渠道合作体系政策
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上海跃鸿网络科技有限公司渠道体系管理指引
------- 暨跃鸿系构建规划
上海跃鸿网络科技有限公司全国渠道运营中心
跃鸿语音营销自09年初内测开发以来,于 2009年11月WEB版本正式上线运营,2010年5月软件 版本正式上线运营。系统以独特的营销理念,高效的营销速度,人性化的营销模式,成为继网络推广后, 又一产品推广,营销宣传的新模式,从而广受用户好评,迅速推开全国市场。
跃鸿相信,好的产品和模式终归会带来大量的市场需求!信息化,高效化是未来中小企业生存发展的
条件之一,跃鸿语音高效,精准,人性化的推广模式能为用户带来切实利益,实现三方共赢 .我们用最短的时
间在拓展全国市场,并将盈利模式复制给每一位代理商。
精准化、人性化是跃鸿语音营销的基本理念!
成功的主动营销=精准的数据+高效的信息传媒+人性化的传达方式
一、代理商的定位
经 营 实
力 1) 公司员工总数10人以上
2) 公司注册资金30万以上
3)有为终端用户提供服务的客服部门
4)有渠道开发部门及营销人员
5)可持续开发终端市场的能力
6)有固定的办公场所
行
业 口匕
冃 景 1)曾经做过 GOOGLEBAIDU, YAHOO阿里巴巴,慧聪等互联 网行业产品的网络公司; 从事传媒类,广 告类,企业管理 咨询类型产品的 公司。并对我司 产品有浓厚兴趣 的公司。 2 )以互联网行业基础服务(域名、空间、网站等)为经营 项目的网络公司。
3)曾在做过DM广告,短信,传真群发,企业培训,通讯的 公司
地区优势 有丰富的本地区销售客户资源; 依据经营实力、 行业背景、地区优势划分为总代理、 普通代理和核心代理 3个级别。具体标准如下表:
、代理的级别划分、盈利模式与考核
1.代理的级别划分
代理级别 首次充值 首次充值点数 代理商进货价 折合语音单价 经营权限
总代理 晋升考核 晋升考核 3分8/通信点 0.114元/分钟 负责区域内所有业务
核心代理 20000 元 50万点 4分/通信点 0.12元/分钟 发展下级代理/终端
普通代理 9000 元 20万点 4分5/通信点 0.135元/分钟 负责终端市场销售
注:1.每接通一个语音电话扣除 3点通信点/每同步一条文字短信扣除 1点通信点
2. 代理新开发客户首次录音免费,之后每次录音扣 500通信点。
3. 后期代理商续款10万通信点为一个续货单位;
4. 每个城市总代理1名、核心代理2名、普通代理3名。
2.终端市场销售价格
单套价格 常用单套点数 终端拿货价 折合语音单价 应用行业
1500 元 2万通信点 7.5分/通信点 0.225元/分钟 企业营销推广
2100 元 3万通信点 7分/通信点 0.21元/分钟 企业营销推广
3200 元 5万通信点 6.4分/通信点 0.192元/分钟 电话营销公司
6000 元 10万通信点 6分/通信点 0.18元/分钟 企业营销推广
3■代理商的盈利
终端客户充值 核心利润 普通利润
2万通信点(1500元) 700元 600元
3万通信点(2100元) 900元 750元
5万通信点(3200元) 1200 元 950元
10万通信点(6000元) 2000 元 1500 元
4■代理的考核
任务考核 第二年续签条件 代理权限降级(半年考核)
总代理 400万点/年
完成年度60%任务 一年内未完成考核任务 70%
核心代理 200万点/年 半年内未完成考核任务 70%
普通代理 120万点/年 无
三、区域终端用户保护政策
1、 代理可在合同约定的代理区域开展业务,并对代理给予区域保护,即任何区域外的代理不得提被
保护区域的单,若确有客户资源,须与当地代理友好协商,并经其同意共同提单,跃鸿总部不参 与跨区签单协调。
2、 对于空白区域(没有代理区域),任何代理均有权提单。
3、 我司在当地发展第二家代理时将通知第一家代理,并共同签署《市场自律公约》 。
4、 代理撞单解决详见公司文件《客户保护系统撞单解决方案》 ;
5、 公司将进行不定期巡查,了解代理销售状况。
四、代理加盟流程
1、 审核意向代理商相关资料,包括:代理商信息表;代理商营业执照副本复印件(加盖单位公章) 法人代表(公司总经理)身份证复印件并签名,核实法人与签约人的关系,并将审核情况登记 入册;
2、 代理商与公司洽谈具体合作条款, 跃鸿公司根据双方协商内容拟定合同, 发送电子版致代理商;
3、 代理商将电子版合同打印,签名盖章后寄往跃鸿公司,同时代理商将货款汇入跃鸿公司账户;
4、 跃鸿公司渠道部对合同审核无误后签名并加盖合同章寄回代理商;
5、 代理商货款到账时,跃鸿公司为代理商开通正式代理平台并提供相应支持;
6、 公司将代理商相关资料与合同一起备案;
五•跃鸿语音营销市场推广策略
针对市场的需求,我们可以采取以下几个方式来进行终端销售:
1) 外呼销售:录制相应推广语音,配合文字短信,对目标客户进行语音群发,以 QQ和电话为沟通平台从 而约见客户,进行上门销售。
2) 电话营销:将对目标客户的群呼录音进行人工监听筛选,对有意向的客户进行二次人工回访,实行电 话推销。
3) 老客户销售:老客户是最优客户群, 对公司有一定的信任度和依赖感, 在市场推广初期容易打开销路;
4) 发展下级经销商: 寻找几家在当地实力不错的科技或网络公司进行合作,共同开发市场,既省人力,
开拓速度又快;
5) 广告配合:选择有效的广告方式进行宣传,提高当地企业对网络营销及中国商机发布引擎的认识,培 养他们的购买欲望。
6) 捆绑销售:和本公司畅销产品或建站等业务捆绑销售或赠送(中国商机发布引擎的价格包括在其中)
7) 事业单位合作:和当地有影响力的政府部门或信息港等合作,借助政府的威望销售;
8) 全面推广:给所有的上网企业免费注册试用演示版,及时收回反馈意见;
9) 展会或产品推介会: 参加一些行业的展会,针对专业的人士,进行展会的直接销售并积累潜在客户。
六.总部支持
1. 精准号码采集技术支持
2. 专业语音录制小组支持
3•宣传推广物品支持(T恤衫、宣传册、单页传单、三折页、徽章)
4.代理操作平台支持
5 .市场运营及团队管理的培训支持
6 .客户售后客服支持
7. 客户区域保护支持
上海跃鸿网络科技有限公司渠道部 —市场运营中心