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小米公司战略分析报告
目录
一、小米公司介绍 (2)
一公司背景 (2)
二公司现状 (3)
二、小米公司战略分析 (6)
一小米公司宏观环境分析PEST分析法 (6)
二小米“波特五力模型”分析 (9)
三波士顿矩阵 (12)
三、小米公司组织分析 (13)
一组织的结构 (13)
二组织的特征 (13)
三企业文化 (14)
四、小米公司人力分析 (14)
一花80%时间找人 (14)
二扁平化管理 (15)
三强调责任感 (15)
四利益分享机制透明 (15)
五与米粉交朋友 (16)
五、小米公司营销分析 (16)
一促销策略 (16)
二定价策略 (17)
六、总结 (17)
一、小米公司介绍
一公司背景
1.总述
北京小米科技有限公司简称小米公司正式成立于2010年4月,是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司;小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务;“为发烧而生”是小米的产品理念;小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、60万发烧友参与开发改进的模式;
小米公司由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建,是一家专注于iphone、Andiord等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司,获得知名天使投资人及风险投资Morningside、启明的巨额投资,目前小米公司的市场潜力巨大;
3.主要产品
米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品;
MIUI：这是一款小米特制的Andiord手机操作系统,针对原生Andiord系统超过100项改进,2010年6月1日正式发布,用户覆盖23个国家,深受手机发烧友的追捧;
米聊：小米出品的一款跨iPhone、Andiord、Symbiam手机平台,跨移动、联通、电信运营商的手机端免费即时通讯工具,通过手机网络WIFI、3G、GPRS ,可以跟你的米聊联系人进行实时的信息沟通,收发图片和音频,只消耗网络流量;
小米手机：这是小米公司专门为发烧友级的手机控打造的一款高质量手机;手机设计全部由小米内部来自摩托罗拉的硬件团队完成,生产由富士康和英华达代工,手机操作系统采用自主研发的MIUI系统,采用线上销售模式;
二公司现状
中国手机制造商小米称2014年收入翻了超过一倍,仅一周后,它被誉为世界上最有价值的创业公司;
2012 年全年,小米手机销量达到 719 万台,含税收入亿元;2013 年全年销量1870 万台,含税营收超过 300 亿人民币;在 2013 年中国企业领袖年会上,雷军以“99%”
的把握承诺,2014年小米营收会达到 500 亿;
小米做到了,2014年数据统计小米的中国销售量达到了6112万台,在智能手机市场占到了%的市场份额;较小米公司2013年的1870万台增长227%,含税销售额743亿元,较2013年的316亿元增长135%;
市场研究机构 IDC 今天公布了 2014 年第四季度中国智能手机市场调研数据,小米的智能手机出货量名列第一,市场占有率达 %,排名第一,苹果、华为、联想和三星分列第2 至 5 名;按照 2014 年全年出货量计算,小米公司以 % 的市场份额力压三星、联想、华为、酷派,成为中国最大的智能手机厂商;
三公司的愿景、使命和战略
1.愿景
研发立本,整合互联网资源和优势,成为中国式的“苹果公司”;专注于MIUI系统,尽可能做到跨平台,成为中国式的“Google”;
2.使命
1经营主线
小米公司主要专注于手机产品开发研究与生产,是目前国产手机的领跑者;
2经营目的
客户忠诚度：小米致力于向客户提供最高质量的产品、服务和解决方案以及更多价值,以赢得客户信任;
利润：小米手机基本上是零利润售机,不过也必须要保障后期获得足够的利润来支持公司的发展壮大,为公司的其他项目提供资金支持;
市场领袖：小米公司致力于不断开发和改进更出色的产品,同其他品牌竞争,成为国产机领头羊,成为发烧友的最爱,带领国产手机走向世界;
对员工的承诺：小米没有严格的等级制度,每个人都是小米的主人公,都要从工作中
获得满足感和成就感;
3核心价值观
不与已存在的智能机抢客户,而是通过服务与销售软件的形式盈利,避免在市场占有率的直接碰撞;利用自身较低的价格,获取客户,而后从已有的客户身上赚取利润;
3.战略目标
短期目标：不以硬件盈利,而以硬件提升品牌知名度,与国内运营商合作为运营商定制产品,推动MIUI用户规模的增长;
中期目标：自主研发,开发新的软件,和国内外巨头互联网公司合作,整合互联网用户和互联网产品,抢占市场份额;
长远目标：开发多元化的智能手机产品,抢占高中低端智能手机市场,做国产智能手机大王;
4.小米手机的差异化战略
1在产品质量方面,小米手机上搭载的基于Android系统深入优化开发的MIUI系统更符合国人的使用习惯;
2营销差异化战略;在市场营销方面,相对于一般手机厂家采用的诸如电视宣传、户外广告等常见营销方式,小米手机主要针对手机发烧友,综合采用了多种营销手段;
①口碑营销;小米一直将“为发烧而生”作为口号,催生了一大批“米粉”,众多“米粉”口口相传,取得了不错的效果,并为公司节省了大笔的广告费用;
②事件营销;小米手机的宣传非常成功,会在每次新品推向市场前召开发布会,利用小米手机的高配低价吸引媒体关注;并且,关于小米手机的信息一经发布,就窜至各大网站手机版块的头条;
③微博营销;由于小米团队是先做系统后做手机,在做手机之前已经拥有百万客户,这些客户是小米手机的潜在客户;小米科技通过微博、论坛等新型互联网信息传播渠道宣传小米手机,并让这些客户参与了小米手机的开发环节,为小米手机的开发提出了大量中肯的意见;
④饥饿营销;尽管董事长雷军否认小米采用类似于苹果的饥饿营销,解释其定期开放购买的原因是产能不足;但实际上,小米通过这种销售方式赢得了国内市场;小米手机进行了工程机先发市的营销策略,这在手机市场来说尚属首例;
3服务差异化战略;在客户服务上,小米力争离客户近一点,服务更细一点,体现了其“为用户省一点心”的服务理念;小米现在采用的是互联网销售模式,其绝大部分商品使用凡客诚品如风达的配送体系进行配送,小米的网络直销模式使消费者体验了自主购物,也是适应了现在网购的潮流;并且,各大论坛及微博为网友们提供了很好的交流平台,客户可以及时反馈意见,让小米的服务尽量做到完美;
4人员差异化战略;人员差异化战略上最明显的一点就是小米科技是由微软、Google、摩托罗拉等国内外知名IT企业的优秀软件工程师组建的,在技术上具有明显的优势;并且,
小米的员工中大多为具有十年经验的工程师,同时也吸纳了少数刚毕业的研究生,因此小米是一个既有经验又有活力的团队,怀揣一颗创业的梦想是这个团队所有成员的共同特点 ;
5利润获取方式差异化策略;小米获得超高利润,而且是源自硬件销售的暴利,这是不争的事实;小米获得的超高利润,其实源自倍受争议的期货模式预订模式;手机产业链的物料价格,会随着时间推移不断大幅下降;
6供应链差异化策略,小米凭借电商预订模式,做到了以销定产;小米早早拿到终端消费者巨额的预付款,同时“挟巨额订单以令上游供应链”,获取最优的原料、加工价格,又没有传统手机渠道商压货占款之虑,小米现金流优势明显;
二、小米公司战略分析
一小米公司宏观环境分析PEST分析法
1.政治法律环境
国家政治法律环境直接影响着企业的经营状况;对于企业来说,很难预测国家政治环境的变化趋势;
1根据目前的政治环境状况,政局稳定,人民安居乐业,这样非常有益于小米手机企业营销营造良好的环境;
2国家大力扶持电信产业的发展,电信终端也得以飞速发展;
3支持政策化:十八大以来,推动科学发展、强调社会和谐成为国家发展的主旋律;中国政府越来越重视发展、扶持民营经济,鼓励大胆创新,提高经济附加值,为移动互联网的发展壮大提供了政策支持;
4监管平衡化:通过电信重组和电信牌照的发放,政府主管部门正在逐步加大电信行业市场监管和行业管理,保护行业内合理竞争;政府部门力图营造一个透明、公平、开放的市场环境;为移动互联网的发展提供更加公平透明、平衡健康的发展环境;
5进口限制:一是限制外国手机的进口数量；二是限制外国产品在本国市场上销售;以上两者无疑都是从国家角度对国内手机企业的保护;在这样的环境下,小米在国内市场上具有主场优势,也就不需要担心进口方面的问题,只需专心提高质量、服务,满足国家指定的相关指标就能够进入国内市场;
6法律法规的作用是双重的：一方面,对企业行为有着种种的限制；另一方面,也保护着企业的合理竞争与正当权利;小米手机企业要了解和遵守我国政府所颁布的各项法规、法令、和条例,才能保证小米手机企业经营的合法性,以此依法进行有效的营销活动;
2.经济环境
2014年,我国经济发展具有基本面良好、外部环境趋于改善、市场预期好转等有利条件,同时也面临经济发展速度放缓的威胁;经济环境是影响企业营销活动的主要环境因素,其中收入因素对企业营销活动影响较大;
（1）国内生产总值：国内生存总值增长越快,对商品的需求和购买力就越大,反之,就越小;2013年全年国内生产总值568845亿元,比上年增长%,总体上稳中向好;说明消费者对商品的需求和购买力增大,有利于小米手机企业营销市场的开发;
（2）人均国民收入：人均收入增长,对商品的需求和购买力就越大,反之,就越小;
（3）个人可支配收入：是影响消费者购买生活必需品的决定性因素;国家统计局2013年国民经济和社会发展统计公报显示,2013年全年农村居民人均纯收入8896元,比上年增长％,扣除价格因素,实际增长％；城镇居民人均可支配收入26955元,比上年增长％,扣除价格因素,实际增长７％；城镇居民人均可支配收入中位数为4200元,增长％;手机已基本成为生活必需品,小米手机的性价比和价格都是非常具有优势的;
（4）手机行业形势：市场研究机构IDC中国负责手机市场跟踪报告的高级分析师闫占孟说：“2015年电信运营商会对定制机型的新产品硬件配置提出更高的要求,比如5寸/高清屏幕,八核高频,多模多频等;手机厂商会为满足电信运营商的需求而不断调整策略;对于最终用户来说,产品的降价和新品的大量上市,让用户可以有更多选择的余地;厂商为了吸引最终用户和完成更高的销售目标,也会开展更加多样的市场活动;2015年中国智能手机市场的竞争将会更加激烈;”
（5）国内消费市场拓展空间巨大：中国是拥有14亿人口的发展中国家,与发达国家相比,居民生活水平普遍低下,改善生存状态的要求比较迫切,因此中国未来消费市场拓展的空间十分广阔;
3.社会文化环境
社会文化环境是影响人们欲望和行为的最重要的因素,社会文化也在不同的层面上以不同的方式影响营销活动;
1人口因素
小米手机针对一群特定的消费者,用雷军的话来说：“就是喜欢玩机的那群人,他们懂性能,喜欢折腾,就是手机控;”详细说来,这些人的特征包括：1、年龄在20-28岁之间,一般在20-25岁；2、拥有大专以上学历,专业学的是理工科,对技术特别是IT技术痴迷；
3、就业不到5年,一般在2-3年,收入在2000-6000元之间；
4、喜欢玩手机,喜欢上网;
5、有个人的消费主见,不喜欢随大流；
6、喜欢网购,不喜欢逛街；社会地位不高,大都从事的是底层技术支持工作,渴望被认同;
2地理特性
小米手机的生产基地在富士康,虽然它不是家喻户晓的手机品牌,但其使用者仍然呈现出了区域特点,有将近1/3的使用者都在北京地区,而在广州和深圳等南方城市则比较少;
3消费者行为与态度
①作为小米手机的潜在消费者,他们购买手机的动机就是需要一部分全方位高性能的并且物美价廉的智能手机,所以他们会慢慢挑选适合自己的手机,在手机上比较放宽;
②同时还有一部潜在消费者对小米手机抱有怀疑态度,担心购买后会后悔;
③小米手机价格低廉、硬件配置高等优点吸引消费者,因此,小米手机潜在消费群体很广,潜在市场很广阔;
4价值观
在我们还没有真正理解“80后”之际,“90后”已经开始占据主导,他们追求时尚、新鲜感、超前消费等等;
5生活概念的转变
我国居民在家庭收入分配中,对于休闲娱乐的开销也越来越高;人们对于娱乐的追求逐渐从物质层面的低层次需求转向自尊、自我成就等高层次需求;
6消费追求的转变
随着中国居民人均可支配收入的不断增加,人们消费追求更加时尚、简约实用、性价比高手机,小米手机正是迎合了这些要求;
4.科技发展环境
手机行业技术环境整体发展迅猛,相关技术随着科技的进步,液晶电容和电阻屏屏幕制造技术逐渐成熟,带来了可视角度和显示像素的视觉体验极佳的手机屏幕,android系统的完美操作性给大屏幕的触摸屏,游戏的开发带来了极大的支持,方便；android系统的发展与泛应用催生了数十万的应用,给消费者带来了很多乐趣与方便,CPU技术的快速增长,提高了手机的处理能力和流畅性;
1技术革新为企业提供了机会;①新技术的出现可以使企业实现差异化,创造出与众不同的可以给消费者带来具有特殊价值的产品和服务;②新技术的运用可以减低企业的生产成本;③新技术的革新可以降低或者消除某些产业的进入壁垒,缩短产品的生命周期;此外,网络技术的发展垫付了许多传统的思维和经营模式,利用计算机大幅度降低了产品开发时间和产品的生命周期,大量虚拟组织和虚拟店面的出现,给企业带来了巨大的机会,同时也面临了不小的挑战;
2新技术的出现也使企业面临着威胁;它在给某些产业或企业带来新的市场机会的同时自然也会把一些相关的企业和产业淘汰出局;当今时代没有任何产业和企业可以不依赖新技术的巨大能量,与此同时,我们也应该看到我国企业在开发运用新技术方面存在的不足：①研发费用比例小,研发队伍不够强大,未能得到企业高层足够的重视,支持不够；
②技术或新产品的研发成功到转换成企业或商业价值的时间长,新技术转化为生产力的效率低；③自主创新能力差,对于核心技术的发明创新与西方国家存在着很大的差距;
二小米“波特五力模型”分析
1.供应商的讨价还价能力
小米手机有800多个元器件,涉及100多个供应商;除了面板和芯片等部分元器件厂商具有一定议价能力外,其他元器件厂商议价能力普遍较低;总体来说,智能手机厂商相对其元器件供应商和代工企业都具有较强的议价能力;但是,对于目前来说出货量并不大
的小米手机,其议价能力会大打折扣;
智能手机产业链已成熟多年,从最上游的元器件供应商、代工厂到销售网络,已经形成盘根错节的复杂利益关系;目前出货量并不大的小米手机,其相对三星等大厂商议价能力较弱、代工厂排期靠后、原材料供应难以得到保证;雷军接受采访时表示：“iPhone很多元器件比我们便宜一半的价钱,小米只是一个创业公司,并没有那么强的议价能力”
总的来说,对小米公司来说,制约其议价能力的因素有：1小米科技才进入手机领域不久,与各硬件厂商并未形成稳定的合作关系;2在智能手机需求强劲的今天,小米手机目前的出货量并不太大,对供应商并没有太大的吸引力;3小米科技的现金流并不充沛,在购货中难以及时偿付货款,而这必然抬高其财务费用,降低其议价能力;
2.购买者的讨价还价能力
小米手机的购买者主要有两类,一般消费者和移动运营商;
一般消费者：
1智能手机种类繁多,功能接近,消费者拥有较强的议价能力;
2单个消费者的需求数量有限,议价能力较低;
3智能手机零部件繁多,价格不透明,普通消费者难以对其价格形成和理判断,议价能力较弱;
总的来说,小米手机的购买者拥有较强的议价能力,原因如下：
1智能手机行业竞争激烈,机型种类繁多,消费者选择余地大;
2小米手机从一开始就以高性价比示人,在消费者心中留下了低利润的印象,所以消费者对其价格十分敏感;
3作为市场的新进入者和挑战着,小米手机的一大战略就是“低价高配”这种战略使得议价能力向消费者方面倾斜;
3.潜在进入者的威胁
新企业进入一个行业的成功可能性大小,取决于进入者主观估计进入所能带来的潜在利益,所需花费的代价与所要承担的风险这三者的相对大小情况;
1规模经济：由于手机更新换代速度十分之快,所以在这个行业的企业需要不断的向里面注入资金,但就算这样也无法将各个企业间的差距拉开;所以就导致进入手机行业的壁垒不断增高几乎成为了不可翻越的大山;在进入壁垒如此高的手机行业是很难有新进入者生存下去的;
2资本需求：新进入者需要相当一部分资金去投入到广告和研发设计上,对于原有企业而言,他们只需要在广告宣传上保持原有的力度或稍加改变即可,无需投入大量资金;但对于新进入企业,这片空间是空白的,一切都得从头做起,在实现了设计和制造上的创新后,还要想办法使公众发现并了解新企业产品的与众不同,这无疑标志着需求资金的庞大,手机行业的广告宣传更是需要创造者的冥思苦想才能找寻到一个新奇而又流行的点子,去引领大家的目光跟随新企业的产品,进而购买企业的产品;
3分销渠道：知名品牌已经占有了相当一部分消费者的比率,这使得新进入的企业处在劣势上,而他们想要得到经销商的信任和消费者的认可,必须舍弃一部分的利润,通过打折、促销、赠送商品的方式才能进入手机行业市场;现在的销售渠道很多,给了很多新进入者很大机会;
4.替代品的威胁
按照波特的观点,替代品设置了产业中企业可以谋取的定价的上限,从而限制了一个产业的潜在收益;
就手机的替代品而言,现今很少能有什么操作工具代替现在的手机功能;在网络时代的今天,智能手机能够很好的满足人们的不同需求;很久之前,我们联系需要写信,后来需要传呼机,再后来出现大哥大,而现在我们可以使用更加便捷的手机进行联系;
5.行业内现有竞争者竞争
现在,手机的功能也不仅仅再是简单的通话,而是可以上网、摄像、拍照、甚至制作办公程序;在如此多样化的智能手机时代,很少有东西在短时间内能够替代手机的位置;
1同行企业的数量和力量对比：在智能手机行业拥有众多厂商；IPhone,三星为智能手机的领导者,还有与之并存的华为,魅族,VIVO等;数量多而且力量比较均衡,所以竞争激烈;
2行业的发展速度：智能手机市场发展迅猛,到2013年智能手机的发货量将突破50亿台大关;资料来源：中研网未来我国智能手机行业发展现状及市场趋势分析3产品的差异化程度与用户的转换成本：大多数品牌在产品差异化方面很成功,在质量,功能等方面更为侧重,购买者具有相当的品牌支持度,而且智能手机一般价格偏高,用户转换成本高;
4固定成本和库存成本：数码成本的特殊性,更新换代速度快;生产商的生产能力很快转入下一批次产品,生产能力不会被闲置;但是又因为更新速度快,产品降价快,因此库存成本高;
5退出障碍：大部分生产商的专业化程度很高,清算和转换成本高,高额的劳动关系解除赔偿;
总结：行业内现有竞争者的竞争能力较强;
三波士顿矩阵
1．对问题产品的改进与扶持方案列入企业长期发展计划中,确定对问题象限中那些经过改进可能会成为明星的产品进行重点投资,比如小米移动电源,小米盒子和耳机等,提高市场占有率,使之转变成“明星产品”;对问题产品的管理组织,最好是采取智囊团或项目组织等形式,选拔有规划能力,敢于冒风险、有才干的人负责;
2．应更加注重创新,小米公司在保持现有的消费者群体的基础上,提高手机质量,创造新技术,加快新机型的研发,缩短新产品的研发周期,比如说尽早推出小米3S或者小米4系列手机产品,在创新优势上占得先机;另外开发出更先进的系统,可以考虑加大对软件
市场的投资,开发出自主产权的操作系统等;
3．开拓年轻人市场,在如今年轻化社会,娱乐化至上的消费时代,想要在激烈的市场竞争中突围,时尚和娱乐是本土品牌不可避免;小米手机致力于全面拓展产品线,完善产品矩阵;小米手机当初设计生产的时候也主要是针对发烧友也就是很多的年轻人设计的;所以,可以从年轻人身上开始去逐步拓展市场;
4．开发低收入人群市场,随着手机的逐渐普及,越来越多的人喜欢在休闲娱乐的时候随手拿出手机上上网,玩玩游戏,但是,有好多一部分人并不会甚至不懂怎么去操作手机,所以,小米可以在低端入门机上面搞研究开发,高配低价,像红米手机,设计并生产出十分低廉但很有用的低端高性价比手机,打开低收入人群的市场;
5．开拓高收入人群市场,大力发展自己品牌的特色,在满足低收入人群的同时,生产出自己品牌的旗舰机;进入高收入人群市场,学习苹果公司的成功经验,创造出如同苹果那样让人无法拒绝的产品,比如像之前模仿苹果公司的“饥饿营销”模式,高配高价,使产品、服务或形象等方面具有独特性,从而使顾客产生兴趣,努力扩大自己的创收空间总的来说,还是建议小米采取产品差异化战略,丰富自己的产品矩阵,以获取品牌优势和保持持久的竞争力
三、小米公司组织分析
一组织的结构
小米的组织为传统思维建立的组织,即战略版图决定组织版图,人才版图匹配组织版图;小米的组织模式：扁平化组织
图1：小米公司组织结构图
扁平化的组织结构是减少企业的纵向管理层次,使组织结构图看起来更“扁平”,整个企业也变得更灵巧;小米的组织架构没有层级,基本上是三级：核心创始人、部门领导、
员工;除了八个创始人1有职位,其他人都没有职位,都是工程师;这种结构的好处是不需要员工考虑太多杂事,专注于自己的工作,而且这种管理制度减少了层级之间互相汇报浪费的时间;
二组织的特征
1.共同目标
雷军曾在微博中表示,小米团队是小米成功的核心原因;小米有八个联合创始人,这些创始人每一个都是业界大牛,然而他们放弃了原本的工作,去开始一段未知的,却足够宏伟、足够富有挑战性的征途,他们汇集在一起的理由只会有一个：共同理想——做世界上最好的手机;不仅是联合创始人,小米的招聘标准不仅是好工程师、业内精英,还要求他们必须要有创业激情和人生理想;一群抱着极客精神、想做好一件事的人,才最具爆发力,才可能有今天的小米;
2.分工合作
由小米的组织结构图可以看出,小米采用事业部制,由联合创始人领导;小米的办公布局为一层产品、一层营销、一层硬件、一层电商,每层由一名创始人坐镇,大家互不干涉,各自在分管的领域努力事情做到最好;小米的扁平化是基于相信优秀的人本身就有很强的驱动力和自我管理的能力;
3.社会技术系统
小米对一线员工充分放权,以客户为导向;这样员工可以关注客户的需求直接决策,而无需等待上级指令,从而可以在市场中做出快速反应;
雷军每周定期和MIUI、米聊、硬件和营销部门的基层同事坐下来,举行产品层面的讨论会;很多小米公司的产品细节,就是在这样的会议当中和相关业务一线产品经理、工程师一起讨论决定的;
三企业文化
小米的企业文化是：和用户交朋友,为发烧而生;
小米的品牌口号是“为发烧而生”,这背后是一种极客消费企业文化管理建设,但小米最大的成功在于实现了粉丝社群与品牌的共同成长,用雷军的话来说,“小米坚持了从群众中来到群众中去,相信群众,依赖群众”;
小米一直以来都和用户交朋友;小米MIUI每周更新,粉丝们的及时反馈帮助团队开发出更好的产品;那个产品好到粉丝自己用完之后会尖叫时,他就愿意自发进行口碑传播;对于如何经营如此庞大的粉丝群,黎万强特别强调培养用户的参与感;小米公司鼓励工程师通过论坛等渠道和用户交流,目的是要让他们觉得他们写程序不是为了小米公司写,是为他的粉丝做一件工作;
1小米科技成立于2010年，王川于2012年加入，成为联合创始人之一。
四、小米公司人力分析
一个企业能站住脚跟,不仅仅是靠产品有市场,还要靠良好的管理机制,才能让企业稳定前进;小米是一个既会创新,还会向其他企业学习,又能看清自己,寻找适合自己的人力资源管理方式,他们把力气都用在刀刃上了,为员工、为客户着想,才能让小米迅速崛起;
一花80%时间找人
小米团队是小米成功的核心原因;和一群聪明人一起共事,为了挖到聪明人不惜一切代价;真正到小米来的人,都是真正干活的人,他想做成一件事情,所以非常有热情;
雷军说：“如果你招不到人才,只是因为你投入的精力不够多;”他每天都要花费一半以上的时间用来招募人才,前100名员工每名员工入职都亲自见面并沟通;所以当初小米总裁雷军决定组建超强的团队,前半年花了至少80%时间找人,幸运的找到了7个牛人合伙,全是技术背景,平均年龄42岁,经验极其丰富;3个本地加5个海归,来自金山、谷歌、摩托罗拉、微软等,土洋结合,理念一致,大都管过超过几百人的团队,充满创业热情;来到小米工作的人聪明、技术一流、有战斗力、有热情做一件事情,这样的员工做出来的产品注定是一流的;
二扁平化管理
所谓扁平化管理,即通过减少管理层次、压缩职能部门和机构、裁减人员,使企业的决策层和操作层之间的中间管理层级尽可能减少,以便使企业快速地将决策权延至企业生产、营销的最前线,从而为提高企业效率而建立起来的富有弹性的新型管理模式.
中国很长时间是产品稀缺,粗放经营;做很多,却很累;一周工作7天,一天恨不得12个小时,结果还是干不好,就认为雇佣的员工不够好,就得搞培训、搞运动、洗脑;但从来没有考虑把事情做少;互联网时代讲求单点切入,逐点放大;扁平化是基于小米相信优秀的人本身就有很强的驱动力和自我管理的能力;在内部,他们统一共识为少做事,才能把事情做到极致,才能快速;
当然,这一切都源于一个前提,成长速度;速度是最好的管理;少做事,管理扁平化,才能把事情做到极致,才能快速;小米的人力资源组织架构没有层级,基本上是三级：七个核心创始人——部门leader——员工;而且不会让团队太大,稍微大一点就拆分成小团队;除七个创始人有职位,其他人都没有职位,都是工程师,晋升的唯一奖励就是涨薪;不需要员工考虑太多杂事和杂念,没有什么团队利益,一心在事情上;这样的管理制度减少了层级之间互相汇报浪费的时间;
三强调责任感
小米强调责任感,不设KPI关键绩效指标法;全员6×12小时工作,小米坚持了将近三年;维系这样的工作,从来没有实行过打卡制度,而且也没有施行公司范围内的KPI考核制度;小米强调你要把别人的事当成第一件事,强调责任感;比如一位工程师的代码写完了,一定要别的工程师检查一下,别的工程师再忙,也必须第一时间先检查他的代码,然后再
做自己的事情;小米与其他公司不同在于,它要求工程师做的任务必须要对用户价值负责;
四利益分享机制透明
透明的利益共享的机制是小米公司人力资源管理中的一大特色;小米公司有一个理念,就是要和员工一起分享利益,尽可能多的分享利益;小米公司刚成立的时候,就推行了全员持股、全员投资的计划;小米最初的56个员工,自掏腰包总共投资了1100万美元——均摊下来每人投资约20万美元;小米给了足够的回报,一是工资上小米是主流；第二是团队做事有时候压力很大,但员工会觉得有很强的满足感,很多用户会极力追捧他们；第三是在期权上有很大的上升空间,而且每年公司还有一些内部回购;这种透明的利益共享机制带来的是大家的工作热情和不断上升的业绩,充分体现出了谁认真工作谁就能得到相应的回报;
五与米粉交朋友
1.为米粉服务
小米学习海底捞,把它变成一种文化,变成一种全员行为,给一线赋予权力;比如,用户投诉或不爽的时候,客服有权根据自己的判断,赠送贴膜或其他小配件;又如,曾有用户打来电话说,自己买小米是为了送客户,客户拿到手机还要去自己贴膜,这太麻烦了;于是在配送之前,小米的客服在订单上加注了送贴膜一个,这位用户很快感受到了小米的贴心;
2．与米粉互动
小米在微博客服上有个规定：15分钟快速响应,还专门开发了一个客服平台;不管是用户的建议还是吐槽,很快就有小米的人员进行回复和解答;雷军从自我做起,每天会花一个小时的时间回复微博上的评论;包括所有工程师,是否按时回复论坛上的帖子是工作考核的重要指标;
为了让工程师拥有产品经理思维,小米要求所有工程师通过论坛、微博和腾讯.等渠道和用户直接取得联系;小米还让工程师们直面每一段代码成果在用户面前的反馈,当一项新开发的功能发布后,工程师们马上就会看到用户的反馈;小米甚至要求工程师参加和粉丝聚会的线下活动;
3．利用网络管理外部人才
小米公司有4000名员工,拥有大量的‘米粉’,就连它的市场调研和关联产品开发都是‘米粉’完成的;这些‘米粉’非但不用付工资,反而因为自己参与了小米手机的开发过程,对小米的忠诚度更高;其中有不少人还通过与小米的合作,赚到了钱;小米这种做法,就是新时代的人才管理战略,即除了管理企业内部的人才,还利用互联网管理外面的人才;
五、小米公司营销分析
一促销策略
1.饥饿营销
从小米手机诞生之日起,它就注定了要成为中国手机市场上那个“不一样”的因子;2011年7月12日小米创始团队亮相,同时宣布进军手机市场,而仅仅一个月之后,小米手机Mi－One就公开发布,在其后的几个月里,小米迅速成为中国乃至全球手机市场上最闪亮的明星;
从小米手机正式发售后不久,小米科技公司开始限制出售手机,市场供不应求,达到控制市场的目的,利用消费者“得不到的才是最好的”的心理因素,故意降低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率,同时达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的;这样的做法才会出现在发售当天短短3小时内10万台小米机便销售一空的结果;这一步步的产品控制,小米科技公司的促销策略是非常到位;
2.微博营销
小米团队发挥了微博营销的优势,小米手机发布之前,策划人员通过与微博用户的互动,就使很多人对小米手机表示很感兴趣;产品发布后,又策划了发微博送手机的活动,以及分享图文并茂的小米手机评测等;在小米手机发布之前,总裁雷军每天发微博的数量控制在两三条,但在小米手机发布前后,他不仅利用自己微博宣传小米手机,还频繁参与新浪微访谈,出席腾讯微论坛、极客公园等活动;而雷军的朋友也纷纷出面在微博里为小米手机造势;那些作为IT界的名人朋友,他们中的每一个人都拥有着众多的粉丝,微博的营销被小米团队充分运用;
3.病毒式营销
小米手机的知名度在年轻人中已经非常有名,不管对IT产品关注与否,或多或少会了解一些关于小米手机的信息,因为那部分被“病毒”感染的人不断的在小米手机做宣传,经过介绍,也会了解到小米手机的种种优越性,通过人们之间各种途径的交流,小米科技实现了品牌的输入与推广;
二定价策略
小米手机产品的价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一,直接关系到企业的收益;产品的价格策略运用得当,会促进产品的销售,提高市场占有率,增加企业的竞争力;反之,则会制约小米手机的生存和发展;1999元的价格对于这款高配手机是具有很强杀伤力的;从成本角度这个价格应该是没有再降价的空间,也不会考虑降价销售的;小米对自己的产品有足够强的信心和市场分析,他们的决策应该是有依据的;
六、总结
小米科技的“一飞冲天”令世人瞩目;这个2011年才杀进“红海”的手机制造厂商,在3年时间里将销售额从一年5亿元提升至半年300亿元;2014年上半年,小米共销售了2611万部手机,同比增长271%,全年完成6000万部销量几无悬念;
支撑这张“疯狂”成绩单的,其实就是小米依靠互联网思维实施的种种模式创新;小米科技董事长雷军坦言,“我们作为一家手机公司,关键就是插上了互联网的翅膀,互联网是一种思维,是一种考虑未来的方法;”
所谓互联网精神,就是开放、透明、合作,而将这些要点投射到设计、营销、增值服务各个环节,再向生态链上下游延伸,“小米模式”应运而生;
“小米模式”已开始对生态链上下游的企业产生影响;小米去年开始启动“生态链计划”,目标是将其模式复制到100家企业,通过打通软件、硬件和服务,构建小米手机全产业链,并以此向智慧家居、智慧可穿戴设备等新领域进军;截至目前,包括智慧路由器、智慧摄像头、智能灯泡、智能插座等系列产品已经发布;带着“小兄弟”们,小米走上了一条新的“快车道”
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小米企业战略分析报告 m obile i nternet m ission i mpossible 小组成员: 指导教师： 报告时间：2012年12月 首都经济贸易大学 工商管理学院 10级工商管理班
小组成员分工： 小米公司介绍……………………………………………………小米宏观环境分析………………………………………………小米五力模型分析……………………………………………小米资源分析……………………………………………………小米竞争对手分析………………………………………………小米SWOT分析…………………………………………………小米战略建议………………………………………………… PPT制作： Word整合修正排版：
目录 摘要 (6) 正文 一、小米公司介绍 1.1公司背景简介 (8) 1.1.1总述 (8) 1.1.2团队介绍 (8) 1.1.3小米由来 (8) 1.1.4企业排位 (8) 1.1.5主要产品 (9) 1.1.6研发能力 (9) 1.1.7公司规模 (9) 1.2公司主要目标 (10) 1.2.1销售收入 (10) 1.2.2营收增长 (10) 1.2.3主要业务市场占有率 (10) 1.3公司的愿景、使命和战略 (11) 1.3.1愿景 (11) 1.3.2使命 (11) 1.3.3核心价值观 (11) 1.3.4战略目标 (12) 二、小米宏观环境分析 2.1人口环境 (12) 2.2政治法律环境 (12) 2.2.1移动互联网相关法律政策 (12) 2.2.2手机产业政策法规 (13) 2.2.3外汇管制 (13) 2.3经济环境 (14) 2.3.1国家宏观经济数据 (14) 2.3.2电子信息产业发展状况 (16) 2.3.3移动互联网行业发展状况 (17) 2.3.4 移动互联网行业发展趋势 (18) 2.4社会文化环境 (19) 2.4.1手机概念的转变 (19) 2.4.2生活观念的转变 (19) 2.4.3消费追求的转变 (19) 2.4.4娱乐行为的转变 (20)
小米公司战略分析报告 目录 一、小米公司介绍 (1) （一）公司背景 (1) （二）公司现状 (2) 二、小米公司战略分析 (5) (一）小米公司宏观环境分析（PEST分析法) (5) （二）小米“波特五力模型"分析 (8) （三）波士顿矩阵 (11) 三、小米公司组织分析 (12) （一）组织的结构 (12) （二）组织的特征 (12) （三）企业文化 (13) 四、小米公司人力分析 (13) （一)花80%时间找人 (13) (二)扁平化管理 (14) （三）强调责任感 (14) （四）利益分享机制透明 (14) （五)与米粉交朋友 (15) 五、小米公司营销分析 (15) （一）促销策略 (15) (二）定价策略 (16) 六、总结 (16)
一、小米公司介绍 （一）公司背景 1。总述 北京小米科技有限公司(简称小米公司）正式成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、60万发烧友参与开发改进的模式。 小米公司由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于iphone、Andiord等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司，获得知名天使投资人及风险投资Morningside、启明的巨额投资,目前小米公司的市场潜力巨大。 2．领导团队 3.主要产品 米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品. MIUI：这是一款小米特制的Andiord手机操作系统，针对原生Andiord系统超过100项改进，2010年6月1日正式发布,用户覆盖23个国家,深受手机发烧友的追捧。 米聊：小米出品的一款跨iPhone、Andiord、Symbiam手机平台,跨移动、联
小米公司战略分析报告 小米公司是一家中国科技公司，成立于2010年，总部位于北京。作为一家专 注于智能手机、智能家居和消费电子产品的公司，小米在过去的几年里取得了巨大的成功。本文将对小米公司的战略进行分析，包括公司的发展历程、竞争优势、市场定位和未来发展规划。 首先，小米公司在成立初期主要以在线销售为主要渠道，通过直接销售和社交 媒体宣传，成功地吸引了大量的粉丝和消费者。随着公司规模的扩大，小米开始进军线下零售市场，与各大电商平台合作，加速了产品的推广和销售。这一战略的成功，使得小米在短时间内迅速获得了市场份额，并在国内外市场上取得了可观的成绩。 其次，小米公司在产品研发和设计上具有明显的竞争优势。公司注重用户体验，不断推出具有创新性和性价比优势的产品，例如小米手机、智能手环、智能电视等。此外，小米还通过生态链公司的投资和合作，不断丰富和完善产品线，提升整体竞争力。这种注重创新和生态链建设的战略，使得小米在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为了行业的领军者。 再者，小米公司在市场定位上具有明显的特色。公司一直坚持“为发烧而生” 的品牌理念，致力于为用户提供高性价比的产品和服务。在国内市场，小米以性价比高、品质可靠的产品赢得了广泛的认可和口碑；在国际市场，小米通过不断拓展海外市场，扩大品牌影响力，取得了长足的发展。这种市场定位的准确性和一贯性，为小米在激烈的市场竞争中赢得了持续的竞争优势。 最后，展望未来，小米公司将继续坚持创新驱动和品质至上的发展战略，不断 提升产品和服务的品质，满足用户对高品质生活的需求。同时，小米还将继续加大在研发和生态链建设上的投入，不断拓展产品线和市场份额。在国际市场方面，小米将继续加大海外市场的拓展力度，提升品牌影响力和市场份额。可以预见，小米公司未来的发展将会更加稳健和可持续。
小米手机战略分析报告 目录： 1.小米公司背景 2.小米企业PEST分析 3.小米手机波特五力模型分析 4.小米手机CPM矩阵分析 5.小米手机IFE矩阵分析 6。小米手机EFE矩阵分析 7。小米手机BCG矩阵分析 8。小米手机SWOT矩阵分析 9。小米手机QSPM矩阵分析 班级：12级英语(国际工商管理）1班 一：小米公司的背景 小米成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司,由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。小米公司由雷军创办，创始人共计七名，分别为创始人、董事长兼CEO雷军，联合创始人总裁林斌，联合创始及副总裁黎万强、周光平、黄江吉、刘德、洪锋。小米公司目前已获得来
自Morningside、启明、IDG和小米团队4100万美元投资,其中小米团队56人投资110万美元，公司估值2.5亿美元。2010年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。此外,小米公司还推出手机操作系统MIUI，2011年6月底MIUI社区活跃用户达30万。2011年8月16日，小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机。米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品.小米拼音是mi，首先是Mobile Internet，小米要做移动互联网公司；其次是mission impossible，小米要完成不能完成的任务，用小米和步枪来征服世界。另外，小米的LOGO倒过来是一个心字,少一个点，意味着让用户省一点心。小米手机是小米公司专为发烧友级手机控打造的一款高品质智能手机。手机ID设计全部由小米团队完成，手机生产由英华达代工，手机操作系统采用小米自主研发的MIUI操作系统。手机2011年11月份正式上市，主要针对人群为手机发烧友，采用线上销售模式。小米公司创始人雷军在谈及为何做小米手机时说：“就目前发展趋势看，未来中国是移动互联网的世界。”智能手机和应用会承载用户大部分需求，虽然过去的很多年,花了很多钱买手机。从诺基亚，摩托罗拉，三星,到现在的IPhone，但在使用过程中都有很多诸如信号不好，大白天断线等不满意的地方。作为一个资深的手机发烧友，深知只有软硬件的高度结合才能出好的效果，才有能力提升移动互联网的用户体验，基于有这个想法和理想，又有一帮有激情有梦想的创业伙伴，促成了做小米手机的原动力。小米手机的推出近期来，我国移动通讯业发展迅速，手机已渐渐普及。截至2011年8月底，中国手机用户总数已达9。2726亿户,中国成为全球最大的手机市场。许多国产手机曾横空出世,却随着时间的推移，销售量呈下滑趋势,主要是因为缺少创新能力.创新是成功者的通行证,即便是初出茅庐的新生代，只要手握创新的利器，就能跳上前台舞枪弄棒、公开叫板。面对容量巨大且竞争激烈的手机市场环境,小米手机作为国产手机的一个品牌,异军突起。顶着“全球最快智能手机”和1999元低价的光环,这个没有生产厂房、没投一分钱广告的国产新生代,借用“饥饿营销"、口碑营销、品牌联营等创新手段，销量已过40万,并宣布中国联通已大量预订。“小米"的志向还不是单纯卖手机硬件，而是将眼光瞄准移动互联网这个更大的市场。通过开发“米聊”等内置应用软件，有意在未来占据移动搜索、电子商务、移动社交等行业的制高点.“米聊”是指小米出品的一款通过手机网络(WiFi、3G、GPRS），米聊联系人可以相互进行实时的信息沟通，收发图片和音频.小米手机一经推出就得到大量消费者的关注，创造了首日预定超过10万，两天内预订超过30万的记录。 二：小米企业PEST分析 （一）、P—政治法律环境 国家政治法律环境直接影响着企业的经营状况.对于企业来说，很难预测国家政治环境的变化趋势。
所谓产品策略，即指企业制定经营战略时，首先要明确企业能提供什么样的产品和服务去满足消费者的要求，也就是要解决产品策略问题。它是市场营销组合策略的基础，从一定意义上讲，企业成功与发展的关键在于产品满足消费者的需求的程度以及产品策略正确与否。 一．小米手机产品的整体概念分析； 企业在向市场提供产品而制定其产品策略时首先应该注意并充分考虑到整体产品包含的五个层次：核心产品、基础产品、期望产品、附加产品、潜在产品。 1.核心产品：通讯功能，自主开发：米聊 形势产品：商标：小米的logo是一个MI形状，是mobile internat 的缩写，小米手机是小米公司研发的高性能发烧级智能手机，坚持为发烧而生的实际理念。品质：小米4采用5英寸1080P屏，搭载四核2.5GHz处理器，3GB内存，3080mAh锂离子电池，拥有800万、1300万前后置摄像头。小米4共有16G与64G两个版本。 此次小米4手机采用不锈钢金属边框，极大提升了手机质感和使用品质。特色：小米手机将权限最大可能的交给用户——root权限（系统最高级别的权限），而且内置了LBE的授权管理，使用户可以尽情使用而不必担心权限系统被恶意修改，也是小米又一项为发烧友而设计。小米手机4采用了5英寸1080p分辨率高色彩饱和度夏普/JDI屏幕，84%NTSC色域，鲜艳度比iPhone5s高17%，令色彩表现力更加丰富。
2.期望产品：米手机MIUI系统是当今中国手机市场上用户交互 体验最好的系统之一，并且拥有优秀的软件团队，实时更新；相比其他手机品牌有较高的性价比；有自己独特的理念：为发烧而生，迎合了年青一代的需求。 3.附加产品：小米以小米手机为中心，推出一系列相关产品，小米耳机、保护套、移动电源、小米玩偶、小米主题软件等等。这些产品与小米手机息息相关。消费者在购买小米手机后可以得到全套的小米产品服务。同时，小米良好的售后保障，包括安装（自带系统APPS），运送（送货上门），维修（一年免费），保证（一个月退换，质量合格保证），和信用等一系列服务也为消费者称道。 4.潜在产品：小米手机作为“性能怪兽”活跃在中国手机市场，在相同价格的手机中，具有高出同类手机的硬件配置。 产品组合： 产品组合包括四个因素: 产品系列的宽度、长度、产品系列的深度和产品系列的关联性。这四个因素的不同，构成了不同的产品组合。折叠宽度 指企业的产品线总数。产品线也称产品大类、产品系列，是指一组密切相关的产品项目。这里的密切相关可以是使用相同的生产技术，产品有类似的功能，同类的顾客群，或同属于一个价格幅度。 小米手机为中心，推出一系列相关产品，小米耳机、保护套、移动电源、小米玩偶、小米主题软件等等，小米还推出其他电子产品，比如说小米电视、小米盒子等等，以及软件产品，例如米聊、多看阅读等。
平时作业一 SWOT分析是非常重要的战略分析工具，一般需要经过下列步骤：1. 研究外部环境条件、发展趋势、组织内部的独特能力；2. 识别外部机遇与风险，识别组织内部的优势、劣势；3. 决定机遇与资源的匹配；4. 战略选择： 企业内部优劣势 独特的市场定位，低价格高性能的产品，先进的销售渠道是小米公司的巨大优势所在。 小米劣势在于工业设计和生产以及售后。 企业外部机会与威胁 目前来说智能手机的市场空间还很大。智能手机的销售量将以每年50%的速度增长。 但市场增长率缓慢。同时手机市场竞争激烈，几大国外手机厂商占据大部分市场份额，新的竞争者的涌入也将会带来部分影响。除此之外，智能手机对技术要求较高，更新快，淘汰率高。内部优势(S) S 1：技术优势。企业内部来自于 谷歌、微软、金山众多知名企业的 管理和技术人员，有优秀的技术做 支持。 S 2：价格优势。小米手机销售价 格为1999元，走的是高端产品， 低价销售的路线。 S 3：渠道的优势。小米手机通过 小米科技旗下的电商、小米网出 售。省去了昂贵的推广费用和渠道 费用，使得效益最大化。小米手机 采用了网上先预定、再生产的模 式，即生产出来的产品都有销路， 实现了零库存，节约了大量的成 本。 S 4：产品优势.小米手机是世界上 首款双核1．5Hz的智能手机。双 系统切换，自主研发Android， MIiUI操作系统,可以自由切换，这 是一般手机所没有的。 S 5：有正确的营销策略。 内部劣势(W) W 1：小米公司的品牌价值低。 W 2：工艺设计一般。 W 3：生产上，他不能达到供求平衡的水 平。 W 4：销售方式单一。相比实体店的手机 来说，一些普通人更愿意购买自己可以 看到可以试用的手机。 W 5：售后问题，小米公司的售后服务系 统不健全。 外部机会(O) O 1：智能手机成为手机市场的主流。 O 2：国家大力扶持电信产业的发展，电信终端也得以飞速发展。 O 3：社会经济的稳定增长。 O 4：中国政府扶持民营经济，鼓励大胆创新。 O 5：有一定规模的“发烧友”。SO战略 1.坚持技术创新。 2.维持价格优势。 3.加强与各电商之间的合作。 4.扩大品牌宣传。 WO战略 1.注重品牌的宣传。 2.要同时注重产品的外观设计。 3.提高生产能力 4.充分利用政策优势，积极拓展业务。 5.拓展销售渠道。
小米公司内外部环境战略分析及总体战略研究 作者：李旭媛 来源：《商场现代化》2020年第23期
摘要：2019年，5G基站与核心网设备的技术研发与产业化日趋成熟，符合商用主要功能要求的系统设备已研发完成，终端设备方面，5G时代终端呈现多元化特征，包括手機、室内和室外客户终端设备等，以后还将拓展到可穿戴设备、无人机、工业设备等多种领域。本文通过对小米公司进行外部环境分析量化和内部条件战略的详细分析，讨论了更为贴合小米公司发展的企业总体战略，进而得出小米公司应该继续坚持真诚和热爱的价值观，不断打造自身核心竞争力，向着更适合企业的战略模式发展。 关键词：小米;内部环境;外部环境;总体战略 为了达到加速开展5G业务的要求，国家部委和地方政府努力促进5G建设，督促所有地区的5G运营商加快他们的建设步伐。本文分析了互联网时代下小米企业所处的建设环境，探索出更适合小米企业实际情况的总体战略决策。 一、小米公司背景及现状 北京小米科技有限公司（下文简称为小米公司）旗下三大核心业务分别是小米手机、MIUI、米聊。它是首个用互联网模式开发手机操作系统并且让60万发烧友共同参与开发改进工作的公司。2018年7月9日，它在香港证券交易所主板上市，成为香港证券交易所上市制度改革后第一家具有不同表决权结构的上市公司。小米的产品是为“发烧”而生。小米的愿景是人人都能享受到公司的陪伴，打造产品是以极客精神进行的，它的目标是让全球的每一个人都能接触到来自中国的高品质科技产品。此后，小米于2019年6月入选2019福布斯中国最具创新力企业榜，次月进入2019世界500强排行榜并且排名第468位，并且入围了2020全球百强创新名单，AI等专利位于全球前列。
公司名称：小米科技有限责任公司 所选产业领域：移动智能手机行业 一、公司简介 小米科技有限责任公司成立于2010年3月3日，是专注于智能硬件和电子产品研发、智能手机、智能电动汽车、互联网电视及智能家居生态链建设的全球化移动互联网企业、创新型科技企业。小米公司创造了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。“为发烧而生”是小米的产品概念。“让每个人都能享受科技的乐趣”是小米公司的愿景。 小米公司应用了互联网开发模式开发产品，用极客精神做产品，用互联网模式干掉中间环节，致力让全球每个人，都能享用来自中国的优质科技产品。小米是全球三大智能手机制造商之一，也拥有全球最大的消费级智能物联网平台，是全球以及中国区增速最快的智能手机品牌。 小米愿景：让每个人都能享受科技的乐趣和用户交朋友，做用户心中最酷的公司。小米使命：始终坚持做感动人心，价格厚道的好产品。 小米价值观：真诚、热爱。 二、小米手机外部环境分析 1.P—政治法律环境 近年来，中国手机行业受到各级政府的高度重视和国家产业政策的重点支持。国家陆续出台了多项政策，鼓励手机行业发展与创新，《“双千兆”网络协同发展行动计划(2021-2023年)》《基础电子元器件产业发展行动计(2021-2023年)》《常见类型移动、互联网应用程序安必要个人信息范围规定》等产业政策为手机行业的发展提供了明确、广阔的市场前景，为企业提供了良好的生产经营环境。 2.E—经济环境
随着我国城镇化的逐步推进及居民人均消费水平的持续增长，人们对于生活水平的要求持续增长，智能机市场渗透率已超过95%。整体来看，在经济整体变速而转向稳步发展的大环境下，智能手机产业发展已进入成熟期，市场增量有限。 据手机行业政策及环境分析报告显示，2021年全年中国手机市场累计出货量达到了3.51亿部，累计增长13.9%。截至2022年6月中国手机市场出货量为2801.7万部，同比增长9.2%。其中，国产品牌手机出货量为2451.4万部，同比下降0.5%，占同期手机出货量的87.5%。 3.S—社会文化环境 人口因素 小米手机针对一群特定的消费者，详细说来，1、年龄在20-28岁之间，一般在20-25岁；2、拥有大专以上学历，专业学的是理工科，对技术特别是IT技术痴迷；3、就业不到5年，一般在2-3年，收入在2000-6000元之间；4、喜欢玩手机，喜欢上网。5、有个人的消费主见，不喜欢随大流；6、喜欢网购，不喜欢逛街；社会地位不高，大都从事的是底层技术支持工作，渴望被认同。 消费观念 现在手机消费“00后”已经开始占据主导，他们追求时尚、新鲜感、超前消费等等。随着中国居民人均可发配收入的不断增加，人们对于娱乐的追求逐渐从物质层而的低层次需求转向自尊、自我成就等高层次需求，消费追求更加时尚、简约实用、性价比高手机，小米手机正是迎合了这些要求。 4.T—科技发展环境 通信技术发展驱动手机不断迭代升级，智能机在3G和4G时代实现对功能机的快速替代。移动通信网络升级带来的手机信号传输速率和信号稳定性越来越高，推动智能手机行业快速增长，在3G和4G时代，智能机实现对功能机的快速替代。就5G发展状况而言，目前包括在内的全球主要市场已开始全面普及5G 智能手机。截至2021年9月，移动电话基站总数达969万个，比上年末净增37.7万个。其中，4G基站总数为586万个，占比为60.4%；5G基站总数115.9万个，占移动基站总数的12%。到了5G时代，中国在3G、4G沉淀深厚的TDD技术成为全球5G核心标准，华为、中兴为代表的厂商技术崛起加速度提升，为我国5G 的快速发展打下关键基础。
小米公司企业经营战略分析 课程名称:管理学基础 班级：13级连锁经营管理专业(1）班 名字:张家燚 学号：02130011040123
目录 一、公司简介及产品简介 二、竞争环境分析 三、宏观环境分析 四、波特的五力模型 五、SWOT分析 六、小米公司战略制定 七、总结
一、公司简介及其产品简介： （一)、公司简介：小米公司正式成立于2010年4月,是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。 小米手机是小米公司(全称北京小米科技有限责任公司）专为发烧友级手机控打造的一款高品质智能手机。雷军是小米的董事长兼CEO。手机ID设计全部由小米团队完成，该团队包括来自原谷歌中国工程研究院副院长林斌、原摩托罗拉北京研发中心高级总监周光平、原北京科技大学工业设计系主任刘德、原金山词霸总经理黎万强、原微软中国工程院开发总监黄江吉和原谷歌中国高级产品经理洪锋.手机生产由英华达代工，手机操作系统采用小米自主研发的MIUI操作系统。手机于2011年11月份正式上市。小米公司创始人雷军在谈及为何做小米手机时说,就目前发展趋势看，未来中国是移动互联网的世界.智能手机和应用会承载用户大部分需求，虽然过去的很多年，花了很多钱买手机。从诺基亚,摩托罗拉，三星，到现在的iPhone，但在使用过程中都有很多诸如信号不好，大白天断线等不满意的地方。作为一个资深的手机发烧友，深知只有软硬件的高度结合才能出好的效果，才有能力提升移动互联网的用户体验，基于有这个想法和理想，又有一帮有激情有梦想的创业伙伴,促成了做小米手机的原动力。（二)、产品简介: 小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。（1)米聊：国内最先推出的IM软件，不过目前市场占有率已被腾讯旗下的微信超越,而且其他互联网公司的加入，使得米聊的盈利模式处于未知状态 （2）MIUI：IUI是一个基于CyanogenMod而深度Android流动操作系统，而且高频率的发布新版本颠覆了整个手机工业认为操作系统基本不换的做法 （3）小米手机自正式发售以来，其火爆程度令人瞠目，多次售罄，其售货速度超越很多国内传统厂商。
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目录摘要 正文 一、公司简介： 1.1 综述 1.2 小米团队 1.3 小米名字由 1.4 小米文化 1.5 发展经历 1.6 主要产品 1.7 公司目标 、宏观环境分析 2.1 人口环境 2.2 政治和法律环 2.3 经济环境 2.4 科技环境 、公司全方面战略 4.1品牌定位 4.2品牌营销 4.3扩张战略四、企业竞争力 5.1竞争对手 5.2竞争对手之间的对比 5.3公司核心竞争力五、总结
摘要 近年来，伴随着移动互联网的快速发展，智能手机在厂家、运营商等多方推动下以极快的速度持续普及。智能手机的硬件技术和软件技术都有了质的 飞跃，双核甚至四核智能手机都不再罕见，操作系统上也有了更多选择和新发展。中国智能手机市场规模的扩大，很大程度上得益于各大手机厂商以 及运营商对中低端智能机型的推广和普及，中国正在引领着智能手机平价时 代的到来。 小米公司创始人雷军在谈及为何做小米手机时说，就发展趋势看，未来中国是移动互联网的世界。智能手机和应用会承载用户大部分需求，虽然过 去的很多年，花了很多钱买手机。从诺基亚，摩托罗拉，三星，到 iPhone ，在使用过程中都有很多诸如信号不好，大白天断线等不满意的地方。作为一个资深的手机发烧友，深知只有软硬件的高度结合才能出好的效果，才有能力提升移动互联网的用户体验，基于有这个想法和理想，又有一帮有激情有梦想的创业伙伴，促成了做小米手机的原动力。 正文 一、公司简介： 1.1综述 小米公司正式成立于2010年4 月，是一家专注于高端智能手机、互联网电视以及智能家居生态链建设的创新型科技企业。“让每个人都可享受科技的乐趣” 是小米公司的愿景。小米公司首创了用互联网开发模式开发产品的模式，用极客精神做产品，用互联网模式干掉中间环节，致力于让全球每个人，都能享用来自中国的优质科技产品。 小米公司自创办以来，保持了令世界惊讶的增长速度，小米公司在2012 年全年售出手机719 万台，2013年售出手机1870万台，2014 年售出手机6112 万台。小米手机及其子品牌红米手机已经成为了中国市销量第一，全球销量排名前五的优秀产品，小米手机亦成为全球首个互联网手机品牌。 小米公司在互联网电视机顶盒、互联网智能电视，以及家用智能路由器和智能家居产品等领域也颠覆了传统市场。截至2014 年年底，小米公司旗下生态链企业已达22 家，其中紫米科技的小米移动电源、华米科技的小米手环、智米科技的小米空气净化器、加一联创的小米活塞耳机等产品均在短时间内迅速成为影响整个中国消费电子市场的明星产品。 小米生态链建设将秉承开放、不排他、非独家的合作策略，和业界合作伙伴一起推动智能生态链建设。 1.2小米团队小米公司由著名天使投资人雷军带领创建。小米公司共计八名创始人，分别为创始人、董事长兼CEO雷军，联合创始人兼总裁林斌，联合创始人及副总裁周光平、黎万强、黄江吉、刘德、洪锋、王川。 小米早期核心研发团队主要由来自微软、谷歌、金山、MOTO等国内外IT 公司的资深员工所组成，现在小米公司聚集了来自包括硅谷公司在内的全球各行各业的顶尖人才。
小米多元化战略分析报告 小米科技有限责任公司，是一家总部位于中国的科技公司，成立于2010年。以推出高性能、低价格的智能手机而闻名，小米在过去几年 里实施了一系列多元化战略，涉足了电视、家电、互联网服务和物联 网等领域。本报告旨在对小米的多元化战略进行分析，并评估其成功 与挑战。 一、多元化战略概述 小米的多元化战略可以追溯到2012年，当时该公司首次进入了电 视市场。此后，小米相继推出了各类智能硬件产品，包括电视盒子、 智能家居设备和智能手环等。此外，小米还开发了一系列互联网服务，如社交媒体平台和云服务。通过多元化战略，小米力图为消费者提供 一站式的智能生活解决方案，从而拓展其产品线、增加用户粘性并拉 动收入增长。 二、多元化战略的优势 1. 品牌认知度：小米作为中国手机市场的领军企业，其品牌影响力 在国内乃至海外都非常显著。这使得小米推出的新产品或服务具有较 高的曝光度和吸引力。 2. 供应链优势：多年来，小米致力于建立完善的供应链体系，使得 其能够高效地控制产品质量和成本。这为小米在多元化战略中涉足不 同领域提供了技术和资源上的优势。
3. 用户生态系统：小米通过打造智能生态系统，将不同产品和服务进行整合，形成良好的用户体验。用户购买小米的一款产品后，往往会使用到其他小米的相关产品和服务，进一步增加了用户的黏性和忠诚度。 三、多元化战略的挑战 1. 市场竞争：在电视、家电等领域，小米面临着来自传统企业和其他互联网公司的激烈竞争。这些竞争对手在品牌知名度、渠道布局和产品创新方面具有一定优势，可能会对小米的市场份额造成威胁。 2. 创新能力：小米的多元化战略需要不断创新和研发来满足市场需求。然而，创新是一个复杂的过程，需要大量的研发投入和时间。小米必须提高创新能力，以保持持续竞争优势。 3. 适应能力：小米在扩展产品线和服务时，需要适应不同行业的特点和规则。不同行业有着不同的市场模式和营销策略，小米需要快速适应并制定相应的战略，以确保多元化战略的成功。 四、建议与展望 1. 高度关注产品品质：市场上的竞争越来越激烈，用户对产品质量的要求也越来越高。小米应该继续加强产品研发和质量控制，确保产品的可靠性和性能，提升用户满意度和口碑。 2. 提升创新能力：创新是推动小米多元化战略成功的核心驱动力。小米应该增加研发投入，引进更多优秀的人才，并加强与高校等机构的合作，以加快创新速度和广度。
小米的战略实施方案 在当今激烈的市场竞争中，企业要想取得长期的成功，就必须制定有效的战略 实施方案。小米作为一家知名的科技公司，其成功的背后离不开其精准的战略规划和实施。本文将从市场定位、产品创新、营销策略和国际化战略等方面，探讨小米的战略实施方案。 首先，小米在市场定位上采取了差异化战略。小米将目标客户锁定在年轻人群体，以性价比高、时尚潮流的产品吸引年轻消费者。同时，小米还注重在新兴市场的渗透，通过价格亲民的产品吸引更多的用户。这种市场定位的战略让小米在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得了大批忠实的消费者。 其次，小米在产品创新上下足了功夫。作为一家科技公司，小米不断推出具有 创新性的产品，如智能手机、智能家居产品等。小米还不断进行技术研发，推出高性价比的产品，满足了消费者对科技产品的需求。这种不断创新的策略让小米在市场上保持了竞争力，赢得了消费者的信赖。 再者，小米在营销策略上也做出了许多努力。小米善于利用社交媒体和互联网 平台进行营销推广，通过各种线上线下的营销活动吸引消费者的关注。此外，小米还注重用户口碑的传播，通过口碑营销吸引更多的消费者。这种营销策略让小米在市场上保持了良好的品牌形象，提升了品牌的知名度和美誉度。 最后，小米在国际化战略上也有所布局。小米在海外市场的拓展上采取了灵活 多样的策略，深耕一些新兴市场，同时也在欧美等发达市场进行布局。小米不断加大在海外市场的投入和推广，力求在全球范围内拓展自己的影响力。 综上所述，小米的战略实施方案可以说是非常成功的。通过差异化的市场定位、不断创新的产品、精准的营销策略和国际化布局，小米在市场上取得了长足的发展。相信在未来，小米将会继续保持其竞争优势，成为科技行业的佼佼者。
小米企业战略管理分析报告 1. 引言 小米是一家总部位于中国的科技公司，成立于2010年。在短短的几年时间里，小米就实现了快速发展，并成为全球领先的智能手机制造商之一。本报告旨在分析小米的企业战略管理，并结合相关数据和案例，对其成功的原因进行分析。2. 战略定位 小米的战略定位是成为全球领先的智能硬件和互联网服务提供商。通过将传统硬件产品与互联网服务相结合，小米成功地实现了产品的差异化，并建立起了自己的品牌形象。 在智能手机领域，小米通过提供高性价比的产品，迅速占领了市场份额。其产品不仅价格合理，而且质量过硬，在一众竞争对手中脱颖而出。同时，小米注重用户体验，通过与用户的深入互动，不断改进产品，提升用户满意度。 3. 经营模式 小米的经营模式可以概括为互联网思维加强硬件制造。小米充分利用互联网技术，与用户进行深度互动，并通过用户数据分析，改善产品设计和营销策略。与此同时，小米也在持续创新硬件产品，不断提升其竞争力。 小米还通过开放平台战略，吸引更多的开发者参与，并且与其他公司合作，共同推动产品和服务的发展。通过与第三方合作，小米在短时间内就实现了品牌的快速扩张，并且提高了产品的可用性和便利性。 4. 国际化战略 小米拥有强大的国际化战略，积极进军海外市场。在海外市场，小米遵循“手机+互联网”双轮驱动的战略，以手机为入口，通过提供丰富的互联网服务，吸引
用户。小米在印度、东南亚等市场取得了显著的成绩，已成为印度市场的领先智能手机品牌。 小米在国际市场的成功，得益于其独特的销售模式和产品定位。在海外市场，小米的产品同样以高性价比著称，这与当地用户的需求紧密契合。此外，小米还积极与当地合作伙伴建立合作关系，以提供更贴近用户需求的产品和服务。 5. 技术创新 小米对技术创新的重视是其成功的关键所在。小米在智能手机、智能家居等领域持续投入研发，并积极推动科技创新。小米最著名的技术创新之一是推出了自家研发的移动处理器，提高了产品的性能和稳定性。此外，小米还不断推出新的软件和硬件功能，提升用户体验。 小米也非常注重人工智能技术的发展。小米成立了人工智能实验室，并在智能家居领域进行了多项技术创新。小米的智能家居产品，如智能音箱和智能电视，与小米手机相互连接，形成了全场景智能化的生态系统。 6. 市场竞争 小米在市场竞争中表现出良好的竞争力。虽然市场上存在着众多竞争对手，但小米凭借着其独特的产品定位和商业模式，保持了持续的增长。小米通过高性价比的产品和良好的用户体验，赢得了用户的青睐。 然而，市场竞争也带来了一定的压力。小米需要不断创新，以提高产品差异化，并保持对市场的敏锐洞察力。同时，小米还需要拓展更多的营销渠道，以扩大销售份额。 7. 结论 小米凭借其独特的战略管理，成功地实现了市场份额的快速增长。其互联网思维
文山学院 小米公司简介 一.小米即北京小米科技有限责任公司。小米公司正式成立于2010 年4月，是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司。小米公 司主要就是销售小米手机，小米盒子，小米电视；小米公司次要产 品为小米平板、小米路由器、小米移动电源、小米随身wifi、米键等 诸多数码产品及配件产品。 二.运营状况 （一）中国手机制造商小米称2014年收入翻了超过一倍，仅一周后，它被誉为世界上最有价值的创业公司。 （二）2012年全年，小米手机销量达到719万台，含税收 入126.5亿元。2013年全年销量1870万台，含税营收超过300亿人民币。在2013年中国企业领袖年会上，雷军以“99%”的把握承诺，2014年小米营收会达到500亿。 （三）小米做到了，2014年数据统计小米的中国销售量达到了6112万台，在智能手机市场占到了12.5%的市场份额。较小米公司2013年的1870万台增长227%，含税销售额743亿元，较2013年的316亿元增长135%。 （四）市场研究机构IDC今天公布了2014年第四季度中国智能手机市场调研数据，小米的智能手机出货量名列第一，市场占有率 达13.7%，排名第一，苹果、华为、联想和三星分列第2至5名。按
照2014年全年出货量计算，小米公司以12.5%的市场份额力压三星、联想、华为、酷派，成为中国最大的智能手机厂商。 三.公司的愿景、使命和战略 （一）愿景 研发立本，整合互联网资源和优势，成为中国式的“苹果公司”。专注于MIUI系统，尽可能做到跨平台，成为中国式的“Google”。 （二）使命 1.经营主线：小米公司主要专注于手机产品开发研究与生产，是目前国产手机的领跑者。 2.经营目的：客户忠诚度：小米致力于向客户提供最高质量的产品、服务和解决方案以及更多价值，以赢得客户信任。利润：小米手机基本上是零利润售机，不过也必须要保障后期获得足够的利润来支持公司的发展壮大，为公司的其他项目提供资金支持。市场领袖：小米公司致力于不断开发和改进更出色的产品，同其他品牌竞争，成为国产机领头羊，成为发烧友的最爱，带领国产手机走向世界。对员工的承诺：小米没有严格的等级制度，每个人都是小米的主人公，都要从工作中获得满足感和成就感。 3.核心价值观：不与已存在的智能机抢客户，而是通过服务与销售软件的形式盈利，避免在市场占有率的直接碰撞。利用自身较低的价格，获取客户，而后从已有的客户身上赚取利润。 四.总体战略 总体策略是企业最高层次的战略，它需要根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营必须的资源，使各项经营业务相互支持、相互协调。小米手机一经推出就遭遇消费者的疯狂抢购,发展前景一片光明，应选择发展战略。遵循“产品——市场战略组合”矩阵模型，扩大市场份额，实施多元化战略。具体要做到以下几点：（一）重视产品质量。质量是品牌知名度最好的招牌。在产品的设计中需要设计人,根据现有情况精益求精,不放过任何
小米集团的SWOT分析一 优势： ●小米在中国智能手机市场具有强大的市场份额，是中国市场份额 第一的手机厂商。 ●小米注重品牌建设和市场推广，拥有较高的品牌知名度和用户忠 诚度。 ●小米注重产品创新和设计，不断推出颇受消费者欢迎的新产品， 例如小米电视、小米手环等。 ●小米在互联网生态系统和智能家居领域的布局较为全面，通过生 态链模式不断拓展业务领域和增长点。 劣势： ●小米面临来自竞争对手的激烈竞争，例如华为、OPPO和vivo等 品牌，需要不断提高自身的市场竞争力。 ●小米在海外市场的市场份额和品牌影响力相对较低，需要进一步 拓展海外市场和加强品牌建设。 ●小米的产品线较为单一，主要以智能手机为主，缺乏多元化的产 品组合和业务拓展。
机会： ●小米可以通过加强在互联网生态系统和智能家居领域的布局，拓 展业务领域和增长点。 ●小米可以通过不断推出新产品和加强品牌营销，提高品牌知名度 和市场份额。 ●小米可以通过加强在海外市场的渠道建设和品牌推广，进一步提 高海外市场份额和品牌影响力。 ●小米可以通过加强研发投入和技术创新，拓展新的业务领域和增 长点。 威胁： ●小米面临来自政策、市场和技术等方面的威胁和挑战，需要提高 风险防范和应对能力。 ●小米面临来自其他手机厂商的激烈竞争，需要不断提高自身的市 场竞争力和技术创新能力。 ●全球经济和市场环境的变化可能会对小米业务和发展带来不利影 响，需要进行风险防范和应对措施。
小米集团的SWOT分析二 优势： ●小米在智能手机市场上拥有强大的品牌形象和市场份额，是中国 市场份额排名前列的智能手机制造商之一。 ●小米在中国市场和一些新兴市场拥有广泛的用户基础和客户群 体，能够在这些市场中获取更多的增长和收益。 ●小米注重创新和研发投入，通过推出创新产品和服务，提高用户 体验和满意度，加强品牌知名度和市场竞争力。 ●小米构建了完整的生态系统，包括智能手机、智能家居、智能穿 戴设备、智能电视等产品和服务，拥有全方位的产品组合和生态布局。 劣势： ●小米在全球市场上的知名度和市场份额相对较低，需要加强海外 市场拓展和品牌宣传。 ●小米面临来自竞争对手的激烈竞争和压力，需要不断提高自身的 市场竞争力和产品创新能力。 ●小米在某些新兴领域的产品和服务中的市场占有率和领先地位不 如其他竞争对手，需要加强新产品和服务的研发和推广。
小米手机市场营销战略分析报告 目录 一、引言 手机市场是一个竞争日益剧烈的市场，中国手机市场每天都在快速的发展着。即使在全球手机市场都有不同程度衰退的时分也没有放慢发展的脚步。有资料显示，中国手机市场截止2012年2月，中国的手机用户数目目前已逾8亿，超过了10多年前全球手机用户的总和。庞大数字的背后，是中国手机消费的加快遍及使中国成为世界超大的手机内需市场。2011年底，国产物牌整体市场份额是37.5%。工业和息化产业部24日发布的通业运行状况显示，2011年1-11月天下移动德律风用户累计净增.2万户，总数到达.5万户。移动德律风用户中，3G用户净增7168.0万户，到达了.2万户。由此可以看出，中国手机市场的发展远景长短常可观的。在此配景下，国产手机面对外洋手机加大中国市场的营销的同时，也加大了对中国市场营销的争取。而小米手机作为国产手机中的姣姣者，在发展中凭借着本身的优势和营销策略，迅速的占领了国内手机市场，和苹果iphone手机相抗衡。但是，小米手机在营销方面和苹
果iphone手机相比，仍然体现出了一定的不足，在一定程度上不利于小米手机进一步的发展。 基于此，笔者针对当前小米手机的营销策略进行一定的探讨，本文采用定性研究与定量研究相联合的研究方式，主要的方式有:搜集资料法、调查问卷、深度访谈、案例研究法。在本文的写作进程中，笔者使用图书馆的册本和学术网站等收集资源，搜集古今中外关于社会化营销的最新研究专著、论文集、期刊等资料，在大量的资估中选择出论文写作所需要的资料，并对资料的观点进行提炼与论证。经由进程各种途径获得国内外研究机构对社会化营销的调研数据，联合本身的调研结果，对调查数目进行整理与分析。最后运用实际研究和实际运用相联合的办法，不竭的归纳总结出各个论题的相干办法，顺利得出本文的结论。第一分析了国内手机的市场环境，然后对小米手机的营销策略进行一定的分析，从中找出 小米手机营销中存在的问题，并提出一定的营销策略，希望小米手机在发展中采取更好的营销策略，来稳固和扩大中国市场是目前急需解决的问题。 二、概念及所需实际概述 （一）营销战略
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小米公司的企业战略分析 目录： 一、公司及产品的简介------------------------------------------------------------31、小米公司简介-----------------------------------------------------------------32、公司业务---------------------------------------------------------------------33、产品理念 ---------------------------------------------------------------------34、团队介绍 ---------------------------------------------------------------------3 5、小米供应商------------------------------------------------------------------3 6、小米营销---------------------------------------------------------------------4 7 、小米名字的由来--------------------------------------------------------------- 二、一般环境分析----------------------------------------- 1、政治法律环境------------------------------------------ 2、经济环境---------------------------------------------- 3、社会文化环境------------------------------------------- 4、技术环境------------------------------------------------- 5、产业政策法规-------------------------------------------- 三、小米的营销策略分析---------------------------------4 1、4P分析------------------------------------------------- 2、STP分析---------------------------------------- 四、产业环境分析（波特的五力模型）----------------------------- 五、内部能力分析————价值链系统分析法10 1.价值链创造价值新模式10 2.娱乐产业价值链系统——苦尽甘来11 六、综合分析错误!未定义书签。 1.业务组合分析——波士顿矩阵14 2.SWOT分析错误!未定义书签。 七、战略指导文件20 1．企业的远景20 2．企业的使命20 八、公司战略选择21 1．横向一体化21 2．纵向一体化21 3．全球一体化21