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目录 第1章方案设计 (1) 1.1 项目需求 (1) 1.2 设计依据 (2) 1.3 设计原则 (3) 1.4 系统组成 (5) 1.5 产品选型 (5) 1.6 系统方案 (6) 1.6.1 组网拓扑图 (6) 1.6.2 组网说明 (8) 第2章视频会议系统功能及应用 (9) 2.1 召开远程会议 (9) 2.2 召开分组会议 (10) 2.3 召开自助式会议 (10) 2.4 桌面会议 (10) 2.5 自动降速功能 (11) 2.6 断线重邀功能 (11) 2.7 双视频流 (12) 2.8 多方混音功能 (13) 2.9 多画面显示 (13) 2.10 系统多级级联 (14) 2.11 流媒体功能 (14) 2.12 管理功能 (15) 2.13 多点控制单元MCU功能 (15) 2.14 视频会议终端功能 (17) 第3章视频会议系统管理 (19) 3.1 网络管理 (19) 3.2 会议管理 (20) 第4章系统方案特点 (23) 4.1 先进性 (23) 4.2 兼容性 (23) 4.3 扩展性 (24) 4.4 安全性 (24) 4.5 可靠性 (24) 4.6 易用性 (25) 4.7 功能丰富性 (25) 第5章设备简介 (26) 5.1 多点控制单元KDV8000A (26) 5.2 高清视频会议终端KDV8010A (33) 5.3 桌面终端软件KDV-PCMT (40) 5.4 录像与点播软件KDV-VOS (43)
案例1：综合题（渠道经理岗位能力要求） 某大型卖场，地处某市核心商圈，每天人流量充足，月销终端达400多套。电信在该卖场也有专区，但是该店存在销售上不去，月销量一直未突破10个。 某天，公司领导与渠道经理走访该门店时，发现问题如下：虽然公司在该店投了专区，装修费接近10万元，但是该卖场中C网终端的宣传与陈列很少，整场全是联通的宣传。C网终端售后才能出真机给用户体验，进专区的人气不足。由于销量不好，专区有一半被挪作他用，不再销售C网产品。投了1个促销员，但当天促销员休息也不在，没有人推荐C网相关产品。 如果由你负责该门店的改进工作，请结合以上案例背景回答：问题1：简单分析此卖场的电信专区存在的问题。问题2：简述你将采用哪些举措改变该门店现状，提升该卖场的电信销量。答题思路：问题1：共5分 主要问题包括：人气不足、专区被挪用、陈列宣传不够、促销员不积极、体验区没有充分使用等（每点1分，共5分）问题2：共15分 围绕货、柜、人、奖、促、培六大要素，帮助门店做好终端运营各环节支撑，有效提升门店终端运营水平和赢利能力，措施如下： 1、解决触点问题：包括优化专区位置；增配促销员，加强人员培训，提升促销员对电信产品及 业务的营销能力；在品牌终端区增设c网合约促销标识等。（4分） 2、将电信活动纳入门店主推：与店长沟通，了解门店促销计划，包括活动纳入主推；经常包装 活动，形成促销惯例。（4分） 3、激励：对店长、店员销售给予及时奖励，引导销售；将门店促销员C网促销占比纳入考核内 容。（4分） 4、做好客情关系：理清门店的主要负责人分别在终端供货、活动策划、店员考核等方面的职责 与作用。（3分）（言之有理，酌情给分） 案例2：综合题（门店销量预测及单店提效） 小刘是一名中国电信的渠道经理，在某核心商圈新开一家门店，由于承包经营后，考虑到自己切身利益，小刘希望自己能先预测门店销量，所以特向资深渠道经理请教。
工程项目管理系统测试 方案 标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]
工程项目管理系统测试方案 （模块测试阶段） 1.试用人员账号信息
2.人员分工 3.测试项目
4.测试用例（其他分公司按照潍坊公司用例进行，只需要更改项目编号和名称）潍坊公司用例一（分成多个任务的情况） （1）立项 项目编号：07TWF2SB0001 项目名称：潍坊电信昌乐机房改造工程 项目经理：朱汇川 项目类型：设备工程 项目概况：潍坊电信昌乐机房改造工程（介绍项目的情况） 立项时间：2007-08-01
（2）任务分解 01：领料 计划开始时间：2007-08-01 计划结束时间：2007-08-02 任务描述：到电信仓库领取工程用料（可以根据情况自由填写）02：施工 计划开始时间：2007-08-03 计划结束时间：2007-08-08 任务描述：工程施工（可以根据情况自由填写） 03：验收 计划开始时间：2007-08-09 计划结束时间：2007-08-09 任务描述：工程验收（可以根据情况自由填写） （3）计划 领料阶段人力计划：张三 领料阶段材料计划：电力电缆：RVV1-16 20M 甲方提供 电力电缆：RVV1-25 20M 甲方提供 电力电缆：RVV1-35 20M 甲方提供
电力电缆：RVV1-50 20M 甲方提供 交流排：5个单价40元/个自购 光纤跳线：单模一米 20条 20元/条自购领料阶段成本计划：计划材料费：自动生成 计划工作和福利费：自动生成 计划折旧费：100 计划办公费：100 计划差旅费：0 计划车辆使用费：100 计划费用合计：自动生成 施工阶段人力计划：张三、李四 施工阶段材料计划： 施工阶段成本计划：计划材料费：自动生成 计划工作和福利费：自动生成 计划折旧费：100
中国电信渠道经理技能认证(四级)实操考试题目及评分标准 中国电信渠道经理技能认证实操考试题目及评分标准 （四级） 一、题型与考核重点案例序号案例1 案例2 案例3 案例4 案例5 案例6 案例7 案例8 案例9 案例10 案例11 案例12 案例13 案例14 案例15 案例16 案例17 案例18 案例19 案例20 偏重测试要点综合题（门店诊断及开放卖场运营）综合题（门店销量预测及单店提效）调研分析能力（选址）调研分析能力（选人）谈判激励能力（上级沟通）进店培训能力综合题（厂商合作及厂商促销员激励）综合题（门店分析及门店效能提升）综合题（门店运营分析及单店提效）连锁渠道经理岗位职责综合题（门店终端运营及流量经营）合作后调研及炒店促销能力综合题（门店运营规划及门店改造）陈列优化能力综合题（谈判激励能力及代理商管理能力）微型促销能力合作前调研及渠道拓展谈判流程支撑能力（投诉处理）门店诊断及门店运营支撑（商超型门店）进店培训能力（终端知识及销售技巧的培训）二、建议题型组合 组别第一组第二组第三组第四组第五组第六组第七组第八组第九组第十题题型组合1、3、5、6、14 1、4、5、14、20 2、4、6、14、16 2、3、5、6、18 3、10、16、18、19 1、12、13、18、20 1、5、10、17、20 1、4、10、18、20 5、9、10、14、18 3、6、9、10、16 组别第十一组第十二组第十三组第十四组第十五组
第十六组第十七组第十八组第十九组第二十题题型组合3、5、8、10、20 4、8、11、14、20 4、7、12、18、19 4、5、7、11、15 7、8、10、12、18 2、4、11、13、20 9、14、16、18、20 3、8、10、13、16 2、4、10、12、18 4、6、12、13、19 案例1：综合题（渠道经理岗位能力要求） 某大型卖场，地处某市核心商圈，每天人流量充足，月销终端达400多套。电信在该卖场也有专区，但是该店存在销售上不去，月销量一直未突破10个。 某天，公司领导与渠道经理走访该门店时，发现问题如下：虽然公司在该店投了专区，装修费接近10万元，但是该卖场中C网终端的宣传与陈列很少，整场全是联通的宣传。C网终端售后才能出真机给用户体验，进专区的人气不足。由于销量不好，专区有一半被挪作他用，不再销售C网产品。投了1个促销员，但当天促销员休息也不在，没有人推荐C网相关产品。 如果由你负责该门店的改进工作，请结合以上案例背景回答：问题1：简单分析此卖场的电信专区存在的问题。 问题2：简述你将采用哪些举措改变该门店现状，提升该卖场的电信销量。答题思路：问题1：共5分
信访局网上信访信息系统项目 系统测试方案 2015年7月 太原新汇科计算机有限公司 Taiyuan New Quick Com puter Co.,LTD 本文档及其所含信息为机密材料 并且由晋中市及所辖各县（市、区）信访局和太原新汇科计算机有限公司共同拥有。 文档中任何部分未经晋中市及所辖各县（市、区）信访局和太原新汇科计算机有限公司书面授权，不得泄露给第三方，也不得以任何手段、任何形式进行复制与传播
目录 1概述 (1) 1.1目标 (1) 1.2假设 (1) 1.3测试范围 (2) 1.4测试方法 (2) 1.5测试步骤 (3) 1.6测试进入准则 (3) 1.7测试结束准则 (4) 2测试地点、人员与环境 (4) 2.1测试的地点和人员 (4) 2.2测试环境 (4) 3组织结构 (5) 3.1组织结构 (5) 3.2职责范围 (5) 4计划任务与时间 (6) 4.1计划任务 (6) 4.2时间表 (7) 4.3安排 (8) 4.4测试更新安排 (13) 5人员的岗位职责 (13) 6缺陷管理 (15) 6.1缺陷管理流程 (15) 6.2缺陷的严重度和修改的优先级（此问题请见测试报告） (18) 7测试报告总结和分析 (20)
1概述 《山西省网上信访信息系统测试方案》（以下简称《测试方案》）是山西省网上信访信息系统编码、单元测试完成后，在进行系统测试之前，针对优化版的业务功能进行功能和集成测试的计划安排。 《测试方案》主要明确系统功能和集成测试的有关规定和原则，其目的是提供系统功能和集成测试所依据和遵循的原则、方法和组织结构。 1.1目标 用户测试阶段应达到并完成以下的主要目的与任务： 目的在于检查优化需求版系统功能能否满足实际业务要求，流程是否符合各级信访机构日常业务程序。 对系统的业务功能进行测试，以验证是否达到了用户设计的业务要求，保证产品能够满足客户的业务需求。（这里的业务需求指的是《山西省网上信访信息系统需求规格说明书》、《山西省网上信访信息系统需求变更》、《山西省网上信访信息系统需求深化》、《山西省网上信访信息系统需求补充》） 对系统存在的业务及功能错误进行纠错，保证系统运行的正确性。 1.2假设 假设有足够容量的服务器资源。 假设有足够的测试工作站设备。 假设人员可以分班轮流，一个实际工作日能够测试多于一个的测试营业日。
中国电信笔试真题(一) 第一部分：选择(单，多) 中国电信笔试1、哪些路由协议 中国电信笔试2、什么算法最优时是O(n) 中国电信笔试3、哪些协议用到TCP 中国电信笔试4、线程可以通过什么方法获得? 中国电信笔试5、C++嵌套定义及系统调用 中国电信笔试6、原内存1000K，系统占用200K，每文件占用250K，70%时间都在等待，问增大450K后，内存利用率增大多少? 中国电信笔试7、指针在JAVA中的应用 中国电信笔试8、WiMAX用哪种IEEE802.几协议 中国电信笔试9、MPEG应用哪些技术 中国电信笔试10、现代操作系统建立在哪些技术上?中断，多道地址，分页存取、 中国电信笔试11、通信方式?公共存储器，中断、消息、管道 中国电信笔试12、JPEG关键算法是什么?小波?还是? 中国电信笔试13、二叉树的度和节点问题?左右是否可对换?度为2?只有一个节点的度为几?二叉树小于等于满二叉树的结点? 中国电信笔试14、设计算法要考虑什么?效率?执行时间?公平?还有两个 中国电信笔试15、TCP/IP层有哪些协议(多选) 中国电信笔试16、电路交换的时间问题 中国电信笔试17、线程挂起?需要怎样才能使之 中国电信笔试18、结构化程序有哪些部分?顺序，分支、重复、还有两个(多选) 中国电信笔试19、JAVA的多态性，运行时多态性
第二部分：填空 中国电信笔试1、总线64位，I/O线32位，问内存大小 中国电信笔试2、只有表的结构，没有数据在数据库中称什么? 中国电信笔试3、ROM构成 中国电信笔试4、通过什么，把虚拟地址转换成物理地址 中国电信笔试5、线程获取方法(三种) 中国电信笔试7、MIPS，MFLOPS定义 中国电信笔试8、操作管理也称事务管理定义 中国电信笔试9、操作系统的核心构成 第三部分：简答 中国电信笔试1、软件测试过程及功能 中国电信笔试2、数据仓库四大特点 中国电信笔试3、数据库ER模型及关系模型设计 中国电信笔试4、软件测试语句覆盖测试流程图 中国电信笔试5、OSPF原理及优缺点 中国电信笔试6、给出文件大小及内存大小，计算内存利用率 中国电信笔试7、网络搜索范围及地址结构 中国电信笔试8、数据控制有哪几种方式，有什么区别?程序控制方式，中断方式，直接存储访问方式，通道方式 中国电信笔试真题(二) 第一部分：选择题(包括时政，语文，通信，网络，推理，逻辑，数学，IQ，EQ) 第二部分：简答题(1必答，2-9选择4个回答，共25分)
1 什么是移动通信 所谓移动通信就是移动体之间的通信，或移动体与固定体之间的通信。可分为 1. 大区制移动通信2.小区制移动通信 3. 卫星移动通信 4. 无绳电话 2.第三代移动通信有哪几种？ WCDMACDMA200和TD-SCDM彌WiMAX四种不同的制式标准，今天我们要谈论的主要是国内应用的WCDMA系统稳 定性最好，漫游性为全球）、CDMA2OOC0—般，不方便）和TD-SCDM（最低，仅国内）三种制式。 组网结构 4.什么是信号，信号的分类，描述信号的方法？ 信号是运载消息的工具，是消息的载体， 信号按数学关系、取值特征、能量功率、处理分析等，可以分为确定性信号和非确定性信号、连续信号和离散信号、能量信号和功率信号、时域信号与频域信号等，信号的时域描述和频域描述，用信号的幅值随时间变化的函数或图形来描述信号的方法称为时域描述。为了研究信号的频率构成和各频率成分的幅值大小、相位关系，则需要把时域信号转换成频域信号，即把时域信号通过数学处理变成以频率f （或角频率）为独立变量，相应的幅值或相位为因变量的函数表达式或图形来描述，这种描述信号的方法称为信号的频域描述 IP 结构 分为网络接口层，网络层，传输层，应用层 6. 通信的发展 我国的移动通信的发展经历了 1.A网和B网的发展 2.G网的发展 3.D网的发展 4.GPRS网的发展 5.C网的发展 6.3G的发展 第二部分网络技术 【核心网】 1.CDMA核心网演进路线分为传统移动电路交换系统（LCSD）、移动软交换系统（LMSD）和移动多媒体系统（MMD三个阶段。（A ） A. 是 B. 否 2.中国电信广东公司CDMA核心网建设，MSCe的部署方案是全省集中设置在广州。（A） A. 是 B. 否 3.LMS［是“ Legacy MS Domain ” 的缩写。（A） A. 是 B. 否 4.VLR静态存储服务区内的用户数据，该功能总是在每个MSC中综合实现。（B） A. 是 B. 否 5.LMSD系统中，原TDM电路域网元MSC被拆分为MSCe和MGV两部分（A ）。 A. 是 B. 否 6.根据中国电信标准，拨打CDM療统的特服110、119、120等号码时，系统采用被叫控制方式。（B） A. 是 B. 否 【无线】 7.WCDMACDMA2000及TD-SCDMA^统的双工方式都是上下行工作于同一频率。（B）
项目编号： XX项目 集成测试方案和计划 V1.0 XX项目组 XX年X月
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目录 1引言 (1) 1.1编写目的 (1) 1.2定义 (1) 1.3参考资料 (1) 2测试目标 (1) 3测试范围 (1) 4职责分工 (2) 5测试标准 (2) 5.1启动准则 (2) 5.2结束准则 (3) 5.3暂停和再启动准则 (3) 6测试策略 (3) 6.1集成策略 (3) 6.2缺陷管理 (4) 6.3信息安全策略 (4) 7测试方法 (5) 8测试环境 (5) 8.1软/硬件环境 (5) 8.2环境差异说明 (5) 8.3测试数据准备 (5) 9测试工作安排 (6) 10测试内容及测试案例 (6) 10.1功能测试 (6) 10.2性能测试 (7) 10.3压力测试 (7) 10.4安全测试 (7) 10.5故障和异常测试 (7) 10.6测试用例 (7)
1引言 1.1 编写目的 本文档是“xxx”项目的集成测试方案和计划。文档中对本测试的人员安排、进度安排、测试环境、测试方法及前期准备都进行了详细的说明，旨在对该系统的集成测试有一个总体指导。 文档使用者是本文主要的读者对象,包括项目负责人，集成测试负责人，集成测试设计师、测试人员及本次测试其它相关人员。 1.2 定义 集成测试：集成为一个系统或子系统的组件组的测试。 1.3 参考资料 《xx项目_业务需求说明书.doc》 《xx项目_需求分析说明书.doc》 2测试目标 系统内部各单元模块及子系统之间能够正常的协调运作，系统能够正常满足全部的功能性和非功能性需求。 3测试范围
中国电信招聘考试历年真题汇总整理 题目实际上是不难的，但要有针对性的复习，多练题目是肯定的！建议报考的同学提前做好复习准备，考试资料可以到“易壹考资料网”上面找找，资料确实不错，比较有针对性，资料都是上次参加考试的学长们精心整理出来的，大家可以去了解一下！ 中国电信笔试经验分享一： 前面270+的性格测试，我是真的不想再讲，我也不会讲。不过，270+中的好多题以前都在网上看到过类似的问题。什么“你看别人做事很慢的时候，你会不会恨不得自己动手？”，“当你举得任务真的无法完成的时候，你会不会放弃？”之类的就是了。。。 最后60-的行测题，这个真心是很简单，基本上就是看一眼就知道怎么做那种。（其实我们是14:25发的卷子，发完卷子监考不让做题，只让看题，所以我只好默默的在心里数字推理和词语推理个做了，用我的指甲残忍的在试卷上做了记号~~~等钟响的时候，刚好做完数字推理和词语推理） 数字推理是一些基本常见的，能不能一眼是看不出，因人而异，考公务员的小伙伴，应该一眼就能看到用什么办法。 没有逻辑推理题。大家很怕的那个“假言推理”，“三段式”什么的统统没考。。。 语言题，不难。而且还把要选词的近义词告诉你了，说白了就是要你选近义词。 计算题很多人说放弃，我觉得真心不对，一定要认真算出来，电信时间超级充裕，你就慢慢算吧，再说，就那几题行测，少做一题得拉开多少分啊？而且，计算题也没考非常难的那种。 图表题。图表题考了两幅图，10题。这个是真心真意的简单，不用计算的，图上可以找答案。最多就是分数比大小，比起中行那个“增幅0.02%”和“增加57.8万”兼职小儿科了。。。 中国电信笔试经验分享二：
视频会议系统项目可行性分析报告 1.项目实施必要性 1.1项目背景 随着集团公司业务的不断拓展，目前已形成半年度培训交流大会，集团部门周会，部门月总结和周例会等制度，同时在领导意见传达，部门协作沟通，项目交流分析，客户演示，新人培训等方面，也经常需要通过会议、电话、网络等形式进行沟通。从集团业务发展的角度出发，上线视频会议系统，可以为公司节约大量差旅成本，也可解决常规会议中受限于时间地点等不利因素，同时还能进行桌面或者文档共享，实现会场巡查。此外视频会议系统既可以满足正式严肃的群体会议交流需要，也可以随时随地解决多方的办公协作。 1.2现状及存在问题： 随着集团公司职能部门工作细化，现有的会议或其他沟通模式已不能满足我们的办公需求，不管从集团-项目沟通的时效性，还是领导-员工的逐级管理上都存在缺陷，同时在会议、培训、交流上也无法做到多方参与，现有面对面会议或电话沟通存在以下主要缺陷： 1.1.1.无法进行多方会议，只能以传统的电话方式进行两方沟通； 1.1. 2.没有视频支持，无法了解对方所处场地或办公情况，让领导缺乏对会议 情况或人员的掌控； 1.1.3.电话沟通为单一信号源，特别是对于项目部而言，缺乏其他补充沟通的 手段，会降低沟通效率； 1.1.4.无法录制会议，缺乏对会议情况的回放了解，传达会议精神的效果大打 折扣； 1.1.5.无法实时共享文档，如PPT、WORD无法直接展示，只能通过文件分发 等方式传达，办公演示或者培训交流的效果大幅降低； 1.1.6.随意分发文件，对会议的保密性存在一定的漏洞； 1.1.7.无法较好实现移动办公实时接入需求，特别是领导在出差工程中无法通 过较为简单的设置接入现有会议；
选择题 1:一家珠宝店的珠宝被盗，经查可以肯定是甲＼乙＼丙＼丁的某一人所为，审讯中，甲说：偶不是罪犯．乙说：丁是罪犯．丙说：乙是罪犯．丁说：偶不是罪犯．胫骨调查证实四个人中只有一个说的是真话． 请根据已知条件判断： A.甲说的是假话，甲是罪犯 B.乙说的真话，丁是罪犯 C.丙说的真话，乙是罪犯 D.丁说的是假话，丁是罪犯 2:体内不产生P450物质的人与产生P450物质的人比较，前者患帕金森式综合症（一种影响脑部的疾病）的可能性三倍于后者。因为P450物质可保护脑部组织不受有毒化学物质的侵害。因此，有毒化学物质可能导致帕金森式综合症。 下列哪项，如果为真, 将最有力地支持以上论证？ A.除了保护脑部不受有毒化学物质的侵害，P450对脑部无其它作用。 B.体内不能产生P450物质的人，也缺乏产生某些其它物质的能力。 C.一些帕金森式综合症病人有自然产生P450的能力。 D.当用多已胺——一种脑部自然产生的化学物质治疗帕金森式综合症病人时，病人的症状减轻。 3:因为青少年缺乏基本的驾驶技巧，特别是缺乏紧急情况的应对能力，所以必须给青少年的驾驶执照附加限制。在这点上，应当吸取H国的教训。在H国，法律规定16岁以上就可申请驾驶执照。尽管在该国注册的司机中19岁以下的只占7%，但他们却是20%的造成死亡的交通事故的肇事者。以下各项有关H国的断定如果为真，都能削弱上述议论，除了 A.与其他人相比，青少年开的车较旧，性能也较差。 B.青少年开车时载客的人数比其他司机要多。 C.青少年开车的年均公里（即每年平均行驶的公里数）要高于其他司机。 D.和其他司机相比，青少年较不习惯系安全带。 4:一条街上，一个骑车人和一个步行人相向而行，骑车人的速度是步行人的3倍，每个隔10分钟有一辆公交车超过一个行人。每个隔20分钟有一辆公交车超过一个骑车人，如果公交车从始发站每隔相同的时间发一辆车，那么间隔几分钟发一辆公交车？ A.10 B.8 C.6 D.4
中国电信IPTV安装指导手册 一、准备工作 1、确认用户带宽： 通过综合网管，明确安装IPTV用户的网络已经提速到要求的网络速率。 2、完成室内布线： 在用户需要安装IPTV的电视机后如果没有电信网络，那么根据用户需求选取布线方案。见最后的《IPTV家庭内部组网参考方案》。 3、更换ADSL用户的单口MODEM：如果用户家里没有配备HUB，且使用的是单口MODEM，更换成多口modem 4、检查机顶盒内组件是否齐全 ●ZXV10 B600网络机顶盒●遥控器
●视音频线（A/V线） 模拟音频线：白色–左声道红色– 右声道 复合视频线：黄色 ●S端子线（视频线，选配）●用户手册 ●网线 直通网线 ●其他 两节电池、保修卡、合格证、 装箱清单 二IPTV机顶盒的安装 在网络连接和电视连接的过程中，设备间的连线不分先后次序，但请注意以下几项内容： a．在连接之前，请仔细阅读本节内容。 b．首先将需连接的各个设备的电源关闭。为防止意外发生，
建议同时断开电源连接。 c ． 在连接过程中，保证所有的连接正确、可靠。 d ． 建议最后连接各设备的电源线，并在确定所有连接正确、可靠的前提下，打开各设备的电源开关。 开机顺序为：先打开电视机，最后打开机顶盒。 关机顺序与开机顺序相反。 1、网络连接 常见的机顶盒网络连接方式，有下面3种，请用户根据实际情况，参照下面的连接示意图连接机顶盒及相应设备。 仅机顶盒上网 电脑不上网，线路上只有机顶盒使用iptv 的帐号拨号上网，网络连接如图1所示。 电话插座电话线 ZXV10 B600电视机 视音频线 WAN ADSL Modem 图1 网络连接方式1 电脑、机顶盒同时上网 电脑可使用ADSL 的帐号拨号上网，机顶盒使用iptv 的帐号拨号上网，网络连接如图2、图3所示。
信息系统项目测试实施方案
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信访局网上信访信息系统项目 系统测试方案 2015年7月 太原新汇科计算机有限公司 Taiyuan New Quick Com puter Co.,LTD 本文档及其所含信息为机密材料 并且由晋中市及所辖各县（市、区）信访局和太原新汇科计算机有限公司共同拥有。 文档中任何部分未经晋中市及所辖各县（市、区）信访局和太原新汇科计算机有限公司书面授权，不得泄露给第三方，也不得以任何手段、任何形式进行复制与传播
目录 1概述 (1) 1.1目标 (1) 1.2假设 (1) 1.3测试范围 (2) 1.4测试方法 (2) 1.5测试步骤 (3) 1.6测试进入准则 (3) 1.7测试结束准则 (4) 2测试地点、人员与环境 (4) 2.1测试的地点和人员 (4) 2.2测试环境 (4) 3组织结构 (5) 3.1组织结构 (5) 3.2职责范围 (5) 4计划任务与时间 (6) 4.1计划任务 (6) 4.2时间表 (7) 4.3安排 (8) 4.4测试更新安排 (13) 5人员的岗位职责 (14) 6缺陷管理 (16) 6.1缺陷管理流程 (16) 6.2缺陷的严重度和修改的优先级（此问题请见测试报告） (18) 7测试报告总结和分析 (20)
1概述 《山西省网上信访信息系统测试方案》（以下简称《测试方案》）是山西省网上信访信息系统编码、单元测试完成后，在进行系统测试之前，针对优化版的业务功能进行功能和集成测试的计划安排。 《测试方案》主要明确系统功能和集成测试的有关规定和原则，其目的是提供系统功能和集成测试所依据和遵循的原则、方法和组织结构。 1.1目标 用户测试阶段应达到并完成以下的主要目的与任务： 目的在于检查优化需求版系统功能能否满足实际业务要求，流程是否符合各级信访机构日常业务程序。 对系统的业务功能进行测试，以验证是否达到了用户设计的业务要求，保证产品能够满足客户的业务需求。（这里的业务需求指的是《山西省网上信访信息系统需求规格说明书》、《山西省网上信访信息系统需求变更》、《山西省网上信访信息系统需求深化》、《山西省网上信访信息系统需求补充》） 对系统存在的业务及功能错误进行纠错，保证系统运行的正确性。 1.2假设 假设有足够容量的服务器资源。 假设有足够的测试工作站设备。 假设人员可以分班轮流，一个实际工作日能够测试多于一个的测试营业日。
CHAPTE 1.设备测试文档 1.1测试目标 为了充分保证系统的稳定性和先进性和系统兼容性，因此要求整个系统的核心设备－MCU和终端必须为硬件体系结构DSP芯片支撑，采用嵌入式操作系统，非windows平台，任何产品不得含有PC标志性PCI插槽和CPU等部件。 H.323为目前国际是视频会议的标准、SIP为UC统一的通讯的标准，为了保证系统的可扩展与兼容性，要求系统参测设备都同时支持H.323和SIP协议。 1080P为本系统必要指标，目前国际上承认的数字高清接口只有HDMI 、HD-SDI、DVI三种接口。视频源和视频终端能达到1080P为必要条件，因此必须具有上述高清数字接口。 1080P摄像头视频源输出分辨率必须达到1080P标准。 1.2参测产品 参测产品包括并至少包括如下内容： 1)多点控制单元（MCU）1台； 2)系统管理平台 3)网闸注册服务器 4)1080P高清视频终端3台（含高清摄像头、编解码器、麦克风） 5)桌面1080P高清终端×2（一体化设备） 6)两台PC安装软件终端，同时作为双流视频源； 7)Ipad移动客户端作为移动终端接入 8)路由交换设备各厂家自己准备
1.3测试方式 由用户统一提供显示设备，同意提供网络环境与演示环境，参测产品厂家入场，按照测试环境要求，拆机和连通摄像头与显示设备。 此次测试重点为如下内容： ?MCU、终端完全硬件架构，嵌入式操作系统，无VGA接口、PCI、内存、CPU等典型PC部件存在； ?MCU与终端都可同时支持H.323与SIP协议，并支持采用此标准发起高清呼叫； ?网闸设备对于H.323和SIP协议的支持，切换H.323和SIP协议时是否简单，无需重启设备； ?网管平台对整个系统管理和控制的能力； ?视频会议终端和摄像机必须具备国际标准高清数字输入输出接口（Hdmi/HD-SDI/DVI）； ?高清摄像机连接显示设备能够直接显示1080P显示参数； ?不同产品终端显示直连显示设备，对比实际显示效果； ?终端与监控系统的整合，实现多路视频模拟拼接传送！ ?终端点对点呼叫，提供连贯的高清视频质量；辅流共享也可以提供连贯的视频质量，多点会议时是否支持多分屏状态下终端收发均为全高清1080P30fps； ?软件终端与硬件终端互联互通的视频效果以及软件终端多平台同时支持的性能； ?低带宽下点对点呼叫，支持16:9的宽屏内容显示； ?MCU发起多点呼叫支持多分组高清会议，提供多组会议合并或者拆分，不中断会议，支持多厂家的终端和现有终端加入会议，显示中文字幕。 1.4测试时间与设备安排 每个厂家测试准备准备时间为3天，在入场准备测试之前，需要提供厂商对我公司需要提供的交换机端□数量、IP地址、线路情况进行明确说明。
电信基础知识试题及答案1.中国电信的企业使命是什么？ 【答案】让客户尽情享受信息新生活 2.中国电信的战略目标是什么？ 【答案】做世界级综合信息服务提供商 3.中国电信的核心价值观是什么？ 【答案】全面创新、求真务实、以人为本、共创价值4.中国电信的经营理念是什么？ 【答案】追求企业价值与客户价值共同成长 5.中国电信的服务理念是什么？ 【答案】用户至上，用心服务 6.中国电信的企业形象口号是什么？ 【答案】世界触手可及 7.移动业务'三性一化'特征指什么？ 【答案】竞争性、全网性、实时性和服务个人化。
8.中国电信企业文化建设成功的关健所在是什么？ 【答案】执行 9.中国电信战略目标在企业发展过程中发挥的主要作用是什么？ 【答案】作用：(1)统领企业生产经营活动，整合内外资源，使企业朝既定目标前进；(2)明确努力方向，鼓舞和激励员工为既定目标而努力奋斗。 10.'世界级'企业是中国电信不断追求的目标，'世界级'企业的核心目的是什么？ 【答案】做优价值。 11.'全面创新'对中国电信员工行为的基本要求是什么？ 【答案】持续学习，高效工作。 12.员工在日常工作中应遵循的基本原则是什么？ 【答案】员工行为准则 13.中国电信员工行为准则共8项要求，请说出其中任意两项？ 【答案】持续学习、高效工作、爱岗敬业、遵章守纪、尊重他人、坦诚沟通、服从大局、忠于企业。 14.中国电信企业行为准则中，哪一条是对客户的行为准则？ 【答案】恪守承诺，为客户提供卓越服务
15.中国电信企业行为准则中，哪一条是对合作伙伴的行为准则？ 【答案】诚信合作，在共创中寻求共赢 16.中国电信企业行为准则中，哪一条是对员工的行为准则？ 【答案】关爱员工，让每块金子发光 17.科学发展观的第一要义、核心、基本要求和根本方法分别是什么？ 【答案】分别是：发展、以人为本、全面协调可持续、统筹兼顾。 18.中国电信、中国电信靖江分公司的全称分别是什么？ 【答案】中国电信股份有限公司、中国电信股份有限公司靖江分公司。 19.中国电信目前实行几级法人体制？ 【答案】一级法人体制。中国电信股份有限公司为一级法人，各省、市、县（区)分公司均为分支机构，无独立的责任能力。 20.中国电信广东公司要求各级班子和经理人员坚持以人为本、关心关爱员工，牢固树立'员工最大、员工第一'的思想，切实保障好员工的哪三项权利？ 【答案】工作权、回报权、发展权 21.中国电信维护骨干分为哪几个级别？ 【答案】集团级、省级、本地网级，共分三个级别。
视频会议及大屏测试方案 为配合统一协同通讯系统建设，检测系统设备、配套设备及软件功能。根据技术方案，对系统的MCU高清终端、电子白板、软件桌面终端各项指标进行测试，对视音频效果、会议功能等进行综合评测，同时针对网络的丢包率、内外网穿越技术进行相关评测。 一、视频会议测试 1. 演示一：终端共享文档和媒体 应用需求及测试目的： 终端可以通过外接移动介质（如U盘、移动硬盘）在会议中打开PPT Office、Excel、AVI视频媒体等文件。 当会场没有笔记本等双流输入设备时，可通过U盘等移动存储介质将需要在会议中使用的文件通过终端的移动介质接口在会议中播放给所有分会场。 2、演示二、电子白板 应用需求及测试目的： 触摸式电子白板加入会议中，把电子白板的培训内容广播给其他分会场，同时也把培训人声音和视频广播给其他分会场。 在培训会议中，通过电子白板，可模拟教学场景中小黑板的功能，在电子白板中打开文档和图片、标注、交互。 测试方式：
演示三：互联互通 应用需求及测试目的： 目前，其他单位已建设了标清视频会议系统，新建设高清会议系统，需要兼容本厂家标清会议系统，实现互联互通。 在会议中，呼叫MCU把会议加入到高清华平MCI会议中，主会场、各分会 场、多方会场实现多方通话、图像互动、双流PPT等功能 测试方式： 拼接大屏测试 先把所以相关的连接线连通，包括视频、VGA的输入/输出线、控制网线; 注意： 1.1 检查串口（RJ485）控制线、及视频输出线必须各自对应。
1.2 视频矩阵和命令控制器的RJ485 网线可任意插入通讯盒的其中一个 RJ485接口均可； 1.3在电脑里安装“ USB专RS232驱动程序，然后在“我的电脑”属性里的“硬件”的“设备管理器”里找到识别的串口COM端口。（注意：所识别到的COM端口必须在15以内，否则不能识别控制器。） 2、将控制器电源插头插入交流插座，打开控制电源开关； 3、启动电脑，在电脑里安装控制软件（由厂家提供），安装完成后，再打开“开始” 菜单中“ MTW Man agef操作软件，桌面出现以下界面：（图略，每个厂家的不一样） 3.1 ．启动系统点击“启动系统”按钮，大屏幕的各显示单元将进行信号自动分配，此时控制器及通讯盒的网络接口处的绿灯常亮，黄灯随通讯信号的变化间断闪烁。 3.2．功能 大画面实现时，可选择AV输入，VGA俞入、YUV俞入、HDM输入，根据要求自行选择信号输入，视频信号和VGA言号选择时，可实现多路视频多路VGA 信号不同的信号显示。 3.3 显示编号、自动分配 点击“显示编号”、“视频输入自动分配”、“VGA俞入自动分配”按钮， 拼接墙的各单元应该显示相对应的编号及图像。 3.4 亮度、对比度 点击亮度、对比度的“ +”或“ -”按钮（需间断的点击），可对各单元及 大画面的图像调整到满意的状态，也可点击“复位”按钮恢复到出厂设置状态。注意：要求在大画面下操作，才能实现画面的一致性。 3.5 图像模式 点击“图像模式” 按钮，可对拼接墙的各单元图像进行设置选择，分别为“标准”、“鲜艳”、“用户”等模式。 3.6 静像 点击“静像” 按钮，可对拼接墙的各单元及大画面模式下当前的图像进行设置选择开和关，便于仔细观察画面的细节 4、高级设置
企业资源过程控制管理系统建设项目 系统测试方案
目录 1.概述 (3) 1.1编写背景 (3) 1.2读者对象 (3) 2.测试方案 (4) 2.1测试模块及部门 (4) 2.2测试数据 (5) 2.3测试策略 (5) 2.4测试人员 (6) 2.5测试计划 (7) 2.6测试跟踪 (8) 2.7测试通过准则 (8) 2.8测试技术支持 (8)
1.概述 1.1编写背景 企业资源过程控制管理系统是采用美国IBM公司的Maximo平台。项目实施按照“统一规划、分布实施”的原则，前期项目经过了现场需求调研、系统设计、系统开发等阶段。本次编写本测试方案的目的是为软件开发项目管理者、项目关键用户、项目最终用户、软件工程师、系统维护人员等，进行单元、联动集成式测试，目的是对大连发电公司管理信息系统在业务流程、模块功能等方面进行熟悉和测试，相关人员在进行系统测试时，对不符合项进行及时提至项目组或项目各组长。项目组将对相关人员在系统测试中发现的问题进行改进和完善。 1.2读者对象 本测试方案的合法读者对象为软件开发项目管理者、项目关键用户、软件工程师、系统使用者。
2.测试方案 2.1测试模块及部门 单元测试：
联动测试： 2.2测试数据 系统生产运行模块的基础数据主要有人员信息数据、权限信息、设备信息数据、标准两票数据以及业务流程中涉及的标准数据。 相关人员在测试中发现基础数据不完善的地方需要及时反映，辅助软件开发方完善基础数据。 2.3测试策略 系统测试分为单元测试、系统联动测试。以下根据不同阶段测试的侧重点不同，分别介绍测试策略： 单元测试 单元测试根据管理信息系统、子系统、模块进行划分，测试最终的功能模块是单独的部门、专业和班次。例如运行操作票管理，从创建票、审批、执行、结束，都在本部门相关人员的配合下完成，与别的部门班组没有交错的业务联系的
XX单位高清视频会议系统现场测试方案 2009年5月
目录 一、测试说明 (3) 二、测试内容 (4) （一）高清视频终端特性测试 (4) 1、终端特性 (4) 2、终端设备接口及要求 (4) 3、终端设备音视频协议支持 (4) 4、终端设备操作及界面语言 (5) 5、标配高清摄像头控制功能测试 (5) 6、终端安全特性功能测试 (5) （二）MCU系统功能测试 (5) 1、MCU基本性能测试 (8) 2、MCU支持协议测试 (8) 3、MCU会场控制测试 (8) 4、MCU管理系统功能测试 (9) （三）MCU多点会议音视频效果测试 (9) 1、H.239双流数据功能 (10) 2、声音效果测试 (9) 3、图像效果测试 (9) 4、高清混速、混协议会议测试 (11) 5、高清分屏会议测试 (10) 6、高清AES加密会议测试 (11) （四）、简便易用性测试 (11) 1、拨号按键语音提示功能........................................................... 错误！未定义书签。 2、全中文遥控器及液晶显示提示 (5) 3、麦克风集成MUTE按纽 (5) 4、全语言语种语音文字菜单 (5) 5、参数自动协商 (7) 6、通过IP网络实现VGA双流发送 (7) 7、普通电话随时加入会议........................................................... 错误！未定义书签。 三、测试结论 (14)
第一章测试说明 1.测试对象：参加XX单位高清视频会议系统投标的厂商。 2.测试设备：与各厂商投标产品同型号的720P的高清测试设备以及相关配件，并附 带所送测视频会议产品终端、MCU和摄像头设备的彩页资料。 3.测试时间：XX月XX日。 4.测试目的：由于受测试环境及测试时间的限制，本测试只针对投标的高清视频会 议设备的性能、视觉效果、音频效果、会议功能等方面进行可操作性的测试了解，并验证各投标厂商提供的高清视频会议设备在XX单位视频会议系统的性能、质量及实际功能应用情况。 5.测试依据：根据XX单位对高清视频会议应用和重要功能需求，结合XX单位视 频会议系统建设实际情况，制定了本次测试的流程及内容。 6.测试环境：在XX单位现有的实际网络中，完全模拟实际组会模式，提供两个会 议室，分别为1个主会场，1个分会场。 7.本次测试所产生的一切费用由各厂商自己负责，测试专家费用由中标方负担。本 次标前测试现场不打分，只出最终评测报告，供现场评标专家参考打分，未参加测试的厂家或未在测试报告上签字的厂商参加投标，测试分为零分。 附：测试人提供的现场测试设备：
视频会议系统加速优化测试方案
目录 一、测试目的 (3) 二、测试工具 (3) 三、方案说明 (3) 四、测试拓扑 (4) 五、测试结果 (4) 六、效果总结 (8)
. 一、测试目的 视频会议系统的开发厂商为了尽可能的避免出现马赛克、卡顿等问题，已经对视频数据进行了相关的优化和处理，但是通过广域网传输的视频数据往往受网络线路传输质量的影响较大，尤其是网络丢包对视频会议系统影响很大，可能导致视频数据传输过程中丢帧过多，从而出现马赛克、卡顿等现象。 该测试方案主要是测试验证在丢包率高的网络环境中，通过部署天融信的加速方案对客户视频会议系统的优化加速效果。 二、测试工具 三、方案说明 该测试方案主要是线下测试方案，需要用网络损伤仪模拟不同的丢包和延时，以便验证测试不同网络环境下的加速效果。 线上测试方案与线下测试方案类似，主要差别在于实际线上测试时，本身网络具有一定的丢包和延时，通常不用专门的网络损伤仪；另外，实际线上测试还要根据客户视频会议系统的具体部署分布等情况，在MCU和视频终端都要部署天融信广域网优化网关，具体可参照《天融信视频会议加速优化方案》中的具体部署。
四、测试拓扑 如下图所示，视频终端为宝利通视频会议软件系统，中间有思博伦网络损伤仪，在两个宝利通视频系统前端分别部署天融信加速网关。 环境搭建完毕后，直接连通（无丢包、无延迟）验证视频会议系统的使用效果，可多次验证不同呼叫速率（例如1024、1920）下的视频效果，并录屏或摄像记录结果，以便进行对比分析。 五、测试结果 国内厂商的视频会议系统通常在5%丢包的网络环境下，就会出现较明显的卡顿、马赛克等现象。对于宝利通的视频会议系统，其自身的优化较好，通常在网络丢包超过10%以后，才会出现较明显的卡顿、马赛克现象。因此，下面的测试主要测试15%、20%、30%、50%网络丢包，传输速率分别为1024和1920情况下的视频会议系统加速前后的工作效果。（一）第一组 丢包：15% 延迟：200ms 呼叫速率：1024 加速前，通过Ping，测试记录网络丢包情况： （可截图） 加速前，录制视频会议系统工作效果： （存成文件） 加速后，通过Ping，测试记录网络丢包情况： （可截图） 加速后，录制视频会议系统工作效果：