《企业文化》教学大纲

1 《企业文化》课程教学大纲 一、课程基本信息 课程代码： 课程名称：企业文化 课程英文名称：Corporate Culture 学时/学分：34学时/2学分 开课系（部）：工商管理系 先修课程：管理学、市场营销学 面向对象：市场营销专业 二、课程性质与目标 课程性质：本课程属于市场营销专业本科的专业方向选修课 课程目标：通过本课程的学习，培养学生以下专业素质：（1）理解和掌握企业文化学的最基本概念，了解这一学科的基本架构和分析逻辑；（2）能够运用企业文化学的基本原理去观察、分析和解释现实生活中比较简单和典型的企业文化现象和问题。 通过本课程学习，使学生养成以下非专业素质：（1）追求高尚的人格；（2）追求和谐的理念；（3）激励和鼓舞自己及他人的能力。 三、理论教学基本内容及学时分配 第一章 企业文化学概述（2学时） 教学基本内容： 通过本单元的学习，对企业文化理论在管理学中的地位、本教材的内容体系与研究方法、学科的属性等有所了解与掌握。 具体包括： 1、企业文化的学科性质 2、教材的体系与研究方法。 教学重点和难点： 1、企业文化在管理学中的地位 2

第二章 企业文化理论的产生与发展（4学时） 教学基本内容： 通过本单元的学习，对企业文化理论的基本学说、形成的历史背景及在我国的传播与发展状况有一定的了解与掌握。对企业文化的概念与特征、理论基础、理论核心、企业文化的价值功能、分类和模式等内容有所了解和掌握。 具体包括： 1、企业文化是一种新型的管理方式； 2、企业文化的分类； 3、企业文化的模式； 4、企业文化的价值； 5、企业文化理论的基石； 6、与传统管理相比较，以人为本的管理具有的特点； 7、全球经济一体化的发展趋势。 教学重点和难点： 1、日本经济成功的启示； 2、西方企业文化主要流派的基本观点； 3、"海尔"文化的特色； 4、企业文化作为微观现象所具备的特征； 5、企业文化理论的核心； 6、企业文化的概念； 7、企业文化的体系； 8、企业文化的特征； 9、企业文化的基本功能。 第三章 企业群体意识（4学时） 教学基本内容： 通过本单元的学习，对企业价值观、企业精神、企业伦理道德规范、企业形象的概念与内容、企业文化内容的各要素的作用等有一定程度的掌握和理解。 具体包括： 1、企业文化的内容体系构成； 3

2、培育企业现代价值观的抓手； 3、企业精神的表达方式； 4、塑造现代企业精神的步骤； 5、企业伦理道德的体现； 6、企业伦理道德的基本原则； 7、企业伦理道德规范； 8、新型的企业伦理道德的建设； 9、企业形象的作用； 10、塑造企业形象的基础； 11、塑造良好企业形象的原则； 12、塑造企业形象的途径。 教学重点和难点： 1、企业价值观的含义； 2、企业价值观的地位与作用； 3、企业价值观的层次构成； 4、企业价值观的内容构成； 5、企业精神的内涵； 6、企业精神的特点； 7、企业伦理道德的本质与概念； 8、企业伦理道德的特征； 9、企业形象的内涵； 10、企业形象的特征； 11、企业形象的要素。 第四章 企业文化的演变规律（4学时） 教学基本内容： 通过本单元的学习，掌握与了解企业文化演变的一般规律、对企业文化的评价标准与方法。 具体包括： 1、企业文化的起源； 4

2、文化传播的规律； 3、企业文化冲突的表现形式； 4、企业价值革命； 5、企业文化的评价方法； 6、企业文化的选择； 7、企业价值变革与企业危机的关系。 教学重点和难点： 1、企业文化积累的含义 2、企业文化积累的方向 3、企业文化传播的含义 4、企业文化传播的通道 5、企业文化冲突的含义 6、企业文化整合的含义 7、企业文化整合的层次 8、企业文化变革的含义 9、企业文化的评价标准 第五章 企业文化环境分析（4学时） 教学基本内容： 通过本单元的学习，掌握和理解影响企业文化的环境因素、对环境进行分析的方法。 具体包括： 1、企业环境的特征； 2、政治环境分析； 3、党的领导和思想政治工作与企业文化； 4、社会文化环境分析； 5、中国传统文化的扬弃； 6、不同政治制度下的企业文化； 7、中国工商业文化的继承与发展； 8、社会主义精神文明的引导。 5

教学重点和难点： 1、经济环境对企业文化的影响； 2、企业文化对经济发展的促进作用； 3、市场经济对企业文化的影响； 4、法律环境与企业文化。 第六章 企业文化的比较与借鉴（2学时） 教学基本内容： 通过本单元的学习，掌握日本、美国、欧洲的企业文化特点及东西方文化有所了解和掌握。 具体包括： 1、欧洲国家文化的特征； 2、欧洲国家企业文化的特征； 3、东西方企业文化的差异性； 4、重要启示； 5、东西方企业文化的比较与借鉴. 教学重点和难点： 1、日本文化的特征； 2、日本企业文化的特征； 3、美国文化的特征； 4、美国企业文化的特征。 第七章 建设企业文化的主体（4学时） 教学基本内容： 通过本单元的学习，要求对企业家在建设企业文化中的地位与作用、企业员工、企业楷模在建设企业文化中的地位与作用、企业文化主体队伍的建设等内容有所掌握。 具体包括： 1、企业文化的创建与创新； 2、企业楷模的培育方法； 3、企业家精神与企业文化； 6

4、培养高素质企业家队伍的运行机制； 5、员工在企业文化建设中的地位； 6、培养高素质的员工队伍； 7、企业楷模在企业文化建设中的地位与作用； 8、企业楷模与企业经理的区别； 9、企业楷模的培育过程。 教学重点和难点： 1、企业文化的主体； 2、企业楷模的概念； 3、企业楷模的作用； 4、企业楷模的类型； 5、企业家的概念； 6、企业家的特征； 7、企业家在企业文化建设中的作用； 8、企业家精神的主要内容； 9、企业家的素质与能力。

第八章 建设企业文化的基本程度与方法（2学时） 教学基本内容： 通过本单元的学习，要求对建设企业文化的基本原则与程序、建设企业文化的方式方法、建设企业文化的保证体系等内容有所掌握与了解。 具体包括： 1、企业文化建设的基本方法； 2、企业文化建设的保证体系。 教学重点和难点： 1、建设企业文化的基本原则； 2、建设企业文化的基本程序。 7

第九章 企业形象设计（8学时） 教学基本内容： 通过本单元的学习，要求对企业形象设计与企业文化的关系、企业形象设计在企业文化中的地位与作用、企业形象识别系统的内容与设计方法有一定程度的理解和掌握。 具体包括： 1、目前我国CI发展中存在的主要问题； 2、CI在企业文化建设中的地位与作用； 3、BI的作用； 4、BI的功能； 5、BI的具体设计； 6、VI的特征； 7、VI设计的基本要素； 8、VI设计的规则与程序； 9、CI的产生与发展； 10、东方文化中CI的发展过程； 11、中国特色的CI； 12、VI设计的应用范畴。 教学重点和难点： 1、企业形象识别系统（CI）的构成； 2、CI与企业文化的关系； 3、CI在企业文化建设中的功能； 4、CI各组成部分的相互关系； 5、理念识别系统（MI）的概念与主要内容； 6、MI设计的要素； 7、MI的功能； 8、MI的具体设计； 9、行为识别系统（BI）的概念与主要内容； 10、视觉识别系统（VI）的概念与主要内容。 8

第十章 建设有中国特色的企业文化（2学时） 教学基本内容： 通过本章的学习，要求对中国特色企业文化的目标模式、中国企业文化的特点和存在的冲突及矛盾、建设企业文化的切入点和变革时机等内容有所掌握。 具体包括： 1、中国特色企业文化目标模式的文化背景与价值源泉； 2、企业文化建设的切入点； 3、企业文化变革时机的选择。 教学重点和难点： 1、分析我国企业文化现实特点的意义； 2、中国企业文化的现实特点； 3、具有中国特色的企业文化目标模式的内容； 4、"人本文化"的特征； 5、"团队文化"的特征； 6、"创新文化"的特征； 7、"竞争文化"的特征； 8、求实文化的特征。 四、实验教学内容与学时分配 本课程体系从社会实践、案例分析、创新活动三个方面，开展实践环节的建设。运用丰富的多媒体资源，进行各种以体验与加深企业文化理论的理解为目的的实践活动，重点培养学生的实践能力、分析问题及解决问题的能力。 社会实践：结合课程教学，设计具有一定深度的实践题目，让学生利用假期或其他便利时间和条件，实地调查某一地区的企业现有文化现状，分析其中存在的问题，目的是让学生对本课程的教学内容有直观和形象地了解，并结合社会实际使学生对本课程理论理解得到升华。合理设计不同的主题，将学生分成小组，利用系统分析的原理和方法，以头脑风暴法展开讨论并将讨论结果以PPT形式在全班展示、演讲。引导学生运用所学企业文化方面的知识分析、解决问题。 创新活动：组织有能力、有兴趣的学生建立创新活动小组，在学好理论知识的同时，积极从事各种有益的科技活动，参加相关的大学生竞赛活动。通过创新活动，提高学生的创新意识和进取精神，增强学生的研究能力和实践能力。