中小型母婴连锁门店经营管理实用方案

ZG母婴连锁店经营规划-拿来就用系列

中小型母婴连锁门店经营管理实用方案

（建议2021～2023年适用）

经营管理委员会

2021/01/01

母婴连锁店经营规划-拿来就用系列

第 2 页 共 26 页 2

目 录

1.中小型母婴连锁店组织架构图（样本）………………… 第03页

2.公司部门职责分析………………………………………… 第04页

3.其他公司非组成部门机构（建议）……………………… 第13页

4.2021～2023年部门人员编制（建议）………………… 第13页

5. 公司主要负责人管理分工 ………………………………第13页

6. 公司部门负责人职务说明（模板）………………………第17页

7. 店面常规职务说明（修订）………………………………第20页

8. 总部与店面薪酬等级表（修订）…………………………第21页

9. 品牌母婴连锁企业店面月度工作计划（实操）…………第24页

母婴连锁店经营规划-拿来就用系列

第 3 页 共 26 页 3 一、母婴连锁店组织架构图（样本）

母婴连锁店经营规划-拿来就用系列

第 4 页 共 26 页 4 二、部门职责：

1.综合办公室：

一级职能 二级职能 主要权限

制度建设

与管理改进 ①组织实施公司各职能管理制度的建设，推行与修订管理制度；

②监督检查公司各项管理制度的执行情况 调查权、建议权（供参考）

人员招募培训

与职业发展 ①完善公司与店面员工招聘与配置、培训与开发管理制度；

②根据公司及各店面人力需求，制订公司招聘工作计划，组织实施招聘工作；

③制订公司年度员工培训计划，并组织实施；

④公司内部员工调配管理；

⑤落实公司各部门员工的任职（晋升和任免）管理；

⑥负责员工职业生涯规划和辅导工作，帮助核心员工制订晋升规划；

⑦组织实施人才梯队建设和人才储备工作；

⑧建立和完善沟通渠道，受理员工的投诉，并协调处理

审核权、建议权、考核权

权限内的处罚权（供参考）

薪酬管理 ①完善公司的薪酬福利制度；

②组织开展人力成本分析、社会薪资调查等工作，为公司薪酬和福利政策的制订调整提供依据；

③公司各部门员工薪酬等级拟定、薪酬汇总、薪酬变动等日常管理工作 建议权、审核权（供参考）

绩效管理 ①完善公司绩效管理制度；

②组织实施公司日常绩效考评管理工作；

③监督和指导绩效管理制度的执行；

④分析研究绩效改进措施

调查权、监督权、建议权

（供参考）

报表管理 ①建立和完善人事报表，定期统计和分析公司人力资源相关数据，反映人力资源状况，预测人力资源需求；

②建立和完善员工电子和文书人事档案，完整和规范记录员工基本情况、职位异动、培训和绩效记录等信息资料 调查权、建议权（供参考） 母婴连锁店经营规划-拿来就用系列

第 5 页 共 26 页 5 店面

人事管理与督导 ①监督各店面对公司人事管理制度的执行情况；

②监督审核各店面的员工招聘、调配、任免及奖惩的实施；

③协助或指导各店面员工招聘、试用、合同（协议）签订、离职、异动、档案等日常人力资源管理事务工作;

④负责店面人力资源管理的指导及员工关系维护和心理疏导

监督权、审核权、建议权（供参考）

文化建设 ①对公司企业文化建设提出建议，并组织协调相关部门实施；

②联系外部合作机构并组织实施“企业文化”教育培训工作 调查权、建议权 资源调配权

（供参考）

人事管理 ①公司员工考勤管理；

②公司的奖惩管理工作 监督权、审核权、处置权（供参考）

行政办公 ①公司行政公文拟订和管理工作；

②公司固定资产、办公设备、工作证、通讯设施和交通工具的日常管理；

③公司行政、财务会计（非专项）、技术、合同、证照等公司重要资质文件管理，各类档案资料的集中管理；

④公司通讯、车辆、差旅、招待、办公用品等日常管理；

⑤公司印鉴（授权）管理

资源调配权、监督检查权

权限内批准权（供参考）

总务管理 ①办公用品采购申报工作；

②公司后勤物业事务的管理;

③劳保用品与员工福利管理 资源调动权、监督检查权

权限内批准权（供参考）

计划与会务管理 ①组织公司各部门落实计划与目标管理；

②负责公司内部的会务管理；

③外部会务的部分协助工作 监督检查权（供参考）

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第 6 页 共 26 页 6 2.财务核算部：

一级职能 二级职能 主要权限

制度建设 ①完善公司财务管理和会计核算制度；

②监督和指导公司会计核算制度的运行；

③完善公司财务报表体系 调查权、监督权、建议权（供参考）

资金运用与预

决算 ①根据公司经营目标，组织编制公司财务预算、成本计划和利润计划；

②定期组织财务决算，制作决算报告；

③执行资金预算及控制预算内的经费支出，管理往来账、应收款、应付款、固定资产、无形资产，每月计提核算税金、费用、折旧等费用项目；

④合理安排资金运用与支付，满足公司经营活动资金需求

建议权、资金调配权、资源调配权、监督检查权、处置权、权限内批准权（供参考）

财务控制与监督 ①组织编制公司财务报表，提供财务分析报告；

②会计、现金出纳管理工作；

③财务预算执行、应收帐款、经营现金流等监控和管理 检查权、监督权（供参考）

成本核算

与控制 ①组织公司的成本估算工作；

②组织商品成本核算、店面营业成本核算、人工成本等各项成本核算工作；

③研究成本控制措施，制订成本控制的目标和指标

调查权、建议权

检查权、考核权（供参考）

税务筹划 组织实施公司税务筹划，实施合理保值 建议权（供参考）

会计核算 ①公司的会计核算和帐目管理工作；

②制订固定资产目录，组织实施公司定期资产核资工作;

③定期对账，如发现差异，查明差异原因，处理结账时有关账务的调整事宜 检查权、资金调配权（供参考）

工资管理 会同人力资源部门和业务部门负责公司员工工资核算与发放工作，并检查、监督其制度执行情况 审核权、决定权（供参考）

帐款清收 ①按相关制度规定，对应收帐款实施风险动态管理；

②制订公司业务部门年度应收帐款和其他应收款清收计划，并组织实施 调查权、建议权、监督权（供参考） 母婴连锁店经营规划-拿来就用系列

第 7 页 共 26 页 7 会计凭证 ①核签、编制会计凭证，整理制作会计档案；

②登记保管各种明细账、总分类账；

③及时准确编制记账凭证并逐笔登记总账及明细账，定期上缴各种完整的原始凭证 处置权（供参考）

现金管理 ①负责现金支票的收入保管、签发支付审核或核准工作；

②严格按照公司的财务制度报销结算公司各项费用，并编制相关凭证；

③及时与银行定期对账；

④管理银行账户、转账支票与发票 审核权、监督权、处置权

权限内核准权（供参考）

专项印章管理 公司法人章、财务章、财务其它业务类印章的保管与使用 建议权、处置权（供参考）

外联关系 负责公司财务方面对外关系联系与维护 建议权、处置权（供参考）

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第 8 页 共 26 页 8 3.商品物资部：

一级职能 二级职能 主要权限

制度管理 ①负责拟定与本部门职责相关的规章制度并检查落实；

②配合综合办公室完善和优化与本部门相关的各项规章制度流程 调查权、监督权、建议权

（供参考）

物资采购 ①依据合同履行计划和商品物资（奶粉类、服装类、其他母婴用品设备、办公用品、办公设备）需求，分析确定采购时机和物资品类，编制采购计划；

②拟订和执行采购战略，负合同洽谈与签订，组织实施物资采购；

③维护与市场部、营运部、仓储物流部以及其他相关合作者的沟通渠道；

④不合格物资商品的退换货处理 建议权、处置权（供参考）

供方管理

①负责对供方关系的管理，对供方的资质信息进行收集、参与供应商的价格、质量、服务、实力、发展前景等进行综合评价、认证建议，提高对供方管理能力；

②对供方的选取、推荐，并参与评审；

③完善采购合同并监控供方对采购合同的履行情况；

④建立供方和产品价格信息库；

⑤维护与供应商的关系，加强上游企业的合作沟通 调查权、建议权、监控权

（供参考）

采购质量管理 采取相应的措施，防范采购质量风险，对采购物资质量进行把关和控制 审核权（供参考）

采购成本管理 ①通过规范采购流程、价格谈判、比价比质比服务比实力等方法，降低综合采购成本；

②改进采购的工作流程和标准，减少的流通环节，提高反应效率；

③减少库存的单位保存时间和额外支出的发生，以达到存货周转的目标；

④对采购管理规范化提出改进性建议 建议权、决定权（供参考）

商品价格管理与

监督 ①商品的市场调查与分析，定期收集、整理、分析产品价格信息，撰写价格分析报告；

②研究、拟订公司产品价格竞争策略或方案，制订公司各类母婴商品价格；

③配合营运部门对店面的营销方案进行价格核定； 调查权、建议权、决定权、审核权、检查权、监督权、监控权（供参考）