高校辅导员学生思想政治工作案例

理论博览|教师论坛守初心，担使命，开启学生潜能之门高职院校是培养专业技术型人才的重要基地，辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高等学校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者、指导者。

如今“00”后已成为大学校园的主力军，在开放多元快速发展的环境中，他们具有显著的时代特征，思维更加活跃，思想更加独立。

辅导员必须在不断地学习中提升自己的业务水平和业务能力来应对新形势。

在班级管理中，学生干部是班级中的“领头羊”，是群体中的模范和榜样，他们在班级中起到“火车头”和“方向盘”的作用，也是大学生第二课堂的重要组织者。

因此对于如何选好用好班干部，最大限度的发挥班干部的个人才能进而形成“人心齐、班风正、学习优、榜有名”的优良班风学风至关重要。

“后进生”是指在校园中学习、生活、思想等方面适应水平较低的特殊群体，对“后进生”的关注是班级管理工作的重点，更是实现三全育人目标的必经之路。

一、 案例介绍小赵（化名），男，护理专业大二学生。

大一学年上学期经常迟到，学习积极性不高，很少主动和老师同学交流，日常生活中，独来独往，很少参与集体活动，大部分时间沉迷于网络游戏，对班级事务漠不关心。

大一学年成绩一直不理想，被列为“后进生”。

发现这一现象后，我开始反思，是什么原因导致小赵成为“后进生”？ 如何改变小赵目前的生活学习状态呢？于是，在空闲时间，我主动约谈小赵，刚开始小赵并不愿意和我多交流，并且很排斥和我说心里话。

经过我多次耐心引导和与其他班干部的交谈中得知：小赵在初中时成绩一直不错，处于班级中上游，但由于中考发挥失常，最终来到我校。

大一刚入校时在其父母的多番鼓励下参加了学校学生会干部的竞选，由于准备不足落选了，落选后心情一直不佳，通过游戏来寄托感情，后因迷上网络游戏更是对学习毫无兴趣，对班级事务也渐渐失去关注。

针对小赵这类有志向的“后进生”，在新学期班干部改选之际，我对这部分学生给予重点关注。

在班干部改选之前，我多次和小赵谈心谈话，打开他的心结，客观评价导致他失败的原因，并通过类似的案例为小赵树立信心。

学生思想政治工作记录学生思想政治工作记录学生思想政治工作记录：学生思想政治工作记录根据前一阶段工作情况，结合本学期工作安排，现提出五月份学生思想政治教育工作要点，请学生思想政治教育的各参与单位认真贯彻落实，确保学生安全稳定，学生思想政治工作记录。

本月开展学生思想政治教育，要将社会主义核心价值体系教育、安全教育贯穿全过程，不断创新教育形式和载体，切实增强教育的针对性和实效性。

一、开展社会主义核心价值体系学习教育活动，致力提高学生思想政治素质大学生是国家的未来，民族的希望。

高校在育人过程中，只有用社会主义核心价值体系来统领大学生思想政治教育，才能不断提高他们的思想政治素质，把他们培养成中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人，这对于构建社会主义和谐社会，加快推进社会主义现代化的宏伟目标，具有重大而深远的意义。

当前我们开展社会主义核心价值体系学习教育活动，要重点抓好以下三个方面。

1.以理想信念教育为核心，深入进行树立正确的世界观、人生观和价值观教育。

继续实施理论武装工程，坚持不懈地用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装学生头脑，进一步落实科学发展观和弘扬社会主义荣辱观。

深入开展党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验教育，开展中国革命、建设和改革开放的历史教育，开展基本国情和形势政策教育，使学生正确认识社会发展规律，认识国家的前途命运，认识自己的社会责任，以良好的精神状态投入到今后的学习、工作和生活中。

组织学生进一步学习党的十七届四中全会精神、2016年全国“两会”精神，引导他们正确认识世界和我国经济社会发展大势，正确认识社会思想意识中的主流与支流，在错综复杂的社会现象中看清本质、明确方向。

2.以爱国主义教育为重点，深入进行弘扬和培育民族精神教育。

强化中华民族优秀传统文化和民族精神教育，让学生从祖国源远流长、博大精深的灿烂文化中汲取营养，培养团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息的精神，使他们既要以开放的心态面向世界，虚心学习世界其他民族的长处，又要树立坚定的民族自尊心、自信心和自豪感，自觉维护国家的利益和民族的尊严。

北京大学：创新网络思想政治教育工作案例以全环境育人理念为指导，以激发学生主体性为导向，培育网络时代新青年——北京大学创新网络思想政治教育工作案例【案例描述】在《新青年》杂志创刊100周年的背景下，北京大学以“网络新青年”为旗帜，以全环境育人理念为指导，坚持以激发青年自我教育潜能作为教育创新发展的原动力，将人的观念价值的形成机理和人的主体性的重塑目标贯穿于系统育人、环境育人、互动育人、自育育人的全过程，极大激发了青年创新创造的原动力，在自信、自省的基础上实现自育，取得了一系列创新成果。

具体包括：观念创新，学生积极响应“融入·节制·创造”的青年网络文明观；队伍创新，支点建设带动工作覆盖面不断扩大；阵地创新，新媒体集群效应初见规模；形式创新，实现线上线下有机联动。

从全国范围来看，这一实践探索具有积极示范意义。

网络思想政治教育是在网络社会的时代背景下对传统思想政治教育的继承与发展，是以网络为基础阵地，整合线上线下的优质资源和方式方法（包括网络舆情监管、网络文化建设、网络素养教育等），以价值传递和思想引导为主要目标的观念教育活动。

着眼网络育人时代要求和学校自身文化传统，在《新青年》杂志创刊100周年的背景下，北京大学以“网络新青年”为旗帜，以全环境育人理念为指导，以激发青年主体性为导向，从理论和实践两个维度努力探索网络思想政治教育工作方式、方法、途径、手段的创新。

一、工作背景与总体思路当代大学生以其对网络技术的熟稔掌握，正在逐步消解传统教育主体既有的权威地位，面对“后喻文化”时代的来临，学生主体意识进一步觉醒，主体地位进一步凸显，传统的教育者与受教育者的主客体关系日渐复杂和逆转。

青年学生由网络社会生力军向主力军的转变，昭示了其在育人过程中的主体性回归，即逐步从信息的被动接受者转变为信息传播的参与者乃至网络文化环境的传承创造者。

因此，尊重青年人的热情和能力，把青年人作为教育创新的主力军，是高校人才培养改革的时代内涵，也构成了新时期网络思想政治教育的工作背景。

高校辅导员工作事迹高校优秀辅导员先进事迹材料1一、在思想上，她力争上游，要求进步。

为在同学们面前真正地做到“身正为范〞，更好地开展教育工作，加强少年儿童的思想道德教育，她用心学习“三个代表〞和“以德治国〞的重要思想，努力研究新时期对少年儿童素质教育的新要求，贯彻学习党中央关于少年儿童教育工作的一系列重要指示，以竭诚为少年儿童健康成长为出发点和落脚点，组织各式各样的少先队活动，教育和引导少年儿童德、智、体、美全面开展。

她的原那么是发奋向上、努力进取、脚踏实地地干工作;目标是努力把本班的学生培养成家庭中的好孩子、学校中的好学生、社会上的好少年、大自然的好朋友。

与此同时，她还学习一些政治理论，例如黑龙江的“四大精神〞，在充实、完善自我的同时，不断地言传身教，教育学生，使他们从小养成勇敢顽强、勤俭节约的好思想、好习惯。

二、在工作中，她尽善尽美，全心全意。

辅导员的工作是平凡的，她之所以能将少先队工作开展得有条不紊，这在其中一种程度上也源于一个“爱〞字，对事业的爱、对孩子的爱，她把这平凡而简单的爱融于日常琐碎繁杂的工作中，全心全意地为每一位同学效劳。

其实，爱学生，事业已成功了一半。

在平日里，她正确地引导学生用心进取，为使学生的学习用心性提到一个高度，她抓住学生的心理特点，把“红苹果〞分给每一个进步的孩子，使他们看到了期望，尝到了学习的甜美。

课余组织学生开展“和风筝一同飞上蓝天〞的实践活动，丰富了学生的业余生活，增强了体质，同时在活动中，促进了同学间的友好合作。

为培养学生健全的人生观、价值理念，她还组织学生开展以“放飞梦想〞为主题的队会，让同学们把自我的梦想写成一段有好处的话，放到气球里，飞上蓝天，从而促使同学们为理想努力，发奋向上。

就这样，这个班在她的带动下，成为了全校礼貌班级的典范，被荣耀地评为“礼貌班级标兵〞、“优秀中队〞等。

在工作中，她提倡创新，不断改变活动方式，丰富活动资料。

就以选拔班干为例，她组织学生毛遂自荐，鼓励学生要敢于挑战自我、超越自我，树立良好的自信心，使同学们相信自我，各项活动跃跃欲试，发现了不少同学的闪光点，为日后的工作也准备了一手好的材料。

第1篇一、案例背景随着我国高等教育的普及，大学生就业形势日益严峻。

为培养具有创新精神和创业能力的高素质人才，我国高校纷纷开展了创新创业教育。

辅导员作为高校学生思想政治教育的重要力量，在创新创业教育中扮演着重要角色。

本案例以某高校辅导员在创新创业教育中的实践为例，分析其在教育过程中的成功经验与不足，以期为其他辅导员提供借鉴。

二、案例描述某高校辅导员小王，在担任2018级某专业辅导员期间，发现该专业学生在创新创业意识、实践能力和团队合作方面存在一定不足。

针对这一情况，小王开展了以下创新创业教育活动：1. 加强创新创业教育宣传小王通过班会、专题讲座、微信公众号等多种渠道，向学生宣传创新创业的重要性，分享成功创业案例，激发学生的创新创业热情。

2. 开设创新创业课程小王积极与学校相关部门沟通，争取开设创新创业课程，邀请校内外的专家学者为学生授课，提升学生的创新创业理论素养。

3. 组织创新创业实践活动小王组织学生参加各类创新创业竞赛，如“挑战杯”、“互联网+”等，鼓励学生在实践中提升创新创业能力。

同时，他还积极联系企业，为学生提供实习和实训机会。

4. 搭建创新创业平台小王在校内搭建创新创业平台，如创业孵化基地、创新创业俱乐部等，为学生提供交流、学习、实践的机会。

5. 关注学生个体差异小王在开展创新创业教育过程中，注重关注学生的个体差异，针对不同学生的特点和需求，提供个性化的指导。

三、案例分析（一）成功经验1. 重视创新创业教育宣传小王通过多种渠道宣传创新创业，提高了学生对创新创业的认识，为后续教育活动奠定了基础。

2. 开设创新创业课程小王积极争取开设创新创业课程，为学生提供了系统的创新创业理论知识，有助于提升学生的创新创业能力。

3. 组织创新创业实践活动小王组织学生参加各类创新创业竞赛，为学生提供了实践平台，有助于学生在实践中提升创新创业能力。

4. 搭建创新创业平台小王搭建创新创业平台，为学生提供了交流、学习、实践的机会，有助于培养学生的团队合作精神和创新意识。

大学生成长档案的建立河南教育学院数学系豆全丽【案例背景】中发[16]号文件明确提出,大学生思想政治教育要以大学生全面发展为目标,解放思想、实事求是、与时俱进,坚持以人为本。

在高校德育工作中,要坚持以学生为本,明确学生的主体地位,以学生成长成才为中心,引导学生进行自我管理、自我教育和自我服务,以提高学生综合素质、促进学生的全面发展为核心。

90后的这批大学生，生在网络与各种传媒高度发达的时代，视野相对来说比较开阔，社会实践的参与程度也比较高。

这些学生头脑灵活，有创新意识，可塑性也很强，对于辅导员老师来说，这是一个非常可喜的现象，也是开展工作的良好基础和氛围。

但是90后的这批大学生有个最大的缺点，就是自控能力较差个人成长目标缺失,由于大学相对宽松，如果学生个人成长目标缺失或模糊将会导致学生在大学期间学习、生活失去动力,甚至给毕业、学位和就业等带来负面影响。

如何能通过行之有效的培养体系，让进行合理的学业生涯规划,建立起能够为之奋斗的个人成长目标。

以及如何实现学生自我管理、自我教育，在三年或四年的大学生活中能获得综合素质的最大收获是我一直考虑的问题。

【工作思路】关注学生的需要,站在学生的立场和角度,理解和把握学生心理,根据学生的思想实际,采取相应的措施,帮助学生树立和实现人生目标,并设计简便实用的载体,配套相应的机制,找到服务学生成长成才的抓手，形成大学生个人《成才档案》，其大学生成长目标的设计、人生职业生涯的规划，使学生在政治追求、学历成就目标、技能掌握、从业意向等方面能进行有目的、具体详实地规划，帮助学生筹划未来，拟定大学的发展方向，激发内驱力，促进潜能开发。

通过学生成长档案，辅导员能及时发现了解学生的情况并与其沟通，对其做出指导，促使学生按计划目标勤奋学习、仔细审视自己，理智地拨正人生航标。

另外成立成长小组，实现学生的互帮互助，互相激励的作用，这样尽管学生多、班级多，但是让每个班级成为一个蓬勃发展的小组织，小组织聚合在一起，整个班级的工作也就轻松许多。

1.案例简介及分析一天早上出完早操后，一名同学向我报告说放在书包里的两百元钱被人拿走了。

当时操场上还有很多人，而这位同学的书包和其他人的书包就放在一起，并且其他人的书包都未动过，唯独他的书包被人翻过。

我问他把钱放进包里的时候，有哪些人在场，他说很多人都在场，自己也说不清了。

我只好提醒他自己今后多注意。

此后，又有该同学寝室的其他人陆续向我报告说自己放在枕头下或放在抽屉里的钱总共约1000多元被盗，但门窗均未有被撬的痕迹。

■高校学生钱物被盗案件的屡屡发生，严重地扰乱了学校的正常秩序，给社会、家庭造成了很坏的影响，广大师生深恶痛绝。

对待盗窃现象一方面一定要引起重视，尽量侦破；另一方面不能胡乱猜疑，轻率处理，关系到一个学生一生的名誉，即使掌握了确切证据，查证属实后，也不能简单处理，一定要尊重学生，经常找学生谈话，促使学生从内心里、从思想上认识自己的错误。

切不可一味地批评，而要尊重学生的人格，鼓励学生重新做人。

2.案例简介及分析2008年下半年，按照学生工作处的工作部署在08级学生中开展了《党的十七大精神学习》主题班会。

班会采用了统一制作的课件，笔者用了近两个小时的时间从七个方面对党的十七大精神作了讲解。

在讲解的过程中笔者也发现有很多同学没有认真地听讲，甚至个别的学生在睡觉。

在班会结束约半个小时，一条手机短信引起了笔者的注意：李老师，今天下午的班会您很辛苦，一讲就是两个多小时，但我觉得我并没有什么收获，建议以后的主题班会能否压缩一下时间或变换一下形式，否则主题班会的意义不大。

笔者收到短信后，针对学生提出的问题，找来了班级的班长和团支部书记，安排他们就班会的效果进行一次调查。

班级调查结果显示：近50%学生认为班会的意义不大，流于形式，没有起到应有的教育作用；近30%的学生认为班会的形式太古板，老师一味地说教，同学们的容易听觉疲劳；90%的学生认为应该对主题班会的形式进行改革。

■主题班会是辅导开展思想政治教育工作的一项重要途径。

246作者简介：玉洁琼（1987—　），女，壮族，广西宾阳人，研究生。

主要研究方向：思想政治教育。

小鹏（化名），曾经小鹏因失恋极度悲痛说过这样的糊涂话、“狠话”！那时的他，因为恋爱，陷入严重心理危机。

该生因失恋情感受挫出现心理危机和学业危机。

最终，也正因为有爱，他才能摆脱困境，回归正常的成长轨道，走向精彩人生。

一、问题关键点①如何帮助小鹏应对情感挫折，从失恋中走出来。

②如何引导小鹏应对学业危机，树立学习信心，科学规划生活，回归正常的成长轨道。

二、问题产生的原因①因失恋未能积极应对，陷入困境，影响正常的学习和生活。

从心理角度来看，失恋可以说是大学生最严重的挫折之一，会引起一系列的心理反应，如难堪、失落、悲伤、孤独、虚无、绝望和报复等。

这些不良情绪如果得不到及时的排出转移，容易导致失恋者忧郁、自卑的情怀，严重者甚至采取报复乃至自杀等方式来排解心中的瘀结。

案例中小鹏就是因失恋处理不当，陷入心理危机，导致失眠，严重影响到个人的学习和生活。

②学生朋友圈太小，陷入心理危机时，身边没有知心朋友能述说并帮助他度过具有良好的人际交往的对大学生来说具有重要意义。

首先，良好的人际交往促进人的身心健康；其次，人际交往促进人的发展成长；最后，人际交往可以促进信息交流，促进知识的获取。

从案例中得知，小鹏的朋友圈很小，在遇到失恋伤心失落时身边没有知心朋友能够述说，没有人帮他排忧解难，他把所有的痛苦闷在心里，让问题越来越严重。

③来自家庭方面的影响。

单亲，缺乏一个温暖的家庭，缺少来自父亲方面的爱，这会对孩子的感情生活产生较大影响。

很幸运，小鹏与母亲关系较好，愿意与母亲说心里话。

三、解决思路和实施办法①学会评估问题的轻重，准确把握问题的本质。

学生问题无小事，通常一个不良现象背后会跟随着许多问题。

发现小鹏上课经常趴桌子睡觉、不认真听课和上课迟到等现象，主动约谈、询问和关心，小鹏不但没有好转，反而愈加严重，旷课在宿舍睡觉，甚至提出退学的申请。

一、概述山东高校辅导员是大学教育中不可或缺的一支重要力量，他们肩负着对大学生进行思想政治教育、心理健康指导、职业规划指导等工作任务。

在2020年，山东高校辅导员坚持以学生为中心，以服务为宗旨，积极探索出许多优秀的工作案例，展现出了辅导员团队的专业素养和责任感。

本文将对一些优秀的工作案例进行总结和共享，以期对其他高校辅导员的工作提供借鉴和启发。

二、开展多样化的心理健康教育活动在2020年，一些山东高校辅导员团队积极开展了多样化的心理健康教育活动，包括心理健康讲座、心理健康知识问卷调查、心理健康主题校园广播等。

他们结合学生的实际需求，选取了一些当下热点话题，如抗疫情心理健康、网瘾防治、心理障碍预防等，引导学生正确认识心理健康问题，增强心理健康的自我管理能力。

通过这些丰富多彩的心理健康教育活动，有效地促进了学生的全面成长和发展。

三、开展就业指导服务在2020年，随着就业形势的变化，一些高校辅导员团队在就业指导服务方面做出了一些有益的探索和尝试。

他们不仅开展了一系列的职业规划讲座和就业政策解读会，还组织了一些名企宣讲会、校园招聘会等活动，为毕业生提供了更多的就业信息和机会。

在具体的就业指导服务中，他们还重点关注了毕业生的心态调适、职业技能培养等问题，帮助毕业生树立正确的就业观念，提升就业竞争力，为毕业生的顺利就业提供了有力的支持。

四、推进乡村振兴教育活动在2020年，乡村振兴成为了国家重点发展的战略之一，在这一背景下，一些山东高校辅导员团队开展了一系列的乡村振兴教育活动。

他们组织学生到农村开展暑期社会实践，参与乡村振兴工作。

通过开展乡村振兴主题的实训课程、论坛讲座等，引导学生关注农村振兴问题，增强学生的社会责任感和创新意识。

这些丰富多彩的乡村振兴教育活动，不仅拓宽了学生的视野和思维，还为乡村振兴战略的实施培养了一批专业人才。

五、积极探索线上辅导工作在2020年，受疫情影响，线上教育成为了一种新的教育方式，山东高校辅导员团队也积极探索了线上辅导工作。

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 高校辅导员开展思政育人工作实例 作者：崔晚词 来源：《戏剧之家》2019年第22期

【摘 要】2008年开始，全国各地第一批“留守儿童”大学生进入校园。2011年以后，这类大学生的比例逐步上升，形成了一个值得关注的群体。因生活经历不同，“留守儿童”的心理、思想、生活态度与“非留守儿童”是有差异的。本案例中K便是典型的“留守儿童”。进入大学后，K出现了严重的学业问题，本文希望能透过问题表面探究90后“留守儿童”进入大学后出现学业问题的根本原因，并提出相应的改善措施。

【关键词】留守儿童;学业困难;思政育人工作 中图分类号：G641 ; 文献标志码：A ; ; ; ; ; ; ;文章编号：1007-0125（2019）22-0200-01 一、案例概述 学生K于2016年9月进入本校学习，初入大学的他看上去和普通的理工科男孩一样，朴素的外表，有些内向、不善表达。大一上学期K一共选课9门，全部通过。但是从大一下学期开始，K开始出现痴迷打网络游戏缺课现象。我多次与其谈话，每一次K的态度都非常好，保证会认真对待接下来的学业。然而，总是好了一段时间就重新沉溺在虚拟世界里。如此反复，K的成绩一落千丈。

家庭情况：K来自贵州省的一个小村落，父母均为农民，家中不仅有长辈需要赡养，还需负担K和其妹妹两个人上大学的费用，仅靠务农的收入是无法支撑整个家庭的支出，因此在K很小的时候，他的父母便离开家乡，去往外地打工，甚少陪伴在K身边，K由爷爷奶奶抚养长大。童年时期的K便无法从父母身上获得足够的关爱，仅有的温暖或许只是上学的钱和电话里的寥寥几句问候。18岁前的K便成为了典型的“留守儿童”。

K本人：从小与父母分离的K，似乎特别不擅长与人交流。起初的几次谈心，多数时间都是我在说，他默默地听，时不时会给我一些“嗯”或者点头作为回应。但是我能感觉到，K是用心在听我说话。于是我也不强迫他，计划用“少量多次”的计策，慢慢打开他的心。K认为，自己和妹妹并有获得父母相等的爱，父母只爱妹妹，而自己是不受欢迎的那一个，所以被丢给爷爷奶奶抚养。从小K的父亲就没有管教、关心过他，因此K没有能从父亲的角色里体悟到责任感;父母关系不和谐，使得K对与情感也充满怀疑。他懦弱，自卑，觉得自己的存在与否对这个世界、对身边的人无关紧要。

一、概述山东省高校辅导员在学生思想政治教育、心理健康教育、就业创业指导等方面发挥着重要作用。

他们的工作成果对于提升学生综合素质、促进学生全面发展具有重要意义。

评选出一批优秀的高校辅导员工作案例，有利于推动全省高校辅导员队伍的建设和发展，激励更多的辅导员积极投身到高校思想政治工作中来。

二、背景1. 高校辅导员在学生思想政治教育、心理健康教育、就业创业指导等方面发挥着重要作用；2. 山东省高校辅导员队伍的建设和发展对提升学生综合素质、促进学生全面发展具有重要意义。

三、评选标准1. 工作成果：包括但不限于思想政治教育成果、心理健康教育成果、就业创业指导成果等；2. 工作方法：包括但不限于工作方案设计、实施过程中的创新和效果；3. 工作态度：包括但不限于服务学生的热情度、责任心和专业水平。

四、评选流程1. 申报：各高校可自主推荐优秀辅导员工作案例；2. 初评：由省级专家评审团进行初步评审，确定入围案例；3. 复评：对入围案例进行深入评审，最终确定优秀工作案例。

五、评选结果将评选出的优秀高校辅导员工作案例发布并广泛宣传，以激励更多的高校辅导员向他们学习，促进高校辅导员队伍的建设和发展。

六、结语通过评选出一批优秀的高校辅导员工作案例，可以充分肯定他们的工作成果，激励更多的辅导员积极投身到高校思想政治工作中来。

也有助于推动全省高校辅导员队伍的建设和发展，提升学生综合素质，促进学生全面发展。

希望各高校能够重视这项评选活动，积极推荐优秀辅导员工作案例，共同推动高校辅导员队伍的建设和发展。

七、优秀辅导员工作案例在山东省高校辅导员队伍中，有许多优秀的工作案例值得我们学习和借鉴。

以下列举了几个典型案例，展示了他们在思想政治教育、心理健康教育和就业创业指导等方面的杰出工作成果。

1. 张老师在思想政治教育中的工作案例张老师是某高校优秀的辅导员，她积极倡导“关心学生、引导学生、关爱学生”的理念，通过丰富多彩的主题班会和讲座，帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观。

工程技术研究2021年第5期226刘 娟广东工程职业技术学院，广东 广州 510520摘　要：宿舍管理工作是高职院校政治辅导员开展日常思想政治教育工作的重要内容。

基于此，文章以某学生因宿舍矛盾导致产生的人际关系紧张问题为案例，结合案例背景、经过、难点，通过对案例进行定性分析，指出了案例的关键点，提出了解决思路和实施办法，总结了经验与启示，旨在为高职院校政治辅导员应对此类案例总结经验和提出可行性建议，从而提高职院校政治辅导员工作的实效性。

关键词：宿舍矛盾；人际关系；高职院校；政治辅导员中图分类号：G715文献标志码：A文章编号：2096-2789（2021）05-0226-03正确处理宿舍矛盾，引导学生健康成长——高职院校政治辅导员工作案例分析1 案例简介某女生宿舍成员共4人，均是2003年出生，来自同一学院不同专业。

成员中女生A 来自广东珠三角城市，其他三名女生B 、C 、D 来自广东四线城市，4人自2019年9月入学以来相处了一个学期。

2020年初新冠疫情暴发，学校实行“停课不停学”，学生均居家上网课，一直到2020年9月。

1.1 案例背景女生A 家庭经济条件较好，日常较为活跃，积极参与各种学生活动，有良好的号召力。

女生B 、C 、D 均是家庭经济困难的学生，其中女生B 为中共预备党员，B 和C 性格均较为开朗型；女生D 来自单亲家庭，性格较为孤僻内向，与同学之间沟通的方式较偏激，是一个独来独往的女生，与班里其他同学也极少交流。

因性格差异，女生A 、B 、C 相处和谐，日常有说有笑，偶尔还组织宿舍集体活动，但女生D 从来不参与。

随着彼此相处的日子渐长，了解加深，成员之间摩擦不断。

由于彼此间缺乏有效沟通，宿舍矛盾不断累积，成员之间的误会逐渐加深。

1.2 案例经过2020年9月底，女生A 、B 、C 同时微信留言给辅导员，向辅导员反映宿舍因女生D 作息时间与其他成员完全不一致，若有人吵到她就起床砸东西，内务没按约定来完成等事情而出现矛盾。

智库时代·134·智库观察守初心、明使命、勇担当——高校辅导员工作案例*霍静娟（河南理工大学物电学院，河南焦作 454000）摘要：当代大学生是新时代中国特色社会主义事业的建设者和接班人，是中华民族伟大复兴的力量源泉和希望所在。

高校辅导员是大学生成长成才的引路人，肩负着大学生思想政治教育的重要职责。

因此，在辅导员工作中坚持“修德于身”“致知于行”“无愧于心”，春风化雨，润物无声，才能真正促使大学生健康成长成才。

关键词：高校；辅导员；修德；担当中图分类号：G241.2文献标识码：A文章编号：2096-4609（2019）50-0134-002时光荏苒，岁月如梭。

转眼间，在辅导员这一岗位上，我已经工作了3个年头。

“辅导员”这个称谓已经深深地刻在骨髓里，融于血液中，这一生都立志为教育事业奉献自己的全部。

中国著名教育家陶行知先生曾说：“德高为师，身正为范”。

师德为魂，守护学生内心的纯净；师风为径，教给学生处世之道。

这一路走来，迷茫过、纠结过、哭过、笑过，然而，为师者，责任深重，责任在肩，又怎能轻言放弃。

纵使有再多苦再多累，我依然坚守初心，“修德于身”“致知于行”“无愧于心”早已成为我职业生涯的奋斗目标和不懈追求。

一、“修德于身” 润物细无声 把“爱”放心间教育家申比廖夫说过：“没有教师对学生直接的人格影响，就不可能有真正的教育工作。

”华南师大的陈岸涛教授曾经说过：“高校辅导员每天都是在用灵魂感染灵魂、用人格塑造人格，用思想教育思想，用情感影响情感。

”教师对学生无私的爱，是师德的核心，它是熊熊的火焰，点燃学生的梦想；它是指路的明灯，照亮学生前进的路程。

作为高校教师，在辅导员岗位上已经工作了三个年头。

记得2017年的一天，我像往常一样来到学校上班，上午10点多钟，一阵急促的电话响起，是我所带的班级里的一名男生打来的。

电话里，他慌张地提到班长刚刚在上课时突然腹痛得厉害，而且面色苍白，四肢发凉，出冷汗，呼吸急促，周围学生被这一突发情况吓呆了，有的学生急忙拨打120，有的学生扶班长平躺在椅子上休息，等待救护车的到来，同时，也及时将情况汇报给老师。

自媒体时代的辅导员舆情应急处理机制建设一、项目主题与思路自媒体平台上发布有海量的信息，给我们的生活带来极大的丰富与便捷，然而这些信息良莠不齐，可靠性有待甄别。

而大学生的人生观、世界观、价值观正处于形成时期，对自媒体上的信息进行理性辨别的能力还有待提高，而且容易受到负面信息的影响而发出一些不理性的声音。

同时，自媒体具有传播速度快、覆盖范围广的特点，这都增加了思政工作的难度。

为了积极应对自媒体时代来临给辅导员进行大学生思想政治教育工作带来的新机遇和挑战，贵州财经大学工商学院开展了自媒体时代的辅导员舆情应急处理机制建设。

二、实施方法与过程（一）让辅导员重视起来自媒体时代的辅导员舆情应急处理机制建设启动后，学院党委书记召集全院辅导员召开了工作专题会，强调辅导员在形势下运用自媒体平台创新思政工作及舆情应急处理方式方法的重要性，要求辅导员队伍要把QQ、微博、微信、论坛、贴吧、人人网等的媒体平台充分利用起来，从多渠道多方面增强与学生的联系与沟通，了解学生的信息与思想动态。

随后学院邀请了学校传播学的专家，给辅导员们上新媒体时代下的辅导员如何创新学生工作方法的课程，并对辅导员运用自媒体的技术进行了相关培训，辅导员也在课堂上就自己运用自媒体进行思政工作的经验和遇到的问题进行了分享和交流。

通过系列的活动与宣传，本院辅导员运用自媒体的积极性被调动了起来，更意识到了自媒体在学生工作中的重要性，增强了对自觉运用自媒体的重视。

（二）让辅导员与学院、学校联系起来思政工作涉及学院及学校的多个分工不同的工作部门，因此，辅导员要跟学院及学校各个部门紧密联系，及时反馈与合作，才能把思政工作做好，网络舆情应急处理工作亦不例外，为此，本院建立了一个网络舆情应急处理工作小组。

本院成立了以党总支书记任组长的网络舆情应急处理工作领导小组，书记、院长是本院舆情应急处理的第一责任人，具体由分管学生工作的副书记分管，辅导员、班主任对各班网络舆情工作负具体责任，形成了上下齐心，齐抓共管的良好局面。