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商务谈判的技巧及策略商务谈判是商业活动中的重要环节，对于双方达成合作和协议至关重要。
下面是商务谈判的一些常用技巧和策略。
1.充分准备：在谈判之前，要对对方的背景信息、需求和利益进行充分了解。
同时，分析自身的实际情况和利益，以确定目标和底线。
2.寻找共同利益：在谈判过程中，寻找双方的共同利益，建立共同的目标和愿望。
这有助于建立信任和合作关系，并为双方达成协议铺平道路。
3.掌握主动权：在谈判中，努力掌握主动权。
这可以通过提出具体的建议和方案，发起议程，引导讨论等手段来实现。
掌握主动权有助于掌握谈判的节奏和方向，提升自身的议价能力。
4.多听少说：在谈判中，多听少说是非常重要的一点。
通过倾听对方的需求、关切和观点，可以更好地了解对方的诉求，从而更好地回应和满足对方的需求。
5.有效沟通：在谈判中，要保持良好的沟通，避免误解和冲突。
要清晰地传达自己的意图和要求，并善于倾听对方的意见。
可以运用积极的语言和非语言沟通技巧，以及适时的提问来促进有效的沟通。
6.灵活变通：在谈判中，可能会出现意外情况或变化，这时候需要保持灵活变通的态度。
不能过于固执己见，而应该适时调整策略和方案，以适应新的情况。
8.确定优先次序：在谈判过程中，要明确优先次序，区分主要和次要的事项和利益。
这有助于集中精力和资源，实现最有利的结果。
9.控制情绪：在商务谈判中，情绪的控制非常重要。
不管是面对荣誉或是困境，都要保持冷静和客观的态度。
情绪的控制可以帮助我们更好地面对挑战和压力，制订更明智的决策。
10.保持灵活性：在商务谈判中，保持灵活性是非常重要的。
要有能力适应新的情况，调整策略和方案，以最终达到最有利的结果。
总之，商务谈判需要充分准备、寻找共同利益、掌握主动权、多听少说、有效沟通、灵活变通、争取时间、确定优先次序、控制情绪和保持灵活性等多种技巧和策略的结合运用。
这些技巧和策略将帮助谈判双方在商务谈判中达成共识和协议，并实现双赢的局面。
商务谈判中语言沟通技巧（3）商务谈判中语言沟通技巧顾客购买商品的过程是一个复杂的心理活动过程。
心理学家帮我们将顾客按心理特征划分为9种类型，熟悉和了解每一类顾客的心理特征，可以帮助我们在谈判和销售过程中对症下药、因人施策。
内向型——这类顾客对产品挑剔，对销售人员的态度和言行异常敏感，她们大多讨厌销售人员过分热情。
对这一类顾客要注意投其所好。
随和型——这类顾客总体来看性格开朗，容易相处，内心防线较弱，容易被说服。
他们大多不喜欢当面拒绝别人，所以要有耐心和他们周旋，如果使用幽默风趣会有意想不到的效果。
刚强型——性格坚毅，对工作认真严肃，决策谨慎。
在这类顾客面前应严守纪律，显示出严谨的工作作风。
神经质型——这类顾客对外界事物、人物反应异常敏感，他们对自己所做的决策容易反悔。
对于他们一定要有耐心，不能急躁，把握对方的情绪变动，在适当的时机提出本方的观点。
虚荣型——这类顾客在与人交往时喜欢表现自己，突出自己，不喜欢听别人的劝说。
对待这类顾客要对方熟悉并且感兴趣的，为他提供发表高见的机会，不要轻易反驳或打断其谈话。
好斗型——这类顾客好胜、顽固，同时对事物的判断比较专横，又喜欢将自己的想法强加于别人，征服欲强。
他们有事必躬亲的习惯，尤其喜欢在细节上与人争个明白。
对待这类顾客一定要做好心理准备，准备好被他步步紧逼，必要时做些让步会使事情好办得多。
顽固型——这类顾客多为老年顾客或是在消费上具有特别偏好的顾客，他们对新产品往往不乐意接受，不愿意轻易改变原有的消费模式与结构，对销售人员的态度多半不友好。
对待这类顾客应该先发制人，不要给他表示拒绝的机会，因为对方一旦明确表态再让他改变就有些难度了。
怀疑型——这类顾客对产品和销售人员的人格都会提出质疑，面对这类顾客，自信心显得更为重要，切忌不要轻易在价格上让步，因为你的让步也许会使对方对你的产品产生疑虑，从而使交易破裂。
沉默型——这类顾客在整个销售过程中表现消极，反应冷淡，可能是因为缺乏专业知识或兴趣不高或考虑问题过多。
商务谈判中必不可少的14个谈判技巧商务谈判对于企业来说非常重要，它能够决定一次交易的成功与否，以及企业未来的发展方向。
在商务谈判中，既要注重沟通技巧，又要善于战略思维，下面将介绍商务谈判中必不可少的14个谈判技巧。
1.了解对方：在商务谈判之前，了解对方是至关重要的。
了解对方的背景、需求、利益点等信息，能够帮助你更好地进行谈判。
2.制定谈判目标：在商务谈判前，明确自己的谈判目标非常重要。
只有明确了目标，才能有针对性地制定谈判策略。
3.善于倾听：商务谈判是一种双方互动的过程，倾听对方的意见非常重要。
通过倾听，你可以更好地理解对方的需求，有助于找到双方的共同利益点。
4.提出合理的要求：在商务谈判中，提出合理的要求是非常重要的。
合理的要求可以增加谈判的成功率，并且有利于建立双方的合作关系。
5.准备蓄势待发：在商务谈判之前，充分准备是非常重要的。
准备包括了解对方、制定谈判目标、研究谈判策略等，只有充分准备，才能在谈判中处于主动地位。
6.灵活应变：在商务谈判中，灵活应变是非常重要的。
谈判往往是一个动态的过程，你需要根据谈判的进展情况，灵活调整自己的策略和方案。
7.保持冷静：商务谈判往往充满了压力和紧张，能够保持冷静是非常重要的。
冷静可以帮助你更好地思考和回应对方的提议，避免做出过激的决策。
8.强调双赢：商务谈判不是零和博弈，而是双赢的合作过程。
在谈判中，强调双方的共同利益，寻求双赢的解决方案，能够增加谈判的成功率。
9.处理分歧：商务谈判中难免会出现分歧，处理分歧是非常重要的。
在处理分歧时，可以寻找共同的利益点，调整双方的立场，寻求妥协。
10.管理时间：商务谈判往往非常耗时，管理时间是非常关键的。
在谈判中，合理利用时间，控制谈判的进程和节奏，能够提高谈判的效果。
11.掌握信息：在商务谈判中，掌握信息是非常重要的。
通过搜集和分析信息，你可以更好地了解市场状况、竞争对手等，为谈判提供有力的支持。
12.理性分析：商务谈判需要理性思考和分析。
商务谈判与沟通技巧大全商务谈判是商业活动中至关重要的一环。
它涉及双方的合作与竞争，目标是在达成双方利益最大化的合作协议。
以下是一些常见的商务谈判与沟通技巧，可以帮助您在商务谈判中取得成功。
1.准备充分：在谈判开始之前，要对目标市场、对手、产品和服务等进行充分的了解和研究。
这将帮助您在谈判中表现自信，并提供有力的论据支持。
2.确定目标：在谈判开始之前，要确保您的目标清晰明确。
了解您想要达成的结果，并制定相应的计划和策略。
3.问问题：在谈判中，要善于提问。
通过询问对手的需求和期望，您可以更好地了解对方的立场，并找到共同利益点。
4.倾听和观察：在商务谈判中，倾听和观察是非常重要的。
通过倾听对手的需求和意见，您可以更好地理解他们的立场，并准备提供适当的解决方案。
5.积极沟通：在商务谈判中，积极的沟通是成功的关键。
请通过合理的语言和姿态，表达自己的观点，并确保对方理解您的意见。
6.谈判技巧：在商务谈判中，掌握一些谈判技巧是非常有帮助的。
例如，使用“套路”技巧来使对方对您产生兴趣，或使用“让步”技巧来推动谈判的进展。
7.灵活应变：在商务谈判中，要有灵活应变的能力。
如果谈判进展不如预期，可以考虑调整策略和目标，以适应当前的情况。
8.确定共同利益：在商务谈判中，要寻找共同利益点。
通过找到对方和自己的共同需求，并提供解决方案，可以更容易地达成协议。
9.注意身体语言：身体语言在商务谈判中起着重要作用。
要注意自己的姿态和表情，确保它们传达出自信和专业。
10.笑容与幽默：在商务谈判中，懂得使用笑容和幽默是增进关系的好方法。
它们可以缓解紧张气氛，并有助于建立良好的合作关系。
11.尊重与礼貌：在商务谈判中，要保持尊重和礼貌。
无论与对手达成协议与否，都要确保尊重对方的权益和意见。
12.公正和诚信：在商务谈判中，要坚持公正和诚信原则。
保持承诺和信守承诺，将为您在商业界树立良好的声誉。
总之，商务谈判是一门艺术和科学。
通过准备充分，积极沟通，倾听和观察，以及灵活应变和使用谈判技巧，您可以提高谈判的成功率。
商务谈判中的沟通与技巧一、明确目标在进行商务谈判之前，要明确自己的目标是什么。
这个目标可以是提高幼儿教育的质量，也可以是争取更多的教育资源。
明确了目标，才能在谈判过程中保持清醒的头脑，更好地与他人沟通。
二、倾听与理解谈判过程中，倾听对方的意见和需求至关重要。
只有充分理解对方的立场，才能找到双方的共同点，从而达成共识。
因此，在谈判过程中，要注重倾听，不要急于表达自己的观点，给予对方充分的尊重和理解。
三、表达自己的观点在倾听对方意见的基础上，适时表达自己的观点。
表达时，要注意语言的措辞，尽量使用简洁明了的语句，避免使用过于专业的术语，让对方容易理解。
同时，要学会运用举例、讲故事等方法，使自己的观点更具说服力。
四、善于妥协商务谈判是一个双方沟通、协商的过程，难免会遇到意见不合的情况。
在这种情况下，善于妥协是达成共识的关键。
妥协并不意味着放弃自己的原则，而是在尊重对方的基础上，寻求双方都能接受的解决方案。
五、掌控节奏在商务谈判中，掌控谈判的节奏也很重要。
通过控制谈判的节奏，可以引导对方逐步接受自己的观点。
适时地给对方一些思考的时间，也有助于双方更好地进行沟通。
六、注重非语言沟通在商务谈判中，非语言沟通同样起着重要的作用。
一个微笑、一个肯定的眼神，都能让对方感受到你的诚意。
因此，在谈判过程中，要注意自己的肢体语言，尽量展现出友好、自信的形象。
八、善于运用幽默在商务谈判中，适时的幽默可以缓解紧张的气氛，使双方更容易接受对方的意见。
因此，在谈判过程中，不妨适时地开一些无伤大雅的玩笑，让谈判变得更加轻松愉快。
九、保持耐心商务谈判往往是一个漫长的过程，需要双方付出时间和精力。
在这个过程中，要保持耐心，不要急于求成。
只有耐心地沟通、协商，才能最终达成共识。
十、建立长期合作关系商务谈判的目的并非一次性解决所有问题，而是建立长期稳定的合作关系。
因此，在谈判过程中，要注重与对方建立信任，为今后的合作奠定基础。
在商务谈判中，沟通与技巧至关重要。
商务沟通技巧在商务领域中，良好的沟通技巧是取得成功并建立长期合作关系的关键。
有效的沟通不仅是信息传递的过程，还包括理解对方的意图和情感，并确保双方对信息的准确理解。
下面将探讨商务沟通的技巧和策略。
第一，有效倾听是商务沟通的基础。
倾听并不仅仅是听到对方说话，而是理解和接纳对方所表达的观点和看法。
为了做到这一点，我们需要集中注意力，避免干扰，并表达出对对方的兴趣和尊重。
第二，简洁明了的语言是成功沟通的关键。
在商务环境中，时间宝贵，因此使用简洁明了的语言可以帮助我们更快地传递信息。
避免使用行话或术语，确保用清晰简单的语言进行表达。
第三，展示积极的身体语言。
在商务沟通中，身体语言通常比口头语言更有力量。
通过维持良好的姿势和眼神接触，我们可以传达自信和专业素养。
此外，合适的手势和面部表情也可以增强我们的表达。
第四，提出精确的问题。
在商务谈判或讨论中，提出精确的问题可以帮助我们获得具体的答案和信息。
避免使用开放性问题，而是使用具体和导向性的问题，以便更好地收集所需信息。
第五，注意非语言线索。
除了语言，我们还可以通过观察对方的非语言线索来获得信息。
例如，对方的肢体动作和面部表情可以提供关于他们情感和思维的线索。
学会注意并解读这些线索将有助于我们更好地理解对方。
第六，适应对方的文化差异。
在国际商务沟通中，遇到不同的文化背景是常见的。
了解对方的文化和习俗，并尊重差异，有助于建立信任和互惠关系。
第七，提供积极的反馈。
在商务沟通中，提供积极的反馈可以增强合作关系。
赞赏对方的观点和建议，并提供建设性的意见，可以建立开放和良好的沟通氛围。
第八，灵活应对沟通障碍。
在商务沟通中，可能会遇到语言障碍、技术障碍或其他困难。
为了克服这些障碍，我们需要保持灵活性，在面对挑战时寻找解决方案。
综上所述，商务沟通技巧对于成功的商务交流至关重要。
通过有效倾听、简洁明了的语言、积极的身体语言、精确的问题、关注非语言线索、适应文化差异、提供积极反馈和灵活应对沟通障碍，我们将能够与合作伙伴建立良好的关系，并取得商业成功。
商务谈判中的沟通听说答问技巧引言在商务谈判中，有效的沟通听说答问技巧是确保谈判成功的关键。
无论是与客户、供应商还是合作伙伴进行谈判，良好的沟通能力和技巧都可以帮助我们获取更多信息、减少误解并达成更好的协议。
本文将介绍一些在商务谈判中常用的沟通听说答问技巧，以帮助您在谈判中取得更好的结果。
1. 主动聆听主动聆听是一种关键的沟通技巧，在商务谈判中尤为重要。
通过主动聆听，我们能更好地理解对方的观点和需求，同时表达出对方被认可和重视的信号。
主动聆听的技巧包括：•注意对方的非语言信号，例如眼神、姿势和面部表情，以获取更多信息。
•使用肯定性肢体语言，例如点头和微笑，来表达对对方观点的支持和认同。
•提出开放性问题，鼓励对方表达更多的想法和观点。
2. 清晰表达在商务谈判中，清晰而有力的表达是至关重要的。
通过清晰表达我们的需求、观点和建议，可以避免误解和争议，并帮助对方更好地理解我们的意图。
以下是一些清晰表达的技巧：•使用简单明了的语言，尽量避免使用专业术语和复杂的句子结构，以确保对方能够准确理解我们的意思。
•使用具体和明确的词语和数字，以提供更准确的信息。
•强调重要的观点和信息，可以通过重复、强调或者使用重要的修辞手法来实现。
3. 适时提问在商务谈判中，提问是获取更多信息和澄清不确定性的关键方法之一。
通过适时提问，我们可以更好地了解对方的需求和利益，并帮助双方在谈判中取得共识。
以下是一些适时提问的技巧：•询问开放性问题，鼓励对方详细表达观点和需求。
•使用反问的方式提问，以引起对方的思考和注意。
•适当使用封闭性问题，以获取确切的答案或确认对方的理解。
4. 有效回应在商务谈判中，有效回应对方的提问和观点是建立合作关系和取得进展的关键。
通过恰当回应，我们可以表达自己的观点和立场，同时展示出合作的意愿和灵活性。
以下是一些有效回应的技巧：•先倾听后回应，确保对方感受到被尊重和理解。
•使用肯定性语言和表达方式，以表达对对方观点的认同和理解。
商务谈判中的口头沟通技巧在商业领域，谈判是日常工作中不可避免的一部分。
无论是与客户、供应商还是合作伙伴进行谈判，我们需要通过口头沟通来达成协议，解决问题并取得共识。
因此，掌握一些有效的口头沟通技巧对于成功的商务谈判至关重要。
本文将分享一些在商务谈判中常用的口头沟通技巧，希望能够对你有所帮助。
第一，倾听是沟通的关键。
在商务谈判中，我们往往着重于自己的观点和利益，而忽视了对对方的倾听。
然而，只有真正的倾听对方，我们才能够理解他们的需求和担忧，从而更好地回应他们的要求。
倾听不仅表明我们的尊重，也为我们积累信任。
因此，当我们与他人进行商务谈判时，应该保持专注，动作自然地与对方保持眼神接触，同时通过肢体语言和肯定性的回应展示我们的倾听。
第二，积极运用肯定性语言。
在商务谈判中，使用肯定性语言是增进合作关系和加强沟通的有效方式。
肯定性语言包括赞扬和认可对方的观点、表达对合作机会的兴趣以及提供鼓励和支持等。
通过使用这些语言，我们能够让对方感到被尊重和重视，从而更容易获得他们的合作和支持。
同时，肯定性语言也有助于缓解紧张气氛，建立良好的谈判氛围。
第三，尽量避免使用冲突性语言。
在商务谈判中，我们有时会面临以往的矛盾和争议。
尽管这些问题可能引发一定的冲突，但我们应该尽量避免使用冲突性语言来表达我们的观点。
相反，我们可以使用中性的措辞和表达方式来避免触及他人的敏感点，并提供解决问题的思路。
通过采用温和的语言，我们能够降低谈判双方的对抗性，促进合作和解决问题的能力。
第四，善于提问。
在商务谈判中，提问是获取信息和澄清观点的重要手段。
通过提问，我们能够更深入地了解对方的需求、利益和底线，从而调整我们的策略和提出更有针对性的建议。
在提问时，我们应该注意问题的开放性、中立性和清晰性。
开放性问题可以促使对方提供更详细的信息，中立性问题避免了自己的立场偏见，而清晰的问题可以确保对方明确我们的意图。
通过善于提问，我们能够更好地理解对方，并在谈判中取得更好的结果。
商务谈判技巧的20个法则商务谈判技巧的20个法则1.适时反击反击能否成功，就要看提出反击的时间是否掌握得准确，反击只有在对方以“恐怖战术”来要挟你时方能使用，所以，它也可以说是一种以退为进的防卫战。
2.攻击要塞在“以一对多”或“以多对多”的谈判中，适合“攻击要塞”。
攻占城池，要先拿下对城池具有保护作用的要塞，如此一来，如入无人之境，因此，对方首脑是我们在谈判中需要特别留意的人物。
3.“白脸”“黑脸”需要两个人合作，“白脸”与“黑脸”战术的功效是源自第一位谈判者与第二位谈判者的“联线作业”上，第二位谈判者要利用对方对第一位谈判者所产生的不良印象，继续其“承前启后”的工作。
4.“转折”为先“不过……”是经常被使用的一种说话技巧，在谈判时，当问题本身颇为复杂，叫人难以企口，但却又非问不可时，通常使用“缓动”技巧，防止对方发怒，使谈判得以顺利进行。
5.文件战术谈判中，大多数人除了纸笔什么都不带，若有一人带了大堆资料，除了让在座人士惊讶之余，自然会叫人联想到：他带了这么多参考资料，想必在事前已做了充分准备，所以，不论他说什么，都会使大家觉得“有分量”、“言之有理”，毫无异议地采纳了。
6.期限效果当谈判的期限愈接近，双方的不安与焦躁感便会日益扩大，而这种不安与焦虑，在谈判终止的那一天将会达到顶点，这正是运用谈判技巧的最佳时机。
在谈判即将结束前，你可以慢条斯理地提出种种要求：“怎么样呢?我觉得我的提议相当公平，就等你点个头了，只要你答应，不就可以放心去办下一件事了?”由于时间迫切，对方很可能勉强同意你的提议。
7.调整议题在非重要的谈判中，当你想改变话题时，应事先向对方说明之所以改变话题的理由再开始讲述，这样逐渐将对方拖进了“换挡”的迷途中，而退至防卫线上，此时就等于你向前迈进了一大步，取得优势了。
8.打破僵局当谈判无法达成协议，你可以“鼓励”对方：“看，许多问题都已解决，现在就剩这些了，如果不一并解决的话，那不就可惜了吗?”这样的说话技巧，是要设法借着已获一致协议的事项作为跳板，达到最后目的。
商务谈判沟通技巧咱今儿个就来唠唠商务谈判那些事儿。
商务谈判，听着挺高大上的，其实就是和人谈生意，关键是看你会不会沟通。
沟通好了，事半功倍；沟通不好，那可就是鸡同鸭讲，白费劲。
记得我那会儿刚入行，跟着老板去谈个项目。
对方是个难缠的角色，忙得像陀螺，我们等了好久才见到他。
一坐下，老板就开启了“聊天模式”，东拉西扯，就是不谈正事。
我当时心里直打鼓，这不是跑题了吗？可没想到，这招还挺管用，对方慢慢放松下来，话也多了。
谈着谈着，老板突然把话题一转，说：“你看，我们两家公司合作，就像两块拼图，缺一不可。
”这比喻用得恰到好处，对方一下就被吸引了。
接下来，老板趁热打铁，把合作的好处一一道来。
我看着对方的眼神，从疑虑变成了期待。
这时候，我偷偷观察老板的表情，他嘴角微微上扬，心里估计在偷笑。
我心里也暗自佩服，这谈判功夫真是了得。
果然，谈判结束后，老板告诉我：“商务谈判，关键是要抓住对方的心理，让他觉得你是朋友，不是对手。
”有个朋友，特别擅长用夸张的手法谈判。
有一次，他跟客户谈价格，对方死活不肯让步。
他突然一拍大腿，说：“这个价格，简直比抢银行还划算！”客户一下子就被逗笑了，气氛轻松了许多。
最后，双方各让一步，达成了协议。
还有个哥们，谈判时特别喜欢讲故事。
有一次，他跟客户谈合作，对方犹豫不决。
他就开始讲故事：“我有个朋友，跟你情况差不多，开始也是犹豫不决。
后来跟我合作，现在生意做得风生水起，车子房子都有了。
”客户被他的故事吸引了，最后也签了合同。
当然，商务谈判也不是一帆风顺的。
有时候，你觉得自己已经做得很好了，但对方就是不同意。
这时候，别急，换个角度，说不定就能找到突破口。
有个同事，谈判时总是不慌不忙，他告诉我：“谈判就像谈恋爱，得慢慢来，不能急。
”记得有个项目，谈判进行得非常艰难。
双方僵持不下，气氛紧张。
关键时刻，我提议休息一下，给大家泡杯茶。
就在喝茶的功夫，大家放松了下来，开始闲聊。
没想到，这一聊，竟然找到了共同话题，谈判也顺利进行了下去。
关于商务谈判的沟通技巧商务谈判的沟通技巧一、因素21世纪是信息时代，可想而知，信息对于我们是多么重要。
同样信息在商务沟通中也是取得胜利的关键因素。
只有掌握了对方的所有关键信息，你就胜券在握。
正所谓“知己知彼，百战不怠”,所以我要把信息因素作为制胜的第一步。
1.了解对己双方的优劣形势及预期目标。
要做好充分的准备工作，通过各种渠道去了解合作项目中对方和己方的优势、劣势信息及预期目标和底线，做好汇总分析表，围绕目标，制定预案，确保己方处于主动方。
2.掌控信息的常用方法。
通过互联网查询、向专业的信息资讯机构了解，向目标信息的相关人员及周边机构进行了解、专人赴目标单位了解。
有些时候对方的门卫、保安以及打扫卫生的阿姨也能给你提供重要的信息，你可别小瞧一些不起眼的小人物啊。
3.明确对方的项目负责人。
既然是要进行商务沟通以促成合作项目，所以首先要明确对方项目的负责人或者对项目有决定权的经办人，否则你所有的一切沟通都将是白费工。
你还得通过其它渠道了解负责人的的一些个人信息比如兴趣爱好等，这个很管用啊，《北京爱情故事》中就有其经典案例。
4.了解外围等其它因素。
商务合作前期，对方不可能仅与你一家进行商洽，所以为确保己方获胜，必须要了解你的竞争单位的各方面动向，针对竞争单位各方面情况，你必须拿出你的诚意和更优惠的条件去赢取合作方的信任和支持。
除此以外，你还得分析国家的及国际大环境的变化趋势等其它外围因素，进行预判。
二、时间因素古人做成功之事，必讲究“天时、地利、人和”之说。
所谓天时，就是说在合适的时间，做合适的事情。
同样，要在商务沟通中取胜也必须讲究天时。
1.阶段性会谈的时间安排。
在商务沟通较为成熟时，双方会对一些重要的条款特别是价格上展开拉锯战，己方可以利用某些信息不对称的优势，将会谈时间安排在信息发布之时，让对方给予让步，从而占有主动权，促成合作。
2.首次会谈时间的选择。
一般会谈时间的选择可以让对方安排，以表示尊重对方。
如果初次见面会谈，你可以安排在周二，因为周一作为一个星期的开始，通常都会比较忙碌，这个时候人的心情都比较烦躁，不适合商务双方的首次接触。
3.通过时间的拖延来扭转战局。
在某些情况下，由于突发因素，往往会使己方处于不利地位。
为了有效拖延时间，扭转战局。
可以通过建议休会、安排款待活动、调换相关参会人员、岔开话题、短话长说、避重就轻、模糊概念来争取时间，如果是外事商务活动还可以通过翻译来争取时间。
三、技巧因素即便是己方在各方面都占据优势局面，但是在沟通的技巧上任然需要重视。
1.红脸白脸温柔一刀。
在充分分析对方信息的基础上，采用红白两角，将己方的中部预期目标由红白两角抛出，使对方以为这就是己方的底线，温柔一刀给己方争取最大的利益空间。
当然是否能够取胜，这取决于自己的情报工作和红脸白脸的演绎水平。
2.赞美认同开局铺垫。
商务沟通初期，根据掌握对方的信息多探讨对方感兴趣的话题，学会多聆听，多赞美认同，可以快速拉近双方的距离，让对方感觉到你和他有很多共同点，和你一起合作更容易取得双赢的效果，为后续的合作方案沟通营造宽松的商洽氛围。
3.换位思考方案详尽。
在进行商务沟通之前，必定已准备了一套详尽的方案。
作为项目负责人，在方案审核阶段必须要学会换位思考，看看己方给出的优惠是否足够诱人或者条件是否过分苛刻;要准备几套不同的方案，针对商务沟通情况做出相应的调整，以做到有备而来，沉着应对。
4.仪表庄重讲究礼仪。
进行商务沟通时，一定要注重自己的仪表和礼仪，举手投足都要符合自己的身份。
如果是商务团队出席活动，最好着装要统一，给人以整齐划一的感觉。
无形之中会让对方留下公司管理有方，善于经营的良好印象，在竞争报价差不多的情况下，你就会脱颖而出。
5.守住底线服务优惠。
经过反复商洽和沟通，价格逐步妥协，己接近底线，无法让步时，不妨在服务上给予优惠(比如提供更完善的、提供更长的质保期限等)或许能够有所突破、促成合作。
6.背水一战最后通牒。
当上述步骤都已使用过后，且时间上也无缓冲余地时，只能采取冒着失败的风险，破釜沉舟，用最后通牒的方式给予对方最后一击，让对方作出适当的让步已促成合作。
最后通牒风险很大，要慎用，且语气表达、措辞都要深思熟虑不能给对方产生反感，而是要让对方觉得我们已经拿出了最大的诚意，必须要对方作出让步的感觉。
由于文化背景、传统和政治、宗教的缘故，不同国家、不同客商的谈判习惯各不相同，它不仅影响了谈判者的行为举止，而且还影响了其谈判的方式，因此他们的谈判风格可能截然不同。
在这场博弈中有效的沟通是取得谈判的胜利的关键。
在谈判中除了良好的商业背景，雄厚的实力。
更重要的是我们要有沟通的技巧。
一、倾听的技巧倾听是实现正确表达的重要基础和前提，是克服谈判过程中信息理解错误和信息不对称的重要手段。
基本要领：专注，时刻保持清醒的头脑与精神集中;注意对方说话方式;观察对手的体态语气、揣度其内心活动;证实，对关键问题即便已听清，也要用恰当方式进一步证实;保持沉默，对不便回答或答而无益的问题闭口不答，可给对方产生无形压力;忍耐，让对方讲完，不可打断。
二、语言技巧针对性强在商务谈判中，双方各自的语言，都是表达自己的愿望和要求的，因此谈判语言的针对性要强，做到有的放矢。
模糊，罗嗦的语言，会使对方疑惑、反感，降低己方威信，成为谈判的障碍。
针对不同的商品，谈判内容，谈判场合，谈判对手，要有针对性地使用语言，才能保证谈判的成功。
例如、对脾气急躁，性格直爽的谈判对手，运用简短明快的语言可能受欢迎;对慢条斯理的对手，则采用春风化雨般的倾心长谈可能效果更好。
在谈判中，要充分考虑谈判对手的性格、情绪、习惯、文化以及需求状况的差异，恰当地使用针对性的语言。
表达方式婉转谈判中应当尽量使用委婉语言，这样易于被对方接受。
比如，在否决对方要求时，可以这样说、“您说的有一定道理，但实际情况稍微有些出入”然后再不露痕迹地提出自己的观点。
这样做既不会有损了对方的面子，又可以让对方心平气和地认真倾听自己的意见。
其间，谈判高手往往努力把自己的意见用委婉的方式伪装成对方的见解，提高说服力。
在自己的意见提出之前，先问对手如何解决问题。
当对方提出以后，若和自己的意见一致，要让对方相信这是他自己的观点。
在这种情况下，谈判对手有被尊重的感觉，他就会认为反对这个方案就是反对他自己，因而容易达成一致，获得谈判成功。
活应变恰当地使用无声语言商务谈判中，谈判者通过姿势、手势、眼神、表情等非发音器官来表达的无声语言，往往在谈判过程中发挥重要的作用。
在有些特殊环境里，有时需要沉默，恰到好处的沉默可以取得意想不到的良好效三、我们探测对方低价，目标。
这样才可以做到知己知彼，达到有效沟通的目的，我们不可以直接询问对方的情况，这就需要一些技巧先主动抛出一些带有挑衅性的话题，刺激对方表态，然后，再根据对方的反应，判断其虚实。
比如，甲买乙卖，甲向乙提出了几种不同的交易品种，并询问这些品种各自的价格。
乙一时搞不清楚对方的真实意图，甲这样问，既像是打听行情，又像是在谈交易条件;既像是个大买主，又不敢肯定。
面对甲的期待，乙心里很矛盾，如果据实回答，万一对方果真是来摸自己底的，那自己岂不被动但是自己如果敷衍应付，有可能会错过一笔好的买卖，说不定对方还可能是位可以长期合作的伙伴呢。
在情急之中，乙想、我何不探探对方的虚实呢于是，他急中生智地说、“我是货真价实，就怕你一味贪图便宜。
”我们知道，商界中奉行这样的准则、“一分钱一分货”、“便宜无好货”.乙的回答，暗含着对甲的挑衅意味。
除此而外，这个回答的妙处还在于，只要甲一接话，乙就会很容易地把握甲的实力情况，如果甲在乎货的质量，就不怕出高价，回答时的口气也就大;如果甲在乎货源的紧俏，就急于成交，口气也就显得较为迫切。
在此基础上，乙就会很容易确定出自己的方案和策略了。
通过迂回，使对方松懈，然后乘其不备，巧妙探得对方的底牌。
在主客场谈判中，东道主往往利用自己在主场的优势，实施这种技巧。
东道方为了探得对方的时限，就极力表现出自己的热情好客，除了将对方的生活做周到的安排外，还盛情地邀请客人参观本地的山水风光，领略风土人情、民俗文化，往往会在客人感到十分惬意之时，就会有人提出帮你订购返程机票或车船票。
这时客方往往会随口就将自己的返程日期告诉对方，在不知不觉中落入了对方的圈套里。
至于对方的时限，他却一无所知，这样，在正式的谈判中，自己受制于他人也就不足为怪了。
先是就某方面的问题做扫描的提问，在探知对方的隐情所在之后，然后再进行深入，从而把握问题的症结所在。
例如，一笔交易(甲卖乙买)双方谈得都比较满意，但乙还是迟迟不肯签约，甲感到不解，于是他就采用这种方法达到了目的。
首先，甲证实了乙的购买意图。
在此基础上，甲分别就对方对自己的信誉、对甲本人、对甲的产品质量、包装装潢、交货期、适销期等逐项进行探问，乙的回答表明，上述方面都不存在问题。
最后，甲又问到货款的支付方面，乙表示目前的贷款利率较高。
甲得知对方这一症结所在之后，随即又进行深入，他从当前市场的销势分析，指出乙照目前的进价成本，在市场上，即使扣除贷款利率，也还有较大的利润。
这一分析得到了乙的肯定，但是乙又担心，销售期太长，利息负担可能过重，这将会影响最终的利润。
针对乙的这点隐忧，甲又从风险的大小方面进行分析，指出即使那样，风险依然很小，最终促成了签约。
探测方有意通过犯一些错误，比如念错字、用错词语，或把价格报错等种种示错的方法，诱导对方表态，然后探测方再借题发挥，最后达到目的。
例如，在某时装区，当某一位顾客在摊前驻足，并对某件商品多看上几眼时，早已将这一切看在眼里的摊主就会前来搭话说、“看得出你是诚心来买的，这件衣服很合你的意，是不是”察觉到顾客无任何反对意见时，他又会继续说、“这衣服标价150元，对你优惠，120元，要不要”如果对方没有表态，他可能又说、“你今天身上带的钱可能不多，我也想开个张，打本卖给你，100元，怎么样”顾客此时会有些犹豫，摊主又会接着说、“好啦，你不要对别人说，我就以120元卖给你。
”早已留心的顾客往往会迫不及待地说、“你刚才不是说卖100元吗怎么又涨了”此时，摊主通常会煞有介事地说、“是吗我刚才说了这个价吗啊，这个价我可没什么赚啦。
”稍做停顿，又说，“好吧，就算是我错了，那我也讲个信用，除了你以外，不会再有这个价了，你也不要告诉别人，100元，你拿去好了!”话说到此，绝大多数顾客都会成交。
这里，摊主假装口误将价涨了上去，诱使顾客做出反应，巧妙地探测并验证了顾客的购买需求，收到引蛇出洞的效果。
在此之后，摊主再将涨上来的价让出去，就会很容易地促成交易。
