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发展电子商务产业调研报告（5篇）（篇一）一、**市电子商务发展的基本情况自**年全省电子商务发展大会召开以来，市委、市政府高度重视电子商务发展，成立了由市委、市政府主要领导任组长的领导小组，统筹推进全市电子商务发展。
通过突出统筹协调，强化顶层设计，突出机制载体，抓基础设施建设，突出试点示范，抓全域带动，着力以大数据为引领，全力打造相互连接、环环相扣的电子商务生态链，促进全市电子商务蓬勃发展。
主要体现在以下几个方面：（一）电子商务产业规模持续扩大。
**年1-9月全市电子商务交易额达700亿元，继续稳居全省第一，占全省比重达48%，同比增长30.1%，增幅高于全国7.9个百分点，预计到年底，我市电子商务交易额将突破800亿元，是**年的3.7倍。
（二）产业发展基础持续完善。
一是通信网络基础设施覆盖能力增强。
目前，我市互联网的出省带宽已达3500g，预计到**年底全市免费wifi将实现重要场所、主要街道全覆盖。
二是产业逐渐集聚，本土企业不断成长。
全市建成运营了13个电商产业园，入驻企业近400家。
三是电商配送体系逐步健全。
**年贵阳市获得全国电子商务与物流快递协同发展试点城市称号,知名快递物流企业均在我市建立区域性分拨中心，外埠邮件抵达贵阳后可在一日内送达。
四是扩展深化，电商应用全面提升。
流通领域内星力“荐外”、合力微平台、西南国际商贸城云市场上线运行，工业领域内勤邦、精忠橡塑、集创建材、电商平台建成运营，跨境贸易领域内依托综保税着力打造省跨境电商产业园和韩国商品保税展示交易中心。
（三）农村电商稳步推进。
一是农村电商服务体系初步形成。
共建成5个县级电子商务运营中心、18个乡镇服务站、和325个村级服务点，累计服务建档立卡低收入困难户7963人，累计带动建档立卡贫困户增收金额2196.5元/人。
二是形成一批电子商务发展特色村。
南明区永乐村、**市大冲村、开阳县穿洞村、乌当区谷定村、**县**村等五个村建成了村淘创富示范村，已成功开发网货17个系列超过700个sku，**县**村年网络零售额已突破千万元，有望在年底成为**省首个淘宝村。
通过广泛的市场调查我们发现，在市场竞争日趋激烈数字经济社会，中小企业对网络商务营销类岗位以及商务网站的制作维护与推广类岗位高素质人才需求旺盛。
下面是为您推荐电子商务调研报告范文两篇。
电子商务调研报告范文1电子商务是一种新型的现代商业模式和发展趋势，大力发展农村电子商务，是深入贯彻落实自治区服务业发展大会精神的一项重要举措，对推动农业产业化发展，实现农村脱贫致富，具有重要的作用。
现将调查情况报告如下：一、我县农村电子商务发展基本情况(一)全县特色资源和产品的资源聚集情况我县物产资源丰富，独具特色，多年来通过示范带动，政策扶持，大力发展生态特色农业，逐步实现规模化、基地化、品牌化发展：一是实现生态特色种植业产业化发展。
主要包括以龙滩珍珠李、油桃、百香果、大果山楂等“三特”水果产业化种植，种植面积达41.76万亩，覆盖全县9个乡镇86个行政村6900多户，以油桐、油茶等本地特色经济作物和金花茶、铁皮石斛、灵芝等名贵中药等的种植已达到规模化水平；二是实现以六画山鸡、库区渔业为主的畜禽水产养殖业产业化发展。
全县六画山鸡饲养量达130万羽，共建成投饲网箱520个，生态网箱35400多个，围栏养殖49处，同时规模化养殖的还有本地黑山羊、南丹瑶鸡、本地土鸡、乌鸡等；三是实现农特产品加工业的产业化发展。
我县逐步形成特色品牌，如山茶油、珍珠李、灵芝、香菇、黑木耳、竹笋、竹荪、金花茶、铁皮石斛、大果山楂等，已成为我县特色产品的品牌和名片。
(二)支撑电子商务发展的基础设施建设情况城乡信息基础设施建设和农村物流快递服务业是支撑农村电子商务发展的重要条件，随着新农村建设步伐的加快，农村基础设施建设不断完善：一是农村通信基础设施建设不断完善。
主要是加快光纤宽带网、移动通信网和广电有线网络建设，逐步形成了有线无线相结合、覆盖城乡的信息网络体系，目前我县60%的行政村已通宽带网络，90%的村屯已有无线手机信号，通信基础设施不断完善。
电子商务调研报告（共6篇）（篇一）为深入了解全县电子商务产业的发展特征，根据**市统计局的统一部署，近期**县局在全县范围对78家有电商活动的企业开展了专项调查。
调查企业主要集中在制造业与批发零售业两个行业，分别有43家和35家。
一、电子商务发展现状（一）企业电商营销模式多样企业的电商销售和采购相对比较灵活，但也相对集中，主要是依托阿里系（淘宝、阿里巴巴和天猫平台），也有通过京东、微商等开展交易。
企业电子商务同时借助非跨境平台和跨境平台的有10家，占12.8%；借助非跨境平台的有65家，占83.3%；借助跨境平台的有3家，占3.8%。
非跨境平台分种类来看，阿里系占56.8%；京东占14.4%；自有平台占10.4%；拼多多占7.2%；微商占3.2%；苏宁占1.6%；唯品会占1.6%；亚马逊占0.8%；其他占4.0%。
（二）网店营收大幅度提升网店经营方式仍以B2C为主，从销售对象来看，78家企业网络销售主要以个人为销售对象，销售给个人的45家，占57.7%，销售给企业的33家，占42.3%。
**年网店实现营业收入51681.7万元，同比增长117.6%。
（三）企业参与度差异明显一是新办企业电商参与程度相对较高。
从企业开业时间看，新企业融入新业态的积极性较高，更容易接受新形势下新的经营模式，而老企业经营模式相对固化。
调查样本中，**年以前开业的企业占25.6%；**年至**年开业的企业占19.2%；**年以后开业的企业占55.1%。
二是私营企业占比高于其他所有制企业。
私营企业营销模式相对灵活多样，电商参与程度明显高于其他所有制企业。
调查显示：私营企业占85.9%，有限责任公司占5.1%，股份有限公司(内资)占5.1%，外商投资企业占1.3%，股份合作企业占1.3%，港澳台商投资企业占1.3%。
（四）电子商务给企业带来积极影响对企业而言，电子商务能给企业带来巨大的商机，节约成本，增加收入，提升知名度，平等参与市场竞争。
义乌调研报告一、背景介绍义乌是中国浙江省温州市下辖的一个县级市，也是中国最大的小商品批发市场，被誉为“中国小商品之都”。
作为全球最大的小商品批发市场和国内外商贸企业交流合作的重要平台，义乌市的发展一直备受关注。
二、市场概况1. 市场规模义乌市场占地面积庞大，分为国际商贸城、国际商贸城二区、小商品城等多个区域。
市场内各类商品琳琅满目，种类繁多，能满足各类需求。
2. 市场特点义乌市场以批发为主，商品价格相对较低，吸引了大量国内外买家。
同时，市场也注重创新，推动了一批小商品创意设计与研发公司的发展。
三、市场竞争力1. 产品品质义乌市场的商品品质参差不齐，并且以低价为主导。
为了提高市场竞争力，许多商家开始提高产品品质，打造自有品牌。
2. 供应链体系义乌市场的供应链体系相对完善，市场内集聚了大量的制造商和供应商，使得买家可以方便地找到所需产品。
四、市场发展机遇1. 电子商务的发展随着电子商务的快速发展，义乌市场开始积极拓展线上业务，建设了自己的电商平台。
这为市场提供了更多的发展机遇。
2. 经济转型升级义乌市场也在积极推进经济转型升级，加强创新能力和自主品牌建设，提高市场附加值和竞争力。
五、市场挑战与对策1. 品牌建设由于商品种类繁多，市场上缺乏知名品牌。
因此，义乌市场需要加强品牌建设，提高产品知名度和竞争力。
2. 供应链升级义乌市场的供应链系统需要进一步升级，提高效率和准确性，以满足客户的需求。
六、总结与建议义乌市场作为中国小商品批发市场的代表，发展潜力巨大。
在电子商务和经济转型升级的大背景下，义乌市场应积极努力应对挑战，加强品牌建设和供应链升级，进一步提高市场竞争力，实现更好的发展。
义乌调研报告范文义乌市是中国浙江省下辖的一个县级市，也是全球最大的小商品市场。
近年来，义乌市以其独特的地理位置和先进的物流网络，吸引了大量的国内外商家来此经商。
为了深入了解义乌市的发展现状和商业环境，我们进行了一次调研，并撰写了以下报告。
一、调研目的本次调研的目的主要有以下几点：1.了解义乌市的经济发展情况和特色产业；2.探究义乌市小商品市场的规模和运营方式；3.研究义乌市物流网络的情况和优势。
二、调研内容我们通过实地考察、问卷调查和与当地商家的交流，获取了以下调研内容：1.经济发展情况：义乌市经济快速增长，GDP连续多年保持两位数的增长，成为浙江省的经济重点支柱。
特色产业主要包括小商品制造和贸易、珠宝首饰、纺织品、饰品等领域。
2.小商品市场规模和运营方式：义乌市的小商品市场规模庞大，分布在不同的商贸城和市场街区。
其中，义乌国际商贸城是最大的市场，商品种类繁多，领域涵盖日用品、玩具、装饰品等多个领域。
市场的运营方式主要是批发，以商家间的大宗交易为主。
3.物流网络情况和优势：义乌市地处浙江省，拥有便捷的交通网络和先进的物流设施。
义乌机场是浙江省的主要机场之一，货物运输便捷。
此外，义乌市还拥有完善的铁路、公路和水运网络，可以满足不同地区的物流需求。
三、调研结果分析通过对以上调研内容的分析，我们得出了以下结论：1.义乌市的经济发展迅速，特色产业成为当地的经济支柱。
在全球经济日益一体化的背景下，义乌市的制造业和贸易业具有较大的竞争力和发展潜力。
2.小商品市场作为义乌市最具特色的产业，规模庞大，为商家提供了广阔的发展空间。
市场的运营方式主要是批发，商家间的交流合作至关重要。
3.此外，义乌市在物流网络方面具有一定的优势。
便捷的交通网络和先进的物流设施，为商家提供了高效、快捷的货物运输服务，降低了运营成本。
四、建议针对以上调研结果，我们提出以下建议：1.政府应继续加大对义乌市特色产业的支持力度，提供更多的产业政策和财政支持，促进产业的优化升级和发展。
义乌调研报告模板义乌调研报告模板一、引言本报告为对义乌市进行调研所得出的结论和建议的综合总结。
义乌市是中国浙江省的一个重要城市，以其繁荣的小商品市场而闻名于世。
在本次调研中，我们对义乌市的市场经济发展、城市规划和民众生活等方面进行了深入的了解。
二、市场经济发展1. 市场特点义乌市小商品市场的繁荣是该市市场经济发展的核心特征。
市场以其广泛的商品种类和低廉的价格吸引了大量的国内外采购商。
此外，义乌市也在市场提供多元化服务和电子商务平台构建方面取得了显著成果。
2. 面临的挑战然而，义乌市的市场经济发展也面临着一些挑战。
由于市场竞争激烈，许多供应商无法保持竞争力，并面临倒闭的风险。
因此，义乌市政府需要制定相应的政策来支持中小企业，促进市场的健康发展。
三、城市规划1. 城市设计义乌市有着合理的城市规划和现代化的城市设计。
市政府着力于改善城市环境和提高居住条件，通过对城市道路和交通系统的改善，提高市民出行的便利性。
此外，义乌市还注重环境保护和绿化建设，使城市变得更加美丽宜居。
2. 城市发展义乌市正努力成为一个多功能城市，发展旅游业和文化产业。
市政府鼓励各类文化活动的举办，并提供相应的扶持政策。
这些努力能够带动城市的经济发展和城市形象的提升，吸引更多的游客和投资者。
四、民众生活1. 教育义乌市在教育方面取得了长足的进展。
市政府注重提高基础教育的质量，加大对教育资源的投入，并提供多样化的教育选择，满足市民的需求。
同时，义乌市还注重职业培训和继续教育的发展，提高市民的综合素质和职业能力。
2. 健康服务义乌市的医疗保健服务极具发展潜力。
市政府鼓励民间投资兴办医院和医疗机构，并提供相应的政策支持。
这将使得义乌市拥有更多的医疗资源，提高市民的健康水平。
五、结论与建议基于对义乌市的调研，我们得出以下结论和建议：1. 市场经济发展：- 加强对中小企业的支持，提供政策扶持和贷款机会。
- 建设更多的电子商务平台，促进市场的数字化和智能化升级。
义乌市跨境电子商务发展问题及对策研究1. 引言1.1 研究背景义乌市是中国著名的商品集散地，拥有众多实体市场和展览交易中心。
随着互联网的发展，跨境电子商务逐渐兴起，为义乌市的商品销售提供了新的渠道和机会。
义乌市的跨境电子商务仍然存在许多问题和挑战，如物流配送不畅、电商平台服务质量参差不齐等。
研究义乌市跨境电子商务的发展问题及对策，对于促进该市经济的稳步增长，提升商品销售的效率和规模具有重要意义。
在当前全球经济形势下，跨境电子商务已成为各国各地区争相发展的焦点。
义乌市作为中国经济的重要组成部分，也需要着力推动跨境电子商务的发展，提升其在国际市场上的竞争力。
本研究拟对义乌市跨境电子商务的现状进行深入分析，揭示存在的问题和挑战，并提出针对性的对策和建议，以推动义乌市跨境电子商务的健康发展。
通过此研究，有望为义乌市跨境电子商务发展提供有效的参考和借鉴，为促进该市经济的发展做出积极贡献。
1.2 研究目的：义乌市跨境电子商务的研究目的旨在深入分析当前跨境电子商务在义乌市的发展现状，探讨存在的问题，并提出有效的对策措施，以推动义乌市跨境电子商务行业的健康持续发展。
通过本研究，旨在为义乌市跨境电子商务的发展提供理论支持和实践指导，为政府决策提供参考，为电商企业提供借鉴，促进义乌市跨境电子商务行业的快速发展，推动当地经济的蓬勃发展，提升义乌市在国际市场中的竞争力和影响力。
1.3 研究意义义乌市作为中国电子商务的重要城市，跨境电子商务在其经济发展中扮演着重要角色。
本研究旨在探讨义乌市跨境电子商务发展中存在的问题，并提出相应的解决对策，旨在为义乌市跨境电子商务的进一步发展提供参考和指导。
义乌市作为一个集中了大量电商企业和电商从业人员的城市，其跨境电子商务发展情况直接关系到当地经济的发展水平和竞争力。
通过深入研究义乌市跨境电子商务发展过程中的问题和挑战，可以更好地理解当前形势下的产业发展状况，有助于为义乌市未来跨境电子商务发展提供有效的战略实施方案。
义乌调研报告
《义乌调研报告》
一、调研目的
本次调研旨在了解义乌市的经济发展情况、产业结构特点、市场规模以及市场竞争力，为进一步了解义乌市的商业环境和商业机会提供调研依据。
二、调研方法
1. 实地考察：前往义乌市进行实地考察，深入了解当地的市场状况和商业氛围。
2. 问卷调查：通过问卷调查的方式，收集和分析消费者对义乌市产品的购买意向和喜好度。
三、调研结果
1. 义乌市的市场规模庞大，商品种类丰富，尤以小商品贸易为主要特色。
2. 义乌市的产业结构多元化，以小商品批发、外贸出口、电子商务等为主导产业。
3. 义乌市拥有完善的市场配套设施和商业服务网络，极大地方便了商家和消费者的交易活动。
4. 义乌市实力雄厚，市场竞争激烈，但劳动力成本相对较低，为企业发展提供了有利条件。
四、调研建议
1. 鼓励企业加大创新力度，提升产品质量和品牌形象，以求在激烈的市场竞争中脱颖而出。
2. 关注消费者需求，提供个性化、差异化的产品和服务，以提升市场竞争力。
3. 加强与国际市场合作，拓展外贸出口渠道，提升义乌市商品的国际知名度和影响力。
五、结语
通过本次调研，我们对义乌市的商业环境和商业机会有了更为清晰的认识。
义乌市的市场规模庞大，产业结构多元化，市场竞争激烈，但也存在着丰富的商机。
我们期待与义乌市的企业开展更为紧密的合作，共同实现商业共赢。
电子商务的调研报告十一篇电子商务的篇1调查包括两部分。
第一部分是对电子商务的认识，包括以下几个问题：1、你知道什么是电子商务吗?2、你能就电子商务对社会的影响谈谈自己的认识吗?3、你能说出电子商务的一般流程吗?4、你知道什么是edi吗?5、你对电子货币了解吗?第二部分是获得电子商务的途径，包括以下几个问题：1、除了上课外，平时你从哪些方面了解电子商务的知识(依次举出三种途径)。
2、请列出你阅读电子商务论文的具体报刊名称。
3、你参观过电子商务的展览会吗?对电子商务的认知程度在被调查者中，60.5%的本科生和100%的研究生表示对电子商务的概念有一定了解。
数据显示，大学生们对电子商务表现了较大的关注，受教育的程度越高，对此的认识也越深。
在对电子商务的概念有一定了解的学生中，认为电子商务对社会有很大影响的占23%；认为有一定影响，但短期内难以形成规模的学生占46%；认为中国目前发展电子商务尚有难度，对老百姓影响力有限的占31%。
这一方面说明在校大学生对电子商务的发展与对社会的影响的认识还较为冷静，另一方面也说明，我国电子商务的人才培养和在校教育与社会的需要还有一定的距离。
这不能不让我们担心，电子商务正以令人难以想象的高速度发展，而目前的教育及受教育者能否适应市场的需要?在对电子商务的了解程度进行深入调查时发现，问题确实很多。
表示对电子商务流程有明确认识的同学中，本科生仅占32%，mba占80%，大部分非经济管理专业的学生对电子商务具体贸易流程的认识仍然停留在初级阶段。
在对edi的认识上，仅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有过了解；4%的人(研究生18%)能就edi在电子商务中的应用发表一些自己的看法，且这部分人全部是经济管理类学生，《调查报告范文》。
可见，在深入系统的学习中，电子商务逐渐体现了它的学科性——以经济管理为主。
在这方面，经济管理类的学生有其专业的优势。
但是所占比例之少，尤其是其他专业无人了解的现状实在令人担忧。
电子商务调研报告优秀7篇电子商务调研报告篇一一、调研基本情况此次调研采取问卷调查、个人访谈、网上调查等方式进行，对涉及区内外的家具制造、机电、五金、家电、高新科技企业等10多家用人单位的20多名毕业生进行了访谈，另外也走访了一些人才市场，了解用人单位对人才的需求情况。
二、毕业生调研反映的情况和问题1、毕业生就业岗位多与专业相关，学生就业质量较高学生就业分布主要在销售业务（含网络营销）、行政管理（文员、秘书）、物流管理（仓管）、客服人员等岗位，85%以上从事的工作与所学专业是相关的。
大部分的学生对自己的工作都比较满意，而且对未来的职业发展都有一个良好的规划，对自己的信心也比较足。
2、教会学生做人，在学校里让学生认识一个真实的社会从毕业生反映的情况来看，他们从学校到单位往往经历了一个痛苦的漫长的转换过程，在这个过程中学校的就业指导远远不够，学校枯燥的说教式的就业指导对他们所起的作用收效甚微，期待学校能够尽早介入就业教育，且采取灵活多样的教学方式。
在学校里我们主要是教授学生专业知识和技能，往往忽略了对学生做人处事的教育，现在很多学生又是独生子女，个人意识较强，因此在工作中的人际交往、为人处事方面碰到了很多困扰却不能很好的处理，影响了他们职业生涯的发展。
毕业生们反映在校期间学校对学生的管理过于死板，希望学校能够在学校的时候多给学生接触社会的机会，多鼓励学生参与各种社会实践，认识社会，多与人打交道，这样在毕业的时候才不会懵懂慌乱，不知所措。
3、专业技能培训在于新和实用学校传授的很多专业知识和技能很快就会被淘汰，所以在教学的时候应注重学习方法和思维的培养，另外反映学校的一些课程的教学不够实用，比如英语是否可以着重进行商务方面英语的听说读写训练，电话营销的技能是很多企业需要的但我们没有涉及，还有文案（促销、广告方案）的写作能力是必须的等等。
4、毕业生创业意识较强此次调研的学生中有三名学生创业，他们在经过多年的职场生涯后，不断调整自己选定的创业的方向，如电子商务01级的学生两人就出来自己开公司，所从事的行业与专业都是相关的（网络营销、物流），电子商务专业的特点比较适合学生自主的创业，在平时的教学中我们应该注意培养和引导学生的这种意识，激发学生对专业的热爱。
电子商务调研报告电子商务调研报告3000字（通用9篇）调研报告是整个调查工作，包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结，是调查研究人员劳动与智慧的结晶，也是客户需要的最重要的书面结果之一。
下面是小编为大家整理的电子商务调研报告3000字（通用9篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
电子商务调研报告篇1一、调研背景（现状、存在问题）1、现状：20xx年，我国电子商务已经进入大规模发展、应用和运营的阶段，无论是B2B企业电子商务，还是个人电子商务（B2C、C2C、团购、代购等），新模式、新平台、新特征，均层出不穷。
中国电子商务研究中心预测：未来5-10年我国电子商务整体水平，将有望继续高速发展并有望领先世界。
电子商务服务业正在成为促进电子商务发展的强大引擎和信息时代的商业基础设施，电子商务的经济社会影响日益广泛和深刻。
“十一五”期间，是我国电子商务腾飞的五年，在这五年当中，电子商务实现了从新兴产业电被纳入“十二五”战略新兴产业规划；一批专门从事电子商务的公司，如阿里巴巴等，成为世界领先的企业，焦点科技等上市公司也纷纷走出国门，探索国际市场；而诸如“团购”等新模式，不断诞生且不断爆发式增长；各类型的企业纷纷“触网”，开展基于电子商务的销售、采购或服务；为电子商务发展而服务的产业，如物流、支付产业迅速发展；使用电子商务进行购物的消费者从“尝鲜”的模式，向“依赖”转变。
日前，由工信部牵头，发改委等9部委联合制定的《电子商务“十二五”规划》（初稿）已经草拟完成，根据《规划》，电子商务被列入国家战略性新兴产业的重要组成部分，物联网、云计算等新兴技术在电子商务当中的应用将被重点扶持，产业链整合和物流配套工程将进一步得到促进，工业、商贸物流、旅游服务等传统企业将深化电子商务应用，移动电子商务等新兴商务模式将得到进一步的促进。
据中国电子商务研究中心最新数据显示，截止到20xx年12月，中国电子商务市场交易额已逾4.5万亿，同比增长22%。
电子商务企业调研报告【电子商务企业调研报告】一、调研目的本次调研旨在了解电子商务企业的发展状况、市场竞争情况和用户需求，为企业提供发展战略和决策建议。
二、调研方法1. 现场访谈：通过与电子商务企业的高层管理人员进行面对面交流，了解企业的发展规模、经营模式以及发展方向；2. 网上调查：对企业的网站进行调查，了解用户的购买行为和消费习惯；3. 数据分析：通过对企业的销售数据、市场数据和用户数据进行分析，得出相关结论。
三、调研结果1. 电子商务企业发展状况根据调研结果显示，电子商务企业整体发展态势良好，销售额和用户数量均呈现稳定增长。
电子商务企业的发展主要依靠技术创新和市场拓展，通过打造独特的品牌和营销策略，不断吸引用户。
2. 市场竞争情况电子商务市场竞争激烈，不同企业之间通过价格、服务和产品质量等方面展开激烈竞争。
大型综合电商平台具有较强的市场竞争力，而小型电商企业在独特的产品和服务上具备竞争优势。
3. 用户需求分析根据网上调查结果显示，用户对电子商务的核心需求主要包括方便快捷的购物体验、高质量的商品和可靠的配送服务。
此外，用户对价格优惠、售后保障和支付安全等方面也有较高的关注度。
四、调研结论1. 积极创新：企业应积极进行技术创新和产品创新，提升用户购物体验和服务质量，增强品牌竞争力。
2. 关注用户需求：企业需要深入了解用户需求，通过调整产品定位和服务策略，满足用户各方面的需求。
3. 提升配送服务：企业应加强物流配送能力，提供可靠、快速的配送服务，以满足用户对配送的高需求。
4. 加强品牌建设：企业应注重品牌建设，通过宣传推广和品牌差异化策略，提升品牌知名度和影响力。
5. 培养员工技能：企业应注重培养员工的专业技能和服务意识，提升员工的综合素质，为用户提供更好的服务。
五、建议1. 探索新兴市场：企业可以进一步拓展国际市场，寻找新的增长点，提升企业的竞争力。
2. 加强合作伙伴关系：企业可以加强与供应商、物流公司和支付机构等合作伙伴的合作，共同提升服务质量。
社会实践调研义乌报告一、调研背景义乌市地处浙江省中部，是全国著名的小商品集散地和国际商贸城，被称为“中国小商品城”。
作为全国著名的商品集散中心，义乌市拥有众多小商品批发市场和专业市场，涵盖了服装、鞋帽、日用百货、工艺品、玩具等各个行业。
同时，义乌市也具有很高的创业创新氛围，是全国知名的“中国创业之都”。
本次调研主要针对义乌市的商贸和创业环境进行深入了解和研究，希望通过调研了解义乌市商贸和创业的现状和问题，提出相关建议，促进义乌市商贸和创业环境的持续发展。
二、调研方法本次调研采取了问卷调查、访谈和实地走访相结合的方法。
首先制定了调研问卷，对义乌市的商贸和创业人群进行了统一的问卷调查，了解他们的行业状况、创业经验、市场需求等情况。
同时，我们还选择了一些代表性的商贸企业和创业团队进行了深入的访谈，倾听他们的心声，探讨他们所面临的问题和困难。
最后，我们还利用周末时间，分成若干组进行了实地走访，深入到义乌市各个商贸市场和创业园区，了解当地的商贸环境和创业氛围。
三、调研结果1.商贸市场发展现状义乌市拥有众多的小商品批发市场和专业市场，如义乌国际商贸城、义乌服装市场、义乌玩具市场等。
这些市场吸引了全国乃至国际的商家前来采购货物，形成了巨大的商贸流通。
但是随着互联网的兴起，传统的商贸市场正在遇到一些挑战，市场竞争日益激烈，一些小型市场和商品种类较少的市场面临着转型升级的压力。
2.创业团队现状义乌市的创业团队形成了规模庞大的创业生态圈，涵盖了电子商务、文创设计、科技创新等领域。
这些创业团队积极探索创新，寻求突破，不断培育和壮大自己的创业项目。
但是在创业过程中，他们面临着融资难、市场营销难、人才培养难等一系列问题。
3.商贸和创业环境问题在调研中，我们发现了一些影响商贸和创业环境的问题。
首先是人才缺口问题，虽然义乌市有着众多的商贸人才和创业者，但是随着市场的发展，对高端商贸人才和创业团队的需求也在不断增加。
其次是融资问题，很多创业团队在初创阶段面临着资金紧张的问题，有的甚至因为缺乏资金而难以继续发展。
电子商务市场调查报告【最新4篇】（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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抓住机遇、顺势而为、真抓实干加快义务跨境电子商务发展暑期调研报告浙江工业大学“未来企业家”暑期实践团队摘要:基于义乌跨境电子商务发展重在发展出口及B2C模式的主流趋势，本课题研究以跨境电子商务出口和B2C模式为主，课题组在对国家跨境贸易电子商务试点城市考察调研，对eBay阿里巴巴（速卖通）、敦煌、亚马逊平台商户，自建平台、敦煌、速卖通等平台代表，邮政、递四方物流代表座谈调研的基础上，梳理了跨境电子商务流程各环节，分析了义乌跨境电子商务发展的SWOT,形成了义乌跨境电子商务发展的举措和对策意见。
关键字: 电子商务义乌国际商贸城社会实践一. 课题简介随着经济全球化的快速发展，电子商务已发展为网络化的新型经济活动，成为现代流通方式的重要组成部分。
基于义乌跨境电子商务发展重在发展出口及B2C模式的主流趋势，本课题研究以跨境电子商务出口和B2C模式为主，课题组在对国家跨境贸易电子商务试点城市考察调研，对eBay阿里巴巴（速卖通）、敦煌、亚马逊平台商户，自建平台、敦煌、速卖通等平台代表，邮政、递四方物流代表座谈调研的基础上，梳理了跨境电子商务流程各环节，分析了义乌跨境电子商务发展的SWOT,形成了义乌跨境电子商务发展的举措和对策意见。
二.实地调研在这次调研中，我们对不同的调研对象进行了归类，根据他们目前企业电子商务的发展情况，我们将它们分为处于暂无电商兴趣、电商起步期、电商发展期、电商成熟期四个阶段的企业类型。
同时，这里我们调研主要是针对企业目前的电子商务的运营状况，包括企业自身的规模、业务量、销售产品种类、电商模式的应用程度以及企业对电商人才的培养等指标。
此次社会实践的主题是义乌电子商务社会需求调研，实践团队划分为两批，而我处于第二批团队，担任第二批的带队人职责。
我们的实践时间是7月29-31号，并以调查问卷和人物访谈的方式进行调研。
而我们的实践重点在于实地走访9个大厦：金茂大厦，金福源，东方大厦，国贸大厦，福田大厦，财富大厦，外贸商务大厦，银海国际和银联国际。
我们需要对这些知名写字楼进行了关于楼内外贸公司比例、跨境电商经营现状、需求、瓶颈等方面的采访与调研工作。
每天调研与采访工作结束后，我们都会对摄影、文字及相关资料进行分类汇总，制作调研信息汇总表格并撰写访谈资料，以便后期调研结果的得出。
我们采取将团队分成三组，每组两到三人，每组面向一个大厦进行“扫楼”的形式进行调研。
一开始的调研并不顺利，我们的调查形式以调查问卷和人物访谈为主，然而当我们拿出调查问卷的时候很多企业表示并不做电子商务这一块。
即使有些企业帮我们完成了调查问卷，同时人物访谈就得放弃。
功夫不负有心人，最后我们总结出一个方案可以在一定程度上提高我们的效率，也就是我们一进入企业，先问普通员工该公司是否从事电子商务这一块，若得到否定的答案则表示感谢并离开，反之则找到中高层管理者询问能否做我们的人物访谈，若对方不配合再拿出问卷。
如此一来，我们顺利的做成几次访谈并进行了录音。
我们三组成员在发放调查问卷的过程中还跟几家企业的员工了解到了关于义乌电商的一些情况，这让我们对义乌电商发展有了一定的真实的感受。
人物访谈也使我们对义乌电商有了进一步的了解。
这也告诉我们，遇到困难的时候要学会主动思考。
不过还是有我们无法处理的困难，这次在银海国际中，我所在的那个小组可谓进退两难，该大厦保安以该小组打扰大厦内企业工作为由赶我们走，而我们也找到了该大厦的物业主管，也经过了他的同意。
于是，我们对几家企业进行了访谈与发放调查问卷，期间一开始的那个保安一直跟着我们。
随后又来了一位保安以上述理由赶我们走，经过我们长时间耐心的解释始终无济于事。
无奈之下，我们只能退出该大厦，不过我们也尽力了，这样也不存在后悔。
三.调研总结下面是对我们所调研的企业的电商情况的具体展示：我们所针对的调研对象主要是其中在义乌市商贸城周边的知名的办公大厦，从结果来看，我们不难发现这边的商圈聚集的大多还是一些小型的私营企业，同时作为义乌商贸城的附属产物，它们大都属于贸易类或者投资类的企业，因此我们发现基本上95%以上的企业都还没有建立起它们完善成熟的电商销售运营体系，这也是它们的企业资本、周边环境等众多造成的结果。
我们判断一个企业的企业规模、资本能力最重要的无外乎它的贸易额和员工规模，在判断企业规模的前提下，我们在来判断它的电商发展状况，不出意料的我们发现不管是出于哪个电商状态下的企业，在这些企业中应用最多的还是我们所熟知的淘宝和阿里巴巴，这也向我们反映了目前电商平台的多元化程度还有待提高，或者说本身企业的电商选择思维还过于局限。
在这次调研中，其中一个重要的部分就是对企业关于电商人才需求的调查分析，这里我们可以清楚的看到电商应用程度不同的企业对于电商人才种类的需求也是不同的。
处于起步期的企业很明显对于营销类人才极为依赖，在没有足够有效的互联网销售技术的情况下，他们需要更多地传统模式下的销售资源。
相反的，那些已经处于电商发展期的企业，除了需要大量的营销人才外，更重视对技术型人才的培养，它们已经在尝试通过技术的革新，试图通过建立稳定有效的电商运营模式来优化企业的销售模式。
可以预见，这将是电商企业对于电商人才需求的大体发展方向。
我们通过发放电子调查问卷的形式，随机抽取了首帆贸易、互联创业电子商务、欧悦进出口、骏森国际贸易等企业进行了调查，共发放电子商务调查问卷余份，收回有效问卷98份。
从调研企业规模来看，企业贸易额超过2000万元人民币的大企业13家，贸易额在500-2000万人民币的企业56家，资本规模在100-500万人民币的企业23家，资本规模在100万人民币以下的企业6家，具体应用电子商务情况如表一[1]。
通过我们的调查问卷，我们统计出义乌约50%的企业目前处于电商起步期，33%的企业处于电商发展期，17%的企业暂无电商兴趣，10%的企业处于电商成熟期。
大多数的企业停留在电商起步期和发展期。
对于电商起步期的企业，这些企业年贸易额平均在30-2000万之间，日均单量有10单以下也有50-500单，主要运营模式为自有团体经营。
而这些公司采用的电商平台各异，其中以阿里巴巴和淘宝为主，另外还有阿里巴巴国际站、易迅网、中国供应商、速卖通、中国制造网、卓越亚马逊、京东商城等电商平台。
我在这个阶段的企业之间做了一个访谈，大致对这个阶段的企业做了些了解，这是义乌阿可进出口有限公司，该公司的高管人员向我们做了一些介绍，该公司的产品是面向国外的，通过的电子商务平台是阿里巴巴，并通过邮件，阿里巴巴（国际版），Skype和外国客户交流，现在是通过海运出货，目前已开始一个多月。
公司内现在还只有4,5个员工担任电子商务的工作，高管希望以后担任该工作的员工能达到10个，从而实现一体化的电子商务。
我们也询问了对于人才的需求，高管人员表示关于人才的需求还在摸索中，目前急缺设计人才和精通PS的人才,同时他还提出学点心理学是很有好处的，在我们的惊讶声中他解释这样在客户悬牌中好处颇多。
他指出目前在对员工的培训方面是接受阿里巴巴的培训，同时客户经理也进行主动培训并讲解电子商务。
高管人员也遗憾的表示目前还未做成一笔订单，外国客户往往是广撒网形式，虽然有不少客户会和他们进行交流，而遗憾的是订单最后仍旧不了了之。
对于电商发展期的企业，其中有13%的企业年贸易额在2000万以上。
日均单量55%已达100-500单。
主营产品种类多样，销售方向主要是外贸，在所调查的企业中做外贸的占了约55%。
主要运营模式为自有团体经营。
这些公司采用的电商平台大部分以阿里巴巴，阿里巴巴国际站为主，约占49%，其次是淘宝。
同样我们也做了一个访谈，这是银海国际的义乌市艾尼菲进出口有限公司，该公司的电子商务运用于宝石一块，通过的电子商务平台是阿里巴巴，目前已开展7个月。
我们进去企业的时候，不巧高管人员不在，我们最后找了一位在电子商务这块最精通的员工。
他直言不讳的指出，目前公司在电子商务这一块信誉不高，而且员工对于电子商务的工作实践能力不够。
而当我们提出是否应该对员工进行相关培训的时候，他明确地表示培训是有意义的，在他看来完善的教学系统和实际操作是至关重要的。
而在培训方式方面，他认为案例分析这种培训方式正是他们所需要的。
对于暂无电商兴趣的企业，我们发现这些商家对电子商务的了解程度较低，对电商的认识大多停留在国内的淘宝，极少有商家对阿里巴巴国际站等国际商务平台有所了解，且基本没有商家考虑过利用国际电商平台向外发展，电商技术和语言问题是他们对此望而祛步的一大主因。
同时，他们也提出，现在义乌的电子商务正在发展中，从而带来的竞争也是不容小觑的，何况开展电子商务之后颗粒无收的企业也不在少数。
也许一些企业的失败也在他们的心底敲响了警钟从而对电子商务产生了一些排斥。
对于电商发展期的企业，我们不难发现电子商务在义乌还处在萌芽阶段，在调查的众多企业中，只有极少数的几家已经达到电商成熟期。
这些企业都已经取得了一定的成绩，所调查的企业年均高达2000万以上。
日均单量达100-500单。
运营模式都是自由团体营。
他们的销售基本都面向国内外。
这些企业人才需求中，33%为营销类，33%为技术类，34%为管理策划类。
相比较于其他企业，处于电商成熟期的企业各类型人才比重较为平均。
从中也可看出这些企业已经具备了较为完善的电子商务系统。
调查显示，义务市工业企业电子商务已开始推广应用，有46%的企业拥有自己的门户网站或主页, 29%的企业加入了第三方电子商务平台，有的企业甚至同时加入2家或2家以上的第三方电子商务平台，并且大多数企业有发展电子商务的意向。
通过电子商务给这些企业真正带来效益，为企业加大在电子商务应用的投入奠定了良好的基础。
基于义务的特有的贸易环境，我们这里调查的大多属于服装、百货、化妆品为主要生产品的企业，并且企业所采取的运营模式往往由其销售规模和其互联网技术决定的，我们所调研的结果发现，义务市的绝大部分企业都选择了自有团体运营的模式，此外，在本次调研中，我们重点考察了企业对电子商务人才的需求状况，发现企业对营销类的人才的需求最为迫切，达到68%，其次是管理类的人才，占25%的比重，同时我们发现大多数的企业还是肯花一定的经费用于此类人才的培训，其中有66%的企业选择了淘宝等名师培训的培训方式。
四.结束总结在关于我们所调查的课题进行分析和总结后，我想我们所获得的还有很多，尤其是作为一个在校大学生，这样的一次特殊经历赋予我们的还有我们内心的变化。
我们以“善用专业知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富暑假生活”为宗旨，利用假期参加这次有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。
这次的社会实践收获不少。
1．在社会上要善于与别人沟通。
经过一段时间的实践工作让我接触很多的人。
