编号：YZZC-（公开）
仪征市政务服务管理办公室物业管理服务项目公开招
标文件
扬州市公共资源交易中心仪征分中心
年月
目录
第一章招标公告 (3)
第二章投标人须知........................................................................................................................... 第三章合同条款及格式................................................................................................................... 第四章项目需求............................................................................................................................... 第五章评标方法及评标标准........................................................................................................... 第六章投标文件格式.......................................................................................................................
第一章招标公告
扬州市公共资源交易中心仪征分中心（以下简称“交易中心”）受仪征市政务服务管理办公室（以下简称“采购人”）的委托，就仪征市政务服务管理办公室物业管理服务项目进行公开招标采购，现欢迎符合相关条件的供应商投标。
一、招标项目名称及编号
项目名称：仪征市政务服务管理办公室物业管理服务项目
项目编号：YZZC-（公开）
二、招标项目简要说明及预算金额
本项目采购内容为仪征市政务服务管理办公室物业管理服务，本项目服务期限一年（从签订合同之日起计算）。本项目占地面积约亩，建筑面积m,共层。物业管理服务的主要内容有保洁、水电维修、会务接待等相关的物业管理项目及组织食堂运行、管理、烹饪、保洁等相关的物业管理项目。
预算金额：万元
本项目设定最高限价，最高限价为万元。
三、供应商应具备下列资格条件，并提供证明材料（包括但不限于）：
（一）符合政府采购法律法规规定的条件：
投标函(原件)
资格声明(原件)
若法定代表人参加投标的，须提供本人身份证复印件(原件备查)；若授权代表参加的，须提供《法人授权书》原件和授权代表身份证复印件（原件备查）
营业执照副本(复印件加盖投标人公章)
依法缴纳职工社会保障资金的证明材料(复印件加盖投标人公章)(税务、银行或社会保险基金管理部门出具的近一个月缴纳职工社会保障资金的缴款凭证或缴款证明)投标人近三个月内任意一份依法纳税的缴款凭证(复印件加盖投标人公章)
与第（）条相对应的纳税申报表或经会计师事务所审计的上一年度财务报告 (复印件加盖投标人公章)
投标人参加本次政府采购活动前年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（原件）
（二）采购人根据本项目要求规定的特定条件：
投标人营业执照经营范围应包含物业管理服务。
（三）拒绝下述供应商参加本次采购活动：
（）供应商单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。
（）凡为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该项目的其他采购活动。
（）供应商被“信用中国”网站（https://www.doczj.com/doc/bd4786790.html,）、“中国政府采购网"(https://www.doczj.com/doc/bd4786790.html,)列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
（四）集中考察或召开答疑会：
本项目将组织供应商集中进行现场勘察和答疑，供应商须携带营业执照副本（复印件加盖公章）、法定代表人授权委托书及身份证（原件）签到出席，并领取现场勘察确认函。因勘察不到位或未勘察产生的投标误解后果由供应商自行承担。
集中勘察时间：年月日上午:开始（请各拟投标供应商提前到达现场签到）集中勘察地点：仪征市政务服务中心
地址：仪征市万博新华府以北米
（五）本项目不接受联合体投标；
（六）本项目不接受进口产品投标；
（七）供应商须登陆扬州市公共资源交易主体库系统进行注册登记，录入并完善相关主体信息。注册登记地址及流程：扬州市公共资源交易中心网站(https://www.doczj.com/doc/bd4786790.html, .cn/)通知公告及下载中心《主体库信息操作手册》
四、招标文件提供信息
招标文件提供及公告期限：自招标公告在“仪征政府采购网”、“扬州市政府采购网”、“江苏省政府采购网”发布之日起个工作日，招标文件在“仪征政府采购网”上免费下载，供应商如确定参加投标，请如实填写《供应商参加投标确认函》截止时间：年月日:(北京时间)并按要求传真回复（传真号码：-）或交到交易中心。如供应商未按上述要求去做，将自行承担所产生的风险。有关本次招标的事项若存在变动或修改，敬请及时关注“仪征政府采购网”、“扬州市政府采购网”、“江苏省政府采购网”发布的信息或更正公告。
五、投标文件接收信息
投标文件接收开始时间：年月日上午:
投标文件接收截止时间：年月日上午:
投标文件接收地点：仪征市大庆北路号（公共资源交易中心二楼第二开标室）
投标文件接收人：吴清源
六、开标有关信息
开标时间：年月日上午:
开标地点：仪征市大庆北路号（公共资源交易中心二楼第二开标室）
七、本次招标联系事项
(一)扬州市公共资源交易中心仪征分中心
联系人：吴清源
电话：- 传真：-
网址：https://www.doczj.com/doc/bd4786790.html,
邮政编码：
(二)采购单位：仪征市政务服务管理办公室
联系人: 霍翔
电话：-
办公地址：仪征市西园路号
对项目本身需求部分的询问、质疑请向采购人提出，询问、质疑由采购人负责答复。
八、投标文件制作份数要求
一式五份(一份正本，四份副本)，每份投标文件须清楚标明“正本”或“副本”
九、本次招标投标保证金
本次招标收取投标保证金。
投标保证金金额为人民币贰万玖仟圆整
投标保证金缴纳账户信息：
户名：扬州市公共资源交易中心仪征分中心采购类
开户行：中国农业银行股份有限公司仪征浦发支行
账号：
保证金查询联系人：刘杨阳
联系电话：-
投标保证金必须在投标文件接收截止时间之前(年月日上午:)到达指定账户。（注：以个人名义缴纳的保证金无效。请各投标人务必确认保证金在上述规定时间到达指定账户，并备注项目编号，否则投标文件将被拒绝。）
扬州市公共资源交易中心仪征分中心
年月日
第二章投标人须知
、招标方式
. 本次招标采取公开招标方式，本招标文件仅适用于YZZC-（公开）项目。
、投标人
. 本招标文件中“供应商”，即“投标人”，是指参加投标竞争，并符合招标文件规定资格条件的法人、其他组织或者自然人。
.合格的投标人
.. 满足招标公告中供应商的资格条件要求的规定。
.. 满足本文件实质性条款的规定。
、适用法律
. 本次招标及由此产生的合同受中华人民共和国有关的法律法规制约和保护。
、投标费用
. 投标人应自行承担所有与参加投标有关的费用，无论投标过程中的做法和结果如何，交易中心在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。
.本次招标交易中心和采购人不收取标书工本费与中标服务费。
.中标人在收到《中标通知书》后，到仪征市公证处交纳合同金额.‰的公证费（最低元，最高元）。
、招标文件的约束力
. 投标人一旦参加本项目采购活动，即被认为接受了本招标文件的规定和约束。
、招标文件构成
. 招标文件有以下部分组成：
（）招标公告
（）投标人须知
（）合同条款及格式
（）项目需求
（）评标方法与评标标准
（）投标文件格式
请仔细检查招标文件是否齐全，如有缺漏请立即与交易中心联系解决。
. 招标的最小单位是包。招标服务数量及技术要求中未分包的，供应商对要求提供的服务不得部分投标；招标服务数量及技术要求中已经分包的，应当以包为单位投标。
. 招标文件如果要求供应商提交备选投标方案的，供应商可以提交备选方案；否则，备选方案将被拒绝。
. 投标人应认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款和规范等要求。按招标文件要求和规定编制投标文件，并保证所提供的全部资料的真实性，以使其投标文件对招标文件作出实质性响应，否则其风险由投标人自行承担。
、招标文件的澄清
. 任何要求对招标文件进行澄清的投标人，应在投标截止日期的十日前按投标邀请中的通讯地址，以书面形式通知交易中心。
、招标文件的修改
. 在投标截止时间前，交易中心可以对招标文件进行修改。
.交易中心在招标文件要求提交投标文件截止时间前，有权决定延长投标截止时间和开标时间，并在原采购信息发布媒体上发布变更公告。
.招标文件的修改将在“仪征政府采购网”、“扬州市政府采购网”、“江苏省政府采购网”公布，补充文件将作为招标文件的组成部分，并对投标人具有约束力。
.投标人应在投标截止时间前关注原采购信息发布媒体上有关本招标项目有无变更公告。
、投标文件的语言、度量衡单位、货币和编制
.投标人提交的投标文件、技术文件和资料，包括图纸中的说明，以及投标人与交易中心就有关投标的所有来往函、电、通知和文件均应使用中文。投标文件中若有英文或其他语言文字的资料，应提供相应的中文翻译资料。对不同文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。投标文件以及投标人与交易中心就有关投标的所有来往通知、函件和文件均应使用简体中文。
. 除技术性能另有规定外，投标文件所使用的度量衡单位，均须采用国家法定计量单位。
.投标人应使用人民币报价。
.投标文件应字迹清楚、内容齐全、不得涂改。如有修改，修改处须有投标人加盖公章和法定代表人或其授权代表签字。
、投标文件构成
. 投标人编写的投标文件应包括：资信证明文件、投标产品配置与分项报价表、供货一览表、技术参数响应及偏离表、商务条款响应及偏离表、技术及售后服务承诺书、开标一览表等部分；
. 投标人应将投标文件按顺序装订成册，应逐页编码，不得跳页（包括但不限于证明材料、声明及产品介绍、彩页等），并编制投标文件资料目录。由于编排混乱导致投标文件被误读或查找不到，责任由投标人承担。
. 投标人应当根据招标文件要求编制投标文件，投标文件应对招标文件提出的要求和条件作出实质性响应，并在相应的投标文件中逐条标明满足与否。
、证明投标人资格及符合招标文件规定的文件
.投标人应按要求提交资格证明文件及符合招标文件规定的文件。
.投标人应提交证明其有资格参加投标和中标后有能力独立履行合同的文件。
.投标人除必须具有履行合同所需提供的服务的能力外，还必须具备相应的财务、技术方面的能力。
.投标人应提交根据合同要求提供的证明服务质量合格以及符合招标文件规定的证明文件。
.证明投标人所提供服务与招标文件的要求相一致的文件可以是手册、图纸、文字资料和数据。
、投标分项报价表
. 投标人应按照招标文件规定格式填报投标分项报价表，每项服务只允许有一个报价，任何有选择的报价将不予接受(如有备选配件，备选配件的报价不属于选择的报价)。
. 标的物
采购人需求的服务供应、安装，调试及有关技术服务等。
、投标分项报价表
. 投标人应按照招标文件规定格式填报投标分项报价表，每项服务只允许有一个报价，任何有选择的报价将不予接受(如有备选配件，备选配件的报价不属于选择的报价)。
. 标的物
采购人需求的服务供应、安装，调试及有关技术服务等。
.有关费用处理
招标报价采用总承包方式，投标人的报价应包括所投服务费用、安装调试费、测试验收费、培训费、运行维护费用、税金及其他有关的为完成本项目发生的所有费用，招标文件中
另有规定的除外。
.其它费用处理
招标文件未列明，而投标人认为必需的费用也需列入报价。
.投标货币
投标文件中的服务单价和总价无特殊规定的采用人民币报价，以元为单位标注。招标文件中另有规定的按规定执行。
. 投标分项报价表上的价格应按下列方式分开填写：
、项目总价：包括采购人需求的服务价格、质量保证费用、培训费用及售后服务费用，项目在指定地点、环境交付、安装、调试、验收所需费用和所有相关税金费用及为完成整个项目所产生的其它所有费用。
、项目单价按投标分项报价表中要求填报。
、技术参数响应及偏离表、商务条款响应及偏离表及投标服务说明
. 对招标文件中的技术与商务条款要求逐项作出响应或偏离，并说明原因；
. 提供参加本项目类似案例简介；
. 培训计划；
. 详细阐述所投服务的主要组成部分、功能设计、实现思路及关键技术；
. 投标人认为需要的其他技术文件或说明。
、服务承诺及售后服务机构、人员的情况介绍
、投标人的服务承诺应按不低于招标文件中商务要求的标准。
、提供投标人有关售后服务的管理制度、售后服务机构的分布情况、售后服务人员的数量、素质、技术水平及售后服务的反应能力。
、投标函和开标一览表
. 投标人应按照招标文件中提供的格式完整、正确填写投标函、开标一览表。
. 开标一览表中的价格应与投标文件中投标分项报价表中的价格一致，如不一致，不作为无效投标处理，但评标时按开标一览表中价格为准。
. 开标一览表必须加盖公章，必须单独密封在信封中，在投标截止时间前与投标文件分别递交，否则视为无效投标。
、投标保证金
. 投标人提交的投标保证金必须在投标截止时间前送达，并作为其投标的组成部分。
.在开标时，对于未按要求提交投标保证金的投标无效，交易中心拒绝接收其投标文件。
.未中标的投标人的投标保证金，将在中标通知书发出之日起个工作日内凭交易中心经办人签署意见的保证金收据予以退还，不计利息。
.中标供应商的投标保证金，将自动转为履约保证金。
. 下列任何情况发生时，投标保证金将不予退还：
（）投标人在投标有效期内撤回其投标；
（）投标人提供的有关资料、资格条件证明文件被确认是不真实的；
（）投标人之间被证实有串标（例如：统一哄抬价格）、欺诈行为；
（）投标人被证明有妨碍其他人公平竞争、损害交易中心或者其他投标人合法权益的。
、投标有效期
. 投标有效期为交易中心规定的开标之日起六十（）天。投标有效期比规定短的将被视为非响应性投标而予以拒绝。
. 在特殊情况下，交易中心于原投标有效期满之前，可向投标人提出延长投标有效期的要求。这种要求与答复均应采用书面形式。投标人可以拒绝交易中心的这一要求而放弃投标，交易中心在接到投标人书面答复后，将在原投标有效期满后五日内无息退还其投标保证金；同意延长投标有效期的投标人既不能要求也不允许修改其投标文件。本招标文件第条有关投标保证金的规定在延长期内继续有效，同时受投标有效期约束的所有权利与义务均延长至新的有效期。
、投标文件份数和签署
.投标人应严格按照招标公告和招标文件要求的份数准备投标文件，每份投标文件须清楚地标明“正本”或“副本”字样。一旦正本和副本不符，以正本为准。
.投标文件正本中，除招标文件规定的可提交复印件外，其他文件均须提交原件。文字材料需打印或用不褪色墨水书写。投标文件的正本须经法定代表人或授权代表签署和加盖投标人公章。本采购文件所表述（指定）的公章是指法定名称章，不包括合同专用章、业务专用章等印章。
. 除投标人对错处做必要修改外，投标文件不得行间插字、涂改或增删。如有修改错漏处，必须由法定代表人或授权代表签字或盖章。
、投标文件的密封和标记
.投标人应将投标文件正本和所有副本密封，不论投标人中标与否，投标文件均不退回。
. 密封的投标文件应：
.. 注明投标人名称，如因标注不清而产生的后果由投标人自负。按招标公告中注明的
地址送达；
..注明投标项目名称、标书编号及包号。
..未按要求密封和加写标记，交易中心对误投或过早启封概不负责。对由此造成提前开封的投标文件，交易中心将予以拒绝，作无效投标处理。
、投标截止日期
. 交易中心收到投标文件的时间不得迟于招标公告中规定的截止时间。
. 交易中心可以通过修改招标文件酌情延长投标截止日期，在此情况下，投标人的所有权利和义务以及投标人受制的截止日期均应以延长后新的截止日期为准。
、迟交的投标文件
. 交易中心拒绝接收在其规定的投标截止时间后递交的任何投标文件。
、投标文件的修改和撤回
. 投标人在递交投标文件后，可以修改或撤回其投标文件，但这种修改和撤回，必须在规定的投标截止时间前，以书面形式通知交易中心，否则，交易中心将拒绝。
. 投标人的修改或撤回文件应按规定进行编制、密封、标记和发送，并应在封套上加注“修改”或“撤回”字样。上述补充或修改若涉及投标报价，必须注明“最后唯一报价”字样，否则将视为有选择的报价。修改文件必须在投标截止时间前送达交易中心。
. 在投标截止时间之后，投标人不得对其投标文件作任何修改。
. 在投标截止时间至招标文件中规定的投标有效期满之间的这段时间内，投标人不得撤回其投标，否则其投标保证金将不予退还。
、开标
. 交易中心将在招标公告中规定的时间和地点组织公开开标。投标人应委派携带有效证件的代表准时参加，参加开标的代表需签名以证明其出席。投标人未参加开标的，视同认可开标结果。
.开标仪式由交易中心组织，采购人代表、公证员、监委、投标人代表等参加。
.按照规定同意撤回的投标文件将不予开封。
. 开标时请投标人推选的代表查验投标文件密封情况，投标登记薄上作纪录无误后，交易中心当众拆封宣读每份投标文件中“开标一览表”的内容，未列入开标一览表的内容一律不在开标时宣读。开标时未宣读的投标报价信息，不得在评标时采用。
. 交易中心将指定专人负责开标记录并存档备查，各投标人需仔细核对开标纪录相关内容并签字确认。
. 投标人在报价时不允许采用选择性报价，否则将被视为无效投标。
、评标委员会
.开标后，交易中心将立即组织评标委员会（以下简称评委会）进行评标。
. 评委会由采购人代表和有关技术、经济等方面的专家组成，且人员构成符合政府采购有关规定。
.评委会独立工作，负责评审所有投标文件并确定中标候选人。
、评标过程的保密与公正
.公开开标后，直至签订合同之日止，凡是与审查、澄清、评价和比较投标的有关资料以及授标建议等，采购人、评委、交易中心工作人员均不得向投标人或与评标无关的其他人员透露。
.在评标过程中，投标人不得以任何行为影响评标过程，否则其投标文件将被作为无效投标文件。
. 在评标期间，交易中心将设专门工作人员与投标人联系。
. 交易中心和评委会不公布评标过程中的相关细节。
. 采用综合评分法的项目，未中标的投标人如需了解自己的评审得分及排序情况，可于中标结果公告期限届满之日起个工作日内，由其法定代表人或授权代表携带本人有效身份证件到公共资源交易中心进行查询，逾期将不予受理。
、投标的澄清
.评标期间，为有助于对投标文件的审查、评价和比较，评委会有权以书面形式要求投标人对其投标文件进行澄清，但并非对每个投标人都作澄清要求。
.接到评委会澄清要求的投标人应派人按评委会通知的时间和地点做出书面澄清，书面澄清的内容须由投标人法定代表人或授权代表签署，并作为投标文件的补充部分，但投标的价格和实质性的内容不得做任何更改。
. 接到评委会澄清要求的投标人如未按规定做出澄清，其风险由投标人自行承担。
、对投标文件的初审
.投标文件初审分为资格检查和符合性检查。
..资格审查：依据法律法规和招标文件的规定，由采购人对投标文件中的资格证明文件进行审查。并将审查结论以书面形式向评委会反馈。
采购人在进行资格性审查的同时，将在“信用中国”网站（https://www.doczj.com/doc/bd4786790.html,）、“中国政府采购网"(https://www.doczj.com/doc/bd4786790.html,)对投标人是否被列入失信被执行人、重大税收违法案
件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单情况进行查询，以确定投标人是否具备投标资格。查询结果将以网页打印的形式留存并归档。
若接受联合体投标的项目，两个以上的自然人、法人或者其他组织组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购活动的,联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良应用记录。
..符合性检查：依据招标文件的规定，由评委会从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。
.在详细评标之前，评委会将首先审查每份投标文件是否实质性响应了招标文件的要求。实质性响应的投标应该是与招标文件要求的全部条款、条件和规格相符，没有重大偏离或保留的投标。
所谓重大偏离或保留是指与招标文件规定的实质性要求存在负偏离，或者在实质上与招标文件不一致，而且限制了合同中买方（采购人）和见证方（交易中心）的权利或投标人的义务，纠正这些偏离或保留将会对其他实质性响应要求的投标人的竞争地位产生不公正的影响。是否属于重大偏离由评委会按照少数服从多数的原则作出结论。评委决定投标文件的响应性只根据投标文件本身的内容，而不寻求外部的证据。
.如果投标文件实质上没有响应招标文件的要求，评委会将予以拒绝，投标人不得通过修改或撤销不合要求的偏离或保留而使其投标成为实质性响应的投标。
.评委会将对确定为实质性响应的投标进行进一步审核，看其是否有计算上或累加上的算术错误，对开标一览表内容修正错误的原则如下：
（）投标文件中开标一览表内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表为准。
（）投标文件、“开标一览表”中报价的大写金额与小写金额不一致的，以大写金额为准。
（）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价。
（）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。
同时出现两种以上错误的，按照前款规定的顺序修正。对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。
.评委会将按上述修正错误的方法调整投标文件中的投标报价，调整后的价格应对投标人具有约束力。如果投标人不接受修正后的价格，则其投标将被拒绝，其投标保证金不予退还。
.评委会将允许修正投标文件中不构成重大偏离的、微小的、非正规的、不一致的或不
规则的地方，但这些修改不能影响任何投标人相应的名次排列，否则不允许修正。
.采用最低评标价法的采购项目，提供相同品牌产品的不同投标人参加同一合同项下投标的，以其中通过资格审查、符合性审查且报价最低的参加评标；报价相同的，由评标委员会按照招标文件规定的方式确定招标文件未规定的通过随机抽取的方式确定一个参加评标的投标人，其他投标无效。
使用综合评分法的采购项目，提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的，按一家投标人计算，评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的，由评标委员会根据招标文件规定的方式确定，招标文件未规定的采取随机抽取的方式确定一个中标候选人，其他同品牌投标人不作为中标候选人。
非单一产品采购项目，招标文件中将载明其中的核心产品。多家投标人提供的核心产品品牌相同的，按前两款规定处理。
、无效投标、废标及投标人不足三家的处理
.无效投标条款
..未按要求交纳投标保证金的；
..未按照招标文件规定要求密封、签署、盖章的；
..投标人在报价时采用选择性报价；
..投标人不具备招标文件中规定资格要求的；
..投标人的报价超过了采购预算或最高限价的；
..未通过符合性检查的；
..不符合招标文件中规定的其他实质性要求和条件的（本招标文件中斜体且有下划线部分为实质性要求和条件，包括但不限于该范围）；
.. 投标人被“信用中国”网站（https://www.doczj.com/doc/bd4786790.html,）、“中国政府采购网"(https://www.doczj.com/doc/bd4786790.html,)列入失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重失信行为记录名单。若接受联合体的项目，两个以上的自然人、法人或者其他组织组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购活动的，联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良应用记录。
.. 投标文件含有采购人不能接受的附加条件的。
.. 评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处
理。
..其他法律、法规及本招标文件规定的属无效投标的情形。
.废标条款：
..符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质响应的供应商不足三家的；
..投标人的报价均超过采购预算或最高限价；
..出现影响采购公正的违法、违规行为的；
..因重大变故，采购任务取消的；
..评标委员会认定招标文件存在歧义、重大缺陷导致评审工作无法进行。
.投标截止时间结束后参加投标的投标人不足三家或者通过资格审查或符合性审查的投标人不足三家的，除采购任务取消情形外，按照以下方式处理：
..招标文件存在不合理条款或者招标程序不符合规定的，由采购人、交易中心改正后依法重新招标；
.. 招标文件没有不合理条款、招标程序符合规定，需要采用其他采购方式采购的，采购人应当依法报财政部门批准。
、确定中标单位
.评委会根据本招标文件规定评标方法与评标标准向采购人推荐出中标候选人。
. 采购人应根据评委会推荐的中标候选人确定中标人。
.交易中心将在“仪征政府采购网”、“扬州市政府采购网”、“江苏省政府采购网”发布中标公告，公告期限为个工作日。
.若有充分证据证明，中标人出现下列情况之一的，一经查实，将被取消中标资格：..提供虚假材料谋取中标的；
..向采购人、交易中心行贿或者提供其他不正当利益的；
..恶意竞争，投标总报价明显低于其自身合理成本且又无法提供证明的；
..属于本文件规定的无效条件，但在评标过程中又未被评委会发现的；
..与采购人或者其他投标人串通投标的；
..采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商的；
..不符合法律、法规的规定的。
.. 有下列情形之一的，视为投标人串通投标，投标无效：
..不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制。
..不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜。
.. 不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人。
..不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异。
..不同投标人的投标文件相互混装。
..不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出。
、质疑处理
.投标人认为采购文件、采购过程和中标或成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向采购人或交易中心提出质疑。
..对采购文件提出质疑的，应当在获取采购文件之日或者采购文件公告期限届满之日起个工作日内提出。
..对采购过程提出质疑的，为各采购程序环节结束之日起个工作日内提出。
..对中标结果提出质疑的，为中标结果公告期限届满之日起个工作日内提出。
.供应商应在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。质疑必须按《政府采购法》、《政府采购法实施条例》及《政府采购质疑和投诉办法》等相关规定提交。
.提出质疑的供应商（以下简称质疑供应商）应当是参与所质疑项目采购活动的供应商。
潜在供应商已依法获取其可质疑的采购文件的，可以对该文件提出质疑。对采购文件提出质疑的，应当在获取采购文件或者采购文件公告期限届满之日起个工作日内提出。
.供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应当包括下列内容：
..供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；
..质疑项目的名称、编号；
..具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；
..事实依据；
..必要的法律依据；
..提出质疑的日期。
供应商为自然人的，应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。
《质疑函》及《授权委托书》格式见网址：https://www.doczj.com/doc/bd4786790.html,
.交易中心收到质疑申请后，将对质疑的形式和内容进行审查，如质疑内容、格式不符合规定，交易中心将告知质疑人进行补正。
.质疑人应当在法定质疑期限内进行补正并重新提交质疑函。
.交易中心应当在收到供应商的书面质疑后七个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑供应商和其他有关供应商，但答复的内容不得涉及商业秘密。
. 诚实信用
.. 投标人之间不得相互串通投标报价，不得妨碍其他投标人的公平竞争，不得损害采购人和其他投标人的合法权益。
.. 投标人不得以向交易中心工作人员、评标委员会成员行贿或者采取其他不正当手段谋取中标。经查实投标人有此行为的，政府采购管理部门将投标人列入不良行为记录名单，按照《政府采购法》有关规定处理。
.. 投标人提出书面质疑必须有理、有据，不得虚假质疑和恶意质疑，并对质疑内容的真实性承担责任。一经查实，交易中心有权依据政府采购的有关规定，报请政府采购监管部门对该投标人进行相应的行政处罚并在网站上予以公示。如果投标人或者其他利害关系人通过捏造事实、伪造证明材料等方式提出质疑，干扰政府采购活动正常进行的，属于严重不良行为，交易中心将提请政府采购监管部门将其列入不良行为记录名单，并依法予以处罚。
.. 投标人不得虚假承诺，否则，按照提供虚假材料谋取中标成交处理。
.．投标人应自觉遵守开标、评标纪律，扰乱开标评标现场秩序的，属于失信行为，根据《江苏省政府采购供应商监督管理暂行办法》，失信行为将被记入投标人诚信档案。
、中标通知书
.l中标结果确定后，交易中心将中标结果在省、市级财政部门指定的政府采购网站上公告。公告期限届满之日起个工作日后对中标结果无异议的发出中标通知书。
. 中标供应商收到中标通知书后，应签字确认中标通知书已收到。若无回复，则公告后视同中标供应商已经知悉并同意接受。
.中标通知书将是合同的一个组成部分。对采购人和中标供应商均具有法律效力。中标通知书发出后，采购人改变中标结果的，或者中标供应商放弃中标项目的，应当依法承担法律责任。
.所有投标文件都将作为档案保存，不论中标与否，交易中心均不退回。
、签订合同
.l中标供应商应按中标通知书规定的时间、地点,按照招标文件确定的事项与采购人签订政府采购合同，且不得迟于中标通知书发出之日起三十日，否则履约保证金将不予退还，由此给采购人造成损失的，中标供应商还应承担赔偿责任。
.招标文件、中标供应商的投标文件及招标过程中有关澄清、承诺文件均应作为合同
附件。
. 签订合同后，中标供应商不得将服务进行转包。未经采购人同意，中标供应商也不得采用分包的形式履行合同，否则采购人有权终止合同，中标供应商的履约保证金将不予退还。转包或分包造成采购人损失或致使合同履行中发生违约现象的，中标供应商应承担赔偿责任。
.采购人不得向中标人提出任何不合理的要求作为签订合同的条件，不得与中标人私下订立背离合同实质性内容的协议。所签订的合同不得对招标文件确定事项和中标人投标文件作实质性修改。
、服务的追加、减少和添购
.政府采购合同履行中，采购人需追加与合同标的相同服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与中标供应商协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不超过原合同金额%。
.采购结束后，采购人若由于各种客观原因，必须对采购项目所牵涉的服务进行适当的减少时，在双方协商一致的前提下，可以按照招标采购时的价格水平做相应的调减，并据此签订补充合同。
、履约保证金
.中标供应商在收到中标通知书后，中标供应商的投标保证金将自动转为履约保证金，履约保证金用以约束供应商在合同履行中的行为，弥补合同执行中由于自身行为可能给采购人带来的各种损失。如果中标供应商不同意按照规定去做，交易中心有权取消本次采购中标决定，其投标保证金不予退还。
.履约保证金的退还：合同履行结束后，中标供应商凭采购人签署的项目验收单或项目验收报告、投标保证金收据原件，前往交易中心办理保证金退还手续。
第三章合同条款及格式
以下为中标后签定本项目合同的通用条款，中标供应商不得提出实质性的修改。关于专用条款将由采购人与中标供应商结合本项目具体情况协商后补充，但补充内容对招标文件和投标文件以及通用条款，不得作实质性修改。
政府采购合同（服务）
项目名称：仪征市政务服务管理办公室物业管理服务项目
编号： YZZC-（公开）
甲方（采购人/买方）：仪征市政务服务管理办公室
乙方（供应商/卖方）：
见证方：扬州市公共资源交易中心仪征分中心
根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规的规定，甲乙双方按照扬州市公共资源交易中心仪征分中心关于本项目招标结果签订本合同。
、合同标的
乙方根据甲方需求，提供下列服务：。
服务内容等要求详见招投标文件。
、合同总金额
. 本合同金额为（大写）：_______________________________元人民币（￥_____元）。
. 本合同总金额包括乙方提供的服务及其他有关的为完成本项目发生的所有费用，招标文件中另有规定的除外。
. 在招标文件未列明，而乙方认为履行本合同必需的费用也包含在合同总金额中。
. 本合同总金额还包含乙方提供的伴随服务/终验后三年运营服务费用，并提供三年免费质保。
. 本合同签订后：甲方需追加与合同标的相同的服务，在不改变合同其他条款的前提下，可以与乙方协商签订补充合同，但所有补充合同的增加的金额不超过原合同金额的%；甲方若由于各种客观原因，必须对采购项目所牵涉的服务进行适当的减少时，在与乙方协商一致后，可以按
照招标采购时的价格水平做相应的调减，并据此签订补充合同；除上述情况外，本合同执行期间合同总金额不变。
、组成本合同的有关文件
.乙方应按招标文件规定的时间向甲方提供服务的有关技术资料。
. 没有甲方事先书面同意，乙方不得将由甲方提供的有关合同或任何合同条文或资料提供给任何其他人。即使向履行本合同有关的人员提供，也应注意保密并限于履行合同的必需范围。
. 关于本项目政府采购的招投标文件或与本次采购活动方式相适应的文件及有关附件是本合同不可分割的组成部分，这些文件包括但不限于：
（）投标响应文件；（）投标报价文件；
（）项目组人员表（）技术参数、商务条款响应及偏离表；
（）服务承诺；（）中标通知书；
（）甲乙双方补充协议；（）乙方投标时提供的响应文件。
、知识产权保证
乙方保证甲方在使用、接受本合同服务或其任何一部分时，不受第三方提出侵犯其专利权、版权、商标权和工业设计权等知识产权的起诉。一旦出现侵权，由乙方负全部责任。
、产权保证
乙方保证所交付的服务和服务所涉及的物品所有权无任何抵押、查封等权利瑕疵。
、履约保证金
.乙方交纳的投标保证金在本合同生效时自动转为本合同的履约保证金。
.履约保证金用以约束乙方在合同履行中的行为，以及弥补合同履行中由于乙方自身行为可能给甲方带来的各种损失；若保证金额不足以弥补乙方违约造成甲方损失的，甲方可继续向乙方主张索赔。
. 履约保证金扣除甲方应得的补偿后的余额，在本合同履行结束后个工作日由乙方向甲方申请退还，甲方应无息退还。
、转包或分包
. 本合同禁止转包，本合同范围的服务，应由乙方直接提供的，不得转让他人提供。
. 经甲方同意，乙方可以依法采取分包方式履行合同，以分包方式履行的，乙方应就采购项目向甲方负全责。
、交付期、交付方式及交付地点
（项目名称） 投标文件 投标人：（盖单位章）委托代理人：（签字） 年月日
目录 第一章前言 (3) 第一节概述 (3) 第二节编制依据 (4) 第二章投标函 (5) 第三章企业综合介绍 (5) 第一节运作特点 (6) 第四章管理文案及内容 (8) 第一节物业管理整体设想及策划 (8) 第二节采取的管理方式 (12) 第三节管理机构及人员配备、培训、管理 (22) 第四节物业管理规章制度 (23) 第五节日常物业管理的承诺 (30) 第五章物业服务成本预算书 (31) 第六章结束语 (34) 第七章相关证书资料 (35)
第一章前言 第一节概述 我公司通过现场勘察，在充分理解“XXX”规划设计理念的基础上，结合我公司多年来实际物业管理成熟经验，以及在物业管理中有效实施的ISO9001国际质量体系的实践，我公司成立了“XXX”物业管理项目投标小组，编制本标书。 如果我公司能在“XXX”物业管理招标中胜出，我公司将严格按照投标书中承诺的服务内容和物业服务合同的约定，对“XXX”实施专业化、规范化的物业管理，营造一个清洁、优美、舒适、温馨的生活环境，实现对“XXX”期许的物业管理效果。
第二节编制依据 ●国家及省市有关“物业管理”政策法规； ●建设部颁布的《全国物业管理示范小区标准及评分细则》； ●《XXX物业管理规定》； ●“XXX”前期物业管理招标书。
第二章投标函 一、投标函及投标函附录 （一）投标函 XXX （招标人名称）： 1．我方已仔细研究了 XXX物业管理服务项目（项目名称）全部内容，愿意以人民币（大写） XXX 元（￥ XXX ）的投标总报价，按合同约 定对实施专业化、规范化的物业管理，营造一个清洁、优美、舒适、温馨 的生活环境，实现对 XXX 期许的物业管理效果。 2．我方承诺在投标有效期内不修改、撤销投标文件。 3．随同本投标函提交投标保证金一份，金额为人民币（大写） XXX 元（￥ XXX ）。 4．如我方中标： （1）我方承诺在收到中标通知书后，在中标通知书规定的期限内，与你方按照招标文件和我方的投标文件签订合同。 （2）随同本投标函递交的投标函附录属于合同文件的组成部分。 （3）我方承诺按照招标文件规定向你方递交履约担保。 （4）同意招标书内容作为物业服务合同的有效组成部分，与贵公司签订前期物业合同，并遵循执行。 （5）我公司承诺按照招标人要求在年月日前，组织专业人员进入现在接手物业工作。 投标人：（盖单位章） 委托代理人：（签字） 地址： 网址： 电话： 传真： 邮政编码： 年月日
物业招标文件范本
成都市物业管理招标文件（示范文本） 第一部分投标邀请按照国务院《物业管理条例》和《成都市物业管理招标投标暂行办法》的规定，现决定对（项目名称）的物业管理服务进行（公开/邀请）招标。兹邀请合格投标人以密封标书的方式前来投标。 一、招标项目的简要说明本项目位于成都市区（市）县路号附号，四至范围：东至，西至，南至，北至（或见附图）。本项目规划设计的物业类型为：。本项目总用地面积平方米。用地构成为：建筑用地平方米（其中公建用地平方米），道路用地平方米，绿化用地平方米。本项目总建筑面积平方米。其中地下总建筑面积平方米，地上总建筑面积平方米（住宅建筑面积平方米，商业用房建筑面积平方米，办公用房建筑面积平方米，其它物业建筑面积平方米）。本项目共计建筑物幢（其中住宅幢套，非住宅平方米）；建筑结构为。本项目的建筑密度为%；综合容积率；绿化率
为%。本项目规划建设机动车停车位个，其中地上停车位个，地下停车位个；按照规划设计建造了非机动车停车场所平方米。 二、项目开工和竣工交付使用时间本项目于年月开工建设，共分期开发建设。第一期工程计划于年月竣工并交付使用；整个建设项目（计划）于年月全部建成竣工交付使用。 三、物业管理用房的配置情况 1、物业管理企业办公等用房：建筑面积为平方米；坐落位置：。 2、业主委员会活动用房： 建筑面积为平方米；坐落位置：。 四、房屋专项维修资金建立情况开发建设单位按标准缴存，计元；购房人按标准缴存，计元；专项维修资金的补充来源有，建立的住房专项维修资金现存于。 五、招标书的发售投标单位应于年月日时分前至成都市
区（市）县路号附号室（领取/购买）招标书。（出售的招标书每套标书收取成本费元整）。 六、保证金的缴纳 1、投标人在（领取/购买）招标书的同时缴纳投标保证金 元整。未中标者在招标人与中标人签订物业服务合同后5日内退还保证金，利息（不计/计），并给予元的投标书编制补偿金。 2、未按规定提交投标保证金的投标，将被视为投标无效。 七、投标地点成都市区（市）县路号附号 室。 八、投标截止时间年月日时分，逾期收到的或不符合规定的投标文件不接受。 九、招投标说明会 年月日时分约请投标人共同踏勘招标物业现场并举行说明会。 十、开标时间、地点 1、开标时间：年月日时分 2、开标地点：成都市区（市）县路号附号室。十一、对本次招标提出询问的，请于年月日前与
公开招标文件 采购项目编号：青海邦巴岭公招（服务）-号 采购项目名称：玉树州行政中心物业服务项目 采购人：玉树藏族自治州人民政府办公室采购代理机构：青海邦巴岭招标代理有限公司 年月
目录 第一部分投标邀请 (4) 青海邦巴岭招标代理有限公司 (6) 年月日第二部分投标人须知 (6) 一、说明 (7) .适用范围 (7) .采购方式、合格的投标人 (7) .投标费用 (7) 二、招标文件说明 (7) .招标文件的构成 (7) .招标文件、采购活动和中标结果的质疑 (7) .招标文件的澄清或修改 (8) 三、投标文件的编制 (8) .投标文件的语言及度量衡单位 (8) .投标报价及币种 (8) .投标保证金 (9) .投标有效期 (9) .投标文件构成 (10) .投标文件的编制要求 (10) 四、投标文件的提交 (11) .投标文件的密封和标记 (11) .提交投标文件的时间、地点、方式 (11) .投标文件的补充、修改或者撤回 (12) 五、开标 (12) .开标 (12) 六、资格审查程序 (12)
.资格审查 (12) 七、评审程序及方法 (13) .评标委员会 (13) .评审工作程序 (15) .评审方法和标准 (17) 八、中标 (20) .推荐并确定中标人 (20) .中标通知 (20) 九、授予合同 (20) .签订合同 (21) 十、其他 (21) . 串通投标的情形 (21) . 废标 (22) . 中标服务费 (22) 第三部分青海省政府采购项目合同书范本 (24) 第四部分投标文件格式 (37) 封面（上册） (37) 目录（上册） (38) （）投标函 (39) （）法定代表人证明书 (40) （）法定代表人授权书 (41) （）投标人承诺函 (42) （）投标人诚信承诺书 (43) （）资格证明材料 (44) （）财务状况报告，依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料 (45) （）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料 (46)
物业管理项目招标书(示范文本) 为提高广大业主及使用人的生活水平，创造一个良好的社区环境，根据国务院《物业管理条例》要求，拟采用公开招标的方式聘请专业的物业管理公司对其实施物业管理。 一、物业项目名称 座落位置： 四至：东南 西北 二、规划建设基本情况 1、物业的建设单位： 设计单位： 施工单位： 交付使用的日期： 房屋验收情况： 2、总占地面积平方米，总建筑面积平方米，其中住宅平方米，商业经营用房平方米，办公用房平方米，车库平方米，其它平方米。共有房屋幢，住宅户。 3、公用设施设备及公共场所情况 (1)绿化面积平方米，道路面积平方米; (2)物业管理用房平方米，社区用房平方米；产权归业主所有。 (3)路灯盏，垃圾箱个，排污管道米，化粪池个;
(4)体育设施及场所; (5)消防设施。包括消防控制室平方米，消防设备有哪些; (6)出入道闸、报警、监控、对讲系统; (7)电梯及备用电源; （8）小区出口个，其中人行出口个，车辆出口个，消防通道个； (9)其它 三、物业管理的内容 1、房屋建筑共用部位的维修、养护、管理; 2、本物业项目范围内的公用设施设备及场所(消防、机电设备、道路、路灯、化粪池、停车场、管道、垃圾道、电梯)的使用、维修、养护和管理; 3、公共场所、房屋共用部位的清洁卫生; 4、公共生活秩序、安全、消防等事项的协助管理和服务(不含业主、非业主使用人的人身、财产保险和财产保管责任); 5、公用绿地、花木、建筑小品等的养护和管理; 6、区内交通与车辆停放秩序的管理; 7、装修管理; 8、管理与物业相关的工程图纸、住户档案和竣工验收资料; 9、法律政策及合同规定的其他事项。 四、有关说明及要求
物业管理公司投标 书样本
目录 前言 我公司接管××广场××号楼项目的优势 目录 第一章投标人资格证明文件 1 一、投标承诺书 1 二、法定代表人授权委托书 2 三、投标人资格证明文件 3 四、拟派现场项目经理资格声明 7 五、拟派项目主要管理人员、工程技术人员情况表8 第二章企业基本情况 9 一、企业理念 9 二、机构设置 12 三、管理优势 13 四、管理规模 15 五、酒店管理 17 六、项目剪影 18 第三章前期介入服务与接管验收及入住管理方案 22 一、前期介入服务 22 二、项目的接管验收 25
三、入伙( 住) 管理方案 26 第四章对本项目物业管理的整体设想及策划 33 一、总体管理服务目标 33 二、管理服务理念 33 三、保证体系 34 四、服务承诺 34 第五章拟采取的工作计划和物资装备情况 36 一、拟采取的工作计划 36 二、物资装备情况 37 第五章拟建立的组织机构及人员的配备、培训、管理 41 一、拟建立的组织机构及人员的配备 41 二、培训及管理 50 第七章管理规章制度及管理档案建立情况 60 一、管理处各项管理制度目录 60 二、管理规章制度 62 三、管理档案建立情况 73 第八章针对该项目的特点结合实际情况制订服务内容和指标 76 一、管理处服务人员形象的服务内容和指标 76 二、急修项目的服务标准与承诺 78 三、一般维修的服务内容和指标
78 四、服务受理、报修接待的服务内容和指标 79 五、投诉处理的服务内容和指标 80 六、电梯、水泵等设备运行服务的服务内容和指标 80 七、房屋及其设备设施完好程度的服务内容和指标 83 八、小区消防安全、公共秩序维护的服务内容和指标84 九、小区交通以及停车管理的服务内容和指标 87 十、控制突发事件的服务内容和指标 88 十一、物业及住户档案管理的服务内容和指标89 十二、住宅装修管理的服务内容和指标 90 十三、业户满意度测评的服务内容和指标 90 第九章构建和谐社区与便民服务 91 一、和谐社区 91 二、便民服务 93 第十章物业服务费用范围的物业设施、设备维修管理与维护95 一、房屋共用部位、共用设施设备的使用管理、维修和更新95 二、房屋共用部位、共用设施设备维修养护的管理规定
第一部分企业基本情况
第一章公司简介 陕西XX物业服务有限公司（以下简称“XX物业”）注册成立于2006年7月13日，公司经营范围有：小区物业管理及服务；租赁服务，家庭服务，日用百货、五金交电、建筑材料的销售。为业主提供综合管理和多项特约服务及其它经营配套服务。 XX物业注册资金300 万元，具有物业管理二级 资质，是中国物业协会陕 西协会会员单位。公司实 行董事会领导下的总经 理负责制，设有项目服务 中心以及品质部、协管 部、客服部、行政部、环境部、工程部六个职能部门，现聘用员工近200名，管理人员20人，全部具有大专以上学历；其中高级技术人员10人，具有中级以上职称；操作层各类水、电、空调、绿化等技工30余人；协管人员80余人；环境保洁人员30余人。公司拥有强大的企业实力及丰富的物业管理经验，是一个集丰富的管理经验、优秀的管理人才、先进的管理方式于一体的新型物业管理公司，公司的管理人员均取得国家建设部颁发的物业管理资格证书，高级管理人员经过了严格的专业培训，并具有多年物业服务管理工作经验，可为客户提供一系列专业、一流的物业管理服务。 公司受托管理的各类物业资产总值超过十多亿元，目前管理的项目有占地约250亩，总建筑面积约50万㎡的大型高档住宅小区”莱茵湖畔”、近
10000平方米的妇女大厦、陕西县的别墅型小区——明祥小区、崇左的东源名城等。 “以人为本，以和为贵，以您为尊”是我们XX物业的经营服务理念，以业主满意作为企业的最高原则，在管理中不断推出创新服务和增值服务。以“为业主或使用人长期提供安全、清洁、舒适、方便、高尚的工作和生活环境”为服务目标，并不断创新进取，完善专业服务体系，以稳健的步伐服务社会，服务业主、拓展市场。根据各类物业和客户的需求，实施有XX特色的物业管理，使业主、客户享受“国际标准，本土情”的专业物业管理服务。 公司组织架构图： 第二章企业理念
正本 盐城“***小区”前期物业服务 （技术标） 投 标 书 招标人名称：****房地产开发有限公司 招标项目名称：***** 小区
目录第一章项目概况、特点及管理措施第二章质量管理目标及管理方式 第三章物业管理服务内容 第三章人力资源的配备及管理 第五章管理规章制度 第六章档案的建立与管理
第一章项目概况、特点及管理措施 盐城“***小区”位于盐都区新火村二组，东至小马沟河用地红线西侧，南至生产河用地红线北侧，西至开创路东规划用地红线东侧，北至三河子河规划用地红线南侧。总规划用地126022平方米；规划总建筑面积157875平方米；居住总户数1800户。项目特点: 1、由于该项目受所处位置周边住宅区物业管理状况的影响，收费标准定位底，收入有限，必将给物业管理带来难度。 管理措施：在深入了解现场情况的基础上，结合我司在其它项目上人力资源，制订科学合理、切实可行有针对性的日常运作管理方案，确保有效运作。 2、该项目由于开发周期长，治安工作较难管理，因此安全保卫任务负担较大，治安的好坏是业主衡量管理绩效的关键。 管理措施：在现场勘查，实地规划定位的基础上，结合我司在其它管理项目取得的经验，从实际情况出发，确立了治安管理以：“强化专业、人防为主、技防物防相结合、全面防范”的整
体治安管理防范思路。在装修中实施“有章可循、违章必纠”的管理办法，灵活运用各种手段，管理上人性化管理、讲情、讲理、讲法，以预防为主，把违章装修控制在萌芽阶段，确保项目外观统一美观。 第二章质量管理目标及管理方式 质量管理目标： ——制订《前期物业管理服务合同》、《住户手册》和其他有关的规章制度，明确服务的质量和双方的权利与义务。 ——业主满意率80%以上。——维修及时率90%以上。——维修合格率100%。 ——房屋外观整洁完好，管道畅通完好。 ——每半年一次业主满意率征询活动，建立回访制度和回访记录。 ——设备保养良好运行正常，无重大责任事故，小修不超过12小时，中修不超过48小时。 ——公共场所卫生整洁，绿地树木存活率90%以上。——重大火灾、治安责任事故率为零。 管理方式: 1、在总体管理方式上拟采取“以人为本、标准化”管理模式。
目录 第一节公司概述 (1) 第二节清洁部概述 (8) 第三节小区清洁管理制度 (10) 第四节小区清洁服务实用表格 (16) 第一节公司概述 （一）．公司概述 1．公司简介 ……公司是一家具有独立法人资格，主要为大型写字间、公共设施、酒店及宿舍小区提供全方位物业管理服务的公司。具有建设部颁发的三级物业资质（二级资质正在申办中）。从客户利益出发，遵从嘱托、信守承诺、服务为本，使业主的物业保值、升值并持续保持一个良好的对外形象是我们的服务宗旨。为进一步提高公司的管理和服务水平，公司正在进行ISO9000质量体系认证工作，现正处于试运行阶段。 ……公司自成立以来，锐意进取，不断前进，凭借公司先进的技术，完备的设施，严谨的管理以及员工的共同努力，在较短时间内成长为一家集保洁绿化管理、保安管理、工程管理及单项清洁服务为一体的专业物业管理公司。面对新世纪新的挑战，公司放眼于市场，秉承“一切为客户服务”的管理精神，积极承接写字楼、公寓、住宅、别墅等不同类型物业的经营管理工作，并致力于创立、完善一套高效、健全的物业管理模式。 项目单位项目单 位地点 项目 单位 项目 单位 物业 类别 物业 规模 履约 情况
3．投标单位企业概况
（二）．组织机构图 副总经理是总 2、 经理 经理职责 一、在分管副总经理的领导下，负责公司全面工作，领导全 体人员履行管理、监督、协调、服务的职能。 二、认真贯彻关于物业管理的各项法规、政策、标准、组织落实上级主管部门下达的有关任务。 三、负责将ISO9002质量体系在物业中持续、有效地全面运行。 四、负责了解新接管物业环境、功能、使用、维修、施工、设施等情况后配合公司领导初步制订物业管理服务档
珠海市 物业管理招标文件示范文本（试用） 珠海市建设局印制 二ＯＯ三年十月
说明 1、本招标文件文本为示范文本，也可作为使用文本。适用于各类物业招标时使用。 2、招标人可根据需要，在本示范文本的内容以外增加其它内容。 3、本示范文本使用中的有关问题，可向珠海市建设局、珠海市物业管理处咨询。
招标公告 （示范文本） 现将物业管理项目公开招标有关事项公告如下： 一、招标人： 二、招标项目简况：名称： 地址： 类型：建筑总面积： 三、投标人资格要求： 1.具中国物业管理级以上（含）资质； 2.注册资金人民币万元以上（含）： 3.其它：。 四、购买招标文件时间、地点：。 五、招标人联系电话：，联系人：。 （六、其它）。 年月日
招标书 （示范文本） 第一章总则 第一条本次招标的标的为的物业管理。 第二条本次招标的招标人 为。 第三条本次招标的委托人 为。 第二章物业基本情况和服务要求 第四条本物业基本情况 物业名称： 物业类型： 坐落位置：市区路（街道）号 四至：东南 西北
占地面积：方米，其中绿地面积平方米。 建筑面积：平方米，其中: 住宅平方米（多层，高层）； 商场平方米； 写字楼平方米； 停车场平方米； 工业厂房平方米； 。 住宅情况： 带电梯住宅楼共栋，住宅单位套，建筑面积共平方米；不带电梯住宅楼共栋，住宅单元套，建筑面积共 平方米；其 它 。 公用设施、设备及公共场所（地）情况： 1、小区车辆出入口个，人行出入口个； 2、道路、车行道平方米，人行道平方米； 3、绿化面积平方米，园林建筑小品座；
4、污水管长米，污水检查井座；雨水管长米，雨水检查井座，雨水进水井座，化粪池座； 5、路灯盏，地灯盏，草坪灯盏，其他照明设施 ； 6、垃圾箱个，果皮箱个，垃圾房（或垃圾中转站）建筑 面积 平方米； 7、体育设 施； 8、儿童娱乐设 施； 9、休闲设 施； 10、停车场：室内停车场个，面积共平方米，停车位个；露天专用停车场个，占地面积共平方米，停车位位，露天零散停车位个； 11、电梯台，功率千瓦，品牌型号，启用时间 ；
云都会府住宅小区前期物业服务 招 标 文 件 招标人：宁波余姚晟明房地产开发有限公司代理机构：浙江省房地产管理咨询有限公司 日期：二零一八年九月
目录 第一章前期物业服务招标公告……………………………第二章标的介绍……………………………………………第三章投标须知……………………………………………第四章投标文件的编制……………………………………第五章开标、评标及定标…………………………………第六章评标标准与评标办法………………………………第七章合同签订……………………………………………第八章附则…………………………………………………
第一章招标公告 云都会府住宅小区前期物业服务招标公告 一、招标人和代理机构的名称、地址和联系方式 招标人：宁波余姚晟明房地产开发有限公司 地址：余姚市站南路号 联系人：郑奇 电话： 代理机构：浙江省房地产管理咨询有限公司 联系地址：余姚市北兰江路号 联系人：王泽慧 联系电话：- 二、招标物业的名称、地址、物业概况 、物业名称：云都会府住宅小区 、物业地址：余姚市站北路以北，中山北路以东，余慈公路以南，余慈连接线（城东路）以西 、物业概况：栋层住宅，栋层住宅，栋层住宅，栋层配套公建，栋层、栋层配套商业组成。 ()总用地面积：平方米 ()总建筑面积：.平方米。其中地上.平方米（商铺 .平方米、住宅 .平方米、物管等配套用房 . 平方米）,地下.平方米。机动车总停车位：个，其中：地下个,地上个。非机动车车位：个，其中：地下个，地上个。 ()建筑性质：住宅、商业 （）户数：住宅户，商业户 三、投标单位资质条件 、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力的物业服务企业。 、拟派项目负责人需提供担任过项目负责人的项目所在地物业主管部门出具的信用证明（无不良行为记录证明）。物业企业提供企业所属地物业管理部门出具的信用档案证明（无不良行为记录证明）。 、外地企业必须在投标截止日期前办理进城备案手续。
专业资料 投标书（一） 投标编号： 项目名称：_______________ 投标人：
目录 第一章投标函 (2) 第二章企业法人营业执照 (3) 第三章资质文件及公司相关简介 (4) 第四章法定代表人授权书 (5) 第五章公司简介 (6) 第六章业绩一览表 (7) 第七章投标报价表 (8)
第一章投标函 致： 根据公司招标文件正式授权下述签字人（姓名和职务）代表投标人，提交下述文件正本壹份，副本壹份。 1、保洁费用投标报价表； 2、人员配置表和主要人员介绍（按配置表）； 3、服务管理工作标准（按项目编制）； 4、服务保障承诺书； 5、服务管理工作总体设计表（各岗位职责制度、工作程序、进退场交按方案、应急措施等）； 6、企业状况一览表； 7、资格证明文件； 8、投标保证金； 9、投标须知要求投标人提交的全部文件，据此函，签字人兹宣布同意如下： （1）我们已详细审核全部招标文件及其有效补充文件，我们知道必须放弃提出含糊不清或误解的问题的权利。 （2）我们同意从规定的开标日期起遵循本投标书，并在规定的投标有效期满之前均具有约束力。 （3）如果在开标后规定的投标有效期内撤回投标，我们的投标保证金可被贵方没收。 （4）同意向贵方可能另外要求的与投标有关的任何证据资料。 （5）一旦我方中标，我们将根据投标文件的规定，严格履行合同的责任和义务，并保证按规定的标准提供服务（管理）。 （6）如我方中标，我方愿意遵守招标通告及招标文件中所列的收费标准。 （7）与本投标有关的正式通讯地址为： 地址： 邮编： 电话： 传真： 投标单位名称（盖章）：有限公司 被授权人签章： 日期：
物业管理公司投标书样本目录 前言 我公司接管××广场××号楼项目的优势 目录 第一章投标人资格证明文件 一、投标承诺书 二、法定代表人授权委托书 三、投标人资格证明文件 四、拟派现场项目经理资格声明 五、拟派项目主要管理人员、工程技术人员情况表 第二章企业基本情况 一、企业理念 二、机构设置 三、管理优势 四、管理规模 五、酒店管理 六、项目剪影 第三章前期介入服务与接管验收及入住管理方案
一、前期介入服务 二、项目的接管验收 三、入伙(住)管理方案 第四章对本项目物业管理的整体设想及策划 一、总体管理服务目标 二、管理服务理念 三、保证体系 四、服务承诺 第五章拟采取的工作计划和物资装备情况 一、拟采取的工作计划 二、物资装备情况 第五章拟建立的组织机构及人员的配备、培训、管理 一、拟建立的组织机构及人员的配备 二、培训及管理 第七章管理规章制度及管理档案建立情况 一、管理处各项管理制度目录 二、管理规章制度 三、管理档案建立情况 第八章针对该项目的特点结合实际情况制订服务内容和指标一、管理处服务人员形象的服务内容和指标
二、急修项目的服务标准与承诺 三、一般维修的服务内容和指标 四、服务受理、报修接待的服务内容和指标 五、投诉处理的服务内容和指标 六、电梯、水泵等设备运行服务的服务内容和指标 七、房屋及其设备设施完好程度的服务内容和指标 八、小区消防安全、公共秩序维护的服务内容和指标 九、小区交通以及停车管理的服务内容和指标 十、控制突发事件的服务内容和指标 十一、物业及住户档案管理的服务内容和指标、 十二、住宅装修管理的服务内容和指标 十三、业户满意度测评的服务内容和指标 第九章构建和谐社区与便民服务 一、和谐社区 二、便民服务 第十章物业服务费用范围的物业设施、设备维修管理与维护 一、房屋共用部位、共用设施设备的使用管理、维修和更新 二、房屋共用部位、共用设施设备维修养护的管理规定 三、房屋共用部位、共用设施设备维修养护计划及实施方案第十一章公共维修基金范围的使用方案
招标文件 项目编号：THCG-G-Z 项目名称：盐城亭湖新区实验学校物业服务项目（二次） 盐城亭湖新区实验学校 江苏宏才项目管理有限公司 年月日
总目录 第一章招标公告……………………………………第二章投标人须知…………………………………第三章合同条款及格式……………………………第四章项目需求……………………………………第五章评标方法与评标标准………………………第六章投标文件格式………………………………
第一章招标公告 为使学校管理更加科学规范，根据盐城市亭湖区财政局下达的政府采购计划，江苏宏才项目管理有限公司受盐城亭湖新区实验学校的委托，就盐城亭湖新区实验学校物业服务项目（二次）（THCG-G-Z ）进行公开招标采购，欢迎符合相关条件的供应商参加投标。 一、招标项目名称及编号 、项目名称：盐城亭湖新区实验学校物业服务项目（二次） 、项目编号：THCG-G-Z 二、招标项目简要说明及预算金额、最高限价 、招标项目简要说明 . 招标内容：安保服务、保洁服务及部分学校勤务工作等，具体以招标文件约定为准，招标人保留对招标范围和内容进行适当调整的权利。 . 服务期限：物业管理服务合同期限为一年（含寒暑假等假期），开始时间以签定合同日期为准。 . 服务标准：满足招标文件中物管服务人员条件和岗位职责的要求。投标人中标后按招标人的委托管理事项和物业管理服务考核细则进行物业管理，物业管理服务人员能很好地履行岗位职责并完成校方分配的勤务工作，服从校方管理，工作认真负责，服务质量能让校方满意。 . 项目地点：盐城亭湖新区实验学校。 . 标包划分：本项目共分为一个标包。 、本项目采购预算为. 万元。 、本项目设定最高限价，最高限价为. 万元。 三、招标项目需求 详见招标文件内容。 四、投标人资质要求 、符合政府采购法第二十二条第一款规定的条件，并提供下列材料： .法人或者其他组织的营业执照等证明文件； .上一年度的财务状况报告（成立不满一年不需提供）； .依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料； .具备履行合同所必需的服务和专业技术能力的书面声明； .参加政府采购活动前年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。 、其他资质要求： .投标人须是在中国境内注册，具有独立法人资格的企业，能独立为本次招标的项目提供
物业管理投标书四篇 篇一：投标文件 项目名称：**小区物业管理服务 投标人： 法定代表人或授权代表人： 报价部分 1.1投标函： 投标函 致：**业主委员会、**建设有限公司： 根据贵方为**小区物业管理服务项目的招标公告（项目编号：***************），签字代表 *** 经正式授权并代表投标人提交投标文件（开标一览表、保证金证明）一式两份，部分正副本；投标文件（商务部分、价格部分、技术部分）正本一份，副本四份。 据此函，签字代表宣布同意如下： 1、投标人已详细审查全部“招标文件”，包括修改文件（如有的话）以及全部参考资料和有关附件，已经了解我方对于招标文件、采购过程、采购结果有依法进行询问、质疑、投诉的权利及相关渠道和要求。 2、投标人再投标之前已经与贵方进行了充分的沟通，完全理解并接受招标文件的各项规定和要求，对招标文件的合理性、合法性不在有异议。 3、本投标有效期自开标日起 180 天。
4、如中标，本投标文件至本合同履行完毕均保持有效，本投标人讲按“招标文件”及政府采购法律、法规的规定履行合同责任和义务。 5、投标人同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料。 6、与本投标有关的一切正式往来信函请寄： 地址：邮编：电话： 传真：投标人代表姓名职务 投标人名称： 开户银行： **银行账号： ******* 投标人XX物业 法定代表人或委托代理人签字 20XX 年 11 月 28 日 1.2投标报价明细表： 投标报价明细表 2、投标人报价应充分考虑设计方案有可能反复调整。 3、投标费用应包括现状交通调查费用、日常办公费用、前期调研考察费、专家
前言 首先，十分荣幸能与参宏基钻石城小区项目的物业管理服务投标工作。我公司将依托自身的专业管理实力，结合宏基钻石城小区的现状，对宏基钻石城小区的物业管理模式、组织机构、财务收支计划、服务配套等作出统筹策划。我公司将以崭新的物业管理服务理念，在结合国家政策法规和贵方的实际需要的前提下，凭借在长期物业管理服务过程中积累的丰富经验以及充足的人才，为宏基钻石城小区的业主创造一个和谐而优美的居住及购物环境，提供宏基钻石城小区的物业价值，并使宏基钻石城住宅小区成为市一个知名的综合物业管理品牌。 本投标书是根据贵方提供的“物业管理服务招标文件”要求，结合我公司的企业服务理念及标准，经我公司考察研究之后，编制的前期物业管理服务投司法书。我方一旦中标，投司法书中的所有承诺，招标方有权要求写入物业管理委托合同，否则，招标方可以在中标候选单位中重新确定中标单位。 再次感谢贵方给予我们这次合作的机会。
授权委托书 致： 兹委托（居民身分证编号：）为 我单位授权代表人，就宏基钻石城住宅小区（签署谈判文件、进行谈判、签署合同和处理与之有关的一切事务，其签名真迹如本授权委托书签名所示。 授权委托单位： （盖章） 法定代表人：（签名） 授权代表人：（签名）
技术文件
公司简介 我公司成立于2005年3月，注册资本为50万元，是具有独立法人资格的有限责任公司，公司办公地点位于长葛市。公司实行独立核算、自负盈亏的企业管理机制，是社会化、专业化、综合性较强的物业管理公司。公司是集物业管理、园林绿化、水电安装、房屋装修、装饰等相关产业于一体的物业管理企业。 公司设有行政部、管理部、物业部、工程维修部、保安部、保洁部等部门。 公司成立以来，我们肩负着社会的重托、业主的迫切希望，带着这种执著和信念走向这个行业。公司自注册前，就从公司的规范、专业、发展等方面作了全面的策划，并确定了“全心服务，在细微之处见精神；追求卓越，赢万人口碑创品牌”的公司理念。通过建立严格的规章制度，强化管理，不断提高服务质量，以增强企业内部凝聚力和市场竞争力，使公司成为有相当实力，积极开拓发展的专业物业管理公司。2005年以来,先后接管5个小区，赢得了一直好评。我们会再接再厉，精心打造特色物业管理品牌 对本项目物业管理的整体设想及策划
余姚新悦府住宅小区前期物业服务 招 标 文 件 招标人：余姚荣恒置业有限公司、余姚荣耀置业有限公司代理机构：宁波建拓工程管理有限公司 日期：二零一八年九月
第一章招标公告 余姚新悦府住宅小区前期物业服务招标公告 一、招标人和代理机构的名称、地址和联系方式 招标人：余姚荣恒置业有限公司、余姚荣耀置业有限公司 地址：余姚市长新路号室 联系人：杨雷 电话： 代理机构：宁波建拓工程管理有限公司 联系地址：余姚市多元创业大厦B幢室 联系人：徐工虞工 联系电话：- 传真：- 二、招标物业的名称、地址、物业概况 、物业名称：余姚新悦府住宅小区 、物业地址：余姚市阳明街道 、物业概况： ()总用地面积：地块一平方米，地块二平方米 ()总建筑面积： 地块一：.平方米，其中地上.平方米（住宅.平方米、商业.平方米，物管等配套用房.平方米），地下.平方米。机动车总停车位：个，其中：地下个，地上个。非机动车车位：个，其中：地下个，地上个。 地块二：.平方米，其中地上.平方米（住宅.平方米、商业.平方米，幼儿园.平方米（幼儿园不在本次物业管理范围内)，物管等配套用房.平方米），地下.平方米。机动车总停车位：个，其中：地下个，地上个。非机动车车位：个，其中：地下个，地上个。 ()建筑性质：住宅、商业 ()户数：地块一住宅户，商业户，地块二住宅户，商业户。 三、投标单位资质条件 、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力的物业服务企业。 、拟派项目负责人需提供担任过项目负责人的项目所在地物业主管部门出具的信用证明（无不良行为记录证明）。物业企业提供企业所属地物业管理部门出具的信用档案证明（无不良行为记录证明）。 、外地企业必须在投标截止日期前办理进城备案手续。
第一部分 企业基本情况 第一章公司简介 陕西XX物业服务有限公司（以下简称“XX物业”）注册成立于2006年7月13日，公司经营范围有：小区物业管理及服务；租赁服务，家庭服务，日用百货、五金交电、建筑材料的销售。为业主提供综合管理和多项特约服务及其它经营配套服务。 XX物业注册资 金300万元，具有物业管 理二级资质，是中国物业 协会陕西协会会员单位。 公司实行董事会领导下 的总经理负责制，设有项 目服务中心以及品质部、 协管部、客服部、行政部、环境部、工程部六个职能部门，现聘用员工近200名，管理人员20人，全部具有大专以上学历；其中高级技术人员10人，具有中级以上职称；操作层各类水、电、空调、绿化等技工30余人；协管人员80余人；环境保洁人员30余人。公司拥有强大的企业实力及丰富的物业管理经验，是一个集丰富的管理经验、优秀的管理人才、先进的管理方式于一体的新型物业管理公司，公司的管理人员均取得国家建设部颁发的物业管
理资格证书，高级管理人员经过了严格的专业培训，并具有多年物业服务管理工作经验，可为客户提供一系列专业、一流的物业管理服务。 公司受托管理的各类物业资产总值超过十多亿元，目前管理的项目有占地约250亩，总建筑面积约50万㎡的大型高档住宅小区”莱茵湖畔”、近10000平方米的妇女大厦、陕西县的别墅型小区——明祥小区、崇左的东源名城等。 “以人为本，以和为贵，以您为尊”是我们XX物业的经营服务理念，以业主满意作为企业的最高原则，在管理中不断推出创新服务和增值服务。以“为业主或使用人长期提供安全、清洁、舒适、方便、高尚的工作和生活环境”为服务目标，并不断创新进取，完善专业服务体系，以稳健的步伐服务社会，服务业主、拓展市场。根据各类物业和客户的需求，实施有XX特色的物业管理，使业主、客户享受“国际标准，本土情”的专业物业管理服务。 公司组织架构图： 位，
目录 第一节公司概述 第二节清洁部概述???????????.8 第三节小区清洁管理制度??????.10 第四节小区清洁服务实用表格???. ?16
第一节 公司概述 宿舍小区提供全方位物业管理服务的 公司 具有建设部颁发的三级物业资质（ 级资质正在申办中）。从客户利益出发，遵从嘱托、信守承诺、服务为本，使业 主的物业保值、 升值并持续保持一个良好的对外形象是我们的服务宗旨。 为进 步提高公司的管理和服务水平，公司正在进行 ISO9000 质量体系认证工作，现 正处于试运行阶段。 ??公司自成立以来，锐意进取，不断前进，凭借公司先进的技术，完备的 设施，严谨的管理以及员工的共同努力， 在较短时间内成长为一家集保洁绿化管 理、保安管理、 工程管理及单项清洁服务为一体的专业物业管理公司。 面对新世 纪新的挑战， 公司放眼于市场，秉承“一切为客户服务”的管理精神，积极承 接写字楼、公寓、住宅、别墅等不同类型物业的经营管理工作，并致力于创立、 完善一套高效、健全的物业管理模式 2．公司主要业绩 一）．公司概述 1．公司简介 公司是一家具有独立法人资 格， 主要为大型写字间、 公共设施、 酒店及
3．投标单位企业概况 三）．岗位职责 1、总经理、副总经理 总经理和副总经理是公司的决策层，总经理对公司负全面责任，对公司的一切重大问题作最后决策。副总经理是总经理的助手，负责处理分管的工作，对下属机构进行指导和管理，同时协助总经理完成其它工作。
2、经理 经理职责 一、在分管副总经理的领导下，负责公司全面工作，领导全体人员履行管理、监 督、协调、服务的职能。 二、认真贯彻关于物业管理的各项法规、政策、标准、组织落实上级主管部门下 达的有关任务。 三、负责将ISO9002 质量体系在物业中持续、有效地全面运行。 四、负责了解新接管物业环境、功能、使用、维修、施工、设施等情况后配合公 司领导初步制订物业管理服务档次、确定服务标准和服务项目。 五、负责制订物业项目的整体运作方案，制订内部机构设置及人员编制及物业管 理所需的各种文件。 六、每年年底负责物业管理总结工作和拟定下年的《年度工作计划》，执行总经 理审定的年度工作计划，据此安排月工作计划，审批各业务点的《月工作计划》。 七、全面掌握公司管辖的各物业情况，组织开展月检和客户意见征询活动，每年 年底对各业务点进行年终考评，对管理服务质量进行严格控制。 八、负责协助办公室做好各业务点的人员招聘、考核、录用及人员调整工作。 九、每月底组织一次部门例会，总结当月的工作，制定下月的工作计划，负责组 织本部人员的常规培训和考核。 十、完成公司领导交办的其他工作。 3、办公室 办公室是经理领导下的管理部门，负责人事行政管理、劳资管理、后勤管理、文档管理、固定资产管理、文秘、车辆调度、协调各部门之间的关系等工作。 办公室主任职责、权限 向总经理（副总经理）负责，主持办公室的全面工作，严格执行经理各项指令，有权询问检查督促各部门工作的执行情况； 负责安排公司各类文稿的草拟，审核工作，有权检查督促岗位责任制在
物业管理投标文件格式、内容 投标文件一 投标综合说明书 业主： ______________ 1．根据己收到的招标编号为物招审字(__)第(__)号的______ 物业的招标文件，遵照《** 市物业管理招标投标管理办法》的规定，我单位经考察现场和研究上述工程招标文件、招标文件补充通知，招标答疑纪要的所有内容后，我方愿以我方所递交的标函摘要表中的总投标价，承担上述物业的全部管理工作。 2．一旦我方中标，我方保证按我方所递交的标函摘要表中承诺的期限和招标文什中对承包期限的要求如期按质提供服务。 3．一旦我方中标，我方保证所提供的物业管理质量达到我方所递交的标函摘要表中承诺质量等级。 4．一旦我方中标，我方保证按投标文件中的物业管理管理班子及管理组织设计组织管理工作，如确需变更，必须征得业主的同意。 5．我方同意所递交的投标文件在投标有效期内有效， 在此期间内我方的投标有可能中标，我方将受此约束。 6.我方同意招标书中各条款，并按投标标价总额3％交 纳保证金** 万元（大写）。若我方违约，则扣除所缴纳的全部 保证金。
7．除非另外达成协议并生效，招标文件、招标文件补充通知、招标答疑纪要、中标通知书和本投标文件将构成约束我们双方的合同。 投标单位： ______ （印鉴） 法定代表人或委托代理人： _________ （盖章、签字） 日期：______ 年___月___日 投标文件二企业法人地位及法定代表人证明 一、法定代表人证明法定代表人资格证明书单位名称：** 物 业管理公司 地址：** 省** 市** 街** 号 姓名：性别： 年龄：民族： 职务：技术职称： 身份证号码 ** 系** 物业管理公司的法定代表人。负责为** 物业提供 物业管理服务，签署上述物业的投标文件，进行合同谈判，签署合同和处理与之有关的一切事务。 特此证明投标单位（盖章）日期：___年__月__日上级主管部门（盖章）日期：___年__月__日 二、营业执照 三、资质证书 四、法人代码证书
物业管理公司 标书 项目名称：XXXXXXXX 年月日 一、投标 二、投标 三、授权 四、投标 五、报价 六、优惠 一、承建 二、承建 三、工程 四、工程 五、产品和安装质量执行的国家标准…………… 六、服务回访与保修政策…………………………… 七、驻工地代表及主要负责人简介……………… 八、部分优良工程及在建工程情况……………… 第三部分：施工组织设计……………………………… 一、工程概况…………………………………………
二、施工方案概述…………………………………… 三、编制施工进度和劳力计划…………………… 四、保证工程工期的具体措施…………………… 五、施工程序与质量控制要点…………………… 六、保证工程质量的具体措施………………… 七、安 八、附 一、资质 二、企业 三、证书 ： 各位领 首先，深感荣幸并 我公司环境进行了项条款，同时做出了符合该工程工期、质量等各方面的施工安排，组织技术熟练、质量过硬、善打硬仗的施工队伍负责该工程的施工。 如蒙信任，由我公司中标承担该工程的施工，我们兑现标书中的所有承诺，为贵单位做出我们应有的贡献。 投标单位：
法定代表人： 单位地址： 邮政编码： 联系电话： 传真： 单位（盖章）：负责人（盖章）： 三、授权书 本授权书宣告：在下面签章的法人代表同志代表本公司任命
在下面签字的同志为我公司的名义合法代理人，就工程以我公司的名义签署投标书，进行投标、谈判、签署合同和处理与此有关的一切务。 授权人： 被授权人： 投标单位： 1、我 2护用户的切 3及消费群体么配置的五 贵方。 ，所发生的抢消化。 3、保修服务方面： （1）承诺型材保用30年、辅材保用10年。非正常损坏只收材料费，不收维修和安装费用。 （2）建立用户档案，定期回访服务。 （3）公司设立800质量监督服务电话，平日随叫随到、及时维修。将保修终
大型综合体商业购物中心物业管理公司投标书
目录 前言 (4) 第一章上海锐翔物业管理有限公司简介 (5) 第一节管理目标 (10) 第二节管理模式 (10) 第三节实施美式管家、五星级酒店式服务 (11) 第四节配合开发商工作 (12) 第五节贯彻日常检查制度，以保证管理目标承诺实现 (13) 第三章前期物业管理方案 (14) 第一节前期物业管理工作旳.意义 (14) 第二节前期物业管理工作内容 (14) 第三节前期物业管理工作旳.组织 (15) 第四节前期管理旳.工作方式 (16) 第四章全委托物业管理服务内容 (17) 第一节物业管理服务标准 (17) 第二节物业管理工作内容 (18) 第三节物业管理便民服务内容 (21) 第四节塑造品位性、文化性社区 (22) 项目特殊情况管理方案 (22) 一、非长期性居住住户管理方案 (22)
二、安置当地人员就业，增加劳动就业机会 (23) 第五章各项费用测算 (23) 第六章物业管理服务质量监督 (29) 第七章实施措施 (30)
前言 首先非常感谢无锡万达商业广场投资有限公司领导对我司旳.信任，使我司对万达广场项目有了很好旳.了解。 万达广场以其优越旳.地理环境、人性化旳.设计理念、个性化旳.居住空间、高雅旳.品质为锡城旳.成功人士提供了理想旳.居所，为锡城旳.房地产项目增添了新旳.亮点，必将为广大成功人士所青睐。如此高尚旳.社区，需要选择一个好旳.物业“管家”，为广大业主提供社会化、专业化、规范化旳.物业管理服务。上海锐翔物业管理公司既具有国际化旳.酒店、高档别墅、公寓、住宅等管理经验，同时聚集了一批专业化程度很高旳.物业管理人才。我司诚挚期望能成为贵司旳.合作伙伴，将我司多年积累旳.物业管理经验用于万达广场旳.管理，共同努力提高物业管理服务水平，打造锡成物业精品，使贵我双方及广大业主共同实现“三赢”。 为了能让贵司全面了解我司旳.专业管理水平和服务质量，同时也为了实现万达广场旳.升值潜力，实现万达广场旳.使用价值和社会效应，给客户提供全方位、更周到、超值旳.“美式管家”旳.管理与服务，通过我司旳.精心策划，编制出了本管理方案，在此呈报给贵司审阅。 本管理方案由我司简介、项目管理组织架构、管理人员编制方案、前期物业服务管理内容、物业开办费用预算及相关管理文件等部分组成，详尽阐述了我司对万达广场旳.管理理念及具体运作方案。由于时间关系，阐述中可能有未尽完善和疏漏之处，望贵司提出宝贵意见，我司将及时予以修正，并真诚地希望在与贵司不断深入旳.沟通中，进一步完善此管理方案。 由于物业管理工作属于一项内容繁杂旳.综合性管理事务，尤其是在项目前期阶段，具有很多实际旳.事务性工作需要物业管理公司提前介入，特别是随着项目旳.进展，物业公司从管理和使用角度为开发商提出建设性意见与建议更具必要。至此，我司再次真诚希望贵司能认真考虑我