管理学原理(第2版)-在线作业-4

1(5.0分）事业部制的主要不足在于( ）。

A）不利于调动下层的积极性B）不利于灵活调整经营策略C）不利于事业部之间的市场竞争D)不利于企业发展壮大参考答案：C收起解析解析：无2（5。

0分)下列原理中，属于人员配备工作原理的是（)A)许诺原理B）目标统一原理C)责权利一致原理D）命令一致原理参考答案: C收起解析解析：无3(5。

0分）在选拔主管人员时,重点应放在候选人在实践中所表现出来的（）A)个人素质B)知识结构C）管理能力D）工作热情参考答案：C收起解析解析：无4（5.0分）下面关于管理跨度的说法，错误的是（)工作复杂变化程度大,则管理跨度的设计相应较大B）组织环境简单而稳定，管理跨度的设计可以较大C)工作的计划程度及按计划实施的程度高,管理跨度可以较大D)下属和上级的能力高，管理跨度可以较大参考答案：A收起解析解析：无5(5.0分）在一定组织规模下，管理幅度越大，其管理层次会：A）越少B)越多C）不变D）可多可少参考答案：A收起解析解析:无6(5.0分)没有实行管理分工的组织结构是（）A)直线型B）矩阵型C）职能型D)事业部制参考答案：A收起解析解析：无7（5。

0分）管理者进行业绩评价的方法，除了绝对标准和相对标准外，还有（）A）手段标准进度标准C）目标D)以上都是参考答案: C收起解析解析:无8(5.0分)管理学中所研究的人员配备主要是指（）A)全体人员的配备B）主管人员的配备C)高层管理人员的配备D)非主管的一般员工的配备参考答案：B收起解析解析：无9(5。

0分）组织结构中,既有职能划分的垂直领导系统,又有按项目划分的横向领导系统的结构是（）A)职能型组织结构B)矩阵结构C)事业部组织结构D）多维立体组织结构参考答案: B收起解析解析:无10(5。

0分)关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好?A)只适用于盈利性工业企业B）普遍适用于各类组织只适用于非营利性组织D)只适用于营利性组织参考答案：B收起解析解析:无二、判断题答题要求：判断下列说法是否正确。

北航《管理学原理》在线作业一一,单选题1。

以下不属于沟通的作用的是（)。

A。

收集信息B。

改善人际关系C。

影响和改变别人的态度与行为D. 提升自己的职位正确答案:D2. 沟通过程分解为四个步骤，分别是（）。

A。

注意,接受，了解,行动B。

接受，了解，注意，行动C。

注意，了解，接受,行动D。

接受，注意，了解，行动正确答案:C3。

以下哪项不是控制的原则（）。

A。

控制成本原则B. 控制趋势原则C. 控制关键点原则D. 例外原则正确答案:A4. （)是人际关系学说的创始人。

A。

法约尔B。

梅奥C。

麦克雷戈D. 泰罗正确答案：B5. 预算是某一个时期（）、数字化的计划。

A. 复杂的B。

单一的C. 具体的D。

简单的正确答案：C6。

彼得·德鲁克在他的《创新与创业精神》一书中，提出了（）条创新原则。

A. 5B。

6C. 7D. 8正确答案：B7. 决策作为管理的一种活动，包括了一定的步骤和程序,虽然决策的具体过程不尽相同，但就一般决策而言，主要分六个阶段，其中第五阶段是（)。

A. 发现问题B. 拟定可行方案C. 追踪检查D。

贯彻实施8。

按控制组织结构的不同，控制可分为三类，以下选项中哪项不是()。

A. 集中控制B. 分散控制C。

分层控制D。

分级控制正确答案：C9。

（)过程是管理过程的最后一个阶段。

A。

计划B。

创新C。

激励D. 控制正确答案：D10. 目标管理是一个（）的管理系统，它用系统的方法,使许多关键管理活动结合起来，并且有意识地瞄准有效地实现组织目标和个人目标。

A。

单一的B。

复杂的C。

片面的D。

全面的正确答案：D11。

以下哪项是定性决策方法（）。

A. 线性规则B。

不确定型决策方法C。

头脑风暴法D。

风险型决策法正确答案:C12。

沟通是组织中成员之间的(）的传达与瞭望的过程，它是为完成组织使命或任务的一种必要手段,因为它可以促进共同了解，增强团队力量。

A。

思想和信息B. 观念和情报C。

思想和情报D。

观念和信息正确答案：D13。

第16章控制方法与危机控制一、关键术语1．行政控制答：行政控制是指利用正式的章程、规则、法规和权威来规范人们的行为。

它主要利用预算控制、审计控制和财务控制等手段。

行政控制是组织战略控制的一种，组织的控制从战略层次角度划分为三类：①行政控制；②市场控制；③团体控制。

2．转移价格答：转移价格是指组织内部不同事业部门之间进行贸易时所确定的内部价格。

转移定价法的主要原理是：当外部存在高度竞争市场时，转移价格应该等于外部市场价格。

转移价格的市场控制增加了企业成本控制的压力，各事业部门可以通过外包来寻找外部供应商，转移定价在跨国公司中也成为在全球范围内配置资源、避免高税收、应对东道国政府以获取高额利润的一种重要手段。

3．市场控制答：市场控制是指借助于经济力量，通过价格机制来规范员工的行为。

当组织利用竞争性价格来评定公司和部门的效率时，市场控制的方法开始起作用。

内部市场控制的特点和作用可以通过公司层、部门层和个人层表现出来。

①在公司层次上，市场控制通常用于规范独立的事业部门，每个事业部门都是典型的相互竞争的利润中心；②事业部门层次上的市场控制表现为公司内部贸易；③个人层次上的市场控制常常表现为激励制度和工资制度。

4．财务报表答：财务报表是用来追踪出入组织的商品和服务的货币价值。

财务报表是组织监控三个主要方面的财务状况的基本工具：①流动性，将资产转变为现金以满足现期财务需要和偿债需要的能力；②总体财务状况，负债和股本之间的长期平衡（扣除负债后的资产）；③盈利能力，在长期内获取稳定利润的能力。

财务报表被管理者、股东、金融机构、投资分析家、工会及其他企业利益相关者广泛用来评估组织的业绩。

5．团体控制答：团体控制是指将个体融入到团体之中，将个人的价值观与组织的价值观和目标相统一，通过团体的共同行为范式来实现组织成员的自我约束和自我控制。

管理者必须对员工进行授权赋能，给予员工相应的决策权力，相信他们会从公司的利益出发。

第1章自测题答案（一）1．×2．√3．√4．×5．×（二）1．C2．C3．D4．C5．A第2章自测题答案（一）×√×√√（二）A、D、A、D、B第三章参考答案：课后案例：1.B，2.C自测题：1.T2.T3.T4.T5.F6.D7.B8.B9.C 10.D（题中“外部流程角度”应为“内部流程角度”）第四章自测题答案1.T2. F3.T4.T5. F6. a7. c8. d9. b10.b第五章计划管理的方法与工具自测题答案：1.T 2.F 3.T 4.T 5.F 6.B 7.C 8.B 9.B 10.A第六章思考题1.描述工作专业化的其它5种替代方案，同工作专业化相比，它们分别具有哪些优势？2.选择一个你所常见的工作（例如零售店员或快餐店员），并请描述当前的5个核心工作维度以及如何改变以提高核心维度。

3.什么是指挥的统一性？什么是阶梯原则？两者可以分开吗？4.管理幅度由哪些因素决定？5.为什么说“BPR的目标是从‘烟筒式’组织向‘水道式’组织的转变”？6.知识管理中的组织方法有哪一些？7.价值链方法的作用是什么？网络练习在互联网上查找三家性质不同的真实企业进行比较：1.它们在协调工作中分别采用了哪些结构化协调技术？2.它们在协调工作中分别采用了哪些电子协调技术3.试分析比较它们采用协调技术的优劣？自测题1.“组织”作为名词，它是指人们经常所说的组织活动或组织工作。

2.工作团队是工作专业化的一个替代选择。

3.员工拥有一个以上的老板，这样的组织违反了阶梯法则。

4.下属位于同一位置的管理者，其管理幅度比下属位置分散的管理者更窄。

5.在一家制鞋厂，每双鞋从头到尾都是由一个工人自己完成，然后再将鞋放到一个大型的区域中，这是聚集式相互依赖的例子。

6.信息技术的快速提高令组织内的管理者的协调工作变得更困难。

7.下列哪一项不是组织工作的基本要素？（）a)工作设计b)工作组合c)建立报告关系d)提高赢利能力e)分配权力8.工作特性方法认为应当根据下列维度对工作进行诊断，除了（）。