医院信息系统实施过程中常见关键问题及对策
- 格式:doc
- 大小:24.00 KB
- 文档页数:5
医疗行业信息化进程中的问题及解决方案一、问题的提出医疗行业信息化进程中出现了一系列的问题,这些问题不仅影响到医疗服务的质量与效率,还对医患关系产生了一定的冲击。
为了能够解决这些问题,需要寻找相应的解决方案。
本文将结合实际情况,分析医疗行业信息化进程中存在的问题,并提出相应的解决方案。
二、信息化进程中存在的问题1. 安全性问题在医疗行业信息化过程中,安全性是一个重要考虑因素。
然而,目前很多医疗机构在信息系统建设时忽视了系统的安全性,导致患者个人隐私泄露、数据被篡改等安全风险。
2. 数据标准化问题由于不同医疗机构之间的数据标准不统一,导致患者就诊历史无法共享,在转院和科室间就诊时带来麻烦。
此外,缺乏统一标准也阻碍了大样本数据分析与挖掘。
3. 缺乏协同与互联互通很多医院内部各个科室之间缺乏有效沟通与协同合作。
信息系统无法进行互联互通,造成患者就诊时需要重复填写病历,不方便医生的个性化诊疗。
4. 缺乏合理的数据利用方式医疗行业涉及到海量的数据,但由于缺乏合理的数据利用方式,这些数据并没有充分发挥其价值。
医学领域缺乏先进的大数据分析手段和方法,从而难以提高临床决策的科学性和准确性。
三、解决方案1. 加强信息安全保护为了保障患者个人信息安全,医疗机构应加强信息系统的安全保护措施,并在制定相关政策时明确规定隐私权保护标准。
同时,加强员工对信息安全意识的培训,提高他们对患者隐私保密工作的重视度。
2. 推进数据标准化工作建立完善的统一数据标准体系,并通过政府主导或行业组织推动各医疗机构进行数据标准化改造。
此外,在电子病历系统设计中应允许多种标准共存,并提供转换接口,使得各种数据标准都能有效运用。
3. 打通信息孤岛,实现互联互通采用统一的信息化平台,实现不同医疗机构的系统互联互通。
同时,在医院内部推行全员培训,提高医务人员对信息系统的使用熟练度,实现科室之间的协同合作。
例如,通过线上会诊平台实现多科室医生共同讨论诊疗方案,提高治疗效果。
试论医院信息化建设存在的问题及对策随着信息化技术的迅猛发展,医院信息化建设已经成为医疗卫生事业发展的必然趋势。
信息化建设可以提高医院服务效率,优化医疗资源配置,提升医疗质量,改善医院管理水平。
在医院信息化建设过程中,也存在着一些问题,这些问题直接影响着医院信息化建设的效果和发展。
本文将试论医院信息化建设存在的问题及对策。
一、问题分析1. 技术设备更新换代缓慢医院信息化建设需要依托一系列先进的技术设备,如医疗信息系统、影像检查设备、远程医疗设备等。
由于技术更新换代较慢,一些医院的信息化设备落后,导致医院信息化水平低下。
2. 信息系统之间缺乏统一标准在医院信息化建设过程中,不同部门或不同系统的信息数据难以实现共享和互联,缺乏统一的标准和规范,导致信息系统之间的数据孤岛现象严重,影响了医院信息化系统的整体效果。
3. 安全隐患存在医疗信息系统中的患者信息、病历资料等涉及个人隐私和医疗机密,一旦泄露或被攻击,将会对患者隐私和医院形象造成严重影响。
4. 医务人员信息化意识薄弱医院信息化建设需要得到医务人员的积极配合和参与,但是由于医务人员信息化意识薄弱,对于信息化系统的使用和管理缺乏积极性,这直接影响了医院信息化建设的效果。
二、对策建议医院应该加大对信息化设备的更新力度,及时采用先进的信息化设备,确保医院信息化建设与时俱进。
3. 加强信息安全管理医院应该加强信息安全管理,建立健全的信息安全管理体系,对医疗信息系统进行全面的安全防护,保障患者隐私和医院医疗机密的安全。
医院应该加强对医务人员信息化意识的培训和教育,提高医务人员对信息化系统的使用和管理积极性,促进医务人员的信息化意识培养和提高。
医院信息化建设是医院发展的重要方向,面对信息化建设中存在的问题,医院应该采取相应的对策,加强信息化建设,提高医院信息化水平,为患者提供更好的医疗服务。
试论医院信息化建设存在的问题及对策【摘要】医院信息化建设在提高医疗服务效率和质量方面起着至关重要的作用。
医院信息化建设也存在一些问题,如人才短缺、系统不稳定、数据安全风险等。
针对这些问题,我们可以采取一系列对策:加强信息化人才培养、优化医院信息化系统、加强数据安全保护、提升医护人员信息化意识。
通过这些对策的实施,可以有效提升医院信息化建设的水平和效果,进一步提高医疗服务质量和效率。
展望未来,随着技术的不断发展和应用,医院信息化建设将朝着更加智能化、便捷化的方向发展,为患者提供更好的医疗服务和体验。
【关键词】医院信息化建设,问题,对策,人才培养,信息化系统优化,数据安全保护,信息化意识,总结,展望未来1. 引言1.1 背景介绍医院信息化建设是当前医疗行业的发展趋势之一,随着信息技术的不断进步,越来越多的医院开始引入信息化系统,以提高工作效率、优化医疗服务,提升医疗质量。
随着信息化建设的推进,也暴露出了一些问题和挑战。
一些医院信息化建设启动较晚,导致设备设施陈旧,信息系统老化,无法满足医疗服务需求。
医院信息系统之间缺乏有效的数据共享和集成,导致信息孤岛问题严重,影响医疗服务质量和效率。
数据安全问题也是医院信息化建设面临的挑战之一,一旦数据泄露或被篡改,将对医院运营和患者隐私造成严重影响。
针对医院信息化建设存在的问题,需要采取有效的对策来加以解决和改进。
这些对策包括加强信息化人才培养,优化医院信息化系统,加强数据安全保护,提升医护人员信息化意识等方面。
通过不断完善医院信息化建设,可以更好地满足患者需求,提高医疗服务质量,推动医院可持续发展。
在未来,随着信息技术的不断发展和医疗需求的不断增加,医院信息化建设将继续深化和拓展,为医疗行业带来更多机遇和挑战。
只有不断学习和创新,医院信息化建设才能更好地为患者和社会服务,实现医院信息化的可持续发展。
1.2 研究目的本文旨在探讨医院信息化建设过程中存在的问题,并提出相应的对策,以期为医院信息化建设提供一些建议和思路。
试论医院信息化建设存在的问题及对策医院信息化建设是随着科技的发展和医疗管理的需求而逐渐兴起的。
信息化建设不仅可以提高医院的管理效率和服务质量,还可以为患者提供更好的医疗保健服务。
医院信息化建设也存在着一些问题,这些问题影响着医院的运营和服务质量。
我们有必要对医院信息化建设存在的问题进行深入探讨,并提出相应的对策。
1. 技术标准不统一医院信息化建设中,由于技术标准不统一,导致了系统之间的不兼容性。
不同的供应商使用不同的技术标准和软件平台,使得不同系统之间的数据无法共享和交换。
这样就会给医院的管理和服务带来诸多不便。
2. 数据安全性不足医院信息化涉及到患者的个人健康信息,如果数据安全性得不到充分保障,就会面临泄露隐私、被黑客攻击等风险。
而且,医院信息系统内部管理的不到位也会增加数据泄露的风险。
3. 人员培训不足医院信息化系统通常需要专业的技术人员进行维护和管理,但是目前医院内部的技术人员一般都是医务人员,对信息技术方面的知识了解不够,导致信息系统的维护和管理不到位。
4. 成本高昂医院信息化建设涉及到软件和硬件的购置、人员培训和系统维护等方面的成本,加之医院的资金来源有限,导致信息化建设的成本压力很大,阻碍了信息化的进程。
5. 信息孤岛医院信息化建设中各个部门的信息系统一般是独立开发和维护的,导致了信息孤岛的现象,信息无法在不同的系统之间流通和共享,利用效率低下。
二、对策建议1. 加强技术标准的统一对于医院信息化建设来说,加强技术标准的统一是非常重要的。
可以通过规范指导文件和标准制定来推动各个系统的技术标准统一,以确保各个系统之间的互通互联。
2. 提高数据安全性医院应当加强数据安全意识,注重数据安全管理,完善数据备份和灾难恢复机制,采用先进的信息安全技术和设备,保障患者健康信息的安全性。
3. 加强人员培训医院应当加强对信息技术人员的培训,提高其专业技能和管理水平。
也要加强医务人员对信息技术的培训,使其了解信息技术的基本知识和操作技能。
如何解决医疗信息系统使用中的常见问题随着科技的不断进步,医疗信息系统的应用越来越广泛。
它为医疗机构提供了数字化管理和高效运营的方式,为患者提供了更好的医疗服务。
然而,在医疗信息系统的使用中,常常会遇到一些问题。
本文将探讨这些常见问题,并提出解决方案。
1. 数据安全问题在医疗信息系统中,数据的安全性至关重要。
医疗机构必须确保患者的个人隐私得到保护,以及医疗记录和其他敏感信息不会丢失或被盗取。
为了解决这个问题,医疗机构应该采取以下措施:- 强化安全措施:医疗机构应该使用高级加密技术来保护数据的安全性。
同时,定期进行数据备份是非常重要的,以便在出现数据丢失或损坏的情况下能够及时恢复。
- 员工培训:医疗机构应该对员工进行信息安全培训,教育他们如何正确使用医疗信息系统,并注意保护患者隐私。
员工应该知道如何创建和使用强密码,并且了解社交工程攻击等安全威胁的存在。
2. 界面复杂难用有些医疗信息系统界面设计复杂、操作复杂,给医务人员带来了不便。
为了解决这个问题,医疗机构可以:- 用户体验优化:医疗信息系统开发商应该重视用户体验的设计,确保界面简洁明了,并提供易于理解和操作的功能。
- 培训和支持:医疗机构应该为医务人员提供系统培训和技术支持。
通过培训,医务人员可以熟练掌握系统的使用技巧,减少因为操作不熟练而带来的困扰。
3. 故障和系统崩溃问题在使用医疗信息系统的过程中,偶尔会遇到系统故障或者崩溃的情况。
这对医疗机构来说代价非常高昂。
为了解决这个问题,医疗机构应该:- 定期维护系统:医疗机构应该与系统开发商建立紧密合作,定期进行系统维护和升级,确保系统的稳定性和安全性。
- 备份和恢复:医疗机构应该定期进行数据备份,并测试数据的恢复过程。
这样一旦出现系统故障,可以快速恢复数据,避免重要数据的丢失和损坏。
4. 数据整合和共享问题医疗信息系统的使用还面临一个重要问题,即不同系统之间的数据整合和共享。
为了解决这个问题,医疗机构可以:- 标准化数据格式:医疗机构应该推广使用统一的数据格式和标准,以便不同系统之间能够更好地实现数据的交互和共享。
医疗信息系统的实施挑战与对策在当今数字化的时代,医疗信息系统的应用已经成为医疗机构提升服务质量、优化管理流程、提高医疗效率的重要手段。
然而,在医疗信息系统的实施过程中,却面临着诸多挑战。
这些挑战不仅影响着系统的顺利部署,还可能对医疗机构的正常运营和患者的医疗服务产生不利影响。
因此,深入探讨医疗信息系统实施中的挑战,并寻找有效的对策,具有重要的现实意义。
一、医疗信息系统实施面临的挑战1、资金和资源的限制实施医疗信息系统需要大量的资金投入,包括硬件设备采购、软件授权、系统集成、人员培训等方面。
对于一些小型医疗机构或资源有限的地区,资金的短缺可能成为实施医疗信息系统的主要障碍。
此外,人力资源的不足也可能导致系统实施过程中的技术支持和维护工作无法得到有效保障。
2、系统复杂性和兼容性问题医疗信息系统通常涵盖了多个子系统,如电子病历系统、医嘱管理系统、医学影像系统等,这些子系统之间需要进行有效的集成和数据共享。
然而,不同系统之间可能存在着技术标准不一致、接口不兼容等问题,导致系统集成难度加大,数据传输不畅,影响了医疗信息的准确性和及时性。
3、数据安全和隐私保护医疗信息包含了患者的个人隐私、疾病诊断、治疗方案等敏感信息,数据安全和隐私保护至关重要。
在医疗信息系统的实施过程中,需要采取严格的安全措施,如数据加密、访问控制、网络防护等,以防止数据泄露和恶意攻击。
同时,还需要满足相关法律法规对医疗数据安全和隐私保护的要求,这对医疗机构的技术能力和管理水平提出了更高的挑战。
4、人员培训和技术支持医疗信息系统的成功实施离不开医务人员的积极参与和支持。
然而,医务人员往往工作繁忙,对于新系统的学习和适应需要一定的时间和精力。
如果培训不到位,医务人员可能无法熟练使用系统,导致工作效率下降,甚至出现操作失误。
此外,系统实施后的技术支持也非常重要,如果出现故障不能及时解决,将影响医疗机构的正常运转。
5、医疗机构内部的管理和文化差异医疗机构内部存在着不同的部门和专业,各部门之间的工作流程和管理模式可能存在差异。
试论医院信息化建设存在的问题及对策医院信息化建设是当前医疗行业的一个重要趋势,可以提高医疗服务的质量和效率。
在实施过程中可能会存在一些问题,下面将结合实际情况对医院信息化建设存在的问题进行说明,并提出相应的对策。
1. 资金短缺:医院信息化建设需要大量的资金投入,而许多医院在资金方面存在困难,无法充分支持信息化建设的推进。
2. 技术标准不统一:医院信息化建设涉及到多个系统和技术,而不同系统和技术之间的标准不统一,使得信息化建设的推进受到了限制。
3. 数据安全问题:医院信息化涉及到大量的患者和医务人员的个人数据和医疗记录,如果数据安全措施不到位,存在被窃取和滥用的风险。
4. 信息化意识不够强:部分医务人员对于信息化建设的重要性和必要性认识不够,缺乏主动参与和支持,影响了信息化建设的推进。
1. 加大资金支持:政府和相关部门应该加大投入,增加医院信息化建设的资金支持,帮助医院解决资金短缺问题。
3. 加强数据安全保护:制定相关的法律法规,增强医院信息系统的安全防护,并加强对医务人员的培训,提高他们的信息安全意识。
5. 完善医院信息系统:根据医院的实际情况,加强对医院信息系统的规划和设计,保证系统的功能完善和稳定性,提高医院信息化建设的合理性和可行性。
6. 发挥信息化的优势:利用信息化手段,完善医院的管理流程和服务流程,提高医疗服务的效率和质量,满足患者的需求。
医院信息化建设存在的问题较为复杂,需要从多个方面进行解决。
只有通过充分的资金支持、统一的技术标准、严格的数据安全保护、加强信息化意识和完善信息系统等措施的综合应用,才能够推动医院信息化建设的顺利推进,并为患者提供更好的医疗服务。
医院信息化建设中的问题与解决方案随着社会经济的不断发展和医疗技术的不断创新,医疗行业正处于一场技术革新的大潮之中,信息化建设日益成为医院升级的重要趋势。
然而,在医院信息化建设中,会遇到许多问题。
本文就医院信息化建设中遇到的问题以及相应的解决方案做出探讨。
一、数据管理在医疗行业中,数据的管理和使用是非常重要的。
但相信许多医院在管理和使用网站数据时曾遇到过以下问题:数据重复和信息不准确。
这一问题的主要原因是医院所有部门使用的是不同的系统,这导致数据无法互通,每个部门都在相应的系统平台上单独录入医患信息,导致了重复数据的产生。
为解决此类问题,可以引入WMS(医院信息管理系统)。
该系统可将所有信息记录到一个集中的平台上。
不同的部门可以通过互联网上传相应的数据,信息互通后,数据的准确率和一致性都得到大大的提高。
二、信息的宣传推广医院信息化建设需要广泛的宣传提高,以改变医院工作人员的原有思维模式,让他们了解这种改变的必要性和利益。
同时也需向医院内的普通患者进行相应的宣传。
这样可以有效地提高医院信息化系统的渗透率,让每个患者都能享受到信息化系统所带来的利益和便捷。
最好的宣传途径为:通过有关专业协会和媒体进行广泛宣传,设立网络官方网站,为普通患者提供方便的体验,让患者自己去感受医院信息化系统带来的改变。
三、信息的保密医院是一个非常特殊的行业,尤其是在信息保密方面更要承担着极其重要的责任。
在使用医院信息化系统时,对于信息的保密是一个至关重要的问题。
在传统的信息化系统下,人们可以通过各种方式进行非法窃取和攻击,而医院的信息泄露则很容易导致医院的信誉受损,甚至危及患者的安全。
因此,在医院信息化系统搭建的过程中,一定要注意加强安全设置,开发符合医院实际需要的安全模式,并及时更新安全模式的升级提醒。
最重要的是要提高卫生工作人员的安全意识,教育大家有关安全的重要性,客观地评估安全威胁,并及时应对安全威胁。
四、制定医院信息化制度信息化制度包含医院内部信息流的方方面面,几乎伸展到每个岗位。
医疗信息系统是现代医疗管理的关键工具,它显著提高了医疗机构的工作效率和服务质量。
然而,在实际使用中,仍然存在一些常见问题需要解决。
问题一:系统复杂难用医疗信息系统通常由多个模块组成,涵盖了病患管理、医生工作站、药品管理等多个方面。
但是,对于医务人员来说,熟练掌握如此庞大且复杂的系统并不容易。
有些功能可能用不上,而另一些却恰好需要,这就需要系统设计者从用户的角度出发,提供个性化的使用体验,提供可定制化的功能。
解决方案:首先,开发者需要与用户紧密合作,了解他们的需求和使用习惯,根据这些信息进行系统设计和更新。
其次,为用户提供灵活的学习资源和培训机会,让他们能够熟练掌握系统的各项功能。
最后,要定期收集用户的反馈和建议,及时针对问题进行修复和改进。
问题二:信息安全风险医疗信息系统处理的是涉及隐私和机密的病患信息,因此安全问题非常重要。
黑客入侵、数据泄露等安全威胁常常使人担忧。
解决方案:首先,医疗机构应该加强信息安全意识教育和培训,让医务人员充分认识到信息安全的重要性。
他们必须知道如何正确处理和存储敏感信息,以及如何警惕钓鱼网站和恶意软件的攻击。
其次,医疗机构需要采取技术手段加强系统的安全性,包括数据加密、防火墙、访问控制等。
同时,定期进行系统漏洞扫描和安全审核,及时修补系统中存在的风险。
问题三:数据互通互用困难在医疗信息系统得到广泛应用的今天,各个医疗机构都拥有自己的系统。
但是,由于技术标准和数据格式的不统一,导致不同系统之间的数据互通互用困难。
解决方案:首先,推广和应用国际标准,如HL7(医疗标准化组织)的信息交换标准,使得不同系统能够互相沟通和共享信息。
其次,各个医疗机构应该建立信息系统的数据接口,以方便数据的导入和导出。
这样,不同系统之间的数据交换将变得更加便捷和高效。
问题四:缺乏用户参与在医疗信息系统的开发和更新过程中,往往缺乏用户的有效参与。
有时候,系统功能与用户的实际需求相去甚远,导致用户体验不佳。
试论医院信息化建设存在的问题及对策医院信息化建设是当前医疗行业的重要任务之一,它涉及到医院内部管理、医疗服务提供、病人信息管理等各个方面,对提高医疗服务质量和效率具有重要意义。
在信息化建设的过程中,也存在一些问题和障碍。
本文试论医院信息化建设存在的问题及对策。
一、存在的问题1. 技术更新换代快,医院信息系统的老化问题凸显。
随着技术的飞速发展,许多医院信息系统基础设施、硬件设备和软件系统已经不能满足当前医院的需求,势必影响到医院的信息化建设。
2. 医院信息系统之间的互联互通性差。
在信息化建设过程中,不同科室的信息系统往往存在信息壁垒,无法实现有效的数据共享和交流,导致信息孤岛的产生。
3. 医护人员对信息化系统使用的能力不足。
许多医院的医护人员在信息化系统的使用和维护方面存在困难,对系统的操作不熟练,甚至存在抵触情绪,这就影响了信息系统的有效利用。
4. 医院信息化建设需投入大量人力物力财力,而缺乏长期的资金支持。
医院信息化建设需要巨额资金的投入,而缺乏长期的资金保障,导致信息化建设的进度缓慢,甚至停滞不前。
5. 信息安全和隐私保护问题。
在信息化建设过程中,医院的病人信息、医生信息等敏感数据容易受到黑客攻击和泄露,导致信息安全和隐私保护的隐患。
二、对策建议1. 持续投入更新医院信息化系统。
医院需要持续关注信息化系统的更新换代,及时投入资金购买和更新硬件设备和软件系统,保证信息系统的先进性和有效性。
2. 加强不同科室信息系统的互联互通。
医院需要加强各个科室信息系统的互联互通,建立统一的信息平台,实现数据的共享和交流,提高医疗服务的效率和质量。
3. 提高医护人员信息化应用能力。
医院需要加强对医护人员的信息化培训和教育,提高他们对信息化系统的理解和运用能力,增强信息化系统的可操作性和可用性。
4. 寻求长期稳定的资金支持。
医院需要积极争取政府的资金支持和社会的捐助,建立长期稳定的资金渠道,保证信息化建设的顺利进行,避免由于资金问题而导致信息化建设的停滞。
医院信息系统实施过程中常见关键问题及对策
数字化医院建设,尤其是以电子病历为核心的信息化建设,是医疗行业科学发展走向现代化的必然选择,医院信息系统(his)是迄今为止世界上企业信息系统中最为复杂的一类。
医院既有与其它行业一样的管理信息系统(mis),还有以病人为中心的临床信息系统(cis)以及实验式系统(lis),医学影像系统(pacs)等,对医院信息系统的集成,不仅要考虑普通的新老系统之间的集成问题,还要考虑到各种异构平台不同应用之间的复杂集成问题,所以数字化医院的信息系统实施应用过程是一个整体规划、分布实施、阶段见效、持续发展的过程。
根据我院数字化医院信息系统的建设经历,对实施中的一些主要因素进行了分析,提示实施过程中的一些常见问题,总结几点经验和建议供大家交流。
一、实施中的存在的一些问题
1、信息系统实施之前,要正确评估和分析医院现状,经过调研作出客观可行的信息化建设规划至关重要。
通过调研,对管理上、技术上、经济上的可行性进行评比、分析、论证,首先明确医院的需求,然后立项实施,否则耗费大量人力、物力和财力,系统却不能解决医院运行的实际问题。
2、信息系统实施过程中首先医院的管理者改变思想意识,实际上,信息技术的应用不仅是技术上的进步,更多应该体现于管理上的进步,很多信息系统,如erp、cims等,都是现代管理思想与信息技术结合的产物(。
很多医院在信息化过程中存在一种错误的做
法,那就是将信息技术应用在陈旧的,现有的管理流程上。
使得医院管理信息变成了收集数据打印报表的工具,让其体现不出先进的管理思想。
3、医院各部门及员工相互配合程度不高,信息系统的实施受到医院内部传统观念与习惯势力的阻碍,这种阻力主要来自医院管理人员和一线操作人员,因此增加了医院信息系统实施的难度,甚至举步维艰。
4、数字化医院信息系统的实施是一项系统工程,系统实施必须周密策划、科学组织,实施当中要涉及到大量人力、物力和财力的使用,在上线实施前期的准备阶段,各职能科室要提前介入,做好各项准备工作,必须思想明确上线是整体协作工程并非某一科室能够完成。
如果在进度安排、人员组织、员工培训等方面没有事先准备一完整的解决方案,就会十分被动,在出现问题时,措手不及。
5、选错合作的对象或能力不强的技术人员团队,合同签订时各项具体要求不够详细,不能有效预防上线实施与商务承诺一致。
信息系统的实施中,选择合作对象非常重要,良好的技术水平和信誉保证是选择对象的首要条件,技术水平是不可忽视的因素,技术水平较低可能会导致运行时频频出错,增加维护的工作量,数据的准备,周密的安全措施和备份措施是系统必备的功能,系统的安全应是永恒的重中之重。
二、针对以上实施过程中典型的问题,我们总结以下几点应对措施:
1、医院在实施信息化项目之前要详细论证,仔细斟酌,从自身的实际出发,考虑自己有哪些有效需求,对自身的运行效率和组织结构等将会产生什么影响,管理人员是否有足够的改革意识,员工的文化素质水平能否达到系统的要求等,既不能盲目跟风,求大求全,也不能畏首畏尾,失去机会。
2、制定一个完整的实施规划,按部就班,循序渐进。
医院管理信息系统的推行是一项系统工程,事先必须做好完整的规划,然后,有步骤、有重点推进。
首先在局部试点,然后逐渐过滤到全面切换,不能一哄而上,盲目求快。
实施小组每周末集体讨论且完成本周实施小结和下周实施计划。
3、强化内部管理,改革医院流程。
下决心除去不适合时代要求的管理上的诟病,删除冗余的组织结构。
信息系统中经过多家医院实践证明的科学高效的应用流程坚决执行和优化,努力客服陈旧思想习惯的阻碍。
国内在信息技术应用方面取得成功的医院,都是将信息技术的运用与管理变革紧密结合,融为一体的,只有优化经营过程,强化管理的基础上进行信息化建设,才能充分发挥其综合经济效益。
4、医院设置信息主管(ico)提高信息部门地位,对信息化中出现的问题能够全权负责,信息主管要有高度责任感和吃苦耐劳的精神,并善于沟通协调。
医院要把信息部门作为医院的重要部门,给予一定的关心和支持。
面对全院庞大信息系统的维护和发展,信息部门人员的配比数量要充足,分工要合理,责任要明确。
5、加强医院和软硬件公司的沟通协作,实施过程中密切配合,真挚交流,相互理解,共同发展。
6、培养医院自己的信息技术人才,管理信息系统是以技术支撑的,技术总是在不断变化、升级、更新的,软硬件公司不会提供无穷无尽的维护,面对这种情况,医院要有自己的技术人员和技术队伍,承担起项目的后期维护工作,必须能够独立保证系统的正常运转。
7、正确运用“一把手原则”,一把手的关注是医院信息管理系统实施成功的关键,这是各家医院长期实践的共识,要给予实实在在的政策支持,院领导坚定向员工表明自己的态度。
有了一把手的支持,下级就不敢消极对峙,故意刁难,相互扯皮的现象就会大大减少,项目推进速度会大大加快。
8、做好员工的培训工作。
医院管理信息系统的成功与否,很大程度上取决于员工的支持程度。
对员工培训从两方面进行。
一是进行信息化理论培训,讲述为何要实施信息系统,系统的前景如何。
对企业和员工本身会带来哪些好的影响,通过培训交流,降低其对新系统的生疏与不信任感,减少管理变革的阻力。
另一方面,进行技术培训,使其能熟练掌握系统的使用,当员工能切实感觉到系统使用后工作效率的提高,就会真正地支持和高效应用系统。
综上所述,医院信息管理系统不仅是一个技术系统,而且是一个社会系统,影响医院管理信息系统实施效果的关键因素不再是技术因素,而是来自非技术的观念管理,知识结构和总体社会经济大环
境等因素。
实施中解决上述问题,依然是一项困难而艰巨的任务。
我们相信通过认真梳理总结,通过逐步从技术方面转向对医院管理模式与管理信息系统的关系方面科学转换,通过有效地实施策略,不断推进医院信息化建设的进程,绝对能够把我们医院建设成真正的、科学的、高效的数字化医院。