智鼎电梯公司手册精选版

电梯公司质量保证手册1XXXX电梯有限公司质量保证手册Q/ZGXSY·QM—(依据TSG Z0004- 编制)版本: A受控状态:分发号:审核:批准:3月01日发布 3月01日实施0.1质量保证手册目录0.1质量保证手册目录 ___________________________________________ 220.2公司简介 ___________________________________________________ 6 0.3质量手册颁发令 _____________________________________________ 7 0.4质量保证手册的管理 _________________________________________ 8 0.5范围、引用标准及术语和定义_________________________________ 9 1管理职责 __________________________________________________ 111.1 质量方针和目标 _________________________________________ 111.2 质量保证体系组织______________________________________ 121.3 职责、权限 _________________________________ 错误!未定义书签。

1.4管理评审 _______________________________________________ 161.5 支持性文件 _____________________________________________ 16 2质量保证体系文件 __________________________________________ 172.1 质量保证手册 ___________________________________________ 172.2 程序文件_______________________________________________ 192.3 工艺文件和质量记录 _____________________________________ 192.4 质量计划_______________________________________________ 192.5 支持性文件 _____________________________________________ 19 3文件和记录控制 ____________________________________________ 203.1 文件控制_______________________________________________ 203.2 记录控制_______________________________________________ 223.3 支持性文件 _____________________________________________ 22 4合同控制 __________________________________________________ 234.1销售合同_____________________________________________ 2334.2 采购合同_______________________________________________ 234.3 业务合同评审 ___________________________________________ 234.4 支持性文件 _____________________________________________ 23 5设计控制 __________________________________________________ 24 6材料、零部件控制 __________________________________________ 256.1采购过程_____________________________________________ 256.2 材料、标准件验收控制 ___________________________________ 256.3 材料的标识及可追溯性 ___________________________________ 256.4 材料、零部件的存放与保管 _______________________________ 256.5 材料、零部件入库、检验控制 _____________________________ 276.6材料、零部件领用和发放控制___________________________ 276.7材料代用_____________________________________________ 276.8支持性文件___________________________________________ 27 7作业(工艺)控制_____________________________________________ 287.1 工艺准备_______________________________________________ 287.2工艺文件的编制_______________________________________ 287.3工艺文件的保管_______________________________________ 287.4工艺文件发放_________________________________________ 287.5工艺实施_____________________________________________ 287.6 工艺文件的修改 _________________________________________ 307.7工艺纪律管理_________________________________________ 307.8支持性文件___________________________________________ 3048焊材管理 __________________________________________________ 318.1 焊材管理_______________________________________________ 318.2 焊工管理_______________________________________________ 318.3 焊接工艺评定 ___________________________________________ 328.4焊接工艺管理_________________________________________ 328.5产品施焊管理_________________________________________ 338.6产品焊接试板_________________________________________ 348.7 焊缝返修_______________________________________________ 348.8 焊接设备管理 ___________________________________________ 348.9支持性文件___________________________________________ 34 9热处理控制 ________________________________________________ 35 10无损检测控制 _____________________________________________ 36 11理化检验控制 _____________________________________________ 36 12检验与试验控制 ___________________________________________ 3812.1 安装前检验准备 ________________________________________ 3812.2 进货检验______________________________________________ 3812.3 过程检验______________________________________________ 3812.4最终检验和检测数据管理______________________________ 38 13设备和检验与试验装置控制 _________________________________ 3913.1 设备控制______________________________________________ 3913.2检验与试验装置控制__________________________________ 3914 不合格品控制_______________________________________________ 405。

0.1质量保证手册目录0.1质量保证手册目录 ________________________________________________________ 2 0.2公司简介 ________________________________________________________________ 4 0.3质量手册颁发令 __________________________________________________________ 5 0.4质量保证手册的管理 ______________________________________________________ 60.5围、引用标准及术语和定义 ________________________________________________ 71 管理职责_________________________________________________________________ 91.1 质量方针和目标 ______________________________________________________ 91.2 质量保证体系组织 __________________________________________________ 101.3 职责、权限 _________________________________________________________ 111.4管理评审____________________________________________________________ 121.5 支持性文件 _________________________________________________________ 122 质量保证体系文件________________________________________________________ 132.1 质量保证手册 _______________________________________________________ 132.2 程序文件 ___________________________________________________________ 142.3 工艺文件和质量记录 _________________________________________________ 142.4 质量计划 ___________________________________________________________ 142.5 支持性文件 _________________________________________________________ 143 文件和记录控制__________________________________________________________ 153.1 文件控制 ___________________________________________________________ 153.2 记录控制 ___________________________________________________________ 163.3 支持性文件 _________________________________________________________ 164 合同控制________________________________________________________________ 174.1 销售合同 __________________________________________________________ 174.2 采购合同 ___________________________________________________________ 174.3 业务合同评审 _______________________________________________________ 174.4 支持性文件 _________________________________________________________ 175 设计控制________________________________________________________________ 186 材料、零部件控制________________________________________________________ 196.1 采购过程 __________________________________________________________ 196.2 材料、标准件验收控制 _______________________________________________ 196.3 材料的标识及可追溯性 _______________________________________________ 196.4 材料、零部件的存放与保管 ___________________________________________ 196.5 材料、零部件入库、检验控制 _________________________________________ 206.6 材料、零部件领用和发放控制 ________________________________________ 206.7 材料代用 __________________________________________________________ 206.8 支持性文件 ________________________________________________________ 207 作业（工艺）控制________________________________________________________ 217.1 工艺准备 ___________________________________________________________ 217.2 工艺文件的编制 ____________________________________________________ 217.3 工艺文件的保管 ____________________________________________________ 217.4 工艺文件发放 ______________________________________________________ 217.5 工艺实施 __________________________________________________________ 217.6 工艺文件的修改 _____________________________________________________ 227.7 工艺纪律管理 ______________________________________________________ 227.8 支持性文件 ________________________________________________________ 228 焊材管理________________________________________________________________ 238.1 焊材管理 ___________________________________________________________ 238.2 焊工管理 ___________________________________________________________ 238.3 焊接工艺评定 _______________________________________________________ 248.4 焊接工艺管理 ______________________________________________________ 248.5 产品施焊管理 ______________________________________________________ 258.6 产品焊接试板 ______________________________________________________ 268.7 焊缝返修 ___________________________________________________________ 268.8 焊接设备管理 _______________________________________________________ 268.9 支持性文件 ________________________________________________________ 269 热处理控制______________________________________________________________ 2710 无损检测控制___________________________________________________________ 2811 理化检验控制___________________________________________________________ 2912 检验与试验控制_________________________________________________________ 3012.1 安装前检验准备 ____________________________________________________ 3012.2 进货检验 __________________________________________________________ 3012.3 过程检验 __________________________________________________________ 3012.4 最终检验和检测数据管理 ___________________________________________ 3013 设备和检验与试验装置控制_______________________________________________ 3113.1 设备控制 __________________________________________________________ 3113.2 检验与试验装置控制 _______________________________________________ 3114 不合格品控制____________________________________________________________ 3215 质量改进与服务_________________________________________________________ 3315.1 部质量审核 ________________________________________________________ 3315.2 质量信息处理 _____________________________________________________ 3415.3 支持性文件 _______________________________________________________ 3416 人员培训控制___________________________________________________________ 3517 其他过程控制___________________________________________________________ 3618 执行特种设备许可制度的规定_____________________________________________ 37大田工程技术简 介大田工程技术是经过市工商局注册、成立的一家有限责任公司，是目前省资质为机电设备安装工程技术专业承包贰级的施工企业。

2024年某电梯施工公司安全生产管理手册本手册是我公司安全生产管理体系的文件，阐述了本公司的安全方针和安全目标，对安全生产管理体系作了具体描述，对全体员工提出了安全生产活动的标准和行为准则，是开展各项安全生产活动的重要文件。

全公司各部门、各岗位、全体员工必须遵照执行。

2.1安全方针公司制定的安全方针为：安全为了生产，生产必须安全2.2安全目标a）人身伤亡事故发案数为0；b）重大设备事故（经济损失10000元以上）发案数为0；c）一般设备事故（经济损失3000元至10000元）发案数£2宗/年；d）违反规程操作率为0；e）违反文明施工条例£3宗/年。

2.3安全目标分解a）总经理：提供安全生产保证资源；b）工程部、维保部：现场安全教育率100%（按台数）；c）安全部：安全检查率100%（按地盘数）；d）综合部：违规违章处罚率100%（按宗数）；e）进场施工起始时刻起，做到人人关注安全、时时关注安全、处处关注安全。

2024年某电梯施工公司安全生产管理手册（二）电梯施工公司安全生产管理手册目录第一章总则第二章安全生产组织机构第三章安全生产责任制度第四章安全生产管理措施第五章危险源辨识与风险评估第六章安全培训和教育第七章安全事故应急处理第八章安全生产检查和监督第九章安全奖惩制度第十章附则第一章总则第一条为确保电梯施工公司的安全生产，规范管理，制定本管理手册。

第二条本管理手册适用于2024年某电梯施工公司的所有员工。

第三条本管理手册的编制标准参照国家相关法律法规、标准及行业规范。

第四条安全生产是公司的首要任务，任何其他目标都不能牺牲安全生产。

第二章安全生产组织机构第五条电梯施工公司设立安全生产委员会，负责公司的安全生产工作。

第六条安全生产委员会由公司领导任命，设立专职安全专员，负责公司安全生产事务的管理。

第七条安全生产委员会成员包括：公司领导、安全专员、相关部门负责人和工会代表等。

第三章安全生产责任制度第八条公司领导对安全生产负总责，保证公司的安全生产工作得到充分的支持。

otis电梯手册Otis电梯手册是关于Otis电梯的使用、安装、维护和保养等方面的指南。

Otis公司是世界领先的电梯制造商和服务提供商，其电梯手册为用户和维护人员提供了必要的信息和指导，以确保电梯的安全运行和良好维护。

以下是关于Otis电梯手册的详细信息：1. 使用指南，Otis电梯手册提供了关于如何正确使用电梯的说明。

这包括如何进入和离开电梯、按下正确的楼层按钮、使用紧急按钮等。

使用指南还可能包括特定电梯型号的功能介绍和操作说明。

2. 安装指南，Otis电梯手册中可能包含有关电梯安装的详细说明。

这包括电梯井道的设计要求、电梯轿厢和配件的安装过程、电气和机械连接等。

安装指南还可能涉及与建筑师和工程师的合作，以确保电梯系统的正确安装。

3. 维护手册，Otis电梯手册提供了关于电梯维护的指导。

这包括定期保养计划、维护检查清单、维护程序和注意事项等。

维护手册还可能包含有关维护人员的培训和技术支持的信息。

4. 故障排除指南，Otis电梯手册可能包含有关故障排除和常见问题解决的指南。

这些指南可能包括常见故障代码的解释、故障排查步骤和维修建议。

故障排除指南旨在帮助维护人员快速诊断和修复电梯故障。

5. 安全指南，Otis电梯手册中通常也包含关于电梯安全的重要信息。

这包括乘客的安全提示、火警和紧急情况的应对措施、电梯停电时的安全操作等。

安全指南旨在帮助用户和维护人员了解并遵守相关的安全规定和措施。

总之，Otis电梯手册是一份重要的文件，提供了关于Otis电梯的使用、安装、维护和保养等方面的详细指导。

通过仔细阅读和遵守手册中的要求，可以确保电梯的安全运行和有效维护。

质量手册为进一步建全、完善质量体系，不断提高安装质量和维修保养服务质量，争取最大的社会经济效益，根据国务院《特种设备安全监案条例》（中华人民共和国国务院令373号）和《特种设备安全技术规范TSG Z004-2007、TSG Z0005-2007》的相关规定，参照ISO2000等质量体系标准和要求，结合我公司的实际情况，以电梯安装、维修、保养为主线，编制完成了我公司质量体系及其实施要求的纲领性文件----《质量保证手册》。

手册系统而明确地规定了我公司的质量体系构成内容及要求，是公司质量管理体系法规性文件，是指导公司建立并实施质量体系的纲领与行动准则，并由总经理审查批准后开始实施，要求公司全体员工必须严格遵守执行。

为保证本手册的贯彻实施及质量管理体系的有效运行，特授权任命李军同志为企业管理者代表，其主要职责为：a.代表总经理确保按ISO9001：2000标准建立、实施和维护质量管理体系；b.负责处理日常工作中涉及质量管理体系的有关问题，负责本公司内部质量审核工作，并向总经理报告质量管理体系的业绩与执行情况，包括改进的需要。

c. 提高公司对顾客的需求意识。

d. 就质量管理体系的有关事宜与外部的信息交流和沟通。

本《质量手册》自二○一一年八月一日起执行。

电梯有限公司总经理：20××年08月 01 日质量保证手册说明及管理1、说明：本质量保证手册主要依据TSGZ0004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》等进行编写，手册明确阐述了本公司的质量方针和质量目标，对本公司的质量保证体系进行了描述，包括本公司组织机构、职责权限和20个管理控制程序的基本内容及各项管理制度，是本公司从事质量活动的纲领性文件和准则，旨在实现质量方针和目标。

全体员工必须严格遵照执行，以确保能够向顾客提供满意的产品及提高本公司的管理水平和经济效益。

本公司的所有活动和过程均不涉及产品设计输入和顾客财产，因此质量保证手册不包括《产品设计输入》和《顾客财产》等内容。

《质量保证手册》XXXX-ZL-20编制人： _____________审核人： _____________批准人： _____________发布日期：20 年月日实施日期：20 年月日0.1质量保证手册修改页 (1)0.2目录 (2)0.3公司概况 (3)0.4质量保证手册说明 (4)0.5颁布令 (6)0.6任命书 (7)0.7质量目标具体分解 (8)0.8适用范围 (10)0.9引用标准、法规 (11)I.0管理职责 (13)2.0质量保证体系文件 (23)3.0文件和记录控制 (29)4.0合同控制 (34)5.0设计控制 (37)6.0零部件和材料控制 (39)7.0工艺控制 (41)8.0焊接控制 (43)9.0检验与试验控制 (46)10.0设备和检验与试验装置控制 (48)II.0不合格品控制 (51)12.0质量改进与服务 (53)13.0人员培训、考核及其管理 (56)14.0其他过程控制 (60)15.0执行特种设备许可制度 (68)公司概况XXXX电梯有限公司成立于2006年8月19日，是专门从事电梯销售、安装、售后维保的企业，注册资金5000万元。

公司现有员工48名，其中高级工程师3人、工程师2人、助理工程师5人，持有电梯安装维修资格证的工艺人员28人,销售及办公室人员10人。

办公用房560平米，有单独的技术档案室，仪器设备库。

下设综合部、技术质检安全部、工程部、销售部、财务部。

逐步发展成为宁夏地区专业从事电梯销售、安装、改造、维保为一体的龙头骨干企业。

我公司把人的因素作为持续质量提高的关键点。

通过对员工开展长期培训学习，着重对员工进行理论和实践的培养，不断提高员工技能和表现，为客户提供高质量的产品和服务。

为了公司的稳步发展和持续经营，我们本着信誉第一、服务至上的宗旨，内强企业员工素质，外树企业品牌形象，坚持“客户满意是我们不断的追求”的经营理念，为使电梯能更多的、更好的服务于宁夏地区的业主，全体员工在做着不懈的努力。

管理手册目录0.1 管理手册发布令——--—————-—-—————————---—--———-——-————--—-—--——————-———————-——-—-—-----—-——-——-——--—--——————-30。

2 法人申明——--————-———---——-———-——-———--——————————--——-—————--—--——-—--————-————--—-——-—-—--—-————-—40。

3 管理者代表任命书——-———————————-—--—--——--————--—-—————-—-——--—---————-————-————--—---————--—-———————-—————50。

4 质量保证工程师任命书———-————————————-——-———-————————--—-—--———---—-———----———————-——-—---————-—60。

5 质量保证体系各控制系统责任人员任命书-—————-——-——---—---——-—-—-————--—--—-—————-70。

6 员工代表推荐书————-———---—-—-———————————-—--—-—-——-—-—-—-—-——-————-——-—--—————-——--—--—-————---—--————--——-80.7 企业简介——-————-—————--————-———————-———-———-———--—-—-—-—-—-—-———--———————--—-—————————--—————-——---——--———————- 90。

8 质量和职业健康安全方针- ———-——-———---———-—————————————-——-—--————-——--—-—-——-—--—-—————--———————-—- 100。

9 质量和职业健康安全目标—-———-———————-—---—————-——-————--—-—————————---—------—-—-———-———----———-——- 1110 组织机构图——--——————--—————-—-——---——-—————————-————-—-——-————--——-——————--————————-—-—-——---———-———————-—--—-—1211 职能分配表——————--——-—————-—-—-——————-—————-———-———————--——--——————-——-——-—-——-———-—-——————--———-———-———----———13—151. 范围—--———--——-—————-——-——————--——————————-——-—--———-————-————-—-—-———————-———-———-————---—--——————————--———---——161.1 总则—--—-———-——-—-—--———-——-——-—————-———--—---———————-—----——-———-----—————--———————-—--—————-————————-------—161.2 应用———-——-—-———-—————-—————-——--————--—-——-——-—--—--—————————--——————-—--—-————-——————-—-—-————-—-—-—-——--—-——162. 引用标准—————-———————-—————-——----—-——--—--——---—————-——-——---——---—-——---—-—--—--—-———--——-———————-———-——————-163. 术语和定义—————---——-—--—--———-—-—————-—--—--—---—--——-—--——-———-——-—————-——---————-—--——-———————————-————-———164. 质量健康安全环境管理体系-——---—--———-——-—---———-—————-——-—-——-———-———--——————---———-———-—-——-——-—-————-164.1 总要求-———-————-———---——-——--—--——-——-———-—-————-———--————--———-—--—-—————-—-————-——-—----—————---—-—-————————-16 4。

管理手册目录0.1 管理手册发布令---------------------------------------------------------------------------------------------30.2 法人申明------------------------------------------------------------------------------------------40.3 管理者代表任命书------------------------------------------------------------------------------------------50.4 质量保证工程师任命书--------------------------------------------------------------------------- 60.5 质量保证体系各控制系统责任人员任命书-------------------------------------------70.6 员工代表推荐书---------------------------------------------------------------------------------------------80.7 企业简介------------------------------------------------------------------------------------------------------- 90.8 质量和职业健康安全方针- --------------------------------------------------------------------------- 10 0.9 质量和职业健康安全目标---------------------------------------------------------------------------- 1110 组织机构图-----------------------------------------------------------------------------------------------------1211 职能分配表-----------------------------------------------------------------------------------------------------13-15 1. 范围-------------------------------------------------------------------------------------------------------------161.1 总则----------------------------------------------------------------------------------------------------------161.2 应用-----------------------------------------------------------------------------------------------------------162. 引用标准-------------------------------------------------------------------------------------------------------163. 术语和定义---------------------------------------------------------------------------------------------------- 164. 质量健康安全环境管理体系-------------------------------------------------------------------------------16 4.1 总要求---------------------------------------------------------------------------------------------------------16 4.2 文件要求------------------------------------------------------------------------------------------------------17 4.2.1 总则----------------------------------------------------------------------------------------------------------17 4.2.2 质量健康安全环境管理手册----------------------------------------------------------------------------17 4.2.3 文件控制----------------------------------------------------------------------------------------------------174.2.4 记录控制----------------------------------------------------------------------------------------------------175. 管理职责--------------------------------------------------------------------------------------------------------18 5.1 管理承诺-------------------------------------------------------------------------------------------------------18 5.2 关注相关方要求----------------------------------------------------------------------------------------------18 5.2.1 以顾客为关注焦点-----------------------------------------------------------------------------------------18 5.2.2 关注其他相关方的要求-----------------------------------------------------------------------------------18 5.3 质量健康安全环境方针-------------------------------------------------------------------------------------18 5.4 策划-------------------------------------------------------------------------------------------------------------18 5.4.1 质量健康安全环境管理体系策划-----------------------------------------------------------------------18 5.4.2 管理体系过程、危险源、环境因素的识别、评价和控制策划-----------------------------------18 5.4.3 法律法规和其他要求--------------------------------------------------------------------------------------18 5.4.4 目标和指标--------------------------------------------------------------------------------------------------19 5.4.5 职业健康安全、环境管理方案--------------------------------------------------------------------------19 5.5 职责、权限与沟通-------------------------------------------------------------------------------------------20 5.5.1 职责和权限--------------------------------------------------------------------------------------------------20 5.5.2 管理者代表--------------------------------------------------------------------------------------------------22 5.5.3 内部协商和沟通--------------------------------------------------------------------------------------------22 5.6 管理评审-------------------------------------------------------------------------------------------------------23 5.6.1 总则-----------------------------------------------------------------------------------------------------------23 5.6.2 评审输入-----------------------------------------------------------------------------------------------------235.6.3 评审输出-----------------------------------------------------------------------------------------------------236. 资源管理---------------------------------------------------------------------------------------------------------236.1 资源的提供-------------------------------------------------------------------------------------------------23 6.2 人力资源-------------------------------------------------------------------------------------------------------23 6.2.1 总则-----------------------------------------------------------------------------------------------------------23 6.2.2 能力、培训和意识-----------------------------------------------------------------------------------------23 6.3 基础设施-------------------------------------------------------------------------------------------------------246.4 工作环境-------------------------------------------------------------------------------------------------------247. 产品实现和职业健康安全、环境运行控制-------------------------------------------------------- ------24 7.1 产品实现和职业健康安全、环境运行控制的策划----------------------------------------------------24 7.2 与顾客及其他外部相关方有关的过程-------------------------------------------------------------------24 7.2.1 与产品有关的要求的的确定-----------------------------------------------------------------------------24 7.2.2 与产品有关的要求的的评审-----------------------------------------------------------------------------24 7.2.3 顾客沟通----------------------------------------------------------------------------------------- -----------25 7.3 设计和开发----------------------------------------------------------------------------------------------------25 7.4 采购-------------------------------------------------------------------------------------------------------------25 7.4.1 采购过程-----------------------------------------------------------------------------------------------------26 7.4.2 采购信息-----------------------------------------------------------------------------------------------------26 7.4.3 采购产品的验证--------------------------------------------------------------------------------------------26 7.5 生产和服务提供----------------------------------------------------------------------------------------------26 7.5.1 生产和服务提供的控制-----------------------------------------------------------------------------------26 7.5.2 生产和服务提供过程的确认-----------------------------------------------------------------------------27 7.5.3 标识和可追溯性--------------------------------------------------------------------------------------------27 7.5.4 顾客财产-----------------------------------------------------------------------------------------------------27 7.5.5 产品防护-----------------------------------------------------------------------------------------------------27 7.6 监视和测量设备的控制-------------------------------------------------------------------------------------28 7.7 环境、职业健康安全运行控制----------------------------------------------------------------------------3287.8 应急准备和响应----------------------------------------------------------------------------------------------288. 测量、分析和改进--------------------------------------------------------------------------------------------28 8.1 总则-------------------------------------------------------------------------------------------------------------28 8.2 监视和测量----------------------------------------------------------------------------------------------------29 8.2.1 顾客满意-----------------------------------------------------------------------------------------------------29 8.2.2 管理体系内部审核-----------------------------------------------------------------------------------------29 8.2.3 过程的监视和测量-----------------------------------------------------------------------------------------29 8.2.4 产品的监视和测量-----------------------------------------------------------------------------------------29 8.2.5 职业健康安全、环境检测和合规性评价--------------------------------------------------------------30 8.3 不符合控制----------------------------------------------------------------------------------------------------30 8.4 数据分析-------------------------------------------------------------------------------------------------------31 8.5 改进-------------------------------------------------------------------------------------------------------------31 8.5.1 持续改进-----------------------------------------------------------------------------------------------------31 8.5.2 纠正措施-----------------------------------------------------------------------------------------------------318.5.3 预防措施-----------------------------------------------------------------------------------------------------319 执行特种设备许可制度- --------------------------------------------------------------------------------------------32附录1：程序文件清单--------------------------------------------------------------------------------------------3301 管理手册发布令为适应改革和发展的需要，树立良好的企业外部形象，确保公司产品质量合格、环境管理达标和广大员工职业健康安全，进一步增强公司的市场竞争能力，持续满足电梯制造、安装、维修、改造市场需求和顾客、相关方要求，不断提高我公司的整体管理水平，推动本公司管理与国际标准接轨，依据GB/T19001-2008、GB/T24001-2004 及GB/T28001-2001 TSG ZOOO4-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》、TSG ZOOO5-2007《特种设备制造、安装、改造、维修许可鉴定评审细则》标准的要求，并结合本公司实际情况编制《质量、环境和职业健康安全管理手册》，以下简称“管理手册”。