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关于职业形象与职场礼仪读后感4篇职业形象与职场礼仪读后感1作为行政部一员，我们都应该秉承公司的优良传统，牢记“热情服务每一刻，优质服务每一天”是我们后勤部门共同的价值取向，发展是我们的第一培训心得，要提高认识，统一思想，要加强管理。
3月29日在销售会议室培训窗口服务礼仪，由陈思含老师主讲此次培训学习主要心得有以下几个方面一、服务礼仪的标准规范55%着装、38%肢体、7%语言。
3A原则：接受别人、重视别人、赞美别人，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不兴。
要有规范的言行，要文明用语，如：您好，请坐，谢谢，请稍等，请问，对不起等。
着装统一，微笑服务，保持良好的精神面貌，要给人一种精神焕发的印象，接待客户要有足够的耐心。
二、沟通的层次从无法沟通到沟而不通再到沟而能通，55%来自语气，38%来自肢体，7%来自言语。
对不起为何难于说出口，原因主要有：1、不能认识到自己错了，2、错了也拒不认错，3、理性无法战胜感性。
沟通顺畅非常重要的三句话，第一句话：我很理解你，第二句话：我很欣赏你，第三句话：我很佩服你。
通过此次培训，为我们食堂员工解决了服务困惑，明确了提升服务的重要性。
食堂服务客户存在的问题与提升方法：1、计较个人得失，与客户争长短、争道理，没有把客户看做上帝，心胸没能彻底打开。
2、传统服务观点保留太多，不能做到与时俱进，服务措施不够细，服务流程待完善。
大胆创新服务技能，提升服务能力，通过技能培训学习、自学、传帮带、并不断总结、创新，完善服务流程。
在今后的工作中我将以身作则，带领食堂员工不断创新、不断进步，让员工和客户真正感受到家的温馨。
职业形象与职场礼仪读后感2中国素以“文明古国，礼仪之邦”着称于世，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。
然而，无论是在日常生活还是在职场的礼节上，我总是觉得在这方面缺少了些什么。
实践求真知，通过20年12月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训，虽然是光盘播放，但是大家都认真的观看，我也感触颇深，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。
职业形象与职场礼仪在现代职场中，职业形象和职场礼仪是一个人成功的关键因素。
职业形象包括个人的外貌、言谈举止、仪容仪表等方面，而职场礼仪则是指在工作场所中的专业行为和交往方式。
首先，职业形象可以给他人留下深刻的印象，并直接影响到个人在职场中的职位晋升和工作机会。
一个良好的职业形象需要注重仪容仪表和穿着打扮。
在职场中，整洁的外貌和得体的穿着是必不可少的。
服饰要合乎职业规范和公司文化，避免过于暴露或随意的着装。
此外，个人卫生和修养也是职业形象的重要组成部分。
保持良好的口腔卫生和仪表修养，如注意姿态，不挖鼻孔、咳嗽或嚼口香糖等不雅行为，都是塑造良好职业形象的基本要求。
其次，职场礼仪是人们在工作场所中必须遵守的规范，能够帮助人们建立良好的职业关系和团队合作。
职场礼仪的标准可以包括口头和非口头表达、尊重他人的时间和空间、和同事之间的互动等方面。
在口头表达上，要注意措辞得体、语速适中、声音清晰。
避免使用粗俗、侮辱性的语言，保持表达时的自信和礼貌。
在非口头表达上，要注意肢体语言和面部表情的合理运用。
面带微笑、直视对方、适当的手势等都可以让人感到友善和亲近。
同时，在职场中要尊重他人的时间和空间，避免骚扰或干扰同事的工作。
学会分享工作资源和掌握口头沟通的技巧，有助于有效地与同事沟通和合作。
此外，职场礼仪还涉及到与上级和下属之间的交往。
与上级的交往中，要保持适当的尊重和正式，避免越过职业边界。
在给予意见和表达不同观点时，要尊重上级的意见，并保持积极的沟通态度。
与下属的交往中，要保持平等和谦虚的态度。
不应滥用权力或命令他人，而是应提供正确的引导和帮助。
关心下属的工作和个人需求，提供适当的支持和奖励也是职业礼仪的一部分。
在职业形象和职场礼仪中，职业道德也起着至关重要的作用。
在工作中要遵守职业道德准则，坚守正直和诚信的原则。
遵守职业规范，尊重知识产权和商业机密，不进行欺诈、贪污等违法违纪行为。
同时，要尊重他人和团队的劳动成果，不诋毁和散布谣言。
个人形象与职业礼仪职场中的个人形象和职业礼仪是影响一个人职业成功与否的重要因素。
在现代社会，个人形象不仅仅是外貌的呈现，更是一个人的态度、行为和风格的综合体现。
而职业礼仪则是在工作环境中保持良好形象、提升职业素养的基本准则。
本文将从各个方面探讨个人形象和职业礼仪在职场中的重要性，并给出一些实用的建议。
一、形象的力量在职场中，一个人的形象往往是他给人的第一印象。
第一印象的重要性不言而喻，它直接影响着他人对我们的评价与看法。
无论是面试、商务洽谈还是日常工作，一个良好的个人形象都能为我们赢得更多的机会与信任。
1. 外表仪容外表仪容是一个人形象的基础，它包括穿着、仪态和仪表等方面。
在职场中，适当的着装能让我们更加专业、有信心，并向他人传递出一种积极向上的态度。
此外，正确的姿势和微笑也能让我们显得自信和友好。
2. 语言交流良好的语言交流能力是个人形象的重要组成部分。
在职场中，我们需要善于用准确、简洁的语言表达自己的观点和意见，同时也要尊重他人的观点，不使用粗俗或冒犯性的言辞。
此外，声音的音量、节奏和语速也需要适应不同的工作场合。
3. 自我管理和自我提升个人形象的塑造还需要注重自我管理和自我提升。
我们应该保持良好的工作习惯，包括准时到岗、按时完成任务、高效沟通等。
同时，积极参加培训和学习，提升自己的专业素养和技能，扩展自己的知识面。
二、职业礼仪的实践除了个人形象外，职业礼仪也是在职场中赢得尊重与信任的关键。
职业礼仪涉及到与同事、上级、下级和客户的交往，它能够有效地提升我们的职场表现和人际关系。
1. 尊重他人在职业礼仪中，尊重他人是一个基本原则。
无论是与上级还是与同事、客户的交流，我们都应该尊重他们的观点、需求和感受。
尊重是建立良好人际关系的基石，只有懂得尊重他人，才有可能获得他人的尊重。
2. 礼貌待人礼貌是职业礼仪的重要内容之一。
我们在职场中应该注重礼貌用语和礼节，例如提前打招呼、请教别人时使用“请”和“谢谢”等。
职业形象与职业礼仪职业形象与职业礼仪是指在职场上个人的外在形象和言行举止的规范。
在职业生涯中，一个人的职业形象和职业礼仪直接影响着他在工作中的表现和职业发展。
一个良好的职业形象和职业礼仪能够使个人在职场上获得他人的认可和尊重，提升个人职业素质和职场竞争力。
首先，职业形象是指个人在职场上的外在形象，包括仪表、穿着、举止等方面。
一个良好的职业形象应该注重仪表的整洁、穿着的得体和举止的得体。
对于男性来说，整齐的发型、干净的面部以及穿着整洁得体的职业装能够给人一种专业和可靠的印象。
对于女性来说，清爽的妆容、整洁的发型以及得体的穿着也是建立良好职业形象的重要因素。
此外，不论男女，端庄得体的举止也是表现良好职业形象的重要方式之一、这包括与他人交流时注意眼神的交流，保持正确的站姿和坐姿等。
其次，职业礼仪是指在职场上个人言行举止的规范。
一个良好的职业礼仪应该关注如何与他人进行有效的沟通和合作。
首先，要学会尊重他人，包括上司、同事和下属。
在沟通中要注意用词得体、语气平和，不带有冒犯性的言辞。
其次，要善于倾听，尊重他人的意见和观点。
在职场中，合作和团队协作是非常重要的，善于与他人沟通并听取他人的建议，能够增强团队的凝聚力。
此外，在职场上还要注意维护自己的个人形象和言行举止。
避免在工作场合大声喧哗，随地吐痰等不得体的行为，以免影响他人的工作和情绪。
职业形象与职业礼仪的重要性不言而喻。
首先，一个良好的职业形象和职业礼仪能够给他人留下良好的印象，增加与他人建立良好工作关系的可能性。
在职场上，人际关系的建立是非常重要的，一个良好的职业形象和职业礼仪能够使他人对个人产生好感，并愿意与个人进行更多的合作。
其次，良好的职业形象和职业礼仪还能够提升个人的职业素质和职场竞争力。
在职场中，个人的外在形象和言行举止与个人的职业能力密切相关，一个良好的职业形象和职业礼仪能够体现个人的职业素养和职业专业能力。
在提升职业形象和职业礼仪方面，个人可以从以下几个方面进行改进。
职业礼仪与职业形象设计课程内容总结随着社会的不断发展，职业礼仪与职业形象设计越来越受到各行各业的关注。
一门完整的职业礼仪与职业形象设计课程需要包含多个方面的内容，下面将为大家总结一下。
第一部分：职业礼仪1.仪容仪表职业礼仪课程的第一部分需要包括仪容仪表的讲解。
这包括着装、发型、化妆、配饰等方面的内容。
学员需要了解在不同场合应该穿着怎样的服装，如何打理自己的发型，如何化妆才能显得得体大方。
2.言行举止言行举止是职业礼仪的重要组成部分。
在这部分课程中，学员需要学习如何在不同场合表现得合适得体，如何与同事、上司和客户进行交往，如何处理各种社交场合中的突发事件。
3.礼节规范在商务社交中，礼仪规范是非常重要的。
学员需要学习如何在商务场合中进行招待，如何进行商务谈判，如何处理商务宴请等等。
这些都是在职业发展中必不可少的技能。
第二部分：职业形象设计1.个人形象搭配职业形象设计课程的第一部分需要包括个人形象搭配的讲解。
对于不同职业不同行业来说，个人形象搭配都有不同的要求。
学员需要了解自己所在行业的形象要求，如何根据自己的特点进行形象搭配。
2.职业风格定位在这部分课程中，学员需要学习如何根据自己的职业发展规划，进行职业风格的定位。
这包括个人形象的定位、形象气质的塑造、形象气场的营造等方面的内容。
3.职业形象管理职业形象管理是非常重要的一环。
在这部分课程中，学员将学习如何通过服饰、仪表、仪态、仪容等多方面进行形象管理。
在这个过程中，学员需要学会如何通过形象管理来提升自己的职业竞争力和影响力。
第三部分：案例分析与实践除了以上基础的理论内化，在职业礼仪与职业形象设计课程中还需要包括案例分析与实践环节。
通过真实案例的分析，学员可以更好地了解职业礼仪与职业形象设计的重要性和实际应用。
通过实践环节，学员可以将所学理论知识运用到实际工作中去，不断提升自己的职业素养和形象魅力。
总结职业礼仪与职业形象设计课程包括多个方面的内容，学员需要系统学习并不断实践提升。
职业形象礼仪规范1.仪表整洁：员工应该保持整洁的仪表，包括衣着干净整洁，发型整齐，面部清洁等。
衣着应该适合工作环境，避免穿着过于暴露或夸张的服装。
2.言谈举止得体：在工作场合中，员工应该保持适当的言谈举止。
避免使用粗俗的语言或冒犯他人的言辞。
尊重他人的观点和意见，遇到问题时应保持冷静并以积极的方式解决。
3.用语规范：在写邮件、发短信或沟通时，员工应该使用正确的语法和拼写，避免使用缩写或不正式的语言。
避免使用大写字母或过多的标点符号，以免给人以不礼貌或冲动的印象。
4.态度友好：员工应该对同事、客户以及其他与之有接触的人保持友好和善意的态度。
展示出积极的工作态度和团队精神，愿意帮助他人解决问题。
5.尊重他人私人空间：工作场合中应尊重他人的私人空间和隐私。
不盗窃或侵犯他人的个人物品，不擅自查看他人的文件或资料。
6.遵守工作时间和准时出勤：员工应按时上班并准时出勤。
如果因特殊原因需要迟到或提前离开，应事先通知上级或相关人员。
在工作时间内应专注于工作，避免刷社交媒体、打游戏等与工作无关的活动。
8.电子邮件礼仪：在撰写电子邮件时，应使用正确的称谓和礼貌用语。
邮件内容需要清晰、简洁、明了，用词要准确，并在邮件结尾处表示感谢和良好的祝愿。
9.商务谈判礼仪：在商务谈判中，员工应该保持冷静，尊重对方的意见，并能够理智地表达自己的观点。
遵守商务谈判的基本原则，如平等、公正、互利和诚实。
10.职场礼仪：员工应遵循职场礼仪，如不吃出声音、尊重长辈和上级、尊重知识产权等。
遵守公司的规章制度，不参与流言蜚语、公司内部的政治纷争等负面行为。
通过遵守职业形象礼仪规范，员工能够树立良好的职业形象，提高企业的整体形象和信誉度。
职业形象礼仪规范不仅仅是一种规定，更是一种价值观和态度的体现，通过积极遵守并践行，员工能够提升个人职业素养和职场竞争力，为自己的职业生涯打下良好的基础。
职业形象与职场礼仪的重要意义职业形象和职场礼仪是职场中非常重要的因素，它们对个人和组织都具有重要意义。
本文将从个人和组织两个角度探讨职业形象和职场礼仪的重要意义。
首先，职业形象对个人至关重要。
在职场中，个人的职业形象可以直接影响到个人的工作机会和职业发展。
一个良好的职业形象可以让他人对个人产生信任和尊重，提高个人的声望和影响力。
相反，一个不良的职业形象会让他人对个人产生负面印象，降低个人的信任度和影响力。
一个良好的职业形象可以增加个人在职场中获得晋升和提升机会的可能性，而一个不良的职业形象则会使个人错失许多发展机会。
其次，职场礼仪对个人的职业发展也有着重要影响。
职场礼仪是指在职场中适应文化和环境的行为准则。
一个懂得合适的职场礼仪并能够正确运用的个人往往会受到他人的欣赏和尊重。
职场礼仪有助于个人与同事之间建立良好的合作关系，并在团队中发挥更大的作用。
懂得职场礼仪的个人能够更好地与他人沟通和交流，展现出更好的个人形象，从而为个人的职业发展打下坚实的基础。
此外，职业形象与职场礼仪对组织也具有重要意义。
一个组织的职业形象和职场礼仪可以直接影响到组织的声誉和形象。
一个注重职业形象和职场礼仪的组织往往会受到顾客、合作伙伴和投资者的好评和信任。
相反，一个形象和礼仪不佳的组织则会给外界留下不好的印象，降低组织的声誉和形象。
一个良好的职业形象和职场礼仪可以提高组织的专业程度，增强团队的凝聚力和向心力。
它们有助于组织优化内部管理，营造和谐的工作氛围，促进员工的积极性和参与度，提高组织的绩效和竞争力。
另外，职业形象和职场礼仪对组织的招聘和人才吸引也具有重要影响。
优秀的人才倾向于选择那些注重职业形象和职场礼仪的组织，因为这些组织往往有更好的职业发展机会和良好的工作环境。
通过建立良好的职业形象和职场礼仪，组织可以吸引和留住人才，保持核心竞争力。
综上所述，职业形象和职场礼仪对个人和组织都具有重要意义。
个人通过建立良好的职业形象和遵守职场礼仪可以提高自己的声誉和影响力，获得更多的机会和发展空间。
职业形象与职场礼仪的重要意义职业形象与职场礼仪是在职场中建立良好个人形象和维系良好工作关系的重要组成部分。
它们在职场中的作用不言而喻，既能为个人赢得尊重和信任，也能为企业塑造良好的公司形象，提升工作效率和团队合作。
本文将从几个方面探讨职业形象与职场礼仪的重要意义。
一、职业形象的重要性在职场中，个人职业形象的良好与否直接影响着个人的职业发展和晋升机会。
一个良好的职业形象能够使人产生信任和好感，为个人赢得更多的机会和资源。
首先，一个端庄得体、仪表整洁、言谈举止得当的形象能够给人干练专业的第一印象，为他人营造一种信任感。
其次，个人职业形象还包括工作能力、专业知识和实践经验等方面。
一个专业能力过硬、待人接物得体、态度积极的形象能够为个人赢得更多的工作机会，提高自己在公司中的地位。
同时，职业形象的形成也可以提升个人的自信心和自尊心，增加自身价值感。
个人形象的塑造需要注重自身修养和精神素质的提升，通过自我要求、自我提升和自我评估，不断完善自己的形象，使自己在职场中凸显出独特的个人魅力。
自信心和自尊心的提升能够让个人更加积极主动地面对工作和挑战，增强自身的应变能力和解决问题的能力。
二、职场礼仪的重要性职场礼仪是指在职场中，人们遵守的一套规范，是一种维护良好人际关系和工作环境的行为准则。
职场礼仪的重要性在于它能够营造一个尊重和谐的工作氛围，促进团队的合作和员工的积极性。
首先，职场礼仪可以提高与他人的沟通效果。
在职场中，经常需要与同事、上级和下属进行沟通和协作。
恰当的言谈举止和礼貌对待他人能够化解矛盾，增进合作。
一个懂得与人相处的人，能够进行有效的沟通交流，减少误解和摩擦，从而更好地完成工作。
其次，职场礼仪还可以提升个人的职业形象。
一个懂得尊重他人、谦和有礼的人在职场中更容易赢得他人的认可和信任。
在处理问题和与他人互动时，遵循礼节与规范能够使人更具亲和力，更容易与他人建立良好的工作关系。
同时，积极参与企业的公共活动和社交场合，也是表现职场礼仪的一种方式，能够提升个人在公司中的影响力。
职场礼仪打造良好的职业形象职场礼仪是指在工作环境中遵循一定规则和规范，以表达尊重、和谐和专业性的行为准则。
良好的职场礼仪不仅可以提升个人形象，还能增强团队合作与沟通能力，有效提升职业素质和职业竞争力。
本文将从仪容仪表、行为举止、沟通技巧等方面探讨如何打造良好的职业形象。
一、仪容仪表职场仪容仪表是个人形象的第一印象，良好的仪容仪表可以为你赢得别人的尊重与信任。
以下是一些值得注意的方面：1. 着装得体：根据职场的行业特点和公司文化，选择适合的服装，保持穿着整洁、干净。
2. 注意卫生：保持良好的个人卫生习惯，包括勤洗手、清洁牙齿、保持发型整齐等。
3. 注意细节：留意衣物是否完好无瑕、鞋子是否擦亮、手表是否准确等。
细节决定成败，所以在职场中，细节不可忽视。
二、行为举止除了外表形象，职业形象还包括个人在职场中的行为举止。
以下是一些重要的方面：1. 自信从容：在工作中展现自信和从容的态度，对工作任务有信心，能够应对各种挑战。
2. 尊重他人：在与同事和上级的交往中，要尊重他人的观点和意见，不轻易批评和指责他人，保持良好的沟通和合作关系。
3. 注重时间管理：珍惜时间，做到准时上下班、准时开会、准时完成任务，展现自己的严谨与责任。
4. 知识与技能：持续学习与提升自己的专业知识与技能，保持对行业的关注和了解，以适应快速变化的工作环境。
三、沟通技巧良好的沟通技巧是职场中不可或缺的一部分，它可以促进信息的传递和理解，增强团队合作和工作效率。
以下是一些关键的沟通技巧：1. 倾听能力：认真倾听他人的观点和想法，尊重对方的意见，并通过合理的方式表达自己的观点。
2. 清晰表达：言简意赅地表达自己的观点和意图，避免使用含糊不清或复杂的语言，以确保信息传达准确。
3. 礼貌待人：遵循社交礼仪，在与同事、客户或上级进行交流时，保持礼貌、友善和尊重。
4. 非言语沟通：注意身体语言的表达，维持良好的姿态和面部表情，以及适当的眼神接触，能够加强和改善人际关系。
第九部分职业形象与礼仪一、形象的意义和构成㈠、形象的意义：眼球化时代和社会（眼球化，将形象暴露给眼球，吸引眼球，从中获得“关注性”和“注意力）重视和讲究形象。
当今是形象竞争的时代。
市场竞争是单位和组织形象的竞争、人的形象竞争。
职业人士在社会竞争中，其形象至关重要。
职场形象决定职场命运。
英国著名形象设计公司CMB调查显示，形象直接影响到收入水平，有形象魅力的人收入通常比一般同事要高14%。
㈡、形象的概念：职业形象定义：是指一个人在职场中公众面前树立的印象。
通过外在视觉、听觉、触觉、味觉等各种感官形成的整体印象，就是“当别人提到你的时候，会想到什么”。
形象的状态：三层次（漂亮、美丽、魅力）㈢、形象的构成：1、内在表现：（1）品德修养（第一要素），政治信仰和道德意识行为，内在表现的基础，基石。
三德：家庭道德、职业道德、社会公德。
三德是为人的最起码的素质要求和行为规范，是人生命中最宝贵的。
在竞争社会中，人的道德是决定胜负的重要因素。
（2）知识结构（第二要素）知识结构左右职业发展，文化底蕴很厚。
2、外在表现：内在品质的外传、外露、展显，透出真、善、美，反映内在品质和底蕴。
同样的话，同样的事会有不同的结果和效果，要么别扭，无法接受，要么滴滴香浓、意忧未尽，还想再见。
（1）（外在表现）专业能力：才干和技能。
要有具体的才能（自学能力，操作能力，研究能力，表达能力，组织能力，社交能力，创造能力）。
德、才四关系。
德和才是一个人两个方面的表现、两个方面的素质，二者是相互关联、辩证统一的。
思想家司马光说：“才德全尽谓之圣人，才德兼亡谓之愚人；德胜才谓之君子，才胜德谓之小人。
现代人说：有德有才是圣人，有德无才是君子，有才无德是小人，无德无才不是人。
有德有才是正品，无德无才是废品；有德无才是次品，有才无德是危险品。
选才标准：“有德有才者，大胆重用；有德无才者，委以小用；有才无德者，坚决不用”（2）（外在表现第二要素）外在视觉效果：穿着打扮，言谈举止。
反映一个人内在的修养和素质，即教养。
是做人的道德要求。
二、道德形象的塑造基本要求：用心做事用情做人做到三个正确对待：1、正确对待自己：正确定位（谁、干什么）第一、珍惜每一份机遇。
世界上最珍贵的不是——曾经失去的和未能得到的！而是现在拥有的！工作机遇比工作回报更重要。
不能浮躁、不能只看眼前，把眼光只局限在这份工作得到了什么，而应当看到我能得到这个机遇本身的价值。
在十份珍惜机遇的过程中获得成功。
第二、要自尊，坚守职责。
自尊自爱（人先自爱而后人爱之、爱自己、职业、单位）要有一种责任感，完成好自已的岗位责任。
要善于解决困难，会面对眼前：成功者找办法，失败者找理由。
第三、要有上善若水的精神（水最善良、德性最好。
水从高处往低处流，滋润万物而与万物无争。
人要有象水一样的善良和德性。
）2、正确对待他人：待人以“诚、和、乐、恒”---坚持他人原则，换位思考，站在对方角度，替对方考虑。
居家有道惟能忍处世无奇但率真---要宽容：有容乃大、有容乃悦。
宽容别人等于善待自已。
赢得朋友, 体会快乐。
---学会处理好人际关系良好的人际关系是为人处世的润滑剂。
成功人士：事业的成功，20%由专业技术决定的，80%与处人和处事技巧相关联。
论语：“君子求诸己，小人求诸人”，遇到问题找自己的原因是区分君子与小人的主要标志。
如何处理好人际关系总原则：对上司—多尊重多合作；对同事—多理解多磨合；对下属—多聆听多帮助。
3、正确对待自己所处的环境：---对拥有的和面对的一切都心存感激。
感恩是一种交往的哲学。
感恩获得好心情。
---要经营好自己所处的环境。
树立三理念：生存发展平台、荣辱共享大家庭、素质提高大学校。
能干事情的人常说自己运气好；不能干事情的人常说自己运气不好。
要牢记一个公式：一个人的成功==组织的品牌+个人的能力。
不要骂组织、对抗组织。
——人生两个阶段：生命是添括号，主动快乐前半生少忧郁、后半生少懊悔。
——人生三大难题（痛苦、孤独、生死），走好人生这条线段，人不容易把握生命的长度，但应该把握生命的宽度。
尽孝报恩、有所作为、有所造就。
三、常见基本礼仪礼仪——就是敬人之道，礼者敬人也。
是敬人的一种规范形式，是接人待物、迎来送往的一种仪式和行为，是交流、沟通的手段和途径礼仪是职业人士形象的标志、标牌礼仪随处可见，人无礼不生;事无礼不成;国无礼不宁。
敬上级、长辈—天职；敬同事—本份、本色敬下级—品德；敬客人—常识良好的礼仪是现代人的处世根本，是成功者的潜在资本、无形资产、参与竞争的附加值，能给你带来快乐，也帮你走向成功。
是走向四面八方的通行证。
礼仪张嘴之劳、举手之劳、随处可见，易学易会，难在坚持和持之一恒。
塑造礼仪是提升人的道德素养的途径和衡量一个人道德水准的重要指标。
㈠仪表礼仪：包括容貌、举止、姿态、风度等。
1、着装着装和穿衣并非一回事--穿衣：满足遮体、御寒、防暑功能--着装：在穿衣功能基础上体现生命力。
基于场合、背景及阅历、修养、品位的考虑而进行搭配、组合和选择。
它是一种社会工具，它向社会传达出个人的信息：“我是什么个性的人？我是不是有能力？我是不是重视工作？我是不是重视你？我是否合群？”着装具有道德的魅力、审美的魅力、知识的魅力及行为规范的魅力。
服装分为休闲装、交往装、生活装、正装（西服、工作装）着装基本要求：要讲究三点一是和谐（与场合环境、工作性质、身份、形体条件四协调，完美）。
正装以外（休闲装、交往装、生活装）年轻人鲜艳、活泼、随意，体现出青春之美。
中老年庄重、雅致、整洁，体现成熟和稳重。
对于不同体型，不同肤色的人，应扬长避短。
二是色彩搭配协调暖色调（红、橙、黄）：温和、华贵，冷色调（紫、蓝、绿）：凉爽、宁静，中和色（白、黑、灰）：平和、稳重。
三是个性技巧（适应自身）和传统惯例结合正装；黑、深蓝最好驾驭。
男士正式场合：三忌讳：无领衫、短裤、无跟鞋着西装相关事项（八项）①、套装、上下同质、同色、款式一致（忌扳裤、休闲裤）②、三色原则：全身服装颜色不能超过三大色系（蓝色，灰色，黑色）。
③、三一定律袜子、腰带、公文包三色相同。
④、衬衣六大禁忌一忌条格；二忌下摆露在外；三忌内穿保暖衣；四忌不系袖口；五忌不系领带（不系领带时可不扣上扣）；六忌衬衣、领带无色差。
⑤、领带（颜色、长度到皮带扣处）、领带夹可不必，如夹到衬衫的第4粒纽扣处。
⑥、袜子永远是黑色的，忌白色的。
⑦、皮鞋要有带子（忌旅游鞋、休闲鞋、球鞋）与皮带同色⑧、上衣和下裤不能装物品男士看腰（忌皮带挂手机、钥匙一大串）⑨、纽扣的讲究：两粒扣：上为标准扣，下为标志扣，系上不系下三粒扣：中为标准扣，下为标志扣，上下可不系女士八忌讳：赃、薄、透、露、紧、短、乱、花不过分的追求时髦、俏丽、流行。
才女重在才能而非赶时髦的能力。
应平淡朴素、不要让时髦轻浮埋没了才能和智慧。
职业女性着装原则：根据身份、职业、气质、身材、年龄穿衣服。
正装；黑、深蓝最好驾驭，衣领、丝巾点缀着裙装注意事项（六项）①裙子尺寸：膝盖下3公分为宜；上10公分超短②不能穿皮裙；③不能出现三截腿——裙子一截、腿一截、袜子一截；必须穿袜子。
④长筒袜接近肤色的，不穿三种袜（网眼、跳丝、彩色）⑤长筒袜不能卷曲一截⑥健美裤不能冲当袜子女士穿鞋鞋子能顶半边天（五点）套裙不能配便鞋；穿凉鞋不要穿袜子；正式场合要穿正式凉鞋——前不露脚趾，后不露脚跟；黑色最传统，最保险。
鞋上不要太多点缀，太花哨。
鞋跟3—5公分，不能太高。
不要咣咣作响㈡仪容礼仪看人先看脸，面部表情最能引起注意；从面部表情上能基本了解一个人的气质、情绪、性格、态度等。
仪容高雅端庄：男士①短发、长不过衣领、不过耳，不光头②短胡须③短鼻毛女士清爽自然、明快轻松、高雅端庄：女士忌发型太新潮和乱如草①发型要中规中矩不染发、长发不过肩（长发盘、扎）②化淡妆（不妆或夸张不妥）化而不觉、妆而不露。
淡扫眉、轻点唇、略施粉。
③忌长甲（一个也不留）、不染甲④装饰品女士穿考究的服装时，才佩戴，穿运动装、工作服时不宜戴首饰。
可戴细项链（象征平安、富有）、单只手镯、小耳钉、戒指要慎戴。
戴在左手上（求、定、已、不）男士只宜戴婚戒调查表明：喜欢或厌恶一个人55％来自面庞，38％来自音调，7％来自语言。
一是看眼睛和用眼睛说话眼睛最会说话，不会隐瞒更不会说谎。
眼睛大小变化最能反映内心世界的变化。
当人喜欢、高兴的时候，眼睛会增大；不喜欢、不高兴的时候，则会缩小。
商人根据顾客眼睛的大小来要价。
打牌的人根据对手眼睛的大小来出牌。
不能用六种眼神：斜视、瞥视、瞟视、盯视、瞪视、窥视。
二是学会微笑（自然调动五官、发自内心含笑、笑挂在脸上，不牵动鼻子、嘴唇微闭、不露齿、不出声）。
微笑是---自信心，是魅力。
微笑可以有效地缩短双方的距离，带给人友好的感情、欢乐、幸福、精神上的满足。
微笑在经济学家眼里，是一笔巨大的财富；微笑在心理学家眼里，是最能说服人的心理武器；微笑在服务行业，是服务人员最正宗的脸谱.㈢交往礼仪基本原则：四有（分寸、礼节、教养、学识）②四避（隐私、浅薄、粗俗、忌讳）③言而有信，说话一定算数，兑现承诺。
人无信不立，诚信是一个人最宝贵的财富。
生命不可能从谎言中开出灿烂的鲜花。
说谎话永远所得到的就是说真话也没人相信。
⑴、拜访礼仪：1、拜访要预约。
2、门开或闭都要敲，敲门用食指，力度适中、有序敲二不过二，应声再进门。
谁招呼你就奔谁去。
3、初次见面，要主动自我介绍，交换名片（名子面对方）接受名片：站起来：双手接；小声念（职称、先生、女士）表示尊重。
忌不看或马上装口袋或乱扔。
4、主人让座才能坐。
5、谈话不过三十分6、告别三句话：表“打扰”意；出门握手“请留步”；不忘回首说“再见”。
⑵握手礼仪：--表达礼遇和态度，显露个性，留下印象。
--能拒人千里之外，也充满阳光，倍感温暖1、基本要求：半米远、两足立正、上身前倾、坚持微笑。
表现热情、友好，体现自信。
2、次序—长辈、上级、客人、女士优先接待客人时—主人先伸手，告别时客人先伸手3、姿势—侧手、四肢合拢、拇指下滑、虎口交叉，女士握四指头三节4、力度—应些微摇晃，一碰就分手是应付5、时间—1--3秒。
过短没诚意、有戒意；过长、虚情假意或想占便宜⑶端水递茶礼仪：泡茶不用手、八分满、左手托底，右握杯把、一人一杯、先高后低。
⑷乘车礼仪①上车时客人先上车，要开门和护头②下车时自已先下车，要开门和引路③注意小车的坐次。
因司机而定④先腿后头⑸问候、回谢礼仪尊重他人，见人要主动打招呼，同时要会问候早安、早上好、上午好……时刻把“打扰了”放在嘴边，中断人家做的事叫打扰。
遇到问候或者他人帮助，要回谢，对家人或者小孩也要回谢。
⑹姿态礼仪人可以不说心里话，但动作表情无法掩饰内心世界，站、立、行、走都在传递着文化底蕴。
⑺电话礼仪：如闻其声，如见其人。
