旅客住宿登记表(1)精品word
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旅客住宿登记表
登记日期 退房
日期
姓名 证件名称 证件号码 房号 备注
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旅客住宿登记表
登记日期 退房
日期
房号 姓名 证件号码 备注
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旅客住宿登记表
登记日期 退房
日期
姓名 证件名称 证件号码 房号 备注
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旅客住宿登记表
登记日期 退房
日期
房号 姓名 证件号码 备注
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旅馆业住宿登记制度旅馆业住宿登记制度是指旅馆业在接待旅客入住时进行的登记和记录,以确保旅客的安全和便利。
下面是一份旅馆业住宿登记制度的范例,共有700字:旅馆住宿登记制度一、登记原则:1. 旅馆住宿登记制度是为了确保旅客的安全和便利,所有住宿旅客必须进行登记。
无论是个人旅游还是团体旅游,都必须按照旅馆要求的程序进行登记。
2. 旅客必须提供真实、准确和完整的个人信息。
旅馆将对旅客提供的信息进行保密,仅用于住宿登记和相关事务办理。
二、登记程序:1. 旅客到达旅馆前台时,需要出示有效的身份证件(如身份证、护照等)进行登记。
2. 前台工作人员将对旅客提供的证件进行登记,包括姓名、性别、年龄、国籍、身份证号码、联系地址和联系电话等基本信息。
3. 旅客必须填写登记表格,包括预定信息、入住日期、退房日期等详细信息。
4. 登记表格必须由旅客本人填写和签名确认,如是团队旅游,由旅游领队或负责人代表团队填写和签字。
5. 旅客必须按照旅馆规定的要求,支付住宿费用和押金。
三、登记记录:1. 旅馆将对旅客提供的信息进行登记记录,并保存一定期限。
在旅客退房后,旅馆将对登记表格进行整理和保管,以备日后查询和核对。
2. 旅客提供的个人信息将仅用于住宿登记和相关事务办理,不用于其他商业目的。
3. 旅客有权要求查看、更正或删除个人信息,如遇到问题或疑虑,可以向旅馆的管理部门进行投诉和咨询,旅馆将积极配合解决。
四、特殊情况:1. 对于未满18岁的未成年人,必须由法定监护人陪同,且监护人必须提供相关证明文件。
2. 对于特殊人群(如残疾人士、老人等),旅客可提前通知旅馆,以便旅馆提供必要的协助和服务。
五、附则:1. 旅馆将在显眼位置设立住宿登记告示栏,告知旅客有关登记制度的详细信息。
2. 旅客在入住期间,应遵守旅馆的各项规定和管理制度,如有违反,旅馆有权采取相应措施。
3. 旅客办理退房手续时,需要将房间钥匙交还给前台工作人员,旅馆将进行相应确认。
酒店、旅业治安管理制度、突发实况应急、卫生管理、旅客须知WORD文档,可下载修改(一)住宿登记制度;旅客住宿必须登记;旅馆应当注定专人负责登记工作;登记时,应当查验旅客的身份证件,有旅客按规定项目填写住宿登记表;对外国人和华侨、港澳台同胞,应当查验护照或有关证件,填写境外人员力士住宿登记表;没有有效证件或签证的,必须及时报告公安部门或有关部门;旅客住宿登记表应按日按月装订成册备查;旅馆应当实时将住宿旅客的登记信息资料录入旅馆业治安管理信息系统;1、登记凭证;国内旅客住宿,应凭居民身份证、临时身份证及军官证、警官证、军官离、退休证、士兵证等军人证件进行登记住宿;确无以上证件的,可以凭有照片的户籍证明、机动车驾驶证等有效身份证件进行登记;外国人、华侨及港澳台同胞可凭护照、台湾居民来往大陆通行证、港澳居民来往内地通行证、回乡证等有效证件进行登记;2、登记内容;住宿旅客应如实填写本人姓名、户籍地址、身份证件种类及号码;旅客工作人员在查验核对无误后,应当在登记表中注明旅客入住时间、房间号码;并在一小时内将住宿人员的上述信息及照片信息无照片的,可以不录录入旅馆业治安管理信息系统指登记信息不惜录入并传输到信息系统后台数据库:旅客退房时,旅馆应当及时将旅客退房时间录入系统3、会议及团队住宿登记;举办会议的,旅馆可以凭会议举办单位统一提供的参会人员名单安排住宿,参会人员的身份信息可以不录入旅馆业安全管理信息系统,但应当将相关单位提供的参会人员名单、会议用房数量、时间等内容统一留存备查;旅游团队的住宿登记,旅馆可以凭旅行社统一提供的人员名单、身份证号码进行登记和录入,照片信息可以不输入;4、未成年人及其他无证人员住宿;未携带有效身份证件的成年人要求住宿的,旅馆应通知其道旅馆所在地派出所开具身份证明后,方可登记安排住宿;未携带有效身份证件的16周岁以下未成年人要求住宿,如有随行成年人一同的,以成年人提供的身份信息进行登记,并立即报告当地派出所进行身份核对;旅馆接待未携带有效深翻证件的人员住宿,未按以上规定操作的,均属于未按规定登记,公安机关应按照相关规定进行处罚;(二)实行全天24小时值班住宿;旅馆门卫值班人员应当掌握进出人员情况,必要时可以要求来访者厨师身份证件或询问其被访者的姓名、住宿房间号码,旅馆其他值班人员应当按照值班制度的规定履行巡查职责,维护住宿人员的合法权益和旅馆的正常秩序;客房钥匙由值班人员负责管理的,应当凭住宿证对号开启房门;(三)财务保管制度;旅馆应该设立旅客行李物品保管室,指定专人负责保管工作,实行财务保管的登记、交接和领取制度,注意查询、发现可疑及危险物品;现金应当单独存放入保险柜箱;(四)报告制度;发现违法犯罪嫌疑人员、形迹可疑人员、违禁物品以及发生刑事、治安案件,应当立即报告当地公安部门,并采取曹氏保护现场;不得知情不报或纵容、隐瞒、包庇;酒店治安保卫组织和人员职责旅馆应当建立治安保卫组织或配备专职或兼职治安保卫人员;治安保卫组织和人员应履行下列职责:1、应当经常对本单位职工进行安全教育和法制教育2、检查各项治安管理制度的落实情况3、协助公安部门调查处理治安、刑事案件旅客须知根据广东省旅馆业治安管理办法实施细则中的有关内容,住宿旅客必须遵守下列规定:一、遵守旅馆各项规章制度,服从旅馆工作人员管理,爱护旅馆财务二、军人、人民警察、专职守护押运人员等携带的枪支弹药,必须按规定交旅馆所在的军事部门或公安部门寄存保管;三、严禁将易燃易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品及匕首、三棱刮刀、弹簧跳刀等管制刀具带入旅馆;四、严禁在旅馆内进行卖淫、嫖娼、吸毒、赌博、传播淫秽物品及打架斗殴等违法犯罪活动;五、自觉协助人民警察依法执行公务,并如实反映情况;酒店治安管理制度1认真落实党的方针,政策和公安等有关部门的各项规章制度. 2认真搞好安全防火防汛工作严禁使用明火.3禁止旅客携带枪支弹药管制刀具4禁止在旅馆内卖淫嫖娼5禁止在旅馆内赌博吸毒6禁止身份不明或犯罪分子入住酒店突发事件应急预案防汛应急预案1一旦发现汛情应立即组织人员抗洪抢险果断采取措施.2抢险人员立即将旅客转移到安全地带将损失降到最低程度3在组织抢救的同时,向有关部门报告险情及处理方案并听从指挥.消防应急预案1一旦发生火情要立即组织各成员立即扑灭火源控制火势蔓延.2立即组织专业人员关掉电闸气源.3组织专人打开消防井盖打开楼内消防栓和干粉灭火器进一切可能控制火源蔓延.4组织人员疏散旅客抢救被火围困的旅客.5消防队进入现场负责人汇报火情并一切行动听从消防队的指挥.报警110火警119急救120旅业酒店卫生管理制度1、申领公共场所卫生许可证、亮证经营,按时复核;2、保持内外环境整洁,室内无积尘,地面无果皮、痰迹和垃圾;3、建立卫生管理网络和卫生管理档案,有专职卫生管理人;4、从业人员每年进行健康体检和卫生知识培训考核,持健康证和培训合格证上岗,证件集中保管;5、设置公共用具清洗消毒间,配置清洗消毒设施,消毒间做到环境整洁,物品摆放整齐有序,污染物品和清洁物品分开存放,标识明显,消毒间内不存放个人物品和与消毒无关物品;6、被套、枕套巾、床单等卧具实行一客一换,长住客床上用品至少一周一换;7、公用茶具每日清洗消毒;茶具表面保持光洁、无污垢、无油渍、无水渍、无异味;8、客房内卫生间的洗漱池、浴盆、座便器每日清洗消毒,清扫工具分开,做到无交叉污染;无卫生间的客房,每个床位配备标识明显的脸盆和脚盆;脸盆、脚盆和拖鞋做到一客一换,用后及时清洗和消毒;9、公共卫生间做到每日清扫、消毒、并保持无积水、无蝇蛆、无异味;10、有防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施,经常检查设施使用情况;11、对旅客废弃的衣物进行登记,统一销毁;12、做好饮用水卫生管理,店内自备水源和二次供水水质符合生活饮用水卫生标准,二次供水蓄水池有卫生防护措施,蓄水池容器内的涂料符合输水管材卫生要求,做到定期清洗消毒;13、加强自然通风,机械通风设施保持正常使用,空调器滤网和电扇叶片定期清洗保洁;。
旅店业住宿验证登记制度一、旅馆业应设立独立的登记室或登记台,建立旅客住宿登记簿或登记单,安装旅馆业治安管理信息系统,并配备专职前台登记人员对住宿旅客进任登记。
二、旅客须凭本人有效身份证件登记住宿,严禁借用、冒用他人证件登记住宿或一人登记多人住宿。
境内旅客有效身份证件包括《居民身份证》、《临时居民身份证》、《护照》、《驾驶证》、《警官证》、《军官证》、《士兵证》、《军官离、退休证》和有照片的《户籍证明》;境外旅客有效身份证件包括《护照》、《台湾居民来往大陆通行证》、《港澳居民来往内地通行证》.无上述有效身份证件的旅客,可到旅馆所在地公安派出所出具身份核实证明,凭该证明登记住宿。
三、旅馆前台登记人员须对旅客出示的有效身份证件进行认真核对,对人证相符的旅客在住宿登记簿或登记单上逐项填写姓名、性别、出生年月、住址、证件种类和号码、住宿房间号码等项目。
四、旅馆前台登记人员在为旅客办理入住手续后,应立即将旅客住宿信息录入旅馆业治安管理信息系统上传至公安机关;旅客退房时,旅馆前台登记人员在为旅客办理退房手续后,应及时将旅客退房信息录入旅馆业治安管理信息系统上传至公安机关。
五、旅馆业接待团队住宿时,分为两种情况进行登记:一是旅游或商务团队。
统一填写《团队住宿登记表》进行登记,旅客入住预定客房后,由领队或召集人负责收集本团队人员有效身份证件,提供给旅馆逐一扫描并传输到公安机关。
二是政务团队。
统一填写《团队住宿登记表》进行登记。
旅客入住预定客房后,除领队或召集人要将本人有效证件提供给旅馆进行扫描并传输到公安机关外,团内其他成员可以不使用有效证件进行扫描.但是前台登记员要根据《团队住宿登记表》上填写的内容,采用手工录入的方式将信息传输到公安机关。
六、旅馆业应确保安装的治安管理信息系统正常运行。
如果系统发生故障应立即通知维护人员进行排除,在系统故障未排除前应将旅客住宿(退房)信息于当日22时前或次日10时前报送当地公安派出所,由公安派出所在2小时内将旅客住宿(退房)信息录入基础警务平台。