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社区管理系统需求规格说明书

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《社区管理系统》需求规格说明书 一． 引言 1.1编写目的

要求社区管理者对住户管理进行宏观的和微观的细致管

理，其中最好的办法是用计算机操作的社区住户信息管理系统来实现对社区信息的管理，最终为我们设计社区住户管理系统提供市场需求。

1.2项目背景 随着市场经济的发展和人们生活水平的提高，住宅社区已经成为人们安家置业的首选，几十万到几百万的社区住宅比比皆是。人们花的钱越多，不但对社区的本身的美观、质量要求越来越高，同时对社区到管理和服务也有很高的要求，诸如对社区的管理维修，甚至对各项投诉都要求社区管理者做的好，做的完善。

1.3定义

缩写、术语 解 释 Community Management System（缩写： CMS） 社区管理系统

二． 任务概述

2.1目标 社区管理系统通过强大的计算机技术给社区管理者和住户带来便利。本系统包括了社区内管理的许多功能。还包括一些其他的系统功能，例如收费管理系统等。目标还包括：减少人力资源的使用和降低管理费用、提高信息准确度和可靠性、改进社区管理和人员服务和建立高效的信息传输和服务平台，提高信息处理速度和利用率。系统设计优良，界面设计精美、友好、快捷，人性化设计，后台管理功能强大效率高，更简便、信息化程度更高的社区管理流程。

2.2运行环境 操作系统：Microsoft Windows XP 支持环境：IIS 6.0 数据库：Microsoft SQL Server 2012

2.3条件限制 硬件条件：PC机 运行环境：Windows XP 开发限制：开发时间短

三． 数据描述

3.1静态数据 序号 字段名称 字段类型 字短长度 1 姓名 C 8 2 身份证号 C 20 3 性别 C 2 4 年龄 C 2 5 工作单位 C 10 6 联系电话 C 8 7 籍贯 C 10 8 房间情况 C 8 9 配偶情况 C 8 10 房屋类型 C 10 表3.1.1 住户信息表 序号 字段名称 字符类型 字符长度 1 故障类型 C 10 2 联系电话 C 10 3 房价号码 I 10 4 住户姓名 C 8 5 日期 DATETIME 10 表3.1.2 故障表 序号 字段名称 字符类型 字符长度 1 故障类型 C 10 2 联系电话 C 10 3 房价号码 I 10 4 住户姓名 C 8 5 日期 DATETIME 10 表3.1.3 收费表 序号 字段名称 字符类型 字符长度 1 故障类型 C 10 2 联系电话 C 10 3 房价号码 I 10 4 住户姓名 C 8 5 日期 DATETIME 10

表3.1.4 维修表

3.2动态数据

输入数据：菜单选项，查询关键字，新建记录项，导入文件。 输出数据：由查询关键字确定的数据库记录集合或全部记录。 内部生成的数据：中间查询结果。

3.3数据库描述 （1）表示需要的数据； （2）搜集被标识的字段到表中； （3）标识主关键字字段； （4）绘制一个简单的数据图标； （5）规范数据； （6）表识制定字段信息； （7）创建物理表。

3.4数据字典

数据流条目

数据流名：故障单 编号：2 简要说明：当房屋出现故障（水电故障及其他故障）时，住户填写故障单。 数据结构： 故障类型 C(10) 住户信息 *** 姓名 C(8) 身份证号 C(20) 联系电话 C(10) 房屋号码 C(8) 来源：住户 去向：房产管理员 流量：约10000份/年

表3.4.1 故障单

数据流条目

数据流名：维修单 编号：62 简要说明：当管理员收到住户故障单时，管理员打印维修单，并通知维修人员对故障进行处理，排除故障。 数据结构： 维修类型 C(10) 住户信息 *** 姓名 C(8) 身份证号 C(20) 联系电话 C(10) 房屋号码 C(10) 来源：管理员 去向：维修人员 住户 流量：约10000份/年

3.4.2 维修单

数据存储条目

存储文件名：住户信息表单 编号：F5 简要说明：根据住户提供的信息表单上的内容进行审核存储。 数据结构： 姓名 C(8) 身份证号 C(20) 性别 C(10) 年龄 C(10) 工作单位 C(10) 联系电话 C(10) 籍贯 C(10) 房屋号码 C(10) 配偶情况 C(10) 房屋类型 C(10) 两室一厅 C(10) 三室两厅 C(10) 流入的数据：住户信息表单 流出的数据：住户信息 涉及的处理：P1，P2 流量：约1000份/年

表3.4.3住户基本信息表

数据元素条目

总编号：1-01 名称：身份证 编号：12 别名：证件 有关编号说明 说明：住户的身份证号 411521195405262275 数据值类型：离散 411521—地区代码 类型：数字 19540526—出生年月日 长度：19 2275—个人代码 有关数据结构：住户信息

表3.4.4 住户身份表

3.5数据采集 通过身份验证的用户，采用键盘和鼠标直接输入或者从外部文件导入数据。

四． 功能需求

4.1功能划分 主要分为系统用户管理功能、社区住户的信息管理功能、住户房产信息的管理功能、社区收费管理功能、社区住户故障处理管理功能和退出。

4.2功能描述

4.2.1系统用户管理功能 （1）系统用户的添加，包括用户名、密码信息等。 4.2.2社区住户的信息管理功能 （1）住户基本信息的录入，包括住户电话、住户姓名、物业地址、身份证号、入住时间等信息。 （2）住户基本信息的修改。 （3）住户基本信息的删除。 （4）住户基本信息的查询。

4.2.3住户房产信息管理功能 （1）房产基本信息的录入，包括物业地址、面积、房屋结构、设备、出售信息等信息。 （2）房产基本信息的修改。 （3）房产基本信息的删除。 （4）房产基本信息的查询。

4.2.4社区收费管理功能 （1）其中包括物业收费和仪表收费两大信息的录入，包括收费住址、水费、电费、宽带费、物业管理费、收费时间等信息。 （2）收费基本信息的修改。 （3）收费基本信息的删除。 （4）收费基本信息的查询。

4.2.5社区住户故障处理管理功能 （1）住户报修基本信息的录入，包括住址、报修故障、经办人、处理时间、查询等信息。 （2）住户基本信息的修改。 （3）住户基本信息的删除 。 （4）住户基本信息的查询。 4.2.6退出 退出社区物业管理系统。

五． 性能需求

5.1数据精确度 查询时应保证查全率，所有相应域包含查询关键字的记录都应能查到； 查询时应保证查准率，查到的记录应与给定的单项或组合查询条件不完全匹配的模糊查询；录入数据合法性的检验应当精确；密码允许输入6-8个字母或者数字：用户输入查询信息应不区分大小写。

5.2事件特性 由于次开发系统对住户较多，登记信息量较大要求很高。为防止信息资料和程序的恶意破坏，所以需要有较为可靠的安全性能。要求稳定、便捷，易于管理和操作。

5.3适应性 能快速恢复系统和故障处理，方便系统升级和扩充，故障恢复时间不超过3小时。

六． 运行要求 6.1用户界面

6.2硬件接口 采用Windows的通用图形界面，对用户来说，必须有鼠标和键盘的支持，界面大致如下：具有一致性，界面规范遵循 Windows XP软件界面的规范；要有良好的保密措施，以免其他用户使用正常用户的学号进行乱报名等。当用户报错项目活要求调换项目是，可对用户实行调换课申请，以免用户报错项目后无法更改。要有启动画面，画面简洁明快，富有体育课项目的各种气息，不能太过花哨。

6.3软件接口 本软件不需要特定的硬件或硬件接口进行支撑，486以上PC机均可运行此软件，对机器要求不太严格． 因为可能涉及数据的备份应该保持打印机和光盘刻录机的接口。

6.4故障处理 正常使用时不应出错，若运行时遇到不可恢复的系统错误，也必须保证数据库完好无损。 要在项目报名时的没隔一段时间进行数据备份，以免在资料意外丢失时，无法进行恢复。对系统故障的处理要求区分故障的严重程度，尽可能的对错误进行恢复。随时监控，在文档、报表处理，打印机，操作系统等软硬件出现故障时、具备保护数据的功能，并及时反映到主机中。

七．其他要求 检测标准必须合格、简单实用、可维护性高，并且要求可移植，具有较高的安全保密性。

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OA系统需求分析

OA系统需求分析

OA自动办公管理系统需求规格说明书文档编号：文档信息：OA办公管理系统的需求规格说明书文档类别：管理文档密级：机密版本信息：1.0建立日期：创建人：孙广星审核者：批准人：批准日期：编辑软件：WPS2013目录1引言 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 01.1编写目的 ------------------------------------------------------------------------------------------------- 01.2项目背景 ------------------------------------------------------------------------------------------------- 01.3定义-------------------------------------------------------------------------------------------------------- 01.4参考资料 ------------------------------------------------------------------------------------------------- 1 2软件产品的一般性描述 --------------------------------------------------------------------------------------- 22.1运行环境与资源---------------------------------------------------------------------------------------- 22.2软件产品的功能---------------------------------------------------------------------------------------- 22.3用户特征 ------------------------------------------------------------------------------------------------- 22.4限制与约束 ---------------------------------------------------------------------------------------------- 2 3功能行为需求---------------------------------------------------------------------------------------------------- 43.1引言-------------------------------------------------------------------------------------------------------- 43.2业务需求功能模型——用例模型 ------------------------------------------------------------------ 63.3相关用例的展开——活动图 ------------------------------------------------------------------------ 9 4性能需求--------------------------------------------------------------------------------------------------------- 164.1数据精确度 --------------------------------------------------------------------------------------------- 164.2适应性 --------------------------------------------------------------------------------------------------- 164.3故障处理 ------------------------------------------------------------------------------------------------ 16 5运行需求--------------------------------------------------------------------------------------------------------- 175.1用户界面 ------------------------------------------------------------------------------------------------ 175.2软件界面 ------------------------------------------------------------------------------------------------ 17 6其他要求--------------------------------------------------------------------------------------------------------- 171引言1.1编写目的本系统说明书详细描述了OA系统项目的要求，并且本说明书也是作为系统项目所有成员交流沟通的依据，也作为下一步系统开发工作的据和参考基准，软件开发项目组都必须有一本需求说明书，以明确项目最后要求完成的软件产品的特点，项目开发得以顺利开展。

软件需求期末考试题及答案

软件需求期末考试题及答案

软件需求期末考试题及答案# 软件需求期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 软件需求分析的主要目的是：A. 确定软件的功能B. 确定软件的性能C. 确定软件的界面D. 确定软件的成本答案： A2. 以下哪项不是需求分析阶段的输出？A. 需求规格说明书B. 系统设计文档C. 用户手册D. 数据字典答案： B3. 需求变更控制的目的是什么？A. 降低成本B. 减少开发时间C. 确保需求的一致性和完整性D. 提高软件质量答案： C4. 以下哪个不是功能性需求的例子？A. 系统必须能够处理在线支付B. 系统必须支持多语言界面C. 系统必须在1秒内响应用户请求D. 系统必须能够存储用户数据答案： C5. 非功能性需求通常包括以下哪些方面？A. 可用性B. 性能C. 安全性D. 所有以上选项答案： D...（其他选择题省略）二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述什么是软件需求，并区分功能性需求与非功能性需求。

答案：软件需求是指用户对软件系统的功能、性能、行为和约束的详细描述。

功能性需求描述了软件系统必须执行的任务，例如处理数据、执行计算或与用户交互。

非功能性需求则描述了软件的属性，如性能、安全性、可用性、可靠性等，这些属性通常不涉及软件的具体功能，但对软件的整体表现至关重要。

2. 解释什么是需求变更，以及如何处理需求变更。

答案：需求变更是指在软件开发过程中，由于各种原因（如市场变化、用户需求变化、技术进步等）导致的对原始需求文档的修改。

处理需求变更通常包括以下几个步骤：识别变更、评估影响、与利益相关者沟通、更新需求文档、重新评估项目计划、重新测试以及重新部署。

3. 描述需求获取的方法，并给出一个具体的例子。

答案：需求获取是指从用户或其他利益相关者那里收集需求的过程。

常见的方法包括访谈、问卷调查、观察、原型开发、焦点小组讨论等。

例如，通过访谈，开发团队可以直接与用户交谈，了解他们的工作流程、痛点和期望的功能，从而获取需求。

OA系统需求分析

OA系统需求分析

0A自动办公管理系统需求规格说明书文档编号：文档信息：OA办公管理系统的需求规格说明书文档类别：管理文档密级：机密版本信息： 1.0建立日期：创建人：孙广星审核者：批准人：批准日期：编辑软件：WPS2013目录1 引言----------------------------------------------------------------------------- 01.1编写目的-------------------------------------------------------------------- 01.2项目背景-------------------------------------------------------------------- 01.3 定义 ----------------------------------------------------------------------- 01.4 参考资料 ------------------------------------------------------------------- 12 软件产品的一般性描述 -------------------------------------------------------------- 22.1运行环境与资源-------------------------------------------------------------- 22.2软件产品的功能-------------------------------------------------------------- 22.3用户特征-------------------------------------------------------------------- 22.4 限制与约束 ----------------------------------------------------------------- 23 功能行为需求---------------------------------------------------------------------- 43.1 引言 ----------------------------------------------------------------------- 43.2业务需求功能模型——用例模型 -------------------------------------------------- 63.3 相关用例的展开——活动图------------------------------------------------------ 94 性能需求------------------------------------------------------------------------- 164.1 数据精确度 ----------------------------------------------------------------- 164.2 适应性 -------------------------------------------------------------------- 164.3 故障处理 ------------------------------------------------------------------- 165 运行需求------------------------------------------------------------------------- 175.1 用户界面-------------------------------------------------------------------- 175.2 软件界面-------------------------------------------------------------------- 176 其他要求------------------------------------------------------------------------- 171引言1.1编写目的本系统说明书详细描述了0A系统项目的要求，并且本说明书也是作为系统项目所有成员交流沟通的依据，也作为下一步系统开发工作的据和参考基准，软件开发项目组都必须有一本需求说明书，以明确项目最后要求完成的软件产品的特点，项目开发得以顺利开展。

软件的定义需求分析

软件的定义需求分析

•环境需求：指软件运行时的软件、硬件要求,
•用户界面需求：指人机交互方式、输入输出的数据格式等是否友好、便 捷等, 此外还有：可靠性需求、安全保密要求、用户界面需求、可移值性、可维 护性等方面需求,
•调查时可采用以下几种方式：
一 与用户交谈,向用户提出问题, 二 参观用户的工作流程,观察用户的操作, 三 向用户群体发放调查问卷表, 四 与同行、专家交谈,听取他们的意见, 五 分析已经存在的同类软件产品,提取需求, 六 从行业标准、规则中提取需求, 七 从Internet上搜索相关资料,
人们通常将与数据处理有关的的领域分 为三个世界：
现实世界
信息世界
数据世界
现实世界是存在于人们头脑之外的客观 世界,现实世界中的事物可分成对象和性 质两大类,
对象可以是人、是物,还可以是实际的东 西或概念的东西,例如,大学、城市等,对 象还可以指事物与事物间的联系,
性质则是指事物的性质或特征,
•数据字典有以下四类条目：数据流、数据项、数据存储、基 本加工,其中,数据项是组成数据流和数据存储的最小元素,
一]数据流条目给出了DFD中数据流的定义,主要部分是列出该 数据流的各组成数据项,在定义数据流及数据存储组成时,通常 要用到表二.四给出的符号,
二]数据存储条目是对数据文件内容的定义,主要内容举例如 下： 数据存储名称：学生成绩库 别名：无 组成：学生学号+课程编码+成绩+备注 组织方式：以学号为记录关键字升序排列,
需求分析的任务并不是确定系统怎样完成它的工作,而仅仅是 确定系统必须完成哪些工作,也就是对目标系统提出完整、准 确、清晰、具体的要求,
需求分析是指开发人员要准确地理解用户的要求,进行细致的 调查分析,将用户非形式化的需求陈述转化为完整的需求定义, 再由需求定义转化为相应的软件需求规格说明书[即需求分析 的结果]的过程,