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公务员职业倦怠调查报告一、调查目的为了解职业倦怠在广大公务员群体中的情况，并为该课题提供详实的事实依据，特开展此次调查。
本次调查以深圳市公务员为对象，希望通过这次调查能够对公务员群体的职业倦怠有一个真实的了解，并为以后的研究和发展提供一个客观的依据。
本次共发放调查问卷108份，收回108份，其中有效问卷100份。
现将调查问卷的基本情况，统计结果等进行简单说明。
二、调查对象及内容对象：深圳市公务员内容：本文作者以情绪衰竭、工作态度、成就感这三个方面为主要调查角度，并把每个角度进行细致的展开，力求反映出真实的调查结果，以此来了解公务员职业倦怠状况，并提出相应的建议。
三、调查数据统计表四、调查结果分析（一）通过对调查结果的分析汇总可以看出：1、在性别比上比较均衡，也基本体现出了国家机关公职人员的性别比例情况。
2、年龄上以35岁以下为主占总人数的85%，这个阶段的工作人员作为机关中的骨干力量，很少能处在领导岗位，一般学历较高而职位较低，又要面对工作之外的许多情况，选取他们更能反映出当前阶段的公务员的总体状况。
3、在职位类别和单位类型上抽样选择广泛性有些不足。
4、在工作年限上主要以10年以内为主，这样结着这年龄分析职业倦怠情况更有代表性。
（二）调查项目分析1、直观表现在情绪衰竭这一正向得分的项目上可以清晰看出，从来没有出现过的情绪衰竭状况的只有1人，即只有1%的人。
极少和偶尔的占了50%，经常及以上的占了49%。
工作态度这一正向得分项目上我们可以看出，从来没有对待工作态度不正常的占了6%，这也间接说明，人们还是注意自己的职责和义务的，极少和偶尔占了57%，经常及以上占了37%。
成就感采取反向计分，可以看出极少和偶尔有成就感的人占11%，但是经常及以上有成就感的占89%。
2、对策建议对于职业倦怠的表现，本次调查列出了三个项目，即“情绪衰竭”、“工作态度”和“成就感”。
根据调查结果，这三个问题只有很好的解决才能减轻或者消除职业倦怠状况。
![公务员职业倦怠调查[1]](https://img.taocdn.com/s1/m/23f88f3410661ed9ad51f3dc.png)
《吉林省C镇公务员职业倦怠问题研究》一、引言在现今社会背景下，公务员职业倦怠现象愈发普遍，尤其是基层乡镇的公务员群体中显得尤为突出。
本文旨在深入分析吉林省C镇公务员的职业倦怠问题，从其产生的原因、现状及影响等方面进行探讨，并提出相应的解决策略。
二、C镇公务员职业倦怠的现状C镇公务员的职业倦怠现象主要表现为工作热情降低、工作效率下降、对工作失去兴趣等。
这种职业倦怠不仅影响了公务员个人的工作状态，也对整个乡镇的行政效率和服务质量产生了负面影响。
在长期的职业压力和疲劳中，许多公务员的身心健康也受到了严重的影响。
三、C镇公务员职业倦怠的原因分析（一）工作压力大C镇公务员的工作压力主要来自于工作任务繁重、工作时间长、工作要求高等因素。
在完成日常工作任务的同时，还需要应对各种突发事件和紧急任务，这种持续的高压状态容易导致职业倦怠。
（二）工作环境不佳部分C镇的办公条件较差，办公设施不完备，工作环境恶劣。
同时，由于工作性质的原因，公务员需要与各类人群打交道，包括群众、企业等，有时会遇到沟通困难和人际关系问题，这也是导致职业倦怠的一个重要原因。
（三）职业发展空间有限C镇公务员的职业发展空间相对有限，晋升机会较少，许多公务员长时间处于同一职位，缺乏职业发展的动力和机会。
这种长期的职业发展停滞也会使公务员产生职业倦怠。
四、解决C镇公务员职业倦怠的对策建议（一）减轻工作压力政府应合理分配工作任务，减少不必要的加班和临时任务，为公务员创造一个轻松的工作环境。
同时，建立科学的工作评估机制，避免单一以工作量作为评价标准。
（二）改善工作环境政府应加大对基层办公设施的投入，改善办公条件，提高工作环境质量。
同时，加强与群众的沟通和交流，提高公务员的人际关系处理能力。
（三）拓宽职业发展渠道政府应建立完善的职业发展机制，为公务员提供更多的晋升机会和培训资源。
通过开展各类培训课程和职业发展规划指导，帮助公务员实现自我价值，增强工作动力。
《河北省档案部门公务员职业倦怠问题研究》篇一一、引言随着社会经济的发展和政府工作的不断推进，档案部门作为国家文化传承和社会记忆的保管者，承担着越来越重要的职责。
然而，在河北省档案部门中，公务员的职业倦怠问题逐渐凸显，这不仅影响了工作效率，也影响了档案管理工作的持续健康发展。
因此，研究河北省档案部门公务员职业倦怠问题具有重要的现实意义和价值。
二、河北省档案部门公务员职业倦怠现象分析1. 表现及危害职业倦怠是指因长期工作压力和心理压力导致的情绪衰竭、动力丧失等心理生理反应。
在河北省档案部门中，公务员的职业倦怠主要表现为工作热情下降、工作效率降低、对工作失去兴趣等。
这不仅影响了公务员个人的心理健康和职业发展，也影响了档案工作的质量和效率。
2. 原因分析（1）工作压力大：档案工作涉及面广、内容繁杂，公务员需要承担较大的工作压力。
（2）职业发展受限：部分公务员感觉职业发展前景不明朗，缺乏晋升机会。
（3）工作环境不佳：部分档案部门的工作环境较差，缺乏必要的设施和条件。
（4）心理因素：部分公务员存在心理问题，如焦虑、抑郁等，导致工作热情下降。
三、河北省档案部门公务员职业倦怠的应对策略1. 强化心理调适与压力缓解（1）开展心理辅导：通过专业心理辅导帮助公务员调整心态，缓解工作压力。
（2）提供压力释放途径：如定期组织体育活动、文艺活动等，帮助公务员释放压力。
2. 优化工作环境与设施（1）改善工作条件：为档案部门提供良好的工作环境和设施，提高工作效率。
（2）优化工作流程：简化工作流程，减少不必要的环节，降低公务员的工作负担。
3. 完善职业发展机制（1）明确职业发展路径：为公务员提供明确的职业发展路径和晋升机会。
（2）加强培训与学习：通过培训和学习，提高公务员的专业素养和能力，增强工作动力。
4. 加强制度保障与激励措施（1）完善制度保障：建立健全的档案管理制度，保障公务员的合法权益。
（2）实施激励措施：通过绩效考核、奖励机制等措施，激发公务员的工作积极性和创造力。
基层公务员职业倦怠研究基层公务员是我国政府机构中重要的力量，是政府与民众沟通与交流的桥梁。
然而，越来越多的基层公务员在工作中出现职业倦怠的情况，给政府和社会带来了不少负面影响。
本文将从职业倦怠的概念、表现、原因和对策等方面进行探讨。
概念：职业倦怠是指在工作中由于各种原因导致员工失去工作热情，并产生消极情绪和态度的一种现象，表现为身心疲惫、情绪低落、工作效率下降等。
表现：职业倦怠主要表现为三个方面：情感疲倦、认知衰竭和行为变迁。
情感疲倦是指对工作环境和工作中所从事的工作产生负面情感，认知衰竭是指对于工作的信息处理能力下降，注意力难以集中，容易犯错误等。
行为变迁包括早退、迟到、辞职、工作效率下降等。
原因：职业倦怠的原因是复杂的，可以从个人和组织两个层面进行分析。
个人方面，职业倦怠可能是由于工作内容的单调、重复和枯燥，缺乏挑战性和成就感，工作压力过大、自我期望过高等因素所造成的。
组织方面，职业倦怠可能是由于管理不善、人际关系不良、工作环境差、工作量大、薪资待遇不公等原因所造成的。
对策：为了预防和治疗职业倦怠，需要从个人和组织两个方面入手。
个人方面，员工需要保持工作与生活的平衡，加强自我管理和心理调适，适度放松和休息；组织方面，应该加强员工培训和发展，提升员工自身能力和素质，完善薪资待遇和福利制度，改善工作环境和人际关系，给予员工更多的自主和参与决策的机会和权利等。
总之，职业倦怠是一种普遍存在的现象，对员工及其组织都有着很大的负面影响。
要预防和治疗职业倦怠需要个人和组织的共同努力，让员工热爱工作、快乐工作、幸福生活。
《河北省档案部门公务员职业倦怠问题研究》篇一一、引言在公共服务体系中，档案部门是关键组成部分之一。
随着社会的快速发展和科技的日新月异，河北省档案部门在维护社会稳定、促进经济发展等方面发挥着越来越重要的作用。
然而，近年来，河北省档案部门公务员的职业倦怠问题逐渐凸显，这给档案部门的工作效率和公务员的身心健康带来了负面影响。
本文将围绕河北省档案部门公务员职业倦怠问题进行深入研究，分析其成因及影响，并提出相应的解决策略。
二、河北省档案部门公务员职业倦怠的成因（一）工作压力大随着信息化、网络化时代的到来，档案部门的业务范围不断扩大，工作要求不断提高。
公务员需要处理大量的档案信息，承担着繁重的工作任务。
同时，由于档案工作的特殊性质，公务员还需要承担一定的责任和压力，如信息泄露、档案管理不当等风险。
这些压力长期积累，导致公务员心理疲惫。
（二）缺乏有效沟通与支持档案部门内部沟通不畅、支持不足也是导致公务员职业倦怠的重要原因。
一方面，上下级之间的沟通不够充分，导致公务员在工作中遇到的问题无法及时得到解决；另一方面，同事之间的支持不足，缺乏团队合作精神，使得公务员在面对困难时感到孤立无援。
（三）职业发展受限由于编制、岗位等因素的限制，部分公务员在职业发展上存在瓶颈。
长时间无法实现职业晋升和自我价值，导致对工作失去信心和热情。
此外，部分公务员对自身职业规划不明确，缺乏明确的职业目标和发展方向。
三、河北省档案部门公务员职业倦怠的影响（一）工作效率下降职业倦怠使得公务员对工作的热情和动力降低，工作效率明显下降。
这不利于档案部门的工作开展和业务发展。
（二）人才流失严重由于职业倦怠问题得不到有效解决，部分公务员选择离开档案部门，导致人才流失严重。
这不仅影响了档案部门的稳定发展，还可能对公共服务体系造成损失。
（三）影响公务员身心健康长期处于职业倦怠状态下的公务员容易出现心理问题、身体健康状况下降等问题。
这不仅对公务员个人造成负面影响，还可能对家庭和社会带来不良影响。
《河北省档案部门公务员职业倦怠问题研究》篇一一、引言随着社会经济的发展和公务员队伍的扩大，河北省档案部门公务员在执行公务工作中，面临诸多挑战与压力。
职业倦怠现象逐渐凸显，不仅影响了个体的心理健康和职业成长，也对整个部门的效率和档案管理的质量造成了潜在威胁。
本文旨在深入探讨河北省档案部门公务员职业倦怠问题的现状、成因及应对策略，以期为改善公务员工作状态和提高工作效率提供参考。
二、河北省档案部门公务员职业倦怠的现状河北省档案部门公务员的职业倦怠问题主要表现在以下几个方面：1. 工作压力过大：由于档案管理工作任务繁重、责任重大，导致公务员长时间处于高度紧张的工作状态，容易产生疲劳感。
2. 缺乏工作动力：部分公务员对工作缺乏热情，对职业发展前景感到迷茫，缺乏工作动力。
3. 情绪低落：由于工作压力和职业发展的双重影响，部分公务员出现情绪低落、焦虑等心理问题。
三、河北省档案部门公务员职业倦怠的成因分析造成河北省档案部门公务员职业倦怠的原因是多方面的，主要包括以下几个方面：1. 工作压力大：档案管理工作任务繁重，要求严格，导致公务员长时间处于高强度的工作状态。
2. 职业发展受限：部分公务员在职业发展上遇到瓶颈，缺乏晋升机会，导致工作动力不足。
3. 缺乏有效沟通：部门内部沟通不畅，导致公务员在工作中遇到问题无法及时解决，增加了工作压力。
4. 心理调适能力不足：部分公务员面对工作压力时，心理调适能力不足，容易出现情绪低落、焦虑等心理问题。
四、解决河北省档案部门公务员职业倦怠的对策建议针对河北省档案部门公务员职业倦怠问题，提出以下对策建议：1. 优化工作环境：改善档案管理工作的硬件设施，减轻公务员的工作负担，提高工作效率。
2. 加强职业培训：为公务员提供职业培训机会，提高其业务能力和素质，增强工作动力。
3. 建立有效沟通机制：加强部门内部沟通，建立有效的沟通机制，帮助公务员在工作中遇到问题时能够及时解决。
4. 提升心理调适能力：开展心理健康教育和心理辅导活动，提高公务员的心理调适能力，缓解工作压力。
乡镇女性公务员职业倦怠问题及对策探究引言：随着中国乡镇经济的快速进步，乡镇公务员的数量迅速增加，并逐渐成为地方政府的中坚力气。
在这一群体中，女性公务员占比越来越高，她们在工作中发挥着重要的作用。
但是，乡镇女性公务员面临着浩繁职业倦怠问题，如工作压力过大、进步空间有限等。
本文将探讨乡镇女性公务员职业倦怠问题的原因，并提出相应的对策。
一、乡镇女性公务员职业倦怠问题的原因1. 工作压力过大。
乡镇公务员的工作压力主要来自于工作量大、工作任务繁重等方面。
由于公务员工作的特殊性，一些工作需要处理各种底稿、报告，参与各种会议等，这使得乡镇女性公务员的工作压力大大增加。
2. 薪酬待遇不尽如人意。
乡镇女性公务员的薪酬待遇通常相对较低，难以满足她们的物质需求。
尤其对于那些家庭经济状况不太好的女性公务员来说，工资水平的不足会让她们感到压力，从而导致职业倦怠。
3. 进步空间有限。
乡镇女性公务员的进步空间相对有限。
在乡镇地区，晋升空间相对较少，职业晋升的机会也相对较小。
这限制了乡镇女性公务员在职业进步上的进步，使她们感到懊丧和无奈。
二、针对乡镇女性公务员职业倦怠问题的对策1. 加强培训和技能提升。
为了提高乡镇女性公务员的工作能力，地方政府可以加强培训力度，提供相关的培训课程。
这些培训可以包括职业技能的培训、沟通与协调能力的提升等。
通过不息提升技能，乡镇女性公务员可以更好地应对工作压力，提高工作效率。
2. 优化薪酬待遇。
地方政府可以对乡镇女性公务员的薪酬进行调整，提高他们的收入水平。
这样一来，乡镇女性公务员可以获得更好的生活条件，并减轻经济方面的压力，增强职业满足度。
3. 提供晋升机会。
政府可以通过建立公平的晋升制度，提供良好的晋升机会，允许乡镇女性公务员在职业生涯中有更大的进步空间。
此外，建立导师制度，为乡镇女性公务员提供指导和支持，援助她们实现职业目标。
4. 加强职业提议和心理疏导。
建立乡镇女性公务员职业提议机构，为她们提供职业规划建议和心理咨询服务，援助她们理解自身职业进步的价值和意义。
《河北省档案部门公务员职业倦怠问题研究》篇一一、引言随着社会经济的发展和公共管理领域的不断变革，河北省档案部门作为政府公共服务的重要组成部分，承担着重要的职责和使命。
然而，近年来，河北省档案部门公务员的职业倦怠问题逐渐凸显，成为影响工作效率和人员稳定的重要因素。
本文旨在深入探讨河北省档案部门公务员职业倦怠问题的现状、成因及解决对策，以期为提高公务员工作积极性和工作效率提供参考。
二、河北省档案部门公务员职业倦怠的现状职业倦怠是指个体因长期处于工作压力下，导致情绪、态度和行为上的疲劳和耗竭。
在河北省档案部门中，公务员职业倦怠主要表现为工作热情降低、工作效率下降、工作满意度下降、离职率上升等现象。
这些问题的存在严重影响了档案部门的正常运转和公共服务的质量。
三、河北省档案部门公务员职业倦怠的成因（一）工作压力大档案工作涉及面广、政策性强，要求公务员具备较高的专业素养和业务能力。
然而，由于工作量大、任务繁重，公务员长期处于高强度的工作压力下，容易导致职业倦怠。
（二）职业发展受限部分公务员在职业发展上遇到瓶颈，晋升机会有限，缺乏有效的激励机制，导致工作动力不足。
（三）工作环境不佳部分档案部门的工作环境较差，设施设备陈旧，影响了工作效率和公务员的工作体验。
（四）缺乏有效沟通与支持部门内部沟通不畅，缺乏上级的有效支持和指导，使公务员在面对工作压力时缺乏应对策略。
四、解决河北省档案部门公务员职业倦怠的对策（一）优化工作环境改善档案部门的工作环境，更新设施设备，提高工作效率和公务员的工作体验。
（二）建立有效的激励机制通过合理的薪酬制度、晋升机制和奖励制度，激发公务员的工作积极性和创造力。
（三）加强培训与交流开展针对性的培训活动，提高公务员的专业素养和业务能力；加强部门内部的沟通与交流，促进信息共享和经验交流。
（四）建立心理疏导机制为公务员提供心理咨询服务，帮助他们缓解工作压力，调整心态，提高工作满意度。
（五）推动工作创新与改革鼓励公务员提出创新性的工作思路和方法，推动档案工作的创新与改革；同时，根据工作需要，适时调整工作任务和要求，使公务员在工作中保持一定的挑战性和成就感。
关于公务员职业倦怠问题的调查材料（05级学员）调查材料（一）1、调研时间：4月1日—4月5日2、调研对象：淄博市周村区教体局机关部分工作人员。
3、调研目的：（1）通过与部分同事座谈，探讨公务员职业倦怠的情况。
（2）确定调查研究对象，搜集他们的基本情况。
4、调研方法：座谈法5、调查记录：通过与教体局机关的领导以及部分科室工作人员的座谈了解到，当前，公务员的职业倦怠无疑已成为行政事业中的一个黑洞，像一只蛀虫一样在慢慢地蚕食公务员的积极性和主动性，致使公务员的内在潜能难以充分发挥，最后引起行政效率的下降。
这已成为困扰行政管理的一大难题。
目前，在局机关就有少部分的同志出现了职业倦怠的现象，同时确定了10名工作积极性不高的公务员作为调查对象。
调查材料（二）1、调研时间：4月6日—1月12日2、调研对象：区教体局机关部分工作人员。
3、调研目的：调查10名工作倦怠者倦怠之前的工作表现。
4、调研方法：座谈法5、调研记录：10名同志参加工作年限大都在7——5年，刚参加工作的头几年中，他们的工作积极性高涨，早来晚走，领导交办的事情认真办理，精益求精，自信、乐观、向上，跟领导和同事们的关系融洽，在工作学习和生活中受到了领导的赞许和认可，他们在各自的工作岗位上为人民教育事业默默奉献着自己的青春。
他们原有的自身素质、工作经验、社会影响等都有较好的基础，是一个非常有发展前途的年轻团队。
调查材料（三）1、调研时间：4月13日—4月18日2、调研对象及职务：周村区教体局机关部分工作人员3、调研目的：了解职业倦怠的主要表现。
4、调研方法：访谈法5、调查记录：对职场“索然无味”，对工作失去兴趣，认为工作毫无意义，毫无价值，只是枯燥乏味的机械重复的烦琐事务，筋疲力尽，做什么都提不起精神，对工作毫无热情；感到前途暗淡，毫无希望而言。
挂在他们嘴边的口头禅是：1.累死了，每天事情都多得要命！2.天天做重复的事情，真是烦透了。
3.我的××东西又放到拿去了？4.到哪儿工作都一样，你付出了不一定有回报。
5.我工作的目的就是等工资。
6.工作是我谋生的一种手段，其他的什么都不是。
7.上司总和我过不去，我没法处理好和他（她）的关系。
8.一切都糟糕透了，我做的事情毫无价值等等。
调查材料（四）1、调研时间：4月19日—4月24日2、调研对象：10名工作倦怠者。
3、调研目的：调查倦怠的成因4、调研方法：问卷调查法5、调查记录：通过设置相关问题，让被调查者根据自己的实际情况回答。
一，你是否感觉工作负担过重，常常感觉难以承受，或有喘不过气来的感觉？A，经常B，有时候会C，从来不会二，你是否感觉缺乏工作自主性，往往老板让做什么就做什么？A，经常B，有时候会C，从来不会三，你是否认为自己基本上待遇微薄，付出没有得到应有的回报？A，经常B，有时候会C，从来不会四，你有没有觉得组织待遇不公，常常有受委屈的感觉？五，你是否会觉得工作上常常发生与上层不和的情况？A，经常B，有时候会C，从来不会六，你是否觉得自己和同事相处不好，有各种各样的隔阂存在？A，经常B，有时候会C，从来不会七，你是否经常在工作时感到困倦疲乏，想睡觉，做什么事儿都无精打采？A，经常B，有时候会C，从来不会八，你是否以前都很上进，而现在却一心梦想着去度假？A，经常B，有时候会C，从来不会九，你是否在工作上碰到一些麻烦事时急躁、易怒，甚至情绪失控？A，经常B，有时候会C，从来不会十，你是否在工作餐时感觉没食欲，嘴巴发苦，对美食也失去兴趣？A，经常B，有时候会C，从来不会十一，你是否对别人的指责无能为力，无动于衷或者消极抵抗？A，经常B，有时候会C，从来不会十二，你是否觉得自己的工作不断重复而且单调乏味？把各题得分相加一下，选A得5分，选B得3分，选C得1分12~20分还没有患上职业倦怠症，工作状态不错。
21~40分，已经开始出现了职业倦怠症的前期症状，要警惕。
41~60分，很危险，对现在的工作几乎已经失去兴趣和信心，工作状态很不佳，长此以往极不利于个人的职业发展，最好尽快向专家求助。
调查材料（五）1、调研时间：4月25日—4月30日2、调研对象及职务：周村区教体局机关部分领导和职员3、调研目的：研究制定倦怠的对策4、调研方法：座谈法、心理访谈法5、调查记录：心理学家的研究表明，如果人们在工作学习中取得成绩而得到领导、同事的认可、支持和赞许，便会增强他们的自信心、求知欲，内心获得一种快乐和满足，就会养成一种勤奋向上的良好习惯。
相反，他们会产生一种受挫感和自卑感。
公务员要积极面对问题，采取更积极的应对手段，而不是逃避困难，躲避现实，要适时进行归因训练，把工作学习中问题的原因归结为个体可以控制的因素，如能力和努力等，将帮助其成为更加内控的人；另外，要积极地表达自己的意见，尽最大努力地去改变环境，以及合理的饮食和锻炼，都有助于公务员逃离职业倦怠的困扰。
对于部门或组织的领导，面对员工职业倦怠时更不能袖手旁观、任其发展。
可以通过明确任务分配；阐明角色和责任；提供建设性的反馈；更多地接纳员工对工作流程和再造的意见；工作业绩评定时，员工的优点、贡献、失误、缺点都要放在重要位置等手段帮助有效减少和降低员工的职业倦怠情绪。
关于公务员职业倦怠问题的调查报告（05级学员）部门的行政效率取决于公务员的素质。
公务员的素质是一种伸缩性很强的内在潜能，只有将这种内在潜能充分地转化为有效的行政行为时，才能收到最佳的工作效果。
这种转化受多种因素的制约。
其中，公务员的职业倦怠是最重要的制约因素。
无疑它已成为行政事业中的一个黑洞，像一只蛀虫一样在慢慢地蚕食公务员的积极性和主动性，致使公务员的内在潜能难以充分发挥，最后引起行政效率的下降。
自四月分以来，根据开放教育行政管理专业在实践环节中的要求，运用两年来在电大行政管理专业中所学到的知识，针对公务员的职业倦怠这一课题进行了调查研究，以期达到学有所用，锻炼提高。
调查对象为周村区教体局机关的部分公务员，调查采取问卷调查、访谈法、观察法等相结合的方式进行。
调查问卷有12个问题构成，主要涉及公务员在工作和生活中遇到的主要困难、压力状况、身体和心理状况、工作态度等方面。
本次调查共发出问卷90份，收回90份，有效回收率100%。
此外，还召开了4次座谈会对公务员职业倦怠进行了调查。
一、基本情况根据我们对周村区教体局机关部分公务员调查数据显示，有57%的人还没有患上职业倦怠症，工作状态不错。
有21%的人已经开始出现了职业倦怠症的前期症状。
有12%的人很危险，工作状态很不佳，职业倦怠状况严重。
这些倦怠者的主要表现为：在别人眼中他们是白领一族，是很多人羡慕的对象。
但其本人却对职场“索然无味”，对工作失去兴趣，认为工作毫无意义，毫无价值，只是枯燥乏味的机械重复的烦琐事务。
感到前途暗淡，毫无希望而言。
在情感方面，由于对工作感到厌倦，情绪上波动很大，会产生压抑、苦闷、怨恨、忧郁、多疑等多种消极因素。
在意向方面，疏远工作，无心投入。
对工作敷衍了事，应付差使，得过且过，没有任何抱负，个人发展停滞，行动无常等。
但他们原有的自身素质、工作经验、社会影响等都有较好的基础。
二、导致工作倦怠的因素1、个人因素：倦怠者心理健康水平低，不能正确认识自我，不能认清自我价值，掌握自己的优势与不足，预测自己倦怠的征兆，了解自己的主观情绪是否影响了自己的生理和心理变化，没有做好应激的积极准备。
如被调查的张华，从学校调入机关工作以来，思想压力太重，总认为自己能力欠佳，在工作中谨小慎微，始终不能放开手脚工作，心理素质低下，导致工作没有创新和起色。
2、社会因素：（1）称誉与现实的反差：作为知识分子的公务员，一直渴望自己的职业与角色活动受到社会的支持和赞誉，以维护他们尊严。
一旦他们在现实生活中发现人们对他们及该职业的态度与他们所渴望的职业地位和角色形象很不一致时，就会产生一种“屈尊感”和“失落感”，他们为自己的职业不能给自己带来光荣而烦恼。
处理不当就会对机关工作失去兴趣和动机。
（2）职业劳动价值与职业劳动报酬的背离与世界各国相比，中国公务员工资收入只是同档次发展中国家的四分之一。
面对这种不合理的“脑体倒挂”现实，公务员们就会产生愤懑心理。
访谈中发现，当前公务员对工资待遇方面意见较大，对现在的收入状况不满意，这一点在问卷调查统计结果中得到了证实许多公务员每月的工资收入大部分用于基本生活和人情往来，在业余文化生活和继续教育方面已经没有能力投入了，更不用说面对结婚、住房等大问题了。
（3）职业工作的低创造性调查结果表明，13%的人有明显的情绪衰竭，有12.6%的人出现玩世不恭的维度。
他们在工作中以执行为主，自主性差，只是依仗着一种“惯性”工作，他们因循守旧、枯燥乏味的机械重复着烦琐事务，缺乏主动性和创造性，造成了公务员的情绪衰竭和玩世不恭。
（4）自我抱负水平过高与工作准备不足之间的矛盾在工作准备不足的情况下，急于实现自己的抱负，由于其它因素的干扰，常常会导致挫折感的产生，从而导致公务员职业倦怠的产生。
三、公务员职业倦怠的具体对策1、从外部着手改变产生倦怠的应激源。
应激又称紧张状态，是引起机体的各种适应性、抵抗性变化的一种机能状态。
人在自然界和社会环境中生活，无数自然环境的变化，自身生理心理的变化，都可以作为应激源而引起应激。
特别是在改革开放的年代里，生活节奏加快，竞争激烈，社会应激源复杂多样。
在实际工作中，其领导应尽可能突出情感化的工作特色，真正体现的“以人为本”的管理理念，而不是一味地施压；工作内容丰富化，让公务员得到全面发展提升尽可能营造宽松和谐的工作氛围；建立公平的激励机制；为公务员提供人际交往的机会，使他们的郁闷和疑惑得到及时的排解；同时建立新的评价体系、调整竞争机制满足大多数员工的成就需要。
只有这样才能在一定程度上缓冲倦怠者的心理压力，减少职业倦怠的产生。
2、提高公务员自身对心理健康的认识能力和运用心理策略的最基本的能力，而不仅仅是寄希望于应激源的改变。
这是告别倦怠的根本，也非常有效。
（1）引导倦怠者正确认识自我：就是要认清自我价值，掌握自己的优势与不足，预测自己倦怠的征兆，了解自己的主观情绪是否影响了自己的生理和心理变化，有无做好应激的积极准备？有了积极的自我认识，才能正视应激情境的客观存在；才能勇于面对各种现象、准确地对待周围环境中的一切人和事，有针对性地对自己进行心理控制并尽量与周围环境保持积极的平衡，成为自身行动的主人，从而避免遭受应激给自己带来的生理和心理上的损伤；才能对可预见的应激，进行自我调整，主动设置缓冲区，提高自己的心理应付水平。
使倦怠者认识到:只有从自我的阴影中摆脱出来，正确地认识自己及周围环境，才能把变化视为正常的事，不断接受变化的刺激，积极、愉快、主动地迎接生活的挑战，走出倦怠。
