2016云南事业单位面试热点：网约车,如何约？

网约车面试题1. 您对网约车行业的了解和认识网约车行业是指通过在线平台或手机应用程序提供预订和配备私人驾驶员的出行服务。

这种服务不同于传统出租车，乘客可以通过手机应用程序实时预订车辆，了解司机信息，确定费用，并实时跟踪车辆位置，提供更加便捷、舒适的出行体验。

2. 请谈谈您对网约车行业的发展前景和挑战的看法网约车行业在全球范围内都呈现出快速发展的趋势。

它提供了更多的就业机会，为乘客提供了更多的出行选择，同时也促进了出行市场的竞争。

然而，网约车行业也面临着一些挑战，比如行业监管的不完善，司机素质参差不齐，高峰期服务难以保障等等。

3. 如果您成为一名网约车司机，您会如何提高自己的服务质量？作为一名网约车司机，我会注重以下几个方面来提高自己的服务质量：(1) 专业素质：我会严格遵守交通规则，保证乘客的安全。

同时，我会保持良好的驾驶技术，提供平稳舒适的乘车体验。

(2) 服务态度：我会以礼貌、热情的态度对待每一位乘客，关心他们的需求并提供帮助。

我会主动问候乘客，合理满足他们的合理要求。

(3) 车辆整洁：我会保持车内环境的整洁和卫生，定期进行车内清洁和消毒。

我也会保持车辆的良好状态，定期进行保养和检查，确保乘客的出行安全。

(4) 时刻准备：我会及时响应乘客的召唤和预约，不延误乘客的出行计划。

在高峰时段，我会设法提高自己的接单率，尽力满足更多乘客的需求。

4. 在您看来，网约车行业在国内对传统出租车行业有何影响？网约车行业的发展对传统出租车行业产生了一定的冲击。

传统出租车行业在服务模式、叫车方式、收费方式等方面面临竞争。

许多乘客转向使用网约车，因为网约车更加便捷、价格透明，同时，乘客可以更好地掌握司机的信息，提高乘车安全。

然而，传统出租车行业也在不断改革和创新中适应市场的需求。

一些出租车公司也推出了自己的在线叫车平台，并改进服务品质，以保持竞争力。

5. 请阐述一下您对网约车行业未来发展的建议对于网约车行业未来发展，我有以下几点建议：(1) 建立健全的行业规范和监管机制，保障乘客和司机的安全权益，提高行业整体服务质量。

网约车怎么约
如今出门越来越方便了，出门直接就可以在手机上预约，网约车app成为人们出行更加方便的使用软件，那么应该怎么预约呢？
高德地图app
首先，我们下载高德地图app，用“高德地图”app举例约车出行。

然后，打开app登录并注册账号，输入常用的手机号码，获取验证码验证登录并进行实名认证。

之后，完成实名认证后，选择网约车或者出租车，选择后点击现在或者预约，输入你要去的地方的详细地址，然后再点击立即出发。

最后，发布约车信息后，就可以等待车主接单了，如果有车主接单，等待车主来接就可以了。

2016年10月29日事业单位考试综合应用能力测试真题与答案(A类)背景材料材料1：城市公共自行车是城市轨道交通和地面常规公交的重要补充和延伸，是为市民进供绿色出行、解决市民“最后一公里”出行的重要公共产品。

为进一步完善城市的公共交通体系，M市公共自行车服务系统自2015年1月1日起开通试运营，采用的是“政府包办、分区运运营”模式。

这一工作由M市交通局下属的单位一一公共自行车管理服务中心（以下简称中心）负责。

M市公共自行车采取分分割区管理的办法。

在城区每个辖区内人流密集处，如公交站，社区门口、学佼、商场等设置若干公共自行车服务站点。

每个站点配有停车桩和读卡器、并投放10-15辆自行车。

诸多站点共同组成一个网络，通过公共自行车租用系统来管理。

年龄在I8周岁到70周岁的市民，可凭借本人身份证成其他有效证件，由本人到由人工服务的站点或中心办理租车卡。

办卡时需填写办卡申诉表，签订相关协议，交纳相应保证金。

如果租车卡损坏、遗失或退卡等悄况，必须由本人持有效证件，到中心办理相关手续。

租车时，市民只需在读卡器上刷一下租车卡，即可取车；在本辖内任何一个站点，都可刷卡还车。

自行车每天使用不限次数，每次2小时内免费，单次超过按1元/小时收取超时费；超过24小时未还车视为违约并迫究违约责任。

在试运行的一年时间，M市累计建成公共自行车服务站点268个、投放公共自行车3750辆，累计发放租车卡2.5万张。

日均租借自行车的1万辆次。

公共自行车因其低碳环保、节能减排、绿色出行的特点得到了广大市民的支待。

该市计划到2018年未，以“城市先行.覆盖全市”为目标，实现全市公共自行车全覆盖，全面建成功能完备的公共自行车租用管理系统，更好地服务于M市市民，提升城市形象。

材料2：下面是《M市晚报》2016年3月15日的一则报道:2016年1月1日起，又有一批公共自行车“上路”，.2小时内免费，2个时以上每小时1元，这对市民来说很实惠。

但几个月使用下来，市民的抱怨也多了起来，而具争议的问题是:公共自行车要不要加锁？一些市民认为，租了公共自行车以后，路上难免临时想办点小事.，而现在站点还不够多，不带锁的公共自行车中途该如何保管成了个难题，最好还是带锁。

网约车的操作规程一、背景介绍随着互联网技术的发展和普及，网约车作为一种新型的交通出行方式，已经成为现代社会公众出行的重要选择。

为了保证网约车服务的安全、便捷和高效，制定和遵守一套合理的操作规程是十分必要的。

二、乘客操作规程1. 预约和叫车：乘客可以通过手机上的相关应用程序预约或叫车。

在预约或叫车时，乘客应提供准确的起点和终点位置，并明确车辆的需求（如是否需要有盲道引导等特殊需求）。

2. 上车验明身份：乘客应在司机到达时确认司机身份，并核对车辆牌照和司机的驾驶证等信息。

如有任何疑虑或问题，应立即向平台客服或报警机关报告。

3. 安全搭乘：乘客应正确系好安全带，不得干扰司机的驾驶，不得吸烟、吃东西等影响乘车环境和安全的行为。

4. 尊重司机和车辆：乘客应礼貌对待司机，并合理使用车辆设施和设备，如空调、音响等，不得恶意损坏车辆或设备。

5. 安全到达目的地：乘客在到达目的地后，应及时支付车费，并在需要的情况下评价司机和行程，帮助提供改进和优化服务的建议。

三、司机操作规程1. 注册和认证：司机申请网约车服务时，应按照平台要求提交个人和车辆的相关信息，并通过背景调查和安全认证，确保具备相关资质和条件。

2. 准备状况：司机在接受乘客预约后，应及时确认乘客的起点和终点位置，并合理安排车辆行驶路线，提前做好时间和路线的预估。

3. 客户服务：司机需要提供良好的服务态度，尊重乘客的权益和需求。

乘客有特殊需求时，司机应积极配合，并提供合理的协助和帮助。

4. 行车安全：司机应严格遵守交通规则，确保安全驾驶，不超速、不疲劳驾驶，不酒后驾车。

在遇到紧急情况时，应及时报警并保障乘客的安全。

5. 车辆清洁和维护：司机应保持车辆的清洁卫生，如车内垃圾、异味等应及时清理。

同时，定期参加车辆维护保养，在车况不佳时要及时维修或更换。

四、平台管理规程1. 注册与审核：平台应进行司机身份和车辆资质的严格审核和验证，确保司机符合相关要求。

乘客的注册信息也需要进行真实性核查，以保障各方的权益。

网约滴滴车操作方法
下面是网约滴滴车的一般操作方法：
1. 下载和安装滴滴出行App：在手机应用商店中搜索“滴滴出行”，下载和安装App。

2. 注册和登录账号：打开App后，按照提示注册一个新账号，并使用手机号码进行登录。

3. 设置个人信息：在登录后的页面，点击头像进入个人中心，编辑个人信息，包括姓名、性别、年龄等。

4. 输入目的地：在首页上方的搜索框中输入目的地或选择已保存的地址，点击“出发时间”选择出发时间。

5. 选择车型和支付方式：根据自己的需求，在App上选择合适的车型（如快车、专车、出租车等），然后选择支付方式（在线支付或现金支付）。

6. 确认订单：确认车型和支付方式后，点击“立即用车”按钮，等待系统匹配司机。

7. 等待司机接单：系统会自动匹配离您最近的司机，司机接到订单后会尽快前
往接您。

8. 上车与沟通：根据App上的地图和司机信息，找到司机并上车。

上车后可以与司机确认目的地和行程路线等。

9. 行程完成：到达目的地后，在App上点击“确认到达”按钮，评价司机服务并选择支付方式完成支付。

请注意：操作可能会因为城市和App版本的不同而有所差异，具体以您所在城市和当地滴滴出行App指南为准。

2016云南事业单位面试热点：网约车合法化，让改革与民意共振中公事业单位招聘考试网为大家带来2016事业单位面试热点《网约车合法化，让改革与民意共振》，希望各位考生可以通过本篇文章对事业单位面试有所了解和掌握，在以后的面试中灵活应用，一举成功!背景链接：2016年7月28日下午3时，随着《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》对外公布，我国出租汽车改革及网约车新政方案终于揭开神秘面纱。

方案明确了网约车的合法地位，这意味着我国成为世界上首个正式承认专车合法化的国家。

题目预测：《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》对外公布，明确了我国网约车合法地位，请你谈谈你对网约车合法的看法。

解析：一直以来，网约车生存均处于灰色地带，一方面是民众旺盛的出行需求，另一方面是固有利益者的阻碍和网约车安全性保障不足的问题，使得网约车进退两难。

而新规的颁布，毋庸置疑，其是顺应民意和市场的改革，此举措对网约车行业和民众而言，显然是好事。

首先，网约车作为互联网+的创新，是种发轫于民间的市场自发力量，它将相对分散闲置的资源利用，确实解决了传统出租车行业中的许多痼疾，推进了出租车行业的市场化进程;其次，网约车合法化可以极大地改善了人们的出行，我国出租汽车行业供应一直相对比较紧张，人们出行非常不便，而网约车的合法化，将直接满足群众的出行需求，解决群众出行难、打车难的问题，方便群众;再次，网约车实现了共享经济。

私家车成为网约车司机，既可以节省自己的交通出行成本，又减少乘车开车出行所导致的交通拥堵，还减少了汽车尾气对于环境的污染，同时也可以增加就业，催生新的经济增长点，可谓一举多得;最后，网约车合法化进一步规范了网约车市场。

新规出台前，我国网约车准入门槛不明确，司机素质参差不齐，交通事故责任界定困难，群众出行安全得不到保障。

但是新规明确了司机准入门槛、平台监管责任，厘清各方责任，保障了乘客的安全，进一步使网约车行业能够健康发展。

第1篇一、综合分析题题目1：近年来，我国城市化进程加快，随之而来的是城市拥堵、环境污染等问题。

对此，有人认为应该大力发展公共交通，减少私家车出行；也有人认为应该推广新能源汽车，降低污染排放。

对此，谈谈你的看法。

解析：1. 开场白：简要介绍城市拥堵、环境污染问题，以及两种解决方法的背景。

2. 分析问题：首先，阐述大力发展公共交通的必要性，包括缓解交通拥堵、降低污染排放、提高市民出行效率等。

其次，分析推广新能源汽车的意义，如减少碳排放、降低对传统能源的依赖等。

3. 提出观点：结合实际，提出自己的观点。

如：我认为，发展公共交通和推广新能源汽车是解决城市拥堵、环境污染问题的有效途径。

两者应相互配合，共同推进。

4. 深入分析：从政策、技术、经济、社会等多个角度，深入分析发展公共交通和推广新能源汽车的可行性和必要性。

5. 总结观点：重申观点，强调发展公共交通和推广新能源汽车的重要性，以及两者相互配合的必要性。

题目2：随着互联网的普及，网络直播、短视频等新兴媒介迅速崛起，对传统媒体造成一定冲击。

对此，谈谈你对传统媒体发展的看法。

解析：1. 开场白：简要介绍网络直播、短视频等新兴媒介的崛起，以及其对传统媒体的影响。

2. 分析问题：首先，分析新兴媒介对传统媒体的冲击，如观众注意力分散、广告收入下降等。

其次，探讨传统媒体面临的机遇，如与新兴媒介合作、创新传播方式等。

3. 提出观点：结合实际，提出自己的观点。

如：我认为，传统媒体应在坚守自身优势的基础上，积极拥抱新兴媒介，实现融合发展。

4. 深入分析：从内容、形式、传播渠道等多个角度，分析传统媒体如何实现与新兴媒介的融合发展。

5. 总结观点：重申观点，强调传统媒体与新兴媒介融合发展的重要性，以及传统媒体在内容、形式、传播渠道等方面的优势。

二、计划组织协调能力题题目1：某单位计划组织一次环保知识宣传活动，要求你负责策划和组织。

请列出你的工作计划。

解析：1. 确定活动主题：围绕环保知识，确定活动主题，如“绿色生活，从我做起”。

2016年事业单位申论热点解读：网络约车合法化2016年事业单位考试正在各地如火如荼地进行，作为考试难点之一的申论，给很多考生带来极大的压力，如何取得申论考试的胜利，成为考生关注的焦点之一，为帮助考生做好备考工作，中公教育研究与辅导专家特提供申论热点问题——网络约车合法化，中公教育研究与辅导专家供广大考生参考。

2016年7月28日，交通运输部发布《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，新规明确给予了网约车合法身份，将这类车辆登记为“预约出租客运”。

同时，新规明确了符合条件的私家车可以转化为网约车运营，兼职的司机也可以是“自由身”，不会影响原本职业。

这次网约车新规总算是千呼万唤始出来，长靴落地，各种讨论还在此起彼伏。

8月1日滴滴和优步中国达成战略合作的消息，迅速夺了头条。

一时间，有关网络约车的话题满天飞。

随着互联网的发展，优步、滴滴专车、易到用车、一号专车、神州专车、AA租车、百度用车等网络约车软件相继席卷全国各大城市。

网络约车一定程度上便利了人们出行，顺应了时代的发展，但作为一种在中国市场上的新生事物，因相关政策法规不完善，相关部门缺乏有效管控手段等，网络约车基本处在管理盲区，通过名目繁多的方式相互“杀价”，在抢占地盘的同时，严重扰乱了出租车运输市场，也带来诸多安全隐患。

此次网络约车合法化，使网络约车原来不黑不白的尴尬身份现在明朗化，表明中国在立法层面能够打开大门、吸纳社会意见，打破传统业态的利益格局，顺应互联网时代的发展。

此举不仅便利了政府今后对网络约车的监管，更重要的是，使其与巡游出租车形成差异化竞争，加快步入发展的轨道，逐渐打开一个潜力巨大的出行市场，新政的出台对于城市的管理部门、网约车企业以及乘客来说都是一件好事，它不仅帮助网约车摆脱了尴尬的身份，也规范了它们的从业行为，保障了它们的运营安全，同时也很好的保证了我们乘客的合法权益。

所以这个新政的出台，不仅反映出我们国家政府对新兴事物的认可与鼓励，也顺应了我们社会各方的期待。

网约车车辆招募方案背景随着移动互联网的普及，网约车行业逐渐兴起，成为了如今出行市场的一个重要组成部分。

然而，在激烈的市场竞争中，网约车平台需要不断地提升自身服务质量和扩大服务范围，而其中一个关键的环节就是车辆招募。

因此，制定一套合适的车辆招募方案，对于网约车平台来说非常重要。

方案### 面向司机的优惠政策首先，网约车平台可以向车主推出优惠政策，以吸引更多的车主加入平台。

具体方案可以包括：•注册送现金：对于首次加入平台的车主，给予一定的注册奖励，例如50元现金红包等。

•长期鼓励：对于在平台上积极运营的车主，给予一定的奖励或补贴。

例如，运营满3个月送1个月的车险、完成一定的订单数量后返还一定的金额等。

这些优惠政策可以帮助车主减轻负担并且提高对平台的信任，从而更加愿意加入平台。

加大市场宣传力度其次，网约车平台还应该加大市场宣传力度，以吸引更多车主加入平台。

具体做法包括：•增加广告投放：向大众媒体投放广告，并在社交媒体平台上增加广告投放量，提高平台关注度和知晓率。

•举办活动：举办车主招募活动，吸引更多车主前来了解加入平台的优势和方便性。

•发放传单：在城市热点地区或车主集中区域派发招募传单，让更多的车主认识到平台的存在和优势。

通过这些市场宣传活动，网约车平台可以更好地接触到潜在的车主，并向他们传达加入平台的优势和方便性。

进行培训与教育最后，网约车平台还应该对加入平台的车主进行培训与教育，以提高车主的服务质量与素质。

具体方案包括：•提供线上教育：为加入平台的车主提供在线课程和视频，教授他们关于网约车行业的基础知识和服务要求，以及如何提高服务质量等。

•定期培训会议：定期或不定期地召开车主培训会议，邀请行业专家、经验车主等分享经验、提供指导，帮助车主更好地了解行业发展趋势和技术创新。

•长期关注与辅导：对于有一定服务经验且符合平台基本要求的车主，平台应该定期进行评估和跟进，并给予必要的服务指导和辅导等。

通过以上这些培训与教育方式，网约车平台可以更好地树立稳定的后备力量，提高车主的服务水平和服务质量，从而获取更多的用户口碑，增强市场竞争力。