2021年社交电商行业研
究分析报告
目录
1.社交电商行业前景趋势 (4)
1.1社交电商市场发展空间巨大 (4)
1.2消费返利演变成传销 (4)
1.3社交模式降低获客成本 (5)
1.4企业发展需更注重运营形式 (5)
1.5社交电商平台口碑将更重要 (6)
1.6社交电商将探索出更多玩法 (6)
1.7社交化营销方式将成为电商企业标配 (6)
1.8延伸产业链 (7)
1.9生态化建设进一步开放 (7)
1.10呈现集群化分布 (8)
1.11需求开拓 (9)
1.12社交电商产业与互联网等产业融合发展机遇 (9)
1.13行业发展需突破创新瓶颈 (10)
2.社交电商行业现状 (12)
2.1社交电商行业定义及产业链分析 (12)
2.2社交电商市场规模分析 (13)
2.3社交电商市场运营情况分析 (14)
3.社交电商行业存在的问题 (17)
3.1行业服务无序化 (17)
3.2供应链整合度低 (17)
3.3基础工作薄弱 (17)
3.4产业结构调整进展缓慢 (17)
3.5供给不足，产业化程度较低 (18)
4.社交电商行业政策环境分析 (19)
4.1社交电商行业政策环境分析 (19)
4.2社交电商行业经济环境分析 (19)
4.3社交电商行业社会环境分析 (19)
4.4社交电商行业技术环境分析 (20)
5.社交电商行业竞争分析 (21)
5.1社交电商行业竞争分析 (21)
5.1.1对上游议价能力分析 (21)
5.1.2对下游议价能力分析 (21)
5.1.3潜在进入者分析 (22)
5.1.4替代品或替代服务分析 (22)
5.2中国社交电商行业品牌竞争格局分析 (23)
5.3中国社交电商行业竞争强度分析 (23)
6.社交电商产业投资分析 (24)
6.1中国社交电商技术投资趋势分析 (24)
6.2中国社交电商行业投资风险 (24)
6.3中国社交电商行业投资收益 (25)
1.社交电商行业前景趋势
1.1社交电商市场发展空间巨大
目前社交电商在中国已经发展成为一个非常庞大的产业，其分化出的社交内容电商、社交零售电商、社交分享电商均存在拥有巨大的流量的平台产品。社交电商发展很大程度上乘借如微信等巨型社交软件发展的红利，利用大社交平台实现去中心化裂变传播，并触达更多用户。而随着短视频社交产品今年发展迅猛的势头，社交电商产品实现社交传播的渠道更趋多样化，社交电商市场发展仍然存在巨大的发展空间有待挖掘。
1.2消费返利演变成传销
消费返利的经营模式是：将消费者在网站上购买商品花出去的钱通过积分消费的形式又部分地返回到消费者的钱包。作为一种营销手段，返利平台、消费者、商家都能从中获得实惠。但在我国发展过程中被不法分子利用，不卖商品而靠发展下线盈利，逐渐演变为网络产销。对于此种现象监管部门不应一味取缔消费返利模式，而是应采取慎重的态度，不断完善现有的电子商务法律法规，规范电子商务经营主体，保护消费者合法权益。
1.3社交模式降低获客成本
相较于传统电商的运营模式，社交电商主要依靠社交关系链实现裂变传播，这类传播获客的方式成本更低，对于平台以及商家门槛相对较低，因此大量中小电商商家开始往社交电商平台迁徙。对于传统电商平台，在获客成本居高不下的情况下，将更多探索社交化转变，如退出直播栏目营造社群、推出拼购拼团等模式吸引并鼓励用户进行分享推广，未来传统电商往社交化发展的趋势将更加明显。
1.4企业发展需更注重运营形式
社交电商运营的模式虽然能以更低成本获取流量，但在各种社交玩法探索的同时，也同样衍生运营模式问题。特别对于社交零售平台，分级商城运营的模式如果不注重监管容易发展成为
传销模式，平台及商家需要始终注重电商平台产品零售的本质，注重运营模式的合规性。
1.5社交电商平台口碑将更重要
社交电商行业的快速发展吸引众多商家进驻平台，而社交电商较低的进入门槛使平台上商家及产品质量参差不齐，社交电商的产品质量问题也更受关注。社交电商主要靠社交关系实现裂变传播，这种形式下平台口碑的重要性更加突出，如果不注重平台商品质量监管，社交传播的方式对口碑较差的平台负面影响更大。
1.6社交电商将探索出更多玩法
社交电商本质上是以社交关系拓展为电商平台实现拓展助力，而目前主要细分类型中，社交内容电商以创造内容造社群引流、社交分享电商以鼓励分享促进用户社交互动吸引新客。从社交电商的本质和分类可见。其社交玩法仍然存在广阔的探索空间，随着社交电商巨大的发展市场吸引更多玩家入局，未来将出现更多新类型的社交电商产品。
1.7社交化营销方式将成为电商企业标配
近几年我国社交电商行业的快速发展让产业链上下游各方都看到了社交流量的巨大价值，品牌方、商家、电商平台都开始