行政内务管理标准
为规定公司内务管理的工作流程，进一步提高员工的精神面貌形成良好的企业文化氛围，展示公司优秀的优秀形象,提高每位员工的工作效率，特制定此规定。
一、水电、空调、照明灯管理
1、充分利用自然光照明，在光线充足的情况下不开室内照明灯。走廊、通
道、卫生间等公共区域白天应尽量减少开灯，夜间除安全防范用途外，其余办公区照明一律关闭。
2、办公电脑严禁接入非工作需要或功率较高的外围设备，当电脑、暂停使
用时应设为睡眠状态，并关闭显示屏；不太常用的设备如扫描仪等平时不使用时应拔掉电源插头。下班前电脑、复印机、打印机、碎纸机等办公设备必须关闭并切断电源，以减少待机能耗，保证安全。
3、使用空调时，严格执行夏季室内空调温度设置不得低于26摄氏度，冬季
室内空调温度设置不得高于20摄氏度。在室内空调开启的情况下，请不要随意打开窗口。中央空调在周六、日及法定节假日停用，如遇特殊情况可酌情开启中央空调。公司已对办公室的照明灯及空调进行责任区域的划分，具体见OA(2013年6月28日)发布的通知。要求各责任部门或责任人切实负责，做到中午长时间离开或下午下班离开的时候关闭责任区域的照明灯及空调；员工下班后负责关闭自己使用的电脑与显示器。
4、尽量缩短用水时间，随手关闭水龙头，做到人走水停，杜绝细水长流的
现象发生。
二、办公环境管理
1、所有员工在8:30上班后禁止吃早餐，所有员工须遵守公司着穿标准，
仪容仪表整洁大方。
2、勿将茶水、茶叶等直接倒入电梯旁垃圾桶或办公区垃圾篓，一定要倒入
茶水间，并避免茶水溢出滴到地面。如果一经发现，导致地板污染，要求该当事人承担损失（清洁及更换石材损失）。
3、员工应自觉保持办公环境整洁，办公桌面文件资料、文具用品等要摆放
整齐，办公桌上不能摆放与工作无关的物品,保持桌面整洁干净。
4、办公室地面、玻璃窗、垃圾处理的日常清洁由公司保洁员负责。办公桌
面的日常清洁、保洁工作，由各员工自己负责。
5、为保障安全用电，除前台、独立办公室可使用烧水壶之外，其它公共办
公区禁止使用。
6、不要随意丢垃圾，办公区公共区域禁止吸烟，如需要抽烟的同事可到四
楼西边铁楼梯口处。
7、办公室（包括领导独立办公）百叶窗，除因工作需要于处理机密事情时
短暂关闭外，其余时间一律处于打开状态。办公设备管理
三、前台管理
1、每天至少提前10分钟到公司，8:25分前要打开接待大厅空调及照明灯。
负责前台的接待工作、公司电话接转、名片制作、机票、酒店及餐馆预定等
日常行政工作
2、负责前台及大厅、沙发及四楼会议室等环境卫生，保持整洁明亮。
3、每天下班检查好电源及负责的区域及会议室空调是否有关闭，避免浪费
资源。
4、负责来访客户接待，副总级以上有客户来访需亲自带领，其它来访在三
分钟之内通知相关同事前来接待。
5、负责前台电话的接通和转接，做好来电咨询工作，重要事项需记录并当
天内及时反馈到相关部门。
6、做好预定机票、酒店等工作，如有信息变更第一时间与当事人确认信息，
避免造成经济损失。
7、做好办公用品采购计划，做好收发登记工作，每月的最后一天进行办公
用品盘点。
8、做好行政部门预算及接待服务工作。
9、协助部门做好会务安排及会场布置工作；
9、严格按照公司制度完成办公用品的采购及领用库存管理等；
10、负责公司“集群网”用户的及时维护（包括增、减等）；
11、负责公司快递的收发、报刊杂志、来信来函公司各部室传真的及时接收、
发送；
12、做好行政后勤工作，配合做好员工的订餐及配餐工作；
13、负责前台相关费用报销工作；
14、配合并协助其他部门的日常事务工作，完成领导交办的临时性工作。
四、保洁人员卫生管理
1、每天8：30上班前保洁员必须清理完四楼至五楼所有会议室及大厅的卫
生，做到干净、整洁、无积尘。
2、每天上午打扫各副总级以上办公室，每天至少一次以上清扫办公区域垃
圾。
3、洗手间须每隔1小时进行清洁一次。男女厕所地面拖洗干净，垃圾埇、
镜面、台面、洗手间器皿等整洁干净无污渍，每周2次以上用水冲洗洗手间地面。茶水间的茶叶等残渣每天早上8:30上班及中午2:00清理干净。
4、办公区域空置的卡座位需每天清扫一次。
5、每周至少二次以上地毯吸尘，避免大量灰尘堆积。
6、每天下班前要清理所有垃圾桶的垃圾，避免有害细菌滋生。
7、在做好基本卫生工作后,保洁员必须使用清洁车进行逐个区域卫生清洁，
避免一些死角长期无人清理的情况.
深圳市中装建设集团股份有限公司
二〇一三年十月二十日
