组织绩效管理培训教材(PPT 110页)
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组织绩效管理培训一、目的和职责1、培训管理制度的目的和依据组织绩效管理培训的目的在于提升公司全体员工的绩效管理水平,进而提高公司整体运营效率和竞争力。
依据我国相关法律法规,结合公司发展战略和实际需求,制定本培训管理制度,以确保公司人力资源得到合理开发与利用。
(1)明确绩效管理在企业管理中的重要性,提高员工对绩效管理的认识。
(2)提升员工绩效管理技能,促进员工个人和团队绩效的提升。
(3)规范绩效管理流程,确保绩效管理的公平、公正、公开。
(4)激发员工潜能,推动公司目标的实现。
2、公司人力行政部的职责与权限公司人力行政部作为培训管理的主管部门,其主要职责与权限如下:(1)制定并完善公司绩效管理培训制度,报经公司批准后实施。
(2)负责组织、协调、监督绩效管理培训工作,确保培训计划的有效实施。
(3)对培训效果进行评估,对培训过程中发现的问题及时进行调整和改进。
(4)负责培训资源的配置,包括培训场地、培训师资、培训教材等。
(5)对培训费用进行预算管理,确保培训费用的合理使用。
(6)对违反培训管理制度的行为进行查处,维护培训秩序。
(7)定期向公司领导汇报绩效管理培训工作情况,为决策提供依据。
(8)开展内部讲师选拔与培养,提高培训质量。
二、培训类别和方式1、新入职应届毕业生培训(1)第一阶段- 培训目的:使新入职应届毕业生快速融入公司文化,了解公司基本情况和业务流程,初步掌握岗位所需的基础知识和技能。
- 培训对象:公司新入职的应届毕业生。
- 培训时间:一般为入职后前两周,共计40学时。
- 培训方式:采用集中授课、现场参观、小组讨论、角色扮演等形式。
- 培训内容及分工:包括公司文化、组织架构、岗位职责、业务流程、团队建设等,由人力行政部、相关部门负责人及专业讲师分工负责。
- 培训要求:学员需按时参加培训,积极参与讨论,完成培训任务。
(2)第二阶段- 培训目的:深化新入职应届毕业生对岗位技能的理解,提高实际操作能力。
企业绩效管理与员工考评案例惠普的管理人员考核一、业绩评估项目•计划与组织能力(布置任务的方式)•领导力(善于提问、培养下属)•人员管理与培训(管人的时间30% 50% 80%)•用户满意度(员工满意度调查;跳槽咨询)•公平公正性(员工考评反馈)•工作效率(会议的决议与执行)•工作质量(运用规定动作)•团队合作(不保留意见)•判断力(帮助分析方案)•工作环境(文件的保密)案例惠普的管理人员考核二、管理人员责任•管人比管事更重要,要拿出足够的时间去管人•员工是自己的内部客户,没有满意的员工,就没有满意的客户•站在公司的立场看问题,超越部门的小利益案例:惠普的绩效考核体制工资调整级别上升职业开发本人签字上级审核分歧处理业绩评估表业绩评估报告考核主体:上级与相关工作人员考核标准:同岗位不同级别的评分标准不同工作质量工作技能工作态度团队合作操作环境岗位描述岗位责任书(年度):主要职责、衡量尺度、评分标准考核的使用考核的控制考核的表述考核的方式考核的内容考核的依据案例思考•1、什么叫员工业绩?员工业绩考评指标应该依据什么制定?•2、硬指标和软指标是什么关系?为什么软指标是重要的?•3、软指标涉及哪些方面内容?怎么才能落到实处?•4、管理人员考核的难点是什么?惠普是如何解决这一问题的?•5、为了发挥员工考评的积极作用,需要注意哪些方面的问题?主要内容第一节企业绩效管理第二节工作业绩考评第三节绩效指标设计第一节企业绩效管理◆员工绩效是企业效益的基础。
从人力资源角度进行绩效管理,目的是通过改进员工工作态度提高企业效益。
◆在此过程中,如何从企业整体目标出发确定员工绩效指标,使之具有明确的努力方向,是绩效管理的关键。
企业绩效与绩效管理什么叫做企业绩效绩效的目标性绩效的成果性绩效的过程性企业需要什么绩效如何提高企业绩效实现路径的选择工作重点的选择竞争优势的选择从战略角度从资源角度从组织角度绩效的层次性行为方式的选择从员工角度一、绩效管理的任务◆绩效管理的任务,是在既定组织与资源条件下,通过提高责任主体的工作绩效从而改进企业效益。