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服装门店年度工作计划范文一、总体目标1. 营业额目标：增加10%的营业额，达到年度销售目标。
2. 客户满意度目标：提高客户满意度，达到90%以上。
3. 品牌形象提升：通过策划和执行一系列品牌营销活动，提升品牌形象。
二、市场分析1. 环境分析：了解本地服装市场的竞争情况，分析市场潜力和发展趋势，制定相应的销售策略。
2. 顾客需求分析：调查并分析本地目标客户的购买需求和消费习惯，以此为基础制定产品采购计划。
3. 竞争对手分析：分析竞争对手的销售策略、产品定位和价格政策，总结其成功经验并制定相应的应对措施。
三、产品规划1. 产品分类：根据顾客需求分析结果，对产品进行分类，确保产品结构合理、品种丰富。
2. 产品采购：根据市场需求和销售数据，确定合适的供应商，进行产品采购，确保货源充足且具有竞争力的价格。
3. 产品陈列：根据产品属性进行陈列规划，合理摆放产品，提高店内的产品吸引力和销售转化率。
四、市场推广1. 品牌宣传：通过各种渠道如社交媒体、电视广告、户外广告等进行品牌宣传，提高品牌知名度和曝光度。
2. 促销活动：定期举办促销活动，如特价销售、满减活动、赠品活动等，吸引顾客进店购买。
3. 社交媒体运营：建立和管理品牌的社交媒体账号，发布时尚、流行的内容，吸引目标客户群体，并与客户建立互动。
4. 口碑营销：通过提供优质的商品和服务，鼓励顾客进行口碑传播，提高店铺的口碑和美誉度。
五、客户服务1. 培训员工：定期组织培训，提高员工的销售技巧和服务意识，使员工更好地满足顾客需求。
2. 快速响应：确保员工能够快速响应顾客的需求和投诉，并及时解决问题。
3. 个性化推荐：通过分析顾客的购买历史和行为数据，实施个性化推荐策略，提高销售转化率。
6、店铺运营1. 店面设计：根据品牌定位和目标客户的喜好进行店面设计，提高店面的吸引力和购物体验。
2. 店内管理：制定规范的销售流程和服务标准，加强对销售数据、库存和人员情况的管理。
一、前言为了提高服装店铺的经营效益，提升客户满意度，打造一支高素质的员工队伍，特制定以下管理工作计划。
二、工作目标1. 提高店铺整体形象，树立良好的品牌形象。
2. 提升销售业绩，实现店铺盈利目标。
3. 培养一支专业、高效的员工团队。
4. 优化客户服务，提高客户满意度。
三、具体措施1. 店铺形象管理（1）定期对店铺进行清洁、整理，保持店铺整洁、明亮。
（2）定期更换橱窗展示，突出品牌特色和新款上市。
（3）优化店铺布局，提高顾客购物体验。
2. 销售业绩提升（1）制定销售目标，分解到每位员工，确保任务落实。
（2）开展促销活动，吸引顾客进店消费。
（3）关注市场动态，调整货品结构，满足顾客需求。
（4）加强员工培训，提高销售技巧和服务水平。
3. 员工团队建设（1）定期开展员工培训，提高员工综合素质。
（2）选拔优秀员工，给予表彰和奖励，激发员工积极性。
（3）加强团队协作，营造和谐的工作氛围。
（4）关注员工个人发展，提供晋升机会。
4. 客户服务优化（1）设立客户服务热线，及时解答顾客疑问。
（2）建立客户档案，了解顾客需求，提供个性化服务。
（3）开展满意度调查，及时了解顾客意见，改进服务质量。
（4）加强员工服务意识培训，提高服务质量。
四、工作计划执行1. 制定详细的工作计划，明确责任人和完成时限。
2. 定期召开工作总结会议，分析问题，调整工作计划。
3. 加强监督，确保各项工作落实到位。
4. 对工作成效进行评估，及时调整工作方向。
五、总结通过以上管理工作计划，我们相信服装店铺能够实现经营目标，提升品牌形象，打造一支高素质的员工团队，为顾客提供优质的服务。
在实施过程中，我们将不断总结经验，优化管理，努力实现店铺的可持续发展。
服装店铺运营管理规划一、引言随着互联网的发展，服装店铺的运营管理也面临着新的挑战和机遇。
传统的实体店铺已经不能满足消费者的需求，因此，如何通过有效的运营管理提升服装店铺的竞争力成为了摆在每个店主面前的问题。
本文旨在帮助服装店铺制定一套科学合理的运营管理规划，以提高店铺的盈利能力。
二、市场分析在制定运营管理规划之前，首先需要进行市场分析，了解当前服装市场的概况和发展趋势。
通过对市场进行细致的调研，可以更好地把握潜在消费者的需求和市场的竞争格局，为店铺的运营管理提供参考。
三、目标设定在清楚了解了市场状况后，接下来需要为店铺的运营管理设定明确的目标。
目标的设定应该具体、可衡量和可实现，可以按时间、销售额、市场份额等方面进行设定。
通过设定合适的目标，可以激励店铺团队的积极性，提高整体的运营效益。
四、产品规划产品是服装店铺的核心竞争力，因此在运营管理规划中，应该重点关注产品规划。
首先需要确立店铺的核心产品定位，以及对应的产品线策略。
同时，还需要关注市场上的潮流趋势和消费者的偏好，不断优化现有产品，并根据市场需求推出新品。
五、供应链管理供应链管理是保证服装店铺运营顺利进行的重要环节。
要确保产品的质量和供应的及时性，可以与合适的供应商建立长期的合作关系。
另外，还可以加强与供应商间的信息流动，提高供应链的效率和协同能力。
六、市场推广市场推广是吸引潜在消费者并提升销售额的重要手段。
可以通过线上线下结合的方式来进行市场推广，如社交媒体推广、线下活动等。
同时，还可以建立会员制度或奖励机制，提高客户忠诚度和重复购买率。
七、店铺运营店铺运营是整个运营管理中非常重要的一部分。
要保证店铺正常运营，可以从布局设计、商品陈列、服务质量等方面进行优化和管理。
另外，还可以引入店铺管理软件进行信息化管理，提高店铺的效率和服务质量。
八、成本控制在运营管理中，成本控制是非常关键的。
要适当控制各项费用，降低运营成本，提高店铺的盈利能力。
可以通过对进货成本的控制，优化人员安排等方式来实现成本的控制。
一、前言随着时尚产业的不断发展，服装销售行业也日益繁荣。
为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，提升销售业绩，制定一份详细的工作规划至关重要。
以下是我为卖衣服工作所制定的一份规划，旨在提高工作效率，增强客户满意度，实现业绩增长。
二、目标设定1. 提高销售额：在一年内，将销售额提升30%。
2. 提升客户满意度：通过优质的服务和专业的建议，使客户满意度达到90%。
3. 扩大客户群体：每月新增忠实客户50人。
4. 优化库存管理：降低库存积压，提高库存周转率。
三、工作计划1. 市场调研与分析- 定期进行市场调研，了解行业动态、竞争对手及消费者需求。
- 分析消费者偏好，调整商品结构和促销策略。
2. 商品管理- 根据市场调研结果，精选优质商品，确保商品品质和款式新颖。
- 定期进行库存盘点，及时补充畅销商品，淘汰滞销商品。
- 与供应商保持良好沟通，争取优惠价格和优质服务。
3. 人员培训与团队建设- 定期组织员工进行产品知识、销售技巧和服务意识的培训。
- 建立完善的绩效考核制度，激发员工工作积极性。
- 强化团队协作，提升团队凝聚力。
4. 客户服务- 提供专业的咨询服务，帮助客户找到适合自己的服装。
- 建立客户档案，记录客户购买历史和需求，提供个性化服务。
- 关注客户反馈，及时解决问题，提升客户满意度。
5. 营销推广- 利用线上线下渠道，开展多形式的营销活动，提高品牌知名度。
- 与其他商家合作，开展联合促销活动，扩大客户群体。
- 利用社交媒体、电商平台等渠道，进行广告宣传和互动营销。
6. 店面管理- 保持店面整洁、美观，营造舒适的购物环境。
- 定期检查货架、陈列等设施，确保正常运行。
- 加强与员工的沟通，确保各项工作顺利进行。
四、实施与监控1. 制定详细的实施计划，明确各阶段的目标和任务。
2. 设立监控指标，定期检查工作进度和效果。
3. 针对实施过程中出现的问题，及时调整策略和措施。
4. 定期召开工作总结会议，分享经验，改进不足。
2024年商场服装销售工作总结及计划随着时光的流转，岁月如梭，我们迎来了新的一年。
回顾过去的一年，可以满怀慰藉地表示，这是充满收获与成长的一年，让人感到充实和稳固。
在职业生涯的初期阶段，我深刻认识到面对问题时应保持冷静，避免急躁。
在分析问题的成因后，才能提出切实可行的解决策略。
记得初入营运部，参与打造某交通路店的教练店项目时，一次在中午时分到达门店，发现货架已经空置多时却无人补货，店长不在现场，其他员工正闲聊。
当时我心情急切，直接安排导购一同补货，甚至差点情绪失控。
幸得同事及时劝阻并带我外出冷静沟通，指出应先分析导致状况的根源，再制定应对措施。
经过与店长沟通后得知，问题在于职责分工不明确，员工对自己的工作职责缺乏了解。
店内除店长外均为导购，缺乏统一管理。
为此，我们制定了明确的岗位工作职责和晋升标准，随后一周，类似情况再也没有发生。
沟通技能是职场中不可或缺的能力。
我意识到，自己作为北方人，过去在交流中过于直接，忽视了他人感受，影响了沟通效果。
在公司的培训和同事的帮助下，我学会了如何根据不同关系和性格特点，选择合适的沟通时机、地点、方式和语言。
“授人以渔，而非授人以鱼”和“宏观把握问题”是我职场成长的两大关卡。
在过去的一年中，我学会了如何从宏观角度审视问题，构建总体框架，细致规划每一步骤，确保工作的顺利进行。
我期望以崭新面貌迎接新的挑战，与同事们携手努力，共同推动工作向更高标准迈进。
让我们齐心协力，共创佳绩。
2024年商场服装销售工作总结及计划（二）从事服装销售行业，表面上看似简单，实则蕴含着丰富的专业知识和激烈的竞争。
只有亲身经历，才能深刻体会到市场的残酷和竞争的压力。
在这一过程中，不仅要懂得如何在商品买卖中赚取差价，还需掌握进货的数量、质量、种类，以及进货资金与流动资金的比例，补货时机和数量等关键因素。
具体而言，要成功开展服装销售业务，以下八个方面至关重要：一、明确定位。
无论是男装还是女装，都必须保持清晰的经营方向，避免在批发市场受外界干扰，保持专一，不受他物影响。
服装店长销售工作计划服装店长销售计划一、目标根据我司的实际情况和当前的市场形势，本年度将努力完成销售75万。
二、工作方针以开发为主导，实行销售和开发相结合，提高产品的市场适应能力，不失时机扩大发展新客户，在保证质量的前提下，努力开发交货，加强工作作风建设，加强执行力培训。
三、销售管理基本原则1. 客户信誉度管理：对于老客户，要保持联系、做好客户档案，力争能认出他们每一位，能叫出他们的名字；在客户拜访方面提高效率。
2. 见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先找出客户和我们的共同点。
3. 做好跟踪拜访工作。
坚持跟踪拜访，除了能增进我们和客户之间的关系，还能避免销售工作资源的浪费和重复利用。
市场争激励的地区，我们以行业客户为目标，专门开发，优先维护和巩固该地区的大客户资源。
4. 要给自己定目标，一年10个客户的意向强烈就算成功；以提高工作质量来避免合格品的流失，尽最大努力提高服装销售科每月的总销售。
同时参与各类关于服装的销售类考试，把工作做得更好。
四、执行计划1. 了解产品在本地的现状，以及竞争对手的有关情况。
2. 重点对销售人员进行培训，提高他们的业务水平、服务质量和协作意思。
3. 针对产品调整和提高公司及产品形象。
4. 做到“卖得放心；穿着称心”。
5. 增加销售渠道、扩大客源。
6. 规范工作流程和提高工作效率，对每一项工作都提出明确的程序化操作指引，改变目前工作效率低下的工作无序化现状。
应不断完善工作流程。
提高工作效率，如有问题则及时向领导反映汇报。
7. 强化专业知识的学习提高，应不断学习新产品开发流程、学习产品工艺（可外派培训），提高自己的专业知识和产品知识。
让自己成为本行业的行家里手。
同时要向客户普及产品知识（如服装、鞋等），打造好企业文化。
8. 加强团队建设，构建良好的员工关系。
始终把学习放在重要位置，提高自身综合素质和工作能力。
每位员工要树立主人翁意识，要有积极向上的工作态度和荣誉感与自豪感。
2024年服装专卖店店长的工作计划一、确保货品管理精准1、全面掌握各款货品的数量情况。
2、详细记录各款号码的分布及数量。
3、实时监控前十大货品库存，及时进行补货，并确保全体员工对此有清晰的认识。
4、近期重点整理库房，确保货物摆放有序，便于查找和盘点。
二、严格执行账目管理1、实施日清、日结、日总、日存、日报制度，确保账目清晰准确。
2、详细记录每日各款货品的销售数量及占比，并进行销售同比与环比分析，根据分析结果调整货品配置。
三、加强员工管理1、稳定现有员工队伍，逐个开展谈心活动，深入了解员工需求及职业规划。
2、积极招聘新员工，确保招聘质量，满足岗位需求。
3、加强员工培训，确保每位员工熟悉公司制度，并在非营业时段进行销售技巧的培训。
4、确保销售团队人员充足，以保障销售额的稳定增长。
5、提升销售人员技能，包括货品知识及销售技巧，培养优秀的管理人才。
四、优化商品陈列1、按照公司标准进行服装陈列，注重细节，通过陈列提升顾客购买意愿。
2、鼓励创新思维，激发员工创意，对陈列创新成果给予物质奖励，以挖掘员工潜力，鼓励创新精神。
3、定期调整服装陈列，变换搭配风格，为顾客提供新鲜感。
五、提升销售额1、通过培训指导，提高员工对顾客需求的挖掘能力，增加销售附加价值。
2、充分准备并有效执行每次促销活动，确保活动前后均有充分的准备和总结。
3、采用多种方式开展促销宣传，确保信息及时传达给新老顾客。
4、对销售业绩突出的员工进行业绩分享，共同学习提升，以提高整体销售业绩。
专卖店年度工作计划在深入理解公司战略目标和经营思路的基础上，以下为年度工作计划：一、基础工作1、摸清基本硬件条件，包括店面、样柜、品牌经营权、广告投放等。
2、建立基础团队，涵盖销售、设计、安装、文员等岗位。
3、制定基本制度，包括工资制度、各种规范性文件。
二、日常管理规范化与流程优化1、实施店面工作表格化管理，优化日常客户管理、工作交接、设计师派单、财务登记等流程。
服装店运营管理总结与计划服装店运营管理总结与计划为了总结过去一年的服装店运营情况以及制定新的计划，我们对过去的经营数据进行了整理和分析。
以下是我们的总结与计划：总结：在过去一年里，我们的服装店取得了一定的成绩，但也存在一些问题。
首先，我们成功扩大了顾客群体，在社交媒体上增加了关注度，并通过促销活动吸引了新客户。
其次，我们的产品质量和设计也得到了消费者的认可，我们的销售额有所增长。
然而，我们也面临着一些挑战。
一方面，由于市场竞争激烈，我们需要更加注重市场调研和产品差异化。
另一方面，我们的店内销售顾问需要改善服务态度和专业知识，以提高顾客体验。
此外，我们还需要改进库存管理，以更好地满足顾客需求。
计划：为了进一步提升服装店的运营管理，我们制定了以下计划：1. 增加市场调研活动：了解目标客户的需求和趋势，分析竞争对手的优劣势，为产品策划和市场推广提供参考依据。
2. 提高店内销售顾问的服务水平：培训员工的产品知识和销售技巧，提高顾客咨询和推荐的质量，加强顾客关系管理，增加顾客忠诚度。
3. 优化产品采购和库存管理：实施先进的供应链管理系统，合理配置库存，减少滞销和过期货物，提高库存周转率，确保商品的新鲜度和多样化。
4. 拓展销售渠道和市场推广：除了传统的实体店销售之外，积极开发网络销售渠道和电子商务平台，利用社交媒体和线上广告宣传，增加品牌曝光度和销售机会。
5. 提升店内环境和布局：根据产品风格和顾客需求，优化店面陈列和布局，提高顾客购物体验，增强店铺的吸引力和竞争力。
6. 建立反馈机制：建立客户投诉和反馈渠道，及时回应顾客的意见和建议，改进服务和产品质量，保持良好的顾客关系。
以上计划将按照时间表和目标进行实施，并监控每一项措施的效果，根据市场反馈和经营数据进行调整和改进。
我们相信，通过这些努力和改进，我们的服装店将能够保持健康的运营，并在市场竞争中取得更大的成功。
统筹规划，精细管理：年度服装销售工作管理总结2023年，服装销售行业依然是一个高度竞争的市场。
与此同时，市场变化的速度也越来越快，消费者需求的日趋多样化，企业面对的挑战也日益增加。
在这种情况下，如何通过统筹规划和精细管理来实现企业的长期稳定发展成为了一个需要考虑的重要问题。
为了更好地应对市场的变化和服务消费者，公司在2023年制定了一系列具体的方案，从统筹规划和精细管理两个方面入手，实现企业的可持续发展。
一、统筹规划1.市场调研：公司将定期进行市场调研，以了解消费者的需求和市场趋势。
根据市场调研结果，公司将及时调整产品定位和营销策略。
2.产品定位：公司将根据市场调研结果，确定产品的定位和特色，打造具有较强市场竞争力的品牌形象。
同时，公司将开发新的产品系列，满足不同消费者的需求。
3.渠道监管：公司将加强对各类销售渠道的监管，以确保产品的正常上市和销售，并规范经销商的经营行为，建立起完善的销售渠道体系。
4.销售预算：公司将根据市场需求和产品销量情况，制定合理的销售预算和销售目标，以保证企业的稳定发展和持续盈利。
二、精细管理1.产品质量：公司将加强对产品的质量控制，建立起完善的质量管理体系，确保产品质量符合国家标准和消费者需求。
同时，公司将根据质量调查结果，及时改进产品设计和生产工艺，提升产品的品质。
2.库存管理：公司将精确预测产品需求，根据销售计划定期采购商品，避免因库存过多或过少对企业造成影响。
同时，公司将加强对库存的监管，保证产品的正常流通和销售。
3.售后服务：公司将加强对售后服务的管理，建立起健全的售后服务体系，提供更全面、更优质的售后服务，增强消费者的满意度和忠诚度。
4.数据管理：公司将加强对各类数据的管理和分析，建立起全面的数据报告体系，为企业决策提供更准确、更及时的信息支持。
总之，如何通过统筹规划和精细管理来实现企业的长期稳定发展是我们必须要思考的问题。
2023年，公司将根据市场的变化和企业的需求，逐步完善各项管理制度，提升企业的核心竞争力，实现企业的可持续发展和长期盈利。
一、引言随着我国经济的快速发展，服装行业竞争日益激烈。
为了提高服装店的运营效率和盈利能力，确保服装店的可持续发展，特制定以下服装店运营及管理工作计划。
二、工作目标1. 提高服装店的销售额和利润率；2. 优化员工团队，提高员工综合素质；3. 优化店铺环境，提升顾客满意度；4. 建立完善的供应链体系，降低采购成本。
三、具体措施1. 优化商品结构（1）根据市场趋势和顾客需求，调整商品结构，确保商品多样化；（2）定期更新商品款式，满足顾客对时尚的追求；（3）对滞销商品进行促销或淘汰，提高库存周转率。
2. 提高员工素质（1）加强员工培训，提高员工销售技巧和专业知识；（2）完善绩效考核制度，激发员工工作积极性；（3）关注员工心理健康，营造良好的工作氛围。
3. 优化店铺环境（1）定期进行店铺清洁，保持店内整洁；（2）优化货架布局，提高商品展示效果；（3）营造温馨、舒适的购物环境，提升顾客满意度。
4. 建立完善的供应链体系（1）与优质供应商建立长期合作关系，降低采购成本；（2）优化库存管理，确保商品供应充足；（3）加强供应链信息共享，提高供应链响应速度。
5. 加强营销推广（1）开展线上线下促销活动，提高品牌知名度；（2）利用社交媒体、电商平台等渠道进行宣传，扩大品牌影响力；（3）与周边商家合作，开展联合营销活动。
6. 顾客服务（1）提高服务质量，关注顾客需求，提升顾客满意度；（2）建立顾客档案，定期回访，提高顾客忠诚度；（3）设立顾客投诉渠道，及时解决顾客问题。
四、实施步骤1. 第一季度：完成商品结构调整、员工培训、店铺环境优化等工作；2. 第二季度：开展线上线下促销活动，提高品牌知名度；3. 第三季度：加强供应链体系建设，降低采购成本；4. 第四季度：总结全年工作，制定下一年度工作计划。
五、总结通过以上措施，我们相信服装店在运营和管理方面将取得显著成效。
在未来的工作中，我们将不断优化运营策略，提高服装店的竞争力，为顾客提供更好的购物体验。
长春市某服装连锁店销售管理总体规划报告=评分标准长春市某服装连锁店销售管理总体规划报告1、系统规划开发的背景在经济高速发展的今天，各行业的竞争都日趋激烈与残酷。
而随着大众消费水平的不断提高，爱美的人们对服饰装扮上的要求也越来越高，这使得原本已处于竞争白热化的服装销售市场，面临更多的机遇和更大的挑战。
长春市某服装经营连锁店，成立于20 世纪90年代初期，前身是一个服装零售店，经过了几年的快速发展，现在仅在本市就已经拥有近十家经营连锁店和一家专门配送中心。
我们研究的对象是该服装经营连锁店的一个分店，其规模属于中型企业。
它占地面积约三百多平方米，拥有管理人员及职员四十人左右。
主要经营品牌时尚男装和女装，谱系齐全，品种繁多，时尚流行，个性鲜明。
在一定程度上可以满足不同层次、不同职业、不同年龄的消费者需要。
但是，在目前中国的服装行业里，仍然存在种类繁多的服装批发市场、主营中高档品牌服装的百货商场、价格实惠的服装折扣店等竞争渠道存在，这使得品牌连锁店虽然以其亲和力、新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可，却不得不考虑长远发展的市场局面。
所以面对此种严峻的市场形势，销售管理者应当尽快采取措施，提高整个销售系统对市场变更的快速反应能力，提高销售系统整体的工作效率，争取把握机遇，迎接挑战，在竞争中获胜，在销售市场里取得成功。
而随着计算机技术的日益发展，信息系统设计的日趋完善，网络科技有能力满足连锁店销售系统在更新和升级方面的强烈要求。
因此，要想使销售系统充分发挥其提高职员工作效率和高层管理效率的功能，就必须借助日新月异的信息技术，实现连锁店销售的信息自动化管理。
2、新系统开发的意义当今社会，商业化进程随着科技沟通的信息化正在逐渐加深，如何把握更多的商机、掌握市场的发展脉络，已经成为决定现代商业竞争成败与否的关键。
尤其是掌握销售的信息。
销售管理系统应能给企业决策者和管理者提供全方位的销售流程和实时的信息查询，并且可以统计出某段时间内的产品销售量，为企业提供一个全面的信息化平台，来提高工作效率，加强对企业销售这一环节的全盘掌控，使决策者能够完全清楚和控制销售这一个和企业经济直接相关联的重要过程。
因为该连锁店目前采用手工操作、管理的运营方法、销售过程都比较落后，只适用于职员较少的小型连锁店。
而随着其经营规模的扩大，业务的不断发展，已经发展成为一家中型连锁店。
原销售系统中人员工作量大，管理效率低，信息反馈迟钝，数据差错率高，已经不能适用于该连锁店对现代化管理的要求。
而且，为了能更好地利用现代信息技术的成果，使该店适应企业发展的需要，适应市场变更的需要，实现在五年内发展成为一个大型销售连锁经营店的目标，服装连锁店十分迫切需要引进先进的管理思想、方法和技术，更好地了解各销售点的销售情况和各类产品的销售情况，整体提高企业的服务水平、管理水平，以至于提高销售量，增加利润。
该系统开发的意义是，通过利用现代计算机和数据库开发等技术，改变了传统手工操作方式速度慢、手续复杂、核算费时费力容易发生错误的现象, 从而避免由于信息的不准确、不及时可能造成的损失。
其快速方便的查询功能，能快速实现对各产品销售情况的查询，使管理层可以及时、准确地掌握连锁店销售过程中各个环节的具体情况, 跟踪市场需求变化, 为管理层进行决策提供及时、准确的信息依据，便于销售等各方面决策的制定。
新系统应用先进的网络管理技术，避免人工操作的复杂性，具有方便、快捷、准确性高等优势，将管理事业与现代科技紧密结合，实现销售管理工作计算机化，实现发销售管理的“动态”化，能及时地提供销售所需商品，加大对信息的统计分析功能，利用计算机工具以各种方式统计出产品的销售情况，以便于整体营销策略的调整。
新系统从根本上减少了管理人员的劳动强度、提高了工作质量和效率，在方便管理人员对信息的查询、提高信息资源的利用率和管理水平都具有重要意义。
新系统使各级主管从繁重的传统式经营管理工作中脱身，将工作重心逐渐转到信息自动化管理上来，使企业则可以专注于产品的研发，品牌的经营，市场的推广。
3、现行信息系统的水平评估现行系统的销售管理业务：销售部主要负责日常销售工作，包括物品摆放、货架整理、收银台等货物销售区的日常事务；及时准确地将客户名称、产品代码、销售量等产品销售信息反馈给其他部门，以保证商品的及时供应和更新；定期对销售情况进行综合统计分析，收集外部市场信息，根据企业现状进行市场销售预测；同时建立客户管理档案，对客户实行分级分区管理加强联系，及时反馈客户需求，处理消费者提出的各种疑问和信息，为公司的整体运作提供实际销售的基础数据。
其流程为由销售员填写订单，经过审核，如不合格则将订单返回给销售员；订单经过信息审核和出库审核再到信息统计，最后把合格的发货单交到发货员和会计人员的手上；而统计员根据订单进行信息的统计，对销售信息进行处理，把有关产品销售量的信息储存起来，制定成一张市场分析表，由计划员根据此表制定年度销售计划，最后把信息反馈给销售员。
但由于现行系统没有建立包括总店、各连锁店以及上下各部门在内的统一的销售平台和网络连锁的管理系统，公司也就不可避免的存在薄弱环节，现在正面临以下问题：(1)无论是各分店还是客户向上一级分支机构订货，还是各分支机构向总部订货，均采用电话或传真的手工运作的方式，不仅传输速度慢，信息不及时，而且数据量大，需重复录入，汇总困难，出错率高，直接导致订单处理效率低、发货迟缓。
(2)在手工管理模式下，每周只能进行1、2次销售汇总数据的统计和报告，历史账务的查询也不方便，无法实现对分公司、办事处销售、存货、客户应收帐款等明细数据的实时额度控制，也就无法采取有效的措施，尤其在销售旺季，经常出现断货情况，如果凭过时的销售数据或仅凭感觉发货，又会出现存货积压，数量巨大时就会影响资金周转。
(3)由于没有统一的平台进行各种数据的采集和整理，数据时效性往往很差，数据质量也参差不齐，造成数据根本无法分析或分析结果无价值。
没有科学的决策分析工具，面对大量而分散的数据和信息，无法进行有效的统计汇总和分析，难以察觉数据之间最细微的变化与联系，找到其中的价值所在，也就无法为决策管理层提供及时、准确、科学有效的决策依据。
(4)不能实时了解各分店、客户的基本信息和历史交易情况，无法了解应收帐款和信用额度，经常出现对应收帐款已经超过警戒线的经销商继续发货。
(5)不能准确了解竞争对手的情况，尤其是竞争对手的价格、销量、广告、促销、经销政策、营销网络分布等情况。
4、新系统开发的目标拟开发一个服装连锁店销售管理系统。
实现生产管理、库存管理、销售管理、财务管理等功能。
通过对设置输入的销售量信息和库存量信息以及客户信息等各种相关数据信息的查询、添加、修改和删除。
能够实时和准确、高效地控制店内的销售情况，以达成统一管理的目的，提高管理者的的管理效率，减少工作人员的工作量，简化人事管理，增加公司年度利润。
新系统开发的理论目标如下：1．对消费信息的采集与记录更加细致与全面，提供各种新的处理功能和决策信息、加快信息的查询速度和准确，能满足不断增长的管理需求；2．利用计算机代替手工劳动对数据进行加工、统计、分析，加强各部门资源共享，提高工作效率和减轻劳动强度；3．实现完成的信息管理流程，支持业务管理制度的完善工作，促进管理体制、管理手段的改革，提高和改进管理信息服务质量；4．提供统一格式的计算机打印单据与报表，提升企业形象；5．重视对历史数据的存储保护、追溯、分析，为管理层对企业的经营预测与决策提供及时有效的帮助。
新系统开发的理论目标如下：1、客户可根据自己的特点任意组合服装的颜色尺码模式，商品采用含颜色、尺码的二维表管理。
所有单据和报表均支持分颜色、分尺码录入、显示、查询和打印，并且支持多种显示方式，同时支持单品条码输入方式。
2、每个功能都经过精心设计，充分考虑到操作人员可能不是计算机专业人士的特点，图形化界面向导，灵活的业务处理，并充分考虑实际业务的特点，支持多窗口操作。
3、支持操作人员的各种复杂密码，权限细分到具体的每一步操作，客户可以根据自己业务流程的特点进行设置。
4、自动计算库存成本；自动监控库存短缺或积压；智能开单价格报警，防止开单价格偏高或偏低等等。
系统可以根据库存报警检索需要补货的商品信息，用户按照不同的供应商下达采购订单；也可以由系统自动按照不同的供应商生成采购订单。
5、通过组合字段的查询设置，可查询到各种所需的数据和报表，所有的操作界面和查询结果均可打印出来，界面直观，操作简便。
通过强大的报表设计工具，可以输出各种样式的报表。
6、系统支持多种商业需求，其中包括：商品捆绑销售、商品拆包销售、特价、时段促销、商品条码定制打印、商品价签定制打印等。
可给予固定客户固定折扣和货品价格。
调价简单方便，可对某一货品调价，也可对某一类货品或所有货品进行统一调价。
还可对价格进行控制，超出范围自动报警，并记录历史价格。
7、采用最新的SQL Server的分布处理技术，支持总店、分店间的数据通讯，支持远程拨号网、局域网、Internet互联网等多种网络结构。
8、可以对客户、供应商信用度分析，库存占比分析，销售影响分析，销售走势分析，各类排行分析，总店可以任选几个店，实时进行对选择店的各项操作，查看选择店的库存，入库，出库，销售等情况，直接可打印各种当前查询出来的数据汇总报表。
对统计结果系统会自动进行成本分析，毛利分析，自动统计出每种商品的销售曲线，数十种统计分析报表，为管理者提供企业经营的有效数据，基本信息、进货、销售、退换货、顾客定货、盘点及其他库存处理、折扣售价调整、VIP会员登记、销售报表、库存报表、退换货统计等一目了然。
同时，新系统应当具有以下特点：真实性、准确性、先进性、稳定性、安全性、实效性和可用性、可维护性、可扩展性和可靠性、结构合理、使用方便、界面友好等。
5、系统开发的方针与子系统划分1、据企业系统规划法，对调查出来的数据和业务功能绘制U/C矩阵图。
2、根据此U/C矩阵图，进行功能/数据分析，划分出子系统。
根据新开发系统销售业务处理功能进行子系统划分，如下所示：董事会：集团管理机构，全面把握企业采购、生产、销售的总体业务和调控；负制定集团整体经济发展方向和集团上层主管人员的职务安排工作。
总经理：全面负责公司各项管理、调控、经营等具体工作。
生产部：负责组织生产和生产设备的维护及库房管理。
库存管理部：负责库存商品保管工作，并根据销售部提供的信息和配送中心、生产部及时联系，负责产品的进销存的统一管理，使库房货源充足。
计划部：主要负责提供生产计划单，录入安排生产的产品数量、完成日期、负责部门等资料，负责商品相关信息的收集和市场调研。
研发部：负责新产品的设计，产品品质保证工作及设备的维护工作。
