小企业信贷风险管理
建立小企业信贷六项机制，解决流程机制问题。六项机制是：利率定价、独立核算、高效审批、激励约束、专业培训、违约通报。
在指导思想上，应该从防范风险、对风险零容忍的思路向管理风险、经营风险和适度容忍风险的思路转变，处理好风险与效率、风险与收益之间的关系，充分运用高收益来覆盖风险。
在管理原则上，要树立全面风险管理、全员风险管理的理念，做到内控有标准、部门有制约、操作有制度、岗位有职责、过程有监控、风险有监测、工作有评价、事后有考核。
在信贷流程上，要树立全流程风险管理的理念，即从客户定位、行业选择、市场营销、贷款调查、贷款审查、贷款审批、贷款发放、贷后管理等多个角度去防范信贷风险。
在信贷调查技术上，要摒弃依赖财务报表的调查方式，把客户真正的还款能力做为贷款调查的重点，加强对客户的诸如银行对账单、日常流水、增值税发票、个人存折、销售款回行等反映客户经营现金流的内容的考核，财务报表只作为参照。
在信用风险的计量上，探索运用客户前端风险评分卡及后端行为评分卡等手段，从企业自身指标和企业主指标、财
务因素与非财务因素等多个维度量化小企业信用风险，实现小企业信用风险计量的精细化和规范化。
在贷款定价方面，要坚持收益覆盖成本和风险的原则，对弱小企业贷款等风险较大的无抵押担保贷款实行较高利率，但同时也反对无原则上浮利率，防止浮现贷款客户逆向选择的风险，根据客户信用等级的评定结果，对那些评级较高，综合回报率较好的优质客户，实行优惠利率。
在对信贷人员的考核上，要建立立激励与约束并重的考核机制，即在对各类客户经理的考核过程中，既注重对客户数量、贷款余额、产品定价等因素的正向激励，同时也注重对贷款新增不良、贷款不良率等指标的考核，把业务拓展与风险管理有效地结合起来。
在对不良贷款的责任追究机制上，要树立适当的不良容忍文化，对于小额信贷特殊是小企业客户而言，因为小企业客户本身固有的资产规模小、从事行业窄、经营管理不规范等特点，有一定的违约是正常的，要规定适当的容忍额，这样客户经理才敢于去拓展小企业客户；否则，如果责任追究机制过于严格，出于趋利避害的本能，客户经理营销就会向大中客户集中，对小企业信贷整体发展是不利的。
小企业信贷业务风险管理从客户定位已开始。科学设定制度、以及资源调配，最终达到收益覆盖风险的目标。
风险管理文化中主要有：
全面的风险管理文化：即内控有标准、部门有制约、操作有制度、岗位有职责、过程有监控、风险有监测、工作有评价、事后有考核。
全员的风险管理文化：即不论前台、中台和后台部门；不论总行、分行还是支行；不管是营销经理、产品经理还是风险经理；不管是管理人员还是普通信贷人员，都把风险管理当成自己的事，形成人人管风险，人人重风险的文化氛围。
重现金流的风险管理文化：即在客户还款能力考核、贷款调查、贷款审查、贷款审批包括贷后管理过程中，始终把客户的银行对账单、日常流水、增值税发票、个人存折、销售款回行等反映客户经营现金流的内容作为考察的重点，财务报表只作为参照。
激励与约束并重的考核文化：即在对各类客户经理的考核过程中，既注重对客户数量、贷款余额、产品定价等因素的正向激励，同时也注重对贷款新增不良、贷款不良率等指标的考核，把业务拓展与风险管理有效地结合起来。
1、第一还款来源和企业的经营性现金流是授信决策的主要依据。
2、不做当铺，不能有抵押就做。
3、申请人交易对手的资质与往来记录，是反映客户真实情况的有效途径。
4、与企业财务报表相比，非财务信息更具有价值。非财务信息包括独立的第三方信息。例如包括信贷卡信息、人行个人征信系统，网络信息以及周围对申请人实际控制人的评价及其它银行对申请人的授信状态。
5、一笔被挪用的贷款往往是不良贷款的开始。
6、盲目多元化经营往往是中小企业的自杀行为，我们支持的对象是主营业务突出的中小企业；
7、我们需要与它行竞争，但决不接收它行退出的客户；
8、产品的标准化是控制操作风险的重要措施：流程的标准化是控制操作风险、道德风险的重要举措。每一个产品都要有具体的参数要求，产品设计得好，可以有效控制信用风险。每一个产品都要有标准化的操作流程，通过流程控制，可以有效控制操作风险。
9、操作风险在中小企业风险防范中比普通公司客户风险防范中占有更重要的地位。合理的流程设计、符合内控要求的岗位划分，严格的操作程序控制是防范风险的重要途径。10、操作风险在中小企业风险防范中比普通公司客户风险防范中占有更重要的地位。合理的流程设计、符合内控要求的岗位划分，严格的操作程序控制是防范风险的重要途径。
1、一个原则、两个重点、三个辨别、四个关注、五个方法。
调查以注重实际为原则；
重点调查还款来源，重点调查借款用途；
辨别证照合同真伪，辨别经营场所真伪，辨别抵押物真伪；关注现金流、关注上下游、关注产品质量和企业发展、关注企业主的人品和口碑；
多点核对法、明知故问法、逆算倒推法、见微知著法、比较分析法。
2、调查关键点
调查时“五重”
重法定代表人、重需求分析和用途判断、重实际业绩(毛利率检验)、重销售及回款(营业额检验)、重发展(前景分析) 关键点有：
( 1 )经营场地
包括经营面积，经营场地是自有还是租赁。其中，租赁特别注重租赁期限、租金额、租金缴纳方式，以及租金的年递增率；
( 2 )经营年限
需重点了解客户在相关行业的从业年限，特别了解客户在当前经营场所的经营年限；
( 3 )销售情况
了解客户的年销售额，产品的年销售量，产品成本，相关费用，并要求客户提供相应的凭证证实，客户的年销售额是客
户授信额度的重要依据，普通客户授信额度在年销售额的10%-20%。
(4)库存情况
库存量是当一个客户贷款浮现逾期时银行实现债权最重要的保障，可根据相关行业的淡旺季情况，选定特定的时间考察客户的库存量，了解客户在月中、月末、季末、年末的库存量，
( 5 )上下游客户情况
上下游供应商的稳定性能体现出客户经营的稳定性。
( 6)银行流水
注重银行流水，但是不应充分依赖银行流水。银行流水未必能体现出客户真正的经营情况，但却能比较准确的表现出客户参预民间借贷的情况；
( 7 )客户资产情况
由于现在大部份客户都与多家银行进行合作，了解客户的总资产状况，针对客户的授信应该首先考虑将客户的资产负债比控在一个相应合理的水平。
1、基本情况分析
对客户提供的身份证明、授信主体资格、财务状况等材料的真实性和合法性进行认真核实。主要包括营业执照、税务登
