诚品书店品牌传播研究
数字化时代的来临,知识碎片化的传播趋势,网络书店的来势汹汹,大陆乃至全球的实体书店都面临着冲击和挑战。正值此时,一度被称为台湾“文化地标”的诚品书店逆势而行,在苏州开设大陆的首家旗舰店。“连锁而不复制”的诚品书店跨越了地理界限和人文社会的差异,满足人们对于文化的渴求,让文化消费的行为能够如文化本身一样充满着优雅的魅力,同时,也能让消费者保有自身存在的自主性、个体性和选择性。诚品书店在帮助人们发现自己文化偏好的同时,也提供并刺激着人们对于文化品味的和层次晋升的想象。
这样一家具有独特魅力的文化企业,其品牌的塑造和传播都具有高度的研究价值和意义。本文以诚品书店为研究对象,通过实地观察与访谈进行研究,分析诚品书店品牌塑造的关键要素,以及诚品书店品牌传播的途径策略。在详述品牌传播经典理论的发展、品牌的本质及不同历史阶段对品牌的认识的基础上,概述诚品书店的发展和转型历程,交代其诞生背景,历次转型和经营特色。同时,结合相关理论对诚品书店的品牌塑造进行分析,展开讨论诚品书店的传播策略,结合案例和实地访谈进行分析,概括出诚品书店品牌传播的特色。