图书馆员的职业精神
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图书馆员工工作职责与要求图书馆是一个为读者提供知识和信息资源的场所。
作为图书馆的核心职业人员,图书馆员工具有重要的工作职责和要求。
本文将探讨图书馆员工的工作职责和要求。
一、工作职责1. 图书馆资源管理:图书馆员工负责管理图书馆的资源,包括图书、期刊、报纸和其他相关材料。
他们需要分类、编目和标识这些资源,以便读者能够方便地找到所需的信息。
2. 用户服务:图书馆员工应要热情接待图书馆的用户,并提供专业的咨询和指导。
他们应该帮助用户查找和使用图书馆资源,回答他们的问题,并帮助他们解决与图书馆相关的任何问题。
3. 图书馆运营管理:图书馆员工还负责图书馆的日常运营管理。
他们需要确保图书馆的设施和设备的正常运作,保持图书馆的秩序和安全,并协助管理图书馆的预算和采购。
4. 资源推广:图书馆员工需要制定和实施资源推广活动,以吸引更多的用户来利用图书馆的资源。
他们可以组织讲座、展览和其他各种活动来宣传图书馆的服务和资源。
5. 学习和发展:作为图书馆员工,不断学习和发展是必不可少的。
他们应该跟踪图书馆领域的最新发展,提高自己的专业知识和技能,并积极参与各种培训和研讨会。
二、要求1. 敬业精神:图书馆员工应具备敬业精神,对自己的工作充满热情和责任感。
他们应该以用户的需求为导向,为用户提供最好的服务。
2. 专业知识:图书馆员工应具备扎实的专业知识,熟悉图书馆资源管理的各个方面,掌握相关的技术和工具。
3. 沟通能力:图书馆员工需要有良好的沟通能力,能够与用户和其他同事高效地交流,并准确传达信息。
4. 团队合作:图书馆员工应具备团队合作的能力,能够与其他员工密切合作,共同完成图书馆的管理和服务任务。
5. 解决问题的能力:图书馆员工应具备解决问题的能力,能够迅速识别和解决图书馆工作中的各种问题。
6. 适应能力:由于图书馆工作的特殊性,图书馆员工需要具备适应能力,能够适应不同类型的用户和多样化的工作环境。
总结:图书馆员工的工作职责和要求涵盖了资源管理、用户服务、运营管理、资源推广和学习发展等方面。
浅析图书馆员的职业精神与核心能力作者:王巧,陈曼曼来源:《文学教育》 2016年第14期王巧陈曼曼图书馆是整理、收藏、搜集文献供人阅览及参考的机构。
从根本上推动图书馆事业不断发展的内在动力是图书馆员的职业精神与核心能力。
图书馆员自身职业需要重塑图书馆职业精神和构建图书馆员的核心能力,同是这也是是图书馆员服务大众的需要。
馆员的职业精神关系着图书馆的生存与发展的,这种内在的潜力才是真正的核心能力。
一、职业精神职业精神引导、启迪和激励着从业人员,它是人们在从事职业活动时应坚守的信念和追求,是图书馆文化的基石和推动图书馆事业发展的动力。
敬业精神、诚信精神、团队精神、合作精神被中国图书馆学会制定的叶中国图书馆员职业道德准则曳概括为图书馆员的职业精神。
1. 职业精神的体现团队协作、爱岗敬业、优质服务、开拓创新、无私奉献等都是图书馆职业精神的体现。
图书馆员就是图书馆职业精神的载体。
全体图书管理员都能做到无私奉献、爱岗敬业,社会才能看到图书馆精神。
这种基于职业的并具有时代特征的图书馆精神是在图书馆长期实践中逐步积淀起来的。
2. 图书馆文化中的职业精神图书馆文化既包括馆舍和阅览环境、技术设施,同时也涵盖了图书馆工作目标和宗旨、职业精神、职业道德、职业理想、人际关系等诸多要素,在图书馆长期发展中馆员的职业道德和价值观传承着馆员的职业精神,这是图书馆文化的核心和灵魂所在。
因此,图书馆文化是培育职业精神,树立图书馆形象和创建适应时代发展的的关键。
3. 加强职业精神的培养鉴于我国图书馆馆情各异,类型复杂,图书馆员的素质也大相径庭,在图书馆精神的培育上,也应循序渐进,由浅入深,求同存异,分层进行。
因此加强图书馆员职业精神的培养就必须不断学习,要把服务读者作为图书馆员的落脚点,在服务他人中不断完善自我,实现自我价值,究其根本还是要有知识水平和服务能力。
二、展现核心能力1援图书馆需要从以下方面着手,扩展服务范围,优化服务层次院一、将知识的挖掘整合作为服务的重心曰二、与读者进行亲切互动,拉近读者与图书馆的距离曰三、创立新的服务模式和机制,引入学科馆员制度。
图书馆员素养:职业精神与专业水准21世纪经济飞速发展,县级图书馆担当着知识宝库和信息枢纽的巨大作用,面临重大挑战,那么县级图书馆应如何适应发展,图书馆员又怎样适应社会需要,提出了新的要求。
图书馆员的工作内容日益丰富,信息的数字化、网络化对图书馆员的信息服务工作提出了更高的要求,加强图书馆员的队伍建设,让图书馆树立新的服务理念,以用户需求为导向,才能适应社会需要,提高服务质量。
那么图书馆员的素养以职业精神和专业水准最为重要。
一、当前图书馆员队伍建设的现状县级图书馆是知识宝库,图书管理员的作用也越发的重要,但是,目前,我国图书馆员的整体年龄偏大,素质并不高,他们的计算机应用能力和外语水平普遍偏低,然而,随着经济与科技的发展,现代图书馆正朝着数字化和信息化的方向发展,并与之出现了网络化图书馆,因此当前的馆员的素质难以胜任当代图书馆的工作需要,主要表现在:第一,图书馆员的职业素质低,他们无法满足现代化的管理需要。
很多高校图书馆的管理人员并非专业人员,并且由于受多方面的因素的影响,缺乏相关工作的培训学习,因此他们的图书馆专业知识薄弱,计算机外语等知识贫乏。
导致图书馆的技术人才稀缺,内部知识结构不合理,适应不了网络图书馆管理的需要。
第二,馆员的职业能力差无法满足社会飞速发展需要。
这方面能力差主要表现在两方面:首先是他们的信息传递能力差,由于缺乏相关专业知识,因此对数据的收集整理分析能力欠缺,不能及时传递数据所传达的社会需求变化。
馆员的情报信息薄弱,不能及时准确地提供信息情报。
因为没有深厚的学科知识,没有熟练的掌握信息检索技术,不能主动服务于读者,不能准确及时的反映情报信息。
其次,馆员之间缺乏竞争意识,自我成长周期长。
现代图书馆不仅要求图书馆员具备丰富的理论知识和技能,而且要掌握先进的计算机应用技术,能够掌握并灵活处理信息检索等工具,能够主动适应并服务广大读者需要。
二、图书馆员应具备的职业素养第一,具有职业精神,遵守职业道德。
图书管理员的职业素养与技能要求图书管理员作为图书馆的管理者和服务提供者,需要具备一定的职业素养和专业技能。
本文将从素养和技能两个方面来探讨图书管理员的要求。
一、图书管理员的职业素养职业素养是指一个人在特定职业领域内应具备的道德品质、职业素质和职业行为准则。
作为图书管理员,以下几点是其应具备的职业素养要求:1.敬业精神图书管理员应以服务读者和管理图书馆为己任,以较高的责任感、信念和使命感履行自己的职责。
他们应当对职业抱有热忱,对知识和信息服务充满兴趣,积极主动地为读者提供帮助。
2.服务意识作为图书管理员,他们的任务是为读者提供优质的服务。
他们应当具备亲切的服务态度,注重细节,快速解决读者的问题,帮助读者找到所需的图书或信息资源。
3.团队合作图书馆中的工作往往需要合作完成,所以图书管理员应具备良好的团队合作精神和协作能力。
他们应互相尊重、互相帮助,与同事建立良好的工作关系,为图书馆的整体工作贡献自己的力量。
4.学习能力由于信息科技的快速发展,图书馆的工作也在不断变化和更新。
图书管理员需要不断学习新知识、新技术,并将其应用于实际工作中,以适应时代的发展和读者需求的变化。
二、图书管理员的技能要求除了职业素养外,图书管理员还需要具备一定的专业技能,以更好地完成图书馆的管理和服务工作。
以下是图书管理员所需的技能要求:1.图书馆学知识图书管理员需要掌握图书馆学的基本知识,了解图书馆的组织结构、管理原则、服务标准等。
他们应熟悉藏书分类法、索引编制规则,能够对图书进行采编、编目和分类,为读者提供有序的图书展示。
2.信息检索能力图书管理员需要熟悉各类图书馆信息资源的检索方法,包括书目检索和电子资源检索。
他们应熟悉各类图书数据库、检索工具和检索途径,能够快速准确地根据读者的需求进行信息检索。
3.读者服务技巧图书管理员需要具备良好的读者服务技巧,包括参考咨询、读者引导、图书推荐等。
他们应具备良好的沟通能力,能够听取读者的需求、理解读者的问题,并给予相应的解答和建议。
图书馆馆员职业道德与素养在当今信息爆炸的时代,图书馆作为知识传播和文化交流的重要场所,发挥着不可替代的作用。
而图书馆馆员作为图书馆服务的中坚力量,他们的职业道德与素养的高低直接影响到图书馆的形象和服务质量。
本文将从专业知识、职业操守、服务态度及自我提升四个方面来讨论图书馆馆员职业道德与素养的重要性。
一、专业知识作为图书馆馆员,他们首先要具备扎实的专业知识。
这包括熟练掌握图书馆学、信息管理、图书馆事务等相关学科的理论知识,了解图书馆的组织架构、业务流程以及各类资源的获取和管理方法。
此外,他们还需要了解现代信息技术的应用,能够熟练操作图书馆管理软件、图书馆自动化系统等,为读者提供高效便捷的服务。
二、职业操守图书馆馆员职业操守的高低是评判他们素养的重要标准之一。
首先,他们应严守职业道德准则,坚决维护读者的合法权益,保护读者的隐私。
其次,他们要遵守图书馆的规章制度,保持敬业精神和责任心,按时完成工作任务,与读者和同事保持良好的沟通和协调。
另外,他们还应与盗版书籍、非法出版物等违法行为保持距离,保证馆藏资源的合法性和规范性。
三、服务态度图书馆馆员的服务态度和服务质量直接影响到读者的满意度和归属感。
他们应该以积极、热情的态度面对读者,主动帮助他们解决问题,提供准确、及时的信息和咨询服务。
同时,他们还应尊重读者的个人需求和意见,积极接受读者的批评和建议,不断改进自己的服务水平。
作为图书馆的窗口,他们要以亲切友好的形象接待读者,为他们提供舒适、安全的阅读环境,营造良好的图书馆氛围。
四、自我提升图书馆馆员的自我提升是保持职业道德与素养不断提高的重要途径。
他们应积极参加各类培训、学术研讨会、读书会等活动,不断扩充专业知识和提升学术能力。
同时,他们还应关注图书馆学科的最新发展动态,不断更新自己的思想观念和服务理念,适应时代的变化和读者的需求。
此外,他们还可以参与学术研究、撰写学术论文,提升自己在图书馆事业中的影响力和知名度。
优秀图书馆员演讲稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!我是一名图书馆员,今天我很荣幸能够在这里与大家分享我的经验和想法。
作为一名图书馆员,我始终认为自己是一个“知识的传递者”和“学习的引导者”。
通过自己的努力和付出,我深刻体会到了图书馆工作的重要性和价值,也收获了很多成就和满足感。
下面,我将从三个方面和大家分享我的体会。
首先,作为一名优秀的图书馆员,我们要具备宽广的知识面和深厚的专业素养。
在这个知识爆炸的时代,知识的获取已不再是难题,但是如何管理和利用这些知识却是一项非常重要的任务。
作为图书馆员,我们需要不断扩充自己的知识面,了解各个领域的最新动态和研究成果,以便更好地满足读者的需求。
同时,我们也需要具备深厚的专业素养,包括图书分类、编目、馆藏管理等方面的知识和技能。
只有通过不断的学习和实践,我们才能不断提高自己的专业能力,提供更好的服务。
其次,作为一名优秀的图书馆员,我们要注重倾听读者的需求,并提供个性化的服务。
图书馆作为知识的仓库,收集着大量的图书和资料,但是这些资源如果不能满足读者的需求,也就失去了它们的价值。
因此,我们要积极倾听读者的意见和建议,了解他们的需求和兴趣,以便更好地为他们提供个性化的服务。
在这个信息爆炸的时代,每个人都有自己独特的阅读和学习方式,我们要根据不同人的需求提供不同的服务,比如建立个性化推荐系统、开展读书推介活动等,使读者在图书馆能够找到自己需要的资源和服务。
最后,作为一名优秀的图书馆员,我们要积极参与社区和学校的教育活动,促进社会进步和文化传承。
图书馆不仅是一个知识的存储和传递场所,也是一个文化的载体和交流平台。
我们要利用图书馆的资源和平台,组织各种教育活动,如讲座、展览、读书会等,向社会传递正能量,推动社会进步和文化传承。
同时,我们也要积极与学校合作,开展阅读推广活动,培养和引导学生的阅读兴趣和阅读能力。
通过这些活动,我们将图书馆打造成一个开放、多元、共享的知识空间,为社会和学校的发展做出积极贡献。
图书管理员的职业素养与技能要求作为一个图书管理员,要想胜任自己的职责,需要具备一定的职业素养和专业技能。
本文将从几个方面阐述图书管理员的职业素养和技能要求。
一、责任心与敬业精神作为图书管理员,首先应该具备责任心和敬业精神。
图书馆是一个承担着提供信息和知识服务的场所,图书管理员负责管理图书馆的藏书、处理图书馆的日常事务以及提供咨询和帮助读者解决问题。
因此,图书管理员应对自己的工作负责,能够以积极主动的态度面对工作中的各种问题和困难,以达到最好的服务效果。
责任心和敬业精神也可以体现在对图书馆资源的保护和维护上。
图书管理员要做好图书的分类、编目和标识工作,以保证读者能够快速方便地查找到所需要的书籍。
同时,还需要监督读者的借阅行为,确保图书能够有序地被借阅和归还,防止资源的浪费和丢失。
二、信息素养和学科知识图书管理员作为信息服务的提供者,需要具备较高的信息素养和学科知识。
信息素养是指在信息化社会中获取、评价和利用信息的能力。
图书管理员要善于利用各种信息资源,善于使用图书馆的各种检索工具和数据库,从图书馆的藏书中找到读者所需的信息资源。
同时,图书管理员还应该了解相关学科领域的知识,掌握基本的文献检索方法和技巧,为读者提供专业的咨询和指导。
三、沟通能力与服务意识作为与读者直接接触的人员,图书管理员需要具备良好的沟通能力和服务意识。
图书管理员应该愿意倾听读者的需求和问题,并能够给予解答和帮助。
在与读者交流的过程中,要善于倾听、思考,尽量帮助读者解决问题,提供满意的服务。
四、团队合作与管理能力在一个图书馆中,通常有多个图书管理员同时工作,互相合作完成各种任务是非常重要的。
图书管理员需要具备良好的团队合作能力,能够与他人良好地协作,互相支持,共同完成任务。
此外,图书管理员还需要具备一定的管理能力,包括合理安排工作时间、处理与他人的关系以及解决各种问题的能力。
五、持续学习与更新图书行业和图书馆管理技术都在不断变化和发展,图书管理员需要具备持续学习和更新自己的能力。
图书馆员的职业精神
摘要:图书馆的工作水平和服务质量,很大程度上取决于图书馆员队伍的整体素质。
本文从职业形象、职业态度、职业道德、职业能力等方面对图书馆员的职业精神进行了阐述,进而说明只有具备职业精神的图书馆员,才是当今图书馆最需要的。
关键词:职业精神职业图书馆员
1 良好的职业态度
一个图书馆员的工作职业与否,首先取决于他的职业态度,既用什么样的态度进行工作。
职业态度会影响到服务的成败,甚至会影响到整个图书馆的发展。
一个图书馆员不仅要清楚地认识到态度的重要性,以积极的态度投入到工作中去,还要同其他馆员一起,为发展图书馆事业献策献力,勇于进取。
1.1 读者第一的服务理念
所谓服务理念,是指人们从事服务活动的主导思想意识,反映人们对服务活动的理性认识,是在一定经济、文化环境的影响下,在人们长期服务的实践中逐渐形成的。
从图书馆诞生之日起,就和整个社会紧密地联系在一起。
伴随着人类社会的发展,图书馆已经成为广大群众共同使用馆藏文献的场所,尤其是各级公共图书馆,它主要是面向社会,为社会各阶层、各行业的广大群众服务。
服务理念决定着图书馆的服
务面貌,“一切为了读者”应当成为图书馆人为读者服务的基本理念。
作为一名图书馆员要牢固地树立“读者第一,服务至上”的观念和意识。
只有这样,在提供服务工作时才会更有积极性和主动性,不断追求高目标,提升服务品味,创造服务特色。
如我馆为了提升馆员的服务理念,制定了长春图书馆馆员理念。
即
1.1.1 正确认识读者的地位
《公共图书馆宣言》中明确指出:每一个人都有平等享受公共图书馆服务的权利,而不受年龄、种族、性别、宗教信仰、国籍、语言或社会地位的限制。
对因故不能享用常规服务和资料的用户,例如少数民族用户、残疾用户、医院病人或监狱囚犯,必须向其提供特殊服务和资料。
读者是图书馆工作的服务对象,图书馆员要通过业务学习,认识读者在图书馆构成因素中的重要地位。
随着图书馆的不断发展,服务对象的层面也越来越宽。
一个有职业精神的图书馆员最基本的就是要了解自己的服务对象,正确认识图书馆与读者的关系,要尊敬和热爱读者,要通过自己的服务,关怀和支持读者,想读者之所想,体察读者心理,当好读者参谋,解决读者的各种难题,努力创造高品味的阅读环境,提高读者的满意度。
1.1.2 体会读者的知识情趣
凡是具有利用图书馆文献资源条件的一切社会成员都不得可成为图书馆的读者。
根据利用图书馆的目的,读者可分为学习型读者、
应用型读者和欣赏型读者。
但无论是什么类型的读者,图书馆员都要真切体会读者的知识情趣,树立想读者所想、急读者所急的职业风尚,理解读者在读书中产生的苦与乐,帮助读者利用馆藏,获取所需资料。
许多读者在借到并阅读了自己满意的图书之后,会激动地将图书馆员当作自己的朋友,迫不及待的向你推荐它,并倾诉读书的体会和心得,更有甚者,想购其为已所有。
那么,图书馆员就要尊重读者,需心接受推荐,并与之分享这份喜悦,同时引导读者树立平等互利、健康向上的读书情感。
1.2 朴实端正的服务态度
服务态度是图书馆员对于自己的工作所持的认识、看法和见解,服务态度是否端正直接影响到服务水准和服务效果。
图书馆员要用良好的服务态度取得读者的好感和信任,以便双方建立良好友善的关系。
良好的服务态度是进一步做好读者服务工作的基础,是贯彻“读者第一”原则和增强图书馆员服务意识的具体表现。
良好的服务态度,会使读者产生亲切感、热情感、朴实感、真诚感。
因此,提高图书馆服务工作的质量,服务态度是关键。
2 规范的职业道德
职业道德,是图书馆员必须遵循的根本行为准则。
图书馆工作的核心是为读者服务,对读者负责,让读者对图书馆的服务质量称心和满意。
通过图书馆员的一言一行,传达图书馆对读者的贴心、关心和敬
意,也能反映出图书馆积极进取、道德高尚的精神风貌。
所以,为了能更好地为读者提供优质的服务,图书馆员必须以《中国图书馆馆员职业道德准则》为准则,规范职业道德。
2.1 忠于职守的敬业精神
敬业就是重视自己的工作机会、责任和价值,用心投入,积极地为个人、团体和社会创造出良好的效益和价值。
一个有敬业精神的图书馆员,必须具有强烈的事业心和敬业精神,对自己所从事的专业工作发自内心的热爱和崇敬,干一行,爱一行;爱一行,精一行,在日常一点一滴的工作中有所知、有所悟、有所获,把自己培养成为深受读者欢迎和尊敬的朋友,才会为图书馆的发展做出贡献,自己也才能从工作中获得乐趣。
在图书馆员中,大多数是在平凡岗位工作的一线员工,由于工作性质的限制,从事都是简单、繁琐、单调而辛苦的工作。
要在这样的平凡岗位上兢兢业业、踏踏实实地做好本职工作并不容易。
在这种情况下,就要经常提醒自己,做个优秀的具有职业精神的图书馆员,保持工作热情,在工作中坚持不懈地做到细心、耐心、专心和规范。
要努力通过自己的言行来延伸你的职业价值,保护图书馆的利益,让你接触的每一位读者因为你的言行而更信任和热爱你所在的图书馆。
2.2 甘为人梯的奉献精神
奉献是具有献身图书馆事业、忠诚图书馆事业、全心全意为读者服务的崇高精神境界.一个优秀的图书馆员一定奉献的比别人多,如果
我们能为读者提供更多更好的服务,则读者必定会记住我们,也会无形中激励他们,以至于更多人。
只要选择了图书馆员这一职业,p参考文献
[1]余冬青.责任、意识、道德与创新——论图书馆职业精神之核心价值[J].文艺生活·文海艺苑,2012(7).
[2]沈江波.关于图书馆职业精神的哲学思考[J].科技情报开发与经济,2012(22).。