项目决策管理指导手册
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区域公司 项目决策管理指导手册
一、目的 为顺应市场竞争需要,提高企业经营管理水平和决策管理的科学性,有效预防和降低市
场经营风险,保障公司经营发展的稳定。 二、项目决策的基本内容
(一) 业务拓展决策:
1、 项目接案评估 ★
2、 项目前期市场定位 ★
3、 项目前期产品定位★
(二)项目运营决策:
1、 项目定位策略(行销定位、产品定位)
2、 项目阶段重要行销推广策略
3、 项目开盘策略
4、 项目定价策略 ★
备注:带“★”号的为项目决策核心内容 三、项目决策机构设置及人员构成
1、 部门决策会议:
项目决策管理的初步方案均首先在部门团队中讨论产生。通过召开部门决策会议,以群
策群力的方式确定决策提案。
部门决策负责人:各部门经理(市场研展经理、项目经理、企划经理)
部门决策会议成员:各部门经理、部门主管人员、部分优秀员工、决策议题负责人 2、 公司决策委员会:
项目运营中重大决策的定案必须报公司决策委员会进行分析与讨论,在会议中确定决策
方案。
决策委员会主任:总经理
决策委员会成员:由总经理、副总经理、市场研展经理、项目经理、企划经理等构成
3、 总部决策咨询管理委员会: —1— 区域公司重要运营决策的咨询、管理机构是总部决策咨询管理委员会。该机构可对区域
公司项目运营的各项重大决策提供评估及参考意见,项目决策中如遇项目重大决策需总部提
供咨询的,可报总部决策咨询管理委员会。
决策咨询管理委员会主任:总裁
决策咨询管理委员会成员:副总裁、区域公司总经理、连锁发展部经理 四、项目决策流程
(一) 部门决策会议
1、 各部门决策负责人组织部门内部相关人员就各项决策议题和内容进行讨论,形成本
部门的讨论意见。
2、 整理填写《项目决策会议提案》(见附件一)后提交总经理。 (二) 公司决策会议
1、 总经理在收到《项目决策会议提案》后,如对提案内容无特别异议,可直接执行。
否则在两天内组织召开公司决策会议。
2、 公司决策会议由总经理主持,部门决策负责人或相应人员负责提案,根据项目的相
关资料和决策提案,使用头脑风暴的方法展开辩论。
3、 对各类方案充分论证后,由总经理确定最终的决策方案,人事行政部经理(指定行
政助理)应做好《项目决策会议纪要》(见附件二),记录决策意见。
4、 决策会议召开后,决策内容可以按照决策委员会讨论的方案执行,但需甲方确认的,
必须报甲方确认后执行。
5、 如总经理认为讨论的决策方案需要向总部决策咨询管理委员会咨询,可以向总部决
策咨询管理委员会提报、确认决策方案。 (三) 决策咨询管理委员会
1、 总部决策咨询管理委员会主任在收到区域公司总经理提报的《项目决策汇报评估表》
(见附件三)后,负责向总部决策咨询管理委员会各成员收集意见,三个工作日内
做出回复。
2、 如遇决策意见分歧较大时,由总部决策咨询管理委员会主任召开决策会议,统一意
见后做出最后决策。 五、项目决策原则 1、 信息准全原则:信息资料包括各类数据的收集、整理与分析,它的准确性与全面性是—2— 决策的基本条件。
2、 系统分析原则:项目运作是一个完整的系统过程。它由市场定位、行销定位等部分组
成。同时,还必须掌握其他方面与项目运作目标的相互关系与作用,
全面考虑、分析系统中的各个环节。
3、 民主协作原则:项目运作是一个多部门协同作战的工作。项目决策更是系统、复杂的,
要充分发挥团队成员的智慧和作用,共同商讨、研究。
4、 对比择优原则:决策过程中体现民主,鼓励提出各种意见,对多个预选方案进行反复
比较、综合分析。
5、 统一集中原则:项目决策后需强调集中,在进行多方面论证后,由各团队体系的决策
人确定最佳方案,并严格按方案中的内容执行工作。
6、 保 密 性原则:项目运营决策属公司机密,与会者必须遵守公司的保密规定,任何人
都不能以任何形式对外进行泄露。
7、 不断修正原则:由于市场信息的不断变化,特别是特殊事件或情况的发生,都可能导
致原来制订的方案与实际情况不相符合,须及时进行修订与完善。 六、其它注意事项 1、 各类项目决策会议召开前,会议组织者需向与会人员提前发送会议资料,以供与会人
员提前准备。
2、 各类决策讨论会议,均需编写相应的会议纪要,由人事行政部经理(指定行政助理)
做好文件存档工作。
3、 决策的正确与否要以实施的结果来判断,部门决策负责人、总经理对决策执行情况、
实施结果要进行跟踪管理,将实施过程的结果与预期目标不断进行比较。若发现差异,
则应迅速纠正,以保证决策目标的实施。
4、 参与决策管理的人员须努力提高自身的经营决策素质,对项目运作进行独立的思考、
客观判断和系统分析,保障决策的正确性和有效性。
5、 各部门的小型会议尽量不与项目决策会议相冲突,坚持“重要紧急会议优先”的原则。 七、附件 1、《项目决策会议提案》(项目部-管理表格-21)
2、《项目决策会议纪要》(项目部-管理表格-22)
3、《项目决策汇报评估表》(项目部-管理表格-23)
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