MIS复习

第一章管理信息系统概述1.5.1信息系统的发展纯手工系统—EDPS—MIS—DSS . ES--IDSS（智能决策支持系统）EDPS(电子数据处理系统）和MIS的主要区别：EDPS MIS面向数据处理面向管理决策局限于具体的业务活动强调信息的整体性目的在于提高处理效率目的在于改善管理工作的效果一般来说，计算机实时处理的系统均属于闭环系统，而批处理系统均属于开环系统，但对于一些较长的决策过程来说，批处理系统也能构成闭环系统。

（注：闭环系统有一个反馈的过程）P30ES：专家系统解决非结构化问题DSS（决策支持系统):解决半结构化问题MIS:解决结构化问题DSS核心：数据库，模型库，方法库DSS正朝着智能化、群体、行为导向等方面发展。

MIS发展方向：智能化：IDSS 集成化：CIMS（计算机集成制造系统）另外：MSS管理支持系统EIS主管信息系统、ESS主管支持系统ECS电子商务系统第二章MIS的理论方法和技术基础2.1.1数据与信息p53 信息是一种已经被加工为特定形式的数据，该数据形式对接收者来说是有意义的，它能够影响当前或将来的行动或决策。

2.1.2物流与信息流p552.1.3信息处理信息传输的理论一般遵守香农模型p651.信息收集2.信息储存(时间、方式、介质）3.信息传输4.信息加工（方法p69）5.信息维护6.信息使用状态数据与作业数据的滞后情况不同：状态数据（定点数据）：与某一具体时间有关的数据作业数据（累计数据）：反映某一时期内各种变化的数据信息加工的方法：1、整理，包括分类与排序2、浓缩，即对数据进行概括与综合3、滤波和抽取，滤去嗓音和某些冗余信息4、运算，应用有关数据模型进行统计推断2.2.2系统p77系统性能的评价有以下四点：目标明确，结构合理，接口清楚，能观能控。

功能：系统的输入转变为输出的变换结构：系统的要素集，建立在要素集上的联系集（注：系统的联系集比要素集本身更重要）2.2.3系统的特性和系统边界系统的特性：层次性、整体性、环境适应性环境：与系统有直接联系的系统外部要素。

系统和环境划分的原则：1、有重大影响的事物（系统要素）2、与问题有关但不涉及主要性质的事物（环境）3、对系统影响甚微的事物（不计入环境）2.2.4系统工程概念：运用系统理论和系统方法，借助于。

2.3.2决策技术（统计学、运筹学、预测学、决策学）第三章MIS应用实例第四章MIS开发方法（概述、LC法、原型法、面向对象的开发方法、CASE、IS开发方法、结构化开发方法的概要、各种开发方法的比较）20世纪70年代：瀑布模型p340系统需求，软件需求，初步设计，详细设计，编程调试，测试试运，运行维护。

原型法p349 原型法的基本思想：获得一组基本的需求之后，快速地加以实现，随着用户和开发人员对系统理解的加深而不断地对需求进行补充和细化。

原型法的优点与不足：优点：1、当需求变化频繁时，总费用降低2、开发周期短，能很快将功能系统交付用户3、便于用户与MIS专业人员间的交流，使工作更有成效4、有利于获得开发经验，应用实例来建设系统不足：1、对开发人员有较高的要求2、经常变化易引起管理的混乱3、在具体实施时，常常存在一种将原型作为最终产品的倾向。

结构化系统开发方法优点（1）逻辑设计与物理设计分开（2）开发过程中形成一套规范化的文档，便于后期的修改和维护缺点（1）开发周期长（2）系统难以适应环境的变化（3）开发过程复杂繁琐（该方法适用于一些组织相对稳定、业务处理过程规范、需求明确且在一定时期内不会发生大的变化的大型复杂系统的开发）4.6.1各种系统开发方法的比较SLC 较严谨，周期较长，整体性较强，有局限性Prototyping 简单而高雅，弥补SLC的不足，提供学习机制，整体性较差OO 有显著优点，尚不成熟，整体性不易保证CASE 方便，快捷，功能有限4.7结构化开发方法概要4.7.1结构化开发方法的阶段和活动系统规划（问题定义；目标和约束分析；制定方案；可行性研究）→系统分析（需求分析；逻辑数据库设计；建立逻辑模型）→系统设计（建立物理模型；I/O设计；物理数据库设计）→系统实施（编写应用程序；调试；切换）→系统维护（维护；评价）结构化开发方法最重要的特色是系统逻辑设计和系统物理设计两者分离！4.8 信息系统开发形式的选择6.1.2结构化程序设计方法系统调试：分调、联调、总调系统开发的原则：领导参与的原则；优化与创新的原则；规范化原则；发展变化的原则；充分利用信息资源的原则。

系统的生命周期:指对象系统从开始探索到其失去价值的全过程，结构化方法是一种典型的生命周期法。

两种方法：结构化系统分析方法（SA法)，结构化系统设计方法（SD法）第五章系统规划方法（概述、信息系统的规划、规划方法、实例）5.1概述实质ISP是信息系统领域重要的研究课题之一，系统规划是信息系统建设成功的关键之一（耗资巨大，技术复杂程度高，周期长）组织的战略规划/MIS的战略规划5.2.1系统规划的特点：具有较强的不确定性和较低的结构化程度，不宜过细，随环境发展而变化。

5.2.2系统规划的任务：1235.2.3 系统规划的原则5个解释为什么⿻支持组织的总目标；⿻整体上着眼于高层管理，兼顾各管理层的要求；⿻摆脱信息系统对组织结构的依从性；⿻采取“自顶向下规划，自顶向上实现”的过程；⿻便于实施。

5.2.4 系统规划的目的和实质目的：论证系统建设的可行性实质：信息系统工程的决策5.2.6系统初步调查的内容和要领内容：组织概况；现行信息系统运行情况；组织开发信息系统的总目标；领导和管理人员的信息意识；新系统开发的条件，问题和薄弱环节要领：恰当的掌握调查的深度和广度5.2.7 计算机逻辑配置计算机系统体系结构的选择（单机系统、多用户系统、网络系统)硬件造型：a）根据应用目标选型b）选择成熟的系统，重视升级换代换代能力才c）重视软硬件的兼容性软件配置：5个5.2.8可行性分析目的：用最小的代价在尽可能短的时间内确定，在问题定义阶段描述系统的目标和规模（是否可行、是否可能解决、是否值得去解决）实质：进行一次大大简化的、高层次的系统分析和系统设计过程；导出几种可能的解决方案；对解决方案进行分析比较，提出推荐方案内容：管理可行性；经济可行性；技术可行性；环境可行性第六章系统分析（概述、需求分析、A组织与功能结构分析、B业务流程分析、C数据与数据流程分析、D 功能/数据分析、子系统的划分、新系统咯及方案建立）系统分析是系统开发中的关键阶段，其任务是：在任务可行性研究的基础上，用一组规范化的技术和工具建立系统的逻辑模型。

逻辑设计与物理设计分离是结构化开发方法最重要的特色。

系统分析阶段的主要图表工具：A 组织结构分析——组织结构图组织业务分析——组织业务关系图业务功能分析——业务功能一览表B 业务流程分析---业务流程图C 数据与数据流程分析-----数据流程图数据字典D 功能/数据分析U/C矩阵第七章系统设计（目的和内容、总体结构设计、代码设计、数据库设计、人机界面设计、模块功能与处理过程设计）7.1系统设计的目的和内容目的：为下阶段的系统实现（即编程、调试和运行等）制定蓝图内容：总体结构设计,具体物理模型的设计——代码设计、数据库设计、I/O设计、模块功能与处理流程设计）7.2.1 子系统的划分（3）模块分解的基本原则——模块间应尽可能独立：模块完成独立的功能；模块间关联程度尽量小衡量指标：凝聚性（紧密程度），耦合性（关联程度）凝聚程度越高,表明内部各部分联系越紧密。

高凝聚：A功能凝聚——指模块内的所有成分共同完成一个功能。

缺一不可。

“计算平方根”模块及物动词加名词B顺序凝聚——指模块中，前一功能成分的输出是后一功能成分的输入，各成分顺序执行。

求总成绩→求平均成绩中凝聚：C通讯凝聚——指模块内的各成分有共同的数据区，即所有的成分都使用相同的输入或产生相同的输出。

D过程凝聚——指模块内各部分无特别关系，只是受同一控制流支配，以特定次序执行。

低凝聚：E时间凝聚：指运行时间相同的一些动作集中在一起所构成的模块初始化模块F逻辑凝聚：指把几个在逻辑上具有相似功能的模块合并，以形成一个新模块。

承担所有程序中的输入工作的模块。

G偶然凝聚：指模块内各成分间不存在有意义的联系。

在A、B、C中均有一语句段，为节省空间，将语句放在模块D中。

模块凝聚程度的判断（有个图）耦合性A数据耦合——指两模块间只有数据元素（数据项）的传递。

B特征耦合——指一个模块调用另一个模块时，不是传递数据项本身，而是传递一个数据结构。

C控制耦合——指模块间有控制信息传递，控制信息影响运行进程。

D公共耦合——指若干个模块共同享有对读/写访问区的访问权。

E内容耦合——指模块间不经过调用关系，就直接访问另一个模块的内部信息。

模块耦合程度的判定耦合程度强弱取决于两个板块间隔的复杂性耦合类型接口方式数据耦合数据项作为参数特征耦合数据结构作为参数控制耦合开关量（起控制作用）公共耦合全程变量内容耦合直接引用要点：A尽量使用数据耦合B辅助使用特征耦合C少量使用控制耦合D限制公共耦合范围E坚决清除内容耦合7.2.2网络设计的步骤4个7.3.2 代码的种类顺序码优点：短而简单缺点：灵活性差线分类法区组码面分类法助记码适用于数据项目较少的情况7.3.3 代码的校验位校验位的计算方法：A为每一个码位分配一个权因子B模数为117.5.4 输出设计内容：5个7.6.3 IPO图7.6.4 描述处理逻辑的表达工具——IPO图中处理逻辑的详细设计判断树、判断表、结构化语言第八章数据库设计（数据库原理、关系数据库系统、数据库设计的阶段和内容、数据库设计的方法）8.1数据库基本原理数据库特点：1）数据集中存储，并实现数据共享（共享性）2）具有最小可能的冗余度3) 数据与程序的独立性4）安全性和完整性数据模型是数据库系统的逻辑结构——常见的数据模型：层次模型——简单难以描述复杂的数据关系网状模型——可描述复杂的数据关系，但不易实现关系模型——功能强大，可描述复杂数据关系，同时简单、灵活、自然数据库的要求：数据独立性——物理独立性（逻辑结构不因物理结构的改变而改变）逻辑独立性（总体逻辑结构改变时，局部逻辑结构可不变）安全性、完整性和并发控制数据库系统的总体结构SPARC分级结构（有个图)p1578.2关系数据库系统规范化理论概述E.F.Codd1971年提出“关系数据库规范化理论”一个低一级范式的关系模式，通过投影运算转换为若干个高一级范式的关系模式的集合，这一过程称为“规范化”。

（Normalization) 数据库设计的理论指南关系模式：即一个关系的属性集5NF4NFBCNF3NF2NF1NF关系模式存在的问题：①数据冗余；②更新异常；③插入异常；④删除异常函数依赖（Functional Dependency)多值依赖（Multivalued Dependency)函数依赖的定义：完全函数依赖部分函数依赖传递函数依赖（传递依赖）8.3数据库设计的阶段和内容数据库设计，针对某一给定的环境，庙会某一个能充分反映现实世界的概念模型，在此基础上设计出最能与之相适应的逻辑模型，并选择一个最适合应用环境的物理模型。