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2015年企业移动电子商务人才需求调研报告2015年7目录一、导言 (4)（一）调研背景 (4)（二）调研时间 (7)（三）调研方法 (7)（四）调研目的 (7)二、调研状况 (8)三、数据分析及结论 (13)（一）企业移动电商人才需求 (13)（二）企业移动电商岗位设置 (14)（三）不同类型移动电子商务岗位知识技能要求 (17)（四）移动电子商务策划设计类岗位更为重要的知识和技能 (19)（五）移动电商技术开发类岗位更重要的知识和技能 (20)（六）移动电商运营推广类岗位更为重要的知识和技能 (22)（七）企业移动电子商务人才需求类型 (23)（八）企业移动电商人才最低学历要求 (24)（九）企业认为毕业生在工作中存在的突出问题 (25)（十）企业对于移动电子商务人才培养形式的建议 (26)（十一）与实际工作密切度最高的移动电子商务课程 (28)（十二）移动电子商务人才实习时间 (29)一、导言（一）调研背景近年来，互联网、移动互联网及智能终端的快速普及为我国移动电子商务的发展奠定了基础，移动电子商务快速发展，对经济社会生活的影响不断增大，正成为我国经济发展的重要推动力。
我国传统电子商务交易平台企业纷纷向移动电子商务转型。
淘宝网、京东商城等企业推出了手机客户端和手机网站，不断优化用户体验。
大量中小企业推出自身的移动APP客户端，有效提高了营销精准度和促销力度。
移动电子商务市场的产业集中度正在快速提高。
据艾瑞咨询最新统计数据显示，2014年中国移动购物市场交易规模为9297.1亿元，年增长率达239.3%，远高于中国网络购物整体增速(2014年中国网络购物市场交易规模为28145.1亿元，较去年同期增长49.8%)。
艾瑞预测未来几年中国移动购物市场仍将继续保持较快增长，2018年移动购物市场交易规模将超过4万亿元（见图1-1）。
图1-1 2011-2018年中国移动购物市场交易规模在PC端与移动端份额占比方面，2014年中国移动购物交易额在中国网络购物整体市场中占比33.0%，较去年占比增长近19个百分点。
电子商务人才需求市场调研报告一、一般调查中国信息经济学会电子商务专业委员会秘书胡强先生说,随着人们对电子商务运用的增加,认识到电子商务不仅仅是指网上购物,也不仅仅是企业建个网站、做个网页就完了,电子商务包含的内容非常广泛,如ERP、SCM 等。
可以说在全球或内部网络的环境下,在整个世界的范围内进行并完成的各种商务活动都可以称为电子商务活动。
电子商务协会周秘书认为,电子商务人才需求的增加不仅体现在数量方面,例如各行业、各机构都可能有要开展电子商务的要求,因而不少企业现在迫切需要有一大批的技术人员来进行管理。
此外,对电子商务人才的需求,还体现在对相关人才在能力、知识结构等方面的要求,因为发展电子商务需要既懂经济、管理理论,又掌握现代信息技术理论、工具的复合型人才。
这样的高素质人才根本不足,因而变得更加紧俏。
花都巴江物流公司刘副总经理说,许多公司和商家由于缺乏足够的专业人才来处理电子商务所遇到的各种问题,开始急于招聘电子商务人才。
但是发现可供企业选择的范围并不大,或者企业选择的人才并不理想。
公司现有的电子商务人才很多都是从相关各专业如管理学科、经济学科或以计算机和网络为主要范畴的信息学科转行而来的。
仅仅具有网络和电脑的技术性知识或仅仅具有经济管理方面的知识远远不够,必须同时具备既有企业管理策划的理论与经验又具有相应网络技术的人才,才能满足企业电子商务的需要。
二、2002年广东省高职高专人才招聘会调查2002年12月10日,广东省高职高专人才招聘会在广东白云学院举行,我们对大会有关电子商务人才供需情况和一些用人单位对电子商务人才的认识做了调查,归纳起来有以下几点:1.调查发现社会对电子商务专业人才的需求不容乐观,真正打着招牌招聘电子商务人员的寥寥无几。
但是,这不能真正反映社会对电子商务人才的需求,可能是社会,尤其是小企业对电子商务人才的认识有偏差,不了解电子商务人才的真正用途,或者本企业和社会的电子商务环境条件不够。
电子商务行业发展与人才需求的调研报告随着互联网技术的不断发展和普及，电子商务行业在全球范围内取得了迅猛的发展。
电子商务以其便捷、高效、低成本等优势，改变了人们的购物方式和生活习惯，同时也对经济发展和就业市场产生了深远的影响。
为了深入了解电子商务行业的发展现状和人才需求情况，我们进行了本次调研。
一、电子商务行业的发展现状（一）市场规模持续扩大近年来，电子商务市场规模呈现出持续增长的态势。
无论是 B2B、B2C 还是 C2C 模式，都取得了显著的成绩。
据相关数据显示，全球电子商务销售额逐年攀升，尤其是在一些新兴市场和发展中国家，电子商务的增长速度更是惊人。
（二）移动端成为主流随着智能手机的普及和移动网络的提速，移动端购物已经成为电子商务的主要渠道之一。
消费者越来越倾向于通过手机应用程序进行购物，这也促使电商企业加大对移动端的投入和优化。
（三）社交电商崛起社交媒体与电子商务的融合成为新的趋势，社交电商平台如雨后春笋般涌现。
消费者可以通过社交媒体分享购物体验、推荐商品，从而促进商品的销售。
这种基于社交关系的购物模式具有较高的信任度和转化率。
（四）跨境电商发展迅速全球化的推进使得跨境电商成为电子商务行业的重要增长点。
消费者可以轻松购买到来自世界各地的商品，同时也为国内企业拓展国际市场提供了便利。
二、电子商务行业的发展趋势（一）人工智能与大数据的应用未来，电子商务企业将更加依赖人工智能和大数据技术来实现精准营销、个性化推荐、智能客服等功能，提高用户体验和运营效率。
（二）绿色环保理念的融入随着环保意识的增强，消费者对于绿色、可持续发展的产品和服务需求增加。
电子商务企业将在包装、物流等环节推行绿色环保措施，以满足消费者的需求。
（三）线上线下融合线上线下融合的新零售模式将成为未来的发展方向。
电商企业将通过开设实体店、与线下零售商合作等方式，实现线上线下的无缝对接，为消费者提供更加便捷的购物体验。
（四）农村电商潜力巨大农村市场具有广阔的发展空间，随着农村基础设施的完善和物流配送体系的健全，农村电商将迎来快速发展期，为农产品上行和农村消费升级提供有力支撑。
电商人才调研报告一、引言随着电子商务的快速发展，电商行业对人才需求也越来越高。
本报告旨在对电商人才的现状进行调研，并提出相关建议以满足行业发展的需求。
二、背景在数字化时代，电商行业成为经济增长的新引擎，给人们的生活方式和商业模式带来革命性的改变。
电商企业出现了快速扩张的趋势，对于高素质、专业能力强的人才需求剧增。
三、电商人才需求与现状在电商行业中，人才需求主要体现在技术人才、运营人才和市场人才三个方面。
1. 技术人才技术人才在电商行业中起着关键作用。
随着电商技术的迅猛发展，对于具备互联网技术、大数据分析和人工智能等方面知识的人才需求急剧增长。
然而，当前技术人才供不应求的状况依然存在，且缺乏对实践的深入了解。
2. 运营人才运营人才在电商行业中扮演着枢纽角色。
他们负责商品运营、库存管理、物流配送等重要环节。
然而，当前运营人才缺乏全面专业知识和跨界合作能力的问题仍然普遍存在。
同时，电商运营人才的离职率也比较高，这给企业的正常运营带来了挑战。
3. 市场人才电商行业需要专业的市场人才来制定营销策略、开拓市场，增加品牌价值。
然而，市场人才的不足导致了一些电商企业在市场推广、品牌传播上的困扰。
现有市场人才大多缺乏对电商行业的深入了解和应用技巧，需要不断提升自身的专业能力。
四、电商人才培养建议鉴于电商行业人才的紧缺和专业需求，以下是培养电商人才的建议：1. 高校教育与企业合作高校与电商企业可加强合作，建立实习基地和校企合作项目。
通过教育培养学生适应电商行业需求的能力，提高学生掌握互联网技术、市场营销等相关知识的深度和广度。
2. 建立行业标准电商行业应与相关政府机构合作，制定电商人才培养的标准和规范，明确人才需求与岗位要求，提高培养质量和效果。
3. 建立电商人才交流平台搭建电商人才交流平台，通过线上和线下等方式促进电商人才之间的交流与学习，提高人才水平，促进行业的共同成长。
4. 积极引进海外人才积极引进国外优秀电商人才，加强国际间的合作交流，吸引并培养更多的电商人才来满足行业发展的需求。
关于电子商务行业发展与人才需求的调研报告一、专业建设背景1、行业背景电子商务自1998年开展第一笔网络交易以来，正在以前所未有的速度发展，网上购物这种新的购物方式已经开始逐渐深入到人们的日常生活，并正在为越来越多的人所喜爱。
目前，世界各国纷纷看好电子商务这块新大陆，普遍认为电子商务的发展将是未来25年世界经济发展的一个重要推动力。
2、社会需求伴随着全球电子商务日趋活跃，业务模式的不断创新，我国的电子商务大环境及其成果运用发生了巨大的变化，电子商务已逐步渗透到经济和社会的各个层面。
特别是我国首部《电子商务发展“十二五”规划》出台后，越来越多的中小企业选择电子商务，推进了中小企业运用第三方电子商务服务平台，进行各种生产经营活动的业务外包，提高了企业的管理水平和经济效益，使电子商务的重要性和投资热度不断攀升，并成为新一轮的投资热点。
随着中国网上购物规模的增长，一些新型的电子商务公司越来越受到资本的青睐。
而传统企业也不甘落后，开始进军电子商务领域，电子商务正在成为企业首选的网上创业新模式。
目前，我国有1000多万家企业成为或正在成为电子商务的用户，中小企业网络接入率接近90%。
电子商务快速发展的同时，也产生了大量的与电子商务相关的岗位，因此，市场对电子商务人才的需求量也与日俱增。
为了满足这一需求，我国各地高校也陆续开设了“电子商务专业”，从电子商务专业毕业的学生人数逐年递增，以满足我国电子商务发展的需要。
但是，到2015年末为止，仍有大量的电子商务岗位处于空缺状态。
一方面，电子商务专业的学生人数的增长速度，赶不上电子商务岗位的增长速度；另一方面，电子商务专业毕业的学生，约80%的同学找不到与专业相关的岗位。
据中华英才网最近发布的统计数据显示，互联网/电子商务类岗位需求量在2015年10月和11月都位居榜首，并且在整个2015年下半年都居高不下。
智联招聘网发布的一项调查显示，2015年上半年电子商务人才需求从年初的27960个职位跃升到了年中的45128个。
20XX年电子商务专业人才需求调研报告随着市场经济体系的确立与运行,市场运行的规范,电子商务专业面临的竞争压力越来越大,经营者更希望能根据市场需求组织商品生产和经营,为此小编为大家整理了电子商务专业人才需求调研报告，欢迎参阅。
电子商务专业人才需求调研报告篇一中国电子商务专业教育可以追溯到1998年，从西安交通大学的“2+2”和汕头大学在第4年级培养电子商务方向本科生“3+1”的模式开始。
在过去的10多年里，其发展历程经历了尝试期、规范期和蓬勃发展期三个阶段。
随着20XX年3月5日上午十二届全国人大三次会议上，在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。
“互联网+”已经提升为国家战略，而这个行动计划中电子商务则扮演了及其重要的角色，在新形势和新需求下对电商专业人才的培养提出了新的要求。
南华电子商务专业立足于电商行业发展的最新前沿城市广州，这里有适合电商发展的最好土壤，培养适合于广东省本土需求的电子商务专业人才成为南华电商专业最为重要的责任。
通过对本专业对应的职业岗位的人才需求状况调查，使我院电子商务专业人才培养的目标和规格凸显职业教育的针对性、实践性和先进性，实现与用人单位需求的对接。
通过对本专业对应的职业岗位的人才需求状况调查，找出电子商务专业人才培养模式构建中应注意的关键问题和教学体系设计的思路，确立专业建设和发展的方向，把我电子商务专业建设成为广东省重点专业。
通过对本专业对应的职业岗位的人才需求状况调查，研究分析高职电子商务专业人才的培养规格、能力与素质结构，确定专业培养目标，优化课程体系和教学内容。
一、电子商务行业现状及其发展趋势电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称，具有“三高”、“三新”的特点。
“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值;“三新”是指新技术、新业态、新方式。
人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。
近年来，电子商务快速发展，已经成为中国重要的社会经济形式和现代流通方式，广泛深入地渗透到生产、流通、消费等各个领域，改变着传统经营管理模式和生产组织形态，在增强国民经济发展活力、提高社会资源配置效率、促进中小企业发展、带动创新就业等方面发挥了重要作用。
![电子商务专业人才需求报告[五篇模版]](https://uimg.taocdn.com/a297332977c66137ee06eff9aef8941ea76e4bdb.webp)
电子商务专业人才需求报告[五篇模版]第一篇：电子商务专业人才需求报告高职电子商务专业人才需求调研报告随着全球经济一体化和经济信息全球化的发展趋势，电子商务方面的人才需求量日益增大，其中主要是企业和社会各单位第一线需要的知识面宽，实践能力强，具有创新精神和创业意识的高素质全面发展的电子商务技术应用型及管理型专门人才急需。
这就为高等职业技术学院电子商务专业的创建和发展提供了良好的契机。
为了深入了解市场，获取社会对电子商务方面人才需求的情况，明确高职校电子商务专业的学生培养目标，我利用假期对高职市场的电子商务专业人才需求进行了专向调研。
现将调研结果总结如下。
一、调研工作的目的1、了解单位或部门是否重视电子商务的开展;2、掌握单位或部门对电子商务人才的学历层次要和能力要求;3、明确高职校电子商务专业学生的培养目标和市场定位;4、寻求与外界开展产学研的合作机会;5、提高电子商务专业的知名度。
二、调研工作的途径和方法为了让调研的范围宽，数据真实，结果有效性高，不仅把调研的内容整合成十二题目，而且把题目绝大数做成选择题以便节省受调查者的时间。
调查组分组走进各类性质企事业单位，成人教育课程班和职业培训班，采取集中发放的方式。
调查组将回收调研的问卷。
回收的问卷分类两类：有效卷和无效卷。
有效卷就是被调查者给出的问卷答案并相互不矛盾也符合题目的要求的答卷;无效卷就是被调查者给出的问卷答案之间相互矛盾并不符合题目的要求的答卷。
三、调研结果分析1、调查问卷的分发情况共发放问卷130份，回收到问卷65份，其中有效问卷58份。
2、调查对象表1 问卷调查对象基本情况被调查者单位性质单位数(家)百分比(%)IT企业 31 53.4 商贸企业11 19.0 生产企业 9 15.5 教育部门 2 3.5 咨询部门 2 3.5 其他 3 5.1 从被调查者的基本信息可以看到样本点主要集中在IT企业和商贸企业(分别占53.4%和19.0%)，由于这些部门单位的日常工作与电子商务联系较为紧密，同时也兼顾了其他与电子商务密切相关的企业，因此能够基本反映社会对电子商务的主要需求特征。
电子商务行业人才培养需求调研报告一、报告背景和目的电子商务行业是近年来发展迅速的行业之一，随着互联网和移动互联网的普及，电子商务行业已经成为一个不可忽视的重要领域。
在这个行业中，涉及到众多的岗位和职责，从技术开发到营销推广，从供应链管理到客户服务，都需要各种不同的人才来支撑和推动行业的发展。
为了更好地了解电子商务行业中各个岗位的能力要求和人才培养需求，本报告旨在对电子商务行业中的主要岗位进行能力分析，以期为行业人才培养和发展提供有益的参考和建议。
本报告将首先对电子商务行业进行概述，包括电子商务的定义、发展历程和现状，以及未来的发展趋势。
接着，本报告将对电子商务行业中的主要岗位和职责进行分析，包括技术开发、产品设计、营销推广、供应链管理和客户服务等。
在此基础上，本报告将进一步分析电子商务行业中各个岗位所需的基本能力、专业能力和综合能力，并提出相应的能力评估方法和工具。
最后，本报告将根据能力分析的结果，提出针对电子商务行业人才培养和发展的建议，包括加强电子商务专业课程设置、加强实践教学、加强行业与高校的合作、加强职业素养培养和加强跨学科交叉培养等方面。
二、电子商务行业概述电子商务是指利用互联网、移动互联网等电子信息技术进行商业活动的方式和模式。
它包括了网上购物、在线支付、物流配送、在线客服、电子营销等各个方面，是一个涉及面广、应用范围广泛的行业。
电子商务行业的发展历程可以追溯到20世纪80年代末90年代初，当时互联网技术刚刚兴起，电子商务还处于初级阶段。
随着互联网技术的不断发展和普及，电子商务行业逐渐成熟，开始出现了一些知名的电商企业，如亚马逊、eBay、淘宝等。
到了21世纪初，电子商务行业已经成为一个重要的经济增长点，不断涌现出各种新的商业模式和业态，如社交电商、直播电商、共享经济等。
目前，电子商务行业已经成为全球经济的重要组成部分，对于推动经济增长、促进就业、改善消费者生活等方面都起到了积极的作用。
电子商务专业人才需求调研报告电子商务专业人才需求调研报告随着电子商务越来越普及崖球对电子商务人才的需求也越来越迫切尤其是那些大型跨国企业集团更加如此。
人才是电子商务发展的关键不少专家预测在今后许多年内，电子商务将在国内外大规模兴起急需大量的专业人才胧国未来10年大约需要200万名电子商务专门人才。
为适应新世纪对人才培养的要求在高校开展电子商务方向的教育已刻不容缓。
加快电子商务专业建设yo养一大批精通计算机技术、网络技术、商务技术等多方面的复合型电子商务人才是推动国家经济和企业经济快速发展的当务之急池是我国高等教育适应经济全球化和我国加入世贸组织的需要。
一、调研基本思路与方法(一)调研的目的与任务。
本次调研的目的是才巴握本专业人才需求状况、确定本专业面向的岗位群、对本专业进行重新的定位、剖析目前专业教育存在的问题与不足。
(二)调研范围与对象。
本次调研的主要范围在常德市和长沙市兼及湖南省。
调研对象是企业、政府相关部门、本专业毕业生、同类院校。
(三)调研方法。
本次调研采用问卷调查法、座谈会、个别面谈、网络调查等方法。
分别制作了企业调查问卷与访谈提纲、毕业生调查问卷与访谈提纲、同类院校调查问卷与访谈提纲、行业协会与政府相关部门访谈提纲，同时在网上对相关院校进行了调查。
(四)样本数据回收情况。
(1)企业样本数据(企业问卷17份)。
本次调研共调查访谈了18家企业发放企业问卷18份，回收17份，回收率94%肩效问卷17份肩效率100%。
问卷调查的17家企业中，从单位性质来看，国有企业3家，民企14家从企业规模来看大型企业有5家，中小型企业12家。
( 2)电子商务毕业生样本数据(学生问卷165份)。
本次调研通过网络共发放毕业生调查问卷50份，回收41份，回收率82%。
有效问卷41份肩效率100%0 (3)同类院校样本数据。
重点调研了湖南省范围内12所高职院校，其中有5所院校不开设电子商务专业。
二、电子商务专业人才需求调研数据分析通过调研等到的数据表明湖南省经济发展对电子商务服务的要求和湖南省电子商务产业发展优势条件抉定了湖南电子商务业发展前景和开发空间极为可观。
电子商务人才需求报告电子商务的人才需求分析电子商务的人才需求分析[摘要]随着我国电子商务的飞速发展，电子商务人才需求将急剧增长。
当今社会电子商务人才严重缺乏，人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈，但就业形势却不容乐观。
企业和用人单位找不到合适的人才，众多电子商务专业的学生却处于失业状态。
造成这种局面，一方面是当今电子商务人才培养模式存在一定缺陷;另一方面，学生本身对自己的专业缺乏准确的认识，没有自觉学习的意识，缺乏实践与解决实际问题的能力。
因此，完善电子商务人才培养模式，改进学生的学习方式、观念，培养出更多既懂理论又有实际能力的电子商务专业复合型人才，乃是当务之急。
本文针对电子商务人才培养过程中的一些弊端，提出一些建议。
关键词:电子商务的人才;人才培养模式;就业;专业定位;实践教学;自主学习一、电子商务人才需求现状据不完全统计，我国登记在册的企业已达到1000万家，其中大中型企业就有10万多家，以每家大中型企业每年需要引进一名电子商务人才来计算，每年就至少需要10万名，同时我国有超过300家高校开设电子商务专业，有数十万电子商务专业在校学生。
本应是人才供需两旺的大好局面。
可事实却刚好相反。
一方面是为数众多的学生处于失业状态，近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为,,,，而全国普通高校毕业生就业签约率是,,,;另一方面是企业和用人单位找不到合适的人才。
由于人才缺乏，我国企业电子商务进程缓慢，严重制约了电子商务的发展。
那么，究竟是何种原因导致了现今这尴尬的局面,众多电子商务专业的学生又该如何让自己成长为符合社会需求的专业人才,二、电子商务的人才需求分析(一)企业对电子商务人才的评价1(企业对高校电子商务专业毕业生的基本看法调查显示,企业对电子商务专业毕业生的基本看法是:能够胜任较高级的工作,表现出专业的水平占13%;仅有书本知识,不能解决实际问题占27%;知识结构不合理,没有反映出业界的发展现实占19%;职业定位不清晰,能力知识宽而不精的占20%。
电子商务专业人才需求调研报告一、引言随着信息技术的飞速发展和互联网的普及，电子商务已经成为当今经济社会中不可或缺的一部分。
作为一种新兴的商业模式，电子商务在推动经济增长、促进就业、优化资源配置等方面发挥着越来越重要的作用。
为了深入了解电子商务行业对专业人才的需求状况，我们进行了本次调研。
二、调研目的本次调研旨在了解电子商务行业的发展现状和趋势，分析电子商务企业对专业人才的需求特点和能力要求，为高校电子商务专业的人才培养提供参考依据，以提高人才培养质量，满足企业对电子商务专业人才的需求。
三、调研方法本次调研采用了问卷调查、访谈和案例分析等方法。
我们共发放问卷 200 份，回收有效问卷 180 份。
同时，我们还对 30 家电子商务企业的人力资源负责人和业务骨干进行了访谈，并对 10 家典型的电子商务企业进行了案例分析。
四、调研结果（一）电子商务行业发展现状近年来，我国电子商务行业保持了快速增长的态势。
据统计，2022 年我国电子商务交易额达到 4383 万亿元，同比增长 35%。
其中，网络零售市场规模达到 1379 万亿元，同比增长 40%。
电子商务的应用领域不断拓展，涵盖了零售、批发、餐饮、旅游、金融、教育等多个行业。
（二）电子商务企业人才需求状况1、人才需求规模随着电子商务行业的快速发展，企业对电子商务专业人才的需求呈现出持续增长的趋势。
约 80%的企业表示在未来一年内有招聘电子商务专业人才的计划，其中 30%的企业表示招聘需求较大。
不同规模的企业对人才的需求存在差异。
大型企业由于业务规模较大，对人才的需求较为稳定；中小企业由于处于发展阶段，对人才的需求更为迫切。
2、人才需求类型从岗位类型来看，电子商务企业对运营类、技术类和营销类人才的需求最为旺盛。
其中，电商运营经理、电商数据分析专员、电商平台开发工程师、网络营销专员等岗位的需求较大。
此外，客户服务、物流管理、供应链管理等岗位也有一定的需求。
3、人才能力要求专业技能方面，企业普遍要求电子商务专业人才具备扎实的电子商务基础知识，熟悉电商平台的运营流程和规则，掌握网络营销、数据分析、网页设计与制作等技能。
电子商务行业人才需求调研报告一、引言随着互联网的快速发展，电子商务行业已成为全球范围内的重要经济领域之一。
电子商务行业的快速发展不仅推动了整个经济的增长，同时也对人才需求提出了更高的要求。
然而，目前电子商务行业的人才供需矛盾问题比较突出，严重影响了行业的发展。
因此，本报告旨在通过对电子商务行业人才需求的调研，分析电子商务行业人才供需状况，提出相应的人才培养和发展建议，以期为电子商务行业的人才供需矛盾问题提供参考和解决方案。
本报告采用了多种研究方法，包括文献资料法、实地调研法、问卷调查法等。
数据来源主要来自电子商务行业的相关统计数据、人才需求和供给数据以及人才培养和发展的相关政策文件等。
通过对这些数据的分析和整理，本报告将对电子商务行业人才需求的现状和趋势进行深入分析，同时也将对电子商务行业人才供给的结构和特点进行探讨，并提出相应的人才培养和发展建议，以期为电子商务行业的人才供需矛盾问题提供参考和解决方案。
二、电子商务行业概述电子商务是指通过互联网和其他数字技术手段进行商品、服务和信息的交易、传递和处理的商业活动。
电子商务行业已经成为全球范围内的重要经济领域之一，其发展对整个经济的增长和创新产生了积极的影响。
电子商务行业的发展主要包括以下几个方面：1.电子商务市场规模的快速增长。
随着互联网的快速普及和数字技术的不断进步，电子商务市场规呈现出快速增长的趋势。
据统计，全球电子商务市场规模已经达到数万亿美元。
2.电子商务行业的业态不断创新。
随着互联网和数字技术的不断发展，电子商务行业的业态也在不断创新。
例如，电子商务行业的移动化、社交化、内容化等趋势正在逐渐形成。
3.电子商务行业对传统行业的冲击。
电子商务行业的发展不仅带来了新的商业机会，同时也对传统行业产生了一定的冲击。
例如，传统零售业、物流业等行业都受到了电子商务行业的影响。
4.电子商务行业对人才需求的提升。
随着电子商务行业的快速发展，对各类人才的需求也在不断提升。
电子商务专业行业人才需求调研报告一、行业发展目标目前,许多技工学校都开设了电子商务专业或相关课程,由于电子商务是一种新型的复合型商务模式,各学校对于人才培养的模式还未达成共识,尚未形成一个比较有权威性的能够与实践需要相吻合的有代表性的电子商务人才培养模式。
面对就业需求形势与培养模式的不确定性,技工教育应该以市场为导向,培养适合目前我国电子商务职业需求特点的电子商务专业人才。
一、技工学校电子商务专业毕业生市场需求分析1.电子商务的发展状况及人才需求预测近年来，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，由于互联网用户正以每年100%的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才，从社会调查实践来看，绝大多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列，采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营。
根据这个现象，可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才，所以电子商务就业前景是有希望的，国家政策正在大力支持电子商务的发展，商务部已经对电子商务给予极大重视。
据统计，我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家，其中大中型企业就有10万多家，初步估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人，而我国目前包括高校和技工学校等机构每年输出的人才数量不到10万人。
人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。
随着电子商务的快速发展，这些毕业生在进入人才市场时本应抢手，但事实并非如此，近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%，而全国普通高校毕业生就业鉴约率是47%，可见，电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平，这种状况不容乐观。
2.技工学校电子商务教育存在的问题(1)课程开设不合理，现阶段我国电子商务专业教师大多是由经济与计算机专业方向的人才组成的。
专业课程设置方面是经济与计算机专业知识的一个简单堆积。
该怎样有机的把电子商务课程组织好?学校该如何做好与社会的对接?是当前电子商务教育行业应该反思的一个问题。
目录一、调研背景 (1)（一）调研目的 (1)（二）调研意义 (1)二、调研基本信息 (1)（一）调研对象 (1)（二）调研内容 (1)（三）调研方式 (3)三、调研分析 (4)四、调研结果与结论 (6)（一）技术类人才岗位方向细分 (6)（二）商务类人才岗位方向细分 (6)（三）综合管理人才岗位方向细分 (7)五、结果分析 (8)（一）问卷调查结果分析 (8)（二）建议 (12)XXXX技工学校电子商务专业人才需求调研报告一、调研背景（一）调研目的为了树立正确的人才培养目标，明确毕业生的主要就业面及社会、企业对人才业务规格的要求，使电子商务专业的办学更有特色，人才培养更有目的性，课程设置更有针对性，我们电子商务专业课程组对用人单位及近三年电子商务专业的毕业生进行了相关的调查，以此作为制定人才培养方案的客观依据。
本文主要根据实际调查情况，汇总形成电子商务专业人才培养方案。
（二）调研意义理论与实践相结合，用理论去引导实践，用实践去学理论，强化理论，超越理论。
二、调研基本信息（一）调研对象临沂市各电子商务企业以及临沂各批发城个体经营商铺。
（二）调研内容(1)电子商务活动在单位中开展情况通过调查,目前社会对电子商务在单位工作的开展十分重视。
在有效问卷中,有53家单位选择“重视”，3家单位选择“不重视”，2家选择“不清楚”,重视程度达到91.4%。
但在这些单位中，目前电子商务岗位上的工作人员质量参差不齐。
其中只有29家电子商务在岗人员为专业人才，至少有19家单位电子商务在岗人员为电子商务重视情况，非专业人才。
以上数据说明:电子商务虽在社会中受重视程度较高,但社会上电子商务该岗位用人不专，就这点来看，学校培养电子商务专业人才是必要的，而且前景看好。
(2)社会对电子商务专业人才的质量要求在这次调查中，问卷就社会需要什么样的电子商务专业人才进行着重研究。
问卷中专门设计了学历，知识结构，能力素质三方面的问题，期望从中获取社会对电子商务专业人才具体要求的相关信息，我们可以看出，社会对电子商务专业人员在学历方面要求不高，要求学历在本科和本科以上的占45.1%，在大专包括高职的占27.6%,技校、中专的占27.3%。
电子商务专业人才需求情况调查报告五篇范文第一篇：电子商务专业人才需求情况调查报告电子商务专业人才需求情况调查报告当今世界是互联网的时代，现在网络贸易变得越来越频繁，以后的商业很大程度上将被网络贸易所取代，也就是所谓的线上交易。
作为电子商务专业学生的我们，处于这种环境既是机遇又是挑战，很快几年的光阴就会过去，学了这么久的专业，相信就业这问题大家都迟早要去面对。
所以，我参考了网上的相关资料，再结合问卷调查所得信息，围绕着电子商务专业人才需求情况谈谈个人对这方面的认识。
一、当前中国电子商务的发展现状与电子商务学生就业趋势分析近年来，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，由于互联网用户正以每年100%的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才。
而在另一方面上，据有关记者了解，目前全国开办电子商务专业的院校达到1120所，在校生的规模超过30 万人。
目前电子商务教育的问题主要集中在教材和实践教育方面，学生对教材的满意度仅27.09%。
无专业实践基地的院校占36.14%，近八成学生对实践安排表示一般或者不满意。
而更有数据表示，我国电子商务专业学生的对口就业率仅仅达到20%，电子商务专业的就业已经陷入困境。
可见，电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平，这种状况不容乐观。
造成这种局面的根本原因在于高校在电子商务人才的教育和培养方面还存在欠缺，在这种情形下培养出的学生很难符合社会对高层次电子商务人才的需求标准。
主要面临的问题有：第一、课程开设不合理，现阶段我国电子商务专业教师大多是由经济与计算机专业方向的人才组成的。
专业课程设置方面是经济与计算机专业知识的一个简单堆积。
该怎样有机的把电子商务课程组织好？学校该如何做好与社会的对接？是当前电子商务教育行业应该反思的一个问题。
第二、我们的实习大都在虚拟的环境中操作，根本不能切实感受现实中电子商务的应用。
电子商务专业行业人才需求调研报告一、行业发展目标目前,许多技工学校都开设了电子商务专业或相关课程,由于电子商务是一种新型的复合型商务模式,各学校对于人才培养的模式还未达成共识,尚未形成一个比较有权威性的能够与实践需要相吻合的有代表性的电子商务人才培养模式。
面对就业需求形势与培养模式的不确定性,技工教育应该以市场为导向,培养适合目前我国电子商务职业需求特点的电子商务专业人才。
?一、技工学校电子商务专业毕业生市场需求分析?1.电子商务的发展状况及人才需求预测?近年来，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，由于互联网用户正以每年100%的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才，从社会调查实践来看，绝大多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列，采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营。
根据这个现象，可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才，所以电子商务就业前景是有希望的，国家政策正在大力支持电子商务的发展，商务部已经对电子商务给予极大重视。
???据统计，我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家，其中大中型企业就有10万多家，初步估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人，而我国目前包括高校和技工学校等机构每年输出的人才数量不到10万人。
人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。
随着电子商务的快速发展，这些毕业生在进入人才市场时本应抢手，但事实并非如此，近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%，而全国普通高校毕业生就业鉴约率是47%，可见，电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平，这种状况不容乐观。
?2.技工学校电子商务教育存在的问题?(1)课程开设不合理，现阶段我国电子商务专业教师大多是由经济与计算机专业方向的人才组成的。
专业课程设置方面是经济与计算机专业知识的一个简单堆积。
2015年企业移动电子商务人才需求调研报告2015年7目录一、导言 (3)（一）调研背景 (3)（二）调研时间 (6)（三）调研方法 (6)（四）调研目的 (6)二、调研状况 (7)三、数据分析及结论 (12)（一）企业移动电商人才需求 (12)（二）企业移动电商岗位设置 (13)（三）不同类型移动电子商务岗位知识技能要求 (16)（四）移动电子商务策划设计类岗位更为重要的知识和技能 (18)（五）移动电商技术开发类岗位更重要的知识和技能 (19)（六）移动电商运营推广类岗位更为重要的知识和技能 (21)（七）企业移动电子商务人才需求类型 (22)（八）企业移动电商人才最低学历要求 (23)（九）企业认为毕业生在工作中存在的突出问题 (24)（十）企业对于移动电子商务人才培养形式的建议 (25)（十一）与实际工作密切度最高的移动电子商务课程 (27)（十二）移动电子商务人才实习时间 (28)一、导言（一）调研背景近年来，互联网、移动互联网及智能终端的快速普及为我国移动电子商务的发展奠定了基础，移动电子商务快速发展，对经济社会生活的影响不断增大，正成为我国经济发展的重要推动力。
我国传统电子商务交易平台企业纷纷向移动电子商务转型。
淘宝网、京东商城等企业推出了手机客户端和手机网站，不断优化用户体验。
大量中小企业推出自身的移动APP客户端，有效提高了营销精准度和促销力度。
移动电子商务市场的产业集中度正在快速提高。
据艾瑞咨询最新统计数据显示，2014年中国移动购物市场交易规模为9297.1亿元，年增长率达239.3%，远高于中国网络购物整体增速(2014年中国网络购物市场交易规模为28145.1亿元，较去年同期增长49.8%)。
艾瑞预测未来几年中国移动购物市场仍将继续保持较快增长，2018年移动购物市场交易规模将超过4万亿元（见图1-1）。
图1-1 2011-2018年中国移动购物市场交易规模在PC端与移动端份额占比方面，2014年中国移动购物交易额在中国网络购物整体市场中占比33.0%，较去年占比增长近19个百分点。
艾瑞预计移动端交易占比在未来几年继续上升，2016年将超过PC端网购交易占比，成为中国网民网购的重要选择（见图1-2）。
图1-2 中国移动网购交易额PC端和移动端占比移动互联网的普及、网民从PC端向移动端购物的倾斜、移动购物场景的完善、移动支付应用的推广、各电商企业移动端布局力度的加大以及独立移动端平台的发展，均是中国移动购物市场快速发展的重要因素，预计未来几年仍会保持较快的增长速度。
移动电子商务不仅仅是电子商务从有线互联网向移动互联网的延伸，它更大大丰富了电子商务应用，正深刻改变着社会生产和产品交换方式,潜移默化中改变了人们的消费方式和消费习惯，并有效渗透到各行各业，促进了相关产业的转型升级。
从移动电子商务发展现状来看，移动电子商务将会在电子商务领域乃至整个经济活动中占据极其重要的位置，将成为推动社会经济发展的强大力量和重要推力,具有广阔的发展前景。
未来几年内，我国移动商务产业将迎来新一轮的高速增长，但与产业增长相适应的移动电子商务人才储备却明显不足，电子商务的快速发展过程中本身就存在着专业人才的严重缺乏，移动电子商务作为一个新兴领域，其人才缺乏更为严重。
（二）调研时间2015年6月10日-2015年7月20日（三）调研方法本次调研采用以网络调研问卷、计算机信息检索为主，同时辅助以电话访谈、企业拜访、文献查找等方式，全面多角度进行调研。
（四）调研目的本报告希望在移动电子商务快速发展的背景下，通过对企业移动电子商务人才需求状况的研究（岗位设置、知识技能要求），为院校移动电子商务人才培养过程中调整专业结构、课程设置、教学方式提出一些具体可参考的依据。
二、调研状况本次调研通过专业的网络调查平台向相关企业发放问卷并获得问卷反馈；另外，在前程无忧网、智联招聘网、中华英才网3大著名招聘网站上检索关于移动电子商务人才岗位的招聘信息；同时，以电话访谈、上门拜访等形式搜集企业移动电子商务人才需求信息；最终将这些信息进行整理、剔除与分析得出本次调研报告的结果。
本次调研收回有效网络问卷180份，其中，有效问卷166份；人工识别过滤掉重复的以及信息不完全的招聘信息之后，最终通过计算机检索获得的有效移动电子商务人才招聘信息3500条；通过电话访谈的形式涉及138家企业；上门拜访涉及64家企业；之后，随机抽取每种调研方式2/3的有效样本，在166有效份网络问卷中，随机抽取111份样本；在计算机检索获得的3500条有效移动电子商务人才招聘信息中，随机抽取2345条信息样本，涉及469家企业；电话访谈的138家企业中随机抽取92家企业样本，上门拜访的64家企业中随机抽取43家企业样本；几种形式随机抽取的样本共涉及企业715家，这些企业涉及全国各大地区，具体包括北京市、上海市、黑龙江省、江苏省、陕西省、安徽省、广东省等共计23个省和直辖市（见表1-1）。
其中中南地区最多，为193家，占总体样本的27.03%；其次为华东地区，为161家，占总体样本的22.52%；华北地区、东北地区、西南地区、西北地区分别为116家、64家、26家、155家，分别占总体样本的16.22%、9.01%、3.60%、21.62%（见图2-1）。
表2-1 接受调研的企业省市分布情况图2-1样本企业地区分布情况从企业性质来看，中小型民营企业数量最多，达到573家，占总体样本的80.18%；其次为合资企业，为52家，占总体样本的7.21%；最少的为国有企业，仅为6家，占总体样本的0.90%；其他类型的企业有84家，占总体样本的11.71%（见图2-2）。
图2-2 样本企业性质分布从企业所属行业来看，从事信息服务类的最多，达258家，占样本总体样本的36.04%；其次是商贸服务业，为245家，占总体样本的34.23%；从事制造业、旅游服务业、餐饮服务业、金融服务业的企业分别为19家、45家、19家、58家，分别占样本总体样本的2.70%、6.31%、2.70%、8.11%；从事其他行业的企业有71家，占总体样本的9.91%（见图2-3）。
图2-3样本企业所处的行业占比另外，715家企业中有148家企业和个别学校建立了校企合作关系，占总体样本的20.72%；有77家企业和多个学校建立了校企合作关系，占总体样本的10.81%；另有225家企业对于校企合作正在考虑当中，占总体样本的31.53%；而没有与学校进行校企合作的企业有264家，占总体样本的36.94%（见图2-4）。
图2-4 样本企业校企合作情况三、数据分析及结论（一）企业移动电商人才需求在企业样本中，有625家企业有移动电子商务相关人才的需求，占总体样本的87.39%；仅有90家企业暂无移动电子商务人才的需求，仅占总体样本的12.61%（见图3-1）。
图3-1 企业移动电子商务人才需求情况由此可见：随着移动电子商务的快速发展，越来越多的企业投身移动电子商务，移动电子商务相关人才的需求量也越来越大。
（二）企业移动电商岗位设置企业样本中，设置电子商务岗位的企业为683家，占总体样本的95.5%；设置移动电子商务岗位的企业有509家，占总体样本的71.17%（见图3-2）。
图3-2 企业设置（移动）电子商务岗位情况对509家企业设置的移动电子商务岗位进行归类，主要分为移动策划设计类岗位、移动技术开发类岗位和移动运营推广类岗位，具体如表3-1所示：表3-1 企业移动电子商务岗位岗位类别岗位名称策划设计类岗位移动互联网产品经理/专员APP策划经理/专员移动支付产品经理移动UI设计师技术开发类岗位移动通信工程师移动网站程序员移动应用开发工程师HTML5开发工程师APP开发工程师移动应用架构师移动OA工程师移动测试工程师运营推广类岗位移动互联网运营专员/无线运营专员APP运营推广专员微信运营推广专员微博运营推广专员其中有135家企业的移动电商岗位侧重于策划设计类，占总体样本的18.92%；有122家企业的岗位设置侧重于技术开发类，占总体样本的17.12%；有399家企业的岗位设置侧重于运营推广，占总体样本的55.86%；侧重于其他类岗位的仅有58家，占总体样本的8.11%（见图3-3）。
图3-3 企业移动电子商务岗位侧重方向情况（三）不同类型移动电子商务岗位知识技能要求通过对问卷反馈、企业发布的移动电子商务岗位信息以及电话访谈和企业拜访等形式整理、分析、归纳出企业需要各类岗位从业人员掌握的核心知识技能主要如表3-2所示：表3-2 移动电子商务岗位所需核心知识技能岗位知识要求技能要求策划设计类计算机、通讯、电子商务、广告、新媒体基础知识；互联网及移动互联网知识；互联网技术知识；移动电商网站策市场调研能力；用户需求分析能力；移动产品策划、设计能力；产品文档撰写能力；AXURE、mindmanager等产品原划设计知识；移动APP策划设计知识； AXURE、mindmanager等常用产品原型设计工具使用知识；图片处理及色彩搭配知识等等型设计工具使用能力；项目协调、执行、产品的生命周期管理能力；移动产品运营推广能力数据统计分析能力；等等技术开发类Object C编程语言；Java开发语言；XCode工具集；iOS应用程序；Android应用程序；TCP/IP、Httpios和Android开发；Socket网络编程；Mac操作系统；iPhone、ipad等客户端应用程序开发；HTML5语言；移动商务网站建设技能、移动应用系统开发技能、移动APP开发技能、移动应用测试技能；推广运营类计算机系统、Windows系统基础知识；互联网及移动互联网知识；电子商务知识；社会化媒体、新媒体知识；网站维护知识；营销知识；运营网络营销技能、精准营销技能、移动网站运营推广技能、APP运营推广技能、微信微博运营推广技能等等。
推广知识；写作知识；（四）移动电子商务策划设计类岗位更为重要的知识和技能样本数据显示：有496家企业认为移动电商网站策划设计知识技能是移动电商策划设计类岗位更为重要的知识和技能，占总体样本的69.37%；有451家企业认为移动电商网站策划设计知识技能是移动电商策划设计类岗位更为重要的知识和技能，占总体样本的63.06%；而有354和316家企业分别认为移动支付产品的策划设计知识和各种策划设计工具的使用知识技能是移动电商策划设计类岗位更为重要的知识和技能，分别占总体样本的49.55%和44.14%（见图3-4）图3-4移动电子商务策划设计类岗位更为重要的知识由此可以看出，在移动电子商务策划设计岗位需要掌握的知识和技能中，移动电商网站策划设计知识和技能、移动APP策划设计知识技能、移动支付产品策划知识技能和各种策划设计工具的使用知识技能都很重要，但移动电商网站策划设计知识、技能和APP策划设计知识与技能是策划设计类岗位人才重点掌握的2大方面。
