博星卓越电子商务教学实验系统-操作流程

Supstar Mall电子商务技能实训平台【比赛版】简介博星卓越Supstar Mall电子商务技能实训平台应用于比赛的内容包括网店运营管理和网络营销两个项目。

前者主要考核选手网上开店经营管理业务流程的速度和团队协调能力及应变能力，包括：店铺申请、商品拍摄、商品上传、商品分类、商品展示、订单处理、店铺推广及成果展示；后者则考核选手对各种网络营销方法使用的熟练度。

选手需根据所提供的网站或商业背景资料，按照网络营销的方法和基本原理完成指定网站或商品的网络营销方案撰写、博客营销、邮件营销和SEO分析四个任务。

上述两个项目从实际出发，通过可见、可控的操作流程考量学生对电子商务技能的了解与应用，有利于日常学习过程中对实践技能的巩固与积累。

由广西省教育厅、人力资源和社会保障厅联合主办的“博导前程杯电子商务专业技能大赛”共有来自广西地区中职院校的28支参赛队伍、182名选手参赛。

本次大赛全程使用了博星卓越Supstar Mall电子商务技能实训平台。

大赛评委及参赛学生使用了该实训平台后，纷纷表示满意。

Supstar Mall电子商务技能实训平台【比赛版】功能博星卓越Supstar Mall电子商务技能实训平台【比赛版】包括网上商城的全部功能。

参赛学生可实施商品购买、购物车、支付管理、订单管理、配送管理、在线咨询/评价以及优惠券、团购管理等买家功能，也可以实践商品管理、店铺管理、店铺装修、团购发布、配送与支付方式管理、促销活动等卖家功能。

此外，该平台还可加载博星卓越挂件用于C2C形式的比赛活动。

Supstar Mall电子商务技能实训平台【比赛版】特色（1）本套软件可应用于职业院校电子商务专业技能比赛；（2）软件实践性强，比赛考查内容全面且生动有趣；（3）评分系统科学合理，评委操作方便快捷；（4）该软件促进电子商务专业实践教学；（5）可提高学生的实践操作技能，激发学生对专业的兴趣；（6）为学生积累网上商城的管理知识及电子商务岗位实践经验。

虚拟实验教学系统简单流程使用说明角色流程图步骤一：登录登录开放式网上虚拟实验室。

步骤二：系统管理人员登录，添加分组及用户，或批量导入相应用户步骤三：教务人员登录，开相应的实验课程1)点击添加开课计划，填写相应信息，选择该课是否让学生选课，还是让某个班级上课2)发布开课计划3)如需让学生自己选课，设定选课日期，如不用，跳过此步。

3)开课审核及发布步骤四：教师登录，维护典型实验库，点击实验教学管理->典型实验库1)选择相应的课程，查询该课程下的典型实验信息，若教师觉得系统默认的相应课程典型实验符合自己的教学要求，可直接跳到第三步。

2) 若教师觉得某个典型实验不符合自己的教学要求，需要修改可点击”引用”，引用后的实验就成自己负责的典型实验了，随后可以进行修改和删除。

或者也可以重新点击添加实验，按照要求填写提交后再跳到第三步。

备注：若需要系统能够自动批改以及智能指导功能，则安排的实验需制定正确答案及确认批改规则和指导规则，系统才能自动批改学生提交的虚拟实验结果，同时智能指导学生的实验过程。

在“批改及指导规则”列点击“制定”即可。

步骤三：点击左边导航栏的实验安排，点击相应课程的实验安排选择要布置给学生的实验，设置实验的开始时间和截止时间。

点击“安排”即完成了实验的安排。

如果要安排多个实验，再重复上述步骤。

步骤四：学生登录，做实验接下来学生输入帐号密码即可登陆看到老师安排的实验，点击”开始实验”或”继续实验”即可。

实验过程中若有不懂的地方，可点击实验操作平台上面的“请求指导”按扭。

在实验截止时间之前，学生可反复做实验并且提交实验。

步骤五：教师登录批改实验实验截止后，教师便可点击实验教学->实验批改，查看学生做的实验结果，并且进行相应的批改，然后给出分数。

如果是制定了正确答案及批改规则的实验，系统还可以自动对实验给出分数供教师参考。

步骤六：教师导出成绩选择相应课程的实验，点击”导出”，即可导出做该实验所有学生的成绩。

实验概述:【实验目的及要求】1.了解B2C交易的含义, 熟悉B2C交易流程。

2.各角色掌握自己角色的具体操作流程。

3.了解B2C交易中后台处理的详细过程。

B2B E-business / B2C E-business【实验原理】通过Internet平台来实验商务的电子化, 在电子商务教学试验系统模拟虚构的B2B电子商务。

B2C它是电子商务的一种模式, 即商家对消费者, 也就是通常说的商业零售, 直接面向消费者销售商品和服务。

B2C电子商务模式并不是唯一的, 专门依靠网站开展网上零售的只是它的一种形式, 企业网站也可以开设面向消费者的在线直接销售, 这也是B2C电子商务的表象形式。

【实验环境】（使用的软件）博星卓越电子商务教学系统实验内容:【实验方案设计】电子商务教学实验系统B2C交易过程, 能将B2C交易环节中要素灵活体现, 是我们直观的体验电子商务环境里角色的变化, 认识消费者、销售部、财务部、经理、储运部、退货部、采购部、物流、银行等部门在电子商务交易中的职能。

进而账务电子商务B2C交易在各部门之间的具体操作, 同时也熟悉了整个商城的管理。

【实验过程】（实验步骤、记录、数据、分析）1.登陆, 登陆成功后, 点击主界面上方的“上课（进入）”进入上课课堂。

2.点击左边“注册”进行用户注册。

3.登陆账户, 处理用户送货以及商品入库订单的配送过程。

4.其中具体完成步骤如下:1. 物流业务角色登陆物流业务是处理有采购部以及储运部的商品入库配送和出库的配送过程。

物流角色登陆成功后的界面如下图1所示:图1物流业务2. 商品配送在图1上方点击“商品配送”按钮, 弹出图2图为由采购部所采购的正常商品, 由物流业务配送至储运部门的订单,图2点击【立即配送】, 商品送入仓储部门。

3.预警商品配送在图1上方点击“预警商品配送”按钮, 弹出如图3图为由采购部所采购的预警商品, 由物流业务配送至储运部门的订单, 点击“立即配送”配送该种物品。

博星卓越跨境电子商务全球售实训报告一、实训背景与目的随着全球化的推进和互联网的普及，跨境电子商务成为了商业领域的热门话题。

博星卓越作为一家电子商务公司，希望通过跨境电子商务的全球售实训，进一步加深对跨境电子商务的理解和应用，提高员工的综合能力和竞争力。

二、实训内容1.了解国际贸易规则和跨境电子商务的相关法律法规。

在实训开始前，我们组织了一次专业知识的培训，让员工了解国际贸易规则和跨境电子商务的相关法律法规，确保员工在实训中的操作和决策符合国际贸易的规则和法律。

2.市场调研与产品定位在实训开始前，我们进行了市场调研，了解了全球各地的市场需求和竞争状况，并定义了产品的定位和目标客户群体。

3.制定销售策略和运营方案根据市场调研和产品定位，我们制定了相应的销售策略和运营方案，包括产品定价、推广活动、渠道选择等。

4.跨境物流和支付结算5.客户服务和售后支持实训中，我们注重培养员工的客户服务意识和售后支持能力，提高客户的满意度和忠诚度。

三、实训成果与收获1.全球售业务收入的提高通过实训，我们的全球售业务收入得到了较大的提升，取得了良好的经济效益。

2.员工能力的提升实训过程中，员工的综合能力得到了提高，包括市场调研能力、销售策略制定能力、跨境物流管理能力、客户服务能力等。

3.全球合作伙伴的增加在实训中，我们积极拓展了全球的合作伙伴，加强了与供应商、物流公司和支付机构的合作，形成了良好的合作关系。

四、实训总结与展望通过博星卓越跨境电子商务全球售实训，我们深刻认识到了跨境电子商务的潜力和机遇。

我们将继续加大对跨境电子商务的投入和发展，提高员工的能力和素质，进一步拓展全球市场，实现跨境电子商务的持续增长。

B2B电子商务实验报告实验概述:【实验目的及要求】1.了解B2B实验中各个角色的功能和任务2.掌握电子商务B2B系统的交易流程3。

掌握电子商务B2B实验中角色的配合4。

构建B2B交易流程，分析B2B交易中服务增值的环节【实验原理】B2B实验指导书【实验环境】(使用的软件）博星卓越电子商务教学实验系统实验内容：【实验方案设计】1。

每个小组由五名同学组成，两名同学扮演货场，两名同学扮演企业用户，一名同学扮演管理员等角色。

2.各角色按照任务分配完成自己部门的工作，合作完成整个B2B交易流程.3. 小组通过流程的讨论全面认识B2B电子商务交易流程，绘制完整的交易流程图，4. 分析比较实验环境下的B2B电子商务流程与真实的B2B流程的差异,提出在各个环节中需要改善的流程和服务。

【实验过程】（实验步骤、记录、数据、分析)1。

点击“日志查看”，选择课程名称,熟悉被分配角色的主要任务和功能2。

管理员作为实验环节的组长，协调和管理组内的配合和活动3。

回忆课堂学过的知识,联系实验一完成的网上订购实验，初步构建B2B实验的流程4。

点击“上课中，请点击进入"，完成第一轮B2B实验。

A。

B2B管理员初始化商城信息审批供求信息。

货场申请企业银行并进行信息注册，商城用户添加产品、分配库存、发布供求信息；B 。

货场注册（信息注册，企业银行申请）C.商城用户(产品添加、库存分配、供求信息发布、）商城用户1（供货方）发送将相应的合同发送给商城用户2并由其签收合同 商城用户2（购货方）登录商城、浏览信息、选择要购买的商品确定订购数量并等待签收合同货场的主要职责：【结论】（结果）各个角色完美配合，整个B2B 交易流程顺利完成。

【小结】这次实验课本次实验主要模拟了电子商务B2B 交易过程，使我们直观体验了电子商务环境里角色的变化，认识企业用户、货场、管理员等不同角色在电子商务交易中的职能。

B2B 管理员企业用户货场 货场企业用户 1 1 223 4 4该实验不仅模拟了电子商务B2B交易过程,还模拟了商城交易的工作流程。

.精选word范本！C2C实验报告一、实验目的和要求1. 掌握电子商务C2C模式的交易流程2. 掌握各角色在C2C流程中的功能3．掌握各角色之间的配合。

二、实验环境博星卓越电子商务教学试验系统三、实验内容本实验项目以博星电子商务模拟系统为平台，模拟B2B商务环境中各种商务角色的运作过程。

本实验中设计了商城会员和商城管理员两个角色。

小组成员中根据各自的角色，配合模拟会员之间在网城中进行“拍卖”或“竟标”商品的交易。

C2C的交易双方和管理员进入系统，完成个人档案的信息，并根据要求对自己信息进行相应的修改、删除和添加操作。

卖方和买方添加产品信息和描述。

商场平台管理员发布公告信息。

买卖双方进入C2C商场平台，交易开始。

买方查看产品信息，选购产品，选择交易模式，对卖方进行相关产品信息的提问。

卖方对提问回答。

交易双方谈成后完成交易。

买卖方向商场管理员进行意见反馈，管理员对反馈意见处理。

交易双方查看交易信息。

四、实验领会和总结C2C是电子商务中的一种重要的模式，是通过internet为消费者提供一个新型的购物环境，个人消费者通过网络在网上进行购物。

通过这种模式节省了买卖双方的时间和空间，大大提高了交易效率，节省了不必要的开支，使更多的人获益。

模拟实验中的网上洽谈其实很有趣，在实际交易中，更多要洽谈的东西还有很多，不仅是质量、款式、颜色，还会有更多，如运送方式和保险之类的。

以后有机会一定要再现实中去进行真正的洽谈。

通过实践操作，我熟练掌握了C2C交易的整个流程。

C2C给消费者足够自由的交易空间，这种模式在未来将会有很大的发展空间。

博星卓越.NET 程序配置说明文档
1
博星卓越职业院校电子商务运营技能竞赛平台配置说明：
连接数据库需要修改的文件路径：
使用记事本打开
\程序\Platform\web.config ，在文件中找到connectionStrings 节点中的数
据库配置,如下所示；
数据库连接地址例如：
DataSource=127.0.0.1;InitialCatalog=CP_RaceVersion_juesai ;UserID=bxdz ;Passwo
rd=bxdz
DataSource= 代表程序访问数据库地址，建议修改为数据库实例名。

InitialCatalog= 代表程序访问数据库的名称，在安装程序中附加数据库，附加的名称是
什么此处需要与附加时对应。

UserID= 及Password= 代表程序访问数据库的登录名称及密码（用户可添加具有管理
员权限的账号）。

第1篇一、引言实践教学系统是高校教学的重要组成部分，旨在提高学生的实践操作能力，培养学生的创新精神和团队协作能力。

本系统集成了丰富的实践教学内容，为学生提供了一个便捷、高效的实践学习平台。

以下是对实践教学系统操作的详细说明。

二、系统登录与注册1. 登录（1）打开浏览器，输入实践教学系统的网址。

（2）在登录页面，输入用户名和密码。

（3）点击“登录”按钮，进入系统。

2. 注册（1）在登录页面，点击“注册”按钮。

（2）在注册页面，填写相关信息，如姓名、学号、专业、邮箱等。

（3）点击“提交”按钮，完成注册。

三、系统功能介绍1. 实践课程管理（1）查看课程列表：学生可以查看所有可用的实践课程，包括课程名称、课程简介、上课时间、学分等信息。

（2）选择课程：学生可以根据自己的兴趣和需求，选择适合自己的实践课程。

（3）课程详情：点击课程名称，查看该课程的详细信息，包括课程大纲、实验指导书、教学资源等。

2. 实验预约（1）查看实验预约时间：学生可以查看实验预约的时间表，了解实验预约的规则和注意事项。

（2）预约实验：根据实验预约时间表，选择合适的实验时间段进行预约。

（3）查看预约结果：预约成功后，学生可以查看自己的预约结果，了解实验的具体时间、地点等信息。

3. 实验报告提交（1）上传实验报告：学生完成实验后，需将实验报告上传至系统。

（2）报告格式要求：实验报告需按照规定的格式进行编写，包括实验目的、实验原理、实验步骤、实验结果、实验分析等。

（3）报告审核：上传实验报告后，教师将对报告进行审核，审核通过后，学生可以获得相应的学分。

4. 教学资源下载（1）查看教学资源：学生可以查看系统提供的教学资源，如课件、实验指导书、视频教程等。

（2）下载资源：学生可以根据自己的需求，下载相应的教学资源。

5. 在线交流（1）发帖：学生可以在论坛发帖，分享学习心得、实验技巧等。

（2）回帖：学生可以回复他人的帖子，参与讨论。

（3）私信：学生可以给其他学生发送私信，进行一对一交流。

电子商务模拟系统操作流程简介本文档旨在向使用电子商务模拟系统的用户介绍该系统的操作流程，帮助用户熟悉该系统的使用方式以及顺利完成交易。

登录与注册用户首先需要在系统中进行注册并登录以使用系统功能。

在系统的登录页面，用户需要输入用户名和密码进行登录；若用户没有注册过，则需要进行注册以获得用户名和密码。

商品浏览与筛选用户登录成功后，可以在系统中浏览全部商品。

用户可以按照商品价格、品牌、类别等进行筛选，以便更快地找到所需要的商品。

同时，用户也可以通过商品的关键词进行搜索。

商品详情在浏览商品的页面中，用户可以点击任意一个商品卡片来查看该商品的详细信息，包括商品名称、价格、图片、描述、评论等。

用户可以在该页面中进行一些交互操作，以便更好地了解该商品及评价。

加入购物车用户可以将自己确信要购买的商品加入购物车，进行后续处理。

在商品详情页，用户可以按下“加入购物车”按钮，当然，也可以在其页面上查看购物车内的所有商品，添加数量以及删除不想要的商品。

确认订单用户在购物车中选择完毕后，可以进入确认订单的页面。

在该页面中，用户需要再次确认自己要购买的商品以及购买数量，并选择配送地址、配送方式、支付方式等。

在确认所有订单细节之后，用户可以提交订单。

订单处理系统会根据用户的选择自动处理订单。

系统会生成订单编号、生成发票并且在商品送达时扣取款项。

在该流程结束后，用户可以通过系统的订单列表页面来查看他们的最新订单以及订单状态。

售后服务在订单流程完成之后，如果用户对于所购买的商品有任何售后需求或问题，可以联系店家或者联系系统客服，以便解决问题和获得更好的服务。

结论本文档简要地概述了电子商务模拟系统的操作流程，这些流程涉及到了从用户注册、商品浏览，到订单提交、售后服务等各个领域。

希望用户能够通过该文档更好的掌握和使用该系统。

电子商务模拟教学系统（教学版）V1.0《用户操作手册》北京天行健君国际教育科技有限公司——中国职业技术教育学会信息化工作委员会“理事单位”——“全国职业院校技能大赛”协办单位——全国中等职业学校校长联席会议“成员单位”——“中国电子商务协会”会员单位——“中国职业教育信息资源网”支持单位——“国家中职示范校项目管理信息系统”设计开发与维护支持单位——《国家示范性职业学校数字化资源共建共享计划资源开发技术规范》参编单位——“全国职业教育数字化资源共建共享联盟”协作组组长单位天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。

——《周易》论“自强不息”，学生是我们的榜样；激励我们不断创新发展，并追求卓越；品“厚德载物”，学校是我们的楷模；引领我们持续周到服务，以止于至善。

服务理念——北京天行健君国际教育科技有限公司（简称『天行健君』®），秉承“精细服务、追求卓越、止于至善”的精神，把学生“成才、就业、成功”作为企业与学校的共同愿景。

业务专长——『天行健君』®专注于“教育高端咨询服务”和“教育模拟软件研发”，并形成了二者的“联动发展”效应。

——『天行健君』®在业务实践与客户互动中，注重“咨询服务”与“软件研发”的相辅相成：以资深教育咨询经验，透彻理解教育业务流程；以前沿模拟仿真技术，将教育“业务流”转化为软件“程序流”，实现教育业务流程的仿真、模拟、再现和创新。

目录第一章说明 (3)1.手册结构 (3)2.手册相关 (3)第二章配置 (4)1.服务器配置要求 (4)2.客户端配置要求 (4)第三章学生用户功能介绍 (5)1. 登录页 (5)2. 导航页 (5)2.1. 用户中心 (6)2.2. 知识库 (9)2.3. 论坛 (9)2.4. 银行中心 (10)2.5. 银行柜台 (11)2.6. 支付通 (12)2.7. B2B模拟 (13)2.8. B2C模拟 (25)2.9. C2C模拟 (36)2.10. 物流模拟 (43)第四章教师用户功能介绍 (46)1. 教师管理 (46)1.1. 班级管理 (46)1.2. 学生管理 (47)第一章说明主要是为管理员用户使用本产品而编写的。

博星卓越市场营销模拟平台软件使用说明书(版本:V2.0)制作：北京博导前程信息技术有限公司前言《博星卓越市场营销模拟平台软件》结合互联网络通讯技术和计算机系统的强大处理能力构造一个有效的营销环境，让参与练习的学生可扮演厂商、经销商的角色，有机会全面了解和执行营销决策，并且通过优化计算模式，以市场调研报告和市场占有率的形式反映学生的营销策略的好坏。

让学生在不承担风险的情况下，对营销进行一次深入接触和全面决策。

《博星卓越市场营销模拟平台软件》总体描述本平台根据市场营销4Ps理论设计。

产品策略、定价策略、营销策略、渠道策略和促销策略确定市场份额，渠道策略确定产品是否能销售出去。

一个班的学生实验时，部分学生扮演厂商角色，部分学生扮演经销商的角色，各个厂商之间互相竞争，厂商和经销商在市场中自由谈判成为合作伙伴；每人分配固定资本（如500万RMB）开始进行模拟实验，实验结束时看总资本和利润的多少作为衡量学生模拟成绩。

厂商只能经营一种品牌，确定该产品的产品策略、定价策略、营销策略、渠道策略和促销策略，系统根据学生的策略计算出产品竞争力指数、定价竞争力指数、营销竞争力指数、渠道竞争力指数和促销竞争力指数，自动计算出在本系统中的市场份额；渠道策略和其它策略（促销策略、降价策略、礼品赠送和抽奖活动）确定产品销售的实际销售数量。

学生需要在二者中寻求最合理的组合。

系统独创的产品竞争力指数、价格竞争力指数和营销竞争力指数能计算出学生的真实销售数量，避免现在的很多市场营销模拟软件只是文字游戏，而能真实计算出学生的实际经营效果。

经销商可以经营多种品牌的产品，可与多个厂商合作，与超市、零售商等建立合作关系，销售自己的产品。

利用系统提供的交易洽谈功能，该角色学会把握交易洽谈的技巧。

《博星卓越市场营销模拟平台软件》的优势·系统独创的产品竞争力指数、价格竞争力指数、营销竞争力指数、渠道竞争力指数和促销竞争力指数能计算出学生的真实销售数量，避免现在的很多市场营销模拟软件只是文字游戏，而能真实计算出学生的实际经营效果。

实验前提：一、实训班级：物流10-2二、辅导老师：高云涛王海茵三、实训时间：第17、18周四、设计地点及环境：三机房，安装《电子商务教学实验系统》软件，能够链接Internet。

五、实训目标本次实训使学生在理论学习基础上，通过上机以及利用软件掌握三种模式下的电子商务的运作模式和基本流程，从而达到理论与实践相结合，并加强学生动手能力。

通过不同角色的分配和扮演，以及相互之间的配合与交流，完成B2B，B2C，C2C三种环境下试验要求完成的任务。

使学生认识电子商务的业务流程，系统消化和巩固本课程理论知识。

六、实验过程总结：本次对电子商务的上机操作，使我对电子商务作用及特征有了更深刻的理解。

我们采用的是博星电子商务教学实验系统，模拟了电子商务中B2C、B2B、C2C三种交易模式，实验的目标是：使学生认识电子商务的业务流程，系统消化和巩固本课程理论知识。

下面分别阐述三种电子商务模式的实验小结。

1、B2C模式即企业通过网络针对个体消费者，实现价值创造的一种商业模式，是目前电子商务发展最为成熟的商务模式之一。

通俗地说是网上零售，即企业通过 Internet 直接向消费者销售产品和服务的经营模式。

由于企业利用网络直销，减少了商品销售的中间环节，较大程度地降低了企业的成本从而商品价格，降低，使得电子商务具有低成本性、便利性、高效性等特征。

B2C 模式一般由三部分组成：为顾客提供在线购物的商场网站，负责为顾客所购商品进行商品配送的配送系统，负责客户身份确认及货款结算的银行和认证系统。

具体来说，一个完整的交易大都需要七个不同的部门或角色来完成。

在本次上机操作中，分别模拟了这七个角色：商城管理员、商城用户角色、企业销售部、企业采购部、企业财务部、物流部、储运部，这七个部门各有各的职能和特点。

商城管理员主要是对商城进行管理，公布商城信息，企业销售部主要接受商城用户的订单，包括缺货订单、正常订单、退货订单。

实验过程中，我们小组成员在处理缺货账单时遇到了一些麻烦，最终经过小组成员的共同努力完成任务。