下载文档原格式
政务信息培训方案
为了提高政府工作人员的政务信息服务和管理水平，促进政务
信息工作的发展和创新，制定以下政务信息培训方案。
一、培训目标
通过本次培训，使政府工作人员掌握政务信息的相关知识和技能，提高政务信息服务和管理能力，适应数字化信息化时代的发展
要求，提升政府工作效率和服务水平。
二、培训内容
1. 政务信息基础知识培训：包括政务信息的概念、构成、形式、内容、分类、发布渠道和应用范围等方面的基本知识。
2. 政务信息管理和服务培训：主要包括政务信息管理和服务规范、流程、方法和技巧等方面的培训，使政府工作人员掌握政务信
息的有效管理和服务方法，提高政务信息工作效率和服务水平。
3. 政务信息安全培训：包括政务信息安全管理的基本原则、余
额保护、安全防范、应急处理等方面的知识，使政府工作人员了解
政务信息安全管理的重要性，提高信息安全意识和应急处置能力。
4. 数字化信息化技能培训：包括数字化信息化技术应用的基本
知识和技能，如办公软件、网络技术、信息安全技术等方面的培训，提高政府工作人员数字化信息化应用技能，适应数字化信息化时代
的发展要求。
河南省人民政府办公厅关于印发《河南省政务信息工作暂行办法》的通知文章属性•【制定机关】河南省人民政府•【公布日期】1999.04.05•【字号】豫政办[1999]10号•【施行日期】1999.05.01•【效力等级】地方政府规章•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文河南省人民政府办公厅关于印发《河南省政务信息工作暂行办法》的通知（豫政办〔１９９９〕１０号一九九九年四月五日）近年来，我省政务信息工作紧紧围绕各级党委、政府的中心工作，反馈了大量有价值、深层次的信息，为各级党委政府了解情况、进行决策和推动工作落实发挥了重要作用。
随着各项改革的不断深入和社会主义市场经济体制的逐步确立，社会热点问题日益增多，新情况、新问题层出不穷，政务信息反馈任务更加繁重。
各级政府及部门办公室的信息工作必须在现有基础上进一步加强，不能有丝毫的放松和削弱。
为了切实做好政务信息工作，并使之逐步规范化、制度化，现将《河南省政务信息工作暂行办法》印发给你们，自１９９９年５月１日起执行。
河南省政务信息工作暂行办法第一章总则第一条为适应建立社会主义市场经济体制和政府管理职能转变的需要，促进全省政府系统政务信息工作逐步实现规范化、制度化，依据国务院办公厅《政务信息工作暂行办法》（国办发〔１９９５〕５３号印发），制定本办法。
第二条政务信息工作是各级政府及其部门办公室的一项重要工作。
其主要任务是：反映政府工作及经济、社会发展中的重要情况，为政府把握全局、科学决策和指导工作提供真实、及时、准确的信息服务。
第三条政务信息工作应当围绕党委、政府的中心工作和经济、社会发展中的重点、难点、热点问题，反映在建立社会主义市场经济体制进程中出现的新情况、新问题、新经验。
第四条各级政府及其部门应当加强对政务信息工作的领导，提出明确的任务和要求，给予充分的重视和支持，及时解决政务信息工作中存在的问题。
第五条各级政府及其部门办公室要进一步转变职能，充分发挥整体、综合功能，把信息工作作为办公室的重要工作抓紧抓好，主动地、高质量地为本级、上级、下级三个层次搞好信息服务。
在全县政务公开工作培训会上的讲话同志们：经县政府主要领导同意，利用周末时间，召开政务信息、政府信息和政务公开工作专题培训会。
主要目的是：提高全县政务信息、政府信息和政务公开工作水平，为促进科学民主决策、政府职能转变奠定坚实基础。
这次培训得到了市政府办公厅的大力支持，市政府办公厅信息处卢沛处长在百忙之中来临，这既是对X的重视和支持，也是对我们工作的鼓舞和鞭策，让我们对市政府办公厅领导的到来表示热烈欢迎和衷心感谢！这次培训可以用三句话来概括，即：重点突出，针对性强；内容丰富，实用性强；主题鲜明，指导性强。
通过培训将对我县这两项工作深入推进，起到积极的作用。
在此，也请同志们认真听讲，做好记录，回去之后及时向单位主要领导汇报好，抓好各项任务的贯彻落实。
下面，我讲几点意见。
一、关于政务信息工作政务信息工作是政府科学决策的基础、狠抓落实的手段、检验工作的标尺，是各级各部门的一项基础性工作。
政府县长于保叙非常重视信息工作，多次在政府常务会、县长办公会上要求各级各部门要深入总结，及时把我县亮点工作反映上去。
今年以来，各级各部门紧紧围绕全县中心工作，把握重点，挖掘亮点，充分发挥上情下达、下情上报的主渠道作用，编辑上报了大量信息。
截止目前，我县绿化造林新机制、双创双服等项工作被省政府办公厅刊发；僵尸企业处置、违章建筑拆除、美丽城中村创建等项工作经市政府《专报信息》呈送市政府主要领导，并受到批示肯定；四好农村公路、精准扶贫、集团化办学、春耕备播、三夏生产、土地托管等项工作，经市政府办公厅刊发，典型做法在全市推广，对进一步宣传X工作成效、反映X发展实绩起到了积极推动作用。
特别是县人社局、林业局、商务局、国土局、财政局、发改局、交运局、教体局、县社、环保局等部门，报送信息快、质量高，多次受到县委、政府主要领导批示肯定；同时，还有相当一部分单位信息一个月都报不了一篇信息，信息反应不灵敏，报送速度不够快，个别单位对省、市、县约稿不重视，推脱不完或应付了事，造成一定影响。
在全市政务公开工作培训会上的讲话同志们：今天，我们在这里举行全市政务公开工作培训会，这个培训会很重要。
重要就重要在政务公开工作是一项全新的工作，是近几年来政府行政管理中涌现出的一项重要工作，需要我们实践、探索、研究和总结。
目的是提高全市政务公开工作人员的素质，促进我市政务公开工作的不断发展和进步，形成浓厚的政务公开工作氛围，为转变政府职能，为科学执政、民主执政奠定基矗这次培训得到了省政务公开协调小组办公室的大力支持，省纪委纠风室副主任黄建华在百忙之中来鞍，并将介绍全国、全省的政务公开情况，这既是对鞍山政务公开工作的重视和支持，也是对我们工作的鼓舞和鞭策。
这次培训可以用三句话来概括，即：重点突出，针对性强；内容丰富，实用性强；主题鲜明，指导性强；相信通过这次培训对我市政务公开工作的深度推进将起到积极的作用。
下面我就全市的政务公开工作讲三个方面意见。
一、基本情况鞍山市委、市政府站在战略的高度，把政务公开工作作为践行“xxxx”重要思想的具体体现，作为提高执政能力，加速鞍山经济隆起和建设和谐鞍山的重要内容全力推进，作为加快振兴鞍山老工业基地和优化软环境建设的全局性工作，纳入议事日程。
在市委、市政府的大力支持下，在省政务公开工作协调小组办公室的正确指导下，我们按照张杰辉市长提出的鞍山政务公开要达到“辽宁最好，全国前列”的目标，确定了政务公开工作“高标准定位，高起点实施，高层次推进，高质量公开，高力度保障”的工作思路。
自今年1月1日全市开展政务公开、信息公开以来，各级政府、各部门按照《中共中央办公厅、xx办公厅关于进一步推行政务公开的意见》和《中共辽宁省委办公厅、辽宁省人民政府办公厅关于进一步推进全省政务公开工作的实施意见》的要求，以求实的精神，务实的态度，创新的思维，积极开展政务信息公开工作，政务公开、信息公开工作取得较好的成果，得到省政务公开工作协调小组办公室的充分肯定。
一是注重健全组织体系。
去年下半年，我们组织有关人员赴重庆、武汉、上海等地进行了政务信息公开的专题考察学习。
政务信息跟班培训学习心得体会政务信息跟班培训学习心得体会心得体会政务信息跟班培训学习心得体会学习培训信息政务心得体会州政府办公室领导的关心、帮助和指导下，通过1个月的跟班学习，使我对政务信息写作的基本技巧及其收集、整理、报批、刊发等方面得到了全面提高，对于如何写好信息体会如下：一是题材要选好。
政务信息编写是政府和各部门的一项重要日常工作，反映政府各部门的工作动态、工作成效以及经济社会发展中的各种急、难、热点问题，为政府把握全局、科学决策和实施正确领导提供及时、准确、全面的信息服务。
因此，如何选好题是上报一篇好信息的第一步。
政务信息选题要充分反映整体工作状况、重大工作进展、上级政府的方针、政策和重大决策落实情况、社会“热难点”问题和社情民意，在繁杂的各类信息中选取有价值、能引起领导重视的信息。
二是内容要真实。
内容必须符合事实，不能瞎编乱造，更不能无中生有，应遵循实事求是、真实客观的原则，做到实事求是、喜忧兼报。
对引用的法律法规，涉及的专业用词和数字要反复核实，对敏感性问题的用词用句上要仔细斟酌，拿不准字句、数字的坚持“寻根求源”，做到反映时间、引用法律法规、提供的数据和事件的定性准确无误。
三是语言要精炼。
一篇好的政务信息在语言方面要精炼浓缩，用精辟、简短的语言将最重要的信息反映出来。
抓住信息核心和本质，对内容深入分析和提炼，在字斟句酌、删繁就简上下功夫，做到语言凝炼、精准，详略得当，主题正确、集中、鲜明、深刻，让领导在较短的时间内了解最新情况。
四是报送要及时。
政务信息时效性强，需要用最快的速度及时编报。
做到发现早、上报快、反馈及时，确保领导和有关部门第一时间掌握情况，科学决策，使相关问题及时得到处理解决，促进各项工作的开展。
对一些灾害情况、紧急情况等信息更应当在规定时限内按规定程序审批报送，好让上级领导适时掌握事件处置的最新动态，果断决策。
五是学习要勤奋。
学习是实践的基础，是创新的源泉。
作为信息工作者更要切实树立起“学习为本、终身学习”的理念，求知于书本、求知于实践、求知于群众，做到学以致用、以用促学、学用相长，努力拓展自己的知识面，提高自己的思想水平，增强自己的综合素质和业务能力，以适应新形势、新任务下信息工作的需要。
关于做好政务信息工作的几点建议体会一：做好信息工作是宣传一个单位有为、有位形象的最有效途径。
做好信息报送与宣传报道工作，直接关系着一个部门的形象在上级领导和社会中的公众认可度。
在当今信息爆炸的时代，信息工作的地位愈发越得突出和重要，单位“做”出了成绩，就应该“说”出来。
广东、山东等地质监部门，将宣传报道与实际工作紧密结合，在许多有影响的新闻媒体如《中国质量报》、《质监信息内参》等重要刊物均常有宣传稿件，在全国享有良好的声誉。
食品区域监管责任制的推广，最先源于广东省，其通过宣传报道，扩大了本单位的影响力。
我局2006年至今，在加强基础设施建设和质监班子、质监队伍建设上取得了显著的成绩，但成绩未得到很好的宣传，但在各类新闻媒体上的宣传报道及政务信息报送上远远落后于本省其它地市，信息报送及宣传工作已成为我局最薄弱的环节。
建议：加强同国家局信息处、《中国质量报》驻省记者站、省局办公室宣传科、湖北日报、黄石日报及黄石市委、市政府信息科等有影响力的新闻媒体及部门的联系与沟通，积极增强交流，取得他们的大力支持。
多写、多发信息稿件，加快宣传我局近年来在抓质监事业发展上取得的显著成绩，尽快地扭转宣传报道工作上的被动局面。
体会二：领导重视，是做好政务信息工作的前提。
在培训期间研讨会上，全国信息报道靠前的省市的学员均表示，要做好信息工作，各级领导必须高度重视与积极支持，必须下大力气抓此项工作才能有成效。
广东、大连等地质监系统要求各级领导带头，全员参与政务信息及宣传报道工作，采取定任务、定责任、定目标等措施，设有专业的信息员、网络管理人员、宣传报道员等，极大限度地开展信息报送与宣传，在全国取得了良好影响。
而我局当前个别县及各二级单位、科室多数不重视宣传报道工作，平时存在应付敷衍、图形式走过场等现象，上报的信息多为动态类信息，质量低劣，综合类、调研类的深度信息屈指可数。
从今年8月至10月报送的信息情况看，虽然有所好转，但许多稿件仍存在质量不高，针对不强，随意撰写，应付敷衍凑数量的现象，特别是省局网站及市政府政务信息采用比例低，稿件采用不到30%；热点、焦点问题不能及时报送，迟报、漏报、有情不报，上报不及时现象比较严重，此类问题至今仍未从根本上得到解决。
