工作日志管理制度
第一章总则
第一条为进一步提升公司基础管理工作,加强职工日常考核,养成文字记录和合理安排工作的好习惯,逐步形成谋事、干事、成事的工作环境,结合公司实际,特制定本制度。
第二条填报对象
公司机关部室工作人员和各基层单位党政领导。
第二章填写要求
第三条工作日志应每天填写,如实记录个人的学习和工作情况等,主要包括:
1、本人每天的学习、工作内容、工作进展情况或执行结果;
2、对于未完成工作要对当前完成的程度进行描述,并继续列入次日工作中,以便保证工作的连续性;
3、外出参观、学习、考察期间也要按要求记录日志;
4、日志坚持写实原则,学什么写什么、干什么写什么,表述要力求言简意赅,重点突出,避免重复琐碎。
第三章管理方式
第四条工作日志实行每日一记,记录在公司统一发放的工作日志本中。
1、公司领导班子成员的日志按季报公司主要领导审阅;
2、机关各部室负责人、各基层单位党政领导的日志按
月报公司分管领导审阅;
3、机关各部室工作人员所写工作日志按周报各部室负责人审阅;
4、公司主要领导、分管领导将不定期抽查审阅所有填报对象所写日志。
第五条对涉密性工作或暂不宜向外公布的工作,按公司保密规定处理,只记录公司公布或公示的事由,不记录具体内容。
第六条公司经理办公室、人力资源部对工作日志定期检查和不定期抽查,检查主要是看工作日志是否存在弄虚作假现象。
第七条日志制度执行情况纳入对职工的考核内容,并将作为个人评先晋升、辞退惩处的重要依据之一。
第四章工作要求
第八条实行工作日志制度的目的在于充分发挥工作日志的自我警醒、能力锻造、上级监督、业绩证明和责任落实功能,保证管理工作的连续性和有效性。各基层单位、部室一定要充分认识实行工作日志制度的重要意义,高度重视,认真实施。
第九条各基层单位、部室要把实行工作日志制度,作为加强作风建设、提升工作效率的一项重要内容,纳入重要工作日程切实抓紧抓好。加强日常检查考评,加大奖勤罚懒力度,激发职工勤干、勤思、勤记的工作热情,形成“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围,促进作风的改进、效率的提高,切
实推动公司各项工作的全面落实。
第十条各基层单位、部室要把工作日志制度真正落实到位,避免敷衍塞责、流于形式,使之真正起到“计划表”、“备忘录”的作用,促进本职工作的完成。同时,要把工作日志制度作为一项长期制度贯彻下去,树立起干事创业的新气象。
第五章附则
第十一条本制度由公司经理办公室制定并负责解释、修订。
工作日志管理制度 一、目的 为了规范管理,提高工作效率,更好地协助员工及部门开展日工作总结,本着突出重点、合理分配、高效执行的原则,特制定本制度。 二、适用范围 适用于全体员工。 三、原则 1、填写人需要真实、客观的填写《工作日志》相关内容。 2、合理分配工作权重,合理安排工作顺序。 3、强化层级管理,加强工作连续性。 四、操作细则 (一)执行方法 1、每日下班前20分钟,将工作完成情况及重点工作阶段性完成情况填入表内。 2、工作内容排序:按重要紧急、重要不紧急、紧急不重要、不紧急不重要的顺序将工作编排好,并将权重列入表中。 3、工作内容描述:每日工作内容及完成情况,包括重点工作、日常工作、 临时交办工作的记录,疑难问题的处理。在工作完成情况中要对工作节点完成结果如何,未完成原因进行详细描述,并将需要资源支持,外部关系等内容如实填写。 4、对于未完成的工作,要对当前完成的程度进行描述,并继续列入次日工作中,以便保证工作的连贯性。 5、项目相关人员《工作日志表》应与工程日志内容吻合。
6《工作日志表》填写要字迹清楚、语言简练、重点突出。 (二)管理要求 1、部门管理:直属上级必须每日下班前检查员工《工作日志表》的填写情况,并签字,如不能当日检查,则应于次日上班第一时间检查,并签字;人力资源部、集团办公室负责定期抽查,并对检查结果负责。 2、上报时间:每月1日15:00前,各部门将部门所有人员月度工作日志收集报人力资源部,如遇节假日以人力资源部通知时间为准。 3、人力资源部不定期抽查工作日志填写情况,发现未按时填写,或填写虚假内容将予以处罚(详见罚则)。 4、《工作日志表》将作为绩效考核重要依据及员工离职交接工作的重要依据。 五、附则 1、本制度由人力资源部负责起草并负责解释; 2、本制度中罚则部分不排除其他奖惩制度约束。
公司工作日志管理规定 第一章总则 第一条、为规范实施目标管理,方便上下级快速了解下属工作情况和工作状态,及时掌握主要工作目标和重点工作任务的完成情况,特制度本制度。 第二章管理规定 第二条、填写要求: (一)工作日志需按公司统一发放的工作日志和规定格式来填写。 (二)工作日志原则上采用每日8小时工作制记录,应当连续记录,写清工作时间和工作内容,应保持记录全面完整、及时真实、字迹清楚、表述准确。 (三)工作日志包括但不限于:当日工作计划、每时段工作内容,完成情况,重大事件的记录,问题的处理,工作总结及心得体会等,即什么时间,什么地点,办了什么事,进度怎样,结果怎样,未完成什么原因等。 第三条、操作细则 (一)工作日志实现逐级检查制度,部门经理对本部门技术员执行天工作检查,批阅:总经理对经理级人员执行月(每月10号前月例会前对上月)检查、批阅。对于检查工作日志发现问题的,及时交流沟通,辅导下属。 (二)对于未完成的工作要对当前的工作进行描述并继续列入次日工作计划中,以便保证工作的连贯性。 (三)将工作日志表随身携带,以便随时提醒自己工作项目及重点。 (四)工作日志将作为月考核,年度考核依据。 第四条、印制、领取、提交、保管 (一)工作日志由人力资源部负责统一印制。 (二)工作日志由所在部门经理每月统一向人力资源部领取一次。 (三)经理级工作日志每月6日前提交总经办,由总经办统一交总经理审阅,11日返回本人。 (四)工作日志属工作记录,不准随便放置,缺页少页均属扣分依据,每页50元。(缺4页扣一分)不按时上交者罚款200元(罚两次扣一分)。 (五)项目部技术员工作日志由项目部自行保管,年底统一上交总经办存档保管。 第三章监督与管理 第五条、总经办,项目部依据制度对各部门员工执行与落实情况进行监督检查。 第四章罚则 第六条、总经办依据本制度对各部门,根据违规具体情况给予相应的处罚,情节严重者,可向总经理提出违纪的人员开除处罚的建议。
工作日志管理制度 一、目的 同时,工作日志制度也利于员工对自己工作内容和工作过程等方面进行全面的了解,并且通过自我监督和总结,提出合理化建议, 明确工作目标,突出工作重点,合理规划工作日程和流程,养成良 好的工作习惯,提高个人工作技能和能力。 此外,工作日志制度是公司管理体系的一个重要组成部分,绩效管理的原始依据之一。 二、范围 2.本管理制度规定了上述人员每天必须填写工作日志。 三、原则 1.真实性:真实、客观填写《工作日志》相关内容; 2.完整性:保证《工作日志》及相关内容填写的完整性; 3.简明性:《工作日志》的填写应简明扼要、重点突出,并可按 重要性从大到小有序排列; 4.及时性:《工作日志》当日及时填写; 四、职责 2.副总经理负责:定期对部门经理及员工的《工作日志》进行检查、确认、审阅并提出指导意见; 3.部门经理负责:每天对本部门员工以及基层主管的《工作日志》进行检查、确认、审阅并提出指导意见;部门经理在公司每周例会上,主要依据工作日志向总经理、副总经理汇报总结本周工作,并计划 下周工作要点;
4.人事行政负责:负责本规定的贯彻执行,定期对各层次管理人员及员工《工作日志》的记录情况进行检查、审阅,定期向总经理汇报工作日志记录及本规定的执行情况,对发现的问题及时报总经理并追究相关人员有关责任。 五、应用 1.《工作日志》以电子文档形式完成并上交。 2.各部门员工每天将填写的《工作日志》于每天21:00前交至人事行政部,最迟须在次日上午9:00前交人事行政部,(特殊情况未能及时上交,应向负责人解释原因,并在当天工作日志表中加以说明。); 4.副总经理自行安排对各部门员工工作日志的检查、确认、审阅以及指导工作。 六、管理措施 1.人事行政部对员工的《工作日志》依部门分类、分级、分时间保管,以便于检索和查阅; 2.本管理制度在实施过程中逐步完善。 3.处罚:对于不按时上交《工作日志》且不遵守《工作日志管理制度》者,每次每项处以20元罚款。 人事行政部 二、每个员工必须在下班前必须将自己当天的工作日志发到员工群里。 四、对于目前尚不具备上网条件的员工,可以继续执行纸质工作日志,每天需交总经理签字。 五、若因加班导致无法完成当天的工作日志必须再次日10点前补齐。 六、员工请假离开前必须先完成当天的工作日志及后续工作的汇报和移交。
公司制度 公司架构及职能范围 各部门岗位职责 公司管理制度和绩效考核 人员管理和招聘 公司保密条款
第一章公司部门职能范围公司架构 财务部会计出纳 营销部 国内业务 国际业务 行政部 人力资源 采购 总经理 董事会
电子商务售后服务物流仓库 市场部行政管理
第二章各部门岗位职责 一、行政部 行政部作为公司的一个职能部门,主要负责公司的行政管理、人力资源管理及营销中心办公事务管理;目前兼负责物流,仓储。 行政管理:负责公司的行政管理工作,包括制度管理、文档管理、考勤纪律、办公支持和公关接待等事宜。 人力资源管理:负责公司的人力资源管理工作,包括绩效考评、薪酬计核、职位管理、人事调整、员工档案管理、员工招聘、培训和员工关怀等事宜。 公司办公事务管理:负责公司的办公事务管理,如办公用品的管理和各种工作会议的组织工作等。具体职责如下: 1、拟定或协助拟定公司的各项经营管理制度; 2、起草或协助起草公司经营管理活动中需要的各种文件; 3、负责行政公文的签收、登记、流转、归档及业务文件的整理、归档; 4、协调解决各部门在经营管理活动中遇到的问题; 5、组织安排行政及其他会务,协调接待工作;
6、负责公司对外宣传及联系工作,管理公司网站; 7、负责公司文件、信函的发送、接收工作; 8、负责公司行政公章的保管、使用及各类文件的缮印; 10、负责公司日常办公用品、宣传品、名片的定制、保管、发放。 11、拟定公司人事、劳资等方面的规章制度; 12、拟定公司机构设置或调整方案; 13、负责公司员工的定岗定编工作; 14、负责公司员工的招聘工作; 15、拟定员工薪酬、福利等分配激励制度体系,并组织具体实施; 16、负责人力资源培训工作的组织与协调; 17、管理员工休假和考勤。 二、营销部: 1、营销部负责制定并推进实施全面的销售战略、销售方案,公司产品推广,业务渠道拓展,客 户开发,并对相关行业、市场进行前景分析及研究,制定市场营销方案,有效地管理客户。 具体职责如下: 1、协助总经理建立全面的销售战略; 2、制定并组织实施完整的销售方案; 3、与客户、同行业间建立良好的合作关系; 4、引导和控制市场销售工作的方向和进度; 5、组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务; 6、管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;
员工工作日志管理制度 为提升员工工作效率、强化业务技能,夯实过程管理、做大业务平台,进一步推动各项业务向高效、专业、细化发展,特制定本制度。 一、工作日志书写规 1、工作日志模块构成 《员工工作日志》分个人填写和领导填写两部分,分别由“今日工作总结”、“明日工作计划”、“领导意见”三大模块构成。详见下图: 今日工作总结 明日工作计划 今日工作记录 总结与评价 明日工作计划 注意事项 (1)“今日工作总结”分为“今日工作记录”和“总结与评价”两个板块。“今日工作记录”板块填写填表人一天工作事项;“总结与评价”板块填写填表人对自己一天工作的心得总结和评价。 (2)“明日工作计划”分“明日计划”和“注意事项”两个板块。“明日计划”板块填写填表人依据今日工作完成情况及阶段性工作目
标所做的明日工作事项;“注意事项”板块填写填表人为完成计划工作所需注意或需要请示、协调的事项。 (3)“领导意见”由填表人的直属领导及公司经营管理层分管领导填写,主要容为针对填表人的指导性意见、建议和评价。 2、工作日志书写规 (1)真实客观原则 工作日志是填表人每日工作的真实记录和客观反映,要求不得记录不实行为、伪造工作记录和虚构工作事实。 (2)具体细化原则 具体细化原则要求填表人对每日每项工作做具体描述和记录。包括该项工作发生的时间、地点、要求、完成程度、交接情况等事实。 (3)简明扼要原则 工作日志作为填表人阶段性工作总结工具和工作效率技能提升工具,要求填表人在保证真实客观、具体细化的前提下,运用精炼、明了语言进行工作的记录、计划和总结。避免出现长篇大论、冗长繁琐、含糊不清的语言进行填写。 二、工作日志管理办法 1、工作日志每天填写并提交。要求填写人每天下午下班前进行填写并提交,填写完成后分别向总经理室和行政部提交,同时自行保存一份。 2、因其他原因无法在当日完成填写和提交的,必须在第二天提交当日和补充前一日工作日志,并附“逾期提交情况说明”。
工作日志制度管理制度V20150113 工作日志是员工对自己的工作进行计划、总结、问题反馈与记录的有效工具,全球知名企业中99%勺公司都有日志要求,结合本企业实际特编制本制度。 一、为什么要写工作日志? 1)几乎所有的效率问题权威人士都一致认为,如果能把自己的工作内容清清楚楚地写出来,那么,他的能力就能得到很大的提高。 2)写工作日志有利于理解自己的全部工作,各项工作之间不同的比重,自己的工作和下级的工作,以及和同事、上级的工作之间的相互关系。 3)职场成功人士都善于总结、反思自己的工作,逐渐积累经验、教训,能力就逐步提升了,写工作日志能够帮您达到这个目标。 4)通过不断记录、总结分析工作中交往的人员(包括联系方式、他们的性格特点、行为方式),加强和他们的联系、合作,您能够积累自己的人脉资源,这是您职场能力提升的又一个法宝 5)通过写工作日志,您可以对自己进行客观地正确分析,搞清为了出色地完成任务必需具有哪些经验和训练。这些是自我启发的重要指南! 二、工作日志的功能 1)提醒作用: 工作日志是记录任务来源及任务输出的过程,因此,对于员工来讲,工作日志的提醒作用就体现的非常明显。员工在实际操作过程中,可能会同时进行多项工作(尤其对企业的最高管理者),在从事实际操作过程中,可以会因注意小的现象而忽略重要的事情,所以及时的查看工作日志,并进行标注,对企业的每一位员工都有重要作用。 2)跟踪作用: 不同的员工从事的业务是不同的,其工作内容就会有本质上的不同。因此企业员工的效率及工作的及时性就非常难进行控制,因此企业的最高管理者就应该把工作日志看成是跟踪的重要手段。企业的最高管理者根据工作日志所记录的内容,对相关员工的重要事件进行跟踪,在跟踪过程中增加资源支持的优势,把风险降低到最低限度。 3)(业绩)证明作用: 企业内部员工之间的合作需要一个公平公开的平台,在这个平台上做事,员工之间就不会有太多的疑义。 如果企业内部不建立这样的平台,就会出现工作效率日益低下,这种现象一但发生,企业内部矛盾就会出现,企业的发展就变成了一种奢望,因此建立一种业绩证明的平台是必须的。工作业绩通过工作日志这种方式进行证明,企业内部员工就会心服口服。 4)要写工作日志,要为自己写工作日志。为什么?用一句话回答是:积累资源、经验,提升个人能力! 三、工作日志工作的开展和执行 1)工作日志做的好将对企业产生重大影响,在企业发展阶段过度过程中,将伴随企业管理的同步过渡。企业业务发展过快,企业管理跟不上,企业发展就会出现严重的窒息,当企业内部支撑力没有办法支撑企业业务发展时,企业发展就会产生重要瓶颈。 2)企业任何制度都会对员工起着一定的约束,因此或多多少都有员工对制度的执行都会产生一定的抵触作用,这是因为他们认识到的是企业对员工的不信任及控制,作为企业的管理者是想让每一位员工都明确,任何制度都是促进。制度对工作表现优良的员工是一种激励,对表现差的员工是一种鞭策,所以员工深刻理解这一点;我们只有发现缺陷、尊重缺陷并及时解决缺陷,才能提高我们企业的整体战斗力,打造高效团队。 3)总部员工每个工作日用时大约5-10分钟需完成一篇工作日志;(不限制具体条数,但求记录有价值的计划、总结、分析、反馈) 4)工厂非一线员工每天用时大约5-10分钟需完成一篇工作日志;(不限制具体条数,但求记录有价值的计划、总
******* 技术有 限 公 司 工作日 志 管理办法 、总则 定义】 本处所指工作日志,指公司 OA 平台中工作日志管理功能 软件。 目的】 进一步提高工作效率,加强公司规范化管理;培养员工良 好的工作作 风,促进各项工作落实;提倡并推广积极的工作日 志填写习惯。 【适用范围】 本管理规范适用于公司全体员工(包括试用期员工)。 工作日志的功能体现】工作日志是公司、部门及员工的 管理工具: 时间管理工具:帮助员工学会时间管理,加强自我监督、 自我总结与 规划,提升工作能力; 信息管理工具:利于岗位工作交接、工作追溯,形成员工 工作档案和 公司成长档案;建立上下级正式书面沟通方式,促 成达成工作目标; 人事考核工具:作为员工工作量(岗位工作饱和度)、工 管理机构】 作态度(是否正向、 积极、主动)以及工作业绩(工作进度推 进、工作成果质量) 的考核客观依据。
1、人员组成 工作日志的管理人员由员工本人、部门领导(主管、经理)、人事行政部、公司领导组成。 内部文件,严禁外传!
(一)工作日志的填写规范工作日志语言要求简洁精练,重点突出,力求规范;各部 门可根据本部工作性质与特点,制订部门工作日志填写模板,并报人事行政部备案。包括但不限于以下内容: 1、本人当天的主要工作计划、工作内容完成情况、工作小结、明天工作计划等; 2、本人责任范围内有关工作/ 项目的进展情况; 3、遇到的问题、工作思考建议意见等。 4、申请加班后,加班完成的工作内容(量化)。 (二)完成时间要求 1、所有人员的工作日志实行日报送制,须在当日完成; 2、出差期间、遇到紧急外出事务者或其他特殊情况者,条件许可的情况下,应在当天完成;如不具备条件,可延至特殊情况结束后的第二个工作日内完成。 三)工作日志的处理规范 1 、工作日志审阅管理规定 审阅关键词:真实性、正向性、规范性、工作动态、考评依据 1 )自我审阅制制 员工完成岗位工作日志后,进行自我阅审,总结今日工作,计划明日工作;同时关注与本岗位工作相关的其它员工的工作进度,以便随时沟通与调整;并提倡多多关注公司领导及其它同事的工作日志,以更好了解其它部门工作及公司发展动态。 2 )上级审阅制 部门主管/ 经理:部门主管/ 经理对下属员工每日的工作日志进行审阅,并以此作为评价员工工作表现的客观依据; 公司总经理:公司总经理对全体员工的工作日志进行审阅,并以此作为评价员工工作表现的客观依据。 2 、工作日志异常处理 1 )工作日志异常的定义:
员工规章制度 为了创建一支提高公司利益为准则的高素质、高水平的团队,服务于每一位学员和家长,并且使员工和公司得到共同的发展,公司制定了以下严格的规章制度,望各位员工自觉遵守! 一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级、 不得越级打小报告、有任何正确的建议或想法,通过书写文字报告的形式交与上级部门,公司将做出合理的回复。 二、服从管理、服从分配、不得损毁公司形象、透露公司机密。 三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而 影响本公司的形象。 四、公司实行轮流值班制度,员工要服从安排并完成该时段要求完成的工作, 不相互推诿。 五、上课时间非工作电话不准接听,上班时间不准长时间聊私人电话,卫生 实行轮流制,必须做到整洁清爽。 六、认真听取每位学员和家长的意见和建议,损坏公司财物者照价赔偿,偷 窃公司财物者交于公安部门处理。 七、员工服务态度: 1、热情接待每位学员和家长(您好!欢迎光临!请~!),做好积极、主动、 热诚、微笑的服务; 2、对公司的业务非常熟悉,耐心地介绍,如有不清楚的地方向同事请教;(工 作中语言——不好意思!请稍等!对不起!路走轻、说话轻) 3、每位老师及前台,在工作中要对学生负责,学生学习结束后还要注意后 期服务工作。 员工规章制度(细则) 公司实行“岗薪制”的分配制度,为不同岗位的员工提供不同的薪资。并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面的待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献的员工予以表彰、奖励。 一、员工聘用制度 第一条为加强本公司队伍建设,提高员工的基本素质,制定本规定。 第二条本公司系统所有员工分为两大类:正式员工和短期聘用员工。 正式员工是本公司系统员工的主体,享受本公司制度中所规定 的各种福利待遇,短期聘用员工指具有明确聘用期的兼职员 工、临时工以及少数特聘人员,其享受待遇由聘用合同书中规 定,短期聘用员工聘用期满后,若愿意继续受聘,净本公司同 意后,可与本公司续签聘用合同,正式员工和短期聘用员工均
出差管理制度 1.0目的 为了统一公司员工外出办公管理,同时规范内部出差申报、费用报销流程,合理控制费用支出,现制定本管理制度。 2.0范围 适用于公司所有因公外出办事的人员。 3.0职责与权限 人力行政部:负责本制度的制订、修改和解释。 财务部:按本制度规定负责出差费用的审核和1000元以内费用额度的审批付款。 总经理:负责1000元以上(含1000元)费用额度的审批。 4.0管理规定: 4.1 出差的类别 4.1.1 常规出差:销售部按计划一般性客户拜访、一般性市场考察、区域检查、工程谈判、渠 道拓展、售后问题等;市场部常规检查(店面、广告、促销)、活动培训指 导、市场调研、新品推广、产品调研、信息收集等。 4.2.2 特殊出差:特殊客户拜访、渠道重大事件调查、专项调研;公司委派特殊任务出差。 4.2.3 活动出差:经销商大会、样板市场建设、年终峰会、大型培训活动、订购会、公司展会 活动、公关活动、委派学习等。 4.1 出差签核程序 4.1.1 业务员申请出差 出差人员应提前3日办理出差申请,填写《出差审批单》,注明出差时间、出差地点、出差路线、出差事由、所需资金等信息,经部门负责人签署意见、上级领导批准后方可出差,《出差审批表》批准后交人力行政部备案,人力行政部按《出差审批单》记录考勤。 4.1.2 公司指派出差
即由公司原因(业务需要、培训、外部培训、会议等)指派涉及岗位人员出差,由指派人填写《出差审批单》,申报流程按以上规定执行。 4.1.3其他规定 ⑴ 因公务紧急,未能履行出差审批手续的或因工作需要延长出差时限的,可以用通讯方式请示并经批准,出差后补办手续。 ⑵ 出差员工在出差前须到人办行政部办理考勤登记,并知晓出差报销规定。 4.2 出差借款 4.2.1 借款流程 出差人员借款需持批准后的《出差审批表》,填写“借支单”,经主管领导批准,财务 负责人审核后方可借款,如下图: 4.2.2 借款时,本着“前账不清、后账不借”的原则,延误工作责任自负,特殊情况由主管领 导特批。 4.2.3 出差回公司应在一星期内完成差旅费报销,凡与原出差申请单规定的地点、天数不符的 原则上差旅费不予报销,因特殊原因或情况变化需改变路线、天数的,经分管领导签署意见后方可报销。 4.3 出差补贴标准 4.3.1总体原则:对出差人员补助费、住宿费和市内交通费实行“包干使用,节约归己,超支 不补”原则,实行出差区域规划报销出差补助费。 4.3.2 住宿、伙食补贴标准(金额单位:元/天)
保险公司工作日志表 xx 年1 月1 日起施行的《中华人民共和国反洗钱法》(以下简称《反洗钱法》)第三条规定: 在中华人民共和国境内设立的金融机构和按照规定应当履行反洗钱义务的特定非金融机构, 应当依法采取预防、监控措施, 建立健全客户身份识别制度、客户身份资料和交易记录保存制度、大额交易和可疑交易报告制度,履行反洗钱义务。xx 年 1 月1日施行的《保险公司合规管理指引》第十四条也明确规定了合规管理部门负责公司反洗钱制度的制订和实施。反洗钱义务具体包括: 建立反洗钱内部控制制度, 设立反洗钱专门机构或者指定内设机构负责反洗钱工作;建立客户身份识别制度; 建立客户身份资料和交易记录保存制度;执行大额交易和可疑交易记录保存制度; 开展反洗钱培训和宣传;遵守反洗钱保密规定; 配合行政机关开展反洗钱行政调查;报案和举报;冻结账户; 按照规定报送反洗钱统计报表、信息资料及稽核审计报告中与反洗钱有关的内容。 一、反洗钱的法律法规及规范性文件除了《反洗钱法》之外, 涉及反洗钱的法律还包括《中华人民共和国刑法》和《中国人民银行法》, 行政法规主要包括《个人存款账户实名制规定》、《现金管理暂行条例》, 部门规章主要包括《金融机构反洗钱规定》(xx 年1月1日施行)、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》(xx 年3月1日施行)、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》(xx 年8月1日起施行)和《金融机构报告涉嫌恐怖融资的可疑交易管理办法》(xx 年6月11 日起施行), 相关的规范性文件主要包括《中国人民银行关于证券期货业和保险业金融机构严格执行反洗钱规
定防范洗钱风险的通知》(银发【XX】27号)、《中国人民银行关于印发〈保险业大额交易和可疑交易报告要素释义〉和〈保险业大额交易和可疑交易报告数据报送接口规范(试行)〉的通知》(银发【XX】34 号)、《中国人民银行反洗钱调查实施细则 (试行)》(银发【XX】158号)、《反洗钱现场检查管理办法(试行)》(银发【XX】175 号)、《反洗钱非现场监管办法(试行)》(银发 【XX】254 号)等。上述法律、规章的制定和实施, 标志着我国已经初步形成了反洗钱专门法律与一般法律相结合、刑事法律与行政法律相衔接、部门规章与法律相配套的反洗钱法规体系, 为开展反洗钱工作提供了法律法规的依据和保障。 二、反洗钱的法律责任 《反洗钱法》对违反反洗钱义务的行为采劝双罚制”原则———既对金融机构实施行政处罚, 也对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员给予行政处罚。《反洗钱法》第三十一条对此有如下规定:(一)金融机构若存在未按照规定建立反洗钱内部控制制度, 或未按照规定设立反洗钱专门机构或者未指定内设机构负责反洗钱工作, 或未按照规定对职工进行反洗钱培训, 由国务院反洗钱行政主管部门或者其授权的设区的市一级以上派出机构责令限期改正; 情节严重的, 建议有关金融监督管理机构依法责令金融机构对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员给予纪律处分。 (二)金融机构若未按照规定履行客户身份识别义务, 或未按照规定保
《公司档案管理制度细则》 为进一步完善公司的管理体系,建立有效的档案管理制度,实现档案管理工作的的制度化、规范化、科学化,使档案管理更有效的为公司管理工作服务,促进公司的可持续健康发展,根据相关法律法规及规定,并结合我公司实际情况,制定本细则。 一、总则 (一)公司档案是在各项活动中形成的全部档案的总和,是完整地、系统地反映公司各项经营活动的真实记录,是考察和研究公司历史及现状的重要依据。 (二)档案管理工作是公司管理基础工作的组成部分,是维护公司合法权益的重要工作。公司档案管理工作坚持集中统一的原则,由公司行政与人力资源总监统一负责,统一管理。 (三)公司档案具体工作由档案部进行日常管理,其他各部门在工作和业务经营活动中形成的装饰工程、基建、科研、文书、音像、人事、会计、实物等档案均须由公司档案部管理,各部门不得分散保存。 二、档案部门设置及其职责 (一)公司档案管理由总经理办公室统一保管。基本职责为: 1、制订本公司档案工作的规定、管理办法和工作计划等。 2、在统一领导、分级管理的原则下根据本专业的管理要求对档案材 料的积累、收集、立卷、归档工作进行监督和指导。 3、负责对本公司形成的各门类档案实行综合管理,积极提供利用。 4、办理领导交办的其他有关档案业务工作。 (二)各部门设立兼职档案员,其主要职责是: 1、认真执行本公司档案工作的规章制度主动向总经理办公室反映档案工 作情况,积极配合其开展工作并接受总经理办公室的监督、指导和检 查。 2、根据本公司各部门归档范围负责做好本部门档案材料的收集整理工作 并在规定期限内向档案部移交,确保本公司档案的完整、真实和安全。 三、档案接收与整理 (一)公司编制文件材料的归档范围,根据各部门的职责不同,主要有以下几个方面:
盛天工作日志管理制度 一、目的 为了规范管理,提高工作效率,更好地协助员工及部门开展日工作总结,本着突出重点、合理分配、高效执行的原则,养成合理安排工作的好习惯,同时为公司领导及时跟踪各项工作进展,更好、更快的做出决策,特制定本制度。 二、适用范围 适用于全体员工。 三、原则 1、填写人需要真实、客观的填写《工作日志》相关内容。 2、合理分配工作权重,合理安排工作顺序。 3、强化层级管理,加强工作连续性。 四、操作细则 (一)执行方法 1、每日下班前20分钟,将次日工作计划及当日工作完成情况及重点工作阶段性完成情况填入表内。 2、工作内容排序:按重要紧急、重要不紧急、紧急不重要、不紧急不重要的顺序将工作编排好,并将权重列入表中。 3、工作内容描述:每日工作内容及完成情况,包括重点工作、日常工作、 临时交办工作的记录,疑难问题的处理。在工作完成情况中要对工作节点完成结果如何,未完成原因进行详细描述,并将需要资源支持,外部关系等内容如实填写。
4、对于未完成的工作,要对当前完成的程度进行描述,并继续列入次日工作中,以便保证工作的连贯性。 5、《工作日志表》填写要字迹清楚、语言简练、重点突出。 (二)管理要求 1、部门管理:直属上级必须每日下班前检查员工《工作日志表》的填写情况,并签字,如不能当日检查,则应于次日上班第一时间检查,并签字;人事部、办公室负责定期抽查,并对检查结果负责。 2、上报时间:每周六前,各部门将部门所有人员月度工作日志收集报人事部,如遇节假日以人事部通知时间为准。 3、人事部于每周一前将各部门所有人员上周工作日志收集整理报总经办。 3、人事部不定期抽查工作日志填写情况,发现未按时填写,或填写虚假内容将予以处罚(一次罚款壹拾元)。 4、《工作日志表》将作为绩效考核及员工离职交接工作的重要依据。 5、此制度将于2012年11月15 日开始试行。
工作日志执行办法 为进一步提高工作效率,加强集团公司规范化管理,培养员工良好的工作作风,促进各项工作落实,并利于工作监督检查与总结,特制定本办法。 一、适用范围 公司所有员工(包括试用期员工) 二、《工作日志》的填写 (一)本人当天的主要工作计划、工作内容完成情况、工作小结等。; (二)本人责任范围内有关工作的进展情况 (三)针对对方存在的问题,本人与对方具体负责人员磋商情况(包括向对方提出的建议、要求及对方的答复); (四)填写工作日志应做到字迹清楚、页面整洁。 三、《工作日志》的管理 (一)所有人员的《工作日志》实行周报送制度,本周《工作日志》必须在下周一下午5:00前从公司云之家管理系统直接以邮件形式发给人力资源部审阅,总经理进行不定 期抽查。 (二)各部可根据本部工作性质与特点,制订部门工作日志填写规定实施细则,并报公司备案。 四、检查与指导 经理级以上员工的工作日志由总经理、副总经理负责审阅检查;普通员工的工作日志由部门经理审阅检查。实行每月定期检查和不定期抽查相结合,指导检查主要是看工作是否规范认真和到位,工作饱和度情况及工作效率是否存在弄虚作假现象。 五、通报与惩处 在检查和抽查中如发现问题,当事人须向行政部人力资源主管说明情况,行政部将实行月通报制度,对执行不力的,将取消个人年度评先评优资格。因故未交工作日志者要出具书面说明材料,无故不交者当月度绩效考核成绩以扣分的形式处理。 六、执行时间 本办法自2014年7月1日起执行,由人力资源部负责解释。 行政部 2014-07-01 北京海利华科教学设备有限公司第1页共2页4008601116
工作日志表 北京海利华科教学设备有限公司第2页共2页4008601116
工作日志管理制度1 工作日志管理制度 一、目的 为了规范管理,提高工作效率,更好地协助员工及部门开展日工作总结,本着突出重点、合理分配、高效执行的原则,特制定本制度。 二、适用范围 适用于全体员工。 三、原则 1、填写人需要真实、客观的填写《工作日志》相关内容。 2、合理分配工作权重,合理安排工作顺序。 3、强化层级管理,加强工作连续性。 四、操作细则 (一)执行方法 1、每日下班前20分钟,将工作完成情况及重点工作阶段性完成情况填入表内。 2、工作内容排序:按重要紧急、重要不紧急、紧急不重要、不紧急不重要的顺序将工作编排好,并将权重列入表中。 3、工作内容描述:每日工作内容及完成情况,包括重点工作、日常工作、
临时交办工作的记录,疑难问题的处理。在工作完成情况中要对工作节点完成结果如何,未完成原因进行详细描述,并将需要资源支持,外部关系等内容如实填写。 4、对于未完成的工作,要对当前完成的程度进行描述,并继续列入次日工作中,以便保证工作的连贯性。 5、项目相关人员《工作日志表》应与工程日志内容吻合。 6、《工作日志表》填写要字迹清楚、语言简练、重点突出。 (二)管理要求 1、部门管理:直属上级必须每日下班前检查员工《工作日志表》的填写情况,并签字,如不能当日检查,则应于次日上班第一时间检查,并签字;人力资源部、集团办公室负责定期抽查,并对检查结果负责。 2、上报时间:每月1日15:00前,各部门将部门所有人员月度工作日志收集报人力资源部,如遇节假日以人力资源部通知时间为准。 3、人力资源部不定期抽查工作日志填写情况,发现未按时填写,或填写虚假内容将予以处罚(详见罚则)。 4、《工作日志表》将作为绩效考核重要依据及员工离职交接工作的重要依据。 五、附则 1、本制度由人力资源部负责起草并负责解释; 2、本制度中罚则部分不排除其他奖惩制度约束。 附表
工作日志管理办法 1.目的 1.1工作日志是实施目标管理的一个工具,方便上级快速了解下属工作情况和工作状态,及时掌握主要工作目标和重点工作任务完成情况,督促、指导、激励员工努力提高技术业务素质,改进工作方法、提高工作效率,有效达成工作目标。 1.2工作日志帮助员工学会时间管理,做到事事有计划、有安排,明确工作方向和节奏,加强自我监督,培养自我总结与规划的习惯,提升工作能力。 1.3工作日志建立上下级间一种正式书面沟通方式,有利于提升组织绩效。 1.4记录工作日志,有利于岗位工作交接、工作追溯,形成员工工作档案和公司成长档案。 2.填写要求 2.1工作日志需按公司统一要求的工作日志和规定格式来填写。 2.2各位每天必须填报电子档《工作日志》,于当日21:00前以邮件的形式等方式交给直属上级。如遇出差,学习培训等特殊情况时,工作日志可延迟到晚上22:00前上交,没有条件的,经部门经理批准后,应在条件具备的情况下以最快的时间或在回公司后1天内及时补交。 2.3工作日志原则上采用每日实际工作制记录,应当连续记录,写清工作时间和工作内容,应保持记录全面完整、及时真实、字迹清楚、表述准确。 2.4工作日志填写内容包括但不限于:当日工作计划、每时段工作内容,完成情况,重大事件的记录,疑难问题的处理,当日工作总结、次日工作计划及心得体会等,即什么时间,什么地点,办了什么事,经过怎样,结果怎样,未完成什么原因等。
3.检查与考核 3.1工作日志实行直线领导逐级检查制度。部门经理对本部门员工执行日工作检查、批阅。直属上级每天批阅工作日志后,要签署评价,发现问题的,及时交流沟通,辅导下属。 3.2工作日志考核标准及评分等级如下表: 3.3工作日志作为员工负激励考核的一个重要方面(只有负激励,1分对应10元人民币)。 3.4如工作日志无故不交或其他因为自己的原因,不提前打招呼者,当月首次负激励50元,以后每次翻倍负激励,当月超过3次(不含3次)者,除正常负激励外,扣发当月月度整体达成率绩效工资。 4.附则 本规定自2014年12月实行,由公司销售部负责解释和修改。 银光集团银光麦饭石矿泉水销售部 二〇一四年十二月二十三日
工作日志管理规定(试行) 为进行公司效能建设,规范化管理,培养员工良好的工作作风,利于工作监督检查与总结,经公司领导决定,自7月份开始在公司全体人员中推行工作日志制度。每位员工应按本办法要求坚持执行工作日志制度,如实记录个人的工作进度、落实情况等,并将工作日志作为反映本人工作的第一手资料和考核量化的依据。 一、推行的目的和意义 1、以工作日志为依据,提高工作决策科学性。工作日志可以让各级管理者对每位员工的工作内容、进度和结果等有直接的了解,本人也可以对自己每天每时的工作做客观的自我评估衡量。通过工作日志的开展,可以为公司及各部门安排下一步工作提供决策依据。 2、以工作日志为载体,提升工作能力。建立工作日志是梳理思路、强化执行、查漏补缺的过程,有利于进一步抓好工作落实,总结工作经验,推进工作开展。 3、以工作日志为镜子,提高工作效率。工作日志反映的不仅是工作态度,还能反映出工作能力。建立工作日志有利于员工自我加压、自我督促,在规定时间内完成工作任务,提高工作效率,优化时间管理。 4、以工作日志为平台,促进学习交流。建立工作日志,有利于部门之间以及员工之间加强交流、相互学习,提高工作质量。 5、以工作日志为桥梁,提升组织绩效。工作日志建立了一种以工作事项达成为桥梁的上下级间正式书面沟通方式,方便督促、指导、激励各级员工努力提高业务素质,改进工作方法、提高工作效率,有效达成工作目标,提升组织绩效。 6、以工作日志为记录,加强绩效考核。建立工作日志,有利于更好地掌握员工日常履职情况,为绩效考核提供较为客观、细致、全面的考核依据。 7、以工作日志为工具,提升职业能力。帮助员工学会时间管理,做到事事有计划、有安排,明确工作方向和节奏,加强自我监督,培养自我总结与规划的习惯,提升工作职业能力。 二、工作日志的功能: 1、提醒作用:在实际工作中,我们可能会同时进行多项工作,屡屡有因处理琐碎小事耽误时间而遗忘处理重要事情的事件,查看工作日志有提醒作用。 2、跟踪作用:不同部门从事不同的工作,分管领导必须保证各部门工作的协调和有效。因此,实时查看和了解中层主管的工作日志是跟踪核查的重要手段。
工作日志规章制度 < ':10 5 0 20:10 0 0 -15;' 1. 工作日志规章制度 2. 工作日志管理规章制度 3. 公司工作日志管理规章制度 4. 公司工作日志管理规章制度 1、工作日志规章制度 为了进一步加强企业管理,提高工作效率,特制定每日工作安排及工作日志制度。 一、总经理在每天下班前将当日公司的工作完成情况和次日的工作具体安排必须以电子版的形式发到员工群里。 二、每个员工必须在下班前必须将自己当天的工作日志发到员工群里。 三、每周六由总经理(或总经理安排其他员工)把员工群中本周每天公司工作完成情况整理成文档,设立专门文件夹在电脑中保存,同时打印成纸质文件长期保存。 四、对于目前尚不具备上网条件的员工,可以继续执行纸质工作日志,每天需交总经理签字。 五、若因加班导致无法完成当天的工作日志必须再次日10点前补齐。 六、员工请假离开前必须先完成当天的工作日志及后续工作的汇报和移交。
七、财务部要每天下班前将当日的支出和收入总和、现有流动资金额,单笔500元以上的支出、收入项目应收账款发董事长里。 违反本制度者每次罚款10元,本制度自公布之日起执行。 2、工作日志管理规章制度 一、目的 为了规范管理,提高工作效率,更好地协助员工及部门开展日工作总结,本着突出重点、合理分配、高效执行的原则,特制定本制度。 二、适用范围适用于全体员工。 三、原则 1、填写人需要真实、客观的填写《工作日志》相关内容。 2、合理分配工作权重,合理安排工作顺序。 3、强化层级管理,加强工作连续性。 四、操作细则 (一)执行方法 1、每日下班前20分钟,将工作完成情况及重点工作阶段性完成情况填入表内。 2、工作内容排序:按重要紧急、重要不紧急、紧急不重要、不紧急不重要的顺序将工作编排好,并将权重列入表中。 3、工作内容描述:每日工作内容及完成情况,包括重点工作、日常工作、临时交办工作的记录,疑难问题的处理。在工作完成情况中要对工作节点完成结果如何,未完成原因进行详细描述,并将需要资源支持,外部关系等内容如实填写。 4、对于未完成的工作,要对当前完成的程度进行描述,并继续列入次日工作中,以便保证工作的连贯性。 5、项目相关人员《工作日志表》应与工程日志内容吻合。
员工工作日志管理办法 第一条目的 (一)通过写工作日志,整理每天的工作经历和思路,评判得失,明白取舍,有效提升工作效率。 (二)根据工作日志来分析工作岗位、检测工作饱和度,完善《职位说明书》。 (三)作为支持员工重点工作、岗位职务的履行及绩效考核的参考依据之一。 第二条适用范围 (一)本办法适应于集团各一级机构,具体需要书写工作日志的人员名单由各机构负责人根据履职状况与管理需要确定,经机构负责人确认名单后报集团人力资源部备案。 (二)对于一线操作岗位及个别做例行工作(特指每日工作内容固定,没有变化的)的岗位可以不书写工作日志。 第三条工作日志记录内容 (一)填写内容应重点描述当天的主要工作事项、该事项的工作产出及起止时间点,包括但不限于每天的事项、时间节点、工作完成情况、未完成工作原因与对策说明及其他需要说明的事项。对于连续工作时间少于10分钟的事项可不记入。 (二)每周的最后一个工作日要做本周总结和下周计划,形成书面记录。 第四条书写要求 (一)日志必须当日完成,要求手写且字迹工整易认,且工作事项的结果(产出)描述清晰、尽可能量化,易于工作质量评价与工作数量分析。 (二)出差的职员必须回公司后补写;出差时间较长(三天或以上)时,职员可写“出差总结”来代替工作日志。 第五条上级评价 (一)直接上级评价 直接上级阅读直接下属工作日志,每周一遍,了解下属工作状况。阅读后,即在日志上作批语,人数多的部门可简要。 (二)各单位人力资源部评价 各单位人力资源部每周以“随机抽查”或“全查”的方式,确定被检查的职员名单,通知各单位/部门负责人,由各单位/部门负责人或其指定人员按规定时间将被抽查对象的工作日志予以集中,人力资源部派人收取。 人力资源部在检查完员工工作日志后的次日,公布被检查的工作日志的质量并进行评价,形成每周的工作日志检查通报并予以通报。 (三)集团人力资源部评价
工作日志执行管理制度1 工作日志执行管理制度 为规范公司管理,及时监控计划执行情况,提高员工准确执行工作计划,确保工作日志及时提交,制定以下规范 一、适用范围 深圳市泰尔通信技术有限公司所有员工 二、工作日志提交流程 1、各部门于周一下班前将工作日志提交直接主管审核,部门主管的直接提交公司领 导。 2、各直接主管于周一下班前将本部提交情况知会行政部,以便记录总结,并于周二 上午前将审核后的工作日志提交给公司领导审核;(对于质量不合格的工作日志要打回重写) 3、领导于周三上午前将审核完毕的工作日志发回员工。 三、工作日志命名规范 所以工作日志统一命名格式为:“20050711周工作日志(***姓名)”注:日期为工作日志描述当周的周一。 四、工作日志奖罚方式
1、每周二行政部对工作日志提交情况总结,对于未及时提交或未提交工作日志者,罚款100元。由行政部拟写《罚款单》,员工确认签字、领导审批后交财务部,从当月工资中扣除罚款金额。 本制度自公布即日起生效 深圳市泰尔通信技术有限 公司 工作时间管理制度-培训机构1 工作时间管理制度 1目的 为规范公司工作时间管理工作,特制定本制度。 2职权部门 2.1公司人力资源部具体负责公司工作时间的管理并对其工作负责。 2.2各部门因工作需要调整工作时间(包括延长工作时间,法定节假日、休息日加班,补休、
调休)的,应事先报人力资源部审核,由总经理批准。 3作息时间 3.1公司实行全员坐班工作,周累计工作40小时。 3.1.1公司在国家法定节假日安排员工休假。 3.1.2公司总部员工周六、周日轮休一天。 3.1.3每天上班时间是上午:09:00—12:00,下午:13:50—17:30。 3.2公司校区员工周一、周三、周四轮休一天。 3.2.1周一、周三、周四上班时间是上午09:00—12:00,下午:13:30—17:30; 3.2.2周二、周五有晚课,上班时间是16:00—20:30。(中间有30分钟晚餐时间,上 班时间计为4小时)根据工作需要临时安排校区值班者应按照值班时间上班。 3.2.3周六、周日上班时间是上午07:30—12:00,下午13:00—17:30(至本校区 课程结束)。 3.3校区管理部员工和教学管理部教师实行综合计算工时制。
工作日志管理制度 为进一步提升三朴物业公司基础管理工作,加强物业公司中层管理人员的日常考核,以及全面提高工作效率及执行力。三朴物业公司特别规定所有班长及以上职位的中层管理人员,必须详细记录当值工作日志。 为贯彻落实中层管理人员推行工作日志,切实增强中层管理人员的领导干部岗位责任意识,进一步转变工作作风,提升工作效能,推动各项工作提速增效并发挥其有效作用,物业公司制定了《工作日志管理制度》,对工作日志记录做出了明确要求和规定,各部门要把工作日志作为一项日常化、规范化、统一化的具体工作来执行。 (一)工作日志内容记录 1. 记录长期性、分阶段的重点工作(包括工作建议、目标时限、 阶段成绩)。 2. 记录近期工作(包括人员、安排、建议、处理结果); 3. 记录常规性和临时性的工作及跟进情况(包括时间、人员、跟 踪情况); 4. 记录组织和参加的会议与培训(包括时间、人员、要点,按要 求需办理的事务规划及完成情况); 5. 记录定期分阶段完成计划、物业公司相关目标责任情况(包括 小结、计划、规划); 6. 记录帮助业主和住户处理和解决实际的问题; 7. 记录客户接待处理情况、好人好事(包括服务对象、问题、相 关人员、结果); 8. 外出学习和考察人员可记录考察心得;
(二)工作日志记录列项 1. 客服部 1、年月日 天气 2、当日上岗人员 休息人员 3、工作 事项 4、未完成事项 5、重大事件 6、资金记录(收费情 况,增加有偿服务费 7、发派工单数量 8、发函文件(文件名 称) 9、重大事件 10、建议栏 2. 维修部 1、年月日 天气 2、当日上岗人员 休息人员 3、工作 内容 4 、未完成事项 5、重大事件记录 6、资金记录 7、《派工单》数量 8、发函名称 9、建议栏 维修部主管;1+3+4+5+6+7+8+9 维修部班长:1+2+3+4+5+9 3. 秩序维护部 1、年月日 天气 2、当日上岗人员 休息人员 3、完成 事项 4、未完成事项 5、重大事件记录 6、资金记录 7、车辆停放车次 8、建议栏 秩序维护部主管:1+2+3+4+5+6+7 秩序维护部班长:1+2+3+4+7 4. 项目负责人 1、年月日 天气 2、管理人员上岗 3、完成事项 4、未 完成事项 5、重大事件记录 6、资金记录 7、建议栏 (三)工作日志记录时间段 1. 客服部每日由当值负责人记录工作日志。 2. 维修部主管工作日志记录时间段为正常工作日,双休日和节假 日不用记录。 3. 维修部班长工作日志记录时段为每天记录,日期不可间断,由 班组当值负责人详细记录,交接班时办好工作日志交接。 4. 秩序维护部主管工作日志记录时间段为正常工作日,双休日和 节假日不用记录。 5. 秩序维护部班长工作日志记录时段为当值时段,并注明当值时 间和休息时间。 6. 秩序维护部地下室车库管理员工作日志必须每日记录,不可间 断日期。若管理员休息,则交由当值负责人记录,等管理员事 后核对。