邮件分拣员考试中级

中级快件处理员考核试题题库一、判断题1. 快件卸载与验收是快件处理的重要环节之一? [判断题] *对√错2.快件处理作业流程主要由总包到站接收、卸载总包、拆解总包、快件分拣、制作清单、总包封装、装载车辆、车辆施封等环节。

[判断题] *对√错3.快件处理在快递服务全过程中主要具有集散、控制和协同作用。

[判断题] *对√错4.在交接过程中，应注意产生的异常情况，并对异常封志、异常总包进行及时的处理。

[判断题] *对√错5.办理交接主要是指办理总包的交接。

[判断题] *对√错6.总包接收前的检查包括:检查有无快件处理的相关要求和操作变更通知。

[判断题] *对√7. 采用航空运输、铁路运输时，如果是自有的飞机、火车，需要到机场、火车站前去提取快件总包。

[判断题] *对错√8.检查快件托运单信息时，不需要与实际接收情况进行比对。

[判断题] *对错√9.车辆封志是快件运输途中保证安全、明确责任的重要手段。

[判断题] *对√错10.装好车后无需将封志号码填入路单相应栏目。

[判断题] *对错√11.不断优化装卸车辆在处理场地的行车路线，使车辆运行更流畅，不利于装卸车、快件处理。

[判断题] *对错√12.总包拆解作业，就是开拆已经接收的进站快件总包，将快件由总包转为散件。

[判断题] *对√错13.倒袋时双手捏住总包包袋底部的两角向上轻提，将袋内快件倒在工作台上。

[判断题] *错14.总包拆解后不需要将快件与分发清单信息进行比对。

[判断题] *对错√15.限时快件是指因时限要求需要优先处理快件的统称。

[判断题] *对√错16.限时快件可以与其他快件混合拆开分拣。

[判断题] *对错√17.保价快件可以和其他快件混合拆开分拣。

[判断题] *对错√18.含有航空违禁品的快件就是航空禁运快件。

[判断题] *对√错19.安检机的专用键盘主要包括开关、指示灯、数字键区、游标键、传送带控制和强制扫描等。

[判断题] *对√错20.针对不同等级的操作员与管理员，安检机检查系统不能设置不能的操作权限。

邮件分拣员考试：邮件分拣员考试试题1、填空题邮件有进口节目而无出口或无（）的，相关发生局为（）。

正确答案：投递节目；责任局2、单选收寄局在市、县范围内出口查单从受理到查明节目寄发查单，最大时限不超过（）天（江南博哥）。

A、1B、2C、3D、4正确答案：C3、单选收发邮件路单应填制（）。

A.一式二份B、一式三份C、一式一份本题正确答案：B4、多选邮政通信网由收寄端，（）组成。

A、邮件处理中心B、邮件转口中心C、邮路D、投递端正确答案：A, C, D5、填空题万国联盟成立于（）。

正确答案：1874年6、填空题时限是完成邮件（）、运输和（）等环节规定的最大的时间限度。

正确答案：处理；投递7、多选邮政通信网由收寄端，（）组成。

A、邮件处理中心B、邮件转口中心C、邮路D、投递端正确答案：A, C, D8、单选手持条码识读器按（）键为“齐格键”。

A、F1B、F2C、F3正确答案：A9、多选128码的主要特点（）A、输入速度快B、可靠性高C、采集信息量大D、灵活实用E、易于制作正确答案：A, B, C, D, E10、单选档案室对保管期满的档案予以监督销毁，并对处理情况做好记录，此项记录应保管（）。

A、三个月B、半年C、一年D、二年正确答案：D11、单选二级邮区中心局进口信函当天（）点前到站的，次日上午投递。

A、8B、12C、24正确答案：C12、填空题常用的网络传输介质（）、（）、（）、（）。

正确答案：双绞线；同轴电缆；光纤；无线信道13、单选收寄局对脆弱包裹单件重量够（）应临时直封。

A、10KGB、15KGC、20KG正确答案：A14、多选交接验收不认真，发生（）的局为责任局。

A、邮袋不符B、邮件丢失、损毁、短少C、查无结果D、不认真交接验收正确答案：A, B, C, D15、判断题包裹在本市、县范围内改寄的，免收改寄费。

正确答案：对16、多选袋身有（），内件有取出可能的，属于袋身不合规格。

A、二厘米以上破洞B、裂口C、破洞非机器缝补D、或破洞用绳捆扎正确答案：A, B, C, D17、多选接收总包不合格范围（）。

试卷编号：c145职业技能鉴定国家题库 邮政投递员中级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：90分钟. 2、请首先按要求在试卷(de)标封处填写您(de)姓名、准考证号和所在单位(de)名称. 3、请仔细阅读各种题目(de)回答要求,在规定(de)位置填写您(de)答案. 4、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关(de)内容.一、填空题(第1题～第30题,每题1分,满分30分.) 1. ________________清单是分拣员同投递员交接给据邮件(de)依据,又是用户签收给据邮件(de)凭证. 2. 整订报刊收订截止时间,由各________________局根据报刊定单寄达日期,计算邮程及内部处理时限后确定. 3. 环形路线是开箱路线(de)主要形式,适用于信筒（箱）比较________________(de)地方. 4. 投递员出班时应做到“三净”,即格口净、________________、作业现场地面净.考 生答 题不 准 超 过 此5. 根据消费者权益保护法,消费者依法享有九项权利,即安全权,________________,自主选择权,公平交易权,求偿权,结社权,受教育权,受尊重权和监督权.6. 投递日戳表示邮件到达(de)日期和________________.7. ________________开箱制是市内所有(de)信筒（箱）都由市、县局统一开取.8. 给据邮件经两次有效投递未能投出(de),相关邮件改为________________.9. 维护地址信息是投递员(de)一项日常工作职责.投递人员在日常工作中发现道路、门牌发生变化,应填写________________或地址信息采集卡.10. 袋牌分为条码袋牌和________________袋牌两类.11. 填写订阅报刊缴款单,整订、破订、报纸、________________四项款额必须分开填写,不能合填一笔数字.12. 投递支局接车验收总包邮件时,验收件数与路单不符,由________________在路单上批注复查验收(de)实际件数.13. 退回邮件是指已按邮件________________投递,因故无法投递,或者因其他原因不需投递,应办理相关手续退回寄件人(de)邮件.14. ________________是指投递支局长或投递检查员用试信、征询意见函及等办法对投递工作质量进行(de)了解与检查.15. 国内邮件回执由邮局制备,用户在交寄国内________________邮件使用“回执”时填写.16. 用专用袋封装报纸(de),拴挂________________色袋牌.17. 检查清理各段交回(de)投递邮件清单和投递大宗邮件清单无误后,按________________顺序和投递班次顺序,按日附清单封面,装订成册存档.18. 试投他局邮件必须经主管人员审核无误并________________后,方可办理相关手续.19. 投递员揽收(de)挂号信函、包裹等给据邮件,回局后登列________________.20. 审核投递邮件清单发现漏开信筒（箱）,投递员应持清单速返回信筒（箱）处开取并________________,同时要报告当班负责人做好记录. 21. 计算机病毒在传播时首先要驻留到________________中,然后寻找传染机会,找到攻击目标后进行病毒复制和破坏.22. 投递支局接车验收总包邮件时,发现袋牌写有两个接收局名,由________________负责开拆邮袋.23. 邮政通信主要是一种以________________为载体(de)信息传递方式.24. 属本局试投(de)邮件,投递投交后(de)________________个工作日内进行回访,以确认邮件是否正确投交.25. 国内各类邮件,一般应在邮件封面粘贴邮票或加贴________________表示邮费交付.26. 报纸过总数时应贯彻“________________”(de)原则.27. 档案部门对接收(de)投递业务档案检查________________和投递数据（包括袋套和散件）是否平衡合拢.28. 验单格式分为两种,一种是空白格式(de)验单,另一种是________________(de)验单.29. 特快专递邮件投递时限规定,省会等大城市特快专递邮件7点前到站(de),________________投递完毕.30. 投递邮件清单应登列邮件种类、号码、收寄局名、________________、备注等节目.二、单项选择(第31题～第55题.选择一个正确(de)答案,将相应(de)字母填入题内(de)括号中.每题1分,满分25分.)31. 邮件容器管理规则规定封发空信盒（塑料）每（）个叠套捆扎.A、5B、10C、15D、2032. 下列无法投递(de)邮件中,（）不能作无着邮件处理.A、收件人名址书写错误B、寄件人声明抛弃C、拒付应付(de)费用D、中心局误分33. 平常邮件(de)细排操作按顺序分为（）步骤.A、分堆、细排、捆扎B、分堆、复核、捆扎C、细排、复核、捆扎D、分堆、细排、复核34. 对于当班未投出(de)挂号印刷品,必须粘贴（）,批注再投原因后予以妥善保管,待下班继续投递.A、再投邮件批条B、改寄邮件批条C、特快专递邮件再投批条D、退回邮件批条35. 当日结存(de)再投给据邮件应由投递支局指定人员汇总登记“再投给据邮件投递清单”一式（）份.A、一B、二C、三D、四36. 投递内部操作(de)组织原则是根据邮件投递规定(de)（）并结合本局实际合理分工、科学组织.A、时限B、频次C、深度D、方式37. 以下对邮件加盖投递日戳(de)规定中叙述不正确(de)是（）.A、遇有邮票漏销情况,可用投递日戳盖销B、各种领取邮件通知单在规定位置上加盖日戳C、印刷品和特快专递邮件在空白处加盖日戳D、明信片在空白处加盖日戳,不得加盖在文字上,或美术明信片(de)图案上38. 以下属于局内投交(de)邮件是（）.A、包裹B、特快专递邮件C、保价信函D、各种领取邮件通知单39. 复验一般缮写一式两份,一份寄（）作为所验事项(de)答复,一份留底附在来验上.A、投递局B、收寄局C、寄达局D、发验局40. 以下对上段投递要求描述不正确(de)是（）.A、段上行走要遵守交通规则B、每投完一户时,复核当班剩回(de)邮件报刊C、按规定路线行走全段,将邮件报刊依次逐户投递D、遇有雨雪、大风天气,要备好防护用品,盖好信报兜盖41. 姓氏“粆”(de)读音为（）.A、mǐB、shǎoC、chǎoD、sh ā42. 下列各项中,（）是指裸露形式寄递(de)信息载体.A、印刷品B、信函C、明信片D、包裹43. 寄送档案清单正份随相关档案封成专袋或专套,按（）寄送档案部门,副份留底备查.A、平常邮件B、挂号手续C、特快专递邮件D、印刷品44. 投递同一频次进口给据邮件较多(de)用户,其邮件应登列（）清单.A、投递邮件清单B、投递大宗邮件清单C、封发邮件路单D、封发邮件清单45. 投递支局遇有多报或少报时,应将多少情况详细登记在（）上.A、投递支局长工作日志B、短缺报刊登记簿C、质量检查登记簿D、综合台账46. 投递支局内各岗位生产人员在内部操作前(de)准备工作中,重点是（）,确保当班作业顺利进行.A、检查车辆B、按规定统一着装,并佩带工号牌C、备齐所需工具D、精神集中,进入工作状态47. 刑法第三百零四条规定：“邮政工作人员严重不负责任,故意延误投递邮件,致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失(de),处（）以下有期徒刑或者拘役.”A、六个月B、一年C、二年D、三年48. 邮政物流详情单一式五联,其中第四联为（）.A、收寄局留存联B、寄达局留存联C、寄件人留存联D、收件人留存联49. 邮发报刊中,在国内出版(de)本国报刊,如系本地出版(de)则称为（）.A、当地报刊B、本埠报刊C、本地报刊D、本省报刊50. 在邮件(de)生产传递过程中,邮件(de)分拣、封发是以（）为基本分拣单元.A、收寄局B、投递局C、转口局D、邮区中心局51. 出口验单底份与相关单据附加在一起,一并送存（）.A、投递支局B、营业支局C、档案室D、调度室52. 投递支局接车人员接车时,根据运输趟车到达时间,按要求提前（）分钟做好接车准备.A、5B、8C、10D、1553. 干粉灭火器不能扑救（）.A、金属燃烧引起(de)火灾B、带电设备燃烧引起(de)火灾C、可燃液体燃烧引起(de)火灾D、固体类物质燃烧引起(de)火灾54. 寄送无着邮件时,平常邮件只登记总件数,给据邮件要逐件清登,并注明（）.A、邮件清单号码B、邮件进口日期C、寄送日期D、邮件种类55. 投递局所处理(de)邮件称为（）.A、投递邮件B、进口邮件C、出口邮件D、三、多项选择(第56题～第80题,选择正确(de)答案,将相应(de)字母填入题内(de)括号中.每题1分,满分25分.)56. 以下对邮政日戳(de)管理与使用要求叙述正确(de)有（）.A、邮政日戳(de)领用要有详细登记,由使用人签收,并负责保管B、在使用时间内要妥善放置,非工作时间必须注意收存C、戳面要经常保持整洁,字迹清晰,严禁用戳头锤打敲击其他物品D、各日戳使用单位应加强对邮政日戳使用(de)现场管理57. 投递局开拆给据邮件袋发现漏附清单时,应按邮件实物代补清单,代补(de)清单上要（）.A、加盖经手人名章B、加盖主管人名章C、加盖投递日戳D、批注验单号码58. 以下选项中,投递员必须遵守(de)投递服务纪律有（）.A、不得擅自停投邮件报刊B、投递人员兼开信筒（箱）,应按规定开取,并检查有无遗漏信件C、对用户查询要实行首问负责制D、严禁违反规定乱收投递费59. 农村邮运路线是指（）(de)路线.A、县（市）局至农村支局（所）、代办所,以运输邮件报刊为主B、农村支局（所）、代办所之间,以运输邮件报刊为主C、农村支局（所）至车站、码头,以投递邮件报刊为主D、农村支局（所）至车站、码头,接发邮件报刊60. 以下不可以作为领取邮件有效身份证件(de)有（）.A、驾驶证B、学生证C、工作证D、结婚证61. 我国邮政编码由六位阿拉伯数字组成,分别代表（）.A、省（自治区、直辖市）B、邮区C、市（县）局D、投递局62. 百家姓中,下列姓氏读音正确(de)有（）.A、邹chōuB、鄷fēngC、臧zāngD、虞yú63. 下列城市中,（）属福建省管辖.A、龙岩市B、南平市C、莆田市D、贵港市64. 改退(de)邮件未按规定处理,包括（）,致使邮件未能正常改退而造成延误,均属主要差错.A、批条上未批改退地名B、未贴批条C、原书地址未划销D、批条上漏盖经手人名章65. 验看收发邮件路单(de)项目包括（）.A、路单上登记(de)接收局名是否为本投递局B、路单上所列节目登记是否齐全、正确、清楚C、路单上是否齐全加盖了封发日戳和寄发人员名章D、路单上更改误差(de)手续是否正确有效66. 下列各项中,应归缴邮件业务档案室集中管理(de)投递业务档案有（）.A、收发邮件路单B、与用户签订(de)各种投递协议书C、投递大宗邮件清单D、邮件封发清单67. 投递支局接收分发单位交来(de)邮件,如有不合规格(de),遇（）(de)情况,在当时发现可以拒收.A、邮件封皮破损B、封志破损C、封装有拆动重封痕迹D、邮袋水湿68. 下列选项中,属于邮政职业道德内容(de)有（）.A、礼貌B、无误C、尽责D、文明69. 开拆给据邮件袋时,在拆出(de)邮件中找出封发邮件清单,按照清单登列(de)（）等节目逐件勾挑核对.A、件数B、收寄局名C、邮件地址D、邮件号码70. 以下（）属于对信筒（箱）开出信件(de)检查内容.A、有无国际信件B、邮资是否付足C、有无寄件人地址D、邮政编码是否正确71. 邮政地址信息(de)采集主要有（）等方式.A、导入现存(de)地址数据B、组织投递员进行广泛(de)地址采集C、提取电力、公安等第三方外部数据(de)地址信息D、由用户自行申报72. 下列选项中,对流动服务收寄描述正确(de)有（）.A、邮政企业针对集团性(de)流动人口,设置临时邮局,办理各类邮件(de)收寄B、邮政企业针对集团性(de)流动人口,设置临时邮局,办理平常邮件(de)收寄C、邮政企业针对临时用邮量较大(de)单位、企业、公共场所,设置临时邮局,办理各类邮件(de)收寄D、邮政企业针对临时用邮量较大(de)单位、企业、公共场所,设置临时邮局,办理特快专递邮件(de)收寄73. 投递局处理邮件时,发现邮件(de)（）等不合规格,收寄局为验达局.A、封装B、书写C、尺寸D、重量74. 确保邮件安全(de)重点包括（）、防泄密.A、防损毁B、防被盗C、防误投D、防丢失75. （）是甘肃省(de)简称.A、陇B、甘C、秦D、豫76. 粘贴改退批条,注意不要粘盖住（）.A、邮政编码框B、收件人地址C、收件人姓名D、寄件人名址77. 下列选项中,（）不是我国现在(de)行政区.A、直辖市B、城市街道办事处C、镇D、村78. 从信筒（箱）中开取出封面地址书写不详(de)信件,下列操作不正确(de)有（）.A、不盖销邮票,批注原因,退回寄件人,无法退回(de),作无着邮件处理B、退回寄件人,不必批注原因,无法退回(de),作无着邮件处理C、盖销邮票,批注原因,退回寄件人,无法退回(de),作无着邮件处理D、盖销邮票,作无着邮件处理79. 国际邮件封面上寄件人(de)姓名、地址应当写在（）.A、邮件封面(de)左上角B、邮件封面(de)左下角C、邮件封面(de)正中央D、邮件(de)背面80. 以下属于开箱作业班前准备工作内容(de)有（）.A、开箱人员向相关人员领取信筒(de)印模B、准备好信兜、捆绳或开箱盛装信件(de)专用容器C、有销票任务(de),要更换好日戳时钉,备好销票用具D、检查所使用(de)车辆,保证车况良好四、判断题(第81题～第100题.将判断结果填入括号中.正确(de)填“√”,错误(de)填“×”.每题1分,满分20分.)81. ( )直递包裹(de)保价费按保价金额(de)7.5‰收取.82. ( )邮件(de)安全,是指邮件在邮政企业(de)传递过程中没有发生丢失、损毁、短少或者失密等情形.83. ( )使用鱼鳞排信法操作时,信件一般从左至右排插,后投(de)放在左边,先投(de)放在右边.84. ( )寄给机关、企事业、团体及厂商等单位(de)邮件,除简要写出单位(de)名称外,还应当写明单位(de)详细地址.85. ( )无着邮件保管期满,应报经省公司批准后,对平挂信件以外(de)其他各类邮件,双人进行开拆处理.86. ( )党(de)各级纪检机关不能对通信进行检查.87. ( )复验经主管人员审核盖章后,直接寄送发验局.88. ( )计算机病毒按破坏后果分为良性病毒和定时发作病毒.89. ( )用户自本市所属飞地寄往本市城区(de)函件为本埠函件.90. ( )寄交船舶(de)邮件报刊,应直投投交船舶所在地.91. ( )分拣平常邮件不设专人分拣(de),由投递员集体作业,但在每次集体作业前应先确定堆位数量、堆数,然后再进行操作.92. ( )考虑到农村投递班期(de)特殊性,乡邮员出班领取排单时,乡邮排单(de)保管人员一次最多可签发两班(de)排单.93. ( )“一报多户”排报法适于报纸种类少,数量不多(de)投递段.94. ( )开箱(de)出班时间是以开箱所需(de)时间为准进行倒推计算出来(de).95. ( )邮政通信(de)全部传递过程,通常由两个或两个以上(de)邮政企业协同作业才能完成.96. ( )特快专递邮件是以较快速度传递处理(de)邮件.97. ( )除蜜蜂、蚕种、水蛭等可以通融收寄(de)特种物品外,对包装妥善,且属短途寄递(de)少量、小型活(de)动物,也作为邮件交寄.98. ( )在邮政投递员(de)职业守则中,“礼貌待人,热情服务”是投递工作特有(de)职业要求.99. ( )账单类函件都是跨省、市邮寄(de),也有少量在本市或本地区范围内邮寄(de)情况.100. ( )配送物流邮件时,如邮件外包装破损,经双方共同开拆验视内件后客户仍不同意接收(de),物流配送人员应将邮件带回,并及时退回收寄局.。

试卷编号：fy42 职业技能鉴定国家题库 机要业务员（分拣封发、投递模块）中级 理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。

2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。

3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。

4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。

一、填空题(第1题～第30题,每题1分，满分30分。

) 1. 机要通信所做的工作不是一般的经济工作，而是承担传递国家秘密载体的机要工作，具有强烈的________________性、政治性。

2. 分拣时对不能入格的包件应按其所属________________固定位置码放。

3. 河北保定的（蠡）县读音为________________。

4. 《国家工作人员保密守则》规定，不在________________、明码电报、普通邮局传达机密事项。

5. 单位、单位内附设的机构和个人以及单位院内宿舍用户的邮件，投递到单位收发室。

收发室应当设在________________。

6. 京哈线：经过辽宁省的地级以上城市有锦州、沈阳、________________。

7. 所谓国家秘密是指关系国家安全和利益，依据法定程序确定的，在一定时间内只限________________知悉的事项。

8. 各道段投递人员领取补章单后，必须在________________内完成补章手续（遇有特殊情况，须经上一级主管人员批准），不得随意延长补章时限。

考 生 答 题不准超 过 此线9. 保密法规定了国家秘密的法律定义，从本质上揭示了国家秘密的________________和特征。

10. 分拣时必须一眼看到底，对封面上粘贴的________________要仔细查看批注情节，做到入格准确、无误。

11. 抗日战争时期护送干部仍然是________________的主要任务之一。

12. 加封章只限于加封破损秘密载体时使用，起到________________的作用，另外向收件单位表示加封局的局名。