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2016 年11 月一级企业人力资源管理师真题（理论）第一部分职业道德（略）第二部分理论知识一、单项选择题(26～85 题，每题1 分，共60 分，每小题只一个最恰当答案)26.人际关系学说属于( )时期的重要理论。
A.经验管理B.科学管理C.现代管理D.后现代管理参考答案：C解析：P4 从20 世纪20 年代开始到第二次世界大战结束是前期的行为科学即人际关系学说的发展阶段。
正确答案：C我的答案：解析：西方现代人力资源管理主要经历了经验管理时期、科学管理时期、现代管理时期和后现代管理时期四个阶段。
其中，在现代管理时期，梅奥创立的人际关系学说称为前期的行为科学，在20世纪40年代以后涌现出来的各种行为科学理论的研究成果，称为后期的行为科学。
27.( )认为员工与企业形成的有形或无形契约进行管理会提高组织效益。
A.资源基础理论B.行为角色理论C.人力资源理论D.交易成本理论参考答案：D解析：P9 交易成本理论。
这种理论认为，人力资源管理的各项措施如能充分发挥作用，对员工与企业形成的有形或无形的契约进行有效管理，组织交易成本会下降，组织效益会提高。
正确答案：D我的答案：解析：战略性人力资源管理基于以下五种理论:①一般系统理论;②行为角色理论;③人力资本理论;④交易成本理论;⑤资源基础理论。
其中，交易成本理论认为，人力资源管理的各项措施如能充分发挥作用，对员工与企业形成的有形或无形的契约进行有效管理，组织交易成本会下降，组织效益会提高。
28.( )属于基础工作健全程度的衡量标准。
A定编定岗定员标准化程度B．内外系统的配套性和协同性C.人力资源经理是否己成为高层管理者的战略伙伴D.企业文化、管理理念、组织结构等方面是否有所更新和发展参考答案：A解析：P12 企业人力资源管理的各项基础工作是否健全和牢固，如定编定岗定员定额标准化程度，各种规章制度规范的健全程度，人力资源管理信息管理的水平，包括信息输入、存储、处理与输出等环节的配套程度等。
2016年11月三级人力资源管理师考试《理论知识》真题试卷【完整版】（文末含答案解析）第1题单项选择题（每题1分，共60题，共60分）1．资源的有限性也称为（）。
A．资源的有效性B．资源的合理性C．资源的稀缺性D．资源的针对性2．企业短期可变的生产要素是（）。
A．劳动工具B．劳动资料C．劳动对象D．劳动投入3．从广义上说，（）是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和。
A．劳动法B．劳动行政法规C．劳动规章D．宪法4．（）是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。
A．法律渊源B．劳动法C．劳动合同D．劳动关系5．企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的（）的谋划与方略。
A．总体性和长远性B．总体性与全局性C．全局性与系统性D．长远性与风险性6．企业总体战略不包括（）。
A．进入战略B．稳定战略C．发展战略D．转移战略7．（）提供的产品不可储存、无法转售，且不可触知。
A．服务市场B．商品市场C．技术市场D．金融市场8．（）是指个体在成长过程中，因受遗传和环境的交互影响，使不同个体之间在身心特征上显示出的彼此各不相同的现象。
A．心理差异B．个体差异C．个别差异D．个性差异9．社会学习理论的创始人是（）。
A．弗洛姆B．桑代克C．班杜拉D．莱文泽尔10．领导情境理论主要包括两个方面内容：一是（），二是心理成熟度。
A．工作成熟度B．任务承受度C．业务成熟度D．环境承受度11．以下关于人力资本投资的表述，不正确的是（）。
A．投资主体可以是国家或个人B．投资对象是人C．投资直接提高人的劳动生产能力D．是一种非生产性投资12．职业教育不包括（）。
A．就业前的职业教育B．农村职业技术教育C．就业后的职业教育D．城市职业技术教育13．广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是战略规划与（）。
A．战术计划B．组织规划C．人员计划D．费用计划14．事业部制结构所具有的优势不包括（）。
2016年5月《企业人力资源管理师》二级全卷真题（含参考答案）2016年5月国家职业资格全国统一鉴定企业人力资源管理师二级卷册一理论知识部分真题参考答案第二部分理论知识（26-125题, 共100道题, 满分为100分）一、单项选择题（26～85题, 每题1分, 共60分。
每小题只有一个最恰当的答案, 请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26、在生产要素市场, （）是生产要素的供给者。
（A）居民户（B）市场（C）政府（D）企业【答案】A 《基础知识》P227、（）是劳动权的核心。
（A）择业权和劳动报酬权（B）平等就业权和自由择业权（C）休息休假权和劳动保护权（D）劳动保护权和职业培训权【答案】B 《基础知识》P3028、研究经营微观环境中现有竞争对手的情况, 不包括对（）的分析。
（A）竞争对手的数目（B）竞争对手的产品差异化（C）竞争对手的变动成本（D）竞争对手的经营战略【案】C 《基础知识》P4729、组织市场的类型不包括（）。
（A）劳动力市场（B）产业市场（C）转卖者市场（D）政府市场【答案】A 《基础知识》P77-7830、个体的沟通风格不包括（）。
（A）自我中心型（B）自我保护型（C）自我暴露型（D）自我实现型【答案】A 《基础知识》P12031.关于人力资本投资的说法, 不正确的是（）。
（A）人力资本投资并不是越多越好（B）人力资本投资存在最优投资规模（C）人力资本投资存在最优投资结构（D）人力资本投资存在收益递增规律【答案】D 《基础知识》P162-16332.静态组织设计理论研究的内容不包括（）。
（A）管理行为规范（B）组织的权、责结构（C）组织信息控制（D）部门划分的形式和结构【答案】C 《专业教程》P233.模拟分权组织结构模式的主要缺点不包括（）。
（A）企业内部的价格体系不容易完全理顺（B）企业内部信息沟通较差, 组织内纵向协调难度大（C）各专业分公司生产经营计划目标和任务难以确定（D）各单位任务完成情况的考核显得比较困难而复杂【答案】 B 《专业教程》P834.企业发展战略决定了组织结构的不同模式, 与项目为中心的经营活动相适应的是（）组织结构。
2016年5月企业人力资源管理师（二级）真题及详解（职业道德和理论知识）2016年5月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格二级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1．考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2．考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置。
3．本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1～25小题，为职业道德试题；第二部分，26～125小题，为理论知识试题。
4．每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案。
所有答案均不得答在试卷上。
5．考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6．考生应按要求在答题卡上作答。
如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。
地区：姓名：准考证号：人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德（第1～25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项。
其中，单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
（一）单项选择题（第1～8题）1．在职业活动中，“选择最佳手段以实现职责最优结果，努力规避风险”，这一做法体现的职业活动内在的道德准则是（）。
A．谨慎B．审慎C．慎微D．慎独【答案】B2．关于现代职业观，正确的说法是（）。
A．按照人的个性和需求，自由地选择职业，即为现代职业观B．每个人都有自己的职业观，不可能形成共同的现代职业观C．尊重自己所从事的职业并愿意努力付出，是现代职业观的基本价值尺度D．一切按法律要求办事是现代职业观的核心【答案】C3．敬业的特征是（）。
2016年5月《企业人力资源管理师》一级全卷真题（含参考答案）2016年5月国家职业资格全国统一鉴定企业人力资源管理师一级卷册一理论知识部分真题参考答案第一部分职业道德（第1～25，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
（一）单项选择题（第1～8题）1.在职业活动中，“选择最佳手段以实现职责最优结果，努力规避风险”，这一做法所体现的职业活动内在的道德准则是（）。
（A）谨慎（B）审慎（C）慎微（D）慎独【答案】B2.关于现代职业观，正确的说法是（）。
（A）按照人的个性和需求，自由地选择职业，即为现代职业观（B）每个人都有自己的职业观，不可能形成共同的现代职业观（C）尊重自己所从事的职业并愿意努力付出，是现代职业观的基本价值尺度（D）一切按法律要求办事是现代职业观的核心【答案】C3.敬业的特征是（）。
（A）主动、务实、持久（B）遵约、守纪、爱岗（C）加班、奉献、忠诚（D）细致、耐心、少言【答案】A4.诚信的“智慧性”是指在坚持诚信宗旨前提下，还要（）。
（A）深藏不露（B）始终言语谨慎（C）讲究方式策略（D）注重运用先进科技手段【答案】C5.违犯了国家“反不正当竞争法”规定的做法是（）。
（A）赵某以亏本的价格销售鲜活商品（B）钱某以较低的价格处理了积压的商品（C）孙某为了占有更多市场份额，开展了季节性降价（D）李某打着清偿债务的旗号，降价促销牟利【答案】D6.根据国家“节约能源管理暂行条例”，下列说法中正确的是（）。
（A）企业把能源消耗定额分解落实到车间、班级和每一个员工（B）国家鼓励大力使用柴油发电机组发电，并优先保证其用油供应充足（C）引进国外工艺和设备时，节能效果好的优先引进，能耗高的减少引进（D）企业节能机构的管理人员和有关操作工人，应有计划地接受节能培训【答案】D7.我国社会主义职业道德的核心是（）。
2016年11月-一级企业人力资源管理师理论-技能真题及参考答案原题 2016年11月2016年11月一级企业人力资源管理师真题及参考答案2016年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格一级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3、本试卷包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1—25小题，为职业道德试题;第二部分，26—125小题，为理论知识试题。
4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。
所有答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时，考试务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按要求在答题卡上作答。
如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。
2016年11月企业人力资源管理师一级卷册一：理论知识（26-125题，共100道题，满分100分）一、单项选择题(26～85题，每题1分，共60分，每小题只一个最恰当答案)26.人际关系学说属于( )时期的重要理论。
A.经验管理B.科学管理C.现代管理D.后现代管理参考答案：C解析：P4从20世纪20年代开始到第二次世界大战结束是前期的行为科学即人际关系学说的发展阶段。
27.( )认为员工与企业形成的有形或无形契约进行管理会提高组织效益。
A.资源基础理论B.行为角色理论C.人力资源理论D.交易成本理论参考答案：D解析：P9 交易成本理论。
这种理论认为，人力资源管理的各项措施如能充分发挥作用，对员工与企业形成的有形或无形的契约进行有效管理，组织交易成本会下降，组织效益会提高。
28.( )属于基础工作健全程度的衡量标准。
A定编定岗定员标准化程度B．内外系统的配套性和协同性C.人力资源经理是否己成为高层管理者的战略伙伴D.企业文化、管理理念、组织结构等方面是否有所更新和发展参考答案：A解析：P12 企业人力资源管理的各项基础工作是否健全和牢固，如定编定岗定员定额标准化程度，各种规章制度规范的健全程度，人力资源管理信息管理的水平，包括信息输入、存储、处理与输出等环节的配套程度等。
2016年11月企业人力资源管理师国家职业资格一级卷册一（含参考答案）第二部分理论知识（26-125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26-85题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）。
26、人际关系学说属于（）时期的重要理论。
A.经验管理B.科学管理C.现代管理D.后现代管理【答案】C27、（）认为对员工与企业形成的有形或无形契约进行管理会提高组织效益。
A.资源基础理论B.行为角色理论C.人力资源理论D.交易成本理论【答案】D28、（）属于基础工作健全程度的衡量标准。
A.定编定岗定员标准化程度B.内外系统的配套性和协同性C.人力资源经理是否已成为高层管理者的战略伙伴D.企业文化、管理理念、组织结构等方面是否有所更新和发展【答案】A29、（）适用于以扩大市场占有率为目的或生产比较稳定、技术变化不大的。
A.创新竞争策略B.优质竞争策略C.廉价型竞争策略D.独特型竞争策略【答案】C30、企业集团的半紧密层对应的是（）。
A.集团公司B.关联企业C.参股公司D.控股子公司【答案】C31、（）是企业集团的管控基础。
A.集团战略B.组织机构C.管控模式D.公司治理体系【答案】D32、（）对下属机构的控制能力最强。
A.事业部制组织结构B.混合型组织结构C.直线职能制组织结构D.控股子公司组织结构【答案】C33、“二雄分立”或“三足鼎立”违背了集团总部组织结构设计的（）。
A.系统原理B.核心原理C.能级原理D.协作制衡原理【答案】B34、企业集团总部部门定位的方法不包括（）。
A.比较参照法B.要素比较法C.要素评价法D.责任权限定位法【答案】B35、（）人力资本战略的实施过程是自下而上的。
A.变革型B.增长型C.文化型D.合作型【答案】B36、（）决定人的外显行为。
A.技能B.动机C.知识D.社会角色【答案】B37、下列构建岗位胜任特征模型的方法中，（）只能在其他分析的基础上进行。
2016年安徽人力资源办理员考试真题卷•本卷共分为1大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项挑选题（共50题，每题2分。
每题的备选项中，只要一个最契合题意）1.关于安排规划的陈说，正确的是__。
A．只对安排结构进行的规划称为静态安排规划B．只对安排运转准则进行的规划称为动态安排规划C．古典的安排规划理论包含安排结构规划和运转准则规划D．现代的安排规划理论只针对安排运转准则参阅答案：A2.鄙人列入力资源鼓舞办法中，归于内部鼓舞的是__。
A．物质奖赏B．批判赏罚C．添加作业成果感D．职务提高参阅答案：C3.以为人类行为首要是由无意识的需求来驱动的决议方案模型是__。
A．经济理性模型B．有限理性模型C．社会模型D．集体决议方案模型参阅答案：C4.沙龙型安排的职工职业生涯办理办法的特色是__。
A．对外部劳作力商场的敞开程度高，内部提高竞赛程度也高B．对外部劳作力商场的敞开程度高，而内部提高竞赛程度低C．对外部劳作力商场的敞开程度低，内部提高竞赛程度也低D．对外部劳作力商场的敞开程度低，而内部提高竞赛程度高参阅答案：D5.实际劳作联系中，劳作者的权益受__的保护。
A．民法B．劳作法C．经济法D．刑法参阅答案：B6.小张是车工班班长，他的作业责任之一是，按天记载班内人员各自加工零件的数量，然后将成果发布在公示板上并与职工交流。
小张的这项责任被称为__。
A．绩效革新B．绩效监控C．绩效评价D．绩效方案参阅答案：B7.在决议方案风格模型中，决议方案者有较高的含糊性与对人和社会的重视，这种决议方案风格是__。
A．辅导型B．剖析型C．概念型D．行为型参阅答案：C8.在霍兰德的“品格类型论”中，与实际型差异最大的品格类型是__。
A．研究型B．艺术型C．社会型D．办理型参阅答案：A9.关于猎头公司的陈说，正确的是< )。
A．收费相对廉价B．定坐落初级职位的招募C．协助安排寻觅合适于特定职位的最有资格的人员D．传达规划广，承受人群多，有利于企业形象宣扬参阅答案：C10.在其他条件不变的状况下，__的添加会导致个人劳作力供应时刻的削减。
1、旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节是( )。
A.人员选拔 B。
培训与开发 C.职业生涯管理 D.人力资源规划参考答案:D2、面对目前越来越多的择业机会，在以下说法中,你认为可取的是( ）。
A.树立干一行、爱一行、专一行的观念B。
多转行，多学习知识，多受锻炼C。
可以转行，但不可盲目，否则不利于成长D。
干一行就要干到底，否则就是缺少职业道德参考答案:A， C3、周岁 C.4、我国劳动法规定的劳动年龄为(）A。
5、( ）不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。
A。
考核指标的相关性B.考核标准的准确性C.考核表格的简捷程度D.考核中各单位主管就履行的责任参考答案:D6、有三种面谈的形式或用来收集工作分析资料,它们是（）.A。
个别面谈、集体面谈、管理人员面谈B。
个别面谈、集体面谈、下属人员面谈C.个别面谈、下属面谈、管理人员面谈D。
下属面谈、集体面谈、管理人员面谈参考答案：A7、周岁 C.8、岗位研究首先产生于( )A.美国 B。
中国 C。
德国 D。
英国参考答案：A9、有三种面谈的形式或用来收集工作分析资料，它们是（ )。
A.个别面谈、集体面谈、管理人员面谈B。
个别面谈、集体面谈、下属人员面谈C。
个别面谈、下属面谈、管理人员面谈D.下属面谈、集体面谈、管理人员面谈参考答案：A10、订立劳动合同必须主体要合法、( )的合法。
A.约定条件 B。
法定条款 C。
条件 D.内容参考答案:D11、关于团队，表述正确的是（）.A。
成熟的团队倾向于对革新思想持保守、封闭的态度B.团队成员可根据自己的专业技术水平和爱好扮演某种单一角色C.优秀的团队领导者能澄清目标和价值观，确保团队成员不偏离目标D。
团队成员可将个人利益与团队利益相结合，以最大限度达到团队目标E。
工作团队是正式的工作群体，但并非任何正式工作群体都可称之为团队参考答案：A， C， D, E12、关于团队，表述正确的是（）。
1、下列选项中，不属于360度考评方法的优点的是 ( )A 、具有全方位、多角度的特点B 、有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势，建立更为和谐的工作关系C 、采用实名考评方式，保证了考评结果的真实性D 、加强了管理者与组织员工的双向交流答案： C解析：360度考评方法的优点有：(1)360度考评具有全方位、多角度的特点;(2)360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出，还考虑深层次的胜任特征;(3)360度考评有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势;(4)360度考评采用匿名考评方式，消除考评者的顾虑，使其能够客观地进行评价，保证了考评结果的有效性;(5)360度考评充分尊重组织成员的意见，这有助于组织创造更好的工作气氛，从而激发组织成员的创新性;(6)360度考评加强了管理者与组织员工的双向交流，提高了组织成员的参与性;(7)促进员工个人发展。
2、[多选题] 事业部制结构的不足在于( )。
A.管理人员增多，企业费用增加B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象C.部门责权不清，彼此之间易产生意见分歧，互相争名夺利，争功诿过，难以协调D.各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益E.缺乏专业化分工，不利于管理水平的提高参考答案：B,D参考解析：事业部制结构的主要不足体现为：①容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象;②各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益。
A项是超事业部制结构的缺点;C项是职能制结构的缺点;E项是直线制结构的缺点。
3、企业的总体战略中，进人战略不包括 ( )A 、购并战略B 、内部创业战略C 、合资战略D 、多样化发展战略答案： D解析：进入战略是企业要进入新的行业领域的战略，主要包括购并战略、内部创业战略和合资战略。
4、[多选题] 事业部制结构的不足在于( )。
A.管理人员增多，企业费用增加B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象C.部门责权不清，彼此之间易产生意见分歧，互相争名夺利，争功诿过，难以协调D.各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益E.缺乏专业化分工，不利于管理水平的提高参考答案：B,D参考解析：事业部制结构的主要不足体现为：①容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象;②各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益。
A项是超事业部制结构的缺点;C项是职能制结构的缺点;E项是直线制结构的缺点。
5、[单选题] 某项测量的( )也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。
A.可靠性B.针对性C.有效性D.合理性【参考答案】：A【参考解析】：可靠性又称信度，是指某项测量的一致性和稳定性，绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性。
6、[单选题] ( )是一种最高层次的职业道德。
A.敬业B.合作C.诚信D.奉献【参考答案】：D【参考解析】：“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性，也是我们判断是否奉献的重要标准，因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。
7、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是 ( )A 、工资集体协商B 、工资集体协商制度C 、工资协议D 、工资指导线制度答案： C解析：工资协议是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。
工资集体协商是指企业工会(雇员)代表与企业(雇主)代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商，在协商一致的基础上签订工资协议的行为。
工资集体协商制度是我国集体合同制度的重要组成部分，是调整劳动关系运行的重要机制。
工资指导线制度是在市场经济体制下，政府宏观调控工资总量和水平，调节工资分配关系，指导工资增长，指导企业工资分配的办法、规定的总称。
8、下列选项中，属于岗位宽度扩大法的形式的是 ( )A 、增加岗位的工作内容B 、充实岗位工作内容C 、岗位工作轮换设计D 、岗位工作连贯设计答案： A解析：岗位工作扩大化的设计中，一种方法是岗位宽度扩大法，另一种是岗位深度扩大法。
岗位宽度扩大法的具体形式有：延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责;岗位深度扩大法的具体形式有：岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。
9、关于薪酬水平的描述，下列说法不正确的是 ( )A 、薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数B 、薪酬水平是一个绝对的概念C 、地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素D 、企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定答案： B解析：薪酬水平是一个相对的概念，薪酬管理者可以计算出企业之间的薪酬水平，也可以计算出企业的各个部门之间的薪酬水平，甚至是企业内某一岗位的薪酬水平，从而可以在不同的企业间、不同的层次上比较薪酬水平。
薪酬不是绝对的概念，所以选项B错误。
10、企业的总体战略中，进人战略不包括 ( )A 、购并战略B 、内部创业战略C 、合资战略D 、多样化发展战略答案： D解析：进入战略是企业要进入新的行业领域的战略，主要包括购并战略、内部创业战略和合资战略。
11、[单选题] 无固定期限的劳动合同是( )的劳动合同。
A.任意期限B.应当履行到退休C.不约定终止日期D.有一定的工作期限参考答案：C参考解析：无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的劳动合同。
在正常履行劳动合同的情况下，劳动者可以一直工作到退休。
12、[多选题] 材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。
其具体形式是( )。
A.推荐信B.调查问卷C.工作报告D.背景调查E.履历分析【参考答案】：A,D,E【参考解析】：材料筛选法是指通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。
申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。
材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料，因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用，才能取得令人满意的效果。
13、[单选题] 以下各项中，不属于绩效考评类型的是( )。
A.工作态度考评B.业绩考评C.能力考评D.工作热情考评参考答案：D参考解析：绩效考评包括能力、态度和业绩考评等具体内容。
态度考评与其他项目的区别是，不管你的职位高低，不管你的能力大小，态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度，是否有干劲、有热情，是否忠于职守，是否服从命令等。
14、[单选题] 企业在( )阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。
A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训参考答案：D参考解析：企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。
员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。
15、[单选题] ( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约【参考答案】：A【参考解析】：公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则，包括：①分配公平;②程序公平;③互动公平。
16、[单选题] 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为( )。
A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划参考答案：C参考解析：人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。
17、[单选题] ( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约【参考答案】：A【参考解析】：公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则，包括：①分配公平;②程序公平;③互动公平。
18、[多选题] 公司简介的功能包括( )。
A.传达公司的价值观B.让应聘者明确期望C.让应聘者对未来工作有心理准备D.吸引行业内精英E.使应聘者感到可以信赖参考答案：A,B,C,E参考解析：通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用：①公司传达其价值观，展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选，判断自己与这家公司的要求是否匹配;②公司简介可以使应聘者清楚地知道什么是可以在这个组织中期望的，什么是不可以期望的;③公司向应聘者全面、真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到公司是真诚的，值得信赖的;④公司简介所呈现出的工作概况以及对具体环境和条件的描述，可以使应聘者对未来发展可能面临的困难和问题，有一定的思想准备，即使将来在工作中遇到一些困难和问题，他们也不致退缩和回避，而是采取积极的态度，面对困难，想方设法去解决问题。
19、绩效管理的核心是 ( )A 、绩效沟通B 、绩效辅导C 、绩效反馈D 、绩效计划答案： A解析：绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。
20、[多选题] 材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。
其具体形式是( )。
A.推荐信B.调查问卷C.工作报告D.背景调查E.履历分析【参考答案】：A,D,E【参考解析】：材料筛选法是指通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。
申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。
材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料，因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用，才能取得令人满意的效果。
21、[多选题] 现代人力资源管理的基本测量技术包括( )。
A.工作岗位研究B.KPI技术C.关键事件访问D.BSC技术E.人员素质测评参考答案：A,E参考解析：在人力资源管理的学科体系中，运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术，可以分成两大类：一是以工作——“岗位”为研究对象的学问，即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问，即人员素质测评。
22、[单选题]以下各项中，不属于绩效考评类型的是( )。
A.工作态度考评B.业绩考评C.能力考评D.工作热情考评参考答案：D参考解析：绩效考评包括能力、态度和业绩考评等具体内容。
态度考评与其他项目的区别是，不管你的职位高低，不管你的能力大小，态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度，是否有干劲、有热情，是否忠于职守，是否服从命令等。
23、[单选题] ( )是一种最高层次的职业道德。
A.敬业B.合作C.诚信D.奉献【参考答案】：D【参考解析】：“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性，也是我们判断是否奉献的重要标准，因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。
24、[单选题] 企业资源优势具有( )，企业要不断投入以保持和创新优势。
