S1-U链路故障导致切换失败案例

最佳实践上报表（省公司版）

问题编号 设备/终端厂家 爱立信 设备/终端类型 NR

所属专业 无线网 问题类型 参数类 问题级别 一般

上报省份 江苏 上报人 高源 上报时间 2020年10月29日

问题名称

及现象概述 问题名称：AMF不通导致切换成功率低

现象概述：根据网管指标进行统计，誉珑湖滨二期西_E5H_2613是SA切换失败TOP小区，根据统计分析，发现切换失败主要为准备切换导致。

解决方案

详细说明 1、问题排查

1）CTR分析

根据提取CTR文件对切换失败的问题进行分析，根据CTR解析结果分析，发现准备切换失败都是在同一个目标小区nci= 42984714243，转换为cell id= 10506573-2，该小区为爱立信NR小区（宜兴中医院_E5H_2612）。ho_exe_result该字段可看出切换的结果，切换失败的原因为：

“HO_EXE_RESULT_FAILURE_MISCELLANEOUS_CAUSE_UNSPECIFIED” 基站分布情况：

2）指标查询

经核查，发现宜兴中医院的3个小区指标存在异常，sa接通率为0，无sa接入。 3）状态核查 经核查，小区状态正常。

4）告警核查

经核查，小区无告警。

5）AMF配置状态核查

经核查，基站已经配置了AMF，但AMF状态不通，主要是该站点还没进行SA改造传输未割接至SPN导致，需要协调处理。

3、解决方案：

AMF不通导致，该站点还未进行SA改造导致，协调进行IP割接后切换恢复正常。

本省应

用成效

备注

中移动TD-LTE故障处理指导书 文档密级

2022-4-26 华为保密信息,未经授权禁止扩散 第1页, 共52页

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中移动TD-LTE故障处理指导书 文档密级

2022-4-26 华为保密信息,未经授权禁止扩散 第2页, 共52页

目录

1 配置类问题处理 .................................................................................................................... 4

1.1 某些站点有信号但是无法做业务 ............................................................................... 4

1.2 查询IPPATH状态， IPPATH检测结果为禁用 .......................................................... 4

1.3 室分站配置超过6个RRU后，只有6个RRU正常 ................................................... 4

1.4 新建双模室分站，在激活小区提示小区激活时报频率超过RRU范围 ................... 6

1.5 室分站开通后基站状态正常,但是无信号 ................................................................. 6

1.6 数据配置问题导致小区服务能力下降 ....................................................................... 6

第1页, 共5页 4G LTE异频异系统切换开关导致切换失败案例

2019年9月

目 录

一、 问题概述 ............................................................. 2

二、 问题分析 ............................................................. 2

2.1 TOP小区影响分析 ................................................... 2

2.2 TOP1站点横沥张坑（动车主覆盖站点）异频切换分析 .................... 2

三、 问题根因 ............................................................. 3

3.1 问题定位 ........................................................... 3

3.2 根因挖掘 ........................................................... 4

3.3 问题思考 ........................................................... 4

四、 总结 ................................................................. 4

第2页, 共5页 【摘要】切换问题会导致掉话，影响用户感知，本文主要分析深圳到东莞边界区域，横沥张坑（华为站点）向横沥西城及横沥桃园切换失败案例，该问题主要为异厂家爱立信基站未打开异频异系统切换开关导致切换准备失败，从而影响全网切换率，结合案例总结快速排查思路并提出相应的建议，预防和规避此类的问题。

小区参数配置错误导致异系统切换失败

目 录

一、 问题描述 ............................................................................................错误!未定义书签。

二、 分析过程 ............................................................................................错误!未定义书签。

三、 解决措施 ............................................................................................错误!未定义书签。

四、 经验总结 ............................................................................................错误!未定义书签。

小区参数配置错误导致异系统切换失败

【摘要】本次切换失败问题，主要原因为小区参数设置不合理导致，开关修改后恢复正常，同时也对全网新开通SA站点进行相关参数核查，保证SA站点业务感知。随着5G SA站点即将试商用，部分友好用户体验和投诉需随时关注处理，对全网SA站点参数进行基线核查统一，提前处理规避SA站点商用隐患。

【关键字】大于2组 不超过5组

【业务类别】5G、参数优化

一、 问题描述

1.1、问题现象

华为NSA站点往中兴SA站点切换时发现，从中兴SA站点横岭PCI=31小区能够切换到华为NSA站点浍南西营PCI=259小区，然而从华为NSA站点浍南西营PCI=259小区到中兴SA站点PCI=31小区切换失败。地理信息如下图所示：

查看前台测试Event List事件列表，显示的结果如下如所示：华为NSA站点浍南西营PCI=259小区到中兴SA站点PCI=31小区切换失败，随即终端发起重建未成功，最终产生掉线。