社区团购运营方案
社区团购怎么做？
盘点下社区团购运营中需要注意的几个大方面：
一、选品：人群、定价、渠道
人群
作为主攻社区市场的模式，决定了做社区团购必须要了解小区居民的需求，因此生鲜和日用品成了社区团购的主战场，但不同地方的人群在品类偏好和消费水平上往往有很大不同。
这就要求通过问卷调查或实地走访，摸清当地主要消费人群的属性（年龄、性别、职业），需求（品类、痛点、量级）和消费偏好（收入水平、饮食习惯），用以调整运营策略。
●定价
定价不仅能筛选用户群体和决定平台定位，也是盈利模式的重要决定因素，形象的说，就是卖的便宜单量一定会更多，但利润率却可能很微薄，而定价高，又不能体现出优势。
在具体的运营中，往往是两相搭配——低价商品打造爆款引流、高价商品用于盈利——根据单量和利润进行动态调整。
●渠道
生鲜产品在低价之外，从购买场景和仓储角度出发，配送的时效性也很重要，这就对供应链提出要求——既要环节尽可能短，以此控制进货成本；又要靠近社区，减少配送时间和成本。
二、推广：分析、营销、裂变
●分析
对于任何营销推广而言，良好的效果都离不开详尽的前期准备，需要注意的是，社区团购推广前的分析，不仅要知晓目标人群的消费行为和需求，也要评估平台的承受能力，以防平台难以承接推广效果，造成资金浪费。
●营销
而具体到营销形式依然要根据目标人群而定：下沉市场地推效果更好，一二线城市则更适合线上推广。
线下地推（试吃、传单、发手提袋）有助于打消用户顾虑，效果更为直接，线上广告（本地媒体）传播范围更广，也能更好的传递团购理念。但无论线上线下，活动营销（1元购、新人优惠）总不会错，最终的效果一般取决于让利的程度。
裂变
规模性是社区团购赖以盈利的基础，而从扩张的角度看，裂变是效率最高的选项。其中团长裂变带来的收益更为明显，一个优秀的团长不仅能带来可观的新增用户，也是拼团业绩的担当。
而无论是用户还是团长，成功的裂变总是由利益驱动的（推荐团长得奖金、邀请新用户得券等）。在利益之外，形式也至关重要，诸如拼团、砍价、分享得券都是自带裂变属性的营销活动，借助社群传播往往能快速收割新用户。
三、运营：留存、团长、服务
●留存
尽管社区获客成本不高，但由于单价普遍较低，需要较高的复购率才能实现盈利，用户留存的重要性不言而喻，提升留存率最通行的方式是培养用户消费习惯，例如签到得积分，整点秒杀等。
但并不是所有用户都值得留存，这就需要对用户价值进行评估，针对优质用户调整选品、定价和服务，而针对仅参与低价活动的低质用户则没有必要做留存努力，甚至可通过筛选机制加以过滤。
●团长
事实上，社区团购8成左右的单量都是由头部团长贡献的，并且团长作为社区团购解决线下租金和获客成本的关键，一旦面临竞争对手挖角，很容易携用户易帜，给平台造成巨大损失。
不同于用户留存，针对团长则可以采取“胡萝卜加大棒”的策略，即帮助团长提升卖货水平，同时奖励业绩提升，而针对消极怠工和“叛逃”的则要设置处罚成本，减少损失。 服务
在社区场景中，基于熟人人脉，任何一点瑕疵都会快速传播，进而伤害到团购品牌，这就要求做好从售前、配送、到售后的每一个服务环节，以此在社区中站稳脚跟。
同时，作为一个低准入门槛的行业，如果不能确立自身优势，很容易在同质竞争中处于不利地位，而在其他因素分不出胜负的时候，好的和有温度的服务往往能抓住用户的心。
编号 0651 日期2018/12/19社区团购项目解决方案 文档编号：V1.0项目名 称： 社区团购 编写：Xxx编写日 期： 2018-12-19 xxxxxxxx科技有限公司 2018年12月
文档修改记录
目录 一、 ............................................................................................................................. 引言 3 1.1. ............................................................................................................... 编写目的 3 1.2. ........................................................................................................项目行业背景 4 1.3. ............................................................................................ 社区团购优劣势分析 4 1.3.1. .............................................................................................社区团购优势 4 1.3. 2. ......................................................................... 社区团购劣势及潜在问题 5 二、 ..................................................................................................................... 需求概述 6 2. (7) 2.1. ............................................................................................................会员小程序 7 2.2. ................................................................................................................ 团长APP 9 2.3. ............................................................................................................ 供货商APP 10 2.4. ............................................................................................................... 后台管理 10 2.5. ............................................................................................................... 思维导图 12
社区团购运营方案 社区团购怎么做？ 盘点下社区团购运营中需要注意的几个大方面： 一、选品：人群、定价、渠道 ●人群 作为主攻社区市场的模式，决定了做社区团购必须要了解小区居民的需求，因此生鲜和日用品成了社区团购的主战场，但不同地方的人群在品类偏好和消费水平上往往有很大不同。 这就要求通过问卷调查或实地走访，摸清当地主要消费人群的属性（年龄、性别、职业），需求（品类、痛点、量级）和消费偏好（收入水平、饮食习惯），用以调整运营策略。 ●定价
定价不仅能筛选用户群体和决定平台定位，也是盈利模式的重要决定因素，形象的说，就是卖的便宜单量一定会更多，但利润率却可能很微薄，而定价高，又不能体现出优势。 在具体的运营中，往往是两相搭配——低价商品打造爆款引流、高价商品用于盈利——根据单量和利润进行动态调整。 ●渠道 生鲜产品在低价之外，从购买场景和仓储角度出发，配送的时效性也很重要，这就对供应链提出要求——既要环节尽可能短，以此控制进货成本；又要靠近社区，减少配送时间和成本。 二、推广：分析、营销、裂变 ●分析 对于任何营销推广而言，良好的效果都离不开详尽的前期准备，需要注意的是，社区团购推广前的分析，不仅要知晓目标人群的消费行为和需求，也要评估平台的承受能力，以防平台难以承接推广效果，造成资金浪费。 ●营销 而具体到营销形式依然要根据目标人群而定：下沉市场地推效果更好，一二线城市则更适合线上推广。 线下地推（试吃、传单、发手提袋）有助于打消用户顾虑，效果更为直接，线上广告（本地媒体）传播范围更广，也能更好的传递团购理念。但无论线上线下，活动营销（1元购、新人优惠）总不会错，最终的效果一般取决于让利的程度。
编号0651 日期2018/12/19社区团购项目解决方案 文档编号：项目名称：社区团购 编写：Xxx编写日期：2018-12-19 xxxxxxxx科技有限公司 2018 年 12月 文档修改记录
版本修订人修订说明批准人发布日期xxxxx创建文档2018-12-21 目录 一、引言 . .............................................错误!未定义书签。
.编写目的 . .......................................错误 !未定义书签。 .项目行业背景 ....................................错误 !未定义书签。 .社区团购优劣势分析 ..............................错误 !未定义书签。 社区团购优势 ..............................错误 !未定义书签。 社区团购劣势及潜在问题 ....................错误 !未定义书签。 二、需求概述 . .........................................错误 !未定义书签。 .会员小程序 ......................................错误 !未定义书签。 .团长 APP........................................错误 !未定义书签。 .供货商 APP ......................................错误 !未定义书签。 .后台管理 . .......................................错误 !未定义书签。 .思维导图 . .......................................错误 !未定义书签。 一、引言 1.1.编写目的 根据查阅相关资料及小程序体验撰写社区团购小程序需求，为后续设计出项目效果图、后期系统技术开发提供依据。
新零售社区团购运营方案社区团购概念 商家以小区为单位招募小区业主或小区店东成为团长，创立公司控群的小区业主微信群; 团长在群内发布团购产品，顾客经过团长分享的推广码下单; 次日依据订单量配送至小区团利益，顾客到团长提货点取货，团长依据出售额取得佣钱。 社区团购五要素 一、团长 培育团长(宝妈、便当主等)建群，在微信群内完结出售，从货源地直接配送到城市和小区，再经过团长派送或顾客自提完结送达。 目前已有的社区团购的操作形式根本相似：团购公司很多开展团长，团长凭借微信群完结出售，产地或许区域供货商发货，用户到社区定点自提或许由团长配送到家。 团长是社区团购的榜首要素，是成交的关键，能不能找到以及快速找到足够多符合要求的团长是项目运作和成交量的关键。 在现有的形式中，团长人选榜首选项是宝妈，这些人中许多是全职主妇，有很多的闲余时刻以及较强的社区熟人关系网和兼职志愿，能够短时刻内树立起团购微信群;
第二挑选是小区便当店店东，除了相同比较充裕的兼职时刻，他们中的很多人自身就一向扮演者快递自提点的人物，很容易转变新人物。 二、东西 微信群。微信群首要由团长树立和保护，能够及时、便利、方便的进行促销信息触达和售后服务。 团购体系。包含微信小程序和微信公众号团购渠道。能够协助团长大大提高了订单办理功率，并优化了用户的团购体会。参阅微唯宝社区团购体系。 三、产品 目前活泼的社区团购公司生鲜电布景是其中最首要的一支，加之生鲜品类的高频需求，在社群团购中生鲜品类顺理成章的扮演了排头兵的人物，一般能占到40%左右的比例，甚至有团购公司呈现过80%都是生鲜订单的状况。 而跟着流量提高和消费习气养成，品类跟着生鲜很快拓宽到了日子日用品范畴，而品类拓宽的中心是用户和场景思想：社区团购首要环绕小区打开，消费需求首要来自家庭消费。 四、物流与配送 理论上，有没有物流才能并不影响社区团购的建立逻辑，因为社区团购的中心立足点在于带来订单，而物流完全能够凭借现有的第三方物流体系。
“柳州味道”社区团购项目计划书 目录 1.What—我们要做什么 2.Why Now—行业背景、市场现状 3.How—如何做，以及现状 4.Who—我的团队 5.Why you—优势 6.How much—财务预测与融资计划 一.我们要做什么 “柳州味道”社区团购的宗旨在于整合柳州本土的特色产业、特色生鲜农副产品、具有地域特征的其他产品，通过电商新零售的渠道，走向全国的千家万户。让更多人知道柳州，了解柳州特产与文化。带动本土的特色产业发展。 “柳州味道”社区团购的概念，是把“社群社区”的概念落脚到商业上，统称为“社区团购”或“社区拼团”。前期通过买手在原产地直采建立高效稳定的供应链。期间发展加盟商（城市合伙人），加盟商在当地招聘社区团长。团长（社区便利店主、宝妈、快递服务站负责人）通过地推或者其他营销行为建立自己的社区居民微信群，群内居民可以通过团长分享的小程序链接，拼团购买生鲜、零食等。采用预售模式，以销定采。今日下单，预订时间送达交付团长，社区顾客自提。 二.行业背景、市场现状
2018年7月到10月，约100天时间里，市场累计流入资金据悉达20亿元。 据不完全统计，截至目前，已有13家社区团购平台融资共近20亿元。你我您、食享会、呆萝卜、十荟团等项目均获得千万到亿元级别融资 传统电商增长乏力之际，社区团购能够异军突起，本质上靠的是渠道创新。去年6月，埃森哲发布的《中国消费者洞察报告》显示，在互联网时代，人们购物的社交化特征越来越明显。近九成消费者有自己的兴趣圈子，多数消费者表示兴趣圈子会影响他们的购买决策，而在社交应用中，受分享刺激而购物、冲动购买增加的消费者占到四成以上，蕴含着巨大的消费流量。 社区团购的最大创新是以熟人社交为纽带，通过“社交+拼团”的模式，让商品主动呈现给消费者，社区居民通过线上下单参与团购，平台招募团长进行管理和商品分发，实现了先汇集当下消费者的实际需求，再去生产和匹配更好、更精准的商品。 这种“轻资产”的特征，不仅省去了房租、人力等成本，同时因为采用预售模式，能够以销定采，脱离了中间环节的桎梏，有效降低了平台的仓储、运营成本。更为重要的是，对于消费者而言，在小区内部的熟人社会中，邻里之间信任程度较高，根据信任关系、口碑传播进行的推荐和分享，也在一定程度上帮助消费者降低商品选择的难度。正是这些经营模式上的创新，重塑了电商传统的线下渠道和流量变现方式。 目前，社区团购参加的门槛其实不高，不需要特别深邃的技术，主力人群就是社区里的宝妈和团长，还有给团长一致供货和配送支持的社区团购公司。 鉴于目前全品类社区团购的火爆和以自营模式切入团购市场，主打具有本地特色的差异化产品的邻里拼单。做地区化差异产品的“柳州味道”，无疑开创了一个以城市特色产业为主的社区团购。 三.如何做，以及现状 1. 人员架构
社区团购项目解决方案 xxxxxxxx科技有限公司 2018年12月 文档修改记录
目录 一、引言 (3)
1.1.编写目的 (3) 1.2.项目行业背景 (4) 1.3.社区团购优劣势分析 (4) 1.3.1.社区团购优势 (4) 1.3.2.社区团购劣势及潜在问题 (5) 二、需求概述 (6) 2.1.会员小程序 (7) 2.2.团长APP (9) 2.3.供货商APP (10) 2.4.后台管理 (10) 2.5.思维导图 (12) 一、引言 1.1.编写目的 根据查阅相关资料及小程序体验撰写社区团购小程序需求，为后续设计出项目效果图、后期系统技术开发提供依据。
1.2.项目行业背景 据相关统计显示，2018中国社交电商市场规模预计达到11397.78亿元。最近，社区团购在经历了几年的发展之后，资本蜂拥而至，迎来了集中的融资潮。你我您、食享会、呆萝卜、邻邻壹、十荟团、考拉精选等社区团购公司近几个月先后获得融资，其中食享会A轮和十荟团天使轮融资金额过亿。 社区团购的传播主要围绕着微信小程序、微信群和三方APP进行。一般而言，团长是社区拼团的直接执行人员。社区团购主要通过多种渠道招募“宝妈”等群体作为团长，发起周围居民组织微信群，在微信群或小程序发送产品信息和收集团购需求，再向平台发送，用户则可以选择送货上门或线下自行提货两种收货方式，选品主要是生鲜水果和快销品。 随着新零售的时代已经到来，社区电商行业迎来另一个爆发时期，门店变仓储，顾客变代理，店员变配送员。 1.3.社区团购优劣势分析 1.3.1.社区团购优势 1、拓展企业商品流通渠道、帮助企业扩大市场份额； 2、低价是社区团购的核心卖点。社区团购商品的价格比线下零售和电商低20%左右，实现企业和消费者的互惠、共赢； 3、居民零购也能获得批发价格，节省居民采购成本和时间。
商场社区团购运作流程 （参考意见稿） 所谓社区团购，是指以社区业主为服务对象的一种团体采购行为，通过社区业主在**·美凯龙的大宗采购方式，使其享受到更优惠的价格，更全程、更人性化的服务。 于**而言，社区团购的目的，绝不是为了从团购特约商户处获取1-5%的销售提成利益，其价值在于：一、从卖方市场转向买方市场，真正贴近小区业主，主动上门为客户服务，从而彻底改变传统的“坐商”经营观；二、营造商场人气，快速、持久地提升厂商的销售，增强厂商的经营信心，坚定其与**·美凯龙偕同发展的信念，以此为商场创造更多的租赁和管理收益，奠定**·美凯龙的健康、长远发展； 三、变售中、售后服务于售前营销，以售前营销来带动市场销售，引导、规范、深化售中、售后服务，并使售前、售中和售后一体化，成为一种全程的服务，为**·美凯龙赢得更多的口碑，提升知名度与美誉度；四、以社区团购超前进入市场，抢占更多的市场份额，在与同行业的竞争中始终处于领先地位，立于不败之地。 社区团购大致可分为7个主要阶段：基础建设、市场调研、小区宣传、客户接单、班车接送、现场团购、售后服务。各阶段的具体工作及要求如下： 一、基础建设 重点在以下几个方面： 1、部门设置： ·成立团购部，配置人员； ·明确团购部经理、小区宣传员、业务人员、网络维护员、售后服务人员等相关岗位职责，部分岗位可兼职（注：除专职团购部经理、网络维护员和个别售后服务人员外，其他人员均为“团购人员”，必须定位为营销人，而非一般性的服务人员。团购人员要从市场调研、小区宣传、客户接单、班车接送、现场团购直至第一次售后服务，制订一揽子计划，实行一对一的全程服务）； ·制订团购工作制度； ·协调商场相关部门如营销企划部、楼层管理、办公室、售后服务中心、财务部等的协作关系。 2、团购方式的确立： ·市区社区团购、外县市团购、网络团购、房地产开发公司采购、
社区团长合作协议 甲方：（以下简称“甲方”） 地址： 电话： 乙方：（以下简称“乙方”） 身份证号: 详址: 手机号码： 为了满足甲方社区团购平台客户市场发展需求，共同拓展平台客户市场，甲乙双方根据中华人民共和国有关法律、法规，本着“友好合作、互惠互利、共同发展”的原则，经过友好协商，双方自愿签订此协议，内容如下：一、合作内容 乙方是通过甲方审核及授权，成为具有甲方平台业务代理合作资格，负责面向甲方平台客户进行平台业务推广、服务的法人单位或个人。 乙方负责（1）为甲方平台产品开团销售。（2）发展团长及客户。（3）推荐更好的商品进入平台。 包括团长队伍的建设、平台客户粘合度建立、维护，同时还需负责平台产品售后服务与促进平台产品销售业务提升等工作，包括平台产品的相关咨询、投诉处理、后续服务，也包括挖掘和实现客户需求、引导客户购买习惯、提升平台产品销售量等。 甲乙双方通过合作，共同促进甲方平台客户规模化的发展。 二、甲方的权利与义务 1、甲方有权对乙方的日常运营进行管理和监督，并根据乙方履行职责的情况进行考核。但该考核不视为甲方对乙方的任何认可、保证或担保； 2、甲方为乙方提供业务规范指导、推广宣传等方面的支撑； 3、甲方有权根据具体平台产品销售的发展情况，修改提成标准，并提前通知乙方； 5、甲方有权根据具体平台业务的发展情况，修改考核项目及相应的指标、要求和权重； 6、甲方应配合乙方提高团长的推广能力和服务水平，提供必要的销售知识、推广技巧、服务技能等方面的培训。 7、甲方指定专门渠道管理人员与乙方相关人员对接，协调双方有关业务规定和业务流程问题。 8、甲方承认乙方的区域唯一性，不可以与其他代理商签订协议或与本协议类似的其他代理协议，乙方代理具有排他性。
有社区的地方就有消费， 亿万市场规模等你撬动！ 第一章平台建设方案 一、项目概述 （一）什么是社区团购？ 社区团购的模式具体而言，就是围绕小区拼团群，由“团长”发起拼团活动，之后平台再直接从供货商处采购配送，以此绕开房租和中间商等拉高成本的环节。社区团购与一般的团购最大的不同就在于它是基于小区群的，而这种模式不仅能通过熟人推荐快速获客，同时人性的攀比和从众也会起到推高销量的效果。
（二）社区团购能解决哪些痛点？ 1.物价与需求间的痛点 最近几年，生鲜品类物价以肉眼可见的速度增长，尤其在对价格更为敏感的三四线城市，高物价早已饱受吐槽，而社区团购通过精简生态链的方式，让人们可以用更低的价格享受到优质生鲜产品，解决了居民对物价飞涨的痛点。 2.线上线下的痛点 随着线上线下市场的见顶，一方面互联网公司积极布局线下，另一方面线下商家也寻求线上渠道，而社区团购正是一种“线上交易”+“线下社群”的模式，可以说完美的解决了线下线上寻求渠道突破的需求。 （三）社区团购有哪些特点和优势？ 线上+线下的移动社群电商服务模式 为在解决传统企业、电商、微商转型、升级过程中，打通了产品、品牌与市场的最后一公里通路，在市场趋于饱和之下寻找到新的营销渠道，也更加强化了企业品牌传播与社群粉丝之间的联系，最终呈现一种有利于企业长远发展的互惠互利、共享生态圈。 整合社群资源集中采购、集中配送 减少中间流通加价环节，消费者真正享受到实惠商家提高销量顺应消费降级趋势，提供高性价比产品，让用户体验到好货不贵。 熟人拼团，高复购率，刚性需求，快速扩张 团长为宝妈或便利店主，面对面方式有信任感，生鲜品类占到40%以上，日常刚性需求，极高复购率。通过微信生态来运营管理，分享邀请实现裂变传播，起量快，模式可复制性强，符合资本对于倍数增长的期望。
城市合伙人合作协议 甲方：（以下简称“甲方”） 地址： 电话： 乙方：单位（姓名）:（以下简称“乙方”） 身份证号: 详址: 手机号码： 为了满足甲方柳州味道新零售平台客户市场发展需求，共同拓展平台客户市场，甲乙双方根据中华人民共和国有关法律、法规，本着“友好合作、互惠互利、共同发展”的原则，经过友好协商，双方自愿签订此协议，内容如下： 一、合作内容 乙方是通过甲方审核及授权，成为具有甲方平台业务代理合作资格，负责面向甲方平台客户进行平台业务推广、服务的法人单位或个人。 乙方负责（1）为甲方平台产品开团销售。（2）发展团长及客户。（3）推荐更好的商品进入平台。 包括团长队伍的建设、平台客户粘合度建立、维护，同时还需负责平台产品售后服务与促进平台产品销售业务提升等工作，包括平台产品的相关咨询、投诉处理、后续服务，也包括挖掘和实现客户需求、引导客户购买习惯、提升平台产品销售量等。 甲乙双方通过合作，共同促进甲方平台客户规模化的发展。 二、甲方的权利与义务 1、甲方有权对乙方的日常运营进行管理和监督，并根据乙方履行职责的情况进行考核。但该考核不视为甲方对乙方的任何认可、保证或担保； 2、甲方为乙方提供业务规范指导、推广宣传等方面的支撑； 3、甲方有权根据具体平台产品销售的发展情况，修改提成标准，并提前通知乙方； 5、甲方有权根据具体平台业务的发展情况，修改考核项目及相应的指标、要求和权重； 6、甲方应配合乙方提高团长的推广能力和服务水平，提供必要的销售知识、推广技巧、服务技能等方面的培训。
7、甲方指定专门渠道管理人员与乙方相关人员对接，协调双方有关业务规定和业务流程问题。 8、甲方承认乙方的区域唯一性，不可以与其他代理商签订协议或与本协议类似的其他代理协议，乙方代理具有排他性。 三、乙方的权利与义务 1、合作期间，乙方需服从甲方工作管理及安排。不得与其它相同或类似平台运营商进行平台客户领域相同或类似的合作； 2、乙方的代理范围仅限于乙方发展的新客户，不得涉及与甲方已签约的平台客户； 3、在未经甲方许可，乙方不得在员工名片、公司宣传材料及介绍等资料上使用“柳州味道新零售”及属下各业务品牌的标识。 4、乙方严格按照甲方对平台产品销售的标准和推广方案进行业务拓展与推广，不得私自更改，不得扰乱市场的价格标准与秩序； 5、乙方进行产品销售和推广时应严格遵守甲方制订的平台业务流程进行销售和推广。同时根据平台业务服务规范的要求，包括业务培训（面向客户）内容、服务规范、投诉处理等，向其跟进的平台客户提供优质、满意的服务，包括产品购买咨询、售后服务等方面； 6、乙方对其所提供的服务进行全面客观的记录和分析，并及时反馈平台客户的意见和建议。对于平台客户提出的的需求、咨询或投诉，乙方可要求甲方给予必要的支持； 8、乙方积极推广甲方平台产品，维护甲方的企业形象和服务品质。乙方确保为客户提供良好的服务，不得以欺诈、胁迫等不正当手段损害客户及甲方的利益及甲方的声誉。 9、甲乙双方一旦终止和解除协议，乙方在本协议终止或解除后的两个工作日内将所有团长及顾客资料交接到甲方指定负责人手上，并对资料进行保密。 四、双方的权利与义务 1、双方有义务主动维护好对方的信誉和利益，如因单方原因造成损害对方信誉和利益的，受损害的一方保留有追究经济和法律责任的权利； 2、双方行为均不得违反国家法律、法规、行业主管部门规定，不得损害客户的利益，否则需承担由此产生的所有责任。 五、合伙人重点考核指标 1、合伙人在签订合同一个月内，至少发展6个团长，每个团长的活粉达到300人以上，如无法达到则自动从合 伙人等级降到团长等级。 2、合伙人在签订合同第一个月销售额不得低于10万元，第二个月开始不得低于30万元，如无法完成销售额则 自动从合伙人等级降到团长等级。 六、酬金结算
社区团购项目解决方案 2018年12月 文档修改记录 目录 一、引言 (2) 1、1、....................................................................................................................... 编写目的 2 1、2、............................................................................................................... 项目行业背景 2
1、3、.................................................................................................. 社区团购优劣势分析 3 1、3、1、 ............................................................................................... 社区团购优势 3 1、3、 2、 .......................................................................... 社区团购劣势及潜在问题 4 二、需求概述 (5) 2、1、................................................................................................................... 会员小程序 6 2、2、........................................................................................................................ 团长APP 7 2、3、.................................................................................................................... 供货商APP 9 2、4、....................................................................................................................... 后台管理 9 2、5、....................................................................................................................... 思维导图 11 一、引言 1.1.编写目的 根据查阅相关资料及小程序体验撰写社区团购小程序需求,为后续设计出项目效果图、后期系统技术开发提供依据。 1.2.项目行业背景 据相关统计显示,2018中国社交电商市场规模预计达到11397、78亿元。最近,社区团购在经历了几年的发展之后,资本蜂拥而至,迎来了集中的融资潮。您我您、食享会、呆萝卜、邻邻壹、十荟团、考
社区团购方案3篇 社区团购就是真实居住社区内居民团体的一种购物消费行为，是依托真实社区的一种区域化、小众化、本地化的团购形式。精心为大家整理了，希望对你有帮助。 社区团购方案1 现在无论是线上线下的水果、生鲜、农产品零售企业，都纷纷上线了社区团购业务。尤其疫情期间，团购创业更是占到了前排。每个社区的货只需要集中配送给团长，由用户自提即可，也大大节省物流成本。方便了社区内部居民，让居民有更多更好的物质生活 社区团购有三个必不可少的部分，分别是：企业、团长和社区居民。 企业的存在是为提供产品，搭建和管理供应链，仓储、物流配送和售后服务，招募团长，并提供小程序、微商城，完成整个商城下单的基本流程。 团长是要建立社区微信群，通过邻里关系将周边居民拉入群互动，居民下单即可获得提成。可以是宝妈、快递代收点或便利店店主等。
而社区居民往往是在各种房贷车贷和现金贷的压力下，更希望购买高性价比商品，加上依托邻里关系进群，商品和售后都将更具有保障。 团购的实施策略主要包括三个部分：产品、人群定位和形象宣传。 关于产品：前期需要先积累运营经验，从2-3个小区开始做测试，慢慢辐射扩大范围至10-15个小区，整合资源。产品主要定位日常肉蛋奶，一手水果生鲜资源、及周边特色农副产品。以产品来吸引粉丝及团队。 产品的综合定位要选有完整供货及物流渠道的产品，品质好且可以长期合作的，形成战略伙伴。类别主要以乳品、农产品(大米，白面，鸡蛋，油…)、生鲜类、零食为主。 关于人群：线上社区团购的团长主打家庭主妇，宝妈，中年族和有副业需求的人。目标人群行业不限，年龄主要以20-60岁为主。面向希望用更低的价格购买到更安全健康的食材，注重养生、重视产品的品质、关注身体健康的人群。 关于宣传：给出公司的核心理念。用整套完整的服务流程拉近与用户之间的距离，可以24小时退换货品，订单跟进服务、物流配送到团长服务。以高品质，好价格，温馨优质的服务来赢得顾客。 社区团购方案2
社区团购方案3篇社区团购运营方案 精品文档，仅供参考
社区团购方案3篇社区团购运营方案 社区团购就是真实居住社区内居民团体的一种购物消费行为，是依托真实社区的一种区域化、小众化、本地化的团购形式。本站精心为大家整理了，希望对你有帮助。 社区团购方案1 现在无论是线上线下的水果、生鲜、农产品零售企业，都纷纷上线了社区团购业务。尤其疫情期间，团购创业更是占到了前排。每个社区的货只需要集中配送给团长，由用户自提即可，也大大节省物流成本。方便了社区内部居民，让居民有更多更好的物质生活 社区团购有三个必不可少的部分，分别是：企业、团长和社区居民。 企业的存在是为提供产品，搭建和管理供应链，仓储、物流配送和售后服务，招募团长，并提供小程序、微商城，完成整个商城下单的基本流程。 团长是要建立社区微信群，通过邻里关系将周边居民拉入群互动，居民下单即可获得提成。可以是宝妈、快递代收点或便利店店主等。 而社区居民往往是在各种房贷车贷和现金贷的压力下，更希望购买高性价比商品，加上依托邻里关系进群，商品和售后都将更具有保障。 团购的实施策略主要包括三个部分：产品、人群定位和
形象宣传。 关于产品：前期需要先积累运营经验，从2-3个小区开始做测试，慢慢辐射扩大范围至10-15个小区，整合资源。产品主要定位日常肉蛋奶，一手水果生鲜资源、及周边特色农副产品。以产品来吸引粉丝及团队。 产品的综合定位要选有完整供货及物流渠道的产品，品质好且可以长期合作的，形成战略伙伴。类别主要以乳品、农产品(大米，白面，鸡蛋，油;)、生鲜类、零食为主。 关于人群：线上社区团购的团长主打家庭主妇，宝妈，中年族和有副业需求的人。目标人群行业不限，年龄主要以20-60岁为主。面向希望用更低的价格购买到更安全健康的食材，注重养生、重视产品的品质、关注身体健康的人群。 关于宣传：给出公司的核心理念。用整套完整的服务流程拉近与用户之间的距离，可以24小时退换货品，订单跟进服务、物流配送到团长服务。以高品质，好价格，温馨优质的服务来赢得顾客。 社区团购方案2 在马云提出的新零售概念里，线上线下的结合与现代物流都是不可或缺的要素。在经过新零售、智慧零售的迭代更新、无人货架的崛起与退场，并吸收了以拼多多为首的社交电商的社群流量优势后，社区团购在20XX年下半年席卷全国，成为炙手可热的社区新零售风口。