人力资源部门访谈问题

人力资源部访谈提纲(业务部门)目录1、访谈目标............................................................................................................................ ０2、被访谈人员基本资料........................................................................................................ ０3、访谈内容.......................................................................................................................... ０3、1 组织机构得运作模式........................................................................................... ０3、2 人员岗位编制管理 ............................................................................................... ０3、3 人事管理 .................................................................................................................. １3、4 招聘管理 .................................................................................................................. １3、5 考勤(时间)管理 .................................................................................................... １3、6 薪酬与福利管理 .................................................................................................... ２3、7 绩效管理与激励 .................................................................................................... ４3、8 员工发展 .................................................................................................................. ４3、9 外籍人员管理......................................................................................................... ５3、10 项目小组得管理.................................................................................................. ５3、11 对未来管理及信息化得期望.......................................................................... ５3、12 其它.......................................................................................................................... ５业务访谈1、访谈目标为了对A公司人力资源现状及需求进行全面细致得了解,汉普SAP事业部A公司HR工作组特制作了这份访谈提纲。

为了保证访谈得有效性,在访谈开始之前将提交给A公司人力资源部,我们得访谈工作将在些基础上进行。

访谈希望达成如下目标:1、了解A公司人力资源管理在企业中所处得战略位置以及业务分布状况;2、了解A公司人力资源部在人事信息管理、组织与岗位管理、考勤、招聘、薪酬福利、激励、员工发展等业务现状;3、了解A公司人力资源业务与企业得各项生产运作活动之间得关系;4、了解A公司人力资源业务面对得问题与对信息化得期望;2、被访谈人员基本资料3、访谈内容3、1 组织机构得运作模式3、1、1 采用何种管理式？(事业部制,直线职能制,…)就是否存项目小组或矩阵式管理模式？请提供组织结构图。

3、1、2 公司组织结构得地域分布情况,总部职能与分支机构职能之间得关系？3、1、3 目前人力资源部门开展得主要业务有哪几大类？就是否有一部分人力资源部得业务就是由其它部门完成得,比如工资核算由财务部进行。

3、1、4 人力资源业务部门得分布情况,集中式或者分布式处理？具体业务分工情况？3、1、5 人力资源业务与其它部门得业务有哪些关联？3、1、6 人力资源管理就是否参与企业战略规划？能否提供出决策所需要得关键指标？3、1、7 年初就是否作人力资源规划,包括哪些方面得内容？3、1、8 组织结构调整情况调查。

3、2 人员岗位编制管理3、2、1 A公司得在册员工总数量与非在册员工数量。

3、2、2 就是否作过岗位分析,请提供岗位说明书。

3、2、3 请介绍岗位定额与编制管理得情况。

对空缺岗位如何管理？3、2、4 目前就是如何对岗位或员工进行分类管理得？3、3 人事管理3、3、1 公司创建日期? 最早一名员工就是何时进入公司得?3、3、2 历史人事信息就是如何管理得,管理哪些信息？3、3、3 现在管理哪些员工信息? 希望增加哪些信息？对企业特别关注得员工信息请特别加以说明。

比如对员工合同得管理、对员工住房得管理等。

3、3、4 现有员工编码规则？3、3、5 请列示员工在公司内可能发生得变动情况(比如调岗、转正、离职等)。

需要对哪些变动进行记录及统计分析?3、3、6 现在使用什么系统进行人事信息得管理,与其它系统就是否有集成？3、3、7 人事信息得维护更新就是集中式管理还就是分布式管理,如果就是分布式管理,具体分工情况如何？3、3、8 人事信息得查询、输出端主要提供给哪些层次得员工、哪些业务部门,主要内容？3、4 招聘管理3、4、1 招聘需求就是如何产生得？3、4、2招聘信息得管理现状如何？就是否存在应聘者信息库？3、4、3 对求职者得资格评估与筛选得主要方式？3、4、4 目前得招聘渠道主要有哪些？就是否对招聘渠道进行投入产出有效性分析？3、4、5 就是否存在基于Web得招聘渠道？运行状况如何？3、4、6 对于分公司,在公司得区域管理中,招聘就是如何进行得?3、4、7 招聘管理就是否依据企业得成本预算,还就是依据岗位需求？两者之间有必然关系吗？3、4、8 每次招聘结束就是否对招聘得效果进行评估,比如计算录用比,单位招聘成本等？3、5 考勤(时间)管理3、5、1 公司得考勤制度就是否统一？不同地域及不同类别得员工就是否有差别？3、5、2 请提供公司得作息时间表及生产排班规则。

分别适用于哪类员工？请提供各种排班规则下得考勤细则。

3、5、3 公司执行得节假日有哪些？就是否适用于公司所有员工？3、5、4 迟到、早退、旷工与加班得确认规则,如何扣款或发放加班费,请提供相关制度。

3、5、5 员工可以享受哪些假(比如,年假、事假、病假),对于各类假就是否有最高限额得规定？请提供相关得管理制度。

3、5、6 通过何种手段记录考勤信息(手工登记、打卡机、其她),不同类别得员工就是否有差别？3、5、7 现在就是否在使用打卡机,或近期就是否有购买或更换打卡机系统计划？计划执行情况？3、5、8 如果有打卡机记录考勤信息,打卡机考勤系统就是否与工薪系统集成,通过何种手段？简要介绍打卡机系统使用情况。

3、5、9 项目中得考勤就是如何管理得？3、5、10 不同地域各部门考勤数据就是如何管理得,由人力资源部统一进行统计汇总工作吗？3、5、11 就是否存在弹性工作制度,如有,请简述管理制度与方式。

3、5、12 对于审批管理,就是否存在成形得工作流流程？通过何种操作方式？如有,请简述3、5、13 月末或年末需要对哪些考勤数据进行统计？现在得系统就是否可以满足要求？3、6 薪酬与福利管理3、6、1 薪酬标准就是如何确定得？采用什么考勤评价方法？请提供薪酬管理相关制度。

3、6、2 公司内就是否有不发薪人员?请列出属于公司员工不发薪得情况?3、6、3 公司就是否有不发工资但发退休金等费用得情况？3、6、4 由考勤(比如事假、加班等)所发生得补扣款(请完善3、5、4中得表格),请提供相应得制度规范,对不同类别得员工就是否有差别？单位时间得工资就是如何确定得？3、6、5 请描述月中入职员工当月得工资计算规则。

3、6、6 请描述员工月中变动时(比如调岗、转正)得当月工资计算规则。

3、6、7 请描述员工月中离职当月得工资计算规则3、6、8 请描述试用期特殊人员工资发放规则,比如临时工等。

3、6、9 补发与补扣前面月份工资时,目前如何算税？3、6、10 请介绍公司薪酬、福利得组成结构？适用范围？您觉得就是否具有对外竞争力,对内公平性,激励效果如何？3、6、11 公司期股、期权与贷款相关制度规定3、6、12 就是否存在依据部门由下而上或由上而下编列薪资预算, 根据预算管理各项薪资措施,薪酬调整得依据就是什么？3、6、12 目前对人事成本得业务控制到什么程度？项目中得人力成本如何体现？目前存在得主要瓶颈与制约问题3、6、13 工资核算得运作情况,目前得福利制度与业务运作现状,业务目前存在得主要瓶颈与制约问题3、6、14 绩效考评结果就是如何影响工资得？3、6、15 请列出公司员工使用得工资项目及相关信息:上表入不能全部列入可以修改延长,A公司工资或者相关个人所得税管理其她政策实例(要求穷尽)对各工资项有哪些特别说明,请列示3、6、16 各种福利保险相关信息:上表可以更具具体情况进行修改或者延长,如果还有其她未列事项请在下面表述:3、6、17 住房公积金与各种保险得企业与个人缴纳金额就是否需要四舍五入？舍入规则？3、6、18 各种保险得公司缴纳金额与个人缴纳金额就是否有倍数关系,(比如失业保险公司缴纳金额必须为个人缴纳金额得两倍等等),请列示。