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一、名词解释1、风险：风险一般是指某种事件发生的不确定性。
只要某一事件的发生存在着两种或者两种以上的可能性，那么该事件即存在风险。
（P1）2、保险：保险是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生而造成的财产损失承担赔偿保险金的责任，或者当被保险人死亡、伤残和达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金的义务。
（P13）3、保险金额：保险金额是保险合同约定的保险人承担赔偿的最高金额。
在保险责任范围内发生财产损失或人身保险事故，保险人均要负责赔偿或给付保险金。
保险人赔偿或给付保险金的责任范围包括：损害发生在保险责任内；保险责任发生在保险期限内；以保险金额为限度。
8、机动车辆保险合同：汽车保险合同是保险人与投保人和被保险人就设立、变更、解除民事关系的协议。
（P47）9、机动车辆损失保险：车辆损失险是指保障自然灾害和意外事故造成投保车辆本身的损失。
10、机动车第三者责任险：广义的机动车第三者责任保险分为机动车第三者责任强制保险和非强制的第三者责任保险两类，后者即为商业机动车第三者责任保险。
狭义的机动车第三者责任保险就是指商业机动车第三者责任保险，负责保险车辆在使用中发生意外事故造成他人（即第三者）的人。
（P109）11、交强险：机动车交通事故责任强制保险又称机动车强制三者险（简称交强险），是指由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。
（P74）二、简答题答：根据《保险法》第17条规定，若未履行如实告知业务主要有三种后果：（1）投保人故意隐瞒事实,未履行如实告知义务,或者因过失未履行如实告知义务,足以影响保险公司决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除保险合同。
（2）投保人故意不履行如实告知义务,保险公司不承担赔付或者给付保险金的责任,并不退还保险费。
（3）投保人因过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险公司不承担赔付保险金的责任,但可以退还保险费。
一、单项选择题1.某企业向保险公司投保了车辆损失险后，忽视了对发动机和车辆线路的检查，结果由于车辆线路老化引起火灾，造成车辆损失，造成这一严重损失的原因属于（C）Ａ.实质风险因素Ｂ.投机风险因素Ｃ.心理风险因素Ｄ.道德风险因素2.保险有广义保险和狭义保险之分，而广义的保险特指（D ）A.社会保险B.商业保险C.再保险D.社会保险与商业保险总和3.对汽车保险标的具有可保利益，并且与汽车保险人订立保险合同的人是（B）Ａ.汽车保险人Ｂ.汽车投保人Ｃ.汽车被保险人Ｄ.汽车代理人4.车辆损失险的保险标的是指（A）A.机动车辆本身B.车上的人员C.车上的货物D.交通事故中的无辜受害者的人身伤亡和财产损失5.李某于２００５年３月４日填具投保单投保车损险，保险公司于３月５日进行审核，于３月６日收取保险费并于当时签发了保险单，保险单于３月７日送达李某，该合同生效时间是（C）Ａ.３月5日零时Ｂ.３月6日零时Ｃ.３月7日零时Ｄ.３月8日零时6.目前在我国机动车辆保险经营过程中存在的最大纠纷所涉及的保险原则是（D）A.可保利益原则B.最大诚信原则C.近因原则D补偿原则7．下列国家地区中，汽车强制保险保障内容即包括受害人的人身伤亡又包括财产损失的是（ABD）A. 中国B.美国C.日D.德国E.我国台湾地区8．机动车交通事故责任强制保险与商业三者险的区别包括（BDE）A.都是保险车辆发生交通事故给第三者无辜受害人所带来的人身伤亡和财产损失B.机动车交通事故责任强制保险与商业三者险的赔偿原则不同A.机动车交通事故责任强制保险不以盈利为目的，并实行与其他保险业务分开管理.单独核算。
而商业机动车第三者责任保险则无需与其他车险险种分开管理.单独核算。
D. 机动车交通事故责任强制保险实行分项责任限额制，且责任限额固定；商业三者险只设定综合的责任限额，但责任限额可以分成不同的档次，由投保人自由选择。
E. 机动车交通事故责任强制保险实行全国统一条款和基础费率，并且费率与交通违章挂钩。
汽车保险复习题汽车保险复习题近年来，随着汽车保有量的不断增加，汽车保险也成为了人们日常生活中必不可少的一部分。
汽车保险的知识对于每个驾驶员来说都是至关重要的，因为它不仅关系到我们的财产安全，还涉及到我们的生命安全。
下面，我们来复习一些关于汽车保险的重要知识点。
1. 什么是第三者责任险？第三者责任险是指在车辆发生事故造成他人财产损失或人身伤亡时，由保险公司承担赔偿责任的一种保险。
根据我国法律规定，每辆机动车都必须购买第三者责任险，并且保额不能低于一定的标准。
2. 什么是车损险？车损险是指在车辆发生碰撞、火灾、爆炸、自然灾害等意外事件导致车辆损失时，由保险公司承担赔偿责任的一种保险。
车损险的保费是根据车辆的价值来确定的，保费越高，保额也越高。
3. 什么是盗抢险？盗抢险是指在车辆被盗抢或遭受恶意破坏时，由保险公司承担赔偿责任的一种保险。
盗抢险的保费也是根据车辆的价值来确定的，保费越高，保额也越高。
4. 什么是不计免赔？不计免赔是指在保险事故发生后，保险公司不扣除保险金额的一部分，而是全额赔付的一种保险条款。
购买不计免赔险可以增加保险的赔付金额，但相应的保费也会增加。
5. 什么是全险？全险是指综合了第三者责任险、车损险和盗抢险等多种险种的保险。
全险的保费相对较高，但可以提供更全面的保障。
购买全险可以在车辆发生各种意外事件时获得更多的赔偿。
6. 什么是免赔额？免赔额是指在保险事故发生后，保险公司不承担赔偿的一部分金额。
购买保险时，可以选择不同的免赔额，免赔额越高，保费越低，但相应的赔偿金额也会减少。
7. 什么是保险理赔？保险理赔是指在保险事故发生后，被保险人向保险公司提出赔偿申请，并由保险公司对损失进行评估，最终支付赔偿金的过程。
保险理赔的流程通常包括报案、勘查、定损、赔付等环节。
8. 什么是无赔款优惠？无赔款优惠是指在一定的连续年份内，被保险人没有发生任何保险事故，保险公司会给予一定的保费优惠。
无赔款优惠是一种激励措施，鼓励驾驶员安全驾驶，减少事故发生。
汽车保险与理赔复习提纲第一章一、风险的概念（特征）1.风险的不确定性：时间、损失程度不确定2.风险的可测定性：个体不可测与整体可测3.风险的客观性：不以人的意志为转移4.风险的普遍性：渗透到生活、工作各个角落，无处不在，无时不在5.风险的发展性：随时间，空间的变化而变化发展二、风险构成的三要素风险因素、风险事故和损失是构成风险的三要素损失是指非故意的、非计划的和非预期的经济价值的减少风险因素：实质风险因素、道德风险因素、心里风险因素风险因素、风险事故和损失三者相互存在因果关系风险因素引起或增加风险事故导致风险损失三、风险的分类（一）按风险性质：1.纯粹风险 2.投机风险（二）按风险存在的形态：1.静态风险 2.动态风险（三）按风险发生的经济单位：1.个人风险 2.家庭风险 3.企业风险（四）按风险标的对象：1.财产风险 2.人身风险 3.责任风险 4.信用风险（五）按风险产生原因：1.自然风险 2.社会风险 3.经济风险 4.政治风险 5.技术风险 6.法律风险（六）按风险影响的对象：1.特定风险 2.基本风险（七）按风险是否可以保险：可保和不可保风险四、风险管理的定义风险管理是经济单位通过风险识别、风险估测、风险评价，对风险实施有效的控制和妥善处理风险所致损失，期望达到以最小的成本获得最大安全保障的管理活动。
注 1.风险管理的主体是经济单位，即个人、家庭、企业和政府2.风险管理是对风险识别、估测、分析和评价从而选择最佳的，最有效的方式3.风险管理技术的选择及处理是经济单位处在主动的地位有计划、有目的地进行4.风险管理的目标是以最小成本，获取最大安全保障五、风险与保险之间的关系（1）风险是保险产生和存在的前提（2）风险的发展是保险发展的客观依据（3）保险是风险处理的传统有效措施（4）保险经营效益要受风险管理技术的制约（5）保险与风险管理相辅相成、相得益彰的关系六、保险的基本概念定义：由专门机构向投保人收取保险金，建立保险基金，用于对被保险人在合同规定范围内的损失进行赔偿的一种经济保障制度1.从经济角度来看，保险是一种分摊意外事故损失的一种财务安排2.从法律角度来看，保险是一种合同行为3.从社会角度来看，保险是社会经济保障制度的重要组成部分4.从风险管理角度来看，保险是风险管理的一种方法，起到分散风险，消化损失的作用★保险标的：保障对象保险人：承担或责任承担任人被保险人：合同对因保险事故而遭损失进行补偿的人或对象投保人：与保险人订立合同并缴费者保险费：投保人支付给保险人的费用保险受益人：风险发生后，补偿金的接受者七、保险的要素1.可保风险的存在（纯粹风险、不确定性、造成重大损失）2.大量同质风险的集合与分散3.保险费率的厘定（适度性、合理性、公平性原则）4.保险基金的建立5.保险合同的订立八、保险的种类一、保险形式的分类：财产保险和人身保险二、保险经营主体分类：国营保险和民营保险三、保险经营性质分类；营利保险和非营利保险四、业务承保方式分类：原保险、再保险（部分转移其他保险人）、重复保险、共同保险五、赔付形式分类：定额保险和损失保险六、保险政策分类：自愿保险和法定保险、社会保险和商业保险、普通保险与政策保险九、保险业务的种类1.财产保险2.人身保险3.责任保险4.信用保证保险十、保险的职能1.分散风险、均摊损失2.组织经济补偿、组织保险金给付十一、保险的作用（★论述）1.保险的宏观作用是指保险对全社会、对国民经济总体所产生的经济效益1）保障社会再生产的正常运行2）促进社会经济的发展3)有助于推动科技的发展4)有利于对外经济贸易发展，有利于平衡国际收入5）保障社会稳定2.保险的微观作用是指保险对企业、家庭和个人所起的保障作用1）有助于企业及时恢复生产2）有利于安定群众生活3）促进企业的公平竞争4）促进个人或家庭消费的均衡第二章一、保险的基本原则（概念）（四大基本原则）1.最大诚信原则2.保险利益原则3.近因原则4.损失补偿原则（派生）1.重复保险的分摊原则2.代为追偿原则第三章商业三责险和交强险异同同：1.赔偿对象都是第三方财产损失或人员伤亡的费用异：1.保障项目不同（交强险有精神损失赔偿）2.保障金额不同3.保险性质不同4.一个是强制投保一个是自愿投保双方事故理赔先从交强险来赔偿，再由三者险理赔，保险条款改革：1.保险费率更合理2.产品多样化3.监管方式发生变化4销售渠道多元化5服务质量进一步提高汽车保险的常见分类交强险和商业险商业险：主险和附加险主险：车辆损失险；机动车第三者责任保险；机动车车上人员责任险；机动车全车盗抢险第四章一、保险合同的概念，种类保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议种类:1.单一危险保险合同与综合危险保险合同2.个别保险合同与集合保险合同3.特定保险合同与综合保险合同4.定额保险合同与补偿保险合同5.定值保险合同和不定值保险合同6.足额保险合同与不足额保险合同7.专一保险合同与重复保险合同8.原保险合同与再保险合同二、汽车保险合同的一般特点1.汽车保险合同是有名合同（法律直接赋予的并且有名称）2.汽车保险合同是有偿合同3.汽车保险合同是双务合同4.保险合同是最大诚信合同5.保险合同是射幸（不确定性）合同6.保险合同是附合合同7.汽车保险合同是非要式合同（法律要求必须具备一定形式和手续）8.汽车保险合同是保障性合同三、保单凭证理解投保单、暂保单、保险单、保险凭证四、解释原则与争议处理解释原则：1.合法解释原则2.文义解释原则3.意图解释原则4.整体解释原则5.诚实信用解释原则6.有利于被保险人的解释原则争议处理：1.合同争议 2.争议的处理解决方式：和解调解仲裁诉讼保险合同的主体:保险合同的当事人：保险人、投保人保险合同的关系人：被保险人、受益人保险合同的辅助人：保险代理人、保险经纪人、保险公众人保险代理人：（民事法律行为）根据保险人的委托，向保险人收取代理手续费，并在保险人授权的范围内代办理保险业务的单位或个人。
2018《汽车保险与理赔》复习资料一、名词解释：风险：一，风险是肯定能发声的客观存在二，风险必然会造成物质损失或人身伤害，包括财产损失收入损失责任损失和额外城市。
三，风险是一种随机现象，其发生的时间。
伤害鱼损失的大小，具体有不确定性。
（p1）碰撞：机动车辆保险：（P35）机动车辆保险即汽车保险（简称车险），是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。
保险车辆的出险现场：(P179)交强险合同的受害人：交强险合同中的受害人是指因被保险机动车发生交通事故遭受人身伤亡或者财产损失但不包括被保险机动车本车车上人员和被保险人。
射幸合同：(P134)就是指合同当事人一方支付的代价所获得的只是一个机会，对投保人而言，他有可能获得远远大于所支付的保险费的效益，但也可能没有利益可获；对保险人而言，他所赔付的保险金可能远远大于其所收取的保险费，但也可能只收取保险费而不承担支付保险金的责任。
保险合同的这种射幸性质是由保险事故的发生具有偶然性的特点决定的，即保险人承保的危险或者保险合同约定的给付保险金的条件的发生与否，均为不确定。
保险利益：是指投保人或被保险人对保险标的所具有的法律上承认的利益关系(经济利害关系)不定值保险合同：不定值保险合同是指当事人不事先约定保险标的的价值，只确定保险金和保险价值待保险事故发生时，以损失发生地的市场价格为依据确定的保险合同。
适用于多数以有形财产为保险标的的财产保险合同第三者：第三者是指除被保险人与保险人以外的（排除四种人：即保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员之外的与事故相关的其他人员或者车辆。
）第一者和第二者是保险公司和被保险人，那么这个第三者，就很好理解了。
笼统的说，被保险人及其财产、被保险车辆上所有人员与财产是属于第二者范畴的，除此之外的人员和财产都属于“第三者”的范畴。
保险标：保险标，指保险合同中载明的投保对象，包括凡是可能遭受海上风险的财产，如船舶、船舶属具、货物或其它财产、期得的收人及对第三方所应负的责任都可以作为标的向保险公司投保。
保险车辆理赔知识点总结在如今的社会，拥有一辆车成为了生活的必需品。
然而，车辆在运行过程中难免会遇到各种意外事件，例如交通事故、车辆损坏等。
为了应对这些不测事件，车主们经常会购买车辆保险来保障自己的利益。
而当发生车辆损失情况时，理赔便成为了一项需要处理的重要事务。
因此，了解车辆理赔的知识点就显得尤为重要。
本文的目的是帮助车主们更好地了解保险车辆理赔知识，使他们能够在发生事故后快速且顺利地进行理赔处理。
因此，本文将从保险车辆理赔的基本概念开始，逐步介绍车辆理赔的流程、注意事项以及常见的理赔类型及案例，以期帮助读者更全面地了解这一方面的知识。
第一部分：保险车辆理赔的基本概念1.1 保险车辆理赔的定义1.2 保险责任和理赔范围1.3 保险公司的理赔义务1.4 保险车辆理赔的申请条件第二部分：保险车辆理赔的流程2.1 撞车理赔流程2.2 车辆损坏理赔流程2.3 盗抢车辆理赔流程2.4 第三者责任理赔流程第三部分：保险车辆理赔的注意事项3.1 事故现场处理3.2 报案及理赔申请3.3 理赔资料准备3.4 索赔方式选择3.5 对方责任的确认第四部分：常见的保险车辆理赔类型及案例4.1 撞车理赔案例4.2 车辆损坏理赔案例4.3 盗抢车辆理赔案例4.4 第三者责任理赔案例第五部分：结语第一部分：保险车辆理赔的基本概念1.1 保险车辆理赔的定义保险车辆理赔是指车主或被保险人因车辆损失需要获得经济赔偿时，向保险公司提出申请，并按照保险合同规定，由保险公司进行赔偿的一项过程。
它是保险公司履行保险合同义务的一种具体表现。
1.2 保险责任和理赔范围车险的基本保险责任通常包括车辆损坏、第三者责任险、车上人员责任险以及车辆盗抢险。
车辆损坏险负责赔偿因火灾、爆炸、恶劣天气、车祸等因素造成的车辆损失。
第三者责任险则负责赔偿车辆对第三者造成的财产损失或人身伤害。
车上人员责任险则负责赔偿车辆上乘客因车祸造成的伤害或身故。
车辆盗抢险则负责赔偿车辆被盗抢的损失。
汽车保险复习题4页答案1. 汽车保险的基本类型有哪些？A. 交强险B. 商业险C. 第三方责任险D. 车辆损失险答案：A、B、C、D2. 交强险的全称是什么？A. 交通强制责任保险B. 交通事故强制保险C. 交通强制第三者责任保险D. 交通强制车辆保险答案：C3. 商业险中，车辆损失险的赔偿范围主要包括哪些？A. 车辆被盗B. 车辆自燃C. 车辆碰撞D. 自然灾害造成的损失答案：A、B、C、D4. 第三方责任险的赔偿限额通常是多少？A. 10万元B. 20万元C. 50万元D. 100万元答案：A、B、C、D（具体限额根据保险公司和投保人选择）5. 汽车保险的投保人需要提供哪些基本信息？A. 车辆信息B. 驾驶人信息C. 保险期限D. 保险金额答案：A、B、C、D6. 汽车保险中，哪些情况可能导致保险公司拒赔？A. 酒后驾车B. 无证驾驶C. 车辆未年检D. 故意制造事故答案：A、B、C、D7. 汽车保险的索赔流程通常包括哪些步骤？A. 事故现场报案B. 提供事故证明C. 保险公司定损D. 赔偿金支付答案：A、B、C、D8. 汽车保险中，什么是不计免赔特约险？A. 投保人支付额外费用，保险公司承担全部赔偿责任B. 投保人支付额外费用，保险公司承担部分赔偿责任C. 投保人不支付额外费用，保险公司承担全部赔偿责任D. 投保人不支付额外费用，保险公司承担部分赔偿责任答案：A9. 汽车保险的续保需要注意哪些事项？A. 检查保险条款是否有变更B. 确认保险期限是否连续C. 了解新的保险政策D. 比较不同保险公司的报价答案：A、B、C、D10. 汽车保险中，什么是无责任免除条款？A. 保险公司对所有事故均不承担责任B. 保险公司对特定事故不承担责任C. 保险公司对所有事故均承担责任D. 保险公司对特定事故承担责任答案：B。
一、单项选择题1.某企业向保险公司投保了车辆损失险后，忽视了对发动机和车辆线路的检查，结果由于车辆线路老化引起火灾，造成车辆损失，造成这一严重损失的原因属于（C ）Ａ.实质风险因素Ｂ.投机风险因素Ｃ.心理风险因素Ｄ.道德风险因素2.保险有广义保险和狭义保险之分，而广义的保险特指（ D ）A.社会保险B.商业保险C.再保险D.社会保险与商业保险总和3.对汽车保险标的具有可保利益，并且与汽车保险人订立保险合同的人是（ B ）Ａ.汽车保险人Ｂ.汽车投保人Ｃ.汽车被保险人Ｄ.汽车代理人4.车辆损失险的保险标的是指（A ）A.机动车辆本身B.车上的人员C.车上的货物D.交通事故中的无辜受害者的人身伤亡和财产损失5.李某于２００５年３月４日填具投保单投保车损险，保险公司于３月５日进行审核，于３月６日收取保险费并于当时签发了保险单，保险单于３月７日送达李某，该合同生效时间是（C ）Ａ.３月5日零时Ｂ.３月6日零时Ｃ.３月7日零时Ｄ.３月8日零时6.目前在我国机动车辆保险经营过程中存在的最大纠纷所涉及的保险原则是（ D ）A.可保利益原则B.最大诚信原则C.近因原则 D补偿原则7．下列国家地区中，汽车强制保险保障内容即包括受害人的人身伤亡又包括财产损失的是（ ABD ）A. 中国B. 美国C. 日D. 德国E. 我国台湾地区8．机动车交通事故责任强制保险与商业三者险的区别包括（ BDE ）A. 都是保险车辆发生交通事故给第三者无辜受害人所带来的人身伤亡和财产损失B. 机动车交通事故责任强制保险与商业三者险的赔偿原则不同C.机动车交通事故责任强制保险不以盈利为目的，并实行与其他保险业务分开管理.单独核算。
而商业机动车第三者责任保险则无需与其他车险险种分开管理.单独核算。
D. 机动车交通事故责任强制保险实行分项责任限额制，且责任限额固定；商业三者险只设定综合的责任限额，但责任限额可以分成不同的档次，由投保人自由选择。
《汽车保险与理赔》复习资料 一、名词解释 1、风险：是指社会和自然客观存在的（客观方面），人们时刻警惕和忧虑的（主观方面），可能造成社会财富损毁或危及人身安全的随机现象（可能性和不确定性）。 2、保险：《保险法》投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为。 3、保险金额：指保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额。 4、基本险：主险；是指不需附加在其他险别之下的，可以独立承保的险别（能够独立投保的保险险种称为基本险）. 5、附加险：不能独立存在，只有购买基本险后才能购买的。 6、保险利益：是指投保人或者被保险人对保险标的具有的法律上承认的利益。 7、保险代理人：是根据保险人的委托，向保险人收取代理手续费，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的 单位或者个人。 8、保险经纪人：是基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取 佣金的单位。 9、保险公估人：是指经中国保险监督管理委员会批准，依照本规定设立，专门从事保险标的的评估、勘验、鉴定、估损、理算等业务，并据此向保险当事人合理收取费用的公司。 10、保险责任：指保险公司承担赔偿或者给付保险金责任的项目。 11、机动车辆保险合同：是机动车辆投保人和机动车辆保险人之间关于保险权利义务的协议。 12、机动车辆损失保险：是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害或意外事故，造成保险车辆本身损失，以及所发生的施救等费用，保险人依照保险合同规定给予赔偿。 13、机动车第三者责任险：是指被保险人在使用保险车辆的过程中以发生意外事故中应该承担的民事赔偿责任作为保险标的的险种。 14、交强险：机动车交通事故责任强制保险，是指由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。
二、简答题 1、风险要素有哪些？他们之间有怎样的关系？ 风险三要素：风险事故、风险因素、风险损失 联系：风险因素引起风险事故，风险事故导致损失。风险因素与风险事故可相互转化，在一定条件下是造成损失的直接原因，则是风险事故；在其他条件下，是造成损失的间接原因，则成为风险因素。 2、投保人不履行或没有如实履行告知义务应承担怎样的法律后果？ (1) 投保人故意或者因重大过失未履行规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。合同解除权，自保险人知道有解除事由之日起，超过三十日不行使而消灭。自合同成立之日起超过二年的，保险人不得解除合同;发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。 (2) 投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费。 (3) 投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但可以退还保险费。 (4) 投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。
3、机动车辆保险利益的种类有哪些？
4、机动车辆保险合同是有哪些部分组成的？ (1) 投保单：是由投保人填写的，用以表明愿意与保险人订立保险合同的书面申请。 (2) 保险单：投保人与保险人之间订立保险合同的正式书面凭证，记载有保险合同的主要内容，如保险项目、保险责任、责任免除、附注条件等。 (3) 保险凭证：也称保险卡，是保险人发给投保人以证明保险合同已经订立或保险单已经签发的一种凭证。其作用是便于被保险人或其允许的驾驶员随身携带，证明保险合同的存在。 (4) 批单：在保险合同有效期内，可能发生需要部分更动的情况，这时要求对保险单进行批改。批单加贴在原保险单正本和副本背面，并加盖骑缝章，使其成为保险合同的一部分。在多次批改的情况下，最近一次批改的效力优于之前的批改，手写批改效力优于打字的批改。
5、机动车辆保险合同的主要内容有哪些？ （1）保险人名称和住所； （2）投保人、被保险人名称和住所，以及人身保险的受益人的名称和住所； （3）保险标的； （4）保险责任和责任免除； （5）保险期间和保险责任开始时间；当天签订的合同以第2天零点为起点至1年后24点为终止。 （6）保险价值：通常在发生保险事故时以当时车辆的实际价值作为保险价值。体现为不定植保险。 （7）保险金额；保险合同约定的保险人承担赔偿的最高限额。保险金额以保险价值为基础确定，保险金额可以由投保人和保险人协商确定，但不能超过机动车辆的实际价值，第三者责任险的保险金额则只能协商确定。 （8）保险费以及支付办法； （9）保险金赔偿或者给付办法； （10）违约责任和争议处理； （11）订立合同的年、月、日。
6、发生怎样的情形，主要保险公司都规定要承担车损险的保险责任，试举出五种情形。 （1） 碰撞、倾覆； （2）火灾、爆炸； （3） 外界物体倒塌、空中运行物体坠落、行驶中平行坠落； （4）雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹灾、泥石流、滑坡； （5）载运保险车辆的渡船遭受自然灾害（只限于有驾驶员随车照料者）。
7、通常情况下发生怎样的情形，造成保险车辆损失，保险人不负责赔偿，试举出五种情形。 （1）地震 （2）战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱、扣押、收缴、没收、政府征用 （3）竞赛、测试、在营业性维修场所修理、维护期间 （4）利用保险车辆从事违法活动 （5）驾驶人饮酒、吸食或注射毒品、被药物麻醉后使用保险车辆 （6）事故发生后，被保险人或其允许的驾驶人在未依法采取措施的情况下驾驶车辆、或遗弃车辆逃离事故现场，或故意破坏破坏、伪造现场、毁灭证据。 （7）保险车辆肇事逃匿 （8）驾驶人有下列情形之一者，免责： ★无驾驶证或驾驶证有效期已届满 ★驾驶的机动车与驾驶证载明的准驾车型不符 ★实习期内驾驶公共汽车、营运客车或者载有爆炸物品、易杉易爆化学物品、剧毒或者放射性等危险物品的机动车，实习期内驾驶机动车牵引挂车。 ★持未按规定审验的驾驶证，以及在暂扣、扣留、吊销、注销驾驶证期间驾驶车辆。 ★使用各种专用机械车、特种车的人员吴代家有关部门核发的有效操作证，驾驶营业性客车的驾驶人吴代家有关部门核发的有效资格证书。 ★依照法律法规或公安交通管理部门有关规定不允许驾驶机动车的其他情况下驾车。 ★非被保险人允许的驾驶人使用保险车辆。 ★除另有约定外，发生保险事故时保险车辆吴传安交通管理部门核发的行驶证和号牌，或未按规定检验或检验不合格。 （9）保险车辆的下列损失和费用保险人不负赔偿责任 ★自然磨损、朽蚀、故障、轮胎爆裂；但由此引起的保险事故，造成保险车辆其他部位损失的，保险人应予赔偿。 ★人工直接供油、高温烘烤造成的损失。 ★玻璃单独破碎、车轮单独损坏 ★无明显碰撞痕迹的车身划痕 ★遭受保险责任范围内的损失后，未经必要修理继续使用保险车辆，致使损失扩大的部分。 ★因污染（含放射性污染）造成的损失 ★市场价格变动造成的贬值、修理后价值降低引起的损失 ★标准配置以外新增设备的损失 ★发动机进水后导致的发动机的损坏 ★保险车辆所载货物坠落、倒塌、撞击、泄露造成的损失 ★被盗窃、抢劫、抢夺，以及因被盗窃、抢劫、抢夺受到损坏或车上零部件、附属设备丢失 ★被保险人或驾驶人的故意行为造成的损失
8、试指出第三者责任险的第三者含义。 第三者是指除投保人、被保险人、保险人以外的， 因保险车辆发生意外事故遭受人身伤亡或财产损失的保险车辆下的受害者。 在责任保险中，保险公司是“第一者”，负有过失责任的被保险人是“第二者”，保险公司和被保险人之外的其他人和其他财产都属于“第三者”。但机动车三者险中的“第三者”含义更加复杂。在机动车三者险中，原则上把肇事车辆看成第二者， 这就把被保险人、其雇佣的司机、其允许的驾驶 人员，以及车上的人员和财产都包括在内，此外 的人和物才是第三者。 9、具有怎样的情形，保险公司在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围的垫付抢救费用并有权向致害人追偿。 （1）驾驶人未取得驾驶资格或者醉酒的； （2）被保险机动车被盗抢期间肇事的； （3）被保险人故意制造道路交通事故的。 以上所列情形之一，发生道路交通事故的，造成受害人的财产损失，保险公司不承担赔偿责任。
10、具有怎样的情况下，道路交通事故中受害人人身伤亡的丧葬费用，部分或者全部抢救费用，由救助基金先行垫付？ （1）抢救费用超过机动车交通事故责任强制保险责任限额的； （2）肇事机动车未参加机动车交通事故责任强制保险的； （3）机动车肇事后逃逸的。 （救助基金的来源包括以下几个方面：了解一下） （1）按照机动车交通事故责任强制保险的保险费的一定比例提取的资金； （2）对未按照规定投保机动车交通事故责任强制保险的机动车的所有人、管理人的罚款； （3）救助基金管理机构依法向道路交通事故责任人追偿的资金； （4）救助基金孳息； （5）其他资金。
11、理赔的程序及提交的资料。 （1）本地出险：报案→查勘定损→客户提交索赔资料→缮制赔案→审批→领款或划款 （2）异地出险：代查勘 一份规范的理算报告。一是要简述承保情况；如承保的险种、保险金额、保险有效期、特别约定等保险要素。二是要对出险的经过、原因及相关的证据作理论分析和阐述，并确认是否属于保险责任和保险有效期内；三是要对损失确认方式、损失项目和对应的承保情况作出说明，并列明损失的具体清单或明细，以数学计算公式的方式进行损失确定；四是要对本案理算总金额提出处理意见或建议。 单证使用的规范。一个完整的保险赔案必定会有大量的内部理赔单证和客户提交的相关证明和证据等单证。对内部使用的单证，如保单抄件、查勘报告、理算报告、损失确认书、单证粘贴纸等，应使用保险系统的统一格式和规格的单证。对客户提交的单证，应按赔案的要求进行统一规格处理，从而使整个赔案达到整齐、统一的规范要求。
