目录
第1项合同 (2)
1 技术服务合同 (2)
项目名称：网上图书商城系统 (2)
1.1.1 合同内容 (2)
第2项项目实施 (4)
2.1 项目生存期 (4)
第3项项目实施 (6)
3.1 系统功能模块概述和分析 (6)
3.2 系统功能模块设计 (7)
第4项项目任务 (8)
4.1 序言 (8)
4.2任务分解 (8)
第5项项目估算 (10)
5.1 系统功能模块概述和分析 (10)
第6项项目进度 (13)
6.1项目进度时间表 (13)
6.2 甘特图 (14)
第7项项目进度 (16)
7.1组织机构 (16)
7.2职责 (16)
7.2.1 高层管理 (16)
7.2.2 项目的质量保证人员 (17)
7.2.3项目经理 (17)
7.3.质量目标 (17)
7.4.质量策略 (18)
7.5.软件质量保证 (19)
第8项项目风险管理 (20)
8.1、项目风险管理的目的 (20)
8.2、项目风险管理的组成 (20)
8.3、风险的种类 (20)
8.3.1资源风险 (20)
8.3.2业务风险 (21)
8.3.3技术风险 (22)
8.3.4进度风险 (23)
8.4、定义风险参数 (23)
8.5、风险管理策略 (23)
8.6、风险管理角色及职责 (24)
8.7、网上书店中风险的识别 (24)
8.8、风险的控制 (24)
8.9．风险监控 (25)
8.10、网上图书商城项目的风险管理 (25)
第1项合同
1 技术服务合同
项目名称：网上图书商城系统
委托方（甲方）：刘某人
承揽方（乙方）：刘某人
地点：
签订日期： 2016 年 06 月 01日
有效期限： 2016 年 01 月 01 日至 2016 年 06 月 24 日
1.1.1 合同内容
一、合同标题
甲方同意委托乙方开发网上图书商城系统项目。乙方愿意承接甲方上述开发项目，并保证按时、按质地完成开发任务。
二、双方责任
1、甲方负责提出信息发布系统用户需求，并在系统开发完成后，及时组织验收和
付款。
2、乙方负责详细需求调查、设计、开发、调试、培训、技术服务等，保证按照甲
方提出的用户需求按时、按质地完成开发任务。在项目开发完成后，程序源代码使用权以及相关的技术文件完整地交给甲方。
3、为使项目开发后能更好地满足用户的需要并方便今后的维护等，甲方将同时参
加系统的开发。甲方人员参和系统开发和编程，也可对开发工作提出建议，必要时和乙方共同对方案设计和要求进行修改。
4、甲方为乙方现场调查、设计、测试、安装提供必要的条件，以满足项目的实施
需要。
5、甲方在合同有效期内发生需求变更较大，引起合同中乙方设计开发内容调整时，
双方对变更内容进行协商，协同解决，并形成备忘录。
6、此项目作为甲方和乙方共同开发项目，利益共享，其中任何一方如未经另一方
同意，得利用此次项目开发设计程序申请其他专题立项，或给和第三方使用。
三、开发费用及付款方式
（一）本项目的总开发费用为（人民币大写）壹万贰仟叁佰肆拾伍元整（人民币元）。
（二）甲方向乙方支付执行本合同所需款项：
1、分期付款方式：
●在本合同签订后的15日内，甲方支付乙方项目预付款三十五万元人民币；
●在项目验收合格后的15日内，甲方支付乙方项目开发款伍佰三十五万元人民
币；
四、验收
由甲乙双方派出技术人员对软件进行验收。
五、售后服务支持
1、在系统验收合格后，乙方对所开发的使用系统提供一年免费的售后服务。
2、在售后服务期的前两周，乙方将派工作人员协同甲方使用改软件。
3、售后服务内容包括软件缺陷、故障及软件功能的部分修改和完善等，用户因工作需要要求对部分功能作小范围改动时，乙方应免费给予完成。
4、在售后服务期内，乙方保证在出现使用系统故障时应及时、积极响应，遇有特殊情况双方协商。
六、保密责任
甲、乙双方保证使用系统的所有技术信息和资料，不透露给第三方。
七、履行的期限、地点和方式。
本合同自2016年06月01日至2016年06月24日在北京履行。
本合同的履行方式：
甲方责任
甲方全力协助乙方完成合同内容。
合同期内甲方为乙方提供专业性接口技术支持。
乙方责任：
乙方按甲方要求完成合同内容。
乙方愿提供在实现功能的前提下，进一步予以完善。
乙方在合同商定的时间内保证系统正常运行。
乙方在项目验收后提供一年免费维护。
未经甲方同意，乙方不得向第三方提供本系统中涉及专业的技术内容和所有的系统数据。
八、技术情报和资料的保密
本合同中的相关专业技术内容和所有的系统数据，归甲方所有，未经甲方同意乙方不得提供给第三方。
九、不可抗力
1、如合同双方中任何一方由于不可抗力，如：地震、水灾、台风、战争和其他双方都认为的不可抗力原因而无法按期履行合同，则合同执行的时间由于上述时间的发生做相应延期。
2、受影响方应尽快将所发生的不可抗力事故的情况以电话或传真通知另一方，并在不可抗力发生14天内尽快用传真和挂号信将有关权威机构出具的证明文件提交另一方确认。
3、当不可抗力事故终止或事故消除后，受阻方应尽快用传真或电传通知对方关于不可抗力形势的解除并以挂号信加以确认，并继续履行合同。
4、如果不可抗力阻碍合同的履行超过180天，双方就合同的进一步履行问题进行讨论并达成一致意见。
十、争议的解决办法
在本合同履行过程中发生争议或出现未能预料到的问题，双方本着互相谅解、协作的原
