医疗局石油医院工作汇报材料
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医院工作总结汇报范文7篇医院工作总结汇报范文7篇【2023】工作总结是指导、推动各项工作的一个步骤,更好地促进下一歩自己工作的开展。
那么关于工作总结该如何写呢以下是小编整理的医院工作总结汇报,希望可以提供给大家进行参考和借鉴。
医院工作总结汇报篇1自开展“医院管理年”活动以来,襄樊市第四人民医院按照上级卫生行政部门的要求,深入开展了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。
坚持把突出公益性质、追求社会效益、维护群众利益放在首位,坚持构建医院管理的长效机制,着力在提高医疗质量、保障医疗安全、改进服务流程、杜绝不合理收费、加强行业作风建设上下功夫。
经过1年的努力,管理水平和医疗服务质量得到了很大提高,确保了医院可持续性良性发展,病人满意率逐年提升。
现将一年来的工作汇报如下:一、完善医疗制度,规范医院管理医院按照管理年活动的要求,在原有规章制度的基础上,重新制定了行政、医疗、护理、财务、职责五大类规章制度。
为确保制度的落实,还制定了明确的考核细则,如《临床医疗考核细则》、《临床医技考核细则》、《护理质量考核细则》、《服务质量考核细则》等。
内容涉及依法执业、医疗质量、医疗安全、传染病防治、药事管理、仪器设备、医疗用品、医院感染、突发公共卫生事件应急预案等方面。
二、狠抓医疗质量,确保医疗安全20__年医院重新调整了医疗质量管理委员会和科室质控两级网络,形成了院控、科控质量管理体系。
同时,加强了药事管理委员会对临床用药的监管力度及院感的监测力度,基本构建了医院的医疗质量管理和持续改进组织体系。
按照《医疗质量考评实施办法》,医院明确了医疗质量奖罚制度,每月检查测评,按分数计发绩效奖。
院长作为医疗质量、医疗安全第一责任人,坚持把医疗质量与医疗安全工作列入日常工作重要议程,利用全院行政业务大查房、百分比考核、医疗质量测评,对所发现的质量问题以及不安全的隐患及时通报、分析、测评,提出可行性整改意见。
一、前言在过去的一年里,我国医疗集团在上级主管部门的领导下,紧紧围绕“以患者为中心,以质量为核心”的工作理念,全面提升医疗服务水平,取得了显著成效。
现将本年度医疗集团工作总结如下:一、工作回顾1. 医疗服务能力提升(1)加强人才培养。
通过举办各类培训班、学术交流等活动,提升医护人员业务水平和综合素质,全年共培训医护人员1000余人次。
(2)优化诊疗流程。
简化就诊流程,缩短患者等候时间,提高就诊效率。
全年诊疗人次达到20万人次,同比增长10%。
(3)提升医疗质量。
严格执行医疗质量管理制度,加强医疗质量监控,降低医疗差错发生率。
全年医疗差错发生率为0.2%,同比下降30%。
2. 医疗集团内部管理(1)加强财务管理。
严格执行财务制度,确保资金安全,提高资金使用效率。
全年实现营业收入1.5亿元,同比增长15%。
(2)完善管理制度。
修订完善各项规章制度,规范医疗服务行为,提高管理水平。
全年开展各类内部检查20余次,发现问题及时整改。
(3)强化安全管理。
加强医疗设备、药品等安全管理,确保患者安全。
全年未发生重大医疗安全事故。
3. 社会责任与公益事业(1)积极参与公益活动。
组织医护人员开展义诊、健康讲座等活动,为社区居民提供便捷的医疗服务。
全年开展公益活动30余次,惠及群众1万余人。
(2)支持贫困地区医疗建设。
向贫困地区捐赠医疗设备、药品等物资,助力贫困地区医疗服务水平提升。
二、存在问题1. 医疗资源分布不均,部分地区医疗服务能力不足。
2. 部分医护人员业务水平有待提高,需加强培训和继续教育。
3. 医疗集团内部管理仍有待完善,需进一步优化管理流程。
三、下一步工作计划1. 优化医疗资源配置,提升基层医疗服务能力。
2. 加强医护人员培训,提高业务水平。
3. 完善医疗集团内部管理,提高管理水平。
4. 积极参与公益事业,履行社会责任。
总之,过去的一年,我国医疗集团在全体员工的共同努力下,取得了显著成绩。
在新的一年里,我们将继续深化改革,创新发展,为人民群众提供更加优质、高效的医疗服务。
医院工作报告汇报(5篇)医院工作报告汇报(5篇)汇报可以促进沟通与合作。
通过向团队成员、合作伙伴或其他相关方汇报,可以确保大家对工作的了解一致,并有机会分享意见和想法。
这有助于加强团队合作、知识交流和决策制定。
以下是小编带来的医院工作报告汇报,欢迎大家一起来收看!医院工作报告汇报【篇1】光阴似箭,日月如梭。
__年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下。
坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足护士本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了__年度的工作任务。
思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。
在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。
认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。
我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。
工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。
我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
医疗行业年度工作总结汇报尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!我是医疗行业的一名从业者,今天我非常荣幸能够在这里向大家汇报我们医疗行业过去一年的工作情况以及取得的成绩。
通过今天的汇报,我希望能够向大家全面地展示我们医疗行业在过去一年里的工作亮点和面临的挑战,同时也对未来发展提出一些建议和展望。
一、工作回顾过去一年,我所在的医疗机构在领导的正确指导下,全力以赴,勇往直前。
我们坚持以患者为中心,积极开展各项医疗服务工作,努力提高医疗质量和患者满意度。
1. 临床服务方面,我们致力于提高医疗技术水平,强化科学诊治,推行精确医学。
我们采用了先进的医疗设备,结合多学科团队合作,为患者提供全方位、个体化的诊疗服务。
同时,我们积极推进临床路径管理,在提高医疗效率的同时,保障了患者的安全和质量。
2. 医疗质量管理方面,我们加强了内外部医疗质量评估,通过定期的医疗安全大检查和医疗事故分析,有效解决了存在的问题。
我们重视药品管理,加强了药品采购、配送和使用的全过程监管,确保了医疗安全。
3. 医疗服务环境改善方面,我们注重提高患者服务质量。
我们优化了就诊流程,缩短患者等候时间,提供更加便捷的医疗服务。
同时,我们加强了医患沟通,提高了医疗信息透明度,增强了患者对医疗机构的信任。
二、成果展示1. 患者治疗效果明显提升。
根据统计数据,在过去一年中,我们成功开展了多项高难度手术,取得了一系列卓越的治疗成果。
同时,我们通过引进最新的医疗设备和技术,提高了精准诊断的准确性,大大提高了临床效果。
2. 医疗质量得到认可。
我们的医疗机构多次获得了国内外权威机构的认证和表彰。
同时,我们坚持以患者为中心的理念,充分尊重患者的权益和需求,使得患者的满意度和口碑持续提升。
3. 科研成果丰硕。
我们积极参与各种科研项目,取得了一系列具有重要意义的科研成果。
这些成果不仅为医疗行业的发展提供了理论和实践的指导,也为患者带来了更好的医疗效果和生活品质的提升。
关于医院工作报告精选参考范文【五篇】新年伊始,万象更新,那医院工作报告有哪些呢?以下是学习啦小编为大家收集整理的医院工作报告的全部内容了,仅供参考,欢迎阅读参考!希望能够帮助到您.工作报告范文(一)同志们:新年伊始,万象更新,医院工作报告.伴随着;“;__大;”;四中全会的春风,我们又迎来了令人振奋而又让人思索的一年.今天,我们召开全院职工大会,主要是回顾总结过去的一年工作,提出__年度医院工作思路.在此,我谨代表医院院支、两委向为医院发展付出辛勤劳动的全院干部、职工表示亲切的慰问和诚挚的谢意!下面,我分两个方面讲一讲.一、__年度工作回顾__年,我院全面贯彻党的;“;三个代表;”;重要思想,发扬;“;团结协作、开拓创新、艰苦奋斗、求真务实;”;的精神,把;“;发展要有新思路、改革要有新举措、开放要有新局面;”;作为医院工作方针的指导思想.努力做好党和政府交给的公共卫生体系建设项目,努力做好医院改革和发展的大文章.做出了一定的成绩.(一)基本情况医院业务收入总业务收入________元医疗收入:_______元门诊人次:_____人次手术台次:____台药品:________元辅助检查收入:______元出院住院人数:_____人.(二)认真搞好公共卫生体系建设 mdash; mdash; mdash;传染病区改扩建工程. __年_月,我院定为传染病区改建单位.此工程为省府今年内为民办的_件实事中的第_件.医院领导深知责任重大,改扩建任务下达后,医院先后召开了院委会、科室负责人会、职工大会以及当地政府、周边村、组群众协调会,并成立了以院长等九人组成的项目建设领导小组,实行了严格的工作责任制.整个改扩建项目新建和改建总建筑面积为_____m2,其中新建____m2,设置病床___张,总投资约____万元.工程改扩建时间短、任务重、难度大、要求高.在上级领导关怀和有关部门的积极参与下,工程从设计、招标、建设、验收,均严格按照有关法律、法规要求进行,仅仅只有___天,就以工程质量优良竣工验收.在工程建设的全过程中,身为项目负责人的甲方代表___同志身先士卒、废寝忘食的坚守在工程第一线,对工程质量、进度、安全等诸方面进行认真检查、督促、指导,多次召开现场办公会,发现问题及时指出和解决.(三)认真学习;“;三个代表;”;重要思想,提高干伍素质,为病人热情服务. 今年医院院、支两委认真学习;“;三个代表;”;重要思想学习;“;十六;”;大四中全会精神,加快医院改革和发展的步伐,在职工中树立全心全意为人民服务的思想,一切想着病人,妇产科建立健全了责任护理制.上门为离退休干部进行巡回医疗,受到了老干的表扬.下乡义诊两次,派出医生、护士上门为病人服务___人次.特别是驻___医务所的___同志.以医务所为家,想病人之所想,急病人之所急,多年来出诊_万多人次,夜间出诊___余人次,为单位创造出了良好的经济效益,老干们;“;三次;”;为其请功.他多次受到了__政府表扬、嘉奖,今年又被评为___劳动模范.内科今年成功抢救__名生命垂危的有机磷农药中毒患者,__等医护人员整夜守护把病人从死亡线上挽救回来,病人家属感激不尽;_____为老干部郭文斌上门进行针炙推拿治疗,深受老干及家属的好评.外科患者___在肠穿孔术中心跳骤仃,台上医师___、___、台下医师____和手术室工作人员通力合作,以娴熟过硬的技术,成功的将患者从死神手中夺回来;另一外伤患者,出现少见骨筋膜综合征早期表现,由于___,___医师准确诊断,果断处理,避免了一场患者截肢的危险.妇产科多次成功抢救产后大出血、产后子痫病人.全年医院接受病人赠送锦旗__面,表扬信___封.(四)强化管理、深化医院改革医院实行绩效工资制,进一步完善、巩固已取得的改革成果进一步调整完善各项考核,调动职工的积极性,把个人工作业绩与个人的经济收入挂钩,把个人的工作质量与个人考核挂钩.医院领导分别联系一个科室,深入临床,深入基层,及时化解和处理临床所遇的问题.针对医院一段时间劳动纪律松懈的情况,召开职代会对职工;“;休假制度;”;、;“;加强劳动纪律的决定;”;等文件,组织人员对各岗位进行劳动纪律专项检查治理.对违反劳动纪律的迟到、早退18人次进行行政处理,增强职工的责任心和危机感.(五)努力重树医院形象,探索走专科特色之路.开拓医疗市场__年;“;非典;”;对医院的负面影响,在__年依然存在.针对这一情况医院加大宣传力度,在___电视台黄金时段用______元打广告,在县内悬挂标语___条,张贴宣传标语____余条,发放宣传单____余份,并采用走出去请进来的办法,千方百计吸引病人.外出义诊,出诊,扩大医院影响.请______医院专家来坐诊,减少非典带来的负面形象.通过努力,今年我院住院楼改扩建,对住院环境造成影响,但业务收入和病人来院就诊人数已恢复到;“;非典;”;医院仃业前的水平.今年针对医院特色不明显的现状,医院着重打造椎间盘治疗专科、心血管疾病治疗专科、针炙推拿专科取得了一定的经济效益和社会影响.(六)抓医疗质量,搞好医疗安全医院组织职工学习《传染病防治法》《执业医师法》等法律、法规,完善院科两级质量控制.每科配备质控员,对环节质量进行实时控制.医院坚持每周一次的行政查房,坚持每季的质量讲评会.发放质控通报__期,组织全院大会诊__次,对新发布的《病历书写》、《处方书写》等医疗规范文书,对万余张处方进行检查分析,组织院内业务学习___次,参加人数达____人次.送进修__人,参加省短训学习班,学术活动___人次.对发生的医疗纠纷能进行妥善处理,对医疗差错事故的责任人和管理人进行了经济处罚.多次召开医疗安全会,对医疗差错事故进行分析.认真执行《传染病防治法》搞好疫情报告,努力做好;“;非典;”;、;“;禽流感;”;防治工作,开展以艾滋病等重点传染病防治知识培训及宣传.全年举办培训学习__期;出专刊__期;宣传板画___块,张贴宣传画___张,各类横幅___条次;发放宣传资料8000余份.认真执行《献血法》,坚持临床合理用血,全血用血_______ml,均为成份血,成份血使用率达100%.(七)加强人才队伍建设,加快人才的培养,提高医疗竞争力医疗市场的竞争核心是人才的竞争.医院由于多种原因,造成人材结构不合理,医疗队伍素质不高.为此医院提出加快人才队伍的要求,规定参加工作三年内医务人员,必须在2年内取得本专业;“;执业证;”;,否则调离工作岗位或辞退.医院一方面给他们压力,高要求,另一方面给出必要的学习条件,派有经验的医师;“;传、帮、带;”;,要求医生必须实行住院医生三年内24小时责任制,全年青年中参加各类成考自考___人,参加晋级晋升考试___人,参加电脑学习__人,获大专本科文凭__人.均给奖励金,以激发医院学习热情.(八)加大医院基础设施投入,增加医院发展动力多年来,我院较外地同级医院相比,发展迟缓,原因有多方面,其中关键一点就是医院没有得到发展.今年院、支两委紧紧抓装发展才是硬道理;”;这条主线,借;“;公共卫生体系建设;”;之东风,进一步完善院内绿化美化工作.病区的改扩建进一步完善病人的就医环境.检验科投入___万元购置设备和房屋装饰改造,建立起艾滋病初筛检查室,并通过省验收.年底医院针对目前严重缺电和原发电机组老化、制约医院业务发展的新情况,购进620千瓦的新发电机组,彻底解决用电问题.(九)党、团、工会活动开展丰富多彩党支部多次召开党员大会,认真学习;“;__大;”;四中全会精神、为医院改革、发展做了大量工作.十二月经县组织部考核检查,给予了很好的评价.团支部;“;五四;”;组织青年去____旅游,工会组织了羽毛球比赛并积极参加____羽毛球联赛,取得三个第三名的好成绩,工会还组织卡拉ok赛,舞会、扑克、钓鱼比赛等多次活动,并同周边单位联谊,丰富了职工精神生活.(十)存在的问题与不足1.主要是党的建设和思想政治工作还存在薄弱环节,尤其是新形势下如何加强医院文化建设还需要我们去研究,并付诸实施.2.由于近几年的基建投入,加上__年;“;非典;”;和__年省政府_件实事的第_件公共卫生体系建设,导致医院资金十分紧张,职工的福利待遇未能到位等等.影响了医院的业务的正常发展滞后,同时也给职工的工作和生活带来很大的压力.3.医院管理工作跟不上医院发展的需要,医德医风建设还需进一步加强.中层干部未充分发挥其职能管理作用,存在重制度制定,轻执行的情况.医务人员的职责及责任感有待进一步加强,思想观念有待进一步提高.4.缺乏竞争力,医疗质量有待进一步提高,人才队伍建设有待加速.5.用人缺乏激励机制.近三年招聘人员过多(___多人),且结构不合理,超过单位需要和承受能力.二、__年工作思路(一)抓战略,拓展业务,打造专科特色.__年将针对医院专科特色不明显的现状,制定科学的战略发展目标,努力提升业务收入.全院干部职工一定要把精力投入狠抓医疗业务中,要确保医疗总收入力争突破____万元.这就要求我们必须内抓管理,外树形象,努力提高服务水平,提高医疗工作质量,加大人才培养力度,提高人才队伍素质,发展拳头科室,着重打造腰椎间盘治疗专科、心血管疾病治疗专科,针炙推拿专科,中医治疗疑难杂症专科等,以重点科室带动全院发展,拓展业务项目,聘请权威专家教授坐诊,扩大医院影响.(二)抓班子,加强学习,提高自身素质.医院一班子是医院干部职工的领头羊,首先是加强学习,提高自身素质,先知先觉才能先行,不知不觉永远不行,要以永远的忧患意识,自我生存意识,拓荒精神,追求医院永远的活力.因为市场唯一不变的准则就是永远在变,唯有审时度势,抓住机遇,变在市场之前,才能创造市常还要干当前、想长远、未雨绸缪,早做打算,把冲天的奋斗豪情与严谨的科学态度相结合,创业不息,自强不息.为此,院委会在今年下决心,下力气,面对当前人浮于事,不求上进,得过且过,安于现状等有碍医院拓展业务发展滞后不良行为等,将动一次大手术,大整改,把领导班子的责、权、利落实到实处,真正做到有章可循,有法可依,开创医院工作新局面.(三)抓竟争,激励竟争机制,深化分配制度改革.积极探索分配制度改革新模式,努力提高工作效率.__年医院将全面推行浮动工资制,全面推行奖优罚劣,实行责任到科室,任务指标到个人,收入直接与工资、奖金、医疗质量、医德医风挂勾.工资、奖金实施上项不封顶,下项只拿基本生活费(按长沙市标准),拉大工资、奖金差距,加大向临床、含金量倾斜的力度,彻底改变人浮于事、做与不做一个样的局面,彻底打破吃大锅饭的现状,做到环环相扣、公平竟争、奖优罚劣,真正体现多劳多得、不劳不得的分配原则,竭尽全力有效地调动干部职工的积极性,不断提升医院品味,医护质量含金量.(四)抓干部管理,完善管理机制,促进人才培养.;“;政治路线确定之后,干部就是决定因素;”;.__年继续推行医院中层干部竟聘上岗制,把哪些有理想、有抱负、有朝气,业务过得硬的临床一线的年青人选拨到领导岗位上来,加大中层干部工作管理的力度,充分发他们的聪明才干、管理水平.采取制定与执行并重的原则.要有一定的压力及危机感、紧迫感,同时也应给予他们责、权、利的空间,对中层干部中的学科带头人,成绩大、贡献突出者实行重奖的原则.有效地充分发挥中层干部的职能作用及积极性.医疗市场的竟争核心是人才的竞争.为此__年医院将遵照加快人才队伍培养的规划要求,对凡参加工作三年内医务人员,必须在2年内取得本专业;“;执业证;”;,否则调离工作岗位或辞退.医院除给予一定压力,严要求外,同时给予必要的学习条件,加大对年青医师;“;传、帮、带;”;的力度,继续实行住院医生三年内24小时责任制.三基考试考核制,鼓励他们参加各类成考、自考,对成绩优秀者予以奖励以激发年青人积极向上的学习热情.对其三基考试不合格、不能胜任其工作者,责令待岗,自费进修学习以观后效.以促进医院学习空气的良好氛围.(五)抓医疗质量,促进医疗安全.新的一年,医院将继续以《传染病防治法》《执业医师法》等法律、法规为宗旨,不断完善和加大院科两级质量控制.每科必须配备_名质控员,对环节质量进行追踪控制.医院坚持每周一次雷打不动的行政查房,坚持季度质量讲评会.通报质控综合情况,对所有病历进行质量评分,并组织全院大会诊,对新颁布的《病历书写》、《处方书写》等文书,一定要规范达标,对屡纠未引以为戒者,罚以一定的经济处罚,实施奖罚兑现.加大医疗安全管理的力度,院科两级继续实行责任状、责任制,消除一切不利于医疗安全的隐患,对发生的医疗纠纷应积极进行妥善处理,对医疗差错事故的责任人和管理人应进行经济处罚.对医疗差错事故要及时进行分析,查找原因,总结经验教训.认真执行《传染病防治法》,搞好各类疫情报告,做到及时、准确、无迟报、无漏报.疫情报告卡填写,字迹更正、诊断准确、不空项、不漏项,努力做好;“;非典;”;、;“;人间禽流感;”;等突发公共卫生事件的防治工作.对其工作不力,责任心不强造成影响及危害的将予以重罚及法律追究.(六)抓廉政、纠行风,落实医德医风建设.新的一年里,我们要把生存发展的压力,变成改善和提高服务动力,坚持质量是生命,医德是本钱,信誉是效益的观念,没有优质服务就没有工作质量.应始终恪守这样的信念,医院的功能就是尊重病人,想方设法为病人看好病,做好服务.首先把;“;看好脖这一实事办好,在为病人服务的问题上,力求;“;好事办实;”;.要强化服务态度,杜绝一切与病人耍态度、争吵的事端发生;对其违规者处以一定的经济处罚,尽量地给病人营造一个宽松的就医环境.在廉政方面要求我们院委会成员、中层干部、全体党员,从自身做起,加强品质、作风、人格修养去表现威信,培养诚实正直,廉洁奉公的品格,兢兢业业,忠于职守的工作态度,严于律已,自知之明的姿态,勇担风险,多谋善断的作风;容人之过,谅人之短的精神.继续推行服务承诺十项准则,一日清单制,让利销售制,让人民群众真正得到实惠,真正为人民群众减负,继续推行严格控制药品购销中的不正之风,开单提成,请吃、请玩,利用职务之便索要红包、礼品等不良行为发生,严格医务人员医德医风十不准制度,对其违规屡教不改者,处以重罚并进行必要的行政处罚.回首过去的一年,我院虽然遇到前所未有的困难,处境艰难,但在上级领导的关怀和支持下,特别是_____领导的直接指导和支持下,完成了上级交给的任务和医院的改革发展工作.我们也清醒地看到随改革的深入,医院深层次的问题日益显现和突出,因为我们所面对的形势十分严峻,危机、困难和挑战是客观存在的,唯有面对困难和挑战、审时度势,找准问题症结,认清形势,看到发展优势、机遇的有利条件,迎难而上,坚定信心,理清思路,趋利避害,大胆探索,勇于实践,坚持发展才是硬道理.在局领导的关怀和支持下,依靠全院职工共同努力,竭忠尽智,全力以赴,渡过难关,开创医院工作新局面,迎接医院美好的明天!最后,祝大家事业有成,合家欢乐,新年快乐,万事顺意!工作报告范文(二)20__年是____医院团结奋进、开拓创新的一年.在这一年里,医院党委以邓小平理论和;“;三个代表;”;重要思想为指导,全面贯彻党的__大确定的方针政策,始终围绕学校和医院改革发展大局和中心工作,不断总结新经验,把握新规律,探索新思路,推出新举措,坚持正确的思想与舆论导向,以开展保持共产党员先进性教育活动、;“;医院管理年活动;”;为契机,切实加强医院党建工作,落实新时期党建工作新要求,努力抓好物质文明、精神文明、党风廉政建设及医院文化建设,努力发挥党委的政治核心作用,保证了党的各项方针政策的贯彻执行,保证了院长负责制顺利实施和医院改革发展的顺利进行,使我院医教研工作保持了良好的发展势头,职工队伍保持着良好的精神状态,为把我校建设成国内外知名大学、把我院建设成学科特色鲜明、在国内外有一定影响的大型研究型综合性医院,提供了强有力的思想保证、精神动力.一、以开展保持共产党员先进性教育活动为契机,党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用我院作为第二批开展共产党员先进性教育活动的单位,自7月中旬开始到今天,在这近半年的时间里,坚持抓住学习实践;“;三个代表;”;重要思想这条主线,把握保持共产党员先进性这个主题,明确提高党的执政能力这个着眼点,在省高工委和医学院党委总体部署的框架下,组织全体党员干部按照《中共中央关于在全党开展以实践;“;三个代表;”;重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动的意见》精神,提高认识,端正态度,积极参与,认真整改,确保先进性教育活动扎实有效地开展,有力地促进了我院各项工作的发展,达到了预期目标.全院25个党支部,包括在职党员21个党支部569名党员,离退休党员4个党支部87名党员,总共663名党员(其中4位同志因长期出国失去联系),实参加党员数659名,参学率为99.4%;(不包括医学院校在我院实习学生两个党支部68名党员、第一临床医学院89名党员).通过保持共产党员先进性教育活动的开展,党组织的战斗力、凝聚力有了新的提高,全体党员增强了党性意识、理想信念,领导干部的工作作风有了新的改善,办事效率明显提高,真正体现了实事求是、求真务实, ;“;两不误,两促进;”;.在教育活动实施过程中,为确保先进性教育活动的全面覆盖,确保学习质量,院党委坚持分类指导、不搞一刀切的工作原则,结合医院的实际工作,制定了学习动员阶段的工作计划.举办全体中层干部专题学习会,分别听取市委宣传部___副部长、党校___副校长等专题报告,组织先进性教育领导小组成员和各党支部参加医学院先进性教育学习会.各党支部认真组织党员积极参加一次学习测试、一次先进性状况问卷调查、一次学习交流会、一次专题讨论会和一次主题活动的;“;五个一;”;活动.对外出进修学习的党员,党委专门向他们发出《____医院党委致外出党员的公开信》,共发放26份,向他们通报医院的工作情况,要求在网上或参加所在地的党组织学习,并把情况及时反馈院党委.院党委结合医院当前改革发展的实际情况,合理确定征求意见范围,通过发放征求意见表、召开座谈会、设立意见箱、开展谈心活动等形式,广泛征求意见. 一是院领导班子成员带头征求意见.院党委领导带领先进性教育活动办公室人员深入各党支部参加民主生活会,听取意见、说明情况、增加党委工作透明度. 二是组织召开党支部书记、民主党派代表、中层干部、医院管理岗位骨干代表及离退休老党员代表等征求意见座谈会,共有300多人次参加.三是通过在院大门口设立意见箱,向全院职工及患者们征求意见.四是通过党员之间和党员与群众之间相互个别谈心征询意见.先进性教育活动办公室对征求到的意见进行了认真、仔细的分类归纳、汇总梳理,分别整理出对党员个人、医院和医学院的意见,并对意见进行了如实反馈.在党性分析阶段,全体党员和党员领导干部对照党章规定的党员义务、党员领导干部的基本条件、新时期保持共产党员先进性的基本要求和本单位保持共产党员先进性的具体要求,结合征求到的意见,联系实际,全面总结近年来自己思想、工作和作风以及廉洁自律等方面的情况,撰写了个人党性分析材料,共收到分析评议表600多份.在党员广泛开展谈心活动、认真撰写党性分析材料的基础上,各支部组织召开了专题组织生活会.专题组织生活会上,每个党员都能按照准备好的党性分析材料逐个进行对照检查、相互评议、开展批评和自我批评.党员领导干部认真开好双重组织民主生活会,一方面以普通党员身份参加了所在党支部的组织生活会;另一方面开好党委民主生活会.对照党员义务和要求,反思和查找自己理想信念、宗旨意识离党的要求的差距;不断提高党的执政能力的要求,反思查找自己谋求发展的能力;对照科学发展观和正确政绩观的要求,反思查找自己服务工作和抓发展的成效;对照群众反映的意见和建议,反思查找自己工作作风;对照党纪法规和廉洁自律的要求,反思查找自己自我要求和自我约束是严还是不严;对照党员先进性具体要求,反思查找自己先锋模范作用发挥是好还是不好,认真地进行批评与自我批评,并提出了初步的整改意见和措施.在党性分析基础上,对照分析评议阶段查摆出来的问题,研究制定整改方案,主要是群众普遍关心、反映强烈的问题,也是我们工作中的薄弱环节,院党委制定了《温州医学院附属第一医院党委先进性教育活动征求意见整改措施》,同时每个支部和每位党员根据对照检查中找出的突出问题和党组织的评议意见,进一步制定整改方案和措施.为了巩固各阶段教育成果,院党委将监督、检查贯穿整个教育活动中.召开支部书记专题会议,各党支部书记在进行工作汇报的同时加强了支部间的交流,起到相互促进的作用.要求各支部将各自整改的任务进行分解,明确责任部门和完成时间,落实具体责任人.特别是严格落实一把手责任制,切实发挥主要领导在解决全局性问题中的作用;发挥好主管领导在解决部门存在问题中的作用,增强党员干部的责任感、使命感,医院上下形成合力,确保查摆出来的新问题得到有效解决.二、加强党的组织建设1、分党校的成立20__年6月30日下午,__医学院___部长宣读了__党委[20__]15号文件《关于成立中共__医学院委员会党校附属第一医院分党校及干部任职的通知》,宣布附属第一医院分党校正式成立.分党校的成立将为医院在新时期开展党建工作提供新的平台,在宣传马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和;“;三个代表;”;重要思想,加强党的知识培训和党的先进性教育和对全院党员、干部、入党积极分子的教育培训等方面发挥重要作用.2、开展支部建设创新奖活动各党支部在组织开展各项工作的过程中,注重民主集中制原则的贯彻执行,注重党内民主的发扬,注重调动广大党员的积极性,注重活动载体的运用、活动形式的创新、活动实效的追求.在全院开展支部建设创新活动的过程中,有18个党支部积极投入活动项目的设计、申报、立项及评比.从所申报的活动项目来看,内容丰富,形式多样,涉及面广,各具特色,与本职岗位工作相结合.其中临床八支部的;“;健康卫士科普教育社区行;”;获校级支部建设创新奖;临床一支部、医。
2024年医保工作总结一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。
一年来,始终坚持运用____的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。
热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定____信念,与党组织____保持一致。
认真____执行____、____、____,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
作为一名医疗保险工作人员,我深深认识到自身工作的重要性,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。
这一年来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。
全面____,高举____伟大旗帜,以____引领工作,全面____实施公务员法,认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习,认真学习法律知识。
三、努力工作,认真完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。
我主要承担的工作有稽核、“两定”的管理、转外就医票据的审核报销、工伤保险票据的审核报销、慢性病的管理、医保刷卡软件的管理。
(一)稽核、“两定”的管理。
(1)采用定期检查与不定期抽查相结合,明查与暗访相结合方式,稽核人员每周分两组下医院对参保患者住院对照检查,主要看是否存在冒名住院、挂床住院、分解住院、假报虚报单病种、病种升级结算及医院对病人结算是否存在违规行为和乱加费用等专项稽核,目的是防止医患双方合谋骗取医疗、工伤保险基金情况的发生。
(2)定时检查定点零售药店执行医疗保险协议情况。
重点查处以药换物、以假乱真用医疗保险卡的.钱售出化妆品、生活用品、食品、家用电器等非医疗用品的情况。
通过联合检查整顿对医药公司____个定点进行了停机刷卡____天,责令检讨学习整改,收到了良好的效果和服务管理。
医疗服务质量工作汇报(2篇) 第一篇:医疗服务质量工作汇报一、前言医疗服务质量是医院发展的核心,关乎患者的生命安全和身体健康。
本季度,我医院全体医护人员紧紧围绕提高医疗服务质量这一中心任务,深入开展各项工作。
现将本季度医疗服务质量工作汇报如下。
二、工作总结1. 强化质量管理意识本季度,我们组织全院范围内的质量管理培训,提高医护人员对医疗服务质量的认识。
通过培训,全体医护人员明确了质量管理的重要性,增强了责任感、使命感。
2. 完善质量管理制度我们根据国家相关法律法规和医院实际情况,修订和完善了医疗服务质量管理制度,明确了各部门、各岗位的职责,确保各项工作有章可循。
3. 优化服务流程为提高患者就诊体验,我们优化了挂号、就诊、检查、住院等环节的服务流程,简化手续,缩短等候时间。
同时,加强信息化建设,实现预约挂号、在线支付等功能,提高医疗服务效率。
4. 提升医疗技术水平本季度,我们组织了多次学术交流活动,邀请国内知名专家来院讲学,提高医护人员的业务水平。
同时,加强科研工作,推动新技术、新项目的开展。
5. 加强护理质量管理我们加强了对护理工作的培训和监督,提高护理服务质量。
加强护理安全管理,降低护理不良事件发生率。
同时,注重护理人员的人文关怀,提高护理团队的凝聚力。
6. 提高患者满意度我们通过问卷调查、现场访谈等方式,了解患者需求和满意度。
针对患者反映的问题,及时整改,提高医疗服务质量。
本季度,患者满意度达到90%以上。
三、工作亮点1. 成功开展新技术、新项目本季度,我们成功开展了多项新技术、新项目,如微创手术、无痛胃肠镜等,为患者提供了更多治疗选择。
2. 优质护理服务我们加强护理队伍建设,提高护理服务质量。
护士们以患者为中心,提供亲情式护理服务,得到患者和家属的一致好评。
四、存在问题1. 人力资源不足随着业务量的增加,医护人员数量不足,导致部分工作压力较大。
2. 设备设施老化部分医疗设备设施老化,影响医疗服务质量。
医疗业务工作情况汇报
尊敬的领导:
我通过此次医疗业务工作情况汇报,向您介绍我所在医疗机构的工作情况。
首先,我要感谢您对我们工作的支持和关心。
在过去的一段时间里,我们医疗团队在医疗业务工作上取得了一定的成绩。
首先,我们加强了与患者的沟通和交流,提高了患者满意度。
我们通过定期的健康教育讲座和宣传活动,增强了患者对健康的认识,提高了自我保健意识。
同时,我们也加强了对患者的跟踪和随访工作,及时了解患者的病情变化,提供更加全面的医疗服务。
其次,我们在医疗质量和安全管理方面取得了一些进展。
我们建立了完善的医
疗质量管理制度,加强了对医疗过程的监督和检查,确保医疗行为符合规范和标准。
我们还加强了医疗安全意识的培训,提高了医务人员的安全意识和应急处理能力,有效预防和减少了医疗事故的发生。
另外,我们还加强了医疗团队建设和专业技能培训。
我们组织了多次临床技能
培训和学术交流活动,提高了医务人员的专业水平和临床技能,增强了团队协作意识和能力。
我们还加强了对新技术和新方法的学习和应用,不断提高医疗服务水平和质量。
在未来的工作中,我们将继续努力,不断提高医疗服务水平和质量,为患者提
供更加优质的医疗服务。
我们将继续加强医疗团队建设,提高医务人员的专业水平和临床技能。
我们将继续加强医疗质量和安全管理工作,确保医疗行为符合规范和标准,提高医疗服务质量和安全水平。
最后,我要感谢所有医务人员的辛勤工作和付出,感谢领导的关心和支持。
我
们将不忘初心,继续努力,为患者健康提供更好的医疗服务。
谢谢!。
医院业务开展情况汇报材料尊敬的领导:我是XX医院的业务负责人,特此向您汇报我院最近一段时间的业务开展情况。
自上次汇报以来,我们医院在各项业务方面都取得了一定的进展,具体情况如下:一、医疗服务业务。
在医疗服务方面,我院继续加强了各科室之间的协作与沟通,提高了医疗服务的整体水平。
我们加大了对医护人员的培训力度,提高了他们的专业素养和服务意识。
同时,我们还引进了一些先进的医疗设备,提高了医疗诊疗的准确性和效率。
通过这些努力,我院的医疗服务质量得到了进一步提升,患者满意度也有所提高。
二、医保服务业务。
在医保服务方面,我院积极响应国家政策,不断完善医保服务体系,提高了医保结算的效率和准确性。
我们加强了对医保政策的宣传和解释,帮助患者更好地理解医保政策,使他们能够更好地享受医保待遇。
同时,我们还加强了与医保部门的沟通与合作,及时解决医保结算中的问题和纠纷,保障了患者的合法权益。
三、医疗质量管理业务。
在医疗质量管理方面,我院加强了对医疗质量的监督和评估工作,建立了科学的质量管理体系。
我们注重医疗事故的预防和处理,定期开展医疗质量评估和医疗安全培训,提高了医护人员的责任意识和安全意识。
通过这些措施,我院的医疗质量得到了有效控制和提升。
四、医院管理业务。
在医院管理方面,我院不断优化管理流程,提高了管理效率和服务水平。
我们加强了对医院各项业务的统筹规划和协调管理,提高了资源利用效率和运营效益。
同时,我们还加强了对医院员工的管理和激励,提高了员工的工作积极性和服务态度。
综上所述,我院在医疗服务、医保服务、医疗质量管理和医院管理等方面都取得了一定的成绩。
我们将继续努力,不断提高医院的整体业务水平,为广大患者提供更优质的医疗服务。
谢谢领导的关心和支持!XX医院业务负责人敬上。
2024年医院年终工作总结报告范文6篇篇1一、引言2024年,我们医院在各级领导的关怀与支持下,紧紧围绕年初制定的工作目标,同心同德,团结协作,较好的完成了本年度工作任务。
现将本年度工作总结如下:二、基本情况(一)医院基本情况医院现有职工xxx人,其中高级职称xx人,中级职称xx人,初级职称xx人。
设有临床科室xx个,医技科室xx个。
医院始终坚持以“全心全意为人民服务”为宗旨,不断强化内涵建设,增强服务意识,提高服务质量,拓宽服务领域。
(二)经济指标完成情况截止12月底,医院完成门诊量xx人次,完成出院人数xx人次,实现业务总收入xx万元,业务总支出xx万元,收支结余xx万元。
与去年相比,门诊量增加xx人次,增长xx%;出院人数增加xx人次,增长xx%;实现业务总收入增加xx万元,增长xx%。
今年医保病人数有所增加,医保费用有所降低。
职工工资及福利有所提高。
三、主要工作成绩(一)医疗质量得到提高1. 强化了医疗质量管理。
院领导班子高度重视医疗质量管理工作,重新调整了医疗质量管理委员会成员,加强医疗质量管理与控制,不定期深入临床检查病历书写质量、护理质量及各项规章制度执行情况。
今年共抽查病历xxx份,及时指出存在的问题并监督整改。
对存在问题的科室和个人及时通报批评并责令限期整改。
同时加强医务人员的业务培训,不断提高医务人员的业务技术水平。
2. 完善了医疗质量管理体系。
医院先后制定了医疗质量管理相关文件,各科室也制定了质量管理相关文件,使医疗质量管理工作有章可循。
同时医院坚持每月一次的医疗质量大检查,对存在的问题及时提出整改意见并监督整改落实情况。
3. 严格执行了医疗护理核心制度。
医院严格执行了首诊负责制、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重病人抢救制度等医疗护理核心制度。
通过制度的严格执行,有效避免了医疗事故的发生。
4. 加强了医护人员的业务培训。
医院积极组织医护人员参加业务培训和学习,提高了医护人员的业务技术水平。
医疗局石油医院工作汇报材料一、医院基本概况*石油勘探开发指挥部职工医院于19*年*月*日正式建院;19*年*月被卫生部授于“国家二级甲等医院”;20*年被国家授于“自治区级文明单位”;20*年*月更名为*石油医院。
医院实行卫生处、医院、疾病控制中心三合一体制,三块牌子,一个机构。
目前形成具有421名员工,27个科室,19个一级医疗专业;集临床医疗、社区保健、卫生防疫、计生爱卫、药品销售,后勤保障于一体的,覆盖哈密、鄯善两地油区的医疗卫生服务网络。
医院开设病床215张,其中:哈密医院150张,鄯善分院65张。
二、主要工作完成情况(一)各项指标完成情况20*年1—10月份共实现收入3016万元,发生成本4665万元,净支出1649万元,与上年同期相比收入增加了280万元,上升了10%;成本增加了170万元,上升了4%;净支出减少了120万元,下降了6.8%,实现了我院精细化管理年制定的预期目标。
20*年全年预计收入3780万元,与上年相比收入增加了110万元,增长率3%。
其中哈密总院收入约1640万元,鄯善分院约1300万元,社区医疗服务中心约580万元,*大药房约230万元,疾病预防控制中心约35万元。
发生成本5910万元,实际净支出2130万元,净支出与今年费用指标2126万元相比,基本能保持收支平衡。
门诊总病员量约22.64万人次,与上年相比增长了4400人次,上升了2%;住院病人4532人次,与上年相比增长了335人次,上升了8%;进行手术1460台次,与上年相比增长了25台次,上升了1%。
接生248人。
治愈率83.2%,抢救成功率93%,护理事故差错率为零;综合服务满意率94.5%,全员培训率58%,计划生育率100%。
实现了安全生产无事故。
(二)开展的主要工作1、设施设备逐步完善,服务质量明显改善在指挥部和油公司大力支持下,投资1500万元,为哈密医院和鄯善分院购置了2台美国ge公司先进超声设备和2台全自动生化分析仪等检验设备,扩大了检测项目范围,缩短了检测时间,有效地提高了临床诊断准确率。
我院检验科临床基因扩增检验实验室(pcr),已通过自治区临床检验中心检查验收,成为哈密地区首家符合国家规范要求的临床基因扩增检验实验室。
本实验室在全自治区仅有6家,我院现已成为国家定点的本地区pcr中心,不但对本地区病毒性肝炎的诊断和指导用药产生积极作用,也将获得良好的经济效益和社会效益。
腔镜技术是我院的拳头项目和品牌技术,在此基础上,我们又探索出了一整套碎石、溶石、取石治疗新方案,今年外科开展的经皮肾镜技术完善了各类结石病的治疗措施,哈密地区卫生局特批准我院成立结石病治疗中心,该中心的成立标志着我院特色医疗技术已成为东疆地区的强势品牌。
医院积极与xq抗癌协会沟通合作,于今年3月25日在我院成立了哈密肿瘤治疗中心,使哈密地区的肿瘤患者不用四处求医,在我院就能得到规范化、科学化的治疗。
同时,新设备也大大提高了鄯善分院的工作效率和检查水平,1-10月份共为职工体检9000多人次,彻底解决了大量体检病人标本不能及时检查处理的瓶颈问题。
今年对哈密医院进行了彻底的装修改造,门诊大厅宽敞明亮、收费处、药房美观大方。
住院部病区安装了走廊扶手,设立了病人休闲区,建立了开放式护理站,充分体现了“以人为本”的服务理念,更加便于医护人员和病人沟通,为油田职工家属创造了温馨和谐的就医环境。
工程预计11月底全面竣工。
2、正确把握发展定位,坚持服务油田方向认真落实指挥部对医院的定位要求,准确把握为油田生产服务、为职工家属服务的方向,我院把主要精力首先放在油田职工家属的医疗保健上。
以搞好预防体检、常见病、多发病为主,建立疑难病人转院通道。
同时医院根据深入各单位调研和召开医德医风监督员会议征求到的群众意见和建议,对全院服务流程和具体工作进行了调整和完善。
一是适当调整了鄯善分院规模与结构。
根据医疗资源和工作人员紧张的实际,把两个病区护理部合并为一个护理部;把原80多张病床压缩到65张,有效地缓解了人员紧、房间少的矛盾。
准备将院外门诊ct搬回分院,方便职工检查。
二是在鄯善分院建立了油田职工医疗绿色通道。
开设了职工就医门诊,配备了高年资医生长期坐诊,并将专科医生的手机号公布,实行预约服务。
病区长期预留两间病房,让油田职工随时能住院治疗,并实行与外界病人分开安排病房的措施,保证油田职工得到优质的医疗服务。
三是积极开展“送健康到一线”活动。
在生产繁忙季节,组织医疗小分队,深入钻井公司等边远队站开展巡回医疗,为一线职工提供免费诊疗服务。
疾病预防控制中心深入塔里木工区,为一线工人进行健康体检,传授职业病防护知识,受到一线职工欢迎。
四是根据油田病人想找高级专家会诊、咨询的需求,提出了创建“您身边的省级医院”目标。
每1-2周就邀请自治区各大医院,各专业知名专家来我院坐诊、手术,1-10月共邀请消化科、妇产科、心血管科、口腔科等专家31人次,接诊病人1260人次,使油田职工家属“足不出户”地就能享受到省级医院高水平专家的服务,极大地方便了油田部分疑难病人就诊问题,受到群众的热烈欢迎。
五是建立了疑难病人转诊绿色通道。
医院与自治区人民医院、xq医科大附属医院签订了转诊协议,两家医院承诺为*石油医院开具证明的病人开通转诊绿色通道,即看病,住院优先,这样就为部分病情复杂,需要转院治疗的病人得到及时医治提供了方便条件,解决职工家属到外地看病难等问题。
六是根据油公司、指挥部各单位机关回哈密办公的实际,进一步加强了哈密医院的医疗保健工作。
组建了保健科,有一名高年资的主治医师任保健科主任,配备两名护士,主要承担指挥部和油田公司副处级以上干部、高级专家和劳动模范的医疗保健工作。
七是全院职工转变观念,坚持周六上午义务上班。
周六本应是法定休息日,但医院为了更好地服务于基地中小学生和平时生产繁忙无暇看病的职工,也为了增加收入,完成指挥部下达的经济任务,7年来全院职工放弃周六休息,始终坚持上班。
虽然有个别职工有意见,有抱怨,但大多数医务人员都认为服务于病人是我们的天职,为医院解决困难是大家的共同责任。
因此,我们一直会坚持下去的。
3、以医院管理评价达标验收为契机,狠抓精细化管理自治区医院管理评价指标体系是当前最权威的医院建设评价标准。
内容涵盖了医院管理、行风建设、医疗护理、医技药械、后勤管理等方面。
因此,医院“达标”的过程就是抓好“精细化管理”“质量年活动”和“医院基层建设”的过程。
一是强化医疗安全,保证医疗质量。
通过落实集团公司领导干部会议精神,认真查找医院管理制度、岗位职责以及软硬件方面存在的隐患和问题,制定了切实可行的整改措施。
(1)树立“以人为本、安全第一”的思想。
教育广大医务人员在实施各项医疗措施,开展新技术、新业务时,要始终把病人安全和生存质量放在第一位。
并建立了医院新业务风险评估体系,完善了新技术审批制度,保证在风险控制的范围内开展新工作。
(2)构建了医疗纠纷评价体系。
客观评价当事人在制度职责、操作程序、技术资格、设备设施等方面的责任,根据责任大小与业绩考核办法挂勾、兑现。
从制度上增强了预防医疗纠纷的自觉性。
(3)建立了医疗风险金制度。
提高了医务人员的风险意识和责任意识,促进了医疗质量的提高。
(4)增强了职工的法律意识。
组织员工学习《医师法》《药品管理法》《医疗事故处理条例》等法规,进行医疗法律知识讲座,提高了员工的法律意识和职业责任。
二是加强基层建设,狠抓基础工作。
按照医院管理评价指标体系的要求,逐个审核修订并健全完善了基础资料。
同时又根据指挥部关于规范基层基础资料的要求,结合医院实际,建立了《医院基础资料目录》,把行业标准和企业要求有机地结合起来,规范了基础资料。
三是加强招投标管理,解决看病贵问题。
今年医院按照指挥部的要求,对设备购置、房屋改造等投资全部进行了招标,降低了成本,保证了质量。
医院积极参加地区卫生局统一举办的药品联合集中采购招标,共900多种药品中标。
今年四月开始全部按招标价格销售,大大降低了药品费用,最高降幅88%,平均降幅22.16%。
4、开展“三大一提高”活动,促进员工素质提高一是建立了促学、考学、评学机制。
(1)对医务人员进行学分制管理,学分与晋升、奖励、评先选优挂钩;坚持院内培训为主线,注重基础知识、基本理论、基本技能训练,坚持每两周一学,每季一考,每年一评。
(2)坚持年度科技成果、优秀论文评比表彰制度,持续开展各种业务技术竞赛活动,营造浓厚的学术氛围。
坚持院内优秀知识分子评选制度,促进医护人员钻研业务、苦练技术的自觉性。
(3)坚持选拔医疗骨干到外地知名大医院进修学习,注重培养技术尖子人才和造就自己的专家队伍,今年共选派41名医护人员外出进修学习,有力地推动了各学科技术水平的提高。
(4)坚持实施“借梯登高”策略,经常请知名专家教授来院进行手术示范、学术讲座等诊疗活动。
医院各科、各专业都与上级大医院建立了固定的联系渠道,一旦需要,都能及时得到名专家的指导。
二是开展了大学习活动。
医院每两周利用周一晚上开展全院业务讲座学习活动,内容包括医学新进展、医疗法律知识、医护人员服务理念和员工素质教育等。
各科室结合临床实际和本科特点,自行组织开展岗位职责、操作规程、疑难病例讨论以及专家会诊讲课等各种专题学习。
三是组织大练兵和大比武。
医院坚持以“基础知识、基本理论、基本操作”为内容的“三基”训练。
开设了“三基”训练示教室,各科室轮流进行实地练兵。
组织开展了“静脉穿刺输液法技能大赛”,有力地促进了医务人员操作技术水平和综合素质的提高。
三、存在的问题及建议医院在指挥部的关怀支持下,为医院更新了大型医疗设备,改善了就医环境,特别是调整补充了费用指标,减轻了医院经济负担,全院职工倍受鼓舞,在此,我代表全院职工向指挥部领导表示衷心感谢!下面我们提出一点建议:医院的一些中小设备已使用十几年,严重老化,故障频发,维修困难,直接影响医疗安全。
特别是手术室的呼吸机等设备,急需更换,建议指挥部逐步为医院完善配套解决一些小设备。
医院计算机系统开发使用已快十年,目前国家卫生部根据行业标准要求,开发了新的医院管理软件,要求所有卫生行业使用该套标准软件,因此,医院计算机软件和部分计算机需要更新;住院部病房病床、床头柜等设施使用年限过长,严重损坏,无法修理,需要更新等,希望指挥部在条件允许的情况下能够给医院增加投资,逐步帮助解决这些问题。
四、20*年主要工作目标20*年是“*”发展规划的第二年,也是医疗卫生事业进入改革、发展的关键一年,我院将继续本着“以人为本,立足油田,服务社会”的宗旨,坚持科学发展观,狠抓基础管理,提高医疗质量,规范医疗行为,完善服务措施,保障医疗安全。
让油田职工,家属和社会病人满意。
主要完成下列几项指标:1、医院综合服务满意度90%以上。