提高领导干部讲话功效的艺术

２０１０年第５期　经济与社会发展　２０１０年５月　ＥＣＯＮＯＭＩＣ　ＡＮＤ　ＳＯＣＩＡＬ　ＤＥＶＥＬＯＰＭＥＮＴ　ＶＯＬ．８．Ｎｏ．５　

ＭＡＹ．２０１０　

提高领导干部讲话功效的艺术　陈彩珍　［摘要］近年来，党中央、国务院对领导干部素质提出了新的更高的要求。毫无疑问，语言表达能　力是各级领导者必须努力掌握和提高的素质之一。领导者的演讲既是实施具体管理工作的一部分，也是　领导者自身形象的直观体现。领导干部要努力提高讲话功效的艺术性，一要突破思想误区，提高“演”的　认识；二要采用单层结构，增强“演”的节奏感；三要善用口语艺术，增强“演”的生动性；四要配合态势语　言。增强“演”的感召力。　［关键词］领导干部；讲话；艺术　［作者简介］陈彩珍，中共泉州市委党校副教授，硕士，福建泉州３６２０００　［中图分类号】Ｄ６３　［文献标识码】Ａ　［文章编号］１６７２—２７２８（２０１０）０５－０１３１—０４　

讲话是领导者的一项基本功，是领导工作的主　要手段。无论是定政策、作指示、安排工作、部署任　务，还是发动群众、教育群众，都需要讲话来完成。　然而，长期以来，人们没有把领导讲话提高到语言　艺术、领导艺术的水准来认识、，在许多场合领导者　讲话“照本宣科”、“目中无人”或是“信口开河”、　“喋喋不休”的现象较为普遍。所以，提高领导干　部的讲话水平，增强讲话中“演”的功效，是当前各　级领导干部都应普遍增强的能力素质。　一、突破思想误区．增强“演’’的意识　受演讲比赛、电视辩论赛的影响，人们往往把　领导者的“讲话”与“演讲”截然分开，认为领导讲　话只需注重讲话内容，如果注入“演”的成分，就会　显得虚假、造作。有的认为表情丰富、动作夸张是　个性张扬、不够稳重的表现，这是一种误区。　领导干部讲话是指领导者在特定的时境中，借　助有声语言和态势语言，面对广大听众宣传政策、　发表意见、部署工作、组织活动、抒发感情，从而达　到感召听众并付诸行动的一种现实的社会实践活　动。领导讲话虽然以“讲”为主，但还要体现“演”。　既要体现主题内容与表达形式的统一，又要实现听　众的听觉与视觉统一。它不仅要把事和理讲清楚，　让人听明白，而且还要把事物和道理讲得生动、形　象、感人，既有情感的激发力，又有声态并作的审美　感染力。在实践中，领导者讲话活动的种类繁多，　场景各异；主题多样，内容广泛，特点各异，听众也　是形形色色。但有一个共同特点，即都是听众听觉　和视觉的接受对象和欣赏对象，都必须唤醒听众的　视觉和听觉共同参与。“讲”是有声语言，它承载　着领导者的思想和感情，直接作用于听众的听觉器　官，产生效应。态势语言（包括表情、手势、身体姿　态）则是“演”，它配合有声语言，表达着领导者的　思想情感；加强着有声语言的感染力和表现力，弥　补着有声语言的不足。它主要作用于听众的视觉　器官，在听众心里引起美感，得到启示，产生效应。　领导者的讲话如果只有“讲”而没有“演”，只作用　于听众的听觉器官而不作用于听众的视觉器官，就　会缺少感染力和号召力。只有既“讲”又“演”，既　是听觉的又是视觉的，才能体现一般演讲的本质属　性，也是领导干部讲话中必须遵循和把握的规律。　因此，领导者要突破思想误区，增强讲话中“演”的　意识，提高锻炼的自觉性，如熟悉讲稿内容、设计适　当的动作手势，选择恰如其分的服饰妆容等，以增　强讲话中“演”的功效。当然，领导者讲话一定程　度上有别于演讲比赛的，由于是比赛，会增加些表　演的成分，演讲者要激情流畅地背诵讲稿，动作手　势较为夸张，声音更高亢，服饰妆容也更为讲究。　

二、采用单层结构，增强“演”的节奏感　领导干部的讲话大多数是在听众没有视觉参　考的情况下所进行的口语表达方式，这对演讲内容　的结构有较高的要求。因为讲话受时空的限制，　“讲”和“听”都是在瞬间完成的。听众在跟随领导　ｌ３ｌ　“讲”的同时，很难清楚地记忆复杂的层次关系。　有关研究表明，人们走出演讲会场时，大脑中的直　接记忆大约３Ｏ个字左右。现实活动中，多层复杂　的结构，适用于一些高层的、重大的、正式的会议或　场合，讲话内容从一、二、三、到（一）、（二）、（三）　再到１、２、３、甚至还有（１）、（２）、（３）——。由于讲　话稿事先已分发给了与会人员，听众有了视觉参考　材料，领导者“照本宣科”即可。然而，现实工作　中，大多数场合的领导讲话是没有分发讲话稿的，　这就要求领导者的讲话需要给听众一个简单而清　晰的逻辑，只有采用单层结构形式，才能使讲话简　洁明快，富有节奏感。　采用单层结构形式，可有三种材料组合形式：　第一，并列式。这是最简单实用的形式，即根据讲　话的主题需要或工作内容，有几点讲几点。如毛泽　东的《论持久战》就是采用并列式结构，一共讲了　１２０点内容，这是较为典型和罕见的。一般情况　下，领导者讲三到五个问题比较符合人们的记忆规　律。如某县妇联干部在发言时，以“世界也有我们　的一半”为题，她的发言共谈了三个分题：一是女　人没有真正获得自己的“一半”；二是女人本应该　有自己的一半；三是女人应努力争得自己的一半。　这三个分题各自独立又相互连贯，阐明了同一个主　题——世界也有我们的一半。第二，对比式。即围　绕题目要求，从正反两面进行阐述。如某干部围绕　“加强安全生产”的主题，先列举了几个典型的生　产事故，进行分析、批评，然后以一个企业注重安全　生产，获得很好经济和社会效益的事例，说明了加　强安全生产的重要性。第三，递进式。即围绕要说　明的问题，从“是什么”“为什么”，“怎么样”三方　面递进式进行阐述，也能使讲话具有很强的节奏感　和说服力。　三、善用口语艺术，增强“演＂的生动性　口语即口头语言，是指日常讲话用语。领导者　演讲的语言不仅要生动、鲜明、简洁、准确，而且还　要保持跟生活里说话一样自然，不矫揉造作，不故　作感慨。语言学大师叶圣陶认为讲话语言的质量　标准有两点，这就是“说起来挺顺当，听起来不含　糊”。领导讲话的目的是要让听众一次就听明白，　所以必须一是令人听得“顺”，二是令人听得“懂”。　大量使用具有鲜明表情色彩和描绘色彩的词语，是　口语的最显著的特征。语气词、感叹词、疑问句、祈　使句等在口语中也使用得比较多。一些介词、连词　１３２　之类的关联词语则用的相对较少。　根据口语的特点，领导者在演讲时语言上要力　求做到：一是使用短句。短句的特点是简洁明快，　紧凑有力。适合人们的语言习惯和心理要求。陈　毅曾说过“长句硬如铁，念稿要出血”。郭沫若也　说过“句子短些，章节短些，文章就活泼”，讲话也　是这样。二是使用通俗词句。比如：“适宜”与“适　合”，“即是”与“就是”，“堂皇”与“体面”，“凛冽”　与“寒冷”。它们是近义词，但每组词的后一个词　语通俗易懂，一听就明白，所以更适合于讲话，前一　组词则文雅一点，适合写文章用。要尽量少用生僻　晦涩的古词、偏词或专业性很强的术语，即使不得　以用了，也一定要加以口语化的解释，以免产生听　觉歧义。三是善用修辞。在多种修辞手法中，比　喻、换算、排比在领导讲话中使用频率较高。用简　单的比喻复杂的，用熟悉的比喻不熟悉的，用具体　形象的比喻抽象的。换算则是把难于理解的抽象　的数量，从人们的感性出发，作形象化的描述的修　辞方法。如“３０００米相当于半小时路程”，或“２０００　字讲稿大约讲十分钟”等。排比句在口语中则能　增强语言的节奏感和旋律美，并产生叠加的气势和　推进的力量。如毛泽东在《改造我们的学习》中　讲：“——这种作风，拿了律己，则害了自己；拿了　教人，则害了别人；拿了指导革命，则害了革命。总　之，这种反科学的反马克思列宁主义的主观主义的　方法，是共产党的大敌，是工人阶级的大敌，是人民　的大敌，是党性不纯的一种表现。”节奏鲜明，层层　递进，很有气势。四是巧“打格段”。“打格段”是　传媒学的术语，指将视觉与听觉中对立的两种内容　如抽象讲述与形象的画面、动与静、明与暗等交替　呈现的一种传播手段。研究表明，人的视听注意力　段落是７分钟；群体是５—６分钟；青少年只有３—　４分钟。领导者要把握听众的视听心理规律，将枯　燥的理论阐述与具体感人的事例相结合，才能增强　讲话的生动性，吸引听众的注意力，达到较好的演　讲效果。　

四、配合态势语言。增强“演”的感召力　通常，面对领导者讲话的听众少则十几人，多　则几百上千人，场面越大，人员情况越复杂，报告人　与听众分别处于台上和台下，双方存在着一定的　“距离感”。态势语言可以更好地沟通说话者与听　话者之间的情感，补充和强化有声语言的信息，使　有声语言的表现力和感染力得到升华。在《丘吉　尔传记》中，作者评价了丘吉尔的演讲技能，说只　有在当场亲耳听到他演说的人才能体会到、感觉到　他对听众的强大吸引力。他的魔力并不全在他口　中所说出的语言，实际上包括他出现在听众面前的　整个动态，包括他说话的声调、手势、面部表情、身　体动作，整个的他，散发着一种强大的吸引人的力　量。可见，在领导讲话中，态势语言具有特殊的使　命。也正因此，各种演讲培训班都十分注重对学员　表情、手势和体态的训练。甚至可以说，没有一定　态势语言配合的演讲是不可思议的。　表情是反映一个人内心世界的“晴雨表”、“风　向标”。心理学研究表明：情感的表达，有７％的言　词、３８％的声音和５５％的面部表情。领导者在讲　话时，不仅要表达自己的情感情绪，同时还影响着　听众的情感情绪。或愉快欢乐，或沉静肃穆，或轻　松幽默，或庄重认真。眼睛是传递心灵情感的重要　渠道，有经验的领导者，都善于用眼睛表达内心复　杂的情感，也善于观察听众的眼神和表情，通过听　众的眼神和表情来判断听众对你讲话的反应，从而　调整讲话的内容和形式，适应听众的要求，控制场　面的变化等。因此，领导者讲话时一要力戒“照本　宣科”、“低头垂目”、“目中无人”，因为，人一旦　“垂头”就会给人“丧气”之感，而且若视线不能与　听众接触，就难以吸引听众的注意。二要控制讲话　速度，它可使讲话者的情绪稳定，脸部表情也得以　放松。总之，领导者讲话时的表情应随内容自然流　露，与场合气氛相适应。自然、真诚、发自内心，为　“演”而“演”的装腔作势或故作深沉都只能令人生　厌，引起听众的反感。　手势，是运用手指、手掌、拳头和手臂的动作变　化，表达思想感情的一种态势语言。美国心理学家　詹姆斯认为，在身体的各部分中，手势的表达能力　仅次于脸。讲话中的情感，往往可以从手势的幅　度、位置、紧张程度等方面表现出来。在长期的社　会实践过程中，手势被赋予了多种多样的含义。具　体采用哪种手势，应根据现场的语言环境及讲话者　内心思想情感的表达需要而自然使用。目前学界　的普遍看法是按照手势的含义划分为四种：一是情　绪手势。常用来表达或强调说话人的某种思想感　情、情绪、意向或态度。如表示高兴时拍手称快，表　示愤怒时紧握拳头等。情绪手势往往与演讲人的　表情紧密结合，鲜明突出，生动具体，能给听者留下　深刻的印象。二是指示手势。主要用来指点对方、　他人、某一事物或方向，表示数目、指示谈论中的某　一话题或观点等，给听众一种明确的方向感。指示　手势可以增强谈话内容的明确性和真切性，便于及　时常握听者的注意力。三是模拟手势。主要是用　来摹型状物，给听众一种形象感。如抬起手臂比划　张三的高矮，伸出拇指、食指构成一个圆圈比划鸡　蛋的大小，抡起胳膊侧身往后模仿骑马。模拟手势　在一定程度上能使听者如见其人，如ｌ临其境，由于　它往往还带有一点夸张意味，因而极富有感染力。　四是象征手势。它是表示抽象意念的一类手势动　作，往往具有特定的内涵，使用十分普遍。如第二　次世界大战期间，英国首相丘吉尔推广的一种象征　胜利的“Ｖ”型手势，１９世纪初风行于美国而后在　欧洲被普遍采用的表示良好、顺利、赞赏等意思的　“ＯＫ”手势，跷起大拇指表示称赞、夸奖；跷起小指　表示贬斥、蔑视，臂或双臂向斜上方伸出的手势，象　征行动和未来在向人们召唤等。象征手势能给谈　话制造特定的气氛和情境，从而加强语言的表达　效果。　任何手势都要与讲话内容、语言环境、感情变　化、身体动作，面部表情相配合，边说边做，自然流　露，做到与全身姿态协调一致，与口头语言协调一　致，与情感程度协调一致，并且适宜、适量、简单精　炼、因人制宜，切不可装模作样，呆板，僵硬。　提高各级领导干部的演讲水平是干部队伍素　质建设的重要内容，在媒体高度发达、干部选拔和　聘任制度日益科学化、民主化的今天，领导者应提　高认识，自觉锻炼，增强“嘴上功夫”，努力改变凡　会必讲话、讲话必念稿的思维和行为习惯。