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6管理信息系统规划(2)

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管理信息系统规划
一、选择题
1、管理信息系统开发的主要方法有结构化生命周期法、原型法、CASE和（）
A、自顶向下法B、自底向上法C、模块化D、面向对象法
2、在结构化生命周期法，处于系统分析和系统实施之间的是什么阶段（）
A、详细设计B、系统设计C、需求分析D、编程调试
3、结构化生命周期法存在难以精确定义用户需求、不能充分预料将来可能发生的情况及（）
的主要缺陷。
A、阶段不明确 B、无法对项目进行管理与控制
C、开发周期长，适应环境变化能力差 D、信息使用
4、开发大型、复杂管理信息系统，通常采用的方法是（）。
A、结构化生命周期法 B、原型法 C、OO法 D、CASE法
5、采用自行开发方式开发管理信息系统可以解决的主要问题是（）。
A、提高应用系统的效率 B、系统开发直接反映用户的需求
C、增强系统的可靠性 D、降低开发成本
6、采用结构化生命周期法开发管理信息系统是将系统开发划分为若干阶段，历史的经验告
诉我们，由（）的错误所造成的损失将会是最大的。
A、需求分析 B、系统设计 C、代码设计 D、程序测试
7、对结构化生命周期法，正确的描述是（）。
A、人工劳动量不大 B、整个工期不长 C、能对用户需求变更作出快速响应
D、严格划分系统生命周期
8、用原型法开发信息系统是先提供一个原型，再不断的改进完善，直到用户满意，这个原
型指的是（）。
A、系统的概念模型 B、系统的逻辑模型 C、系统的物理模型 D、可行性模型
9、原型化方法的基本假设之一是（）
A、项目参加者之间的通信和联络是畅通的
B、在计算机应用上用户有相当的经验
C、并不是所有的需求都可以预先定义的
D、用户信息需求的反复和变化是可以避免的
10、原型法是一种有效的开发方法，下列基本环节中（）是原型形成后才应实施的内容。
A、开发工作模型 B、识别基本要求 C、进行详细说明 D、修正和改进模型
11、用原型法开发系统的主要优点是（）。
A、系统重用性比较好 B、系统可维护性比较好
C、系统开发费用比较低 D、用户需求可以得到比较好的满足
12、应用软件系统开发的发展趋势是采用（）的方式。
A、自行开发 B、委托开发 C、购买商品化软件 D、合作开发（联合开发）
13、系统开发有多种方式，用户采用依靠自己的力量独立完成系统开发的各项任务的方式（）
A、自行开发方式 B、委托开发方式 C、联合开发方式 D、购买商品化软件方式
14、系统规划阶段不包括（）
A、需求分析 B、资源分配 C、系统分析 D、战略规划
15、组织的战略规划和信息系统的战略规划的关系是（）。
A、两者完成吻合 B、后者是前者的主要组成部分
C、前者是后者的主要组成部分 D、毫无关系
16、信息系统的规划主要任务不包括（）。
A、制定信息系统的发展战略 B、形成信息系统的总体结构方案
C、确定计算机硬件方案 D、制定系统建设的资源分配计划
17、汽车制造商应用信息技术来增加原有汽车的特色，以防止用户使用其他替代品，这是信
息系统对（）战略的支持。
A、核心能力 B、目标聚集 C、产品差别化 D、成本领先
18、下面哪一项不是信息系统战略的组成部分（）。
A、未来的IS 应用 B、未来的组织结构
C、IS/IT 功能的控制 D、市场策略的选择
19、诺兰模型把信息系统的成长过程划分为（）阶段。
A、3 B、4 C、5 D、6
20、识别关键成功因素的工具是（）。
A、层次图 B、U/C矩阵 C、树枝因果图 D、判断树
21、下面那种系统规划方法中，（）较适合企业对管理报表系统、DSS和ESS的开发。
A、 CSF法 B、SST法 C、BSP法 D、U/C矩阵法
22、实施BSP研究的主要活动中应该包括多项活动内容，如：I.定义企业过程 II.定义数据
类 III.成果报告 IV.定义信息结构 等，其中最基础的活动应该是（）。
A、I和II B、II和III C、I和III D、III和IV
23、识别企业过程的三种主要资源不包括（）。
A、计划和控制资源 B、产品/服务资源 C、资金资源 D、支持性资源
24、定义信息系统的总体结构的目的是刻画未来信息系统的框架和相应的（）。
A、功能组 B、开发方案 C、开发顺序 D、数据类

二、填空题
1、系统开发的主要原则是面向用户原则、 、 和逐步发展规划的原则。
2、满足用户的信息需求是管理信息系统开发的 。
3、MIS开发的方法有 、 、 和 等。
4、原型法适合于需求 的，规模不大的系统开发。
5、管理信息系统开发的参与人员有：信息主管、项目主管、 、 程序设计
人员和企业管理人员。
6、信息系统的规划的主要任务是制定 ，制定 ，制定信息系统建设的 。
7、信息系统规划的常用的模型和方法有 、 、 、 。
8、诺兰模型把企业计算机应用发展分为起步、 、 、 、 、 、
成熟等六个阶段。
9、BSP方法是先 地识别系统目标、识别企业过程和数据，再 地设计系
统，以支持目标。
10、BSP方法将 和 两者作为定义企业信息系统总体结构的基础。

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管理信息系统期末复习资料

管理信息系统期末复习资料

管理信息系统考试题型：选择题(20分)、填空题(10分)、名词解释（6分）、问答题(24分)、应用题(40分)一、概念部分：1、数据、信息、知识的关系。

数据经过解释成为信息，知识是在信息基础上进行整理形成有系统的知识。

2、信息资源概念的理解：狭义的信息资源，指的是信息本身或信息内容，即经过加工处理，对决策有用的数据。

开发利用信息资源的目的就是为了充分发挥信息的效用，实现信息的价值。

广义的信息资源，指的是信息活动中各种要素的总称。

“要素”包括信息、信息技术以及相应的设备、资金和人等。

3、管理信息系统的概念MIS是以人为主导，利用计算机的硬件和软件、网络通信设备和其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护，以达到企业战略竞优，提高效率和效益的目的，以支持企业的高层决策、中层控制和底层运作的一个集成化人机系统。

4、结构化、半结构化和非结构化理解:从管理决策问题的性质来看，在运行控制层上的决策大多数属结构化问题，而在战略管理层，大多数决策属非结构化决策问题，管理控制层所作决策问题的性质，介于两者之间。

－战略管理层的决策内容，如确定和调整组织目标，以及制定关于获取、使用各种资源的政策等，一般属于非结构化决策问题。

从信息处理的工作量来看，信息处理所需资源的数量随管理任务的层次而变化。

5、信息系统的概念p9信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。

6、按照结构化思想，系统开发的生命周期阶段。

（1）规划阶段————首先可行性分析；其次用户提出要求，知道大体要实现什么样的功能（2）分析阶段————开发什么样的系统？系统做什么，需要根据用户实际需求、企业的实际情况？（3）设计阶段————设计出一个信息系统，如画出结构图、代码的设计（4）实施阶段——编程、调制程序（5）运行与评价——评价并不断改进二、信息系统开发（一）开发概述1、系统开发有哪些主要方式？2、什么是原型法？原型法的优缺点？系统开发人员对用户要求的理解，在强有力的软件环境支持下，迅速给出一个具备一定功能、可运行的系统原型，然后与用户反复协商修改，直至实现新系统形成。

管理信息系统规划

管理信息系统规划

管理信息系统规划1、比较CSF、SST和BSP三种规划方法的优缺点。

2、简述三种方法结合使用的CSB方法在系统规划过程中的应用。

关键成功因素（CSF）方法能抓住主要矛盾，使目标的识别突出重点；战略目标集转化法（SST）从各种人的要求的角度识别管理目标，比较全面；企业系统规划法（BSP）通过定义业务流程引出系统目标，可以定义出新的系统以支持业务流程，即把企业目标转化为系统的目标。

三种方法结合起来使用，叫CSB 方法。

它首先用CSF方法确定企业目标，然后用SST方法补充完善企业目标，并将这些目标转化为管理信息系统目标，最后用BSP方法校核两个目标，并确定管理信息系统的结构。

但这也使整个方法过于复杂，灵活性降低。

3、试用生活中的实际例子类比三种方法的应用。

生活中的实际应用：信息技术战略规划可以定位于从企业发展战略到信息技术战略的转换，信息规划战略常用的方法有BSP业务系统规划法、CSF关键成功因素法、SST战略集合转化法等。

BSP方法的基本思路：要求所建立的信息系统支持企业目标；表达所有管理层次的要求；向企业提供一致性信息；对组织机构的变革具有适应性实质。

CSF方法的基本思路：通过分析找出使企业成功的关键因素，围绕其确定系统需求，进行规划。

SST方法的基本思路：把整个战略目标看成“信息集合”（使命、目标、战略、管理复杂性、环境约束等）。

信息战略规划的过程就是把组织的战略目标转化为信息系统战略目标的过程。

集团型企业，拥有多个子公司，集团公司的主要功能除对投资决策、战略规划等方面进行统一运作外，还对采购、销售、库存、财务等进行统一管理，其目标是追求功能和业务领域的优化和协同性，以求得市场份额的不断增长。

各子公司主要以产品项目为中心，开展专业化生产活动，以支持集团公司的多元化产品发展战略。

该集团已经制定的企业发展战略是：建立标准规范、统一平台的集约化财务管理，建立集中采购和统一配送的物流和销售管理模式，建立集团化的战略决策支持系统。

《管理信息系统》黄梯云第二章详解

《管理信息系统》黄梯云第二章详解

在实际的工作中，有时同一问题可以属于不同的 管理层次，只是每个层次考虑问题的角度不同而已。
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1 管理信息系统的概念
1.3 管理信息系统的结构 如对于库存控制问题，运行控制层最关心的是日
常业务处理能否准确无误；管理控制层考虑的是如 何根据运行控制数据，确定安全库存量和订货次数； 而战略管理层关心的是如何根据运行控制和管理控 制的结果及战略目标、竞争者行为等因素，作出正 确的库存战略决策。
管理信息系统是一门新的学科，其理论体系尚处于 发展和完善的过程中。早期的研究者从计算机科学 与技术、应用数学、管理理论、决策理论、运筹学 等相关学科中抽取相应的理论，构建了MIS的理论 基础，形成一个特色鲜明的边缘科学。
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1 管理信息系统的概念
1.3 管理信息系统的结构 管理信息系统是企业信息系统的核心，贯穿于
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1 管理信息系统的概念
1.3 管理信息系统的结构 安东尼等人不仅考察了企业内部的业务流
程和信息系统的基本结构，而且把企业放在整 个经营环境中考察，把企业内外部环境结合起 来，系统地描述出了企业内外信息流、资金流、 物流的传递和接收过程，反映了包含整个供应 链信息管理的全景。安东尼金字塔模型描述了 物流、资金流和信息流的双向流动及其基本规 律。
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1 管理信息系统的概念
1.3 管理信息系统的结构
(三)管理信息系统结构的综合 －纵向综合。就是把不同层次的管理业务按职能综
合起来。这种综合沟通了上下级之间的关系，便于决 策者掌握情况，进行正确分析。
－纵横综合。总的综合，这使（是）一个完全一体 化的系统得以形成，能够做到信息集中统一，程序模 块共享，各子系统功能无缝集成。
1.1 管理信息系统的定义
有代表性的定义有：
系统规划

系统规划


工作资金计划
人力资源开发
职工培训计划
发展目标制定
预算
3-21
产品设计计划
测量和评价
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2019/10/21
4. 3.1 企业系统规划法BSP--定义业务过程
3）识别产品/服务和支持性资源过程
资源 过程 生命周期
产品/服务
材料
支持性资源
资金
人员
产生阶段
市场计划 市场研究 产品开发计划 产品/市场预测
⑴ 规划准备 ；
⑹ 提出未来战略 ；
⑵ 收集相关信息 ； ⑺ 选择开发方案 ；
⑶ 战略分析 ；
⑻ 确定实施进度 ；
⑷ 定义约束条件 ； ⑼ 形成文档
⑸ 明确战略目标 ； （10） 批准、生效。
第11页/73页
2019/10/21
4. 3.11企.2业系系统统规划法BSP
企业系统规划法（BSP）是为指导企业管理信息 系统建设而建立起的一种方法。 这是一种结构化的方法，它可以帮助企业做出 管理信息系统的规划，来满足其近期和长期的 信息需求。。 该方法是美国IBM公司在20世纪70年代初， 用于企业内部系统开发的一种方法。
归宿阶段
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销售策略
材料回收 分配管理 终止合同
顾客订货
应付款项 应付款项 解雇
运输管理
退休
售后服务 2019/10/21
产品/服务和支持性资源的过程
设备 设备计划 设备更新
设备采购 设备接收 基建
设备维修
设备折旧 设备报废
4. 3.1 企业系统规划法BSP--定义业务过程 4）建立企业过程和组织关系
离开系统规划，整个系统的建设就会目标不清楚、任 务不明确并造成开发资源的极大浪费，导致信息系统 的失败。