市场营销大作业

《消费者行为学》课程标准一、课程名称消费者行为学二、适用专业本课程标准适用市场营销专业三、课程性质本课程是课程是市场营销专业三年制高职学生的一门专业必修课程，研究消费者的需求、购买、使用商品或劳务的过程中，消费行为心理现象的产生、发展和一般规律的科学。

通过对消费者行为的学习和分析，可以使学生了解消费者在购买过程中的心理状态和一般思路，掌握消费者心理的一般规律和特征，可以在具体的营销过程中加以应用。

四、教学目标本课程是研究市场细分、目标市场选择、市场定位、营销组合策略的基本出发点，对学生形成完整的的知识结构体系起到重要的承上启下的作用。

通过本课程的学习，使学生加深对理论的理解与领会，掌握消费者行为分析的科学方法和理论工具，以及消费者心理的基础心理学理论与营销策略，能够有效识别消费者的各种需求和动机，并能结合相关案例进行分析、研究，为学生将来实际从事营销管理和其它相关工作提供理论基础和指导。

《消费者行为学》是市场营销专业的专业核心课程，根据专业培养目标，本课程重在概念的引入、基本理论和背景应用的讲解以及典型消费者行为分析工作任务的演练，其教学模式应有利于学生个性化学习和学生自主学习能力的发展，应以职业要求为导向，使教学朝着个性化学习和主动式学习的方向发展。

（一）知识目标1.要求学生掌握消费者行为学的基本理论，掌握这些基本理论在市场营销中的应用价值。

2.熟悉消费者购买行为的一般特征和购买决策过程，了解不同消费者个体差异对其消费行为的影响。

3.要求学生熟悉购买动机与消费者需求、消费者行为的关系，掌握购买动机的概念、特点。

4.熟悉消费者的知觉、学习与记忆、态度等个性心理因素的特点和规律，从而掌握消费者购买行为的产生、发展和变化的一般规律。

5.了解各种影响消费者行为的环境因素，比如文化、社会因素、群体、家庭等。

（二）能力目标1.能运用消费者行为分析的方法来分析和预测消费者行为，并能运用消费者决策的基本知识来分析和评价消费者的购买决策过程，针对不同消费者的购买行为类型提出促销策略。

建设总结及目标规划 一、课程发展的主要历史沿革 1、课程简介： 市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论之上的应用科学， 也是工商管理类各专业的核心课程。市场营销策划是在市场营销学基础上发展起来的，是现代企业市场营销的重要内容、关键环节和主要手段，是符合高职高专市场营销专业人才培养方案的一门更加实用性的课程。

2、市场营销学课程在我校的历史沿革： 我校从1994年招收市场营销专业起，市场营销学就开始成为我校工商管理类学科群中的核心课程之一。 在 10年的教学历程中，我们始终重视对市场营销课程的建设，主要从以下几方面做了大量的工作：

（1）以培养学生的实践应用能力、创新能力为出发点，确立课程教学重点和对学生进行考查的重点，确定了理论与实践相结合重在实践的教学流程。并以此为依据编制课程教学大纲、选定教材、更新教学方法和考核评价方法。

（2）注重“双师型”教师队伍的建设。为保障教学过程的顺利进行，我们建设了一支业务能力强、教学经验丰富、水平高的教师队伍，课程组中有三名教师具有营销师考评员资格。教师队伍无论从学历结构、职称结构，还是年龄结构，均达到比较好的人员配备。

（3）《市场营销策划》是一门应用性非常强的课程，而实践教学硬件环境的建设是实践教学活动最重要的基础。因此，该课程在建设过程中非常注重实验室和实习实训基地的建设，目前除了营销模拟实验室和营销表现实训室外，还有近十家实习实训基地，初步形成了以就业为导向、以岗位及岗位群要求的核心能力为依据、以培养应用性人才为目标的实践教学体系。即课堂案例分析讨论、模拟演练、角色扮演、独立实训实战测试。

（4）规范教学过程管理、提升教学效果。一是规范课堂教学，建立了切实有效的激励和评价机制；二是以培养学生能力为主题坚持开展教研活动；三是紧密与企业合作；四是改进教学方法与手段；五是严格教学环节， 建立系、教研室、课程组三级教学管理机制，将理论教学与实践教学纳入一个统一的管理体系。

陕西国防工业职业技术学院题目薛小攀淘宝店建设以及推广策划书专业市场营销班级营销3111班姓名薛攀学号 3#指导教师黄志宏淘宝店铺（30%）自述论文的条理性及表达能力（30%）答辩分专业知识的熟练程度及运用能力（40%）论文分综合成绩（100%）目录一、网上商店创业项目简介 (3)（一）网店的定位与经营主体 (3)（二）网店的赢利模式 (3)（三）网店运营的团队架构 (3)（四）网店的管理思想 (3)二、网店经营产品概述 (4)（一）产品所属行业介绍 (4)（二）货源供应商介绍 (4)（三）与供应商的合作模式 (4)三、网店经营产品市场分析 (4)（一）产品市场环境分析 (4)（二）产品市场机会分析 (5)（三）目标市场定位分析 (5)（四）目标市场渗透量分析 (5)四、经营产品行业竞争分析 (5)（一）竞争对手分析 (5)（二）网店竞争策略介绍 (5)五、市场与销售管理 (6)（一）市场开发计划 (6)（二）定价策略 (6)（三）销售策略 (6)六、财务预测分析 (6)（一）资金流的运转分析 (6)（二）成本、费用与收益分析 (7)七、经营风险分析与规避 (7)（一）市场风险 (7)（二）政策风险 (7)（三）财务风险 (7)（四）质量风险 (7)八、经营战略 (8)（一）产品与服务战略 (8)（二）组织管理战略 (8)九、网店经营目标 (8)策划摘要一、宗旨“薛小攀”店铺的宗旨是满足当下日益增长的年轻人喜欢网购，物美价廉，潮流服饰的需求，同时为薛小攀”店铺推广做出贡献。

提供一个平台，将有着共同爱好的同学聚集起来，一起分享淘宝的乐趣，同时也培养这个新兴产业的生力军与潜在的消费群。

二、产品服务薛小攀”店铺是一个处于创业初期的合伙制项目。

本店经营主要包括精品女装、女士包包、时尚裤子。

三、市场定位我们把主要的市场定位在学生群，主推中低价位的产品，本店产品在学生群中相当受欢迎，相对应的衍生产品在学生中的销售也相当火爆，而且随着网店物美价廉的商品的不断推出，也不断会有新的产品出现，在老的消费群的基础上也会带来新的消费群。

大作业：??? 1、分为六组 2、各组选择不同的区域和产品进行市场调查； 3、完成一手资料及二手资料的收集，并进行分析，最后撰写相关的市场调查报告；??????? 4、提交的作业有： 1）word形式的方案计划书； 2） word形式的踩盘表格（包括样式及内容）； 3） word形式消费者调查表（包括样式及内容）； 4） word形式的报告；5）ppt格式的报告展示篇。

5、作业要求：1）在选定的区域内虚拟一个待开发楼盘；2）每组的消费者调查表完成数目为最少50份，踩盘为每人一个楼盘；3）报告中应有适当的楼盘实景；4）根据所给范例格式撰写报告内容。

市场调研报告格式范例（一）项目基本情况分析（二）宏观环境分析1、经济环境分析2、政策环境分析3、市政规划分析4、人文环境分析（三）区域环境分析1、区域概况2、区域规划3、区域配套（四）房地产市场调查分析1、土地市场调查分析（全市）城市土地供应量与开发量调查分析2、住宅（或写字楼、商铺等）市场调查分析（全市）（1）市场供给情况分析通过对房地产投资额、施工面积、竣工面积、新开工面积、空置率等指标分析。

（2）市场需求情况分析通过房地产销售面积、交易总额等分析（3）市场价格及趋势分析3、区域房地产市场调查分析（1）区域土地市场、住宅（或写字楼、商铺等）市场调查分析（2）区域在建及将建项目的摸查4、（该产品）目标消费人群调查分析（五）竞争项目调研1、竞争板块分析2、竞争项目个案分析分析竞争项目的地理位置、交通条件、社区环境、主力户型、销售价格、销售率等篇二：前期市场调研报告格式范例市场调研报告格式范例（一）项目基本情况分析（二）宏观环境分析1、经济环境分析2、政策环境分析3、市政规划分析4、人文环境分析（三）区域环境分析1、区域概况2、区域规划3、区域配套（四）房地产市场调查分析1、土地市场调查分析（全市）城市土地供应量与开发量调查分析2、住宅（或写字楼、商铺等）市场调查分析（全市）（1）市场供给情况分析通过对房地产投资额、施工面积、竣工面积、新开工面积、空置率等指标分析。

《营销基础》课程标准课程名称：《营销基础》学分：3学分学时：45学时授课时间：2021-2021第一学期授课学生：市场营销专业大一的学生教学团队：许建民（主持人）、朱捷、费俭、朱智清、张晔、邵雪晴、贾雨婷（企业）制定人：朱捷审核人：许建民、费俭一、课程性质及设计思路1、课程性质《营销基础》是市场营销学生专业课，也是学生学习的第一门专业课。

通过本课程的学习，培养能够掌握现代营销技能；践行社会主义核心价值观；具备经世济民、诚信服务、德法兼修的职业素养；传承稳健进取、善于学习的苏商精神；具有创新意识、团队精神和吃苦能力，敢于追逐梦的高素质技能型营销人才。

2、设计思路本课程以市场营销专业人才培养方案、课程培养目标为基准，以营销人员岗位需求为出发点，结合学生学情，创新设计了以学生为中心、理实一体化的“做学教说”为一体的121课程思政教学模式，即通过一条主线两个课程项目一个课程平台，对教学内容进行有效整合。

1条主线是以“诚信营销、科学营销、法治营销、自信营销”为主线，贯穿整个教学内容。

2个课程项目分别是课内（基础）、课外（提升）两个项目，学生在不同项目中反复学、反复练，最终实现实践技能提升以及学生人才培养要求。

1个课程平台是依托《营销基础》在线开放平台，实现“课前个性化自学课内多层次讲解和项目实践课后进阶项目实践课后个性化扩展学习内容”立体化学习。

本课程建议学时45学时，学分为3分。

二、课程目标《营销基础》结合市场营销专业学生学情，根据市场营销职业岗位群职责，本课程的总目标是以“诚信营销、科学营销、法治营销、自信营销”为主线，从产品和服务的特点出发，明确市场营销基础过程模型；通过分析市场及消费者购买行为，掌握营销战略的步骤以及整合营销方案的组成；通过“做学教说”模式，在项目任务的反复实践下培养培养学生对市场选择和评估以及产品和服务的开发和交付所依据的营销原则的理解，以及分工协作、团队合作及创新精神，提升学生营销专业能力；营销职业素养；个人诚信及自信意识，加强科学精神和工匠精神教育，最终培养学生学习营销专业知识，锤炼精益求精心志，养成诚信营销品行，为将来从事产品销售、市场营销等工作做好准备。

《数字营销传播》教学大纲【课程英文名称】： Digital Marketing Communications【课程代码】2.084.0281【课程类型】专业必修课【适用专业】广告学、商科、传播学【开课学期】第四学期【先修课程】广告学概论、市场营销、传播学概论【总学时数】36【总学分数】 2【教研室】广告学【执笔人】顾明毅【审核人】【编写（修订）日期】：2020年1月一、课程简介本课程主要主要讲授数字时代新兴媒体营销传播的变化，数字传播拥有的交互性、实时性，用户主动参与的基本特点，掌握数字化基础的传播营销一体化，掌握数字媒体活动基本原理与操作方法，掌握大数据营销传播与程序化购买。

从而使学生掌握基本的数字广告与新媒体传播专业术语，为进一步深入学习和掌握营销传播专业理论与技能打下良好基础。

二、教学内容和要求：第一章新媒体广告时代与传统广告1．了解互联网的起源与发展2．掌握数字营销与现代广告、广告与广告活动的联系与区别3．掌握数字广告的性质4．掌握数字网络传播的种类及其特点第二章大数据的营销价值与分析(一)教学目的与要求通过学习学生了解大数据原理在网络传播中的应用，大数据流程模式及要素。

介绍互联网大数据理论及对营销传播活动的影响。

要求正确理解大数据商业流程与模式，大数据营销传播对互联网行业的影响第三章数字环境的品牌传播了解知识点：品牌传播内容、搜索型、分享型、话题型掌握品牌传播应用名词，品牌内容设计思路，搜索系统中的品牌内容，分享社交媒体中的品牌内容策划和新媒体中的品牌话题。

第四章户外的数字化传播了解知识点：户外传播活动的特征、OOH系统开放性与社交二次传播、户外广告信息的场景集成、传递方式的交互性、信息表现形式的多媒体综合性、户外媒介使用的选择性与平台性；掌握应用：互联网传播特征下的户外传播多层次影响、户外广告社会影响、个人层面的影响、媒介层面的影响第五章数字广告价值了解知识点：数字广告的计量，可见收视viewability，数字传播中的信息资源、数字信息资源的类型、数字广告价值特点；数字广告的大数据评估体系与指数掌握应用及思考：数字广告信息服务、数字广告数据评估方案与工具，数字广告评估指数与伦理问题第六章自媒体建设与运营了解知识点：企业自媒体对传播结构的影响、企业自媒体的内涵与功能、自媒体平台；关键员工自媒体；企业自媒体管理与运营掌握应用与思考：高管与员工是企业KOL的代言人，利益关系人效应，自媒体开发管理，网络传播与传播模式的变迁、企业品牌管理机构、企业自媒体运营第七章社交媒体开发与互动了解知识点：社交媒体内涵与特征、社交媒体中的广告互动；口碑传播中的信誉构建，社交受众群体、社交互动与传播互动数掌握应用：社交媒体的特征，社交广告的内涵，社交口碑传播、社交传播中的品牌第八章数字广告搭载与植入了解知识点：广告搭载及特点；广告搭载形态，广告植入，原生广告，广告植入剧，搭载与植入广告的创意传播掌握应用：广告搭载，数字广告位，广告植入，原生广告，in-feeds advertising，品牌植入剧第九章品牌信息搜素与满足了解知识点：搜索平台、搜索引擎与排名算法、自然排名与付费排名、广告传播的“搜素满足”模式，SEM搜索引擎营销，企业信息搜索管理掌握应用：搜索引擎营销、搜索指数、自然搜索排名、付费搜索的互联网广告管理新规第十章电商的平台展示与沟通了解知识点：电商平台及特点，电商店铺展示传播、电商品牌自媒体与付费媒体，电商服务的互动性与传播性，电商广告与营销传播新模式掌握应用：电商平台的特点、电商店铺体验、电商线上体验与线下体验，电商服务互动传播模式第十一章数字营销的销售促进传播了解知识点：网购节庆文化、数字营销销售促进形式，网购节点分类，网购节点促销传播，网购节点整合服务掌握应用：网购节点促销价格，网购节点整合服务，电商购物节的传播影响，支付与物流的售后支持。

酒吧创业计划姓名：卓睿学号：1417050156二、市场背景 三、现状分析追求高雅的格调，绝不是震耳欲聋的迪吧, 要的是恰当的灯光，适合氛围的音乐，或欢声笑语, 或侃侃而谈，或轻声耳语，绝不允许别人的打扰。

浪漫气息融入大学这块传说中的恋爱圣地简洁明快的现代化风格中结合细节、人性定期开展特色主题活动（主题派对，球赛播放，校园乐队现场秀等）5让大学生充分参与酒吧经营管理6实行消费累积再消费制，提供有时限制的 消费券7实行会员制，创立会员俱乐部，按照一定 的消费额招募会员，并不定期开展活动8分时段经营制度四、媒体选择3 的衍生面结合校园活动，更广范围的扩大我校文化五、方案六、市场前景分析七、效果评估价格校园酒吧的初步策划案:酒吧作为一个休闲娱乐场所，在当前社会文化生活快速发展的背景下，其发展的动力和潜力是巨大的。

越来越多的人了解并喜欢这种以热闹的气氛来放松自己的模式，而酒吧行业也在被大众所接受的同时渐渐成熟。

酒吧所面对的消费群是开放的。

对于高校生去酒吧问题，并没有明确的条文限制。

酒吧自身的特色卖点是不同的，或自由，或高雅，针对于高校消费者，所适应的特色就是文化，这并不是说要像学校图书馆那样的洋溢着知识气息，文化是构成酒吧的元素之一，针对高校生来设计酒吧经营主题及经营方式，就是在某种程度上衍生了高校的校园文化，也就产生了为高校生量身定做的“校园酒吧"。

第一部分酒吧1.2经营宗旨酒吧核心价值观：“大学生寻找中的诗意栖居地"酒吧核心目标：“为了共同寻找的理想而努力"酒吧宗旨："每一次的到来，都能给予不同的感受"13酒吧主题酒吧名称：（在校园内做有奖征名而取，以适应校园文化，健康形象为优）酒吧主题: 爱，自由，宽容（寻爱，寻自由，只为寻得份宽容）除了最基本的“自由〃这一必备元素外，还要以“爱"，"宽容"这些更具人性化以及校园气息的元素为主题。