个人职业形象
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为什么个人形象与职业形象的塑造对个人发展至关重要?个人形象与职业形象的塑造对个人发展至关重要。
在今天竞争激烈的工作环境中,个人形象和职业形象被认为是一个人成功的关键要素。
无论是在求职过程中还是在职场中,一个良好的个人形象和职业形象可以为我们带来许多机会,并增强我们的自信心和职业发展。
1. 个人形象的重要性个人形象是指我们外表和举止所反映的个人特质和价值观。
我们的个人形象包括穿着打扮、仪表仪容、言谈举止等方面。
一个良好的个人形象可以给人留下积极的第一印象,展示出我们的专业能力、自信心和个人魅力。
1.1. 活力和自信一个良好的个人形象可以展现出个人的活力和自信。
穿着整洁得体、仪表仪容端庄大方的个人给人一种积极向上的感觉,这种积极的形象可以让我们在与他人交往中更容易建立自信,并展示我们的自我价值。
1.2. 彰显个人价值观个人形象还可以通过我们的言谈举止来彰显我们的个人价值观。
尊重他人、诚实守信、友善待人等都是积极的个人价值观。
通过给他人留下良好的印象,我们可以更容易得到他人的信任和尊重。
1.3. 增强社交技巧良好的个人形象可以增强我们的社交技巧。
一个外表整洁、仪表仪容得体的人更容易吸引他人的注意力,并与他人建立起良好的关系。
在社交场合中,一个有亲和力和吸引力的形象可以使我们更容易与他人建立联系,扩展自己的社交圈子。
2. 职业形象的重要性职业形象是指我们在工作环境中所展现出来的形象。
一个良好的职业形象可以为我们赢得他人的尊重和信任,并为个人职业发展打下基础。
2.1. 专业能力的展示良好的职业形象可以帮助我们展示自己的专业能力。
职业形象包括专业的外表、言谈举止得体以及良好的工作态度等。
一个有条理、严谨并且以高标准工作的形象可以给他人留下深刻的印象,并预示着我们有能力胜任工作。
2.2. 可信度和信任一个精心打造的职业形象可以增强他人对我们的可信度和信任。
通过展示我们的专业素养和才华,我们可以赢得他人的认同,并得到更多的工作机会和同事的合作。
职业形象的概念
职业形象是指一个人在职业场合中展现出来的外在、内在的形象和形象品质。
它是一个人在工作环境中的外观、仪态、口才、言行举止、工作能力、职业道德、沟通能力等方面所表现出来的一种综合形象。
职业形象的概念包括以下几个方面:
1. 外在形象:外表形象是人们对他人的第一印象,包括仪表仪容、着装、发型、化妆等方面。
一个职业人士的外在形象应该整洁、得体、专业,能够展现出自己的职业素养和专业能力。
2. 内在形象:内在形象是指一个人的品格、态度、职业能力等方面的表现。
一个职业人士的内在形象应该具备积极向上的心态、优秀的职业能力、良好的团队合作精神等,以及诚信、专业、谦虚、自信等职业道德素养。
3. 形象品质:形象品质是指一个人在职业环境中所展现出来的品质和品格。
一个职业人士的形象品质应该包括诚信、勤奋、合作、责任感、有条理、自律等。
职业形象的建立和维护是一个长期的过程,需要从个人修养、职业素养、专业能力、人际关系等多个方面进行全面提升和培养。
良好的职业形象有助于提升职场竞争力,获取更多的机会和发展空间。
建立良好的职业形象在现代社会中,建立良好的职业形象对于个人的职业发展至关重要。
无论是求职还是在职场中,一个良好的职业形象可以给人带来诸多好处。
本文将探讨如何建立良好的职业形象,包括外表形象、工作态度和社交礼仪等方面。
一、外表形象外表形象是建立职业形象的第一步,它直接影响他人对你的第一印象。
一个整洁、得体的外表形象能够给人以专业、可靠的感觉。
以下几个方面可以帮助你塑造良好的外表形象:1. 着装得体:根据工作场合的要求选择适合的正装,保持衣着整洁。
避免穿着过于随意或夸张的服饰,使自己看起来更加专业稳重。
2. 仪容仪表:保持良好的个人卫生习惯,保持发型整齐,脸部干净。
对于男性来说,要注意修剪胡须,保持面部清爽;女性要注意化妆得体,避免过分浓妆。
3. 注意细节:细节决定成败,注意整齐的指甲、洁净的鞋子,以及携带整洁、合适的办公用品。
这些小细节的处理都能够给人以专业、讲究的印象。
二、工作态度一个良好的工作态度是建立职业形象的重要组成部分。
它体现了一个人的专业性、责任心以及对工作的热情。
以下几个方面可以帮助你建立良好的工作态度:1. 专业技能:不断提升自身的专业能力,学习新知识、掌握新技能,使自己在工作中能够出色地完成任务。
2. 责任心:尽职尽责地完成工作,并对自己的行为负责。
遵守公司的规章制度,时刻保持对工作的责任心。
3. 勤奋努力:在工作中保持高效率的工作状态,克服拖延症,及时完成工作任务,并乐意主动承担更多的责任。
三、社交礼仪良好的社交礼仪能够提升职业形象,使自己在人际交往中更加得体和受欢迎。
以下几点可以帮助你建立良好的社交礼仪:1. 适应环境:根据不同的场合和对方的身份地位,调整自己的言谈举止。
尊重对方,表达自己的观点时保持礼貌、友善。
2. 注意沟通技巧:善于倾听他人的意见,避免过于直接的言辞。
在表达自己的观点时,提高说话的语速和语调,保持流畅的表达。
3. 注意言谈:避免谈论过于私人的话题,不批评他人,保持对他人的尊重。
国企职员的个人形象管理塑造职业形象的秘诀作为一名国企职员,职业形象的塑造对于个人的发展和职业成功至关重要。
一个良好的个人形象可以增加信任感、赢得他人的尊重,并为个人带来更多的机会与发展空间。
在这篇文章中,我们将探讨国企职员的个人形象管理,并揭示塑造职业形象的秘诀。
一、仪容仪表的重要性首先,仪容仪表是个人形象管理的基础。
对于国企职员来说,穿着得体、整洁干净是展现职业形象的第一步。
适合职场的服装、整洁的发型、干净的鞋子等都是仪容仪表的重要组成部分。
同时,国企职员还应注意禁止穿着过于暴露、花哨或太过休闲的服饰。
通过细节上的注意和合适的仪容仪表,国企职员能够给人留下良好的第一印象。
二、言行举止的重要性除了仪容仪表,言行举止也是国企职员塑造职业形象的关键因素之一。
国企职员应注意自己的表达方式,避免粗鲁、冒犯或者不恰当的言辞。
在与同事、上级或外界交流时,要做到言之有物、表达清晰,并遵守礼貌和职业操守。
此外,在处理工作任务时,国企职员应该注重细节和精确性。
认真负责、高效工作的态度能够为他人树立榜样,同时也能获得信任和肯定。
任何时候,国企职员都应该保持专业、负责的态度,并以积极乐观的心态面对工作和挑战。
三、言谈举止中的社交技巧在工作交流和社交场合中,国企职员需要掌握一定的社交技巧。
这包括与他人建立和谐的工作关系,处理职场冲突,以及进行有效的商务谈判。
建立和谐的工作关系需要国企职员具备良好的团队合作和沟通能力。
积极地与同事合作、分享信息和经验,能够增进工作效率和团队凝聚力。
另外,国企职员还应该注重与上级或者客户之间的有效沟通,善于倾听和表达。
通过良好的沟通和合作,国企职员能够更好地理解他人需求,并找到共同的解决方案。
在处理职场冲突时,国企职员也需要保持冷静和理性。
遇到矛盾或纷争时,他们应该积极主动地寻求解决方案,以避免影响工作和工作氛围。
此外,建立良好的工作关系也需要国企职员学会给予和接受反馈,不断改进自己的表现。
塑造良好职业形象在当今竞争激烈的职场环境中,拥有良好的职业形象至关重要。
它不仅能够提升个人的自信和自尊,还能为个人的职业发展创造更多的机会。
那么,什么是良好的职业形象呢?又该如何去塑造呢?良好的职业形象涵盖了多个方面。
首先是外在形象。
穿着得体、整洁干净是基本要求。
根据职业的特点和工作环境,选择合适的服装款式和颜色。
比如,在金融行业,可能需要穿着较为正式的西装套装;而在创意行业,则可以相对展现一些个性和时尚元素。
但无论如何,都要避免过于花哨、邋遢或不得体的着装。
除了穿着,个人的仪表仪态也在很大程度上影响着职业形象。
保持良好的个人卫生,头发整齐、面容清爽。
在与人交往中,注意姿态端正,举止优雅,比如坐姿、站姿、行走姿势等。
眼神交流要真诚,微笑要自然,这些都能给人留下亲切、自信的印象。
然而,外在形象只是良好职业形象的一部分,内在素质更是关键所在。
专业能力是塑造良好职业形象的核心要素之一。
具备扎实的专业知识和技能,能够熟练应对工作中的各种问题和挑战,展现出自己的价值和能力。
不断学习和提升自己的专业水平,跟上行业的发展趋势,才能在职场中保持竞争力。
沟通能力同样不可或缺。
清晰、准确地表达自己的想法和观点,倾听他人的意见和建议,能够有效地促进工作中的协作和交流。
学会用恰当的语言和语气与人沟通,避免使用粗俗、冒犯性的言辞。
在书面沟通中,也要注意语法和格式的正确,保持邮件、报告等的规范性和专业性。
团队合作精神也是良好职业形象的重要体现。
能够与团队成员相互支持、协作,共同追求团队的目标。
尊重他人的意见和贡献,不搞个人主义,积极参与团队讨论和决策,展现出良好的团队合作态度。
责任心是职业形象的基石。
对工作认真负责,按时、高质量地完成任务,不推诿责任,勇于承担自己的失误和错误,并积极采取措施加以改正。
一个有责任心的人,往往更容易赢得同事和上司的信任。
时间管理能力也不容忽视。
能够合理安排工作时间,区分轻重缓急,高效地完成各项任务。
金融从业人员的个人形象与职业形象塑造实践金融从业人员的个人形象和职业形象是其职业成功的重要组成部分。
一个良好的个人形象和职业形象能够提高金融从业人员的职业竞争力,促进职业发展,并帮助建立信任和稳固的人际关系。
本文将探讨金融从业人员如何塑造和维护个人形象和职业形象的重要性,并提供一些实践建议。
一、个人形象的重要性1. 衣着整洁与得体个人的衣着在塑造个人形象方面起着至关重要的作用。
金融行业通常要求专业、正规的着装。
金融从业人员应该穿着整洁得体的职业装,对细节要求严格,如服装款式、颜色搭配和鞋子的选择等。
这样的穿着可以给他人留下专业、可信赖的印象。
2. 言谈举止端庄得体金融从业人员在与客户和同事的日常交流中,言谈举止应当具备一定的端庄和得体。
他们需要学会用准确、简洁和专业的语言表达自己的观点,并在与他人交流时保持礼貌和谦逊。
同时,他们还应该养成良好的习惯,如准时出席会议、回复电子邮件并尊重他人的观点。
3. 举止得体与自信金融从业人员在工作场合的举止也需要得体,这包括坐姿、站姿和行走等方面。
他们应该保持自信的姿态,以展现自己的专业素养和能力。
在面对挑战和压力时,金融从业人员应该保持镇定和冷静,以展现处变不惊的能力。
二、职业形象的重要性1. 專業知識與技能建立良好的职业形象需要金融从业人员具备相应的专业知识和技能。
他们应该通过不断学习和培训,保持在金融领域的前沿,并不断提高自己的专业素养。
金融从业人员还应该保持更新的行业认证,以展示自己的专业能力。
2. 诚信与道德金融行业注重诚信和道德规范。
金融从业人员应该遵循道德规范,诚实守信,避免产生潜在的利益冲突,同时保护客户的隐私和财务利益。
只有在维护诚信和道德的基础上,金融从业人员才能赢得客户和同事的信任,树立良好的职业形象。
3. 团队合作与沟通技巧金融从业人员在工作中经常需要与不同背景和专业的人员进行合作。
因此,良好的团队合作能力和沟通技巧对于金融从业人员来说至关重要。
个人形象与职业形象演讲稿
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!今天我很荣幸能够站在这里,与大家分享关于个人形
象与职业形象的话题。
个人形象与职业形象对于每个人来说都是非
常重要的,它不仅关乎我们个人的形象,更关乎我们在职场上的表
现和成功。
首先,让我们来谈谈个人形象。
个人形象是一个人在外表、言
行举止等方面展现出来的形象。
一个良好的个人形象不仅能够给人
留下好的第一印象,更能够增加自信心,提升自身价值。
在日常生
活中,我们可以通过穿着得体、言谈举止得体、保持良好的仪容仪
表等方式来塑造自己的个人形象。
一个良好的个人形象能够让我们
在人际交往中更加得心应手,更加受人喜爱。
接下来,让我们来谈谈职业形象。
职业形象是一个人在工作岗
位上所展现出来的形象。
一个良好的职业形象不仅能够提升个人的
职业素养,更能够增加职业竞争力,为个人的职业发展打下良好的
基础。
在工作中,我们可以通过专业的工作态度、高效的工作能力、良好的团队合作精神等方式来塑造自己的职业形象。
一个良好的职
业形象能够让我们在职场上更加受人尊重,更加受人信赖。
总之,个人形象与职业形象是紧密相连的,它们相辅相成,相互影响。
一个良好的个人形象能够为我们的职业形象增色不少,而一个良好的职业形象也能够为我们的个人形象增光添彩。
因此,我们应该注重塑造自己的个人形象与职业形象,不断提升自己的形象魅力,让自己在职场上更加出彩。
最后,让我们共同努力,不断提升个人形象与职业形象,成为更加优秀的自己!谢谢大家!。
如何提升个人职业形象?一、仪表整洁第一印象往往决定了人们对你的看法。
在职业场合,端正整洁的仪表可以给人留下一种专业、可靠的印象,从而提升个人职业形象。
建议打扮简洁大方,避免过于花哨的服装和夸张的造型。
同时,注意保持自己的仪表整洁,包括头发、面部、牙齿、指甲等方面。
二、礼仪规范在职场中,礼仪规范是非常重要的。
尊重他人、关注他人、包容他人、辅助他人是衡量一个人是否有职业素养的重要标准。
在与人交往时,要懂得礼让和尊重,建议摒弃习惯性迟到、犹豫不决等不礼貌的行为,说话要规矩得体,注意文明用语,避免使用粗口和侮辱性语言等。
三、专业知识无论从事何种职业,掌握专业知识都是必须的。
在职场中,专业知识可以让你更好的完成工作任务,并成为同事和上级信任、依赖的对象。
建议要不断学习和提升自己的专业知识,把握时机积累经验,为个人的职业发展打下坚实基础。
四、长期规划成功的职业生涯需要一份长期的规划和计划。
只有始终朝着自己的目标前进,才能在职场中不断提升自己的职业形象。
建议要认真分析自己的职业兴趣、特长和目标,并目标明确,不断规划和思考个人职业发展方向,实现自己的职业目标。
五、沟通能力在职场中,沟通能力是非常重要的。
一个擅长沟通的人,可以更好的与同事、上级和客户建立良好的关系,协调解决问题,并且可以让组织顺利地运转。
建议在日常工作中不断锻炼自己的沟通能力,提高自己的表达能力,并尝试通过多种渠道学习交流技巧。
六、自我调控自我调控是决定成功的重要因素之一。
在职场中,每个人都会遇到各种挑战和困境,需要自行控制自己的情绪,正确应对不同的情况,从而更好的应对工作中的压力和挑战。
建议懂得放松自己,不要轻易妥协,保持积极向上的心态和心境。
以上六点,是提升个人职业形象的基础要素。
在实际工作中,还需要根据自己的情况和实际需要,通过不断学习、提升自我修养、提升自己的职业素养来完成个人职业形象的提升。
通过这些方法,我们可以更好地实现自己的职业发展和提高个人职业形象,为未来的个人职业生涯铺好道路。
为什么个人形象对职业发展有重要影响个人形象在职业发展中扮演着至关重要的角色。
一个人的形象不仅仅包括外表,还包括仪态、言行举止以及与人交往的方式等多个方面。
一个良好的个人形象不仅能够给他人留下深刻的印象,还能够提升自己的职业成功机会。
本文将就为什么个人形象对职业发展有重要影响这一话题展开论述。
一、第一印象的重要性第一印象往往是决定他人对我们的整体评价的关键因素。
一个人在初次接触时,别人会根据他的外貌、着装、仪态和言行来判断他的职业素质和个人魅力。
无论是求职面试还是与客户洽谈业务,第一印象的好坏将直接影响到后续的交流和合作机会。
因此,个人形象的塑造应当引起重视。
二、形象代表专业形象在职场中,一个人的个人形象也代表着其专业形象。
优秀的职业素质、高超的业务能力往往与个人形象相辅相成。
一个整洁、得体的着装和举止能够传递出一个人的职业专业性和专注度。
同时,一个有亲和力和自信的形象也能够增强与同事和上司之间的合作关系,进一步提升自己在团队中的地位。
三、塑造信任感和可靠性一个良好的个人形象能够给人一种信任感和可靠性。
当一个人表现出良好的形象和品行时,他人更容易相信他的承诺和能力。
在职场中,信任是建立良好人际关系的基石。
而个人形象的精心打造可以帮助我们树立起可信赖的形象,增加他人对我们的信任。
四、增加职业机会在竞争激烈的职场上,一个良好的个人形象能够为职业发展带来更多的机会。
一个形象出众的人往往在招聘和晋升时更受青睐。
雇主或者领导更愿意给予那些能够代表公司形象、与公司文化相符合的人机会。
因此,通过精心塑造个人形象,我们就能够增加职业机会,为个人的职业发展开辟更广阔的道路。
五、影响个人自信心和积极性一个良好的个人形象也对个人的自信心和积极性产生重要影响。
当我们形象出众、受到他人的肯定时,会增强自己的自信心和工作积极性。
更有自信心的人在与他人的交流中表现得更为从容和自然,能够更好地展示自己的实力和才能,从而在职场中获得更多的机会和成功。
1 / 7 个人职业形象 一、为什么要注重个人形象(一)生活中人们的仪表非常重要,它反映出一个人的精神状态和礼仪素养,是人们交往中的第一形象,所以必须注重个人形象。
(二)第一印象: 一个人给别人留下第一印象的时间为6秒。 其中言辞内容占7%,外表形象占58%,声音占35%。 二、职业形象具体要求、介绍(一)仪容整洁: 一个人的职业形象,并不仅仅是衣服着装,仪容形象也是很重要的一方面,就算衣服装的多得体,多整洁,但是仪容上却显的蓬头垢面,那再好的装扮也是于事无补的。
所以接下来,我们一起来看看,仪容的整洁应该要注意哪些方面。 1.发型要求(男士\女士): (1)女士: 披肩发要整齐,不要看上去没有经过梳理,不要留怪异的发型,头发帘尽量不要长过眉头,挡住眼睛。
我们提倡: 盘发,大忌: 凌乱;(2)男士: 不宜留长发,脑后的头发不宜接触到衬衣的领口处,头发不宜遮盖住耳朵,鬓角不要过长。
2.面部修饰: (1)胡子: 2 / 7
如没有特殊的宗教信仰和民族习惯,原则上是不提倡留胡子的,我们应该养成每日剃须的习惯;(2)甲:
不要留长指甲,女士不要涂抹颜色过于鲜艳的指甲油;(3)口: 饭后及时刷牙,保持口气清洁;(4)男士: 清爽干净不突兀的原则上可以适当的修正;(5)女士: 化妆是自尊自爱的表现,也是对别人的一种尊重,是企业管理完善的一个标志。
(二)着装得体: 俗话说,人靠衣装,佛靠金装,从这句话就可以看出,会着装对一个人的形象有着至关重要的作用。
那我们在商务礼仪中,着装方面,也是有着一些相关要求的。 1.服装穿着要求: (1)合体合身;(2)切忌杂乱;(3)忌残忌破;(4)忌污忌皱;(5)忌衣冠不整。
2.服饰的“TPO”原则: Time时间: 着装应该根据约会的时间而定,如正餐或晚宴,就应该是两种不同的服饰;Place地点:
我们的穿着也必须要跟约会的地点来搭配,正式场合或者运动场合肯定是要进行不同搭配的;Occasion场合:
个人职业形象
一、为什么要注重个人形象
(一)生活中人们的仪表非常重要,它反映出一个人的精神状态和礼仪素养,是人们交往中的第一形象,所以必须注重个人形象。
(二)第一印象:一个人给别人留下第一印象的时间为6秒。
其中言辞内容占7%,外表形象占58%,声音占35%。
二、职业形象具体要求、介绍
(一)仪容整洁:
一个人的职业形象,并不仅仅是衣服着装,仪容形象也是很重要的一方面,就算衣服装的多得体,多整洁,但是仪容上却显的蓬头垢面,那再好的装扮也是于事无补的。
所以接下来,我们一起来看看,仪容的整洁应该要注意哪些方面。
1. 发型要求(男士\女士):
(1)女士:披肩发要整齐,不要看上去没有经过梳理,不要留怪异的发型,头发帘尽量不要长过眉头,挡住眼睛。
我们提倡:盘发,大忌:凌乱;
(2)男士:不宜留长发,脑后的头发不宜接触到衬衣的领口处,头发不宜遮盖住耳朵,鬓角不要过长。
2. 面部修饰:
(1)胡子:如没有特殊的宗教信仰和民族习惯,原则上是不提倡留胡子的,我们应该养成每日剃须的习惯;
(2)甲:不要留长指甲,女士不要涂抹颜色过于鲜艳的指甲油;
(3)口:饭后及时刷牙,保持口气清洁;
(4)男士:清爽干净不突兀的原则上可以适当的修正;
(5)女士:化妆是自尊自爱的表现,也是对别人的一种尊重,是企业管理完善的一个标志。
(二)着装得体:
俗话说,人靠衣装,佛靠金装,从这句话就可以看出,会着装对一个人的形象有着至关重要的作用。
那我们在商务礼仪中,着装方面,也是有着一些相关要求的。
1.服装穿着要求:
(1)合体合身;
(2)切忌杂乱;
(3)忌残忌破;
(4)忌污忌皱;
(5)忌衣冠不整。
2. 服饰的“TPO”原则:
Time 时间:着装应该根据约会的时间而定,如正餐或晚宴,就应该是两种不同的
服饰;
Place 地点:我们的穿着也必须要跟约会的地点来搭配,正式场合或者运动场合肯
定是要进行不同搭配的;
Occasion 场合:我们要学会根据场合选择服装,不管是会议场合还是宴会场合,我们
都应该要知道什么场合应该搭配什么样的衣服。
所以我们在商务衣着中,应该做到服饰的应时,应景,应事,应己,应制。
3. 男士篇
(1)西服礼规--三个三:
①三色原则:
穿西装时,全身的颜色是不能多于三种的,包括上衣、下衣、包括衬衫、领带,包括鞋子袜子在内,全身颜色应在三种之内。
②三一定律:
重要场合穿西装套装外出的时候,鞋子、腰带、公文包是一个颜色,而且首选黑色。
③三个禁忌:
袖子上的商标没拆;
忌穿夹克打领带;
不穿白色和尼龙丝袜。
(2)西装:
西装一定要笔挺,颜色以黑色、藏青、深蓝、灰色和米色为主,不要穿白色、红色和绿色的西装。
新西装袖口的标签要拆掉。
一般穿西装只扣第一个扣子,如果是三个扣的西装,可以扣前两个扣子,坐下时应解扣,站起后应随手将扣系上;
(3)衬衣:
衬衣要干净、整齐,尽量不要穿带有明花、明格的衬衣,最好穿质地好的长袖衬衣;浅颜色衬衣不要太薄;袖口、领口要干净、平整;袖口要系好,袖子应比西装的袖子长出1
公分,并能盖住手背;领角有扣的衬衫即使不打领带也要扣上;不打领带时,衬衣第一个扣子要解开;不要穿太旧、起泡或起球的衬衣;
(4)领带:
领带的颜色不要浅于衬衣,尤其不要黑衬衣白领带;不要带怪异的领带(如:皮的、珍珠的);除本公司统一配置领带外,最好不要带印有其它公司名称的领带;领带下摆应长过皮带扣少许;穿毛衣或马甲时,领带应放在毛衣、马甲的里面即贴住衬衣。
(5)腰带:
一定是深色皮腰带,腰带扣不要太花,不可打其它色腰带,也不能太旧。
(6)裤子:
裤子不得有褶,要有裤线,不要太短,应盖住鞋面。
(7)皮鞋:
男士的皮鞋应以深色为主,如黑色、棕色或灰色,不要穿太陈旧的皮鞋,要干净,跟不要太高。
(8)袜子:
应穿深色质地好的袜子,如棕、深蓝、黑或灰色,不要穿质薄透明的袜子,尤其是不能穿白袜子和尼龙丝袜。
4. 女士篇
(1)商务着装要求五不准(职业套装/裙装):
①一种裙子不能穿——黑色皮裙;
②正式高级场合不光腿;
③鞋袜要配套;
④残破袜子不穿,应随身带备用袜;
⑤袜子长度,避免出现三节腿(裙袜间有空白);
(2)装饰要求:
原则一:符合身份:
不戴有碍于本职工作的首饰;
不戴展示财力的珠宝首饰;
不戴展示性别魅力的饰品。
原则二:同质同色;
原则三:以少为宜:数量不超过两件。
(3)鞋子的要求:
不穿过高、过细的鞋跟,不穿前不露脚趾后露脚跟的凉鞋,穿正装凉鞋。
(三)举止端庄
一个举止端庄大方、谈吐优雅不俗的人,给人形成的第一印象总是良好的,这本身就是一种吸引力量,使人愿意与之继续交往,并对其言行多从好的方面设想、解释。
这就有助于双方建立良好的人际关系。
所以,接下来,我们一起来学习要如何才能做到举止端庄。
1. 面部表情的展现:
(1)眼睛也会说话:注意眼神不要飘忽,不要走神,更不要流露出对对方不尊敬的神情。
要知道一个人的心笑脸就笑, 脸笑眼就笑。
所以我们应当时刻的保持微笑;
(2)眉目传情:在对方说话的过程中,用目光给予对方回应。
这会让对方感觉到被重视和认可;
(3)视觉焦点:看着您说话的对象;看着在说话的人;
(4)带着笑脸即使说严肃的话都不像在骂人。
2. 态度决定一切:
在与客户的接触中,我们的态度会给对方最直接的感受,所以,态度的展现也是交际礼仪中很重要的一个部分。
(1)一见面就面带微笑(表示接受);
(2)眼光柔和的注视对方(表示亲切);
(3)向前迈出一步打招呼(表示亲密);
(4)干脆利落的动作(表示有决心果断);
(5)从容的态度(表示自信);
(6)抬头挺胸(表示精神);
(7)脚步稳,以轻松的姿态站定(表示心胸宽大);
(8)身体和眼光都确实的朝向对方(表示信赖)。
3. 礼仪三到-眼到、口到、意到
(1)眼到:要有目光的交流,注视别人目光应友善,采用平视,必要的时候仰视,与人目光交流时间3-5秒,其他时间看嘴巴和眼部中间的位置,注视对方的时间是对方与你相处时间的1/3;
(2)口到:讲普通话,热情正确称呼,表示对交往对象的尊重,体现社会风尚,反映个人修养;
(3)意到:通过微笑把友善、热情表现出来,不卑不亢,落落大方,不能假笑、冷笑、怪笑、媚笑、窃笑。
4. 个人风度:
风度是指人的内在素质和外在特征和谐统一所表现出来的比较稳重而优美的举止姿态。
在我们与客户或来访者的接触中。
,摩擦和意见不合在所难免,这时就是我们展现自我风度的时候,我们不要过于的去斤斤计较,不要过分的指责或抱怨对方的不足,用包容和理解的心,学会站在别人的立场去想事情。
5. 周边环境整洁:
(1)一个良好地工作环境也是个人修养的外在体现。
而这样的外在体现是靠自己长期内在修养而养成的良好习惯。
干净,整齐有序的工作环境,能带给自己和同事一个舒适的工作氛围;
(2)在客户或访客眼中,办公环境的整洁也在一定程度上代表了一个企业的形象;
(3)注意事项:
①注意个人办公位置的清洁;
②物品、文件应摆放整齐;
③尽量不摆放于工作无关的物品。
(四)言谈温雅
1. 坐姿基本要点:
(1)深坐——松懈轻闲;
(2)中坐——沉稳严谨;
(3)浅坐——谦虚恭敬;
(4)忌:东歪西靠两膝分;
开太远翘二郎腿;
双脚不停地抖动;
身体歪斜趴伏倚靠;
双腿分叉两臂抱胸。
2. 接听电话:
(1)为什么要学习电话礼仪?因为电话扮演内外联系工作的第一线角色,完全靠声音和语言与对方沟通,客户满意是否常靠这一线间。
所以我们在接听电话的时候,应该注意语调的温和,话语的礼貌。
时刻要记住,接电话的同时也代表了我们公司的形象。
(2)接听电话的基本礼貌:
①接打电话前先排除嘈杂的声音;
②切忌拿起电话就“喂”,应该先说“您好”再报出公司名字。
比如“您好,菩提艺术。
”;
③转接电话时,应按下保留或盖住话筒;
④代接电话时避免贸然猜测对方姓名;
⑤注意讲话速度和语调;
⑥电话四周避免放置容易打翻的物品。