保护患者隐私、尊重患者民族风俗

患者的权利和义务

（一）患者的权利：

1、生命权：即患者有权要求医方维护其人体生命活动能够延续，并防止人为地将其终止。

2、人身权：即患者在接受医疗服务过程中，对其肢体、组织、器官、容貌等拥有支配权，不经患者或其近亲属同意，医院一般不得随意处置。

3、姓名权：即医务人员不得盗用或假冒患者姓名谋取个人利益。

4、肖像权：即未经患者本人同意，不得以营利为目的的使用患者的肖像。但作为病例资料、论文插图等则不属于侵权，但应注意保护患者的隐私权。

5、平等医疗权：即A 质量保障：患者在接受医疗服务时，应得到与其所付费用相对应的医疗质量。B 价格合理：患者付出的价格是符合国家、省市、自治区统一制定的价格。C 计量正确：医院在为患者提供医疗服务时，必须执行国家法定计量单位，医用计量器具必须准确。

6、名誉权：医方应尊重患者人格和民族风俗习惯等，不得因患者身体缺陷而嘲讽、污辱或歧视。

7、监督权：患者对医院的医疗、护理、管理、保障、医德医风等各方面进行监督。

8、医疗文件查阅权：患者有权查阅自己的病历资料，包括复印、复制病历资料的权利。

9、求偿权：如患者因医方过失造成身体损害，有权要求获得赔偿。

10、疾病认知权：患者对自身所患疾病的性质、严重程度、治疗情况、医疗风险及预后、医疗费用有知悉的权利。

11、知情同意权：医生在实施手术、特殊检查和特殊治疗时必须取得患者同意，并让患者家属或关系人签字。

12、服务选择权：患者有比较、鉴别和选择医院、就诊方式、检查项目、治疗方案、药品及医师的权利。

13、隐私权：患者享有私人生活安宁与私人信息依法受到法律保护，不被他人非法侵扰、知悉、搜集、获取、利用和公开的权利。

14、请求回避权。

（二）患者的义务：病人在享有正当权利的同时，要履行相应的义务，对自身健康和社会负责。

1、自觉遵守医院规章制度的义务，包括：保持医院的安静与清洁；自觉维护医院秩序；不损坏医院的公共设施不和医院财产；自觉交纳医疗费用；正常出院；配合尸体常规处置的义务。

维护病人权益的措施

为了更好地维护患者在医疗过程中的合法权益，保护患者的利益。保障医疗安全，特制定本措施。

1、医务人员在医疗活动中，必须严格遵守医疗卫生管理法律，行政法规，部门规章和诊疗护理常规，恪守医疗服务职业道德。

2、遵守执业医师法，在注册的执业范围内进行医学诊查、疾病调查、医学处置、出具相应的医学证明，选择合理的医疗、预防保健方案，主动向病人介绍药物治疗的目的、作用、副作用。

3、病人在医学治疗活动中，享有知情权，所以当实施治疗时，尤其在有创治疗前必须向病人或家属交待病情变化、治疗的目的，有可能发生的意外情况及应急对策。要得到患者或家属的同意并签字，同时他们有拒绝或终止治疗的权力。如果患者本人不愿意参与其医疗决策，由患者选择一位家属或代理人参与，病人填写授权委托书。

4、病人在医疗活动中，个人隐私权受到保护，因此患者有权要求医务人员为其保密，医务人员未经患者本人同意，不得公开患者隐私。

5、医疗场所应设置必要的保护设施或者隔离设施，妇科、皮肤科等专科门诊，在诊查病人时应在条件允许的情况下尽量实施单独诊查、交谈及交待病情，保护病人的隐私。

6、特殊情况下的医疗教学行为（实习医参观、性病病史询问及其他隐私问题）应在征得患者同意后进行。

7、参加观摩性手术，应取得患者知情同意后方可进行，同时注意保护病人身份。

8、接受需要暴露人体隐私部位检查治疗的女病人，应有女性医务人员或家属在场，或者两名以上医务人员在场，并提前征得患者及家属得同意。

9、对需要抢救病人实施救治时，一定要注意遮盖病人，使非清醒病人的人格得到尊重。

10、病案室工作人员、医务人员应该遵守《医疗机构病历管理规定》保管好运行中及终末的病历，不得泄露病人的隐私。

11、对婴儿、弱势儿童、残疾人、老年人各临床科室必须由专人陪护，进行医学检查及治疗，在突发事件发生时，首先予以援救。

12、在医疗活动中，医务人员应该尊重病人的宗教信仰、文化习俗，使病人得到温馨的服务。

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保护患者合法权益制度

篇一：保护患者合法权益的制度

保护患者合法权益制度

一、医务人员应尊重患者的知情权、获得权、选择权、隐私权、投诉权等，保护患者的合法权益。

二、患者权利和义务

（一）患者权利1、享有人格尊重权，不因国籍，性别，年龄，经济条件或社会地位而受到歧视。2、享有知情权，有权了解病情、病因、诊断、治疗计划和预后；有权知晓手术方式、可能发生的并发症及手术风险、替代治疗方案；有权知晓药物的疗效、副作用和使用方法。3、享有选择权，有权参与医疗安全活动，决定接受或拒绝诊疗或手术。4、享有隐私权，未经同意，医务人员不得泄露病情资料，不得对所掌握的患者的个人隐私进行披露、宣扬、威胁。病人的病历资料由医院妥善保管。5、享有获得权，有权获得正确的医疗资讯，包括病情、诊断、治疗计划、用药、饮食和护理指导咨询。有权申请自己的病历210

复印件、诊断证明与医疗费用明细表。6、享有投诉权，对医院的医疗服务有任何意见或不满意，可进行投诉。

（二）患者义务1、主动、真实的告知医护人员自身情况、既往病史、药物过敏史、传染病史等信息。2、在给药和进行给药之前，确定医生或护士已确认过患者的身份，药物名称、数量与药袋上所标示的无误，并了解正确的用药方式。

3、在签署任何文件之前，仔细阅读所有内容，并确定已安全了解。若有不了解的地方，可以请医生或护士说明。4、遵守医院规定，配

合诊断和治疗；不得服用非本院提供的药物。疾病未愈而要求出院时，患者及家属有义务签署相关知情告知书。

三、需行特殊检查和治疗时，由责任医生用患者及家属明白的方式和语言提供诊疗信息，履行书面文件签署并存档。

篇二：保障患者合法权益制度

东一院行发[20xx]84号

东平县第一人民医院

关于下发《保障患者合法权益制度》的通知

各科室：

为了践行医院“以患者为中心，以质量为核心”的价值观，为患者提供优质、高效、便捷、经济的医疗服务，结合

029、保障患者合法权益管理制度 1

河北北方学院附属第二医院

患者合法权益管理制度

各科室、办：

为了践行医院“以患者为中心”的核心价值观，为患者提供 优质、高效、便捷、经济的医疗服务，完善工作制度及流程，经 2017年8月31日医疗质量与病案管理委员会讨论， 2017年11

月10日党政联席会议研究通过，决定下发此文件，请各科室认 真遵照执行。

一、 患者的权益指患者在患病就医期间所拥有的而且能够行 使的权利和应该享有的利益。 医务人员应当尊重和维护患者的合 法权益。

二、 医务人员应该依法维护患者基本的权益即有权获得适宜 的医疗诊治。

（一） 享受平等医疗权，凡患者不分性别、国籍、民族、信 仰、社会地位和病情轻重，都有权受到礼貌周到、耐心细致、合 理连贯的诊治服务。

（二） 享受安全有效的诊治，凡病情需要，有助于改善健康 状况的诊断方法、治疗措施、护理条件，都有权获得。

（三） 有权要求清洁、安全的医疗环境，并有权知道经治医 师及护士的姓名

（四）有权了解有关诊疗、治疗、处置及病情预后等确切内

和结果，并有权要求对此做出通俗易懂的解释。 从医疗角度

不宜相告的或当时未明确诊断的，应向家属解释。

（五）有权了解各种诊治手段的有关情况，如有辅助作用， 对健康的影响，可能发生的意外及合并症、预后等。

三、 医务人员应尊重患者自由选择和拒绝治疗的权利。

（一） 患者有权根据医疗条件或自己的经济条件选择医院、 医护人员、医疗及护理方案。

（二） 患者在法律允许范围内（精神病、传染病患者的某些 情况属不允许范围）可拒绝治疗、也有权拒绝某些试验性治疗。 但医生应说明拒绝治疗的危害。

（三） 不违反法律规定的范围内，有权自动出院，但出院后 产生的一切后果，医疗机构及医生不承担任何责任。

四、 医务人员应尊重和维护患者的隐私权。

（一） 患者在医疗过程中，对由于医疗需要而提供的个人的 各种秘密、肖像或隐私，有要求保密的权利。医务人员应严守私 密，不随意向外人泄露。