情感化设计课件

有时我们把情绪情感笼统地称为情感
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■ 西方对情感的定义与分类
情感的概念
❖斯托曼 “情绪这个概念可以既用于人类也可用于动物，情感这个概念只用 于人 类。” 情感是情绪过程的主观体验，是情绪的感受方面。
❖苏珊·朗格 认为艺术所表现的情感是一种广义上的情感，即人所能感受到的 一切主观经验和情感生活。艺术中的情感的概念，是某种诉诸感觉的概念。
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17源自文库
情感化设计的发展现状
■ 理论发展
（1）Desmet 的产品情感模型
情感
情感并不是由产品引起的，而 是由涉及到我们利害关系的产品 评价意义所引起的。
产品给人的刺激会与人自身对产品的
期望目标、审美标准、态度进行评估 产品关注
衡量，并且最终产生对于该产品的情
感反应。
目的 标准 态度
产品评估
产品
Desmet 产品情感反应模型
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积极的情感——快乐
研究表明，积极的情感在制定决策、动机和社会交往中被证明扮演着 重要的角色，可以使人们拓宽思路，变得充满创造力和想象力。
这说明厌恶情感严重阻碍产品 的接受度。
蛋清分离器
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■ 什么是情感化的产品
情感化产品
从马克思主义哲学本质上说，情感化的产品属于物态化的精神产品。
情感化产品从商品角度讲就是指具有表达情感状态特征的产品。
■ 高情感性与高技术的融合
奈斯比特曾说，“我们正走向高技术与高情感的两个方向，人类试图 给每一种新技术都配上一种起补偿作用的反应” ，一种高情感的补偿。
■ 快乐的分类
• 生理的快乐 (Physio-pleasure) • 社交的快乐 (Socio-pleasure)
• 精神的快乐 (Psycho-pleasure) • 思想的快乐 (Ideo-pleasure)
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积极的情感——快乐
■ 从反面情感理解快乐
相反的情感——厌恶
“喜欢的东西，即使要花费昂 贵的金额与代价，您也会去争 取它，而讨厌的东西，即使送 给您，相信您也不会接受。”
❖斯宾诺莎 把情感理解为身体的感触。
❖谢弗 提出有六种基本的社会性情绪：爱（love）、快乐（joy）、惊奇 （surprise）、悲伤（sadness）、愤怒（angry）和恐惧（fear）
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情感的产生
情感产生是由刺激因素、 生理因素、认知因素三个条件 所制约的。
认知因素是决定情感性质的关
键因素。
阿诺德强调情感反应序列是 情境——评估——情感，即对 情境的评估引出了情感。
作用于感觉器官的外部刺激
刺激因素
认知因素
评估
先前经验的回忆和对当前生 理和刺激因素的解释评价
情感
生理因素
内部器官和骨骼肌的变化
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情感的产生
产品和产品认知在产品评估这一
情感
环节共同起作用产生情感体验 。
ZAN'S品牌来自香港的ZANIF创作公司，成立于1994年。ZANIF 的 设计理念是在作品中加入人性、亲切的欢笑元素。
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情感化设计的发展现状
■ 理论发展
三种理论方法非常显著： （1）Desmet 的非口述情感测量工具，以他的产品情感模型为基础。 （2）Kansei 工程学, 即“感性工学”。 （3）唐纳德·A·诺曼教授提出的情感化设计的三种层次。
最终它所体现的应当是一种人文精神，是人、机、环境完美和谐的结合。
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情感化设计
情感化产品设计即是一种着眼于人的内心情感需求 和精神需要的设计理念，最终创造出令人快乐和感动 的产品，使人获得内心愉悦的审美体验，让生活充满 乐趣和感动。
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情感化设计趋势的必然性
■ 从哲学、科技、社会经济与文化方面看必然性
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■ 商业应用
情感化设计的发展现状
泰国品牌PROPAGANDA，英文意思是传教总会，其设计理念——将 生活里所有的物品注入幽默的生命。“TWINS”胡椒粉、盐容器获得 了“Good Design Award”，并被芝加哥博物馆列为永久性的收藏。
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■ 商业应用
情感化设计的发展现状
1. 新设计哲学的兴起给情感化设计的引出奠定的了坚实的理论基础 。 2. 科技与社会经济文化的发展奠定了的时代物质基础 。产品标准化只
是一个过度阶段，追求精神生活是人本性所在。 3. 宽容、开放和多变性成为当今时代的定律 。消费者期盼被产品的体
验所感动 。
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情感化设计趋势的必然性 ■ 从社会心理学角度看必然性
■ 情感化设计与人性化 情感化是人性化设计的一个重要方面，只不过情感化设计在细致层面上 更偏重满足人们情感上的需求 。
■ 情感化设计与个性化、时尚化 是建立在个性时代的基础上的，着眼点放在情感需求的差异化层面。 时尚是产生在社会大众共同体的情感需求层面上的 ，建立在时尚基础上 的设计本身就是对大众情感需求的体现。
马斯洛的需要层次论提示了设计的实质，人类对产品的需要由简 单实用功能性的需要上升至蕴含着各种精神文化等情感因素的需要。
第五级需要 自我实现的需要
第四级需要
尊重的需要
高层次需要
第三级需要 感情上的需要
第二级需要 安全上的需要
低层次需要
第一级需要 生理上的需要
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情感化设计的相关因素
■ 情感需求与审美趣味 符合情感需求和符合审美是相一致的。情感的对象化过程就是“按美 的规律塑造”的过程，“对象化的情感”就是“美”。
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■ 商业应用
情感化设计的发展现状
青蛙设计的座右铭——形式跟随情感。
意大利 Alessi 设计公司——梦想的工厂。Alessi 出品的产品已经不止 是工业产品，而是一件件“复制了的艺术品”。
荷兰飞利浦公司是情感化产品设计的光辉典范。飞利浦还注重用户体验 设计，提出了“精于心，简于形”的口号，即捕捉用户内心的需要，提 倡简单的生活方式。
情感化设计
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情感与情感化产品 情感化设计 日用品情感化设计分析 日用品情感化设计形态表现方法
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情感与情感化产品
■ 我国对情感的定义和分类
情感的概念
我国古汉语中一般只用“情”字，到了南北朝以后，才出现“情绪” 一词。绪是丝端的意思，表示感情复杂多端，如丝有绪。
情感，当前比较广泛的看法是：情感是人对客观事物是否符合自己需 要的态度的体验。