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银行上半年工作总结及下半年工作计划 2023 年上半年已经过去，在这半年里，我们银行全体员工共同努力，积极应对各种挑战，在业务发展、风险管理、客户服务等方面取得了一定的成绩。同时，我们也清醒地认识到存在的问题和不足。为了更好地总结经验，改进不足，推动下半年工作的顺利开展，现将上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下：
一、上半年工作总结 （一）业务发展情况 1、 存款业务 截至 6 月末，我行各项存款余额达到_____亿元，较年初增加_____亿元，增长_____%。其中，个人存款余额_____亿元，较年初增加_____亿元；企业存款余额_____亿元，较年初增加_____亿元。我们通过加强客户拓展、优化产品服务、开展营销活动等措施，有效地促进了存款业务的增长。
2、 贷款业务 上半年，我行累计发放贷款_____亿元，较去年同期增加_____亿元。其中，个人贷款余额_____亿元，企业贷款余额_____亿元。在贷款投放方面，我们重点支持了实体经济发展，加大了对小微企业、制造业、农业等领域的信贷支持力度。 3、 中间业务 中间业务收入实现_____万元，同比增长_____%。主要得益于银行卡业务、代理业务、理财业务等的快速发展。我们不断创新中间业务产品，提高服务质量，满足客户多元化的金融需求。
（二）风险管理情况 1、 信用风险管理 加强了对贷款客户的信用评估和贷后管理，严格控制不良贷款率。上半年，我行不良贷款率为_____%，较年初下降了_____个百分点，保持在较低水平。
2、 市场风险管理 密切关注市场动态，加强对利率、汇率等风险因素的监测和分析，及时调整资产负债结构，有效防范了市场风险。
3、 操作风险管理 完善了内部管理制度和操作流程，加强了员工培训和监督检查，减少了操作风险的发生。
（三）客户服务情况 1、 优化服务流程 对柜面业务流程进行了优化，减少客户等待时间，提高服务效率。同时，加强了电子渠道建设，推广网上银行、手机银行等服务，为客户提供更加便捷的金融服务。 2、 加强客户沟通 通过开展客户满意度调查、举办客户座谈会等形式，广泛听取客户意见和建议，不断改进服务质量。
2020年银行上半年工作总结及下半年工作计划范文(新编The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency.( 工作总结)部门：_______________________姓名：_______________________日期：_______________________本文档文字可以自由修改2020年银行上半年工作总结及下半年工作计划范文(新编版)20XX年银行上半年工作总结及下半年工作计划范文【1】岁末将至，回首这一年来，我始终坚持着"道虽通不行不至，事虽小不为不成"的人生信条，在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。
下面我从三方面对自己20xx年工作进行总结:一、端正思想，迎难而上，时刻保持高效工作状态我在工作中始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心，任劳任怨，积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都尽心尽力，按时保质的完成，在日常工作中，始终坚持对自己高标准，严要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，通过自己不懈的努力，在20xx年的工作中，为自己交了一份满意的答卷。
二、身体力行，狠抓落实，力求圆满出色完成任务在工作方法上，我始终做到“三勤”，即勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。
在实际工作中能够做一个有心人，在一次走亲访友时，我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款，事后通过六叔介绍，自己又几次登门拜访，向客户宣传我行的服务优势和产品优势，最终说服客户计划将130万的分地款存入我行，我知道这还不是最终的成功，在客户拿到转帐支票的时候，我又主动协助客户搜集村民身份证号码，核实确认客户分款额，等到52份存单分发到每户村民手中时，我才在心中深深地舒了口气。
银行上半年工作总结及下半年工作计划上半年工作总结：在过去的半年里，我作为银行的一名员工，努力工作，兢兢业业，积极应对各种工作挑战，扎实完成了分配给我的任务，并取得了一定的成绩。
总结过去半年的工作，我主要从以下几个方面进行总结和评价。
首先，我在日常业务处理方面表现出了出色的能力。
作为一个具有责任心和积极性的员工，我始终保持良好的工作态度，细致入微地处理各种业务事项。
我制定了合理的工作计划和安排，确保按时完成工作任务。
同时，我注重与客户的沟通和交流，积极为客户解决问题，提高了工作效率和客户满意度。
其次，在团队中我积极参与合作，互相支持。
我与同事之间建立了良好的合作关系，并保持着良好的沟通和理解。
我时刻保持着积极的工作态度，愿意主动帮助其他同事解决问题。
我们相互学习和借鉴，提升了整个团队的工作能力和水平。
第三，我不断提升自己的专业知识和技能。
在工作中，我意识到自己对某些领域的知识和技能还不够熟练，因此我主动参加了各种培训和学习机会，提高了自己的专业素养和技能水平。
我积极学习行业的最新发展趋势和相关政策法规，不断完善自己的知识结构，为更好地服务客户提供了坚实的基础。
下半年工作计划：对于下半年的工作，我制定了以下几个方面的计划：首先，我将进一步提升自己的业务能力。
通过学习和实践，我将不断提升自己的专业素养，加强对银行业务的理解和掌握。
我将关注行业的最新动态，不断学习和研究新的业务模式和技术，以适应行业发展的变化。
其次，我将继续加强团队协作。
团队合作对于一个机构的发展至关重要，我将积极参与团队活动，与同事们合作完成工作任务。
我将尽量减少自己的错误和问题，通过与同事之间的交流和合作，提高工作的质量和效率。
第三，我将注重客户服务和沟通。
客户是银行的生命线，我将注重改善自己的服务态度，提高自己的沟通能力。
我将始终保持耐心和细心，倾听客户的需求和意见，积极解决客户的问题，提高客户满意度，并争取更多的客户。
最后，我将继续提升自己的综合素质。
银行上半年工作总结及下半年工作计划3篇上半年过去，为银行下半年的工作作一个计划，本文是为大家整理的银行上半年工作总结及下半年工作计划，仅供参考。
银行上半年工作总结及下半年工作计划一：上半年，ⅩⅩ银行全体员工在总部年初工作会议精神的指引下，紧紧围绕"巩固、完善、改革、发展"的工作方针，以"双五"战略为目标，结合东北老工业基地的振兴，鼓足干劲、同心协力，克服不利因素，继续发扬艰苦创业精神，以"诚实守信、创新务实"为座右铭，不断拓展新的业务领域，开辟广阔的生存空间。
截止六月末，我行各项存款余额为万元，比年初万元增加万元，增长，比去年同期万元增加万元，增长。
其中，储蓄存款余额为万元，比年初万元增加万元，增长，比去年同期万元增加万元，增长;对公存款余额为万元，比年初万元增加万元，增长，比去年同期万元增加万元，增长。
各项贷款余额为万元，比年初万元增加万元，增长，比去年同期万元增加万元，增长。
存贷比。
按"一逾两呆"口径划分，不良贷款余额万元，比年初增加万元，增长，比去年同期万元减少万元，下降，不良贷款占比，比年初下降了个百分点;按"五级分类"口径划分，不良贷款余额万元，比年初万元增加万元，增长，不良贷款占比，比年初下降了个百分点。
各项收入万元，各项支出万元，经营体现亏损万元。
一、上半年工作总结上半年，ⅩⅩ银行经营工作总的特点是：存款规模增幅不大，不良贷款盘活工作有一定成效，经营体现亏损。
(一)克服不利因素，努力吸收存款，开创吸储工作新局面由于历史遗留因素和客观因素的影响，2004年初我行吸储工作开展得不很顺利，行领导立即组织中层召开吸储工作会议，并制定吸储方案。
1、员工转变观念，吸收存款由被动变为主动近年来，我行一直将吸储完成情况与员工工资相挂钩，但成效不大。
今年上半年，行领导更注重让员工从思想上认识到"存款是立行之本"，随着"存款立行"观念教育的深入人心以及"我为我家"吸储竞赛活动的竞相开展，员工的思想观念发生较大的转变，由过去的"被动吸储"逐渐转变为主动通过亲属、同学、朋友等各种关系千方百计吸收存款，仅第一季度三个月的时间，员工就吸收存款余万元，储蓄存款余额较年初增长万元，超额完成第一季度储蓄存款计划，为全年的吸储工作打开新局面。
2020年银行上半年工作总结及下半年工作计划1500字范文2020年银行上半年工作总结及下半年工作方案1500字范文2020年银行上半年工作总结及下半年工作方案1500字范文【1】xxxx年，我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了xxxx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的幻想。
时间飞逝，来xx支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经受了宏大的改变，无论是工作上，学习上，还是思想上都渐渐成熟起来。
在xx支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。
或许有人会说，一般的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。
卓越始于平凡，完善源于仔细。
我喜爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。
作为一名农行员工，特殊是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。
柜台效劳是展现农行系统良好效劳的“文明窗口〞，所以我每天都以饱满的热情，专心效劳，真诚效劳，以自己主动的工作看法羸得顾客的信任。
是的，在农行员工中，柜员是挺直面对客户的群体，柜台是展现农行形象的窗口，柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱效劳，日复一日，用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而骄傲!为此，我要求自己做到:一是把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系，与同事之间和谐相处;四是醒悟的认识自我、胜不骄、败不馁。
参与工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务学问，向有阅历的同事请教，只有这样，才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。
点点滴滴的小事让我深入体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传播，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。
有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。
2023银行上半年工作总结及下半年工作计划5篇2023银行上半年工作总结及下半年工作计划篇1上半年的时间里我能够认真做好银行员工的工作并积累了不少的经验，作为银行员工我能够履行自身的职责并通过工作中的努力得到同事们的认可，可以说我在年初阶段便针对上半年银行工作的展开制定了计划，所幸的是通过这段时间工作的完成让我意识到自己的能力又有了提升，为此我总结了上半年银行工作的经验以便于更好地指导今后的发展。
能够熟练为客户办理业务从而做好了自己的本职工作，在银行工作中办理业务的效率往往能够体现出员工的工作能力，所以我在柜台能够做好客户的接待工作并加强了相互间的交流，每当客户对银行业务有不了解的地方我都会细心和对方进行解释，通过业务操作的运用以及资料的查询能够加深我对银行业务的理解程度，对我而言每帮助一个客户做好这方面的工作都是对自身能力的巩固，所以我在办理业务的时候能够根据客户的需求提供帮助从而得到了对方的认可，而且在处理内部业务的时候也能够进行反复核算从而确保账目方面不会出现差错。
对各类空白凭证进行保管并对同事们领用的状况进行办理，这类工作虽然比较基础却也能够反映出银行员工的能力所在，所以我在进行登记的时候能够秉承严谨的作风来认真对待，每次的领用都能够做好严格的登记并对相应的单据进行保管，这样的话当领导进行检查的时候也可以做到账目清晰，有时我也会负责收集其他员工保管的单据并在整理过后上交给领导，毕竟能够做好这项工作也是我对银行工作认真负责的体现自然不能够有所疏忽。
做好部分现金的保管与领用登记从而保障工作流程的正常办理，作为银行员工自然会在工作中涉及到现金的保管与领用，所以为了体现出自己的职责所在导致我会对相应的状况进行严格的登记，毕竟做好这项工作也是为了银行的发展着想自然不能够有所懈怠，而且在营业期间本就需要使用到部分现金自然得用心记录才行，而且每次领用都会进行登记自然能够在结束当天的工作以后做到账目清晰明了，只不过对于这项工作还是应该要更加细心从而更好地提升自身的效率。
银行年中工作总结及下半年计划范文（5篇）由于上半年单位正处于大力开展的阶段，为了尽快的完成工作任务和目标，使工作有序开展，是时候开始预备好下一阶段的上半年工作总结及下半年计划了。
写工作总结和计划可以致力于不断提升自己，逻辑可以多维度发散。
为此，小编从网络上为大家精心整理了《银行年中工作总结及下半年计划范文(精选5篇)》，供大家借鉴和使用，盼望大家分享！银行年中工作总结及下半年计划范文(精选5篇)（篇一）回忆检查自身存在的问题，我在专业领域的学习不够。
我个人的理论根底，专业知识、工作方法尚存在一定的欠缺。
针对以上问题，下半年的努力方向及工作计划是：1、加强理论学习，进一步提高工作效率。
通过相关专业知识的学习，虚心请教领导和同事，增强分析问题和解决问题的能力。
参加会计的再教育学习，提高自己的专业技能。
2、严格执行现金管理制度，认真掌握库存限额，按现金收付记账，凭证办理收付，金额方面要当面点清，防止工作出现过失。
遵守各项规章制度，凡事按程序办。
做到平常工作更认真认真，作为对发票最后一关审查，一定要坚持原则，即使是已经审核过的发票，假如存在要素不全，内容笼统等发票，坚决不予报销。
3、做好现金、银行存款日记账做到日清月结保证账证相符账款相符存取与银行账目相符的工作。
4、及时核对银行存款做到账款相符管理好相关凭证防止遗失。
5、与部门会计人员紧密配合做到相互支持、配合。
6、完成领导临时交办的其他工作。
以上是我工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。
在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，我的20xx年将在充实、喜悦、收获中度过。
在此，祝福怡然酒业如丰收的葡萄一样硕果累累，20xx年蓬勃开展、再创佳绩，再次也真诚的感谢关心过我的部门领导，感谢你们对我工作期间的关心及指导，才能让我有了今天的进步和成长。
银行年中工作总结及下半年计划范文(精选5篇)（篇二）去年下半年以来，省分行将工作重心调整到抓内控、抓管理、防案件、防风险上来，提出了一系列的措施和要求，涉及管理体制、人员思想、队伍建设等方方面面。
2024年银行上半年工作总结及下半年工作计划精编自加入____银行已满半年之际，我深刻感受到时间的流逝不仅加深了我对银行的认知，也促使我通过不懈学习、领导指导及同事协助，显著提升了自身的业务技能。
在业务层面，我取得了显著进步，能够熟练应对日常工作中的各类问题，并高效解决。
现将上半年主要工作总结如下：一、核心工作概览1. 帐户年检工作：积极响应上级年检要求，对营业部内所有状态正常的____个帐户进行了全面年检。
面对时间紧迫、任务繁重的挑战，我及时通知相关企业参与年检，并严格要求其提供最新、最准确的单位信息资料。
在____银行帐户二期系统中完成了所有资料的准确登记。
2. 新旧帐户变更处理：鉴于系统升级需求，我负责协调与相关企业就老帐号变更事宜进行口头解释与书面交接。
此过程中，我不仅为每户填写了帐户变更告知书，还收回了基本户及预算专户的开户许可证，以待后续变更操作。
3. 电子开销户登记本优化：鉴于传统开销户登记本因长期使用而出现的残损问题，我主动将所有开销户信息整理成电子版本，以便于日后的查询与使用。
二、思想动态与行动表现上半年，我积极参与了部门组织的各项活动，如手机银行推广、短信签约等，虽未取得显著成绩，但始终保持着高度的参与热情。
面对即将到来的____活动，我计划在存款拓展方面广泛挖掘客户资源，争取发挥带头作用；在信用卡、基金等营销活动中，我也将严格要求自己，努力提升业绩增长量。
三、下半年工作规划我为自己设定了新的学习目标，旨在通过更加深入的学习来充实自己，以更加饱满的精神状态迎接新的挑战。
我深知下半年将面临更多的机遇与竞争，因此我暗自鼓劲，决心在竞争中站稳脚跟，以踏实稳健的态度迎接每一个挑战。
我也将积极向其他同事学习，取长补短，共同交流工作经验，以期实现共同进步，争取在下半年取得更加优异的工作成绩。
当然，我也清醒地认识到自己在某些细节处理和操作上尚存不足，我将在今后的工作中不断磨练自己，发扬优点，弥补不足。
银行半年工作总结及下半年计划5篇第1篇示例：尊敬的领导、同事们：大家好！在上半年的工作中，我们一起努力，取得了一些成绩。
为了更好地总结经验，扬长避短，为下半年的工作制定更有效的计划，特进行半年工作总结及下半年计划的报告。
接下来，请允许我分别就上半年工作总结和下半年工作计划两部分进行具体阐述。
一、上半年工作总结上半年，银行各项业务稳步发展，整体业绩与目标基本保持一致。
在个人客户服务方面，我们通过不断提高服务质量，积极开展客户关怀活动，吸引了大量新客户并保持了老客户的忠诚度。
在企业客户服务方面，我们精准把握市场需求，拓展了一批优质客户，为企业提供了全方位的金融服务。
我们在风险管控、内部管理等方面也取得了一定的成绩。
在工作中，我们也遇到了一些问题和挑战。
某些业务线的业绩增长相对缓慢，个别员工的工作效率和服务质量有待提高，部分产品在市场上的竞争力较弱等。
这些问题的存在，需要我们更加努力地进行改进和完善。
二、下半年工作计划针对上半年的总结及存在的问题，我们制定了下半年的工作计划。
主要包括以下几个方面：1. 提高个人客户服务质量。
加强对员工的培训，提高服务意识和技能水平，通过加强客户关怀、满足客户需求等方式，增强客户黏性。
2. 拓展企业客户资源。
加大对潜在客户的挖掘，深入了解客户需求，提供更加人性化的金融解决方案，提高服务质量和客户满意度。
3. 提升产品竞争力。
对原有产品进行再评估和调整，推出更具市场竞争力的产品，提高产品的创新性和适配性，以满足不同客户群体的需求。
4. 强化风险管理和内部管理。
加强对风险点的识别和防范，规范内部管理流程，提高管理效率和减少管理风险。
我们要感谢所有员工在上半年的辛勤付出，也要感谢领导对我们工作的支持和指导。
让我们一起努力，共同完成下半年的目标，为银行事业的发展做出更大的贡献！谢谢大家！第2篇示例：银行半年工作总结及下半年计划一、工作总结回顾过去半年的工作，我们银行在大家的共同努力下取得了诸多成绩。
文章一：2023年银行上半年工作总结及下半年工作计划2023年已经过了上半年，各大银行也开始发布工作总结及下半年工作计划。
以下是我所在的银行的总结及计划。
一、上半年工作总结1.业务规模：上半年，我行业务规模不断壮大，贷款余额增长了10%，存款余额增长了12%。
2.风险控制：我行加强了风险控制，提高了不良贷款的收回率，不良贷款余额同比下降了5%。
3.数字化转型：上半年，我行数字化转型成果显著，全面推进了智能化服务，使得客户体验得到了提升。
二、下半年工作计划1.业务拓展：下半年，我行将继续扩大业务规模，加大营销力度，推广贷款业务和理财产品，同时提高政府、企业和个人信贷资金利用效率。
2.风险管理：在业务拓展的同时，我行将加强风险管理，控制不良贷款率，完善风险管理体系，保障银行健康稳定发展。
3.数字化转型：下半年，我行将继续推进数字化转型，提高智能化服务水平，开展金融科技创新，努力打造全球领先的数字银行。
总结：我们相信，在全体员工的共同努力下，我们的银行会在2023年取得更加优异的成绩，为全社会贡献更大的价值。
文章二：2023年银行上半年工作总结及下半年工作计划上半年过去了，各家银行也准备了自己的工作总结及下半年工作计划。
我们银行的总结及计划如下：一、上半年工作总结1.业务发展：上半年，我行加大了市场拓展力度，贷款业务增长了15.8%，存款业务增长了11.5%，客户体验得到极大提升。
2.风险控制：我行加强风险管理，不良贷款率下降了3%，坏账率同比下降了10%。
3.数字化转型：上半年，我行实现了数字化转型，全面推进了智能化服务，加速推广金融科技创新。
二、下半年工作计划1.业务集成：下半年，我行将继续加强业务集成，积极推进战略合作，拓展金融创新新领域，助力实体经济发展。
2.风险管理：在拓展业务的同时，我行将持续加强风险管理，完善内控体系，控制风险，避免出现不良资产和坏账。
3.数字化转型：下半年，我行将继续推进数字化转型，提高智能化服务水平，开展金融科技创新，加快建设数字化金融生态，推动银行全面上升到创新智能化阶段。
2020年银行上半年工作总结及下半年工作计划1000字范文
2020年银行上半年工作总结及下半年工作计划1000字范文【1】 上半年，我行认真贯彻市分行2xx年工作会议精神，牢固树立科学发展观，进一步深化改革，加强员工队伍建设，强化内控和风险管理，齐心协力抓好工作落实，确保了我行20xx年上半年各项指标的稳健运行，为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。 一、各项指标完成情况 今年上半年受市场和授信政策等因素影响，贷款业务有所收缩，但其他经营指标保持了良好的发展态势。 1、存款业务指标增势明显。6月末，各项人民币存款余额为××万元，较年初新增××万元,完成市分行人民币存款计划的×。其中人民币对私存款余额达到××万元，余额新增××万元，完成市分行计划的×。;对公存款余额达到××万元，余额新增××万元，完成市分行计划的×;金融机构存款余额××万元，新增××万元，完成市分行计划的×。外币存款受人民币升值压力影响，较年初负增长×万美元。 2、授信业务总量略有回落，不良贷款比重大幅下降。6月30日，人民币贷款余额为××万元，较年初减少××万元，其中零售贷款减少××万元;公司贷款较年初减少××万元;票据贴现余额减少××万元。通过大力催收，收回××有限公司逾期贷款××万元、零售不良贷款××万元，我行不良贷款率由年初的×降至×。 二、上半年主要工作回顾。 (一)坚持以人为本，狠抓员工队伍建设，充分调动员工工作积极性,增强员工组织归属感，努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。 今年来，支行把队伍建设作为第一要务来抓，自始至终坚持以人为本，实实在在谋发展，真心诚意办实事，理顺了人气，凝聚了人心。 1、改革工资分配办法，调整月度绩效工资和年度绩效工资的分配权重，解决了年度绩效工资激励滞后的问题。同时改革对网点和机关科室的激励政策，妥善解决了原有分配激励政策中显失公平的矛盾和问题，平衡了柜员与分理处主任、一线与二线之间的关系，有效地鼓舞了士气，带动了人气，促进了业务的指标的攀升。 2、因人因地制宜，把合适的人安排在合适的岗位，用人所长，使全行上下各个部门、各个岗位、每位员工都在一个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用，是支行今年工作的一个着力点。 (二)坚持以市场为导向，以产品营销和个性化服务为手段，进一步扩大客户群体，确保支行各项业务的快速发展。 1、改革业务发展科的业务流程和营销模式，加大了对私存款营销和对网点管理的工作力度。年初，支行班子经过认真的分析和审慎的考虑，把业务发展科细分为零售业务科和公司业务科。零售业务科负责对私存款、零售贷款、代收代付等中间业务的营销和网点的管理。公司业务科负责对公存款、公司贷款、票据贴现及中间业务的营销和管理。这一改革，将原来业务科大而全的职责进一步明细化，有效强化了部门负责人的工作责任，为对私、对公业务的良性发展奠定了基础。今年上半年对私、对公存款如此好的来势，业务流程整合功不可没。 2、改革营销模式，变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。原来员工的思维定势是：存款是一线网点人员的事情，贷款、票据贴现等中间业务是业务科的事情，二线员工完成揽存任务后就万事大吉。对外营销信息零碎，缺乏沟通，以网点和个人为单元走出去营销，势单力薄，缺乏集中火力。对业务科的流程和营销模式整合后，支行从全行各个层面收集信息，最后反馈到零售业务科和公司业务科汇总筛选，确定重点，以支行整体的经济实力为后盾，以零售业务科、公司业务科和网点组成联合营销阵线，多层次、全方位营销，一个个堡垒不断地被攻克。今年我们各项存款节节攀升，与我们全行员工的艰苦努力和营销模式的改革是分不开的。 3、抓客户群体的建设，通过各种途径，巩固老客户，争揽新客户，侵吞、蚕食他行重点客户，我们的客户群体正在逐步扩大。去年，由于授信政策和费用政策的限制，我们一度失去了××和××中心等一些核心老客户,一度也使我们各项工作都处于非常不利的境地。但是，我们没有被暂时的困难吓倒，通过半年来踏踏实实、辛勤努力的营销，深度开发了××、××公司、××等一批优质目标客户，同时还新拓展了××房产、××、××等一帮新客户，不仅弥补了核心老客户流失带来的存款损失，也为我行20xx年对私、对公业务超常发展储备了深厚的客户资源。 4、加大对票据业务的营销力度，广辟票据渠道，初步形成了一定规模的客户群，票据业务步入了良性发展的轨道。 今年我们将票据业务摆在与资产负债业务同等重要的位置，制定专项奖励办法，强力营销，有效地调动了业务人员拓展票据业务的积极性和主动性。同时，为了调动全行员工拓展票据业务的积极性，支行又推出了票据业务专项激励措施。这一系列激励政策的出台，充分调动了全行员工营销票据业务的积极性，认真及时的考核兑现，将激励政策转换成了实实在在的效益，比较好地解决了激励政策和实际效果的良性循环问题。零售科××同志从××纸厂一次揽入票据××多万元。通过上门营销，公司科将××公司所有承兑汇票业务争揽到我行办理。在与××公司的交往中了解到其供货的客户所在的××商业银行暂停办理承兑汇票质押分解业务的信息后，主管行长××立即率公司业务科客户经理奔赴××等地。通过与××等公司的多次交流和接洽，开辟了票据业务的××市场。至今年六月末，××、××等公司在我行办理贴现××万元，质押拆零银行承兑汇票××万元，吸收6个月定期保证金存款××万元。 5、因势利导，多策并举抓清收，确保了资产质量的不断提高。截至6月末，我行不良贷款余额××万元，比年初减少××万元，贷款不良率由年初的×降至×，降幅达×%。 首先是明确重点清收目标，实事求是地制定一户一策的催收计划，并明确专人专责抓催收。其次因势利导，采取得力措施抓催收落实。对于恶意赖帐的钉子户，通过法律手段“虎口拔牙”，××局职工××，每月有固定的工资收入，恶意拖欠住房按揭贷款本息达五期以上，我们在多次上门催收无果的情况下，将之诉诸法律，法院约谈该客户后，该客户重新认识了恶意拖欠银行贷款的严重后果，一次性归还了以前所欠贷款本息，以后每月均按期归还本息，再没有出现一次逾期。对于有保险担保的逾期零售贷款，在积极催收的同时，积极主动地与保险公司协调沟通，争取保险公司的“垫款”支持，消化不良，降低不良比重。对于××有限公司因资金周转困难，导致贷款逾期，我行又不能继续给予支持的现实，一方面积极帮助企业想方设法盘活，同时积极协助该厂与××行联系，促成××行给予该厂××万元贷款，置换了我行××万元不良贷款，有效化解了我行授信资产风险。 (三)坚持依法合规经营，进一步强化内部管理，确保安全无事故。 今年是××银行业务发展关键年，员工思想曾一度出现较大波动，为迅速扭转该局面，支行一方面通过耐心细致的思想政治工作，积极主动地宣传股改，及时引导员工走出思想认识上的误区，另一方面始终不渝地坚持从严治行，不断强化内部管理，加大对风险点的检查督导，确保了各项业务的健康平稳运行。 三、下半年的工作意见 今年上半年，我行各项业务工作都取得了较快的发展，经营效益也得到了大幅提高，的确令人欣喜，但我们在享受胜利的喜悦的同时也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战：今年下半年，我们要消化撤销××分理处带来的存款流失，要妥善处理好股份制改革过程中人力资源改革的突出问题，工作的难度非常大，任务非常艰巨，稍有懈怠，上半年取得的成绩就会化为乌有。 下半年我们的工作重点： 1、积极稳妥地推进人力资源的改革，初步建立一个符合股份制银行内在运作机制的人力资源管理机制和绩效考核机制。抓好队伍建设，进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。 2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度，进一步巩固和发展上半年已经取得的成果，尽最大努力全面完成全年的目标任务。 3、积极主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出矛盾，在业务和效益发展的同时，实现员工收入的同步稳定增长。 4、进一步强化内部管理，落实安全制度，抓好反腐防案工作，保障各项工作的健康运行。 2020年银行上半年工作总结及下半年工作计划1000字范文【2】 xxxx年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来xx支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。 在xx支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。 是的，在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。 参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
