信息培训提纲(综合信息科)
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信息调研培训提纲
按照会议的安排，下面结合信息调研工作和大家进行交流。
去年的培训会，我们从信息工作意义、职责、标准、考评办法和工作要求进行了详细的说明，应该说从一年的实际运行来看，得到了各单位的重视，也取得了一定的成效。
2009年我们获得了全市信息标兵单位，今年上半年我区信息工作排名全市第一，这是我们在座各位共同努力的结果，在此我代表科室几位同志感谢各单位对我们信息工作的关心和支持。
为进一步做好今年的信息调研工作，下面就如何提高信息工作质量谈三点意见。
第一方面就是要加强信息工作机制建设。
信息工作是发现问题、分析问题、提出决策的重要途径和依据，是我们开展好工作的基础。
但是目前据我们掌握，有的单位信息工作仍然处在边缘位置，处于被动无序的状态，缺少阶段性的目标和任务。
这里就需要我们各单位办公室主任和具体写信息的同志给予高度重视，这里说的重视一方面是思想上重视，要时时刻刻注意和挖掘身边的信息，及时报送，另一方面就是要建立一个机制。
因为，我们办公室的同志可能对具体业务科室工作了解较少，一些基础的信息要么是专业性较强，要么是时间滞后，影响了我们的采用。
这样就需要我们办公室主任积极与主管领导和主要领导汇报，在单
位内部建立一个信息反馈的机制，由各科室及时主动地向办公室报送信息，办公室定期对各科室的报送情况对领导进行反馈，形成固定的内部奖惩机制，这样我们既宣传了各科室业务工作，也会使办公室的工作形成一个良性循环。
目前，我们有很多单位都在实行这样的机制，也取得了一些成效，在今年年初印发的优秀调研评比中，还有部分单位业务科室的同志获得了这样的奖项，这就说明这个单位的确是全员发动了，领导真正重视了。
对这种工作方法我们非常提倡，也希望各单位能够互相学习借鉴。
这是我说的第一方面，要强化对信息工作的重视，重点从建立和完善机制入手。
第二方面就是要提高信息的报送质量。
近期我们综合信息科的几位同志也对各单位在信息报送中存在的一些共性问题进行了梳理，主要有以下几个方面。
一是信息报送不及时。
过了时限的信息就不是新闻了，也就缺乏可采用性了，特别是一些时效性较强的信息，往往报纸已经登载后，各单位还没有报送上来。
这就要求我们要有报送信息的责任感和紧迫感，及时对信息进行采集和报送，坚持跟踪信息的采集和报送渠道，第一时间引起上级的重视和关注，想方设法争取采纳，提高信息采用率。
有些突发时间信息通过网络传输和接收有个过程，容易延误报送时间，这就需要我们打个电话沟通一下，便于我们第一时间发现信息，及时采纳。
二是信息报送数量不足。
据统计，目前我们各单位每月报送
信息数量平均只有五六篇，有些单位甚至只有一两篇甚至是零报送。
这样一方面影响了我们年底的信息采用量，更重要的是失去了展示我们各单位工作情况的机会。
因此，在这方面大家也要引起重视，在保证质量的前提下，提高信息的报送量。
三是信息标题过大，内容较空。
有些信息标题过大，信息的主题不突出，有的信息标题与信息内容脱节；还有些信息缺少基本的构成要素，信息表述不清，给我们的采集带来了一定的困难。
这就要求我们时刻对政务信息工作保持细心和耐心。
要细致地写明信息发生的时间、地点、人物、事件经过等，保证信息的真实性和时效性。
四是内容相近，特色不多。
特别是办事处常规性工作比较雷同，都是在某一时期开展同一项工作，写出来的信息内容大多相同，缺少各单位的不同特点、不同做法，反映各单位特色的信息较少，这样我们也不好采纳。
这就要求各单位在报送信息的时候尽量突出本单位的特色，如果同一项工作不具备特色，那就尽量错开大家普遍关心的热点，自己挖掘一些其他热点问题进行报送。
五是信息报送持续性较差。
个别单位存在报送信息时断时续的问题，想起来一下子报送10多条，想不起来一个月1条都没有，这样也不利于本单位重点工作的宣传，也会影响全年信息的采用。
就目前来讲，七八月份就是各单位信息报送的淡季，采用率已经达到了90%，而到了年初、六月份和十一二月份这样的信息旺季的时候，我们信息的采用率会降到30%。
所以说，我们掌握好信
息报送的时间点，保持信息报送的持续性，可能会起到事半功倍的作用。
六是工作细节仍需提高。
这里说的就是一些工作习惯和工作方法，在信息工作中就要注意点点滴滴，从信息采集、编辑到报送，每个细节都要保持严谨和细致。
有些环节虽然看似简单，但是如果多加注意，往往可以起到意想不到的效果。
对于一些重要的信息，更要及时沟通，现在沟通渠道很多，报送后打个电话或者在我们的政务工作qq群里提示我们一下，这样我们会第一时间收到信息，便于及时采纳。
以上是我们信息工作中遇到的一些共性问题，当然还有一些个性问题，这里就不一一列举，在今后的工作中我们会利用其它渠道进行交流提高。
第三方面就是要提高对调研类信息的重视。
调研信息主要分三个部分。
第一类是大型计划类调研。
我们年初根据各单位的情况，印发了《2010年重点调研课题》，这些课题涉及23家办局、18个办事处和2各乡镇，主要是针对各单位的重点工作制定的，请大家回去查阅一下这个文件。
我们都标注了报送时限，这类调研区领导也很关注，请各单位在规定时间进行上报，我们会适时的在《道外政府工作》中进行刊发，对于规定时间不报送的我们年底将会进行通报，并在信息工作评分中进行减分，这里请大家给予重视，抓好落实。
第二类是及时性调研。
这类调研是根据阶段性工作重点随时策划并起草的，由各单位自行拟定题目，我们将重点在《专送信息》中进行刊发，这个载体目前属于区领导内刊，批示率较高，也有利于一些重点问题的解决。
这里就要求我们信息工作者要自觉主动掌握本单位、本行业工作的重点和难点，科学合理地发现问题提出相应的对策和建议。
第三类是建议类调研。
主要是针对我们身边看到的一些现象和问题，想出一些对策和办法，报给我们，我们再逐级向上级政府报送。
从近年信息报送工作发展形势来看，领导关心的不仅仅是日常类的信息，更关注的是一些真正反映问题、提出建议的信息。
目前在省市政府每天的信息编发工作中，调研类信息已经占信息编发量的50%。
因此，要求我们要时时留意，注意和搜集我们身边的“第一手信息”资源，甚至是8小时以外的信息资源，认真观察总结身边的民情民意，并通过我们的调查研究和思考，形成具有积极意义的政务信息，将群众的呼声、百姓的需要通过政务信息渠道向各级领导及时传递。
另外，就是我们的《互联网信息择要》，已经开刊一年多，刊发文章三十余篇，这个载体发至区领导，批示率达到了95%，请大家给予重视。
这个载体主要目的就是原文摘录各类互联网报道的关于道外区的正面和负面文章，请区领导阅研并形成工作决策。
这里只需要我们看到此类信息后为我们第一时间提供载体出处，一旦采用就可以得到加分，这也是我们获取分数的一个好渠道。
最后，强调一下信息工作的主要刊发渠道，目前主要有三类载体。
第一类载体就是《道外政府工作》，发至区直各部门和单位，重要信息和图片在道外区官方网站上直接发布；第二类载体是《专送信息》和《互联网信息则要》，呈送区长和副区长，第三类载体就是《道外信息》，主要呈送市政府和省政府。
请大家区分好这三类载体的功能，各取所用做好报送工作。
