患者发生意外护理应急预案与处理流程教材(PPT 33页)

卤代烷，可以扑救可燃气体、电气和木材、 棉絮等类型火灾。还可以扑救精密仪器火灾。 （ 2 ）干粉灭火器，它内装的药剂是粉状磷 酸氨盐，可以扑救可燃气体、电气、油类和 木材、棉絮等类型火灾。
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突然停水应急预案及处理流程
1.然停水时，白天立即与水电班（6881704） 联系，夜间立即与总值班（6833928、 6881700）联系，尽快查找原因并维
2.加强巡视，向患者做好解释工作，及时解决 患者饮水和用水需求。随时解决患者饮水 和用水要求。
3.供水方式：
① 联系未停水区； ② 其他方式取水。
采用临时措施：用大单署有秩序地撤离，组织各病室的
患者用最近的楼梯，上下楼梯时，所有人员均要 沿楼梯右侧行走，以免造成混乱、拥挤。
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▪ 五、若大火或烟雾已封锁前后出口时，应退
守病房，用毛巾、被子等堵塞门缝，并泼水 降温，同时用湿毛巾捂住口鼻。关好邻近房 间的门窗，减少火势扩散，等待消防队员前 来营救。
▪ 六、病房如断电，发现灾情的、夜间的当班
护士立即启用应急灯，平时后勤人员必须每 天检查应急灯是否处于完好备用状态。
▪ 七、撤离时，切勿乘电梯，防止断电撤离不
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护理应急预案及处 理流程
汇报人：可编辑 2024-01-11
目 录
• 引言 • 护理应急预案 • 护理处理流程 • 护理人员培训与演练 • 案例分析 • 总结与展望
01
引言
目的和背景
提高护理服务质量和安全性
通过制定护理应急预案及处理流程，确保在紧急情况下能够迅速 、有效地应对，提高护理服务质量和安全性。
沟通与协作
心理支持
培训内容包括护理人员之间的沟通协作、 与医生和其他科室的协作，以及与患者及 其家属的沟通技巧。
培训内容包括应对紧急情况下的心理压力 和情绪管理，以及为患者提供心理支持的 方法。
培训效果评估
考核与测试
对护理人员进行考核和测 试，评估其对应急预案和 急救技能的掌握程度。
反馈与改进
收集护理人员的反馈意见 ，对培训内容和方式进行 持续改进，以提高培训效 果。
保障患者生命安全
护理应急预案及处理流程的制定旨在保障患者的生命安全，减少意 外事件和不良后果的发生。
提升护理人员应对能力
通过培训和演练，提高护理人员对应急情况的应对能力，确保在紧 急情况下能够迅速采取正确的措施。
定义与概念
护理应急预案
为应对护理服务过程中可能出现 的紧急情况而制定的预先计划和 程序。
定期组织培训
按照培训计划，定期组织 护理人员进行培训，确保 所有护理人员都能接受培 训。
调整培训计划
根据实际情况，对培训计 划进行调整，以满足护理 人员的需求和医院的要求 。
培训内容
应急预案知识
急救技能
培训内容包括护理应急预案的制定、实施 和管理，以及应急救援流程和注意事项等 。
培训内容包括心肺复苏、止血、包扎、固 定等急救技能，以及常见急症的紧急处理 方法。

心理干预
关注患者心理变化，提供 心理支持和干预，减轻恐 惧和焦虑情绪。
提升医疗服务质量
完善制度
制定并不断完善跌倒/坠 床应急预案和处理流程， 确保各项工作有章可循。
培训考核
加强医护人员培训，提 高应急处理能力和操作 技能，确保患者安全。
持续改进
定期对应急预案和处理 流程进行评估和优化， 不断提升医疗服务质量。
及时向上级医师报告患者伤情和 救治情况，请求指导和协助。
通知相关部门，如护理部、医务 科等，协调救治资源和力量。
做好记录，包括患者伤情、救治 过程、用药情况等，为后续治疗
提供依据。
05 后续治疗与康复 支持
根据患者伤情制定个性化治疗方案
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全面评估患者伤情 通过详细询问病史、仔细体格检查和必要的影像 学检查，全面了解患者的伤情，包括骨折类型、 软组织损伤程度等。
心理因素
患者的情绪、认知能力和注意力等也会影响 跌倒坠床的风险。
环境因素评估
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地面状况
地面湿滑、有障碍物、不平整 等会增加跌倒的风险。
光线照明
光线不足或过于刺眼会影响患 者的视觉判断，增加跌倒的可
能性。
家具设备
家具摆放不当、设备老化或损 坏等也可能导致患者跌倒坠床。
病房布局
病房过于拥挤、通道狭窄等不 利于患者活动，易引发跌倒坠
提供康复指导服务
根据患者的康复需求，提供专业的康复 指导服务，包括康复训练计划、康复器 械使用指导等，帮助患者尽快恢复功能。
定期随访评估治疗效果
制定随访计划
根据患者的治疗情况和康复需求， 制定合理的随访计划，明确随访 时间、内容和方式。

护理缺陷： 严重差错所涉及内容：
（1）执行查对制度不认真，打错针，发错药，给病人增 加痛苦。 （2）护理措施未落实，发生非难免性II度压疮。 （3）实施热敷时造成二度烫伤、面积不超过体表0.2％。 （4）执行医嘱不及时，影响治疗但未造成严重不良后果。 （5）监护失误、引流不畅、未及时发现影响治疗。 （6）监护失误，静脉注射外渗外漏。面积达3cm×3cm以 上，局部坏死。 （7）手术标本丢失或未及时送检，增加病人痛苦，影响 诊断者。
护理安全隐患
2、护理记录方面 （1）体温单 体重、血压缺项、大小便漏写、出入量漏记、错记、生命体征 描绘不齐。 （2）医嘱单 医嘱处理不及时,签名潦草、漏签名、随意签名。 （3）护理记录单 记录不及时，书写不规范、涂改、修改过多，字迹不清楚， 病情描述简单，不能反映专科特点，使用非医学术语，记录 缺乏连续性。如患者发热、病情变化，未通知医师或通知医 师是否进行处理，是否恢复正常，有因无果或有果无因，没 有体现因需施护。护士对患者的知情告知，未在护理记录单 中体现，医护记录不吻合。
护理缺陷：
（7）执行医嘱不及时，但未影响治疗。
（8）无菌技术操作不熟练，造成患者轻度感染。
（9）做药物过敏试验后，未及时观察结果，又重做者；错做 或漏做滴眼药、滴鼻药，冷热敷等临床处置者。 （10）手术病人应禁食而未禁食，术前未做准备、术前准备 不合格或手术器械、敷料等准备不全，对于以致延误手术
时间，但未造成严重后果者；

护理应急预案概念
应急预案概念

应急预案源自国际

是国家对突发意外事件的处理应对方案，主要有
公安部、匪警、火警、交警、急救中心等，都有
突发事件的应对方案及流程。

最典型的就是美国911事件 在我国最典型的案例当属“非典”