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2014年6月28日电子商务员考证理论题原题加答案(1)

2014年6月28日电子商务员考证理论题原题加答案(1)
2014年6月28日电子商务员考证理论题原题加答案(1)

2014年6月28日电子商务员考证理论题原题加答案

1、互联网的第一次快速发展出现在: (1分) B

二十世纪六十年代末期

二十世纪八十年代中期

二十世纪九十年代初期

二次大战中

2、下述哪一步不是中国电信天冀3G无线网卡实现手提电脑移动上网的方法? (1分) A

在电脑的并口安装连接电缆

连接成功后,系统会提示安装相应无线网卡型号的驱动程序和无线宽带客户端软件。

在手提电脑的USB口接驳中国电信天冀3G无线网卡

客户端软件安装成功后,点击运行无线宽带图标,链接3G无线宽带

3、 IP协议作用于(): (1分) A

网络层

数据链路层

传输层

应用层

4、 IP地址分为()等几类。 (1分) B

A、B、C、D、E、F

A、B、C、D、E

A、B、C

A、B、C、D

5、在中国下列哪一个是分配IP地址的最权威机构? (1分) c

吉通公司

ChinaNet

CNNIC

APNIC

6、下述哪个不是ICANN新增通用顶级域名? (1分) D

.museum

.info

.biz

.coor

7、下列有关电子邮件的说法,哪个是正确的? (1分) A

电子邮件服务是一种通过计算机网络与其他用户进行联系的快速、简便、高效、价廉的现代化通信手段。在电子邮件服务中采用SMTP协议作为收信协议。

如果电子邮件到达时,该用户并没有上网,那么已到达的电子邮件将退回给发信人。

用户的电子邮件一般直接自动存放到用户的计算机中

8、下述哪个是邮件客户端程序? (1分) A

Foxmail

Macro Express

Foxpro

Access

9、邮件列表的特点包括信息发布有针对性、内容收费、简化信息发布。 (1分) A 错对

10、电子邮件营销按照Email营销的功能分类不包括以下哪种? (1分) D

顾客关系Email营销

顾客服务Email营销

在线调查Email营销

非经营型Email营销

11、邮件列表有两种基本形式,分别是公告型和()。 (1分) b

不定期用户通知型

讨论型

新闻邮件型

电子刊物型

12、关于建立邮件列表的说法正确的是 (2分) ACD

一个高质量的邮件列表是企业增强竞争优势的重要手段之一

邮件列表的建立通常要与网站的其他功能分开,由一个人或一个部门独立完成,杜绝其他干扰

邮件列表的用户数量需要较长时期的积累,为了获得更多的用户,还需要对邮件列表本身进行必要的推广,需要投入相当的营销资源

邮件列表必须是用户自愿加入的,要能够长期保持用户的稳定增加,邮件列表的内容必须对用户有价值,邮件内容也需要专业的制作

13、网络客户服务的特点包括 (1分) A

提升了服务的层次

促进了销售的开展

推动了生产的发展

节省了交易的成本

14、网上客户服务的常用手段包括 (2分) ABCD

在线表单

FAQ

即时信息

电子邮件

15、包装按形态不同可分为 (2分) BCD

核心包装

外包装

中层包装

内包装

16、以下哪些说法是错误的? (2分) ABC

网络商务信息是指通过网络传递的文字信息。

网络商务信息是指关于网络的商务信息。

网络商务信息是指关于网络商务的信息。

网络商务信息是指通过计算机网络传递的商务信息。

21、要设置安全的密码应该避免使用重复的密码。 (1分) A 对错

22、在电子商务安全要求中,信息的完整性要求()。 (1分) C

一条信息被发送或被接收后,能保证信息的收发各方都有足够的证据证明接收或发送的操作已经发生。

信息内容不能随便被他人获取。

信息不被篡改、不被遗漏。

能确认交易双方的身份。

23、电子商务交易的安全要求包括 (1分) B

信息的标准性

信息的有效性

信息的公开性

信息的易用性

24、()是互联网上攻击者获得密码的途径之一。(1分) A

网络截获网络补丁网络屏蔽网络测试

25、不属于电子商务系统组成成员的是(1分) C

销售中心

配送中心

维修中心

认证中心

26、电子商务的社会环境不包括(1分) C

法律法规

公共政策

公共交通

安全协议

27、下面哪个是属于物流作用的分类(1分) A

回收物流

企业物流

第三方物流

地区物流

28、电子商务物流的特征包括有 (1分) C

物流作业系统化

物流功能系列化

物流功能集成化

物流服务快速化

29、下面有关物流对电子商务的影响叙述错误的是 (1分) B

物流是实施电子商务的关键

物流是电子商务模型的唯一要素

物流是实现电子商务跨区域的重点

物流现代化是电子商务的基础

30、蠕虫病毒的传染目标是互联网内的计算机。 (1分) A 对错

31、下面哪个不属于选择防病毒软件时应考虑的要素? (1分) A 病毒的危害性

技术的先进性和稳定性

技术支持程度

用户的使用条件及应用环境

32、下面哪个属于常用的防病毒软件? (1分) A

Norton

Firefox

Windows 7

Oracle

33、下面哪个属于计算机病毒的特点? (1分) B

信息性

传染性

分散性

聚集性

34、计算机病毒的种类包括 (1分) A

引导区病毒

分离区病毒

内部区病毒

第三区病毒

35、关于信息的加工处理,下列哪种说法是不正确的? (1分) C

信息的加工处理是将各种有关信息进行比较分析。

信息加工的目的是要进一步改变或改进企业的现实运行状况,使其向着目标状态运行。

信息的加工处理是以顾客为基本参照点,发挥人的才智,进行综合设计,形成新的信息产品。

信息加工处理是一个信息再创造的过程。

36、我国电子商务立法应采纳技术中立原则,技术中立原则意味着排斥对新技术的采纳。 (1分) B

对错

37、电子商务交易中买方的义务不包括 (1分) D

应当承担对标的物验收的义务

应承担按照网络交易规定方式支付价款的义务

应承担按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务

对标的物的质量承担担保义务

38、下列哪个说法是错误的? (1分) A

由于在线交易是在网络这个特殊的环境中完成,所以现实的法律不适用它。

作为一种商业活动,电子商务是应当纳税的,但从促进电子商务发展的角度看,在一定时期内实行免税是很有必要的。

电子商务立法的作用体现在为电子商务的健康、快速发展创造了一个良好的法律环境。

1999年3月我国颁布了新的《合同法》。合同法在合同形式方面大胆地吸收了数据电文形式,并将之视为书面合同。

39、拍摄环境比较昏暗,需要增加亮度,而闪光灯无法起作用时,可调整白平衡。 (1分) B 对错

40、下面关于光圈快门的叙述正确的是 (1分) A

F值越大,光圈越小。

大光圈的景深大

用大光圈拍摄时,快门要慢

快门控制镜头的焦距

41、一张合格的商品图片在吸引人的同时主要需要还原出商品哪个特征 (1分) A

商品的外形特征

商品的味道

商品的价格

商品的重量

42、通过( )可以提高图片清晰度。 (1分) C 裁剪

色阶调整

锐化

模糊化

43、下面属于网页制作工具的是 (1分) B

ACDSEE

Dreamweaver

EXCEL

POWERPOINT

45、下列哪个是元搜索引擎站点? (1分) B

https://www.doczj.com/doc/c62405170.html,

https://www.doczj.com/doc/c62405170.html,

https://www.doczj.com/doc/c62405170.html,

https://www.doczj.com/doc/c62405170.html,

46、下列关于查询关键字的说法错误的是: (1分) D

通过词组或布尔运算符对检索范围适当地加以限制,以防检索范围过大,返回信息过多

关键字要能准确地反映检索主题

各个搜索引擎对关键字输入的要求不同,提供的功能也有差别

大多数搜索引擎都是区分字母大小写的

47、下列哪个不是搜索引擎中代表“与”逻辑的表现形式? (1分) B

空格

|

and

+

48、第三方支付是具备一定实力和信誉保障的独立机构,采用与各大银行签约的方式,提供与银行支付结算系统接口的交易支持平台的网络支付模式。 (1分)A 对错

49、下列说法正确的是()。 (1分) A

其他选项都是错误的

广义的网上银行是指通过银行自身的计算机网络和ATM、POS等先进的电子设备开办金融业务的银行。

狭义的网上银行是指通过银行计算机网络与互联网相连,使用相关技术实现银行与客户之间安全、方便、友好连接的虚拟银行,可为客户提供跨越时空、综合、统一、实时的各种金融服务产品。

广义网上银行和狭义网上银行的概念区别在于提供金融服务内容的多少

50、()不是第三方支付的特点。 (1分) B

可以帮助商家降低运营成本,帮助银行节省网关开发费用

第三方支付平台不利于打破银行卡之间的壁垒

第三方支付平台提供一系列的应用接口程序

可以为卖家提供更多的增值服务

51、电子现金具有现金的属性,即有货币价值,可交换、可存储,具有()。 (1分) C

署名性

冠名性

匿名性

实名性

52、支付网关的主要作用是()。 (2分) AC

进行数据加、解密,以保护银行内部网络的安全

保障整个电子支付过程的安全

完成银行专用网络与 Internet 之间的通信、协议转换

保护增值网数据传输与存储的安全

53、()的广告面积大,客户关注率最高,非常适合于有实力的大、中型企业或集团进行品牌宣传. (1分) C 对联广告

按钮广告

焦点广告

标识广告

54、网络广告中的CPI是指 (1分) B

网络广告每一千个点击数的费用

网络广告每一千个印象数的费用

其它三个都不对

网络广告每一千个链接数的费用

55、网络广告的特点是对象确切、互动性强、制作简单,成本低廉但是难于调整。 (1分)A 错对

56、电子商务在签定电子合同以后到合同履行之前,必须完成一系列必要的手续,下列哪些行为属于“办理合同履行前手续”阶段。 (2分) ABCD

支付能力查证

信用卡申请

账号及密码校验

付款通知

57、企业的网上报关属于G2C范畴。 (1分) A 错对

58、电子商务较之传统商业所具有的特点中不包括 (1分) B

减少运营成本,显著降低收费

覆盖面窄,只限于区域市场

全面增强企业的竞争力

全天时营业,增加商机和方便客户

59、电子商务对人类社会产生重要的影响,以下叙述错误的是 (1分) A

电子商务改变了人们的社会地位

电子商务使得大小企业可获得相当的市场准入条件,都享有较低的市场准入条件。

电子商务实现商务的国际化、信息化和无纸化,缩减交易程序,提高办事效率。

电子商务使得企业可以绕过传统的分销商、经销商、以及零售商,直接与广大的客户来往,不论是网络直销还是网络间接销售都令传统中间商的作用逐渐淡化。

60、对URL:https://www.doczj.com/doc/c62405170.html,/software/test.htm的描述哪个不正确? (1分) C

主机是https://www.doczj.com/doc/c62405170.html,

使用http协议

software是主机的二级机器名

运行的是test.htm文件

61、下面哪个浏览器软件是Google公司的产品? (1分) D

Internet Explorer

Firefox

Opera

Chrome

62、防火墙不能防范来自网络内部的的攻击。 (1分) A 对错

63、下面哪种属于防火墙的作用 (1分) D

阻止数据包传送

增加信息传输速度

防止计算机病毒复制

限制他人进入内部网络,过滤掉不安全服务和非法用户。

64、()理论认为,网络的出现为企业和顾客提供了直接交互式营销网络渠道,企业和顾客可以直接在网上展开交互式营销活动,顾客可通过网络直接向企业下订单付款,顾客对企业的营销努力有一个明确的回复,企业可以统计到这种明确回复的数据,由此对营销活动的成效作出评价。从而使得营销具有可测试性、可度量性和及时改进性等特点。 (1分) D

软营销

网络整合营销

硬营销

直复营销

65、网络营销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。以上是关于网络营销哪个特点的表述? (1分) A

个性化

超前性

整合性

交互式

66、以下选项中哪一个不是现代市场营销学中市场营销的功能分类? (1分) D

交流功能

便利功能

示向功能

物流功能

67、关于网络营销的优势,下列哪个表述是错误的? (1分) C

网络营销具有极强的互动性,可以帮助企业实现全程目标的运营管理

通过互联网络可以有效地服务于顾客,满足顾客的需求

采用网络营销,建立和维护企业站点需要投资,所以成本会有所增加,但是比传统营销效果更佳。

网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率

68、网络营销策略组合已经由传统的4Ps营销组合逐步转向4Ps与4Cs相结合的整合营销

组合,4Cs不包括: (1分) D

顾客导向策略

成本策略

沟通策略

投资策略

69、论坛营销的互动性很强,它的核心价值是互动。 (1分) A 对错

70、哪种论坛营销方法,可以使你每次在论坛上发表新帖或者回复帖子的时候直接为你带来一次曝光机会? (1分) A

签名营销

长帖短发

话题营销

换马甲营销

71、博客营销的特点有哪些 (2分) ABCD 传播性

可信性

灵活性

自主性

72、标准化的EDI()转换,保证了不同国家、不同地区、不同企业的各种商业文件(如,单证、回执、载货清单、验收通知、出口许可证、原产地证等)得以交换。 (1分) C

公式

形式

格式

方式

73、电子商务是基于()这个大平台上的,而传统的EDI是基于各种增值网的。 (1分) C

宽带网

局域网

互联网

窄带网

74、在电子商务活动中,当消费者们进行“支付”时,他们交付给卖方的是()。 (1分) D 纸币

票据

信用卡

为其认可的资金数额

75、下面说法正确的是()。 (1分) C

贷记卡没有免息还款期,存款无利息

第三方电子支付厂商属于金融机构

目前,网上支付、移动支付、电话支付等多种支付形式同时并存

电子支付的安全问题只会影响到电子交易双方的利益

76、电子支付可能引起的法律问题包括()。 (2分) ABCD

刑事侦察技术的发展问题

资金转移的法律关系

电子支付的伪造、变造、更改与涂销问题

当事人在支付活动中的地位

77、电子商务安全的内容包括 (2分) BCD

物流安全

商务交易安全

计算机网络安全

电子商务系统安全管理制度

78、以下哪个是网络安全威胁的主要来源之一? (1分) A

拒绝服务攻击

信息泄露

虚构产品

网络诈骗

79、电子商务系统安全管理制度包括 (1分) C

交易制度

认证制度

保密制度

法律制度

80、 A Web () is one of many software applications that function as the interface between a user and the Inte rnet. (1分) B

display

browser

window

view

81、 BBS是()的缩写。 (1分) C

Best Buy System

Bad Baby System

Bulletin Board System

Be Best System

82、网络词汇“神马”是表示()。 (1分) C

跑得很快

名贵

什么

神经病

83、下面哪个不是网上商店具有的优势? (1分) C

开店成本低

受的限制少

消费者范围小

经营方式灵活

84、下面哪些商品适合网上销售。 (2分) BD

盗版CD 首饰

武器弹药

数码产品

85、下面哪个不是买卖双方选择第三方电子商务平台的好处 (1分) A

相比企业自建网站,这样的市场解决方案对于大型企业更实用。

大量卖方通过第三方平台发布信息,形成信息集聚效应。

买方可以在第三方电子商务平台上方便地搜寻需要的产品和服务,扩大了选择范围。

交易双方只需要访问第三方平台的界面,而不是多个网站界面,节省了大量的时间和费用。

86、在职业交往活动中,符合仪表端庄具体要求的是 (1分) D

发型要突出个性

饰品俏丽

着装华贵

鞋袜等搭配合理

87、爱岗敬业作为职业道德的重要内容,具体要求不包括 (1分) A

以多劳多得作为目标

提高职业技能

树立职业理想

强化职业责任

88、市场经济条件下,()不违反职业道德规范中关于诚实守信的要求。 (1分) B

凡有利于增大企业利益的行为就做

通过诚实合法劳动,实现利益最大化

根据服务对象来决定是否遵守承诺

打进对手内部,增强竞争优势

89、在公私关系上,符合办事公道的具体要求是 (1分) D

老幼优先

尊卑有别

把个人得失放在首位

不徇私情

90、勤劳节俭的现代意义在于()。 (1分) B

节俭阻碍消费,不利于企业可持续发展

勤劳节俭是促进经济和社会发展的重要手段

勤劳是现代市场经济需要的,而节俭则不宜提倡

勤劳节俭只有利于节省资源,无法为企业增产增效

电子商务师模拟试题(含答案)ti

电子商务师考试试题(含答案) 一、单项选择题 1.下列哪些具有存储功能( ABCD)多选 A.硬盘 B.ROM C.闪存 D.光盘 2.现代密码学中,最至关重要的机密是()。(C)(249) (A)加密算法(B)密文(C)密钥(D)解密算法 3.在网站推广计划的内容中不包括( B) A.网站推广计划的阶段目标 B.对网站推广的费用的预算 C.在不同阶段采用不同的网站推广方法 D.对网站推广策略的评价 4.SSL协议是由( C )公司于1994年底首先推出的 A.IBM B.微软 https://www.doczj.com/doc/c62405170.html,scape D.Apple 5.( A)是配送中心的未端作业。 (A)出货流程(B) 接受汇总订单(C) 进货(D)理货和配货 6.在网络交易的撮合过程中,(B )是提供身份验证的第三方机构。 (A)网上工商局(B) CA(C) 网络银行(D)电子商务平台 7.使用“超级终端”传输多个文件时,(D)0 A.不可能一次传输多个文件 B.可以同时将多个文件作为附件传输 C.可将多个文件放入同一文件夹中一次传输D.可将多个文件压缩打包进行传输 8.面对网络消费者的操作失误导致的单证问题,网上商店的措施是( B )。 (A)对数据库和系统进行维护,防范病毒或黑客的入侵 (B)在单证设计和处理上尽可能给以良好的界面、合理的流程、简便的操作和及时的提示等 (C)及早发现问题并与有关方面及时联络,给网络客户以联系和提示,设法提供其他的解决途径 (D)没有办法,这不是商店方面可以决定的

9.在电子商务活动中,身份验证的一个主要方法是通过认证机构发放的数字证书对交易各方进行身份验证。数字证书采用的是(A )。 (A)公钥体制(B)私钥体制(C)加密体制(D)解密体制 10.在HTML的

  • 的标记中,其type属性可以显示不同形状的项目符号,type属性的取值有(BC )。 (A)type=”dot” (B) type=”circle” (C) type=”square” (D)不加type属性 11.非全文数据库检索软件最大的问题是(D )。 (A)具有速度慢(B)使用难 (C)索引量小(D)有时需要二次检索 12.在B2C电子商务模式中,消费者身份确认目前大多数采用( D )。 (A)CA认证与身份证认证(B)电话确认与CA认证 (C)身份证认证与电子邮件确认(D)电子邮件确认与电话确认 13.端到端安全电子邮件技术只对()进行加密和签名。B A.信头 B.信体 C.附件 D.信封 14.相对于传统物流,电子商务环境下的物流企业追求的目标和发展的趋势是(ABCD )(A)信息化(B)全球化(C)多功能化(D)一流的服务水平 15.通过(D )收集网络商务信息是最快捷有效的渠道。 A 搜索引擎 B BBS C 邮件列表 D E-Mail 16.(B )是一种自我复制的程序,无需先感染文件就可以在计算机之间传播。 A 威胁 B 蠕虫 C 后门 D 邮件爆炸 17.(A )是指软件、硬件或策略上的缺陷,这种缺陷导致非法用户未经授权而获得访问系统的权限或提高权限。 A 漏洞 B 威胁 C 病毒 D 攻击 18.在欧美国家中,()一般仅是指销售物流(C) A、sale logistics B、logistics

    2016.5理论题(电子商务师三级含答案)

    2016年5月三级理论 1、关于body标签的属性,描述正确的有()。P24 A、link定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色 B、alink定义访问后超链接对象的颜色 C、bgcolor定义页面背景颜色 D、text定义页面文字的颜色 CD 答案解析:P24 2、动态网页一般以()为后缀。P61 A、.asp B、.jsp C、.cgi D、.php ABCD 答案解析:P61 3、()广告计费方式是按销售额提成。P229 A、CPA B、CPL C、CPS D、CPM C 答案解析:P229 4、影响网络消费者购买行为的社会因素包括()。P203 A、相关群体 B、家庭 C、社会角色 D、社会阶层 ABC 答案解析:P203 5、计算机检索属于()服务。P-87 A、信息发布 B、信息交换 C、信息技术 D、信息咨询 D 答案解析: 6、协同电子商务平台的功能包括()。P297 A、资源共享管理

    B、企业目录管理 C、财务报表管理 D、交易管理 AD 答案解析:P297 7、彩铃广告属于()。P-64 A、邮件营销 B、移动营销 C、搜索引擎营销 D、博客营销 B 答案解析:P-64 8、()数据库把数据结构归结为简单的二元关系。P45 A、关系 B、层次 C、网络 D、多维 A 答案解析:P45 9、“非对称密钥”加密是使用()个密钥。P141 A、一 B、二 C、三 D、四 B 答案解析:P141 10、()负责查看网络信息发布的效果并对未达标稿件进行撤稿。P78 A、系统管理员 B、栏目编辑 C、签发编辑 D、记者编辑 C 答案解析:P78 11、供应商信用度包括()等方面的承诺履行程度。P301 A、产品质量保证 B、按时交货 C、往来帐目处理 D、生产能力 ABC

    2016最新电子商务技能考证练习题与答案

    新理论试题样题 一、单项选择题 1、抓拍孩子,孩子在不停的动,所以拍摄的角度就要不停的变换,这种情况下选择哪种模式才能更好的拍摄出好图片呢?() A.自动曝光模式下,由相机选择门速度和光圈,其它的ISO、白平衡、曝光补偿由摄影者设定 B.手动模式下,设定合适参数操作 C.快门优先模式下,根据摄影对象调整运动对象进行定格确定快门速度,由相机根据测光情况选择光圈大小 D.在光圈优先模式下,根据景深的需要设定光圈值,相机自动根据测光情况选择相应的快门速度 2、电子支付按()方式来分包括网上支付、电话支付、移动支付、销售点终端交易、自动柜员机交易和其他电子支付方式。 A.提供服务 B.指令审批 C.支付流程 D.指令发起 3、设置白平衡的目的是()。 A.使拍摄较大的商品达到清晰的效果 B.告诉相机在不同的光线条件下白色应该呈现的颜色 C.让照片更明亮或者更昏暗 D.把物体细节表现得更清楚 4、香港非常普及的“八达通卡”属于()支付系统。 A.基于WAP的支付系统 B.基于J2ME移动支付系统 C.基于SMS的支付系统 D.非接触式移动支付系统 5、下列说法错误的是()。 A.电子商务的安全协议不包括S/MIME B.电子商务的的社会环境包括公共政策、法律法规以及安全协议、技术标准两大方面 C电子商务系统的框架结构的主体4层,自下而上的顺序是网络层。传输层、服务层、应用层

    6、下面哪个不是网上市场调研的特点?() A.便捷性和低费用 B.可检验性和可控制性 C.及时性和共享性 D.统一性和唯一性 7、下列说法正确的是()。 A.电子商条一般的交易过程中,“买方通过互联网和其他电子商务网络(各种增值网),寻找所需的商品和商家,发出询价和查询信息,收集相关信息,进行市场调查和分析,制订和修改购货、进货计划,比较选择,作出购买决策,审批计划,筹划货款等”,这些行为属于“办理合同履行前手续”阶段。 B.电子商务一般的交易过程中,“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析,制订销售策略和方式,不断利用互联网站发布广告,诱发客户的需求,给出报价和优惠消息,寻找贸易伙伴和商机,想方设法扩大市场份额等”,这些行为属于“交易前准备”阶段。 C.电子商务一般的交易过程中,“商品交由物流配送公司负责完成配货、包装、启运、转运、送货等”,这些行为属于“交易后处理”阶段。 D.电子商务的交易全部都在网络上进行,因而能够实现高效率、低成本的目标。 8、关于HTML下面哪个说法是正确的?() A.HTML文档执行时要进行编译 B.HTML文档实际上是一个文本文件 C.把HTML文档从UNIX系统复制到WINDOWS 2003系统上使用需要改为WINDOWS系统的标签 D.HTML语言可以编写执行程序 9、博客营销的特点有() A.博客与企业网站相比,文章的内容题材和发布方式更为灵活 B.与博客营销的信息发布方式相比,论坛文章显得更正式,可信度更高 C.与门户网站发布广告和新闻相比,博客传播具有的自主性较少 D.不具有搜索引擎可见性 10、职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的心理意识、()的总和。 A.劳动技能 B.思维习惯 C.操作程序 D.行为准则

    电子商务师试题

    助理电子商务师模拟试题 一、单选 1、()大部分是精美的平面设计结合小的动画。D A、“国”字型 B、拐角型 C、标题正文型 D、封面型 2、页脚是放置()信息的地方。B A、公司标志 B、制作者或者公司 \ C、旗帜广告 D、站点名称图片 3、网页中采用()图案令人感觉力量、权威、牢固、侵略。C A、圆形 B、矩形 C、三角形 D、菱形 4、Windows内置网站服务器即()。D A、ASP B、ODBC ) C、CGI D、IIS 5、()是Microsoft的新数据库应用开发接口。D A、ASP B、ODBC C、CGI D、OLE DB 6、下列属于移动营销的是()。A A、短信广告 B、SEO < C、Email广告 D、博客营销 7、物流基本服务主要通过仓储方式实现物品的()。B A、空间效用 B、时间效用 C、形式效用 D、增值服务 8、()比较适合发布“病毒式”商务信息。C A、第三方电子商务交易平台 B、新闻组 } C、SNS D、WIKI 9、()为多个买方和卖方提供信息和交易服务。D A、邮件列表 B、微博 C、博客 D、第三方电子商务平台 10、商品()涉及商品的服务。D A、实体层 ; B、实质层 C、社交需要 D、延伸层 11、()主要为美国和加拿大使用。A A、UPC码 B、EAN码 C、ISBN码 D、ISSN码 12、为Access文件加密,在文件菜单中()选项卡中设置。C A、新建 " B、打印 C、信息 D、帮助 13、()中,加密密钥和解密密钥相同或者一个由另一个导出。A A、对称密码体制 B、非对称密码体制 C、分组密码体制 D、序列密码体制 14、()是电子邮件加密软件。A A、S/MIME ' B、ERP C、PIN

    电子商务考试试题及答案

    电子商务理论试题 (满分:100分) 一、单项选择题(每题2分,共25题,共50分) 1、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的?( ) A:宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符 B:遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺 C:每天都要重新发布商品 D:出售的商品,在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题 2、未付款订单多长时间内会自动关闭() A:24小时??B:48小时??C:72小时??D:96小时 3、以下哪种商品属于违禁品()A:小仓鼠 ?B:可口可乐 ?C:冰毒 D:菜刀 4、买家已付款状态下,申请仅退款,给予卖家响应的时间是多久( ) A.2天 B.3天 C.虚拟3天,非虚拟5天 D.5天 5.一个淘宝会员能在淘宝开几家 店?( ) A:三家 B:一家 C:两家 D:没限制 6.淘宝的违规行为分哪两种?( ) A:一般违规行为和严重违规行为 B:普通违规行为和特殊违规行为C:少数违规行为和多数违规行为 D:买家违规行为和卖家违规行为 7.了解淘宝规则的最佳途径是:( ) A.进入淘宝官方唯一规则发布平台 一一规则频道 B.到Google搜索 C.到淘宝社区看帖 D.向其它店家询问 8、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价? ( ) A:30?天 B:15?天 C:9?天 D:7?天 9、小明在淘宝上自动充值话费,在没有人干预的情况下多长时间会确 认收货。() A:1天 B:2天 C:3天 D:10天 10、淘宝搜索页面右侧栏目是:( ) A:直通车 B:规则动态 C:店 铺街 D:淘宝大学 11、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别?( ) A:买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价,但是卖家不能给买家打店铺评分 B:针对信用评价,评价人可比给好评,中评、差评,而店铺评分只能打分数 C:淘宝上很多卖家会员名边上显示 的“皇冠”、“钻石”,是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积分 D:信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分,而店铺评分不累积信用积分

    新版电子商务员考证理论试题(含答案)05

    电子商务员模拟题05 1、物流管理的容包括(ABC)U A、物流信息管理 B、物流服务管理 C、物流成本管理 D、物流建模管理 2、物流信息管理的主要容包括(ABC)U A、信息搜集、处理与传递 B、信息政策制订 C、信息规划 D、信息服务与应用 3、建立列表过程中必须(D)T A、花钱购买用户 B、吸引竞争对手客户 C、转化自身客户 D、用户自愿加入 4、电子发送和接受过程中要遵循的基本协议和标准有(AB)U A、SMTP B、POP3 C、POP TOP D、SMTP TOP 5、在电子商务环境下,贸易的(C)依然没有变化。T A、客户特征 B、所有环节 C、基本原理 D、交易对象 6、网络广告投放前需要测试(ABCD)U A、数据库是否正常运作 B、广告播放是否正常 C、广告是否正确 D、广告监测系统是否正常 7、在计算机机网络中IP是指(B)T A、网络主机的名字 B、网络中唯一的地址 C、网络之间互联的协议 D、网络客户端地十 8、搜集客户提问,将问题进行汇总整理形成的服务客户的清单通常叫(C)T A、问题集锦 B、Q&A C、FAQ D、重点问题

    9、密码算法可以用C=F(M,Key)这一公式表示,其中C表示的是(C)T A、密码钥匙 B、欲加密的字符 C、加密后的字符 D、加密算法 10、制作网页过程中如考虑背景音乐文件要小一些的格式最好是(C)T A、MP3 B、AVI C、MID D、MP4 11、(ABD)可作为图书的商品属性U A、开本 B、ISBN C、风格 D、作者 12、物流服务管理以(B)为首要目标。T A、力求所有物品以最快速度到达 B、客户满意 C、提供供应物品和服务 D、不计成本地实现快速高效 13、物流从(D)来分,可以分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物物流。T A、空间 B、性质 C、时间 D、过程 14、计算机病毒具有的特征有(ABCD)。U A、执行性 B、隐蔽性 C、欺骗性 D、破坏性 15、完善的网络客户服务必须建立在(D)的基础上。T A、客户关系管理 B、提供高效服务 C、提供完美服务 D、掌握客户需求 16、C2C电子商务模式的特点有(ABC)。U A、依赖第三方物流 B、用户数量大 C、用户很分散 D、网店平均寿命长 17、不适合在Cookie中保存的信息有(ABCD)。U A、信息卡卡号 B、银行登陆用户名

    最新2020年电子商务师四级考核题库完整版598题(含标准答案)

    2020年电子商务师四级考试598题(含参考答案)学校:__________ 考号:__________ 一、单选题 1.信用证和货物买卖合同的关系是A.。 A.信用证独立于货物买卖合同 B.信用证从属于货物买卖合同 C.信用证是货物买卖合同的附件 D.货物买卖合同是信用证的附件 2.D.管理实质上是顾客需求管理,是企业由内至外、内外结合的管理。 A.生产 B.产品 C.推销 D.市场营销 3.广义地讲,B.的外部环境包括网络营销基础平台以及相关的法律环境、政治环境、一定数量的上网企业和上网人数、必要的互联网信息资源等等。 A.生产 B.网络营销 C.推销 D.市场营销 4.市场营销控制有三种类型:年度计划控制、B.、策略控制。 A.生产控制 B.利润控制 C.推销控制 D.经营控制 5.在市场营销中,通常把寻求交易时积极的一方称为C.者,不积极的一方称为目标公众。 A.市场推销 B.合作经营 C.市场营销 D.客户服务

    6.互联网作为载体和渠道,事件营销屡试不爽,没有事件营造事件,有了好的营销事件必将不可错过,MTT课程是介绍如何在互联网时代快速借势营销。这种方法指的是B.。 A.博客营销 B.事件营销 C.搜索引擎营销 D.软文营销 7.互联网作为发展最快速的媒体之一,利用主流门户开展营销已经不仅是大企业的专利,中小企业如何快速借助主流门户做好软文营销,让企业口碑、认知、品牌形象快速积累.这种方法指的是D.。 A.博客营销 B.邮件营销 C.搜索引擎营销 D.软文营销 8.A.是指分享中国十大网商深圳大石企业博客营销案例;分享五粮液干邑葡萄酒博客营销战略案例;分享用博客卖葡萄酒;全面揭示互联网时代口碑的力量,充分感受博客体验营销和一对一营销的魅力。 A.博客营销 B.邮件营销 C.搜索引擎营销 D.社区营销 9.A.是企业生产活动的中心环节。 A.企业生产物流 B.企业采购物流 C.企业销售物流 D.企业退货物流 10.价格策略的应用方法中不包括以下C.的内容。 A.数量折扣 B.现金折扣 C.过时性产品折扣 D.季节性折扣 11.世界上最早的电子钱包系统出现在B.。 A.美国 B.英国

    电子商务考试试题及答案

    《电子商务》试题及答案 一、填空: 1、互联网最基本的特征是(互动)、(共享)与廉价。 2、电子商务是3层框架结构,底层是网络平台,中间是(基础服务)平台,第三层是各种各样的(应用平台)。 3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容:( EDI标准)、识别卡标准、(通信网络标准)、其他相关标准。 4、EDI的工作过程是:制作订单、(发送订单)接收订单、签发回执、(接收回执) 5、电子金融包括网络银行、(网络保险)、(网上证券交易)、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、(电子支票付款)、(清算) 7、所谓物流,是指物质资料从(供给者)到(需求者)的物理性流动。 8、降低配送成本的途径(混合配送)、(差异化配送)、合并配送、适当延迟。 9、供应链与传统物流渠道的区别,主要体现在两条物流渠道的(起点及环节)不同,两条物流渠道上(流动的内容)不同。 10、CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套(解决方案)、CRM是一种(应用软件系统)。 11、电子商务是通过改变企业业务活动中的(信息)流程来改变企业(业务)流程 12、在电子商务环境中,企业业务活动中的信息流由(直线型)结构转化为一种(网状)结构。 13、目前,Internet提供的基本服务有:WWW、(远程登录)、文件传输、(电子邮件)Gopher服务、网络新闻 14、(认证中心)是在(电子商务)交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作,并具有权威性和公正性的第三方服务机构。 15、网络银行技术主要包括(硬件技术)和(软件技术)两大类。 16、目前网上保险主要有两种经营模式:一种是基于保险公司网站的经营模式,即(直接销售)模式;另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式,即(间接销售)模式。 17、从物流规模和影响层面来看,物流可以分为宏观物流、(中观物流)和(微观物流) 18、第三方物流是物流(专业化)的一种形式,指物流配送活动由商品的(供方和需方)之外的第三方提供。 19、BPR的技术手段主要有(流程图的设计与分析)和(标杆瞄准法)等。 20、按照企业运用呼叫中心的方法不同,可以分为两种不同类型,即:(自营性)呼叫中心和(外包型)呼叫中心。

    电子商务考证理论题十三

    电子商务考证理论题十三 1、间接电子商务包括向客户提供的实体商品及有关服务。 (1分) 对 错 2、下列那个表述是对电子商务的广义定义? (1分) 电子商务就是在Internet上从事的商务活动 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化 电子商务就是在互联网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式 采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具,如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易 3、下列关于电子商务的描述,哪一种说法不是电子商务的优势? (1分) 减少运营成本,显著降低收费 覆盖面广,拥有全球市场 用户购买的任何产品都只能通过人工送达,采用计算机技术用户无法收到其购买的产品

    全天时营业 4、企业对消费者的电子商务简称为 (1分) B2C B2B C2C B2G 6、主机域名https://www.doczj.com/doc/c62405170.html,由4个子域组成,其中哪个子域代表一级域名? (1分) cn tpt public tj 7、由于传统的顶级域名资源有限,ICANN推出了一系列新的顶级域名,其中.pro主要是用于: (1分) 用来替代.com的顶级域,适用于商业公司 专用于农业的顶级域 专用于专业人员的顶级域

    用于商业合作社的顶级域 9、我国《合同法》第11条明确了数据电文不能作为书面合同形式。 (1分) 对 错 11、关于信息的储存,下列哪种说法是不正确的? (1分) 通常信息库的容量越大,信息储存越多,对决策越有帮助。 信息的储存就是把获得的大量信息用适当的方法保存起来,为进一步的加工处理及正确地认识和利用这些信息打下基础。 信息的储存越多,提取和整理就越方便快捷。 信息储存的方法主要是根据信息提取频率和数量,建立一套适合需要的信息库系统。 12、学生小王放暑假后想去旅游,但还不确定到底是去伦敦还是巴黎,她先在网络上搜索当地的旅游信息,下面哪个查询条件最恰当? (1分) (伦敦 AND 巴黎) AND 旅游 (伦敦 AND 巴黎) OR 旅游 (伦敦 OR 巴黎) AND 旅游 伦敦 OR 巴黎 AND 旅游

    2017年电子商务师考试试真题及答案

    2017电子商务师考试试题库及答案 1、谈到电子商务的起源,人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过______ 开始的。[答案:C] A:互联网 B:电话 C:电报 D:电视 2、电子商务的标准英文缩写是______ 。[答案:B] A: EB B: EC C: EDI D: DC 3、I NTERNET的前身最早是_____ ,它首次实现了一些异地计?算机的数据共享。[答案:C] A: INTRANET B: NSFNET C: ARPNET D: EXTRANET 4、2000年6月21日—标志着我国电子商务的发展将进一步走向健康和规范。[答案:A] A:中国电子商务协会的正式成立 B:中国互联网大会的召开 C:山信息产业部等单位主持召开了电子商务法律专题研讨会 D:国家信息化推广协调办公室的成立 5、2000年内,中国电信出口带宽将从50M提高到_____ o[答案:C] A: 250M

    B: 100M C: 150M D: 80M 6、INTERNET是1989年山先前的 ______ 更名而来的。[答案:D] A: INTRANET B: EXTRANET C: ARPNET D: NSFNET 7、亚太经合组织(APEC)已建了以监控本地区及全球各认证中心的发展。[答案:D] A:亚洲认证协调中心 B:认证中心授权系统 C:亚洲各国认证机构联合会 D:一个现有鉴证授权机构的数据库 8、一般认为: ______ 是最早出现的真正意义上的电子商务。[答案:B] A: Spread Sheet B: EDI C: EDP D: SSL 9、1991年,美国三家公司组成了'商用Internet协会'(Commercial Internet Exchange Association),宣布用户可以把它们的Internet T网用于任何的商业用途,这标志T _________ o [答案:A] A: Internet开始进入商业领域 B: Internet的商业化彻底完成 C: Internet 已完全替代了NSFNET D: Internet 已完全替代了ARPNET

    电子商务考试试题及答案

    电子商务考试 选择题A 1、B2B是电子商务的最主要形式,也是电子商务效益之所在。 2、标准化是实现EDI的关键。 3、出价最高的出价人是按出价第二高的出价人所出的价格来购买拍卖品的方式是维氏拍卖。 4、全球第一家网上银行是安全第一网络银行。 5、在电子商店中享有网站数据库与网络管理系统的最高权限的工作人员是网上商店经理。 6、下列属于非对称加密算法系统的是AES。 7、用电子手段来证实一个用户的身份对网络资源的访问权限的技术叫做认证技术。 8、网络营销中4C中营销策略所主张的营销观念是客户中心。 9、通过Internet从一台计算机向另一台计算机进行文件拷贝的服务是文件传输。 10、WEB页上最常见,也是最有效的广告形式是旗帜广告。 11、对大多数企业网站来说,网站推广最重要的活动是在搜索引擎站点注册。 12、电子现金的英文称谓是E-cash。 13、相对电子现金来说,电子支票存在的最大问题是隐私保护问题。 14、淘宝网属于C2C电子商务模式。 15、以下最能反映网络营销的特点的是网络营销是建立在互联网环境中的营销方式。 选择题B 1、企业间的网络交易是电子商务的哪种形式B2B。 2、检索工具按信息搜索方法的不同,分为:目录式搜索引擎、元搜索引擎和机器人搜索引擎。 3、世界上最早的电子钱包系统出现在英国。 4、PIN是指个人识别码。 5、在社会经济领域,网络安全主要是指党政机关网络安全问题。 6、下列关于防火墙,说法正确的是防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的。 7、Internet中本地企业网区域的默认安全级别是中。 8、协议与主机之间应用://符号隔开。 9、在Internet上完成名字与地址间映射的系统为DNS。 判断题(14题) 1、数字签名主要目的是用来识别信息来源与加密功能。(×) 2、如果要实现网络直销型企业间的电子商务,要求企业实力比较雄厚,能进行量性化的生产,业务流以顾为导向。(√) 3、从技术上讲,内部网与互联网没有太大的区别,只是访问内部网需要授权。(×) 4、非对称加密方法主要采用的数据加密标准是DES算法。(×) 5、消息摘要主要采用Hash函数对信息产生一个定长的数字串,哪怕原信息被修改一位,修改前后产生的信息摘要就要完全不同。(√) 6、数字信封技术解决了对称密钥分发困难与公开密钥加密时间长的问题,实现了两种方法的取长补短与优势互补。(√) 7、EDI就是通过计算机网络传递电子数据,比如E-mail。(×) 8、网上最流行的信息发布方式是以HTML的形式将信息发布在WWW.上,传播的内容包括文本、图片、声音 和图像等。(√) 9、电子商店就是进行商品流通的展示及参与竞买竞卖的网站。(×) 10、由于物流相对费用便宜,所以贵重物品很适合在网上销售。(×) 名词解释(10选5) 1、电子商务。 是指各种具有商业活动能力的的实体(如生产企业、商贸企业等)利用计算机技术、网络技术、远程通讯技术和先进的数字化传媒技术进行的各项商业贸易活动。

    2019年电子商务员理论模拟考试题

    2009年电子商务员理论模拟试题及答案 一、判断题(共10题,每题1分,满分10分) 1. 覆盖面广,拥有全球市场不是电子商务的优势。 1) 错 2) 对 2. 黑客主要是利用操作系统和网络的漏洞,缺陷,从网络的外部非法侵入,进行不法行为。 1) 对 2) 错 3. 目前常用的网上信息发布的工具主要包括:专业网上信息发布平台、电子邮件(邮件列表、群发邮件)、BBS、新闻组(Usenet)等几种。 1) 对 2) 错 4. 当前电子支付中存在的主要问题之一是跨国交易中的关税问题。 1) 对 2) 错 5. 在实际应用中,通常将两种加密方法(即:对称加密方法和非对称加密方法)结合在一起使用。 1) 对 2) 错 6. 电子商务的交易几乎都在网络上进行,只是实体商品的配送和部分的售后服务例外,因而能够实现高效率、低成本的目标。 1) 对 2) 错

    7. 电子商务所引发的法律问题主要是指传统的法律体制如何接纳、处理及调整这种新型的贸易方式,从而使其合法化。 1) 对 2) 错 8. 物流是指物质实体从供应者到需求者的物理性运动。 1) 对 2) 错 9. Netscape本质上是一个浏览INTERNET上Web页面的计算机客户程序。 1) 错 2) 对 10. 电子商务师的职业道德规范主要包括9个方面。 1) 错 2) 对 二、单选题(共70题,每题1分,满分70分) 1. 1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出的电子商务的概念是 1) 电子商务就是建立网站 2) 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化 3) 电子商务就是在Internet上从事的商务活动 4) 电子商务就是在互联网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式 2. 按照参与交易的对象分类,网上商店最适合属于哪一类? 1) B2B 2) B2C

    助理电子商务师理论考试模拟题及答案

    新版助理电子商务师理论考试模拟题 一、单选题 1.最大的标题级数是:() A. B.

    C.

    D.

    答案:D 2.下面哪一个标记是段落标记符号:() A.R> B.

    C.

  • D.
      答案:B 3.在
        标记之间通过哪一个标记来设定项目内容:()A.
          B. C.
        1. D. 答案:C 4.下面哪一个不是的属性?() A. B. C. D. 答案:D 5.HTML中使用的注释标记为:() A. B. C. D.