质量保证体系
质量保证体系是按科学程序运转的，其运转基本方式是PDCA 循环管理活动。这是一种科学的质量管理方法和工作程序。它通过计划、实施、检查和处理4 个经营管理有机地联系起来。
1、PDCA循环的4 个阶段
①、计划：经过对企业现状的分析和研究，制定各种质量管理目标、活动计划、管理项目和具体实施措施。
②、实施：按照P 阶段制定的计划措施，组织各方面去认真贯彻执行。
③、检查：对实际工作结果进行必要的检查和测试，检查计划执行的情况是否达到预期效果，与预期计划目标进行对比，找出差距、得失和成败的原因。
④、处理：对检查出来的各种问题进行处理，正确的加以肯定，总结成文，纳入标准，不能觖决的问题列入下一循环作进一步研究。
2、PDCA循环的8 个步骤
①、分析现状，找出存在的质量问题
②、分析产生质量问题的各种影响因素
③、找出影响质量的主要因素
④、针对主要因素制定措施，提出改进计划，并预计其效果
⑤、按照既定计划执行措施
⑥、检查计划执行情况
⑦、根据检查情况进行总结
⑧、提出这一循环尚未解决的问题，找出原因纳入下一循环处理
在施工中的质量保证体系包括施工准备阶段、施工阶段和使用阶段质量管理三个基本组成部分。
质量保证体系框图
