网络营销复习题及答案专科1
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]网络营销复习1一、单选题:1.一般意义下,非常重要的商务信息资源是指( D )。
A.客户信息B.新闻组C.广告D.联系人姓名、邮件地址2.对商务信息进行初步的整理所采用的方法为( D )。
A.收集归类B.综合处理C.归类与统计D.统计与分析3.网络信息的发布必须基于( B )来进行。
A.主页B.网站C.网址D.电子邮件(4.在电子交易的商务系统中,信息的交流通常都是借助双方的( A )来完成。
A.网址和主页B.账号和主页C.网址和账号D.银行与账号5. ( A )是限定在网络中传递的商务信息。
A.网络商务信息B.网络数据C.网络软件D.网络页面6.网络商务信息的( C )是指在网络上对商务信息的搜索和取得的行为。
A.交换B.传输C.采集D.处理7.网络营销定价的特点是全球性、低价位和( A )A.顾客主导B.企业主导C.商品主导D.政论主导…8.网络商务信息采集的经济性,就是要求采集的商务信息( A )。
A.性价比合理B.价格低廉C.能发挥最大效用D.有效使用期较长9.网络商务信息采集的( A ),就是要求采集的商务信息能真实地反映客观事实,失真度小。
A.准确性B.适度性C.及时性D.经济性10.网络营销促销的四种形式是( C )A.网络广告、销售促进、站点宣传和关系营销B.网络广告、销售促进、营业推广和关系营销C.网络广告、销售促进、网络直销和公共关系D.网络广告、人员促进、网络直销和公共关系11.网络促销除了具有说服功能、反馈功能、创造需求、稳定销售外,还有( A )`A.发布功能B.引导功能C.稳定功能D.启迪功能12.网络商务信息采集的( B ),就是要求采集的商务信息要有针对性和目的性,要有的放矢。
A.准确性B.适度性C.及时性D.经济性13.网络商务信息发布的基本内容是( A )。
A.产品和服务信息B.网上广告C.邮件列表D.网络促销14. 企业网站一级栏目不应超过( D )个,栏目层次以( )级较合适。
《网络营销实务》课程试卷1本试卷满分100分,考试时间90分钟。
一、单项选择题(10题,每小题 2 分,共20分)请将选择题答案填入以下答题表内1.下列说法不正确的是( 11 )。
A. 关系营销的核心就是保持客户B.网络营销就是网上销售C. 软营销的主动方是消费者D.4C理论是以客户为中心的模式2.国内搜索引擎市场上排名第一的是( 11 )A. 百度B. 新浪爱问C. googleD. 雅虎3.产品生命周期始于研究与开发环节,从进入市场到退出市场,一般分4个阶段。
以下那个顺序是正确的?( 1 )A. 成长期、介绍期、成熟期、衰退期B. 衰退期、介绍期、成熟期、成长期C. 衰退期、成长期、介绍期、成熟期D. 引入期、成长期、成熟期、衰退期4.根据市场营销学理论,营销市场由三要素组成。
下列不属于营销市场三要素的是( 1 )A.消费主体B.购买力C.购买环境D.购买欲望5.( 1 )是实施网络软营销中的两个基本出发点。
A. 网络社区和网络礼仪B. 网络社区和虚拟市场C. 虚拟市场和网络礼仪D. 网络社区和网络消费者 6.( 1 )类信息的采集、加工、整理、更新比较容易,花费也较少,是较为大众化的信息。
A. 免费商务信息B.低费用的信息C. 标准信息费的信息D. 优质优价的信息7.网上商店能每天24小时,每周7天随时随地的提供全球性营销服务,这是由于网络营销具有( 1 )特点。
A. 超前性B. 拟人性C. 跨时空性D. 整合性8.在网络市场销售的产品除了有形产品、软件外,还包括( 1 )。
A. 电子报刊B.服务C. 航空订票D.信息咨询9.下列不属于网络市场调查的特征是( 1 )A.便捷性B.交互性C. 不可控性D.充分性10.网络营销与传统营销之间( 1 )A.有着本质的区别B.网络营销与传统营销都是通过各种关系与策略的组合来实现企业的营销目标的C.网络营销以消费者为营销活动的出发点,传统营销以企业为营销活动的出发点D.是两种完全不同的营销模式二、多项选择题(10题,每小题 2分,共 20分)1. 网络营销产生的基础来自于( 1 )。
中专网络营销试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 网络营销的核心是()。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案:C2. 以下哪个不是网络营销的常用工具?()。
A. 电子邮件B. 社交媒体C. 传统广告D. 搜索引擎优化答案:C3. 网络营销的4P理论是指()。
A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、人员C. 产品、价格、促销、渠道D. 产品、价格、渠道、促销答案:D4. 以下哪个不是网络营销的特点?()。
A. 交互性B. 个性化C. 地域性D. 实时性答案:C5. 网络营销的目的是()。
A. 提高品牌知名度B. 提高产品销量C. 提高顾客满意度D. 所有以上答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 网络营销的优势包括()。
A. 成本低B. 覆盖广C. 效果快D. 可控性强答案:ABCD2. 网络营销的策略包括()。
A. 内容营销B. 社交媒体营销C. 传统广告D. 搜索引擎营销答案:ABD3. 网络营销的常用方法包括()。
A. 电子邮件营销B. 博客营销C. 论坛营销D. 电视广告答案:ABC三、判断题(每题2分,共10分)1. 网络营销只适用于B2C模式。
()答案:错误2. 网络营销可以有效地收集和分析顾客数据。
()答案:正确3. 网络营销的目标是提高顾客满意度。
()答案:正确4. 网络营销不需要考虑用户体验。
()答案:错误5. 网络营销可以跨越地域限制。
()答案:正确四、简答题(每题5分,共20分)1. 简述网络营销与传统营销的区别。
答案:网络营销与传统营销的区别主要在于渠道、方式和成本。
网络营销主要通过互联网进行,利用电子邮件、社交媒体、搜索引擎等工具,成本相对较低,覆盖面广,可以实时互动和收集数据。
而传统营销则依赖于电视、报纸、杂志等传统媒体,成本较高,覆盖面相对有限。
2. 网络营销中,如何提高网站的转化率?答案:提高网站转化率可以通过优化网站设计、提高网站加载速度、提供清晰的导航、使用引人注目的标题和描述、设置明确的行动号召、优化搜索引擎排名等方式实现。
网络营销复习题及答案1. ()指与互联网相关、并利用网络进行经营或销售,最终产生利益的行为。
A、广义的网络营销(正确答案)B、网络广告C、狭义的网络营销D、电子商务2. ()不是网络营销的功能。
A、顾客关系管理B、信息发布C、促成交易(正确答案)D、网上调研3. ()是制定营销战略计划的前提基础。
A、营销环境分析(正确答案)B、网络广告C、企业网站建设D、组织结构重组4. ()不是网络营销微观环境因素。
A、公众B、供应商C、顾客D、自然地理(正确答案)5. ()是为开展网络营销提供了潜在用户,以及向用户传递营销信息的各种手段和渠道。
A、网络营销的外部环境(正确答案)B、网络营销的内部环境C、网络营销的宏观环境D、网络营销的微观环境6. ()是协调企业促销和分销其产品给最终购买者的公司。
A、竞争者B、供应者C、营销中介(正确答案)D、需求者7. 简单型的网络消费者最希望得到()A. 创新的网页设计B.优惠的价格C. 新闻和商务信息D.快捷、便利的购物(正确答案)8. 人的()产生动机。
A. 需要(正确答案)B.需求C. 欲望D.行为9. 网上搜索所利用的工具是()A. 搜索引擎(正确答案)B.电子商务网站C. 邮件列表服务D.行业垂直网站10. ()是问卷的导言或介绍词。
主要是调查人自我介绍、调查的目的、请求被调查人合作等。
A. 标题B.问卷说明(正确答案)C. 问卷主体D.结束语11. 网络用户可以凭借代号隐匿部分或全部在真实世界的身份和特征,包括性别、年龄、职业、学历等,这将导致网络信息给用户带来的影响是()A. 青少年容易接触暴力信息B. 给用户选择带来困难C. 难以鉴别信息的真实性(正确答案)D.没有什么影响12. 后缀.gov代表的网站类型是()A. 个人主页B.政府网站(正确答案)C.企业网站D.教育网站13. 某顾客在众多洗发水中选择购买了伊卡璐洗发水,因为他觉得伊卡璐洗发水的香味和包装正是他喜欢的类型。
网络营销考试题库和答案一、单项选择题1. 网络营销的核心是()A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案:C2. 以下哪项不是网络营销的特点?()A. 跨时空B. 交互性C. 个性化D. 单向传播答案:D3. 网络营销的4P理论中,不包括以下哪一项?()A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 渠道(Place)D. 促销(Promotion)E. 人员(People)答案:E4. 以下哪个不是网络营销的常用工具?()A. 电子邮件B. 社交媒体C. 传统广告D. 搜索引擎优化答案:C5. 网络营销中,SEO的主要目的是()A. 提高网站流量B. 提高品牌知名度C. 提高转化率D. 以上都是答案:D二、多项选择题1. 网络营销的优势包括()A. 成本低B. 覆盖广C. 互动性强D. 效果难以衡量E. 灵活性高答案:ABCE2. 以下哪些因素会影响网络营销的效果?()A. 目标市场的选择B. 营销策略的制定C. 竞争对手的行动D. 技术的发展E. 法律法规的变化答案:ABCDE3. 网络营销的渠道包括()A. 官方网站B. 社交媒体平台C. 电子邮件营销D. 线上广告E. 线下活动答案:ABCD三、判断题1. 网络营销只需要关注线上渠道,不需要考虑线下活动。
()答案:错误2. 网络营销的目标是增加销售额,而不是建立品牌。
()答案:错误3. 网络营销的个性化服务可以提高顾客满意度和忠诚度。
()答案:正确四、简答题1. 简述网络营销与传统营销的主要区别。
答案:网络营销与传统营销的主要区别在于:- 渠道:网络营销主要通过互联网进行,而传统营销则依赖于实体店铺、广告等线下渠道。
- 互动性:网络营销具有更强的互动性,可以实时与顾客沟通和反馈,而传统营销则相对单向。
- 覆盖范围:网络营销可以覆盖全球范围,而传统营销则受限于地理位置。
- 成本:网络营销的成本相对较低,尤其是对于中小企业而言,而传统营销成本较高。
《网络营销》测试题及答案(一)第一部分理论知识一判断题1.网络营销是以互联网为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。
( V)2.无站点网络营销,是指企业没有建立自己的网站,而是利用互联网上的资源(如电子邮件、邮件列表和新闻组等),开展初步的网络营销活动,属于高级网络营销。
( X)3.企业站点又称企业网站,所谓企业站点网络营销,是指通过企业自己的网站开展网络营销活动。
企业网站是一个综合性的网络营销工具,是为企业经营提供强力支持的。
( V )4.搜索引擎营销是指基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。
( V)5.网络消费者是指通过互联网在网上市场进行消费和购物等活动的群体消费者,是网民中的一部分,也可以说是网民中的现实消费者群体。
( X)6.网络消费者的购买动机是指在网络购买活动中,能使网络消费者产生购买行为的某些外在的驱动力;购买动机与购买行为有直接的因果关系,购买动机导致购买行为。
( X )7.网上市场调研是指在互联网上针对特定营销环境进行调查设计、收集资料和初步分析的活动,是为企业的网上营销决策提供数据支持和分析依据。
( V )8.网络商务信息是指存储于网络,并在网络上传播的与商务活动有关的各种信息的集合。
网络商务信息限定了商务信息传递的媒体和途径,信息在网络空间的传递称为网络通信,在网络上停留时称为存储。
( V )9.目标市场是指企业在市场细分的基础上,为满足现实或潜在需求的消费者或用户,依据企业外在的经营条件而选定或开拓的特定需要的市场。
目标市场可以是一个区域、一种渠道、一个消费群体也可以是某些需求。
( X )10.所谓市场细分,就是企业根据市场需求的多样性和购买行为的差异性,把局部市场划分为若干个具有某种相似特征的用户群(称之为细分市场或子市场),以便选择确定自己的目标市场。
1、根据市场营销学理论,营销市场由三要素组成。
下列不属于营销市场三要素的是( C )A 消费主体B 购买力C 购买环境D 购买欲望2、( A )是实施网络软营销中的两个基本出发点。
A 网络社区和网络礼仪B 网络社区和虚拟市场C 虚拟市场和网络礼仪D 网络社区和网络消费者3、目前国内的商业 Internet 服务商基本有 3 种发展模式,提供纯粹的网上信息的网站属于( C )。
A IAP+ICPB ISP+ICPC ICPD ISP+IAP4、产品生命周期始于研究与开发环节,从进入市场到退出市场,一般分 4 个阶段。
以下那个顺序是正确的?( D )A 成长期、介绍期、成熟期、衰退期B 衰退期、介绍期、成熟期、成长期C 衰退期、成长期、介绍期、成熟期D 介绍期、成长期、成熟期、衰退期5、Internet 对企业营销影响最大的是对( B )的影响。
A 企业采购渠道B 企业营销渠道C 企业管理D 企业运输渠道6、将凋查问卷的 HTML 文件附加在一个或几个网络站点的 Web 上,由浏览这些站点的网上用户在此 Web 上回答调查问题的方法是( A )。
A 站点法B 电子邮件法C 随机 IP 法D 视讯会议法7、网上间接调查方法有( A )。
A 利用搜索引擎、访问相关网站和利用相关的网上数据库B 利用搜索引擎、访问相关网站和实验法C 利用搜索引擎、利用网络服务器收集资料和访问相关网站D 利用搜索引擎、访问相关网站和利用网络服务器收集资料8、网络营销就是 ( B )A 营销的网络化B 利用 Internet 等电子手段进行的营销活动C 在网上销售产品D 在网上宣传本企业的产品9、建立一个虚拟的商店,在网上展示商品,进行网上的促销活动。
该类网站称为( D )A 销售服务性站点B 信息手册性站点C 娱乐驱动性站点D 在线销售性站点10、一般来说,在中介控制型营销策略中,中介方向 ( B )收取一定的交易费用。
A 买方B 卖方C 买卖双方D 免费11、由于网络信息更新及时、传递速度快,只要信息收集者及时发现信息,就可以保证信息的( B )。
一、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)1. 网络营销的核心是()。
A. 产品B. 价格C. 促销D. 传播2. 以下哪种网络营销方式主要针对个人消费者()。
A. B2BB. B2CC. C2CD. O2O3. 以下哪个平台不属于社交媒体营销()。
A. 微信B. 微博C. 豆瓣D. 58同城4. 以下哪种网络营销方式主要依靠内容传播()。
A. 搜索引擎营销B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 网络广告5. 以下哪种网络营销方式主要依靠用户口碑传播()。
A. 搜索引擎营销B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 网络广告6. 以下哪种网络营销方式主要依靠用户参与度()。
A. 搜索引擎营销B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 网络广告7. 以下哪种网络营销方式主要依靠广告投放()。
A. 搜索引擎营销B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 网络广告8. 以下哪种网络营销方式主要依靠数据分析()。
A. 搜索引擎营销B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 网络广告9. 以下哪种网络营销方式主要依靠病毒式传播()。
A. 搜索引擎营销B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 网络广告10. 以下哪种网络营销方式主要依靠用户行为分析()。
A. 搜索引擎营销B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 网络广告二、多项选择题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)1. 网络营销的四大基本要素包括()。
A. 产品B. 价格C. 促销D. 渠道E. 顾客2. 网络营销的四大推广策略包括()。
A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 网络广告E. 病毒式营销3. 网络营销的主要渠道包括()。
A. 官方网站B. 搜索引擎C. 社交媒体D. 电子邮件E. 传统媒体4. 网络营销的主要目标包括()。
A. 提高品牌知名度B. 增加产品销量C. 提升用户满意度D. 增强客户忠诚度E. 提高企业竞争力5. 网络营销的主要特点包括()。
网络营销题库一. 单选题(共15题,30分)1.(单选题,2分)营销活动是指以( )所展开的一系列社会活动。
A.活动为导向B.营销为目的C.产品为主体D.网络为载体答案:B2.(单选题,2分)消费者利用在网上得到的信息对商品进行反复比较以决定购买,这体现出网络消费者个体行为的( )特征。
A.主动性B.超前性C.交叉性D.差异性答案:A3.(单选题,2分)网络营销的特点不包括( )。
A.即时性B.时效性C.整合性D.个性化答案:B4.(单选题,2分)搜索引擎中( )的作用是输入用户查询、显示查询结果、提供用户相关性反馈机制。
A.搜索器B.索引器C.检索器D.用户接口答案:D5.(单选题,2分)以下属于全文搜索引擎的是()?A.搜狐目录B.网易C.百度D.Vivisimo答案:C6.(单选题,2分)搜索引擎的任务是把()的网站排在检索结果的前面?A.浏览速度最快B.页面级别最多C.最符合用户搜索需求D.页面设计最漂亮答案:C7.(单选题,2分)下列哪些因素会导致搜索引擎蜘蛛找不到你的网页()?A.为你的网站建立良好的树形网站结构B.为你的网站创建一个网站地图C.你的网站没有任何一个导入链接D.为网站创建良好的链接结构答案:C8.(单选题,2分)下列选项中,不属于网络蜘蛛的爬行策略的是()?A.深度优先B.高度优先C.最佳优先D.宽度优先答案:B9.(单选题,2分)搜索引擎通过一系列复杂算法,给网站打分评估并排名。
下面那个选项不是算法之一?()A.网站最受欢迎度B.网站质量C.网站是否盈利D.网站相关度答案:C10.(单选题,2分)一个网页要有排名,必须先被搜索引擎?()A.检测页面没有flashB.收录C.认为是原创文章D.检测该页面有大量的反链答案:B11.(单选题,2分)下列选项中,不属于SEM优点的是()?A.效果立竿见影B.成本可控C.效果难以被替代D.内容灵活多变答案:C12.(单选题,2分)微博营销具有见效快、门槛低、传播方式( )等的特点。
中南大学网络教育课程考试(专科)复习题及参考答案网络营销一、判断题()1 互联网具有的平等、自由等特性,合作联盟是没有必要的。
()2 插页广告又称为弹出式广告。
()3 电子商务信息的传递速度慢、传递渠道不畅。
()4 关于收费站点,提供了一个相对安全的贸易环境(核查客户的身份)。
()5 互联网的先进的网络浏览和服务器对价格策略不会有任何影响。
()6 互联网的先进的网络浏览和服务器会使价格水平趋于一致。
()7 互联网使用者调查显示上网者多数是男性,所以网站要突出男性特点,满足客户需要。
()8 判断某个新闻组的主题可以通过阅读讨论组的章程或者通过文章的内容进行判断。
()9 旗帜广告是最常见的网络广告形式。
()10 区域品牌设置统一品牌形象,这样可以利用知名品牌的信用带动相关产品的销售,这一营销策略不会对企业的全局产生不利影响。
()11 如果某产品的价格标准不统一,客户将会通过互联网认识到这种价格差异。
()12 时间序列分析是根据系统观测时间建立化学模型的理论和方法。
()13 通过互联网,生产商可与最终用户直接联系,中间商的重要性因此有所降低。
()14 网络跨越时空连贯全球的功能,企业将不得不进人跨国经营的时代。
()15 网络商务信息不便存储。
()16 网络商务信息的范畴不仅指只有通过计算机网络传递的商务信息。
()17 网络商务信息对于企业的战略管理、市场研究极为重要。
()18 网络商务信息对于企业的战略管理、市场研究无关。
()19 网络商务信息可以方便地从因特网下载到自己地计算机上。
()20 网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息,包括文字,数据,表格,图形,影像,声音以及内容能够被人工或计算机察知的符号系统。
()21 网络消费者通常是依据网页的浏览次数来判断网络营销信息的可靠性。
()22 网络信息的收集,增加了信息传递的中间环节,从而增加了信息的误传。
()23 网络信息更新及时、传递速度快。
()24 网络信息资源中找到自己所需要地信息,提炼信息,不需要培训和经验。
()25 网络信息资源中找到自己所需要地信息,提炼信息,需要培训和经验。
()26 网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势。
()27 网上市场调研需要对整个调查过程进行有效的管理和控制。
()28 网站的推销离不开搜索引擎功能上的帮助。
()29 为了方便管理,网上支付的明智选择是单一的支付方式。
()30 问卷调查的题目容易程度、内容的充分表达程度、回答所需时间比较重要。
()31 新闻组发布信息时应避免出现买卖、价格、优惠等叫卖性质的信息。
()32 信息的概念非常广泛,从不同的角度对信息可下不同的定义。
()33 信息只指一般的行情消息。
()34 应该将市场调查与营销结合起来。
()35 应该将市场调查与营销严格区别开来。
()36 有些公司可以根据其注册用户的购买行为很快地改变向访问者发送的广告。
()37 自己本地信息资料遗失后,不可以到原有地信息源中再次查找。
()38 相对于传统的媒体广告形式,网络广告价格低廉,所以任何企业和产品都适合在网上做广告。
()39 电子邮件营销就是用邮址搜索软件搜索尽可能多的电子邮件地址,然后向他们发送一些企业的广告。
二、单选题1.以下网络促销形式中主要的也是企业首选的促销形式是()A.销售促进B.网络广告C.站点推广D.关系营销2.人们在Internet上收集资料,目前遇到的最大困难是()A.信道拥挤B.信息量过少C.如何快速、准确地从信息资料中找到自己需要的信息D.语言障碍3.相对于传统书店,网上书店容易做到 ( )A.存书量最小、成本最高B.存书量最大、成本最小C.存书量最大、成本最高D.存书量最小、成本最小4.以下可以不.依赖于传统物流配送渠道的是 ( )A.软件B.图书C.汽车D.计算机硬件5.关于网络营销和传统营销的说法准确的是 ( )A.网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式B.网络营销不可能冲击传统营销方式C.网络营销最终将和传统营销相结合D.网络营销将完全取代传统营销的一切方式6.以下属于网络广告优势的是 ( )A.网络广告的效果评估困难B.网络广告表现形式灵活,界面具有交互性C.可供选择的广告位置有限D.网络广告的创意困难7.“企业可以向客户展示商品和服务信息;而用户也可以通过网络查询相关商品的详细信息”这体现了网络营销的()特点。
A.互动性B.整合性C.跨时空性D.成长性8.以下关于垃圾邮件给E-mA.il营销带来的影响叙述有误的是 ( )A.降低了用户对E-mA.il营销的信任B.有价值的信息淹没在大量的垃圾邮件中C.邮件服务商屏蔽D.垃圾邮件含有大量有价值信息,是许可邮件营销的有益补充9.对不同市场和用户采用不同的定价策略是下列哪种策略 ( )A.零价位策略B.差别定价策略C.竞价策略D.捆绑定价策略10.网站注册搜索引擎的目的是( )。
A.建立营销渠道B.进行营业推广C.扩大营销成果D.以上三项都是11.产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的 ( )A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期12.网络市场细分的客观基础是( )的多样性。
A.网络企业B.网上经营产品C..网络市场D.网络消费者的需求13.成长期的网络营销策略有()。
A.改善产品品质B.改变促销重点C.择机调整价格D.创造名牌产品14.网络营销的本质是()A.抓住客户,满足客户B.网上拍卖C.销售产品D.建立网络渠道15.以下哪一项不属于网络营销定价的特点?()A.固定商品配置定价B.全球性C.低价位定价D.顾客主导定价16.在网站内容的合理定位中,首要任务是()A.为顾客提供服务B.取得更大利润C.以产品为中心设计网页D.提高服务质量17.中国互联网络信息中心的英文缩写是()A.C.STNETB.C.NNIC.. ND.WA. N18.适合于网络营销的商品主要有三大类,即实体商品,软件商品和 ( )A.有形商品B.在线服务C.无形商品D.硬件商品19.与传统市场调研比较,网上市场调研除了有信息传递快,成本低,效率高的优势外,还具有( )A.主动性强B.逻辑性强C.主观性强D.可控制性20.企业网站接入互联网的三种方式是专线入网、服务器托管和()A.虚拟主机B.广域网方式C.拨号方式D.局域网方式21.不属于企业网站建设基本标准的是()A.访问安全快速B.信息更新及时C.交互能力强D.各种接链有效22.网站建立的步骤是()A.确定主题、营销目标-信息收集、整理-整体设计-网页内容设计B.需求分析-信息收集、整理-整体设计-网页内容设计C.需要分析-信息收集、整理-网页内容设计-运行调试D.确定主题、营销目标-信息收集、整理-网页内容设计-运行调试23.以下不能识别企业站点访问者的方法是()A.通过电子邮件或者来客登记簿询问访问者B.要求访问者注册C.给予访问者奖品或免费商品D.分析访问者的IP地址24.要想成功地进行网上调研应避免()A.搜集竞争对手信息B.给客户适当样品、奖品激励C.让客户回答详尽的问题D.使用数量调研方式25.在确定了调研对象后,营销人员通过()向互联网上的个人主页、新闻组和邮件清单发出相关查询。
A.电话B.E-mA.ilC.主页D.网站26.营销人员从互联网上获取了大量的信息后,必须对这些信息进行()等科学的加工,并写出市场分析报告。
A.筛选、分类B.筛选、分类、整理C.筛选、分类、统计D.筛选、分类、整理、统计27.营销人员应确定适用的信息服务,在选择互联网上的信息服务时,不应考虑的是() A.是否免费 B.发布的信息能否及时更新C.信息能否直接传送到个人计算机上或者打印信息时有无特殊的规定D.信息来源28.广告的五个要素:广告主、广告媒体、广告受众、广告费用和() A.广告信息 B.广告策划人员C.广告发布人员D.广告载体29.B.A. nner的中文意思是() A.网站广告 B.横幅式广告C.按钮式广告D.墙纸式广告30.网络营销广告与传统广告的根本区别是() A.即时互动、使用方便 B.廉价、信息空间大C.使用方便、信息空间大D.即时互动、廉价、信息空间31.目前网络营销广告行业内普遍采用的收费方式是() A.C.PC.(每点击成本) B.C.PA. (每行动成本)C.C.PR(每回应成本)D.C.PM(每千人成本)32.网络营销广告的运作过程正确的是()A.目标受众分析-确定沟通目标-广告信息设计-广告预算-广告实施-广告效果评估B.定沟通目标-目标受众分析-广告信息设计-广告预算-广告实施-广告效果评估C.目标受众分析-确定沟通目标-广告预算-广告信息设计-广告实施-广告效果评估D.确定沟通目标-目标受众分析-广告预算-广告信息设计-广告实施-广告效果评估33.设某一网站的主页由二个文本文件和四个画像文件组成,如果一位浏览者访问了该主页则一次测的点击数为()A.1B.2C.4D.634.通过代理商发广告时除了要进行价格谈判、合同的签订外,还应要有() A.广告发布 B.广告的监测C.广告位置D.广告制作35.网络营销广告沟通中以下概念正确的是()A.企业应该主动推出信息 B.受众主动寻求信息C.企业主动推出信息和受众主动寻求信息D.企业被动推出信息和受众被动寻求信息36.网络营销广告与传统广告的最大区别在于()A.能与企业进行交流 B.能播放视频C.能将动画与文字相结合D.不受地域限制37.现代顾客的需求按层次由低到高为()。
A.需要了解公司产品、服务的信息-需要公司帮助解决问题-接触公司人员-了解整个过程B.需要公司帮助解决问题-需要了解公司产品、服务的信息-接触公司人员-了解整个过程C.需要公司帮助解决问题-接触公司人员-需要了解公司产品、服务的信息-了解整个过程D.接触公司人员-了解整个过程-需要公司帮助解决问题-需要了解公司产品、服务的信息38.FA. Q的作用是()A.自动回答客户的邮件 B.自动回答客户的问C.回答客户的常见问题D.回答客户的所有问题39.让顾客理解产品的基本原理、常握其正确的使用方法,帮助顾客正确选择、使用产品是属于客户服务中的()A.产品及服务介绍B.顾客论坛C.会员注册D.在线技术支持、培训40.与传统的购物相比,关于网上购物不正确的说法是()A.可以更快和更容易地比较产品B.顾客可以在任何时间,在家中或办公室中下定单C.可以讨价还价D.使商品得到更多的销售渠道41.网上商店成功的关键是()A.商品价格优惠B.交互式沟通C.产品吸引人D.网站页面漂亮42.建立网站的步骤是()A.确定网站的目标-收集、选择网站目标的信息-将信息转换成网页文件-将网页文件输入与互联网相连的服务器B.收集、选择网站目标的信息-确定网站的目标-将信息转换成网页文件-将网页文件输入与互联网相连的服务器C.确定网站的目标-收集、选择网站目标的信息-将信息输入与互联网相连的服务器D.收集、选择网站目标的信息-将信息转换成网页文件-将网页文件输入与互联网相连的服务器43.一个销售网站的设计,应当是要()A.重视内容,形式是次要的B.形式是主要的,内容是次要的C.靠精美的页面吸引顾客D.兼顾内容和形式44.网络营销与营销组合起源于()A.软营销B.直复式营销C.整合营销D.网络营销45.网络营销与传统营销之间()A.有着本质的区别B.网络营销与传统营销都是通过各种关系与策略的组合来实现企业的营销目标的C.网络营销以消费者为营销活动的出发点,传统营销以企业为营销活动的出发点D.是两种完全不同的营销模式46.网络营销的第三个阶段是由()A.网络技术人员负责B.专业的营销人员负责C.网络技术人员和营销专家共同控制D.专业的营销人员完全控制其企业内部的网络营销组合47.关于服务策略中,下面说法不正确的是()A.网络营销中,企业为消费者在产品购买后提供服务B.企业充分向消费者展示产品的有关性能与指标C.建立自动网络服务系统D.在网上建立消费者论坛,也是为消费者提供服务的一种方式48.通过B.B.S和新闻组对企业的产品进行的网上调查是()A.电子邮件调查B.网上论坛调查C.网站直接调查D.搜索引擎调查49.某机构的网址是http://www.sA. nsi.C.om,该机构是()A.国际组织B.政府组织C.商业组织D.非盈利组织50.以下对网络营销概念的理解哪个是错误的()A.网络营销离不开现代信息技术B.网络营销的实质是顾客需求管理C.网络营销就是网上销售D.网络营销是现代企业整体营销的一部分51.网络广告最根本的特性在于它的()A.低廉性B.互动性C.有效性D.可监测性52.以下对网民的总体描述哪个是正确的()A.学生是主流B.从事教育、科学研究的人最多C.受教育程度高D.大学生多53.网络广告的优势不包括以下哪个()A.传播技术先进,方式多样B.不受时空限制,信息容量大C.传播双方即时互动,便于双向交流D.辐射面广54.下面()不是网络市场调研的优势。